5s活動管理培訓(xùn)課件(PPT 149頁)

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1、 深化深化5s5s活動課程活動課程肖海萍肖海萍 老師老師簡介簡介個人資歷個人資歷:曾任慧泉國際教育咨詢師曾任慧泉國際教育咨詢師賽格教育高級咨詢、培訓(xùn)師賽格教育高級咨詢、培訓(xùn)師賽格管理實踐研究院高級咨詢、培訓(xùn)師賽格管理實踐研究院高級咨詢、培訓(xùn)師長三角民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機構(gòu)高級長三角民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機構(gòu)高級咨詢、培訓(xùn)師咨詢、培訓(xùn)師職業(yè)經(jīng)歷職業(yè)經(jīng)歷:近十年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，七年企業(yè)近十年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，七年企業(yè)治理及管理整合培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷，曾服務(wù)于匯豐治理及管理整合培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷，曾服務(wù)于匯豐科技有限公司、東莞新益集團、東莞鼎新企業(yè)科技有限公司、東莞新益集團、東莞鼎新企業(yè)管理資訊

2、公司企業(yè)改造、管理資訊公司企業(yè)改造、ERPERP開發(fā)與實施顧問，開發(fā)與實施顧問，成功為成功為ITIT行業(yè)、機械配件、輪胎制造業(yè)提供過行業(yè)、機械配件、輪胎制造業(yè)提供過管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。擅長領(lǐng)域：擅長領(lǐng)域：擅長生產(chǎn)精細化管理、供應(yīng)鏈、擅長生產(chǎn)精細化管理、供應(yīng)鏈、PMCPMC系統(tǒng)、系統(tǒng)、5S5S目目視化管理，精通民營企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)課題項視化管理，精通民營企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)課題項目的策劃和實施，具有豐富的民營企業(yè)管理培目的策劃和實施，具有豐富的民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢實戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。訓(xùn)咨詢實戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。培訓(xùn)課程：培訓(xùn)課程：SOPSOP精細化管理模式精細化管理模式系統(tǒng)化生產(chǎn)管理系統(tǒng)化生產(chǎn)

3、管理系統(tǒng)化物料管控系統(tǒng)化物料管控系統(tǒng)化倉儲管控系統(tǒng)化倉儲管控服務(wù)客戶：服務(wù)客戶：中國云頂控股集團、瑞泰動力集團、浙江榮軍中國云頂控股集團、瑞泰動力集團、浙江榮軍工藝、浙江中雁電信、浙江中田電子、浙江大工藝、浙江中雁電信、浙江中田電子、浙江大鴻運箱包、冠亮塑膠電子、納百川汽車零部件、鴻運箱包、冠亮塑膠電子、納百川汽車零部件、輝柯印刷、群發(fā)薄膜、鑫達金箔如意集團、浙輝柯印刷、群發(fā)薄膜、鑫達金箔如意集團、浙東閥門、力諾閥門等五十余家企業(yè)。東閥門、力諾閥門等五十余家企業(yè)。國與國、企業(yè)與企業(yè)、人與人之間，之所以有良國與國、企業(yè)與企業(yè)、人與人之間，之所以有良惡優(yōu)劣之分，其根本原因均在思想或意識。惡優(yōu)劣之分

4、，其根本原因均在思想或意識。故，組織之文化和組織個體之人性是企業(yè)治理成故，組織之文化和組織個體之人性是企業(yè)治理成功之關(guān)鍵。在提供具體治理方案的同時，須梳理和影響功之關(guān)鍵。在提供具體治理方案的同時，須梳理和影響學(xué)員的心智模式，而求傳道、解惑及授業(yè)。學(xué)員的心智模式，而求傳道、解惑及授業(yè)。只有這樣，才能學(xué)以致用，將只有這樣，才能學(xué)以致用，將“內(nèi)修內(nèi)修”與與“外煉外煉”統(tǒng)一起來，學(xué)習(xí)與體驗并重，眼界與境界并重統(tǒng)一起來，學(xué)習(xí)與體驗并重，眼界與境界并重 。經(jīng)典語錄經(jīng)典語錄 提升改造自我，服務(wù)貢獻組織，力求卓有成效！提升改造自我，服務(wù)貢獻組織，力求卓有成效！學(xué)：學(xué)：完善理論知識；完善理論知識；根塑心境眼界。

5、根塑心境眼界。習(xí)：習(xí)：修練實踐技能；修練實踐技能；錘煉意志品質(zhì)。錘煉意志品質(zhì)。目的目的禪釋學(xué)、習(xí)禪釋學(xué)、習(xí)宗旨：宗旨：好環(huán)境能夠潛移默化，如果我們什么地方都注意細節(jié)，就會影響員工的工作態(tài)度，影響品質(zhì)的控制，所以環(huán)境本身也是一種生產(chǎn)力。1955年，日本企業(yè)針對地、物，提出整理、整頓年，日本企業(yè)針對地、物，提出整理、整頓2S；隨著管理的需求及水準的提升，后來陸續(xù)增加了其余的隨著管理的需求及水準的提升，后來陸續(xù)增加了其余的3個個S，從而形成目前廣泛推行的從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu)；架構(gòu)；重點由環(huán)境品質(zhì)擴及至人的行動品質(zhì)，在安全、衛(wèi)生、重點由環(huán)境品質(zhì)擴及至人的行動品質(zhì)，在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成

6、本方面得到較大的改善。效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善。6 6S S：5S+(5S+(安全）安全）7 7S S：5S+(5S+(安全）安全）+(服務(wù)）服務(wù)）8 8S S：5S+(5S+(效率）效率）+(簡化程序）簡化程序）+(軟件設(shè)計及運用）軟件設(shè)計及運用）整理Seiri整頓Seiton清掃Seiso清潔Seiketsu素養(yǎng)Shitsuke5S改變?nèi)说男袆臃椒?，所以如何?xùn)練每個人使每個人改變?nèi)说男袆臃椒?，所以如何?xùn)練每個人使每個人能為自己的行為負責(zé)就變得十分重要。能為自己的行為負責(zé)就變得十分重要。徹底清理目前很少管到的工廠角落或設(shè)備縫隙，把污垢徹底清理目前很少管到的工廠角落或設(shè)備縫隙，把污垢

7、灰塵除去，使設(shè)備和工廠能煥然一新，令人眼睛一亮；灰塵除去，使設(shè)備和工廠能煥然一新，令人眼睛一亮；這是一場意識革命這是一場意識革命借著眼睛去觀察，且能看出異常之所在，能幫助每個人借著眼睛去觀察，且能看出異常之所在，能幫助每個人完成好他的工作，避免發(fā)生錯誤；完成好他的工作，避免發(fā)生錯誤；5S標(biāo)準化標(biāo)準化品 質(zhì)生 產(chǎn)環(huán) 境物 料-方針、目標(biāo)屋屋 頂頂支支 柱柱地地 基基企業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象：企業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象：作業(yè)流程不暢，搬運距離長且通道被阻作業(yè)流程不暢，搬運距離長且通道被阻-耗費工時；耗費工時；物品堆放雜亂，良品、不良品混雜，成品、半成品未很好區(qū)物品堆放雜亂，良品、不良品混雜，成品、半成品未很好區(qū)分分

8、-品質(zhì)難以保證；品質(zhì)難以保證；工裝夾具隨地置放工裝夾具隨地置放-效率損失，成本增加；效率損失，成本增加；機器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多機器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多-精度降低，生產(chǎn)效率下降；精度降低，生產(chǎn)效率下降；員工頻繁走動，私人物品隨意擺放員工頻繁走動，私人物品隨意擺放-無次序，無效率；無次序，無效率；地面臟污，設(shè)備破舊，燈光灰暗地面臟污，設(shè)備破舊，燈光灰暗-不安全，易感疲倦；不安全，易感疲倦；物品沒有標(biāo)識區(qū)分，誤送誤用物品沒有標(biāo)識區(qū)分，誤送誤用-品質(zhì)不佳，退貨增多；品質(zhì)不佳，退貨增多；管理氣氛緊張，員工無所適從管理氣氛緊張，員工無所適從-士氣不振。士氣不振。不良想法：不良想法：工廠什么地方有什么東西

