園林綠化部員工綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè).doc

園林綠化部員工綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè) 一、園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容，確保員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，使員工具備工作需要的知識(shí)和技能。 2.0 適用范圍 適用于園林綠化部全體員工的培訓(xùn)。 3.0 職責(zé) 3.1 管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況，驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。 3.2 園林綠化主管負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。 3.3 班組長(zhǎng)及園藝師、技術(shù)員負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行員工培訓(xùn)。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 園林綠化主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司審批。 員工培訓(xùn)計(jì)劃必須符合以下要求： a 符合國(guó)家及公司的規(guī)章制度； b 有具體實(shí)施時(shí)間； c 有明確的培訓(xùn)范圍； d 有考核的標(biāo)準(zhǔn)； e 有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。 4.2 新員工的培訓(xùn) 人職第一天，由綠化領(lǐng)班負(fù)責(zé)介紹部門(mén)工作性質(zhì)、內(nèi)容、公司、項(xiàng)目的基本情況、部門(mén)的基本運(yùn)作程序，帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。 第二天，由部門(mén)主管培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、安全知識(shí)、相關(guān)崗位責(zé)任、作息時(shí)間、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。 第三天，由園藝師及技術(shù)員結(jié)合崗位實(shí)際工作進(jìn)行常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)。 從第四天起，由主管安排到各相關(guān)崗位，由原崗位的老員工進(jìn)行以老帶新的崗位實(shí)際操作培訓(xùn)，每個(gè)崗位約兩天。 輪崗結(jié)束后進(jìn)行理論與實(shí)操考試，不合格的辭退；合格的根據(jù)實(shí)際能力定崗，由主管填寫(xiě)新員工情況匯報(bào)，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部。 4.3 物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn) 全體員工參加由公司統(tǒng)一安排的專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)。 物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)每半年至少安排一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于兩小時(shí)。 員工經(jīng)培訓(xùn)后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核。 4.4 園林綠化專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 剪草培訓(xùn)： a 草坪分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； b 常用的剪草機(jī)器及使用范圍； c 剪草頻度及留茬高度； d 常用機(jī)械使用方法及注意事項(xiàng)； e 行走方法； f 草邊及花木周?chē)莸匦藜舴椒ǎ?g 坡地草坪的修剪方法； h 過(guò)高過(guò)密草坪的修剪方法；i 現(xiàn)場(chǎng)操作示范及其他相關(guān)知識(shí)。 養(yǎng)培訓(xùn)： a 時(shí)花播種、栽培技術(shù)； b 觀葉植物繁殖及種養(yǎng)； c 苗木的常用繁殖方法技術(shù)； d 華東地區(qū)常用觀賞植物及其栽植； 盆景的養(yǎng)護(hù)管理方法。 理與技術(shù)培訓(xùn)： a 常見(jiàn)肥料分類(lèi)及其習(xí)性； b 各種花木施肥周期； c 施肥時(shí)間及技巧； d 施肥注意事項(xiàng)； e 肥害判斷及搶救辦法。 護(hù)培訓(xùn)： a 淋水； b 巡查及清枯黃葉、殘花、雜物； c 雜草防除； d 日常修剪； e 花木基地日常管理。 病蟲(chóng)害防治培訓(xùn)： a 常見(jiàn)病害辨別及其防治方法； b 常見(jiàn)蟲(chóng)害辨別及其防治方法； c常用農(nóng)藥及其防治對(duì)象；d 農(nóng)藥使用方法及注意事項(xiàng)； e 室內(nèi)外噴藥方法； f 病蟲(chóng)害的綜合防治方法。 及綠籬修剪培訓(xùn)： a 綠籬修剪方法技巧及注意事項(xiàng)； b 造型花木修剪方法技巧及注意事項(xiàng)； c 喬木修剪方法技巧； d 月季修剪及花木基地時(shí)花抹芽方法技巧。 環(huán)境布置培訓(xùn)： a 室內(nèi)花木擺放、更換； b 會(huì)場(chǎng)、展場(chǎng)、舞臺(tái)布置； c 花壇花境布置設(shè)計(jì)； d 小型園林景觀的設(shè)計(jì)施工。 插花藝術(shù)培訓(xùn)： a 東方插花特點(diǎn)與插制技巧； b 西方插花特點(diǎn)與插制技巧； c 現(xiàn)代插花的特點(diǎn)與插制技巧； d 插花的配色原理； e 花籃的制作方法； f 花束的制作方法； g 家庭插花的服務(wù)程序與要求； h 切花的進(jìn)花標(biāo)準(zhǔn)及保鮮方法； i 花店的管理與日常運(yùn)作程序。 綠化工程施工管理與驗(yàn)收培訓(xùn)： a 圖紙審核培訓(xùn)； b 園林工程預(yù)算、決算培訓(xùn)； c 園林施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)； d 花木驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)； e 新栽花木的管理； f 綠化工程的標(biāo)準(zhǔn)要求； g 綠化工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)； h 綠化工程驗(yàn)收接管程序。 使用及維修保養(yǎng)培訓(xùn)： a 旋刀剪草機(jī)使用及維修保養(yǎng)； b 滾筒剪草機(jī)的使用及保養(yǎng)； c 割灌機(jī)的使用及保養(yǎng)； d 綠籬機(jī)的使用及保養(yǎng)； e 高壓噴藥機(jī)的使用及保養(yǎng)； f 常見(jiàn)機(jī)械故障判斷及維修辦法。 參觀學(xué)習(xí)。 4.5 其他方面培訓(xùn)：凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，按照公司的安排參加培訓(xùn)。 4.6 培訓(xùn)頻率 園林綠化專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)每周進(jìn)行一次，每次兩小時(shí)，時(shí)間定于每周三下午1：003:00點(diǎn)。 物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)至少每半年舉行一次，時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。 4.7 培訓(xùn)成果考核 筆試考核方式。主要用于理論性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)如植物病蟲(chóng)害知識(shí)及物業(yè)管理知識(shí)，培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)完后的五天內(nèi)出一套題進(jìn)行閉卷考試，其成績(jī)視理論重要性占培訓(xùn)成績(jī)的3060，成績(jī)長(zhǎng)期存檔于園林綠化部，作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 實(shí)際操作考核方式。用于操作性較強(qiáng)的內(nèi)容如機(jī)器操作等，由該內(nèi)容培訓(xùn)主講人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)分，其成績(jī)占培訓(xùn)成績(jī)的30-70，成績(jī)存檔于園林綠化部，作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一，對(duì)于一些安全要求較高的內(nèi)容如機(jī)器操作等，如實(shí)際操作不過(guò)關(guān)不允許上崗。 總結(jié)報(bào)告方式。用于外出參觀學(xué)習(xí)類(lèi)培訓(xùn)的考核。 考核不合格的處理 新人職員工考核不合格者立即予以辭退。對(duì)于考核不合格的老員工，按公司的有關(guān)規(guī)定給予一定的懲罰警告，并集中安排補(bǔ)考，需重新培訓(xùn)的，其培訓(xùn)費(fèi)用由本人出。