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1、如何培訓責任護士,1,心目中的責任護士,2,假如你是病人,3,假如你是醫(yī)生,4,假如你是護士長,5,伙伴們！作為護士長，我們最怕什么,6,我們的理解一樣嗎？,三分治療七分護理舉例：肺部感染醫(yī)生能做什么：判斷疾病、正確診斷、規(guī)范用藥、評價效果護士在做什么：采取正確體位、指導患者正確排痰（正確聽診）、觀察病情、 正確執(zhí)行醫(yī)囑、正確用藥、統計出入量、指導患者營養(yǎng)攝入、給予心理護理、正確健康教育,我們重要嗎？,7,護士的離職你心痛嗎？,離職背后的原因，我們真正了解了嗎？待遇團隊的核心力團隊的競爭力個人職業(yè)發(fā)展生活狀態(tài),8,我們肩上的責任“重大”,9,10,責任護士基本素養(yǎng),1、熱愛護理事業(yè)，熱愛本職工
2、作，較強的敬業(yè)精神2、關心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。具備高度的責任心、同情心、愛心3、有良好的醫(yī)德醫(yī)風、廉潔奉公。4、具備較高的慎獨精神及高尚的思想情操5、具有一定的文化修養(yǎng)，護理理論及人文科學知識6、具有較強的護理技能及?？葡嚓P的知識7、具有一定的協調能力8、具有一定的溝通能力9、具備良好的應急應變能力,11,責任護士的角色,12,優(yōu)秀的責任護士誰說了算,服務對象病員、家屬滿意合作伙伴醫(yī)生滿意親密戰(zhàn)友護士滿意,13,病房是這樣的,親們，有何感想呢？,14,病房環(huán)境是護士長們的“臉面”,15,“九知道”真的很難嗎？,九知道的“內容”應不應該知道一知道基本信息二知道疾病診斷三知道病史四知
3、道輔助檢查/陽性體征五知道飲食/二便六知道治療方案七知道護理問題 護理措施八知道心理/家庭/社會背景九知道費用類別/經濟情況,病歷,不看病歷，可以嗎？,與病人/家屬溝通,不溝通，可以嗎？,專科知識,16,發(fā)現有什么不同嗎？,17,真實案例,一手術病人術后入病房，蓋的是“未用被套的白色羽絨被”，被告知病人才下手術，當翻閱病歷時發(fā)現“病員距離手術結束已經3個多小時”同樣為該病歷醫(yī)囑“吸氧”，執(zhí)行者簽字后卻未執(zhí)行，反而責任護士狡辯“醫(yī)生才下的，醫(yī)生經常都是補下”,18,該責任護士做了什么,1、錯誤執(zhí)行醫(yī)囑2、未執(zhí)行醫(yī)囑制度3、對病員不負責4、她的解釋暴露我院醫(yī)生對病人的“不嚴謹”，造成“醫(yī)護的不團結
4、”5、欺騙檢查者（就這點護士長就應該嚴厲批評）醫(yī)學是個“嚴謹”的學科，工作態(tài)度就應該“嚴謹.慎獨”，一個護士可以用欺騙來“應付”檢查者，足以說明這個責任護士不是個合格的護士。這樣的責任護士，給我們護士長們“狠狠扇了一耳光” ，我們可以放心嗎？,19,檢查者真的那么容易被“糊弄”嗎？,20,夜間某病區(qū)一傳染病員轉院后，床單元未處理，問其上班護士床單元為什么沒有終末處理護士回答：“我們都是第二天處理”檢查者問：“傳染病員床單元終末處理怎么做呢？”護士回答：“不知道”據記載護理基礎學上應該講過的-“三基三嚴”？,21,案例：,詢問責任護士時間：10:30詢問地點：護士站詢問時狀態(tài)：責任護士在聊天詢問
5、內容：所管病人“九知道”責任護士回答：我今天才來上班，還不了解詢問管幾個病員，回答：“3位”隨即詢問：“說說崗位職責吧”回應的是沉默，而后是“眼淚”,22,“眼淚”是武器嗎？,眼淚代表什么？委屈！責怪！自責！自古“林黛玉愛哭”，可是“林黛玉”有才呀！智商與情商并存！,23,工作中的風險你預見了嗎？,護士們的職業(yè)道德很關鍵！護士們的專業(yè)技能很重要！護士長們不要為你的下級找“犯錯的理由”我們每天面對的是“活鮮鮮的生命”“是珍貴的生命”，在“生命面前”不容許“欺騙”今天你寬容地為犯錯的護士找到理由“太忙了、沒來得及、今天才上班”；明天她就會用同樣的理由為自己辯解；說不準那天她就會讓你頭上的這頂“一根
6、杠帽子”付出代價,24,護士們就不能犯錯了嗎？,允許不同層級的護士犯不同的錯不是所有的護士都可以犯一樣的錯不管犯什么錯，都不允許不準守“法律、制度、規(guī)范”尤其不允許“漠視生命” 生命不允許反復的出錯,25,人一生在做什么？,學習工作生活,26,責任組長在病房的角色,27,責任組長具備的能力,28,發(fā)現有什么不同嗎？,29,責任組長在做什么？,是做“責任護士”的事嗎？是做“護士長”的事嗎？ 值得深思,30,前段時間“護士長群”里發(fā)了這樣一段話,如果護士長做了護士的事，護士就該“下崗”了如果護士做了護士長的事，護士長就該“下課”了,31,護士長們怎么做,32,知曉,標準制度、規(guī)范制度、規(guī)范在工作中
7、的可執(zhí)行度制度、規(guī)范在工作中如何靈活執(zhí)行專業(yè)知識法律法規(guī),33,發(fā)現,善于發(fā)現問題善于發(fā)現問題癥結善于發(fā)現問題對癥,34,思考,學習思考盲目執(zhí)行學習思考盲目糾正學習思考盲目批評,35,培訓（護士長手中的“尺子）,有目的的培訓有層次的培訓 培訓有“效果”,36,在實踐中學習-才女,在工作實踐中，要樹立“工作學習化”和“學習工作化”的良好觀念。從工作中學習新技能、新方法，并促進專業(yè)知識的更新?！皩W習工作化”是將學習視為一項必要的工作，能每天不斷的完成，在干中學，在學中干，使自己的知識結構得到不斷完善。,37,一天學習一個知識一個月工作20天，就可以收獲到20個知識一年工作230天，就可以收獲到230個知識,38,致護士長們,39,切記！,寬容縱容嚴格要有標準嚴肅要有場合嚴厲要有尺度,40,培養(yǎng)護士的主動學習能力很重要護士長們的不斷學習能力更為重要,41,謝謝聆聽！,42,
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