9、，我們靠感覺就可以了；工廠什么地方有什么東西，我們靠感覺就可以了；出現(xiàn)不良品有什么關(guān)系？努力生產(chǎn)就可以了；出現(xiàn)不良品有什么關(guān)系？努力生產(chǎn)就可以了；流這么多汗去搬東西，效率當(dāng)然好；流這么多汗去搬東西，效率當(dāng)然好；機器故障、貨不足，無法按期交貨也是沒辦法的事；機器故障、貨不足，無法按期交貨也是沒辦法的事；工作中受點傷沒關(guān)系，搽點紅藥水就好了；工作中受點傷沒關(guān)系，搽點紅藥水就好了；工廠臟亂沒關(guān)系，產(chǎn)品好銷就行。工廠臟亂沒關(guān)系，產(chǎn)品好銷就行。.vBPRBPR與與5S5S整合整合v四大物量與四大物量與5S5S整合整合vQCIEQCIE工程與工程與5S5S整合整合v一鼓作氣式一鼓作氣式v測評法測評法1.高

10、層不支持；高層不支持；2.中層不配合；中層不配合；3.基層抵制；基層抵制；4.干勁不足；干勁不足；5.心血來潮，無計劃，形式上模仿；心血來潮，無計劃，形式上模仿；6.缺少系統(tǒng)性概念；缺少系統(tǒng)性概念；7.評分標(biāo)準不明；評分標(biāo)準不明；8.主辦人員經(jīng)驗不足；主辦人員經(jīng)驗不足；9.未開展各種競賽活動維持氣氛；未開展各種競賽活動維持氣氛；10.未用看板使結(jié)果月月見報；未用看板使結(jié)果月月見報；11.未定目標(biāo)；未定目標(biāo)；12.沒有不斷的修正和檢討。沒有不斷的修正和檢討。1.取得高層主管的支持；取得高層主管的支持；2.全體員工理解全體員工理解5S的精義和重要性；的精義和重要性；3.確立挑戰(zhàn)性目標(biāo)；確立挑戰(zhàn)性目

11、標(biāo)；4.選取活動主題、重點項目；選取活動主題、重點項目；5.設(shè)立設(shè)立5S推行組織；推行組織；6.創(chuàng)造創(chuàng)造5S推展技巧、手法；推展技巧、手法；7.運用激發(fā)動機的方法；運用激發(fā)動機的方法；8.活用持續(xù)不斷；活用持續(xù)不斷；9.引用外力資源；引用外力資源；10.建立評價體制。建立評價體制。一般較為理想的導(dǎo)入時機為：一般較為理想的導(dǎo)入時機為：新廠成立時；新廠成立時；新生產(chǎn)線導(dǎo)入時；新生產(chǎn)線導(dǎo)入時；新產(chǎn)品或新技術(shù)引進時；新產(chǎn)品或新技術(shù)引進時；新的管理革新時；新的管理革新時；新年度開始時；新年度開始時；員工較穩(wěn)定，干部有提升管理力意愿時；員工較穩(wěn)定，干部有提升管理力意愿時；配合其他管理活動一起推動時。配合其

12、他管理活動一起推動時。v 正確的心態(tài)：正確的心態(tài)：5 5S S活動沒有速成班，唯有以活動沒有速成班，唯有以“長期抗戰(zhàn)長期抗戰(zhàn)”的心態(tài)的心態(tài)來維持，才能達到來維持，才能達到5 5S S最需要的目的，讓員工由最需要的目的，讓員工由“每天把垃圾打掃干凈每天把垃圾打掃干凈”轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)變?yōu)椤安粊G垃圾、保不丟垃圾、保持整潔持整潔”，依整備、導(dǎo)入、成長的次序有計劃、，依整備、導(dǎo)入、成長的次序有計劃、有系統(tǒng)的去實施；有系統(tǒng)的去實施；v 持續(xù)推進的要領(lǐng)持續(xù)推進的要領(lǐng) 維持維持5 5S S意識；意識；要制造要制造5 5S S改善的機會；改善的機會；賦予對賦予對5 5S S的動機。的動機。定義：定義：區(qū)分要用和不要用

13、的，區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。不要用的清除掉。目的：目的：把把“空間空間”騰出來活騰出來活用。用。1.所在的工作場所（范圍）所在的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和全面檢查，包括看得到和看不到的；看不到的；2.制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判斷基準；的判斷基準；3.清除不需要物品；清除不需要物品；4.調(diào)查需要物品的使用頻度，調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量；決定日常用量；5.制定廢棄物處理方法；制定廢棄物處理方法；6.每日自我檢查。每日自我檢查。地面上；地面上；工作臺；工作臺；辦公區(qū)域；辦公區(qū)域；材料架；材料架；墻上；墻上；室外。室外。地面上：q 推車、臺車、叉車

14、等搬運工具；q 各種良品、不良品、半成品、材料；q 工裝夾具、設(shè)備裝置；q 材料箱、紙箱、容器等；q 油桶、漆罐、油污；q 花盆、煙蒂缸；q 紙屑、雜物。工作臺：q 破布、手套等消耗品；q 螺絲刀、扳手、刀具等工具；q 個人物品、圖表資料；q 涂料、樣品。辦公區(qū)域：q 抽屜和柜櫥里的書籍、檔案；q 桌上的各種辦公用品；q 公告板、海報、標(biāo)語；q 風(fēng)扇、時鐘等。墻上：墻上：q 標(biāo)牌、指示牌；標(biāo)牌、指示牌；q 掛架、意見箱；掛架、意見箱；q 吊扇、配線、配管；吊扇、配線、配管；q 蜘蛛網(wǎng)。蜘蛛網(wǎng)。室外：室外：q 廢棄工裝夾具；廢棄工裝夾具；q 生銹的材料；生銹的材料；q 自行車、汽車；自行車、汽車

15、；q 托板；托板；q 推車；推車；q 輪胎；輪胎；q 雜草。雜草。材料架：材料架：q 原、輔材料；原、輔材料；q 呆料；呆料；q 廢料；廢料；q 其他非材料的物品。其他非材料的物品。經(jīng)常使用經(jīng)常使用盡量放在近處盡量放在近處偶爾要用偶爾要用可放在稍遠地方可放在稍遠地方幾乎不用卻幾乎不用卻又不能丟棄又不能丟棄移作其他用途或移作其他用途或標(biāo)明收藏場所標(biāo)明收藏場所要要的的東東西西可立即丟棄可立即丟棄即時處理即時處理考慮金錢問考慮金錢問題作處理題作處理賣給業(yè)者賣給業(yè)者比較處置方法比較處置方法指定方式處理指定方式處理不不要要的的東東西西整整理理？真的要丟？門123451234123459867q搬運作業(yè)減

16、少；q作業(yè)人員也能得以減少。設(shè)備輔具計量器具材料部件輔助材料半成品成品事務(wù)用品其他品 名型 號數(shù) 量生產(chǎn)預(yù)定的估計錯誤老化訂單取消使用不良設(shè)計變更失去用途加工不良其他判定者部 門紅牌表單紅牌表單區(qū) 分原 因處理方法作戰(zhàn)對象：作戰(zhàn)對象：機器設(shè)備；機器設(shè)備；庫存物品、材料；庫存物品、材料；作業(yè)工具、用品；作業(yè)工具、用品；張貼基準張貼基準 物品不明者；物品不明者；物品變質(zhì)者；物品變質(zhì)者；物品過期者物品過期者;秘訣：慷慨、斷然，不能有絲毫的遲疑。秘訣：慷慨、斷然，不能有絲毫的遲疑。v 所在崗位是否亂放不要物品；所在崗位是否亂放不要物品；v 配線配管是否雜亂；配線配管是否雜亂；v 產(chǎn)品或工具是否直接放在