若經(jīng)第一次補(bǔ)考不合格，降一級(jí)工資并給予第二次補(bǔ)考；第二次補(bǔ)考不合格者將視其工作能力及表現(xiàn)調(diào)動(dòng)工作崗位，按新崗位新人職員工的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低工資，并在半個(gè)月內(nèi)對(duì)其在新崗位工作進(jìn)行考核，不合格者予以辭退；若原崗位已為最低薪水崗位的，應(yīng)給予辭退。 4.8 培訓(xùn)記錄 每次培訓(xùn)及考核完畢，由部門(mén)主管填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表及培訓(xùn)成績(jī)登記表， 記錄報(bào)人事部作為員工績(jī)效考評(píng)、工作或工資調(diào)動(dòng)及晉升依據(jù)之一。 5.0 記錄 6.0 相關(guān)支持文件 園林綠化部員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 二、園林綠化部員工績(jī)效考評(píng) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范園林綠化部員工績(jī)效考評(píng)工作，確保公平、公正、公開(kāi)考評(píng)綠化員工的德、績(jī)、能、勤。 2.0 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處園林綠化部員工的績(jī)效考評(píng)工作。 3.0 職責(zé) 3.1 班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行綠化工的日檢工作。 3.2 園林綠化主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行園藝師、技術(shù)員、班組長(zhǎng)、綠化工的周檢工作。 3.3 管理處主任負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行園藝師、技術(shù)員、班組長(zhǎng)、綠化工的月檢，園林綠化主管的周檢工作。 3.4 管理處主任負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行園林綠化主管的月檢工作。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 工作標(biāo)準(zhǔn) 園林綠化部全體員工必須按照?qǐng)@林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求參加培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求，培訓(xùn)合格后方可上崗。 園林綠化部全體員工在工作時(shí)的儀容儀表、言行舉止必須符合管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 綠化工在進(jìn)行綠化日常養(yǎng)護(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合草坪日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、時(shí)花養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、綠籬養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、喬灌木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、室內(nèi)觀葉植物管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等的要求。 綠化工在使用綠化機(jī)具時(shí)必須符合綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、綠化機(jī)具維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 綠化工在進(jìn)行綠化環(huán)境布置時(shí)，必須符合綠化環(huán)境布置標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 綠化工必須依照植物病蟲(chóng)害防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、園林綠化災(zāi)害預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行實(shí)施與操作。 綠化工在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性對(duì)外服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照花木寄養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、花木出租出售標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等進(jìn)行實(shí)施與操作。 花木基地各級(jí)綠化工在進(jìn)行花木生產(chǎn)培育時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照時(shí)花栽培標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、苗木繁殖技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、觀葉植物栽培管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、水生植物栽培管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行實(shí)施與操作。 園林綠化主管在組織花木生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)依照花木基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、花木出圃質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求組織實(shí)施花木基地建設(shè)，花木生產(chǎn)與質(zhì)量控制工作。 園林綠化主管、園藝師、技術(shù)員應(yīng)當(dāng)依照?qǐng)@林綠化部各項(xiàng)規(guī)程的工作質(zhì)量要求提高綠化工作質(zhì)量。 園林綠化主管、園藝師在對(duì)綠化工程進(jìn)行施工或驗(yàn)收接管時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合綠化工程施工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、綠化工程驗(yàn)收接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 園林綠化部各級(jí)干部、技術(shù)骨干均應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)，符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 園林綠化部所有員工除應(yīng)嚴(yán)格按本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外還需嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 4.2 績(jī)效考評(píng)的評(píng)分結(jié)構(gòu) 績(jī)效考評(píng)由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審構(gòu)成，各種檢查考評(píng)的要求詳見(jiàn)公司績(jī)效考評(píng)管理控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。 園林綠化部綠化工績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為： a 崗位工作質(zhì)量 滿(mǎn)分20分 ； b 培訓(xùn)質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； c 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 滿(mǎn)分20分 ； d 綠化機(jī)具使用、維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； e 工作效率 10分 ； f 服務(wù)質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； g 執(zhí)行公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； h 其他質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 。 園林綠化部主管、班組長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為： a 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； b 培訓(xùn)質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； c 自身工作技能 滿(mǎn)分10分 ； d 服務(wù)質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； e 工作效果 滿(mǎn)分10分 ； f 工作責(zé)任心質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； g 處事公正性質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； h 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； i 團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； j 道德水準(zhǔn) 滿(mǎn)分10分 。 