醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)ppt.ppt
,2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前培訓(xùn),xx科 xx,百姓眼中: 披著狼皮的“白衣天使” 藥價虛高 喪失醫(yī)德 態(tài)度惡劣 ,負(fù)能量: 太累 成本高 醫(yī)患糾紛多 從業(yè)風(fēng)險太大 ,河南多家醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備腐敗窩案調(diào)查:耗材回扣高達(dá)30% 新華社鄭州2016年11月17日電(新華社“新華視點(diǎn)”記者記者孫志平、 李麗靜)國內(nèi)耗材回扣30,進(jìn)口耗材回扣25近期,河南查處多起從醫(yī) 療設(shè)備試劑、耗材上非法獲利的案件。 “新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著藥品零差價實(shí)施,以及社會越來越關(guān)注藥品腐敗,一些醫(yī)院和醫(yī)生變換手法,從試劑、耗材上攫取利益,手段更為隱蔽。這類貪污腐敗案件通常歷時時間長、涉案金額巨大、牽涉人員眾多。,【焦點(diǎn)】國家衛(wèi)計委要求調(diào)查“高藥價回扣”事件,嚴(yán)肅處理違規(guī)人員!,2016年12月24日,CCTV-13新聞頻道在“新聞30分”欄目中播報了高回扣下的高藥價。針對此事件,國家衛(wèi)生計生委立即要求上海、湖南兩地衛(wèi)生計生行政部門對報道中涉及的高價回扣事件展開調(diào)查。隨后,兩地按照國家衛(wèi)生計生委要求開展調(diào)查。湖南省衛(wèi)生計生委對查明的一名涉事醫(yī)生做出停職處理的決定。,存在問題:,1.部分醫(yī)務(wù)人員為民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng)。,主要表現(xiàn):,有些醫(yī)務(wù)人員缺乏責(zé)任心,對患者缺乏感情,上班無精打采,看病馬馬虎虎; 醫(yī)療服務(wù)不到位,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員面對病人態(tài)度“冷、硬、生、頂、推”; 醫(yī)務(wù)人員工作粗心,誤診、漏診、誤治;查對不認(rèn)真;醫(yī)、護(hù)記錄不及時,不完整、不準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn);,2.為醫(yī)不廉,收受好處。,主要表現(xiàn):,有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺得送了紅包心里才踏實(shí)。 少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受到利益誘惑的影響,心態(tài)從過去的拒收、不好意思收,逐步發(fā)展到心安理得收,甚至暗示或公開索要好處。 有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通,為了按一定比例獲取提成亂施高價藥。,3.片面追求效益,損害患者利益。,主要表現(xiàn):,分配不平等,雖然醫(yī)院不是以營利為目的,但國家又不能給醫(yī)院以足夠的投入。在現(xiàn)實(shí)生活中,既要維護(hù)自己生存和發(fā)展的個人利益,醫(yī)院也要創(chuàng)收,就給各科室下任務(wù),要求必須完成規(guī)定指標(biāo),否則不發(fā)獎金。 少數(shù)醫(yī)院和科室或個別醫(yī)生小病大治,大病豪治。這些做法,不僅加重了患者負(fù)擔(dān),而且造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。,原因分析:,醫(yī)德教育缺位 價值觀扭曲 分配機(jī)制不健全 政府投入不足 醫(yī)患關(guān)系緊張,是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要組成部分。 是醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平,樹立窗口形象的基礎(chǔ)。 是醫(yī)務(wù)人員工作者繼續(xù)教育的重要內(nèi)容之一 是提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德修養(yǎng)重要途徑之一。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育十分重要!,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的含義,堅定信念:德藝雙馨,學(xué)習(xí)榜樣,白求恩: 努力做一個高尚的人、純粹的人、有道德的人、脫離了低級趣味的人、有益于人民的人。,裘法祖: 三知:做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問要不知足。 德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)。,華益慰: 生病本來就是一件不幸的事,很多人有病治不起,不到萬不得已是不會輕易住院的。廉潔是醫(yī)生的本分。貪財圖利,乘人之危,根本不配當(dāng)醫(yī)生。,2016年8月19日至20日全國衛(wèi)生與健康大會在京召開,習(xí)近平總書記出席會議并強(qiáng)調(diào): 把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位 ,努力全方位全周期保障人民健康。 2017年9月14日 習(xí)近平總書記用16個字概括了廣大衛(wèi)生與健康工作者的精神: 敬佑生命 救死扶傷 甘于奉獻(xiàn) 大愛無疆,“三好一滿意”(2012-2014):服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意。 進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2015-2017) 穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2018-2020年),專項行動:,媒體:正面引導(dǎo) 醫(yī)者仁心 心術(shù) 急診科醫(yī)生 婦產(chǎn)科醫(yī)生 . . . . . .,【醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范】 1.救死扶傷,實(shí)行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。 2.尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。 3.文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。 4.廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。 5.為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。 6.互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。 7.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。,基本規(guī)范 (一)以人為本,踐行宗旨。 (二)遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè)。 (三)尊重患者,關(guān)愛生命。 (四)優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧。 (五)廉潔自律,恪守醫(yī)德。 (六)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),精益求精。 (七)愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作。 (八)樂于奉獻(xiàn),熱心公益。,【醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范】,管理人員行為規(guī)范(8條) 醫(yī)師行為規(guī)范(8條) 護(hù)士行為規(guī)范(5條) 藥學(xué)技術(shù)人員行為規(guī)范(6條) 醫(yī)技人員行為規(guī)范(5條) 其他人員行為規(guī)范(7條),中國醫(yī)師道德準(zhǔn)則: 2014年6月25日,由中國醫(yī)師協(xié)會制定并發(fā)布的,規(guī)定醫(yī)生應(yīng)該遵守的基本道德準(zhǔn)則。 國際護(hù)士協(xié)會護(hù)士職業(yè)道德準(zhǔn)則: 1953年,國際護(hù)士協(xié)會首次采用國際護(hù)士職業(yè)道德準(zhǔn)則。,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”(2013年12月26日),1.不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。 2.不準(zhǔn)開單提成。 3.不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)。 4.不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助。 5.不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。 6.不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。 7.不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品。 8.不準(zhǔn)收受回扣。 9.不準(zhǔn)收受患者“紅包”。,十九大報告中 實(shí)施健康中國戰(zhàn)略:,人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和全科醫(yī)生隊伍建設(shè)。全面取消以藥養(yǎng)醫(yī),健全藥品供應(yīng)保障制度。堅持預(yù)防為主,深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,倡導(dǎo)健康文明生活方式,預(yù)防控制重大疾病。實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心。堅持中西醫(yī)并重,傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。支持社會辦醫(yī),發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)生育政策和相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會政策配套銜接,加強(qiáng)人口發(fā)展戰(zhàn)略研究。積極應(yīng)對人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),十分重要!,醫(yī)院文化 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評 活動載體,不忘初心,牢記使命,砥礪前行!,醫(yī)學(xué)生誓言 健康所系、性命相托! 當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓: 我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。 我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!,感謝聆聽 !,
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,2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前培訓(xùn),xx科 xx,百姓眼中: 披著狼皮的“白衣天使” 藥價虛高 喪失醫(yī)德 態(tài)度惡劣 ,負(fù)能量: 太累 成本高 醫(yī)患糾紛多 從業(yè)風(fēng)險太大 ,河南多家醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備腐敗窩案調(diào)查:耗材回扣高達(dá)30% 新華社鄭州2016年11月17日電(新華社“新華視點(diǎn)”記者記者孫志平、 李麗靜)國內(nèi)耗材回扣30,進(jìn)口耗材回扣25近期,河南查處多起從醫(yī) 療設(shè)備試劑、耗材上非法獲利的案件。 “新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著藥品零差價實(shí)施,以及社會越來越關(guān)注藥品腐敗,一些醫(yī)院和醫(yī)生變換手法,從試劑、耗材上攫取利益,手段更為隱蔽。這類貪污腐敗案件通常歷時時間長、涉案金額巨大、牽涉人員眾多。,【焦點(diǎn)】國家衛(wèi)計委要求調(diào)查“高藥價回扣”事件,嚴(yán)肅處理違規(guī)人員!,2016年12月24日,CCTV-13新聞頻道在“新聞30分”欄目中播報了高回扣下的高藥價。針對此事件,國家衛(wèi)生計生委立即要求上海、湖南兩地衛(wèi)生計生行政部門對報道中涉及的高價回扣事件展開調(diào)查。隨后,兩地按照國家衛(wèi)生計生委要求開展調(diào)查。湖南省衛(wèi)生計生委對查明的一名涉事醫(yī)生做出停職處理的決定。,存在問題:,1.部分醫(yī)務(wù)人員為民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng)。,主要表現(xiàn):,有些醫(yī)務(wù)人員缺乏責(zé)任心,對患者缺乏感情,上班無精打采,看病馬馬虎虎; 醫(yī)療服務(wù)不到位,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員面對病人態(tài)度“冷、硬、生、頂、推”; 醫(yī)務(wù)人員工作粗心,誤診、漏診、誤治;查對不認(rèn)真;醫(yī)、護(hù)記錄不及時,不完整、不準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn);,2.為醫(yī)不廉,收受好處。,主要表現(xiàn):,有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺得送了紅包心里才踏實(shí)。 少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受到利益誘惑的影響,心態(tài)從過去的拒收、不好意思收,逐步發(fā)展到心安理得收,甚至暗示或公開索要好處。 有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通,為了按一定比例獲取提成亂施高價藥。,3.片面追求效益,損害患者利益。,主要表現(xiàn):,分配不平等,雖然醫(yī)院不是以營利為目的,但國家又不能給醫(yī)院以足夠的投入。在現(xiàn)實(shí)生活中,既要維護(hù)自己生存和發(fā)展的個人利益,醫(yī)院也要創(chuàng)收,就給各科室下任務(wù),要求必須完成規(guī)定指標(biāo),否則不發(fā)獎金。 少數(shù)醫(yī)院和科室或個別醫(yī)生小病大治,大病豪治。這些做法,不僅加重了患者負(fù)擔(dān),而且造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。,原因分析:,醫(yī)德教育缺位 價值觀扭曲 分配機(jī)制不健全 政府投入不足 醫(yī)患關(guān)系緊張,是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要組成部分。 是醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平,樹立窗口形象的基礎(chǔ)。 是醫(yī)務(wù)人員工作者繼續(xù)教育的重要內(nèi)容之一 是提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德修養(yǎng)重要途徑之一。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育十分重要!,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的含義,堅定信念:德藝雙馨,學(xué)習(xí)榜樣,白求恩: 努力做一個高尚的人、純粹的人、有道德的人、脫離了低級趣味的人、有益于人民的人。,裘法祖: 三知:做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問要不知足。 德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)。,華益慰: 生病本來就是一件不幸的事,很多人有病治不起,不到萬不得已是不會輕易住院的。廉潔是醫(yī)生的本分。貪財圖利,乘人之危,根本不配當(dāng)醫(yī)生。,2016年8月19日至20日全國衛(wèi)生與健康大會在京召開,習(xí)近平總書記出席會議并強(qiáng)調(diào): 把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位 ,努力全方位全周期保障人民健康。 2017年9月14日 習(xí)近平總書記用16個字概括了廣大衛(wèi)生與健康工作者的精神: 敬佑生命 救死扶傷 甘于奉獻(xiàn) 大愛無疆,“三好一滿意”(2012-2014):服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意。 進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2015-2017) 穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2018-2020年),專項行動:,媒體:正面引導(dǎo) 醫(yī)者仁心 心術(shù) 急診科醫(yī)生 婦產(chǎn)科醫(yī)生 . . . . . .,【醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范】 1.救死扶傷,實(shí)行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。 2.尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。 3.文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。 4.廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。 5.為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。 6.互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。 7.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。,基本規(guī)范 (一)以人為本,踐行宗旨。 (二)遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè)。 (三)尊重患者,關(guān)愛生命。 (四)優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧。 (五)廉潔自律,恪守醫(yī)德。 (六)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),精益求精。 (七)愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作。 (八)樂于奉獻(xiàn),熱心公益。,【醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范】,管理人員行為規(guī)范(8條) 醫(yī)師行為規(guī)范(8條) 護(hù)士行為規(guī)范(5條) 藥學(xué)技術(shù)人員行為規(guī)范(6條) 醫(yī)技人員行為規(guī)范(5條) 其他人員行為規(guī)范(7條),中國醫(yī)師道德準(zhǔn)則: 2014年6月25日,由中國醫(yī)師協(xié)會制定并發(fā)布的,規(guī)定醫(yī)生應(yīng)該遵守的基本道德準(zhǔn)則。 國際護(hù)士協(xié)會護(hù)士職業(yè)道德準(zhǔn)則: 1953年,國際護(hù)士協(xié)會首次采用國際護(hù)士職業(yè)道德準(zhǔn)則。,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”(2013年12月26日),1.不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。 2.不準(zhǔn)開單提成。 3.不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)。 4.不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助。 5.不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。 6.不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。 7.不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品。 8.不準(zhǔn)收受回扣。 9.不準(zhǔn)收受患者“紅包”。,十九大報告中 實(shí)施健康中國戰(zhàn)略:,人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和全科醫(yī)生隊伍建設(shè)。全面取消以藥養(yǎng)醫(yī),健全藥品供應(yīng)保障制度。堅持預(yù)防為主,深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,倡導(dǎo)健康文明生活方式,預(yù)防控制重大疾病。實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心。堅持中西醫(yī)并重,傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。支持社會辦醫(yī),發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)生育政策和相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會政策配套銜接,加強(qiáng)人口發(fā)展戰(zhàn)略研究。積極應(yīng)對人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),十分重要!,醫(yī)院文化 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評 活動載體,不忘初心,牢記使命,砥礪前行!,醫(yī)學(xué)生誓言 健康所系、性命相托! 當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓: 我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。 我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!,感謝聆聽 !,
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