17、地上；產(chǎn)品或工具是否直接放在地上；v 是否在所定場所按照處理方法分別整理收是否在所定場所按照處理方法分別整理收 集廢棄物或不要物品。集廢棄物或不要物品。定義：定義：要用的東西依規(guī)定定要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊，明位、定量的擺放整齊，明確地標(biāo)示確地標(biāo)示。目的：目的：整齊、有標(biāo)示，不用整齊、有標(biāo)示，不用浪費浪費“時間時間”做找的工作。做找的工作。1.要落實前一步驟整理工作；要落實前一步驟整理工作；2.布置流程，確定放置場所；布置流程，確定放置場所；3.規(guī)定放置方法；規(guī)定放置方法；4.劃線定位；劃線定位；5.標(biāo)識場所物品（目視管理的標(biāo)識場所物品（目視管理的重點）。重點）。整頓要形成任何人都

18、能立即取整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)；出所需要東西的狀態(tài)；要站在新人、其他職場的人的要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該放立場來看，使得什么東西該放在什么地方更為明確；在什么地方更為明確；對于放置處與被放置物，都要對于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用；想辦法使其能立即取出使用；另外，使用后要能容易恢復(fù)到另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒有恢復(fù)或誤放時能馬原位，沒有恢復(fù)或誤放時能馬上知道。上知道。整理工作沒落實則整理工作沒落實則不僅空間浪費，而且不僅空間浪費，而且零件或產(chǎn)品會因變舊零件或產(chǎn)品會因變舊不能用而造成浪費；不能用而造成浪費；連不要的東西也要連

19、不要的東西也要管理會造成浪費（例管理會造成浪費（例如庫存管理或盤點都如庫存管理或盤點都較麻煩）。較麻煩）。參照整理中參照整理中“依使用頻率判斷之基準依使用頻率判斷之基準”，決定放置場所；，決定放置場所；物品的放置場所原則上要物品的放置場所原則上要100%100%設(shè)定；設(shè)定；置放場所可以用電腦模擬或沙盤推移圖來演練，以便配置；置放場所可以用電腦模擬或沙盤推移圖來演練，以便配置；流程布置基本上依循的原則是：綜合原則、最短距離原則、流程化原則、流程布置基本上依循的原則是：綜合原則、最短距離原則、流程化原則、立體原則、安全與滿足感原則以及彈性化原則；立體原則、安全與滿足感原則以及彈性化原則；物品的保管

20、要定位、定量；物品的保管要定位、定量；危險品應(yīng)在特定的場所保管；危險品應(yīng)在特定的場所保管；生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品；生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品；放置場所的最適空間，可運用彈性設(shè)定；放置場所的最適空間，可運用彈性設(shè)定；堆高標(biāo)準一般為堆高標(biāo)準一般為120120CM,CM,超超高高的物料，宜放置于易取放的墻邊；的物料，宜放置于易取放的墻邊；不良容器應(yīng)及時清除，紙類物品不可放于潮濕場所；不良容器應(yīng)及時清除，紙類物品不可放于潮濕場所；無法按規(guī)定位置放置的物品，應(yīng)掛無法按規(guī)定位置放置的物品，應(yīng)掛 暫放暫放 標(biāo)示牌，注明原因、放置時間、負標(biāo)示牌，注明原因、放置時間、負責(zé)人、預(yù)計放至何時等。責(zé)人、預(yù)

21、計放至何時等。以類別型態(tài)來決定物品的放置方法；以類別型態(tài)來決定物品的放置方法；立體放置，提高收容率；立體放置，提高收容率；盡可能按先進先出的方法放置；盡可能按先進先出的方法放置；危險場所應(yīng)用柵欄等隔離；危險場所應(yīng)用柵欄等隔離；放置方法的原則為平行、直角；放置方法的原則為平行、直角；不超過所規(guī)定的范圍；不超過所規(guī)定的范圍；清掃工具以掛式方法放置；清掃工具以掛式方法放置；必要時，設(shè)定物品負責(zé)人以及點檢表。必要時，設(shè)定物品負責(zé)人以及點檢表。q 色帶寬度的參考標(biāo)準：色帶寬度的參考標(biāo)準：主通道：主通道：10CM；次通道或區(qū)域線：次通道或區(qū)域線：57CM；q 通道寬度的參考標(biāo)準：通道寬度的參考標(biāo)準：純粹人

22、行道：約純粹人行道：約80CM以上；以上；單向車通道：約單向車通道：約W+60CM以上（以上（W車身最大寬度）；車身最大寬度）；雙向車通道：約雙向車通道：約W1+W2+90CM以上。以上。q 劃線定位方式：劃線定位方式：油漆油漆 定位膠帶定位膠帶 磁磚磁磚 柵欄柵欄q 顏色表示區(qū)分：顏色表示區(qū)分：黃色：一般通道、區(qū)域線黃色：一般通道、區(qū)域線 白色：工作區(qū)域白色：工作區(qū)域 綠色：料區(qū)、成品區(qū)綠色：料區(qū)、成品區(qū) 紅色：不良品區(qū)警告、安全管制等紅色：不良品區(qū)警告、安全管制等 具體用何種顏色視原先底色而定。具體用何種顏色視原先底色而定。v 放置場所和物品原則上一對一標(biāo)識；放置場所和物品原則上一對一標(biāo)識

23、；v 標(biāo)識要包括現(xiàn)場的標(biāo)示和放置場所的標(biāo)識；標(biāo)識要包括現(xiàn)場的標(biāo)示和放置場所的標(biāo)識；v 應(yīng)盡量使用容易變更以及活用顏色的標(biāo)識；應(yīng)盡量使用容易變更以及活用顏色的標(biāo)識；v 表示方法：標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場、表示在境界線表示方法：標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場、表示在境界線帶上。帶上。盡量減少作業(yè)工具的種類和數(shù)量；盡量減少作業(yè)工具的種類和數(shù)量；使用不需作業(yè)工具的零件替代螺絲等使用不需作業(yè)工具的零件替代螺絲等 使用標(biāo)準件，減少作業(yè)工具的實用種類使用標(biāo)準件，減少作業(yè)工具的實用種類 盡量將工具放置在作業(yè)場所最接近的地方盡量將工具放置在作業(yè)場所最接近的地方,避免使用和歸避免使用和歸還時過多的步行和彎腰還時過多的步行和彎腰；在

24、在“取用取用”和和“歸還歸還”之間，應(yīng)特別重視之間，應(yīng)特別重視“歸還歸還”；使用頻次高的工具，采用吊掛式或放置在雙手展開的最大極限之內(nèi)使用頻次高的工具，采用吊掛式或放置在雙手展開的最大極限之內(nèi) 插入式或吊掛式放置，也要盡量使插入距離最短，掛放方便又安全插入式或吊掛式放置，也要盡量使插入距離最短，掛放方便又安全 最好以影印圖、區(qū)分的顏色、特別記號、嵌入式凹模等最好以影印圖、區(qū)分的顏色、特別記號、嵌入式凹模等方法進行定位。方法進行定位。確定必須用的最少數(shù)量，將多余的集中管理；確定必須用的最少數(shù)量，將多余的集中管理；頻繁使用的，應(yīng)由個人保存頻繁使用的，應(yīng)由個人保存 頻次低的，以通用化為佳頻次低的，以

25、通用化為佳 特殊用途的刃具，更應(yīng)標(biāo)準化減少數(shù)量特殊用途的刃具，更應(yīng)標(biāo)準化減少數(shù)量 易碰傷工具，存放方向要一致，以前后方向直放為宜，易碰傷工具，存放方向要一致，以前后方向直放為宜，最好能采用分格保管或波浪板保管，且避免堆壓；最好能采用分格保管或波浪板保管，且避免堆壓；注意防銹，抽屜或容器底層鋪上浸潤油類的絨布。注意防銹，抽屜或容器底層鋪上浸潤油類的絨布。v 將量具放置在機器上，為防止滑落或撞擊，必須鋪上橡膠墊；將量具放置在機器上，為防止滑落或撞擊，必須鋪上橡膠墊；v 圓筒狀如螺旋測量器等，放置在一起時前后方向應(yīng)一致，互圓筒狀如螺旋測量器等，放置在一起時前后方向應(yīng)一致，互相間隔開；相間隔開；v 細