園林綠化部園藝師、技術(shù)員績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為： a 培訓(xùn)質(zhì)量 滿(mǎn)分20分 ； b 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； c 工作效果 滿(mǎn)分10分 ； d 工作責(zé)任心質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； e 服務(wù)質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； f 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 ； g 自身工作技能 滿(mǎn)分20分 ； h 其他質(zhì)量 滿(mǎn)分10分 。 4.3 績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則 園林綠化部綠化工考評(píng)扣分細(xì)則： a 崗位工作質(zhì)量考評(píng)扣分細(xì)則： 花木基地綠化工在進(jìn)行花木生產(chǎn)時(shí)，違反時(shí)花培育標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、苗木繁殖技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、觀葉植物栽培管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目12分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目3.5分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目6-20分。扣完為止； 花木基地管理員/值班員/倉(cāng)管員違反倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、花木出圃質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的相關(guān)條款每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1-3分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目4-6分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目7-20分。扣完為止； b 所有綠化工必須按園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求參加培訓(xùn)并考試合格，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1-2分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目3-4分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目5-10分。扣完為止； c 所有綠化工在進(jìn)行綠化日常養(yǎng)護(hù)、花木生產(chǎn)及對(duì)外經(jīng)營(yíng)性服務(wù)等具體操作時(shí)，違反本部門(mén)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1-3分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目4-6分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目7-20分。扣完為止； d 綠化工在使用綠化機(jī)具時(shí)，違反綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、綠化機(jī)具維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1.2分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目3-4分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目5-10分。扣完為止； e 所有綠化工在工作過(guò)程中，必須在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，如因個(gè)人原因不能按時(shí)完成相應(yīng)任務(wù)，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1-2分，嚴(yán)重違規(guī)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目3-4分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目5-10分?？弁隇橹梗?f 綠化工在工作時(shí)涉及服務(wù)過(guò)程中的儀容儀表、言行舉止不符合物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1-2分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目3-4分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目5-10分。扣完為止； g 綠化工除應(yīng)按本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外，還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格按照公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目l-2分，嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目3-4分，引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目5-10分。扣完為止。 園林綠化部主管、班組長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則： a 嚴(yán)格按園林綠化部各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的操作要領(lǐng)、程序作業(yè)、組織、監(jiān)控、檢查工作，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-4分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5-10分，同時(shí)應(yīng)判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素，屬培訓(xùn)未到位達(dá)標(biāo)造成的，在檢查表“培訓(xùn)欄目”內(nèi)同時(shí)連帶扣分；屬自身工作技能、素質(zhì)低造成的，在檢查表“工作技能”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；屬工作責(zé)任心不夠造成的，在檢查表“責(zé)任心”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；屬處事偏差，有失公正造成的，在檢查表“公正處事”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分；屬團(tuán)結(jié)不力、配合不暢造成的，在“團(tuán)結(jié)配合”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分；屬道德水準(zhǔn)有失造成的，在“道德水準(zhǔn)”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分。如同時(shí)數(shù)項(xiàng)違規(guī)，應(yīng)在違規(guī)的所有欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分，直至對(duì)應(yīng)項(xiàng)目分值扣完為止 一般每次發(fā)現(xiàn)扣減1-2分；嚴(yán)重的扣減3-10分 ； b 園林綠化部主管、班組長(zhǎng)當(dāng)值時(shí)儀容儀表、言行舉止達(dá)不到管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5-10分，并同時(shí)按本款a 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 一般違規(guī)扣減l-2分；嚴(yán)重的扣減3-10分 ； c 園林綠化部主管、班組長(zhǎng)組織安排、監(jiān)督、檢查不力，員工工作或本部門(mén)、本班組工作效果達(dá)不到各個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-10分；并同時(shí)按本款a 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分但。 一般違規(guī)扣減1-2分；嚴(yán)重的扣減3-10分 ； 。 d 不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，視程度在“相關(guān)規(guī)程”欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 一般違規(guī)扣減1-2分；嚴(yán)重失職扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5-10分 ；并同時(shí)按本款a 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 一般程度扣減l-2分；嚴(yán)重的扣減3-10分 。 