26、長的試驗板、規(guī)尺等，為防止翹曲，應(yīng)以垂直吊掛為宜；細長的試驗板、規(guī)尺等，為防止翹曲，應(yīng)以垂直吊掛為宜；v 測試用水平臺不用時，需加蓋子；測試用水平臺不用時，需加蓋子；v 量具必須注意防塵、防污、防銹，不用時涂上防銹油或用浸量具必須注意防塵、防污、防銹，不用時涂上防銹油或用浸潤的絨布覆蓋。潤的絨布覆蓋。v 嚴格規(guī)定在制品的存放數(shù)量和存放位置；嚴格規(guī)定在制品的存放數(shù)量和存放位置；v 在制品堆放整齊，先進先出；在制品堆放整齊，先進先出；v 合理的搬運；合理的搬運；放置墊板或容器時，應(yīng)考慮到搬運的方便放置墊板或容器時，應(yīng)考慮到搬運的方便 利用傳送帶或有輪子的容器來搬運利用傳送帶或有輪子的容器來搬運v

27、在制品存放或移動中，要慎防碰壞刮痕，應(yīng)在制品存放或移動中，要慎防碰壞刮痕，應(yīng)有緩沖材料將在制品間隔以防碰，堆放時間稍有緩沖材料將在制品間隔以防碰，堆放時間稍長的要加蓋防塵，不可將在制品直接放在地板長的要加蓋防塵，不可將在制品直接放在地板上；上；v 不良品放置場所應(yīng)用紅色標(biāo)示。不良品放置場所應(yīng)用紅色標(biāo)示。v 定位定位 材料及成品以分區(qū)、分架、分層材料及成品以分區(qū)、分架、分層來區(qū)分來區(qū)分 設(shè)置倉庫總看板，使相關(guān)人員對設(shè)置倉庫總看板，使相關(guān)人員對現(xiàn)況的把握能一目了然現(xiàn)況的把握能一目了然 搬運工具的定位，以便減少尋找搬運工具的定位，以便減少尋找時間時間 嚴守倉庫的門禁和放置時間嚴守倉庫的門禁和放置時間

28、倉庫標(biāo)示總看板倉庫標(biāo)示總看板區(qū)域品名門A1彈簧A1 A2A2螺冒A3 A4A3A4B1 B2B1B3 B4B2B3B4D1門.倉庫布置區(qū)域圖倉庫區(qū)域?qū)φ毡鞥4E3E2E1D9 D10E6E5D5D6D7D8D1D2D3D4v 定量定量 相同的物品，在包裝方式和數(shù)量上相同的物品，在包裝方式和數(shù)量上盡量一致盡量一致 設(shè)定標(biāo)準的量具來取量設(shè)定標(biāo)準的量具來取量 設(shè)定最高限量基準設(shè)定最高限量基準v 定容定容 在確定裝載不同材料、不同成品的在確定裝載不同材料、不同成品的容器時，要考慮美觀以及空間利用，容器時，要考慮美觀以及空間利用，同時要考慮搬運的方便。同時要考慮搬運的方便。v 工作區(qū)域工作區(qū)域 有隔間的

29、，在門口處標(biāo)示部門；有隔間的，在門口處標(biāo)示部門；有隔屏的，則在隔屏的正面標(biāo)示部門；有隔屏的，則在隔屏的正面標(biāo)示部門；辦公設(shè)備實施定位；辦公設(shè)備實施定位；桌墊底下放置的內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)定，保持整潔；桌墊底下放置的內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)定，保持整潔；長時間離位以及下班時，桌面物品應(yīng)歸好長時間離位以及下班時，桌面物品應(yīng)歸好位，鎖好抽屜，逐一確認后離開；位，鎖好抽屜，逐一確認后離開；v 資料檔案資料檔案 整理所有的文件資料，并依大、中、小進整理所有的文件資料，并依大、中、小進行分類；行分類；不同類別活用顏色管理方法；不同類別活用顏色管理方法；文件內(nèi)頁引出紙或色紙，以便索引檢出。文件內(nèi)頁引出紙或色紙，以便索引檢出。v 看

30、板、公告欄看板、公告欄 看板、公告欄的版面格局看板、公告欄的版面格局區(qū)分標(biāo)示，如：區(qū)分標(biāo)示，如：“公告公告”等；等；及時整理資料；及時整理資料；v 會議室、教室會議室、教室 所有物品如椅子、煙灰缸、所有物品如椅子、煙灰缸、投影儀、筆等應(yīng)定位；投影儀、筆等應(yīng)定位；設(shè)定責(zé)任者，定期以查核設(shè)定責(zé)任者，定期以查核表逐一點檢。表逐一點檢。v 放置場所放置場所 掃把、拖把，一般感覺較臟，勿置放于明顯處；掃把、拖把，一般感覺較臟，勿置放于明顯處；清掃用具絕對不可置放于配電房或主要出入口處；清掃用具絕對不可置放于配電房或主要出入口處；v 放置方法放置方法長柄的如掃把、拖把等，用懸掛的方式放置；長柄的如掃把、拖

31、把等，用懸掛的方式放置；簸箕、垃圾桶等，在地上定位。簸箕、垃圾桶等，在地上定位。定義：定義：清楚職場內(nèi)的臟污，清楚職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。并防止污染的發(fā)生。目的：目的：清除清除“臟污臟污”，保持，保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮。亮。1.建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）；外）；2.執(zhí)行例行掃除，清理臟污；執(zhí)行例行掃除，清理臟污；3.調(diào)查污染源，予以杜絕；調(diào)查污染源，予以杜絕；4.建立清掃基準，作為規(guī)范。建立清掃基準，作為規(guī)范。使職場達到?jīng)]有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)；使職場達到?jīng)]有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)；使工具等能正常使用；使工具等能正常使用；杜絕因環(huán)境造成的廢品

32、；杜絕因環(huán)境造成的廢品；清掃要用清掃要用“心心”來做。來做。利用公司的平面圖，標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及負責(zé)人；利用公司的平面圖，標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及負責(zé)人；各責(zé)任區(qū)應(yīng)細化成各自的定置圖；各責(zé)任區(qū)應(yīng)細化成各自的定置圖；必要時公共區(qū)域可采用輪值的方式；必要時公共區(qū)域可采用輪值的方式；電解1-1檢查臺1-2檢查臺1-31-4#1號機檢查臺1-61-51-8#2號機#3號機鍍金1-7 規(guī)定例行掃除的內(nèi)容，每日、每周的清掃時間和內(nèi)容；規(guī)定例行掃除的內(nèi)容，每日、每周的清掃時間和內(nèi)容；清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處，應(yīng)加以改善，如：清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處，應(yīng)加以改善，如：墻壁、天花板脫落；墻壁、天花板脫落；死角、擦拭不到的地方；死

33、角、擦拭不到的地方；地板破損的地方。地板破損的地方。清掃應(yīng)細心，具備不容許污穢存在的觀念；清掃應(yīng)細心，具備不容許污穢存在的觀念；配線、配管上部的擦拭配線、配管上部的擦拭 機器設(shè)備周圍的清掃機器設(shè)備周圍的清掃 轉(zhuǎn)角處的清掃轉(zhuǎn)角處的清掃 日光燈內(nèi)壁和燈罩的清掃日光燈內(nèi)壁和燈罩的清掃 清掃用品本身保持清潔和歸位。清掃用品本身保持清潔和歸位。臟污是一切異常與不良的根源臟污是一切異常與不良的根源 電路板上的臟污，是短、斷路的主因；電路板上的臟污，是短、斷路的主因；機器上殘留的切屑，會影響到精度；機器上殘留的切屑，會影響到精度；加工削油的流淌，會造成馬達過熱、燒壞；加工削油的流淌，會造成馬達過熱、燒壞；調(diào)

34、查臟污的源頭調(diào)查臟污的源頭 調(diào)查一般臟污的源頭；調(diào)查一般臟污的源頭；對污染的形態(tài)、對象予以明確化；對污染的形態(tài)、對象予以明確化；調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量，影響程度；調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量，影響程度；研究采取的對策。研究采取的對策。檢討臟污的對策：杜絕式、收集式檢討臟污的對策：杜絕式、收集式 杜絕式：針對源流部分進行管理，從技術(shù)層面入手；杜絕式：針對源流部分進行管理，從技術(shù)層面入手；收集式：在無法杜絕污染發(fā)生時應(yīng)于污染產(chǎn)生后進行有效的收集。收集式：在無法杜絕污染發(fā)生時應(yīng)于污染產(chǎn)生后進行有效的收集。，清掃點檢要項清掃點檢要項 建立清掃基準建立清掃基準q 清掃對象；清掃對象；q 清掃方法、重點；清掃方法、

35、重點；q 要求標(biāo)準；要求標(biāo)準；q 周期；周期；q 時機；時機；q 使用的清掃工具；使用的清掃工具；q 使用時間；使用時間；q 負責(zé)人。負責(zé)人。清掃基準書設(shè)備/區(qū)域名稱：制定日期：q 定期整理個人及公共檔案的文件定期整理個人及公共檔案的文件 保留經(jīng)常使用和絕對必要的資料；保留經(jīng)常使用和絕對必要的資料；保留機密文件和公司標(biāo)準書檔案文件；保留機密文件和公司標(biāo)準書檔案文件；保留必須移交的資料；保留必須移交的資料；廢棄過時和沒有必要的文件；廢棄過時和沒有必要的文件；q 丟棄不用的檔案文件丟棄不用的檔案文件 建立文件清掃基準；建立文件清掃基準；機密文件銷毀必須管制；機密文件銷毀必須管制；一般的廢棄文件、表

36、單背面再利用；一般的廢棄文件、表單背面再利用；無法利用的集中起來，賣給業(yè)者。無法利用的集中起來，賣給業(yè)者。q 文件檔案清掃基準文件檔案清掃基準 過時表單、報告書、檢驗書；過時表單、報告書、檢驗書；無用的名片等；無用的名片等；修正完畢的原稿；修正完畢的原稿；回答結(jié)案的文件；回答結(jié)案的文件；招待卡、賀年卡，過期的報紙、招待卡、賀年卡，過期的報紙、雜志；雜志；改善過的各式表單；改善過的各式表單；過期的變更通知書、聯(lián)絡(luò)單；過期的變更通知書、聯(lián)絡(luò)單；無保留價值的傳真；無保留價值的傳真；會議通知、資料等。會議通知、資料等。v 建立員工和機器設(shè)備的切身感建立員工和機器設(shè)備的切身感 以產(chǎn)能、稼動率、綜合效率和

37、獎金掛鉤來體現(xiàn)；以產(chǎn)能、稼動率、綜合效率和獎金掛鉤來體現(xiàn)；設(shè)定具體的責(zé)任者來維護和檢查；設(shè)定具體的責(zé)任者來維護和檢查；v 以良好的心態(tài)來清掃設(shè)備和周圍的環(huán)境以良好的心態(tài)來清掃設(shè)備和周圍的環(huán)境 設(shè)備內(nèi)外不要品的清掃；設(shè)備內(nèi)外不要品的清掃；配套設(shè)備的清掃，如風(fēng)管、排氣扇等；配套設(shè)備的清掃，如風(fēng)管、排氣扇等；以以“清掃安全基準清掃安全基準”對電氣部分進行清掃；對電氣部分進行清掃；設(shè)備周圍死角部分的清掃；設(shè)備周圍死角部分的清掃；v 機器設(shè)備擦拭干凈后，應(yīng)細心檢查機器設(shè)備擦拭干凈后，應(yīng)細心檢查 檢查注油口、油槽、水槽、配管及接口、各給油部位；檢查注油口、油槽、水槽、配管及接口、各給油部位；有電氣部門人員

38、參與檢查電氣控制系統(tǒng)開關(guān)，緊固螺絲，檢查指示燈、有電氣部門人員參與檢查電氣控制系統(tǒng)開關(guān)，緊固螺絲，檢查指示燈、轉(zhuǎn)軸等部位是否完好。轉(zhuǎn)軸等部位是否完好。v 公共區(qū)域的干凈維護，可體現(xiàn)群體的美德公共區(qū)域的干凈維護，可體現(xiàn)群體的美德 休息室、會客室、洗手間等公用場所，容易臟亂；休息室、會客室、洗手間等公用場所，容易臟亂；視情況，負責(zé)人采取輪流和固定方式；視情況，負責(zé)人采取輪流和固定方式；明定清掃基準和查核表；明定清掃基準和查核表；上級領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心；上級領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心；對全員進行教育和宣導(dǎo)。對全員進行教育和宣導(dǎo)。定義：定義：將前將前3S實施的做實施的做法制度化、規(guī)范化，并法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行

39、及維持成果。貫徹執(zhí)行及維持成果。目的：目的：通過制度化來維通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)持成果，并顯現(xiàn)“異常異?！敝凇Ｖ?。1.落實前落實前3S工作；工作；2.制定目視管理、顏色管理制定目視管理、顏色管理的基準；的基準；3.制定稽核辦法；制定稽核辦法；4.制定獎懲制度，加強執(zhí)行；制定獎懲制度，加強執(zhí)行；5.維持維持5S意識；意識；6.高階主管經(jīng)常帶頭巡查，高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動重視。帶動重視。堅持！堅持！堅持！堅持！再堅持！再堅持！透過各種目視化的措施，來進行點檢工作，透過各種目視化的措施，來進行點檢工作，使使“異常異?！爆F(xiàn)象無所遁逃而立刻加以消除，現(xiàn)象無所遁逃而立刻加以消除，讓工作現(xiàn)

40、場保持在正常的狀態(tài)；讓工作現(xiàn)場保持在正常的狀態(tài)；借整頓之定位、劃線、標(biāo)示，徹底塑造一借整頓之定位、劃線、標(biāo)示，徹底塑造一個地、物明朗化的現(xiàn)場，而達到目視管理的個地、物明朗化的現(xiàn)場，而達到目視管理的要求；要求；如一個被定位如一個被定位“臺車臺車”的地方，被放置的地方，被放置“半成品半成品”，即可顯示，即可顯示“異常異常”，應(yīng)加以處，應(yīng)加以處理。理。目視管理的方法；目視管理的方法；q 管理標(biāo)簽管理標(biāo)簽 潤滑油標(biāo)簽：最具代表性的應(yīng)用，可獲知油潤滑油標(biāo)簽：最具代表性的應(yīng)用，可獲知油種、色別、加油周期等；種、色別、加油周期等；計測、儀表標(biāo)簽：標(biāo)示測定期、儀表的管計測、儀表標(biāo)簽：標(biāo)示測定期、儀表的管理技術(shù)

41、、精度、校正周期等；理技術(shù)、精度、校正周期等；熱反應(yīng)標(biāo)簽：若設(shè)備的溫度超過某既定溫?zé)岱磻?yīng)標(biāo)簽：若設(shè)備的溫度超過某既定溫度，則標(biāo)簽顏色起變化，可代替溫度計，作度，則標(biāo)簽顏色起變化，可代替溫度計，作溫度管理之用。溫度管理之用。目視管理的方法；目視管理的方法；q 管理界限標(biāo)識管理界限標(biāo)識 儀表范圍標(biāo)識：以線或色別分出一般使用范圍與危險范圍，儀表范圍標(biāo)識：以線或色別分出一般使用范圍與危險范圍，原物料、半成品、配件、備品等最低庫存量，亦可借顏色提醒原物料、半成品、配件、備品等最低庫存量，亦可借顏色提醒擔(dān)當(dāng)者，而加以管理擔(dān)當(dāng)者，而加以管理 對齊標(biāo)記：將螺冒和螺絲鎖緊后，在側(cè)面劃一條線，如果以對齊標(biāo)記：將螺

42、冒和螺絲鎖緊后，在側(cè)面劃一條線，如果以后線的上下未對齊，則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防止設(shè)備故障、災(zāi)后線的上下未對齊，則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防止設(shè)備故障、災(zāi)害害 定點相片：標(biāo)準難以用文字表達者，在同一地點、同一角度定點相片：標(biāo)準難以用文字表達者，在同一地點、同一角度對者現(xiàn)場、作業(yè)照相，以其作為限度樣本和管理的依據(jù)對者現(xiàn)場、作業(yè)照相，以其作為限度樣本和管理的依據(jù) 著色：可依重要性、危險性、緊急性程度，以各種顏色提醒著色：可依重要性、危險性、緊急性程度，以各種顏色提醒有關(guān)人員，以便監(jiān)視、追蹤、留意，而達到實效、安全的目的。有關(guān)人員，以便監(jiān)視、追蹤、留意，而達到實效、安全的目的。建立清潔稽核表；建立清潔稽核表