園林綠化部園藝師、技術(shù)員績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則： a 嚴(yán)格按園林綠化部各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的崗位職責(zé)操作要領(lǐng)、程序作業(yè)、組織工作及技術(shù)培訓(xùn)，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-4分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5-10分，同時(shí)應(yīng)判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素，屬培訓(xùn)未到位達(dá)標(biāo)造成的，在檢查表“培訓(xùn)欄目”內(nèi)同時(shí)連帶扣分；屬自身工作技能、素質(zhì)低造成的，在檢查表“工作技能”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；屬工作責(zé)任心不夠造成的，在檢查表“責(zé)任心”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；如同時(shí)數(shù)項(xiàng)違規(guī)，應(yīng)在違規(guī)的所有欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分，直至對(duì)應(yīng)項(xiàng)目分值扣完為止 一般每次發(fā)現(xiàn)扣減1-2分；嚴(yán)重的扣減3-20分 。 b 園林綠化部園藝師、技術(shù)員當(dāng)值時(shí)儀容儀表、言行舉止達(dá)不到管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5-10分，并同時(shí)按本款a 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 一般違規(guī)扣減1-2分；嚴(yán)重的扣減3-10分 ； c 園林綠化部園藝師、技術(shù)員技術(shù)指導(dǎo)、工作組織不力，員工工作或本部門(mén)、本班組工作效果達(dá)不到各個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目l-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-20分；并同時(shí)按本款a 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 一般違規(guī)扣減1-2分；嚴(yán)重的扣減3-l0分 ； d 不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)違規(guī)，視程度在“相關(guān)規(guī)程”欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 一般違規(guī)扣減1-2分；嚴(yán)重失職扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5-10分 ；并同時(shí)按本款a 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 一般程度扣減1-2分；嚴(yán)重的扣減3-10分 。 一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的，因粗心大意引起的，或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素 需經(jīng)確認(rèn) ，造成的程度輕微不合格。嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格；造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng)，造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。 “其他”欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括，或超本規(guī)程4.3款所列出的原因造成的不合格所設(shè)置，如果未發(fā)生或未出現(xiàn)，該欄目考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)給出滿(mǎn)分10分。 如果出現(xiàn)同一個(gè)綠化工兼任多個(gè)工作崗位，或者出現(xiàn)園藝師、技術(shù)員同時(shí)兼任班組長(zhǎng)的情況，則應(yīng)在相應(yīng)項(xiàng)目中同時(shí)考評(píng)及同時(shí)扣分，直至扣完為止。 檢查、考評(píng)時(shí)，如出現(xiàn)行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件，則應(yīng)視情節(jié)在正常考評(píng)完畢后在總分中追加1-20分 但總分不應(yīng)超過(guò)100分 ，另依據(jù)行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對(duì)受考人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果已觸犯行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程所列出的必須加以懲處的情形，則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)分值外，另依據(jù)行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對(duì)受考人追加處罰。 4.4 績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則的解釋權(quán)在公司品質(zhì)部。 5.0 記錄 5.1 園林綠化部綠化工工作日檢、周檢、月檢、抽檢考評(píng)表、園林綠化部主管、班組長(zhǎng)工作周檢、月檢、抽檢考評(píng)表、園林綠化部園藝師、技術(shù)員工作周檢、月檢、抽檢考評(píng)表 相關(guān)支持文件 6.1 績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.2 園林綠化部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.3 公司所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.4 行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.5 員工工資、福利管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 三、綠化工程驗(yàn)收接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范綠化工程驗(yàn)收程序，確保綠化質(zhì)量得以嚴(yán)格控制。 2.0 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司對(duì)由承包方承擔(dān)的綠化工程的驗(yàn)收接管。 3.0 職責(zé) 3.1 主管主任負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收結(jié)果審核、審批。 3.2 園林綠化主管負(fù)責(zé)本規(guī)程的組織實(shí)施及工程進(jìn)度的跟進(jìn)。 3.3 園藝師具體負(fù)責(zé)施工質(zhì)量及苗木質(zhì)量的把關(guān)。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督 園藝師負(fù)責(zé)苗木種植全過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督及質(zhì)量控制。 對(duì)出現(xiàn)以下問(wèn)題，園藝師有權(quán)拒絕苗木進(jìn)場(chǎng)及栽植： a 苗木規(guī)格、樹(shù)形嚴(yán)重不符合設(shè)計(jì)要求的； b 苗木受損害程度嚴(yán)重，對(duì)苗木存活及種植效果有重大影響的； c 病蟲(chóng)害特別嚴(yán)重的； d 苗木種植穴未按要求開(kāi)挖及未有施放基肥的； e 雖施有基肥，但基肥質(zhì)量差，含有有毒、有污染物質(zhì)，對(duì)苗木今后生長(zhǎng)有嚴(yán)重影響的。 園藝師做好施工日記，并將存在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管。 4.2 竣工初驗(yàn) 施工單位在苗木全部種植完畢后，向園林綠化部提交竣工報(bào)告及初驗(yàn)申請(qǐng)。 施工單位還應(yīng)同時(shí)遞交工程綠化設(shè)計(jì)圖、工程竣工圖、種植更改簽證、苗木種植一覽表等相關(guān)資料。 園林綠化主管、園藝師會(huì)同施工單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程竣工情況，并做好相應(yīng)記錄。 在初驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)著重注意以下事項(xiàng)： a 苗木種植種類(lèi)、數(shù)量、位置是否與圖紙相符；b 苗木規(guī)格是否符合設(shè)計(jì)要求； c 苗木生長(zhǎng)情況及保護(hù)措施是否符合要求； d 施工場(chǎng)地是否按要求清理干凈； e 所有綠化植物是否確實(shí)種植完畢，符合設(shè)計(jì)要求。 對(duì)初驗(yàn)不合格苗木，按不合格糾正、預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理。 