43、；作業(yè)人員或責(zé)任者應(yīng)認真執(zhí)行，逐一點檢作業(yè)人員或責(zé)任者應(yīng)認真執(zhí)行，逐一點檢工作；工作；主管人員作不定期復(fù)查。主管人員作不定期復(fù)查。以以5S競賽的方法，對在競賽的方法，對在5S活動中表現(xiàn)優(yōu)良活動中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎懲；和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎懲；獎懲只是一種形式，而團體的榮譽與不斷獎懲只是一種形式，而團體的榮譽與不斷的進步才是最重要的。的進步才是最重要的。公司和全體員工必須永遠抱著要推進公司和全體員工必須永遠抱著要推進5S的心情的心情 5S的信息、期刊；的信息、期刊；5S的海報、的海報、5S的徽章、的徽章、5S標(biāo)語；標(biāo)語；5S的工具要運用自如，經(jīng)常維持新鮮心情；的工具要運用

44、自如，經(jīng)常維持新鮮心情；賦予對賦予對5S的動機的動機 公司的公司的5S水準現(xiàn)在已達到什么水準；水準現(xiàn)在已達到什么水準；目標(biāo)在何處；目標(biāo)在何處；再提升多少水準的話，就能超過其他競爭廠家。再提升多少水準的話，就能超過其他競爭廠家。上級關(guān)心，下級才有責(zé)任心；上級關(guān)心，下級才有責(zé)任心；有缺失應(yīng)當(dāng)場指正；有缺失應(yīng)當(dāng)場指正；屬下應(yīng)抱屬下應(yīng)抱“立即糾正立即糾正”的心態(tài)來執(zhí)行。的心態(tài)來執(zhí)行。定義：定義：人人依規(guī)定行事，人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。養(yǎng)成好習(xí)慣。目的：目的：改變改變“人質(zhì)人質(zhì)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習(xí)養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習(xí)慣。慣。1.持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化；2.制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；3.制定禮

45、儀守則；4.教育訓(xùn)練（新進人員加強）；5.推動各種精神提升活動（早會、禮貌運動等）。素養(yǎng)不但是素養(yǎng)不但是5S之最終之最終“結(jié)果結(jié)果”，更是企業(yè)界各主管期盼的，更是企業(yè)界各主管期盼的“終終極目的極目的”。因為，如果企業(yè)的每位員工都由良好的習(xí)慣，且能。因為，如果企業(yè)的每位員工都由良好的習(xí)慣，且能遵守規(guī)定的事項，那么身為主管一定非常輕松，工作命令必能遵守規(guī)定的事項，那么身為主管一定非常輕松，工作命令必能貫徹，現(xiàn)場紀律亦能化一，而各項活動的推行必會得到落實。貫徹，現(xiàn)場紀律亦能化一，而各項活動的推行必會得到落實。前前4S是基本動作，也是手段，通過這些基本是基本動作，也是手段，通過這些基本動作和手段，來使

46、員工在無形中養(yǎng)成一種保持動作和手段，來使員工在無形中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；整潔的習(xí)慣；主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部署，加強前主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部署，加強前4S的執(zhí)行和改的執(zhí)行和改善，以改變行為習(xí)慣；善，以改變行為習(xí)慣；5S推行一年，基本能定型化，但輕易的放松推行一年，基本能定型化，但輕易的放松和忽視，是很容易開倒車的；和忽視，是很容易開倒車的；每年可選定某一月份為每年可選定某一月份為“5S加強月加強月”。除非是公司政策性的決定，否則一般性的規(guī)則和約定除非是公司政策性的決定，否則一般性的規(guī)則和約定盡可能讓員工協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容盡可能讓員工協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容 作業(yè)要點；作業(yè)要點；安全衛(wèi)生守則；安全衛(wèi)生守則；服裝儀容；服

47、裝儀容；禮貌運動須知；禮貌運動須知；將各種規(guī)則和約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看將各種規(guī)則和約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就能了解，而不必傷腦筋去判斷就能了解，而不必傷腦筋去判斷 利用漫畫方式定成管理手冊利用漫畫方式定成管理手冊 制成圖表制成圖表 制成標(biāo)語、看板、卡片。制成標(biāo)語、看板、卡片?！把粤家痪淙瑦赫Z傷人六月寒言良一句三冬暖，惡語傷人六月寒”.魯迅先生說：魯迅先生說：“語言語言有三美，意美在感心，音美在感觀，形美在感目。有三美，意美在感心，音美在感觀，形美在感目?！眝 言語禮儀；言語禮儀；v 電話禮儀；電話禮儀；v 儀表禮儀；儀表禮儀；v 行為禮儀行為禮儀。新進人員的專項訓(xùn)練

48、、新進人員的專項訓(xùn)練、5S推行手冊、行為約定；推行手冊、行為約定；每天利用早會提升共識；每天利用早會提升共識；每單位日常在職訓(xùn)練；每單位日常在職訓(xùn)練；IE、QC改善手法的訓(xùn)練。改善手法的訓(xùn)練。早會；早會；q 促進公司全體員工對工作的理解促進公司全體員工對工作的理解q 相互交談可以增進公司內(nèi)部的溝通交流相互交談可以增進公司內(nèi)部的溝通交流q 使每個人朝氣蓬勃的開始一天的工作使每個人朝氣蓬勃的開始一天的工作 員工演講，以親身的感受來感染同事；員工演講，以親身的感受來感染同事；推行禮貌活動；推行禮貌活動；v 透過傳播媒體協(xié)助宣傳，刊登禮貌活動的內(nèi)容透過傳播媒體協(xié)助宣傳，刊登禮貌活動的內(nèi)容v 干部率先倡

49、導(dǎo)實踐干部率先倡導(dǎo)實踐 實施自主改善活動。實施自主改善活動。故事故事:三個和尚沒水喝三個和尚沒水喝 你的感你的感受？受？如何如何切入切入提升提升?1.1.成立推行組織；成立推行組織；2.2.擬定推行方針及目標(biāo)；擬定推行方針及目標(biāo)；3.3.擬定工作計劃；擬定工作計劃；4.4.說明與教育；說明與教育；5.5.活動前的宣導(dǎo)造勢；活動前的宣導(dǎo)造勢；6.6.5 5S S活動試行；活動試行；7.7.5 5S S活動評鑒；活動評鑒；8.8.5 5S S活動導(dǎo)入實施及查核；活動導(dǎo)入實施及查核；9.9.評鑒公布及獎懲；評鑒公布及獎懲；10.10.檢討及改善修正；檢討及改善修正；11.11.納入定期管理活動。納入

50、定期管理活動。高階主管支持理解目 標(biāo) 設(shè) 定確定推行體制研 定 計 劃成立推行委員會文宣、主管教育評鑒制度建立示范單位實施發(fā) 表評鑒于檢討評鑒與檢討設(shè)定目標(biāo)管理宣導(dǎo)普及全公司全公司展開示范單位再改善委 員委 員執(zhí)行秘書干 事委 員主任委員副主任委員代理委員代理委員代理委員 推行委員會：負責(zé)5S活動的計劃和開展工作 主任委員：負責(zé)委員會的運作，并指揮監(jiān)督所屬委員 副主任委員：q 輔助主任委員處理委員會事務(wù)，并于主任委員授權(quán)時，代行其職責(zé)；q 負責(zé)全程計劃、執(zhí)行和管制。干事：q 擬定推行方案；q 召集會議和整理資料；q 籌劃、推動相關(guān)活動；執(zhí)行秘書：q 負責(zé)委員會的行政、文書工作；q 負責(zé)評比分數(shù)