對(duì)于沒(méi)有上述問(wèn)題的，園林綠化主管簽署初驗(yàn)意見(jiàn)，正式進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期。 4.3 養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)復(fù)驗(yàn) 施工單位在養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)過(guò)后，填寫(xiě)?zhàn)B護(hù)期間自檢情況報(bào)告及養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。 主管經(jīng)理、園林綠化主管、園藝師會(huì)同施工單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)苗木養(yǎng)護(hù)情況。 合格苗木必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)： a 喬灌木長(zhǎng)勢(shì)良好，沒(méi)有枯枝、黃葉、殘葉現(xiàn)象： b 喬灌木種植位置適當(dāng)，高低錯(cuò)落有致，外形美觀，造型、修剪合理； c 喬灌木規(guī)格符合設(shè)計(jì)要求； d 枝葉無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)蛀干害蟲(chóng); e 喬木保護(hù)措施得當(dāng)，有護(hù)樹(shù)架，無(wú)倒伏、搖動(dòng)現(xiàn)象； f 無(wú)裸露土面，草坪及地被植物無(wú)雜草或雜草率小于5棵m2; g 施工場(chǎng)地?zé)o殘留垃圾、余土。 不合格苗木及枯死、生長(zhǎng)不良苗木限在一周內(nèi)補(bǔ)種整改完畢。新補(bǔ)種部分，要從補(bǔ)種工作完畢起重新計(jì)算養(yǎng)護(hù)期。 對(duì)檢驗(yàn)合格苗木及綠化項(xiàng)目簽署復(fù)驗(yàn)意見(jiàn)及接管意見(jiàn)。 4.4 驗(yàn)收后的工作 園林綠化部主管統(tǒng)計(jì)實(shí)際工程量，并連同接管意見(jiàn)上報(bào)分管理處主任審批。 將審批的驗(yàn)收結(jié)果及實(shí)際工程量遞交公司結(jié)算部予以結(jié)算。 園林綠化部安排人手對(duì)已接管的苗木及綠化項(xiàng)目加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。 4.5 驗(yàn)收后的資料整理 將下列資料及相關(guān)記錄加以整理并歸檔： a 綠化工程合同； b 綠化工程設(shè)計(jì)圖； c 綠化工程竣工圖； d 綠化種植更改簽證； e 苗木種植一覽表； f 綠化工程初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)表； g 綠化工程預(yù)決算書(shū)； h 實(shí)際工程量統(tǒng)計(jì)表； i 綠化工程竣工報(bào)告。 對(duì)上述資料均應(yīng)存檔公司檔案室長(zhǎng)期保管。 4.6 本規(guī)程作為園林綠化部相關(guān)人員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 5.0 記錄 5.1 綠化工程竣工報(bào)告 5.2 綠化種植一覽表 5.3 綠化種植更改簽證 5.4 綠化工程施工日記 5.5 綠化工程初驗(yàn)/復(fù)驗(yàn)表 6.0 相關(guān)支持文件 6.1 綠化工程施工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.2 不合格糾正、預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程綠化工程竣工報(bào)告 綠化種植一覽表 四、草坪日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范草坪養(yǎng)護(hù)工作技術(shù)操作，提高員工的草坪養(yǎng)護(hù)技術(shù)水平，確保區(qū)內(nèi)草坪管理質(zhì)量。 2.0 適用范圍 適用于管轄范圍內(nèi)的草坪養(yǎng)護(hù)工作。 3.0 職責(zé) 3.1 園林綠化部主管負(fù)責(zé)本規(guī)程的監(jiān)督實(shí)施及質(zhì)量控制。 3.2 園藝師、技術(shù)員負(fù)責(zé)本規(guī)程實(shí)施過(guò)程中的培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)。 3.3 綠化工依照本規(guī)程實(shí)施草坪養(yǎng)護(hù)作業(yè)。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 草坪分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 特級(jí)草坪：每年綠期達(dá)360天，草坪平整，留茬高度控制在25mm以下，僅供觀賞。 一級(jí)草坪：綠期340天以上，草坪平整，留茬高40mm以下，供觀賞及休憩用。 二級(jí)草坪：綠期320天以上，草坪平整或坡度平緩，留茬60mm以下，供公共休憩及輕度踐踏。 三級(jí)草坪：綠期300天以上，留茬lOOmm以下，用于公共休憩、覆蓋荒地、斜坡保護(hù)等。 四級(jí)草坪：綠期不限，留茬高度要求不嚴(yán)，用于荒山覆蓋、斜坡保護(hù)等。 4.2 淋水 特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)草坪夏秋生長(zhǎng)季每天淋水一次，秋冬季根據(jù)天氣情況每周淋水2-3次。 三級(jí)草坪視天氣情況淋水，以不出現(xiàn)缺水枯萎為原則。 四級(jí)草坪基本上靠天水，如長(zhǎng)期干旱則按園林綠化災(zāi)害預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理。 4.3 草坪改良 草坪局部更換法： a 準(zhǔn)備等同面積的同一品種的好草坪塊； b 將要換地方的原草坪草用鏟鏟起； c 將鏟去草塊的地方松土，施放土壤改良肥； d 將接緣處的草撬高約1厘米后將新草鋪上； e 將新、舊草一起拍平使之吻合后鋪上一層約半厘米厚的新沙； f 淋水，完成更換過(guò)程。 二級(jí)以上草坪如出現(xiàn)直徑IOCM以上禿斑、枯死或局部惡性雜草占該部分草坪草50以上且無(wú)法用除草劑清除的，應(yīng)采用局部更換法更換該處草坪草。 二級(jí)以上草坪局部出現(xiàn)被踩實(shí)導(dǎo)致生長(zhǎng)嚴(yán)重不良，應(yīng)采用局部疏草法疏草改良。 對(duì)于冬季出現(xiàn)枯黃的二級(jí)以上觀賞性草坪每年11月中旬開(kāi)始撒播黑麥草種，標(biāo)準(zhǔn)為60m2kg。 4.4 草坪施肥 常用肥料及其特點(diǎn)： a 復(fù)合肥。分為速溶和緩溶兩種，是草坪的主要用肥。速溶復(fù)合肥用水溶后噴施。緩溶復(fù)合肥一般直接干撒，但施用緩溶復(fù)合肥通常會(huì)有局部燒灼現(xiàn)象，因此多用于要求較低的草坪； b 尿素。尿素為高效氮肥，常用于草坪追綠。但草坪使用氮肥過(guò)多會(huì)造成草坪草植株抗病力下降而染病，且使用濃度不當(dāng)極易燒傷，因此不提倡多用； c 快綠美。螯合型液體氮肥，作用與尿素相近； d 長(zhǎng)效復(fù)合肥。固體多元素肥，具有肥效長(zhǎng)、效果好的特點(diǎn)，且一般不會(huì)有燒灼現(xiàn)象，但價(jià)格昂貴。 肥料選用原則：一級(jí)以上草坪選用速溶復(fù)合肥、快綠美及長(zhǎng)效肥，二、三級(jí)草坪采用緩溶復(fù)合肥，四級(jí)草地基本不施肥。 施肥方法： a 速溶復(fù)合肥采用水溶法按0.5濃度溶解后用高壓噴藥機(jī)均勻噴灑，施肥量每公斤80m2；b 快綠美按說(shuō)明濃度及用量稀釋后用高壓噴藥機(jī)噴灑； c 長(zhǎng)效肥按說(shuō)明用量用手均勻撒施，施肥前后各淋一次水； d 緩溶復(fù)合肥按20gm2使用量均勻撒施； e 尿素用水按05的濃度稀釋后用高壓噴霧槍噴施； f 所有施肥方法均按點(diǎn)一片一區(qū)的步驟進(jìn)行以保均勻。 施肥周期： a 長(zhǎng)效肥施肥周期按肥料使用說(shuō)明進(jìn)行； b 沒(méi)有施用長(zhǎng)效肥的特級(jí)、一級(jí)草坪每月施速溶復(fù)合肥一次； c 快綠美及尿素只在重大節(jié)慶日、檢查時(shí)才用于追綠，其他時(shí)間嚴(yán)格控制使用； d 二級(jí)、三級(jí)草坪每3個(gè)月施放一次緩溶復(fù)合肥。 4.5 剪草 剪草頻度： a 特級(jí)草春夏生長(zhǎng)季每五天剪一次，秋冬季視生長(zhǎng)情況每月12次； b 一級(jí)草生長(zhǎng)季每10天剪一次，秋冬季每月剪一次； 二級(jí)草生長(zhǎng)季每20天剪一次，秋季共剪兩次，冬季不剪，開(kāi)春前重剪一次； 三級(jí)草每季剪一次； e 四級(jí)草每年冬季用割灌機(jī)徹底剪一次。 機(jī)械選用： a 特級(jí)草坪只能用滾筒剪草機(jī)剪； b 一級(jí)、二級(jí)草坪用旋刀機(jī)剪； c 三級(jí)草坪用汽墊機(jī)或割灌機(jī)剪； d 四級(jí)草坪用割灌機(jī)剪； e 所有草邊均用軟繩型割灌機(jī)或手剪。 在每次剪草前應(yīng)先測(cè)定草坪草的大概高度，并根據(jù)所選用的機(jī)器調(diào)整刀盤(pán)高度，一般特級(jí)至二級(jí)的草要遵循13原則 即每次剪草剪去長(zhǎng)度不超過(guò)草高的13 。 剪草步驟： a 清除草地上的石塊、枯枝等雜物；b 選擇走向，與上一次剪草走向要求有至少30度以上的交叉，避免重復(fù)方向修剪引起草坪長(zhǎng)勢(shì)偏向一側(cè)； c 啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，逐漸加大油門(mén)，放下刀盤(pán)，合上離合開(kāi)始行剪，速度保持不急不緩，路線(xiàn)直，每次往返修剪的截割面應(yīng)保證有l(wèi)Oem左右的重疊； d 遇障礙物應(yīng)繞行，四周不規(guī)則草邊應(yīng)沿曲線(xiàn)剪齊，轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)調(diào)小油門(mén)； e 若草過(guò)長(zhǎng)應(yīng)分次剪短，不允許超負(fù)荷運(yùn)作。 邊角、路基邊草坪、樹(shù)下的草坪用割灌機(jī)剪，但若花叢、細(xì)小灌木周邊修剪不允許用割灌機(jī)，以免誤傷花木，這些地方用手剪修剪。 剪完后將草屑清掃干凈入袋，清理現(xiàn)場(chǎng)。 清洗機(jī)械，做剪草記錄及用機(jī)記錄。 剪草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： a 剪割后整體效果平整，無(wú)明顯起伏和漏剪，剪口平齊； b 障礙物處及樹(shù)頭邊緣用割灌機(jī)式手剪補(bǔ)剪，無(wú)明顯漏剪痕跡； c 四周不規(guī)則草邊及轉(zhuǎn)彎位無(wú)明顯交錯(cuò)痕跡； d 現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，無(wú)遺漏草屑、雜物； e 效率標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)螜C(jī)全包200。300平方米小時(shí)。 4.6 雜草控制 根據(jù)雜草生長(zhǎng)情況，選用除草方法。一般少量雜草或無(wú)法用除草劑的草坪雜草采用人工拔除。已蔓延開(kāi)的惡性雜草用選擇性除草劑防除。 人工除草： a 除草按區(qū)、片、塊的劃分，定人、定量、定時(shí)地完成除草工作； i b 除草應(yīng)采用蹲姿作業(yè)，不允許坐地或彎腰尋雜草； c 除草應(yīng)用輔助工具將草連同草根一起拔除，不可只將雜草地上部分去除； d 拔出的雜草應(yīng)及時(shí)放于垃圾桶內(nèi)，不可隨處亂放； e 除草應(yīng)按塊、片、區(qū)依次完成。 除草劑除草： a 使用除草劑除草時(shí)應(yīng)在園藝師指導(dǎo)下進(jìn)行，由園藝師或技術(shù)員配藥，并征得綠化保養(yǎng)主管同意，正確選用除草劑； b 噴除草劑時(shí)噴槍要壓低，嚴(yán)防藥?kù)F飄到其他植物上； c 噴完除草劑的噴槍、桶、機(jī)等要徹底清洗，并用清水抽洗噴藥機(jī)幾分鐘，洗出的水不可倒在有植物的地方； d 靠近時(shí)花、灌木、小苗的地方禁用除草劑，任何草地上均禁用滅生性除草劑； e 用完除草劑要做好記錄。 雜草防除質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： a 三級(jí)以上草坪沒(méi)有明顯高于15em的雜草，12cm的雜草不得超過(guò)5棵m2； b 整塊草坪沒(méi)有明顯的闊葉雜草； c 整塊草地沒(méi)有已經(jīng)開(kāi)花的雜草。 4.7 病蟲(chóng)害防治 草坪常見(jiàn)病害有葉斑病、立枯病、腐爛病、銹病等。 草坪常見(jiàn)蟲(chóng)害有蠐螬、螻蛄、地老虎等。 草坪病蟲(chóng)害應(yīng)以防為主，一級(jí)以上草坪每半個(gè)月噴一次廣譜性殺蟲(chóng)藥及殺菌藥。藥品選用由園藝師或技術(shù)員確定。二級(jí)草坪每月噴一次。 對(duì)于突發(fā)性的病蟲(chóng)害無(wú)論哪一級(jí)的草坪都應(yīng)及時(shí)針對(duì)性地選用農(nóng)藥加以噴殺，以防蔓延。 對(duì)于由于病蟲(chóng)害而導(dǎo)致的嚴(yán)重退化的草坪應(yīng)及時(shí)給予更換。 4.8 打孔與疏草 對(duì)于二級(jí)以上的草坪應(yīng)每年打孔一次，并視草坪生長(zhǎng)密度每12年疏草一次。在草坪上舉行過(guò)大型活動(dòng)后亦應(yīng)給予局部疏草并培沙。 局部疏草： a 用鐵耙將被踩實(shí)部分耙松，深度約5cm； b 清除耙出的土塊雜物； c 施上土壤改良肥； d 培沙。 大范圍打孔疏草： a 準(zhǔn)備機(jī)械、沙、工作工具；b 先用剪草機(jī)將草重剪一次； c 用疏草機(jī)疏草； d 用打孔機(jī)打孔； e 用人工掃除或用旋刀剪草機(jī)吸走打出的泥塊及草渣； f 施用土壤改良肥； g 培沙。 4.9 注意事項(xiàng) 用機(jī)械剪草時(shí)，應(yīng)先將周?chē)臒o(wú)關(guān)人員勸離，以防機(jī)械誤傷人。 草坪未干不可用機(jī)器剪草。剪草進(jìn)行中下起雨要停止剪草，待雨停草干后再進(jìn)行。 無(wú)特殊情況下 如中途下大雨 ，同一塊草坪應(yīng)在同一天內(nèi)剪完，以防生長(zhǎng)不均。 草坪噴藥、肥或除草劑時(shí)，應(yīng)壓底槍口，以防水霧飄到周?chē)娜嘶蛑参锷稀?機(jī)械使用過(guò)程中如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)停下并報(bào)告技術(shù)員或主管，不可自作主張拆修，更不允許帶問(wèn)題繼續(xù)操作。 員工在進(jìn)行噴藥或割灌機(jī)剪草時(shí)應(yīng)戴好保護(hù)裝置，以防出現(xiàn)事故。 大范圍疏草打孔須事先請(qǐng)求總經(jīng)理并得到批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，并由公共事務(wù)部出告示牌。 4.10 本規(guī)程作為園林綠化部員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 5.0 記錄 5.1 剪草登記表 5.2 草坪周期養(yǎng)護(hù)匯總表 6.0 相關(guān)支持文件 6.1 綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.2 植物病蟲(chóng)害防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.3 綠化災(zāi)害預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程五、喬灌木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范喬灌木保養(yǎng)工作程序，確保喬灌木的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。 2.0 適用范圍 適用于管轄范圍內(nèi)的喬木、灌木的養(yǎng)護(hù)工作。 3.0 職責(zé) 3.1 園林綠化部主管負(fù)責(zé)本規(guī)程的監(jiān)督實(shí)施及質(zhì)量控制。 3.2 園藝師、技術(shù)員負(fù)責(zé)本規(guī)程實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)。 3.3 綠化工依據(jù)本規(guī)程實(shí)施喬灌木養(yǎng)護(hù)工作。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 喬木修剪 。 修剪工具：高枝剪、高枝鋸、截枝剪、截鋸、枝剪、人字梯、手套、警示牌等。 修剪操作內(nèi)容： a 棕櫚科植物老化枝葉枯黃面積達(dá)23時(shí)即應(yīng)剪除，其葉殼在底部開(kāi)裂達(dá)13以上時(shí)應(yīng)剝除，修剪時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷； b 對(duì)由l于受意外傷害折斷而枯黃的枝葉應(yīng)及時(shí)清剪； c 每年12月次年2月應(yīng)對(duì)喬木修剪，剪除徒長(zhǎng)枝、樹(shù)身的萌蘗枝、并生枝、下垂枝、病蟲(chóng)枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等，并對(duì)樹(shù)冠適當(dāng)整形保持形狀，對(duì)造型樹(shù)木應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月修剪一次外形，以保持形狀： d 修剪整形應(yīng)達(dá)到均衡樹(shù)勢(shì)、完整樹(shù)冠和促進(jìn)生長(zhǎng)的要求； e 剪下的枝葉應(yīng)及時(shí)清除，集中運(yùn)到花木基地處理。 4.2 灌木修剪 修剪工具、用具主要有：綠籬機(jī)、綠籬剪、手套、警示牌等。 修剪內(nèi)容： a 所有灌木應(yīng)在冬季進(jìn)行一次枯枝、弱枝、徒長(zhǎng)枝清剪及株型修剪工作； b 非觀花的造型灌木生長(zhǎng)季應(yīng)每25天進(jìn)行一次修剪以保持樹(shù)冠豐滿(mǎn)、樹(shù)型美觀； c 每天巡查中應(yīng)及時(shí)清剪因折斷等而枯黃的枝葉； d 對(duì)于散尾葵、棕竹等棕櫚科灌木應(yīng)及時(shí)將枯黃的葉邊清修； e 觀花灌木應(yīng)在花期過(guò)后進(jìn)行較重的修剪，盡量避免在開(kāi)花前修剪。 4.3 喬灌木施肥 喬木應(yīng)每年施肥一次，采用穴施或環(huán)施法，有機(jī)肥或復(fù)合肥均可。 觀賞用的小灌木每年冬季應(yīng)施一次有機(jī)肥，每年5。6月應(yīng)追施一次復(fù)合肥，入冬前應(yīng)施一次鉀肥。 區(qū)內(nèi)喬灌木不應(yīng)施用尿素等高氮肥速效肥。 4.4 病蟲(chóng)害防治 區(qū)內(nèi)灌木每月應(yīng)噴一次廣譜性殺蟲(chóng)劑和殺菌劑。 對(duì)突發(fā)性病蟲(chóng)害應(yīng)及時(shí)針對(duì)性地噴殺農(nóng)藥。 對(duì)園藝三大害蟲(chóng)應(yīng)交替使用幾種藥物噴殺，避免重復(fù)用同一種藥導(dǎo)致病蟲(chóng)產(chǎn)生抗藥性。 噴藥時(shí)應(yīng)注意噴植物的葉背面及根莖部位。 區(qū)內(nèi)禁用高毒或強(qiáng)刺激性的農(nóng)藥。 4.5 喬灌木養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 長(zhǎng)健壯、形態(tài)整齊、無(wú)凌亂枝條和冗長(zhǎng)枝葉，灌木株形整齊、造型植物輪廓清晰，修剪面平直整齊，棱角分明。 