51、的統(tǒng)計和公布。委員：q 共同參與制定5S活動的計劃，確實執(zhí)行主任委員之命，平時并為5S活動的評比委員q 擬定活動辦法q 完成診斷表、評分表q 負責(zé)規(guī)劃活動q 進行宣傳教育、推動5Sq 定期檢討、推動改善q 進行活動指導(dǎo)及有爭議的處理q 處理其他有關(guān)5S活動事務(wù) 代理委員：當(dāng)委員授權(quán)時可代理委員的有關(guān)事務(wù)。各組區(qū)域劃分詳見公司平面圖的劃分。推動5S活動時，應(yīng)制定方針作為活動之指導(dǎo)原則，如：自主管理、全員參與；確實且徹底的推行；高階以身作則，并使全員參與?；顒悠谕繕?biāo)應(yīng)先予以設(shè)定，以作為活動努力之方向及執(zhí)行過程的成果檢討，目標(biāo)管理SMART原則v Specificv Measurablev At

52、tainablev Relevantv Timetable目標(biāo)要明確；目標(biāo)要可量化；目標(biāo)要具可達性；目標(biāo)與組織要結(jié)合；目標(biāo)要有時程?；顒拥耐菩?，除有明確的目標(biāo)外，還須：v 擬定活動計劃表 v 活動計劃需經(jīng)最高主管的核準v 第一階段活動分三個時期：q 導(dǎo)入期q 成長期q 穩(wěn)定期決定目的、目標(biāo)決定方法教育、訓(xùn)練工作實施檢查實施結(jié)果采取措施、對策PlanDoActionCheck 與5S有關(guān)的資料：書本、推行手冊、海報標(biāo)語、他廠的案例等；到標(biāo)桿廠家觀摩。由5S委員會干事負責(zé)草擬活動辦法，經(jīng)主任委員及全體委員會簽，并在會簽表上簽寫意見，然后在委員會上共同討論相關(guān)問題，最終達成共識，作為競賽辦法。內(nèi)容包

53、括:v 制定要與不要的東西的區(qū)分方法；v 5S活動評鑒方法；v 5S活動獎懲辦法等相關(guān)規(guī)定。相關(guān)資料公司現(xiàn)狀分析草擬活動辦法他廠觀摩外力、專家的意見活動辦法會簽整理問題召開委員會議討論修正最終審查、核定v 全體人員要了解為何要做和如何去做；v 全體人員要對活動的必要性與好處達成共識；v 激發(fā)全體人員的參與感和投入感。v 5S內(nèi)容征答比賽；v 漫畫、板報比賽；v 征文比賽；v 演講比賽；v 標(biāo)語比賽等。v 實際感受；v 和公司現(xiàn)狀作比較；v 共同討論差異內(nèi)容和原因；v 激發(fā)大家的共識。v 通過研討學(xué)習(xí)，切實掌握5S的定義、目的、推行要領(lǐng)、實施辦法、評鑒辦法等；v 配合各項宣導(dǎo)活動，制作精美的海報

54、標(biāo)語，塑造氣氛以加強文宣效果。員工的心理疑惑及觀念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)由外力來做溝通：v 最大程度的減少員工的抵觸情緒；v 讓領(lǐng)導(dǎo)與員工清楚各自的責(zé)任。在全員集合的時候，由最高主管強調(diào)和說明推動5S活動的決心和重要性。v 分配責(zé)任區(qū)域；v“需要”和“不需要”物品基準書的制訂；v 基準的說明；v 道具和方法的準備。v 公布紅牌作戰(zhàn)月；v 全員總動員；v 對象：找出不需要的東西，需要改善的事，有油污、不清潔的設(shè)備，辦公室死角等貼上紅牌；v 上級主管的巡查評鑒；v 問題點的統(tǒng)計和檢討。v 物品的置放量和場所；v 物品的放置方法；v 定位、劃線并作明確的標(biāo)識；v 建立地、物標(biāo)準。試行方案經(jīng)各相關(guān)主管會簽商定后，

55、依5S活動計劃表試行，試行期間的問題點加以收集和系統(tǒng)分析，在此期間內(nèi)將設(shè)計不周的方案，依實際情況加以調(diào)整。v 辦公室評分標(biāo)準表；v 現(xiàn)場評分標(biāo)準表。v 評分用檔案夾（封面作清楚標(biāo)示）；v 評分標(biāo)準表（放入檔案夾封面內(nèi)頁）；v 評分記錄表（夾于檔案夾內(nèi)）；v“評分員臂章”及“評審人員作業(yè)標(biāo)準”（例如參考路線、時間，檔案夾的傳遞方式，評分表上交時間，缺勤安排方法，評分表填寫方法）。v 考核中采用見缺點先記錄描述，然后再查缺點項目、代號及應(yīng)扣分數(shù)的方法，這樣評審人員不必為查核項目一一尋找，浪費時間；v 評分開始時頻度應(yīng)較密，每日一次或每兩日一次，一個月做一次匯總，并以次給予表揚和糾正。編號：評分人：

56、日期：編號：評分人：日期：缺點項目統(tǒng)計出來后，應(yīng)開出整改措施表，各負責(zé)人應(yīng)在期限內(nèi)進行有效的整改，并經(jīng)驗證人驗證才算合格。故事故事:亡羊補牢亡羊補牢2 2你的你的感受？感受？編號：注：驗證人簽名表示此項已驗證合格組別：v 將試行的結(jié)果經(jīng)過檢討修訂，確定正式的實施辦法；v 決心的下達：由最高主管召集全體人員，再次強調(diào)推行5S活動的決心，公布正式導(dǎo)入的日期，以及最高主管的期望；v 實施辦法的公布：由5S委員會主任簽名的5S活動推行辦法、推行時間、辦法內(nèi)容應(yīng)予公布，使全體人員正確了解整個活動的進程；v 活動辦法說明：q 由推行委員會召開委員及各組長會議，說明活動辦法；q 由各組長對各組成員舉行活動方

57、法說明會。v 部門內(nèi)自我查核表v 上級的巡回診斷由最高主管（或外力顧問師）定期或不定期到現(xiàn)場巡查，了解活動的實際成果及存在的問題點，不斷挖掘問題的根源；5S活動委員會將巡回診斷的優(yōu)缺點在檢討會上分別予以說明，并對相關(guān)部門予以表揚或糾正。整理v 評分委員會必須與評審的當(dāng)天將評審表交到執(zhí)行秘書處，由執(zhí)行秘書作統(tǒng)計，并于次日10點前將成績公布于公布欄。成績的高低依相應(yīng)的燈號表示：a.90分以上（含90分）綠燈；b.8090分（含80不含90分）藍燈；c.7080分（不含70分）黃燈；d.70分以下 紅燈。v 獎懲辦法：o活動以“月”為單位實施競賽，取前兩名，發(fā)給錦旗和獎金；o第一名的小組，每位成員獎

58、勵元，并獎給“第一名”綠色錦旗一面；o第二名的小組，每位成員獎勵元，并獎給“第二名”黃色錦旗一面；o最后一名發(fā)給“加把勁”錦旗，以作激勵；o成績均沒有達到80分時，不頒發(fā)獎金；o所頒發(fā)的獎金不得平分，可作為小組的活動基金。年 月推行5S活動和進行其他管理活動一樣，必須導(dǎo)入PDCA管理循環(huán)，方能成功：v Plan：擬定活動目標(biāo)，進行活動計劃及準備；v Do：執(zhí)行階段，如文宣、訓(xùn)練、實行執(zhí)行工作；v Check：過程中進行查核、檢討；v Action：采取改善修正措施。執(zhí)行秘書每周將各組的問題點集中記錄，整理在“5S整改措施表”中，并發(fā)至各小組負責(zé)人。推行初期，一定要實施周檢討；相對穩(wěn)定后，可改為