沒(méi)有長(zhǎng)20em以上枯枝黃葉、折斷枝、修剪殘留枝。 正確施肥、噴藥，無(wú)明顯病蟲(chóng)害。 喬木基部無(wú)30cm高以上萌蘗枝，無(wú)過(guò)長(zhǎng)雜草、雜物。 灌木腳部整齊清潔，無(wú)過(guò)長(zhǎng)雜草雜物，無(wú)嚴(yán)重黃葉、積塵。 喬木修剪截口與枝位平齊，直徑5cm以上的截口要封蠟。 4.6 喬灌木養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng) 不得擅自改變?cè)仓暝煨汀?不得擅自截剪直徑5era以上枝條。 喬木修剪應(yīng)兩個(gè)人以上配合，用人字梯及高枝剪、高枝鋸進(jìn)行，不提倡爬樹(shù)修剪。 喬灌木噴藥應(yīng)注意風(fēng)向，注意保護(hù)員工及周?chē)藛T安全。 喬灌木修剪、施肥、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)及時(shí)登記。 山體斜坡上的喬灌木養(yǎng)護(hù)操作應(yīng)注意安全，戴好有關(guān)安全設(shè)備。 在區(qū)內(nèi)進(jìn)行喬灌木修剪時(shí)，工作區(qū)域應(yīng)擺放警示牌，防止無(wú)關(guān)人員走近發(fā)生危險(xiǎn)。 4.7 園林綠化主管應(yīng)每半個(gè)月對(duì)管轄范圍內(nèi)的喬灌木養(yǎng)護(hù)進(jìn)行一次檢查，并填寫(xiě)綠化工作質(zhì)量檢查表存檔于綠化部一年，作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 5.0 記錄 綠化大項(xiàng)工作登記表 6.0 相關(guān)支持文件 6.1 綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.2 植物病蟲(chóng)害防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 綠化大項(xiàng)工作登記表 六、時(shí)花養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范室內(nèi)外花壇時(shí)花的養(yǎng)護(hù)操作，確保時(shí)花的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，提高區(qū)內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。 2.0 適用范圍 適用于管轄范圍內(nèi)的室內(nèi)外花壇所擺放的時(shí)花及種地時(shí)花的養(yǎng)護(hù)。 3.0 職責(zé) 3.1 園林綠化部主管負(fù)責(zé)時(shí)花養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督實(shí)施及質(zhì)量監(jiān)控。 3.2 園藝師及技術(shù)員負(fù)責(zé)本規(guī)程實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)。 3.3 綠化工依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)外時(shí)花養(yǎng)護(hù)具體操作。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 外觀保養(yǎng) 當(dāng)值綠化工要求每天上班后巡查一遍室內(nèi)外時(shí)花，及時(shí)清除殘花黃葉、斷枝、盆內(nèi)雜物，并調(diào)整好花盆。 對(duì)于一些個(gè)別提前開(kāi)敗的時(shí)花要及時(shí)抽換，以保持整個(gè)花壇的整體效果。 對(duì)于高出時(shí)花的竹簽、雜草應(yīng)及時(shí)清除。 室外種地時(shí)花要求每周修一次邊，以防邊上的草坪草侵入，并且每半個(gè)月松一次土及除雜草。 4.2 淋水 室內(nèi)時(shí)花的淋水應(yīng)根據(jù)盆泥的濕度而定，放于光線(xiàn)強(qiáng)、空調(diào)出風(fēng)口等位置的花木一般需水量大，每次淋水應(yīng)以淋透12盆土為適中，放置在其他位置的時(shí)花一般以淋透1/3盆土為適中，淋水時(shí)應(yīng)注意不能溢出盆外。 室外的盆種時(shí)花夏秋季一般要求每天早晚各淋一次水，春夏季視天氣情況每1-2天淋水一次。 室外種地時(shí)花淋水應(yīng)視天氣而定，以泥面不干裂、時(shí)花無(wú)缺水枯萎現(xiàn)象為原則。 4.3 施肥 一般盆栽時(shí)花出圃前要求先施一次高磷鉀的復(fù)合肥，擺上以后一般不再施肥。 長(zhǎng)壽命盆花及種地時(shí)花應(yīng)每半個(gè)月施一次高磷鉀的復(fù)合肥。 種地時(shí)花入冬前應(yīng)施一次高鉀肥。 4.4 時(shí)花擺放后期，若每盆時(shí)花內(nèi)處于較佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過(guò)最佳觀賞期的1/3時(shí)應(yīng)定為待換花。若某個(gè)花壇中待換花的比例超過(guò)12時(shí)要求全部更換。 4.5 病蟲(chóng)害防治 時(shí)花擺放前應(yīng)先噴一次廣譜性的殺蟲(chóng)、殺菌劑，注意噴殺花盆泥面的蚊蟲(chóng)。 的時(shí)花每天應(yīng)注意巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害應(yīng)及時(shí)噴藥，沒(méi)有特別病蟲(chóng)害的時(shí)花壇要求每?jī)芍車(chē)娨淮嗡帯?花嚴(yán)禁用劇毒、強(qiáng)刺激性或污染葉面粉劑的農(nóng)藥如有機(jī)磷類(lèi)農(nóng)藥、百菌清粉劑等。 4.6 時(shí)花養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)殘花、黃葉，無(wú)高出花面的竹簽、雜草等。 花盆擺放整齊，盆內(nèi)無(wú)雜物，最外一圈面對(duì)客人的盆邊整潔美觀。 整個(gè)花壇待換花不超過(guò)12。 地栽時(shí)花生長(zhǎng)良好，無(wú)雜草，無(wú)禿斑，邊界分明，邊界草不蔓入時(shí)花境內(nèi)。 無(wú)明顯病蟲(chóng)害，大葉時(shí)花葉面無(wú)蟲(chóng)口。 無(wú)缺水干旱現(xiàn)象，植株生長(zhǎng)良好。 4.7 綠化主管應(yīng)每天對(duì)時(shí)花養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)綠化工作質(zhì)量檢查表存檔綠化部半年，作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 5.0 記錄 6.0 相關(guān)支持文件 7.0 植物病蟲(chóng)害防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 七、綠籬養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范綠籬養(yǎng)護(hù)工作，提高綠籬保養(yǎng)水平。 2.0 范圍 適用于管轄范圍內(nèi)的綠籬養(yǎng)護(hù)工作。 3.0 職責(zé) 3.1 園林綠化部主管負(fù)責(zé)綠籬養(yǎng)護(hù)的組織實(shí)施與質(zhì)量控制。 3.2 園藝師及技術(shù)員負(fù)責(zé)綠籬養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保證和操作技術(shù)培訓(xùn)。 3.3 綠化工負(fù)責(zé)按本規(guī)程進(jìn)行綠籬養(yǎng)護(hù)具體操作。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 綠籬養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求 造型綠籬輪廓清晰，棱角分明。 墻狀修剪綠籬側(cè)面垂直，平面水平，無(wú)明顯缺剪漏剪，無(wú)崩口，腳部整齊。 每次修剪原則上不超過(guò)上一次剪口，已定型的綠籬新枝留高不超過(guò)5em。 片植綠籬修剪應(yīng)有坡度變化，但坡度應(yīng)平滑，不能有明顯交接口。 綠籬內(nèi)生出的雜生植物、爬藤等應(yīng)及時(shí)予以連根清除。 生長(zhǎng)不良或遭受病蟲(chóng)害而嚴(yán)重變形的植株應(yīng)及時(shí)用大小相當(dāng)?shù)耐?lèi)植株予以更換。 4.2 區(qū)內(nèi)的綠籬養(yǎng)護(hù)應(yīng)視天氣情況2-3天淋一次水，每半個(gè)月用水沖洗一次葉面。 4.3 施肥 區(qū)內(nèi)綠籬每年2月底施一次花生麩或其他有機(jī)肥，用量平均每棵30克，施后用土將肥覆蓋。 區(qū)內(nèi)綠籬要求每3個(gè)月施一次緩溶肥，施肥時(shí)應(yīng)嚴(yán)防肥料粘在枝葉上或撒落路邊，肥料不許成堆貼近植物根部。 4.4 病蟲(chóng)害防治 常見(jiàn)病害及其防治：a 白粉病。白粉病發(fā)作時(shí)用粉銹靈防治； b 黑斑病。黑斑病發(fā)作時(shí)用甲基托布津、代森錳鋅、百菌清防治； c 煤污病。防治煤污病要清疏植株增強(qiáng)光照，噴殺蚧藥和百菌清的混合液，結(jié)合防殺蚧殼蟲(chóng)同時(shí)進(jìn)行。 常見(jiàn)蟲(chóng)害及其防治： a 蚜蟲(chóng)。蚜蟲(chóng)發(fā)作時(shí)用氯氰菊酯類(lèi)、萬(wàn)能粉防治； b 螨蟲(chóng)。螨蟲(chóng)發(fā)作時(shí)用克螨特、速螨酮、三氯殺螨醇等防治； c 蚧殼蟲(chóng)。蚧殼蟲(chóng)發(fā)作時(shí)用速撲殺、樂(lè)斯本等防治。 區(qū)內(nèi)綠籬每月噴廣譜性殺蟲(chóng)藥及殺菌藥一次。 綠籬噴藥應(yīng)用高壓噴霧機(jī)進(jìn)行，噴藥時(shí)將噴藥槍伸人綠籬內(nèi)從葉背面噴。 