59、月檢討，逐漸使5S活動融入日常管理當(dāng)中。常見的問題有：全體行動遲滯，活動雖然在實施，但總覺得事不關(guān)己；特定小組部署的進度太遲；有些員工唱反調(diào)；責(zé)任區(qū)域分配存在問題；5S評分加權(quán)存在問題；評分不客觀；場地太小，物品無法置于定位區(qū)內(nèi)；其他部門人員破壞本部門5S而被扣分。缺點項目改善程序發(fā)現(xiàn)問題掌握問題點現(xiàn)況分析找出真正的問題點選擇改善主題改善案（5W2H）實施標(biāo)準化立即可實施改善時IE手法工程分析時間研究搬運與配置分析動作分析QC手法柏拉圖分析查核表分析特性要因圖管制圖等v 問題點的掌握q 各部門的總?cè)秉c次數(shù)；q 各部門的主要缺點項目；v 改善主題的選擇運用柏拉圖，在5S活動眾多問題中，統(tǒng)計出重點

60、問題，再針對少數(shù)的重點問題加以改善，這樣可獲得明顯的改善效果；針對重點問題，進行原因分析，制定改善對策，責(zé)成責(zé)任人限期改善。5S活動的實施要不斷進行檢討改善以及效果確認，當(dāng)確認改善對策有效時，要將其標(biāo)準化、制度化，納入日常管理活動架構(gòu)中，將5S的績效和能率、設(shè)備稼動率、客訴率、出勤率、工商率等并入日常管理中。就是把工廠中潛在的問題顯現(xiàn)出來，讓任何人一看就知道異常情形的所在，而且知道其“水準”究竟達到什么程度的顯在管理。q 從遠處就能看得很清楚q 標(biāo)示想管理的項目q“好”或“不好”立即可分曉，誰都能指出q 誰都能遵守，并能立刻矯正q 誰都能使用，并且使用方便q 若使用工具，則工作場所并的明朗而舒

61、暢 以看板貼出標(biāo)準的重點（one point standard),使作業(yè)員能容易的掌握到技術(shù)上的要穴（key point),而順利的使效率、品質(zhì)達到要求。v 紅牌指5S的紅牌作戰(zhàn)（整理）時所使用的紅牌，將日常生產(chǎn)活動中不要的東西當(dāng)作改善點，讓每個人都能看清楚；v 看板指在5S的看板作戰(zhàn)（目視管理）中所使用的看板。是為了讓每個人容易看出物品放置場所而做的表示板，使每個人看了就知道是什么東西，在什么地方，有多少數(shù)量；v 警示燈警示燈就是讓管理監(jiān)督者隨時看出工程中異常情形的工具。另外還有顯示作業(yè)進度的警示燈，以及運轉(zhuǎn)中知道機械是否故障的警示燈，請求供應(yīng)零件的警示燈。v 標(biāo)準作業(yè)表這是將工程配置及作業(yè)

62、步驟以圖表示，使人一目了然。單獨使用標(biāo)準作業(yè)表的情形較少，一般都是將人、機器、工作組和起來的“標(biāo)準作業(yè)組合表”；v 錯誤示范板有時用柏拉圖將不良情況表現(xiàn)出來，現(xiàn)場的人仍然弄不清楚。這時就要把不良品直接展現(xiàn)出來。v 錯誤防止板由自行注意并消除錯誤的自主管理板，一般以縱軸表示時間，橫軸表示單位；一一小時為單位，從后段工程接受不良品及錯誤的消息，作業(yè)本身再加上“O”等符號O表是正常 表式異常 表式注意 透明化：是員工能一目了然，諸如設(shè)備有掀開的蓋子，或透明的窗口，可檢視內(nèi)部情況；狀態(tài)的視覺化：諸如在空調(diào)出口附有帶子，觀其飄動可知是否在轉(zhuǎn)動，或者在導(dǎo)輪上涂一條白漆，可知是否在轉(zhuǎn)動，配水管的一部分使其透

63、明，附以浮標(biāo)，可知水是否在流動；狀態(tài)的定量化：加裝各種計量器，為了確定范圍，可用線或顏色標(biāo)示管理界限，以便預(yù)知異常。v 定點攝影點的管理界限基準 要領(lǐng) 以相同的照相機，以相同的位置和方向連續(xù)照相；鏡頭對準存在缺點的場所；不想讓他人看到而感到羞恥的地方，如工作方法、工作場所、設(shè)備等實況拍照（尤其是5S差的地方）整理、整頓差的地方（通常為較少管理的動力室、冷氣室、雜物倉庫、文件庫等）設(shè)備有缺陷的地方（漏油、不安全地點等）。v 紅線v 在現(xiàn)物上刻畫標(biāo)準值v 管理揭示板：主要用于管理，但其制作、設(shè)置場所需注意要點：管理板盡可能靠近作業(yè)員，不要放太高，而且設(shè)置場所要注意安全；當(dāng)作業(yè)員進行工作時，看到管理

64、板應(yīng)能立刻明白內(nèi)容，不忘重點，且能遵守；當(dāng)管理者、巡查者巡查工作時，經(jīng)與管理板比較，短時間內(nèi)能了解作業(yè)員是否遵守標(biāo)準，以及不管是誰都清楚現(xiàn)狀是否“脫離標(biāo)準”；管理板上的文件以一頁為原則，內(nèi)容要簡化，采用數(shù)字、圖解，且易看懂；為了保存及避免弄臟，管理板上的文件，最好放入PE粘著塑料封套內(nèi)。顏色管理：是將企業(yè)內(nèi)的管理活動和管理實物披上一層有色的外衣，使任何管理方法利用紅、黃、藍、率四種顏色來管制，讓員工自然、直覺的和交通標(biāo)志燈相結(jié)合，以促進全員共識、共鳴、共行，而達到管理之目的。利用人天生對顏色的敏感；是用眼睛看得見的管理；分類層別管理；防呆措施；調(diào)和工作場所的氣氛，消除單調(diào)感；向高水準的工作職場

65、目標(biāo)挑戰(zhàn)。q 顏色優(yōu)劣法A.生產(chǎn)管制：依生產(chǎn)進度達成狀況，用不同顏色來表示，綠燈表示準時交貨，藍燈表示延遲但已挽回，黃燈表示延遲一天以上但未滿兩天，紅燈表示延遲兩天以上；B.品質(zhì)管制：依不良率的高低用顏色顯示；C.外協(xié)廠評估：綠燈表示“優(yōu)”，藍燈表示“良”，黃燈表示“一般”，紅燈表示“差”；D.開發(fā)管理：依新產(chǎn)品的開發(fā)進度與目標(biāo)進度做比較，個別以不同顏色表示，以提醒研發(fā)人員注意工作進度；E.費用管理：把費用開支和預(yù)算標(biāo)準做比較，用不同顏色顯示；F.開會管理：準時入會“綠燈”，遲到5分鐘以內(nèi)“藍燈”，5分鐘以上“黃燈”，無故未到者為“紅燈”；G.宿舍管理：每日將宿舍內(nèi)務(wù)整理情況以不同顏色表示，以

66、定獎懲。q 顏色層別法A.重要零件的管理：每月進貨用不同顏色標(biāo)示，根據(jù)不同顏色管制先進先出，并可調(diào)整安全存量及提醒解決呆滯品；B.油料管理：各種潤滑油以不同顏色區(qū)分，以免誤用；C.管路管理：各種管路其依不同顏色，以作區(qū)分及搜尋保養(yǎng)；D.頭巾、帽子：不同工種和職位分戴不同顏色的頭巾或帽子，易于辨認及管制人員的頻繁走動；E.模具管理：按不同的客戶別漆以不同的顏色，以作區(qū)別；F.卷宗管理：以不同分類使用不顏色的卷宗。q 顏色心理法A.人事：利用員工對顏色的偏好以了解其個性；B.行銷：利用顏色用于包裝及產(chǎn)品以促進銷售；C.生產(chǎn)：廠房的地面、墻壁、設(shè)備等漆以不同的顏色，以提高工作效率，減少傷害。5S活動不僅是穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率不可缺少的基本活動，也是防止事故、火災(zāi)的基礎(chǔ)。一個5S推行非常徹底的工廠，災(zāi)害會減少許多?！?S是安全之母，品質(zhì)之母”1.在通道上放置物品或超出通道范圍放置物品；2.在進出口或安全通道附近放置物品；3.在消火拴或配電柜前放置物品；4.物品放的不安全；5.配線配管等不固定；6.不規(guī)則的堆放銳利物品；7.豎立放置物品；8.將工具或道具懸放在操作臺前端；9.未將油費棉紗頭