4.5 修剪 區(qū)內(nèi)綠籬每年冬季應(yīng)徹底清剪一次枯枝弱枝，并在開(kāi)春前將高度壓到定高點(diǎn)重剪一次。 春夏生長(zhǎng)季應(yīng)平均每25天修剪一次，平時(shí)對(duì)個(gè)別長(zhǎng)枝進(jìn)行局部修整。 用綠籬機(jī)修剪的方法步驟： a 按比例 一般機(jī)油與汽油的比例為1：201：25 配好混合油，加油，修剪前檢查機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常： b 確定修剪高度，一般不低于上一次剪口； c 先剪正側(cè)面，再剪水平面，然后是次側(cè)面； d 反復(fù)找平剪過(guò)的地方，修腳部； e 清理剪下的枝葉，不能有枝葉掛于綠籬上； f 操作完后離場(chǎng)，做好相關(guān)工作記錄。 綠籬修剪注意事項(xiàng)： a 機(jī)油與汽油的配油比例準(zhǔn)確； b 冷機(jī)啟動(dòng)時(shí)先泵三下油。啟動(dòng)時(shí)綠籬剪口不能向著人。剛啟動(dòng)時(shí)不能加太多油，啟動(dòng)后拿好機(jī)器后再逐漸加大油門(mén)； c 手握開(kāi)動(dòng)著的綠籬機(jī)應(yīng)遵守橫平豎直的原則，嚴(yán)禁剪口朝向自己身體任何部位；d 綠籬定高原則上不能低于上次修剪的高度，剪后應(yīng)徹底清理剪下的枝條； e 修剪時(shí)身體不能壓著綠籬，若綠籬太寬可分別在綠籬的兩邊修剪。 4.6 綠籬修剪、噴藥、施肥或更換后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記。 4.7 園林綠化主管每半個(gè)月對(duì)小區(qū)內(nèi)綠籬進(jìn)行一次質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果記入綠化工作質(zhì)量檢查表存檔于園林綠化部一年，作為對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 5.0 記錄 6.0 相關(guān)支持文件 6.1 綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.2 植物病蟲(chóng)害防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程八、室內(nèi)觀葉植物管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范室內(nèi)觀葉植物管理的操作程序，確保室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量。 2.0 適用范圍 適用于管轄范圍內(nèi)的室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護(hù)管理。 3.0 職責(zé) 3.1 園林綠化部主管負(fù)責(zé)室內(nèi)觀葉植物管理的組織實(shí)施和質(zhì)量控制。 3.2 園藝師、技術(shù)員負(fù)責(zé)本規(guī)程實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)。 3.3 綠化工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施室內(nèi)觀葉植物管理的操作。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 外觀管理 當(dāng)崗綠化工每天應(yīng)全面巡查一次，及時(shí)清理盆面及盆底雜物、植株枯枝黃葉等。 對(duì)于枯黃面積達(dá)1/3以上的葉片應(yīng)整片剪除，枯黃面積在1/3以下者，應(yīng)用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除，注意保留葉形，不可一刀切過(guò)。 要求當(dāng)崗員工每周用清水噴洗一次葉面，噴后應(yīng)注意抹干地面的水，注意不能將墻紙及其他家具淋濕。 每月應(yīng)清一次套缸/盆及花槽底的多余水分及雜物。 4.2 淋水 工具：花灑壺、手巾。 操作步驟： a 將花灑壺灑水頭去掉，裝上水； b 用手將花灑壺出水管堵住一部分，使之出水合適，將壺嘴對(duì)準(zhǔn)花盆注入適量的水； c 用抹布將滴灑在地下的水抹干。 室內(nèi)花木淋水量根據(jù)花木種類(lèi)及所處環(huán)境決定，原產(chǎn)于熱帶雨林地區(qū)或放于光線(xiàn)強(qiáng)、空調(diào)出風(fēng)口等位置的花木一般需水量大，應(yīng)以淋透1/2盆土為適中，一般其他植物以淋透1/3盆土為適中。4.3 施肥 室內(nèi)觀葉植物常用N-P-K復(fù)合肥及成品有機(jī)肥、綠光劑。應(yīng)按照不同地點(diǎn)的濕度、光線(xiàn)、植物品種來(lái)決定施肥用量。 觀葉植物進(jìn)入室內(nèi)前應(yīng)先噴一次綠光劑，之后每月噴一次，使用濃度按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)配制。 室內(nèi)花木不應(yīng)使用有異味的肥料及尿素等高效純氮肥。 室內(nèi)觀葉植物施肥后及時(shí)填寫(xiě)綠化施肥登記表。 4.4 病蟲(chóng)害防治 室內(nèi)觀葉植物主要病害及其防治： a 軟腐病。多數(shù)為淋水過(guò)多或細(xì)菌感染引起，可用菌毒清、托布津等防治； b 黑斑病。真菌感染引起，用托布津、菌毒清等防治； c 生理性黃葉病。多為光線(xiàn)不夠或肥料不夠引起，需拿到室外進(jìn)行復(fù)壯保養(yǎng)。 室內(nèi)觀葉植物主要蟲(chóng)害及其防治： a 蚜蟲(chóng)。用萬(wàn)能粉、氯氰菊酯類(lèi)農(nóng)藥如滅百可等噴殺； b 螨蟲(chóng)。用尼索朗、速螨酮、三氯殺螨醇等噴殺； c 蚧殼蟲(chóng)。較難噴殺，一般少量的蟲(chóng)盡量用手人工抹除，若太多則需拿到室外用速撲殺噴殺； d 蚊蠅。進(jìn)入室內(nèi)之前應(yīng)用萬(wàn)能粉或菊酯類(lèi)農(nóng)藥先噴殺一次，進(jìn)人室內(nèi)后才發(fā)現(xiàn)的，可用萬(wàn)能粉噴殺，或用殺蚊藥噴于花盆或花槽底熏殺，噴殺蚊藥時(shí)應(yīng)注意不能?chē)姷街参锷稀?噴藥完畢后應(yīng)填寫(xiě)綠化病蟲(chóng)害防治登記表。 4.5 室內(nèi)觀葉植物管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)標(biāo)的室內(nèi)觀葉植物應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： a 植株豐滿(mǎn)健壯，葉面干凈光亮； b 無(wú)明顯病斑、蟲(chóng)口，植株上無(wú)明顯蟲(chóng)害； c 無(wú)枯黃葉； d 盆面無(wú)雜物，花缸、花槽底無(wú)積水雜物； e 植物無(wú)缺水干旱現(xiàn)象。 園林綠化主管應(yīng)每周不定期檢查一次室內(nèi)觀葉植物養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，并填寫(xiě)綠化工作質(zhì)量檢查表存檔于園林綠化部半年。 4.6 本規(guī)程作為綠化部員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 5.0 記錄 6.0 相關(guān)支持文件 植物病蟲(chóng)害防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程九、水生植物栽培管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 規(guī)范常用水生植物的栽培管理操作，確保水生植物管理質(zhì)量。 2.0 適用范圍 適用于管轄范圍內(nèi)的各類(lèi)水生植物栽培管理。 3.0 職責(zé) 3.1 園林綠化主管負(fù)責(zé)水生植物栽培管理工作的組織實(shí)施。 3.2 園藝師負(fù)責(zé)本規(guī)程實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量保證及技術(shù)指導(dǎo)。 3.3 技術(shù)員及綠化工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施水生植物栽培與管理操作。 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 華南地區(qū)常用水生植物 荷花。多年生挺水植物。 睡蓮。多年生挺水植物。 鳳眼蓮。多年生浮水植物。 金魚(yú)藻。多年生沉水植物。 4.2 生植物管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 挺水及浮水植物應(yīng)成片生長(zhǎng)于水池的相對(duì)固定位置，不應(yīng)分散零落生長(zhǎng)。 成片的水生植物中不應(yīng)有雜生植物或其他垃圾雜物。 對(duì)于枯黃的水生植物枝葉應(yīng)及時(shí)清除。 睡蓮及荷花類(lèi)的挺水植物應(yīng)用盆種好后再沉入水池內(nèi)。 水生植物不應(yīng)生長(zhǎng)泛濫，應(yīng)留有觀賞魚(yú)活動(dòng)及觀賞的空間。 水生植物應(yīng)生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害。 缸栽荷花及睡蓮類(lèi)應(yīng)每12年重新栽一次。 4.2.8水生植物的施肥及病蟲(chóng)害防治應(yīng)以不污染水池水質(zhì)為原則。 4.3 水生植物的種植 睡蓮及荷花的種植。結(jié)合公司實(shí)際情況，睡蓮及荷花的種植應(yīng)在每年清明節(jié)前后采用分株法繁殖： a 挑選生長(zhǎng)健壯的根莖，每隔約lOem 荷花2-3節(jié) 切成一段做種莖，每段應(yīng)帶頂芽和保留尾節(jié)； 選口徑60-80cm、深30-35cm的荷花缸，缸底施人基肥，再加入塘泥至缸深2/3； c 將根莖沿缸內(nèi)周邊栽人，使首尾相連