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1、摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 摩托羅拉摩托羅拉(中國中國)電子有限公司電子有限公司 2001 2001年年4 4月月 摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 摩托羅拉大學是專門為摩托羅拉在中國摩托羅拉大學是專門為摩托羅拉在中國的員工、客的員工、客 戶及合作伙伴設立的培訓教戶及合作伙伴設立的培訓教育機構，分別在北京和天津設有培訓中育機構，分別在北京和天津設有培訓中 心，所提供的培訓項目在在華外資企業(yè)心，所提供的培訓項目在在華外資企業(yè)中是首屈一指的。中是首屈一指的。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 摩托羅拉大學中國區(qū)于摩托羅拉大學中國區(qū)于19931993年成立，致年成立，致力于為公司培養(yǎng)本土人
2、才，培訓出具備力于為公司培養(yǎng)本土人才，培訓出具備豐富專業(yè)知識、具有出色競爭能力的世豐富專業(yè)知識、具有出色競爭能力的世界一流的員工隊伍。摩托羅拉要求每個界一流的員工隊伍。摩托羅拉要求每個員工無論職位和工作性質，每年至少參員工無論職位和工作性質，每年至少參加加4040個小時的和工作有關的培訓、學習。個小時的和工作有關的培訓、學習。摩托羅拉大學也為其合資企業(yè)的伙伴、摩托羅拉大學也為其合資企業(yè)的伙伴、供應商、分銷商、客戶及合作伙伴提供供應商、分銷商、客戶及合作伙伴提供培訓。培訓。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 鑒于日新月異的競爭環(huán)境鑒于日新月異的競爭環(huán)境 ，摩托羅拉大，摩托羅拉大學必須不斷地為公司
3、業(yè)務部門和員工及學必須不斷地為公司業(yè)務部門和員工及時提供所需知識，以確保公司未來的成時提供所需知識，以確保公司未來的成功以及摩托羅拉所有員工在全球范圍內功以及摩托羅拉所有員工在全球范圍內的使用價值。因此，摩托羅拉大學最終的使用價值。因此，摩托羅拉大學最終目標是針對目前和將來的業(yè)務需求提供目標是針對目前和將來的業(yè)務需求提供學習方案，使公司在行業(yè)中保持領先的學習方案，使公司在行業(yè)中保持領先的地位。地位。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 摩托羅拉大學新的遠景是摩托羅拉大學新的遠景是“及時而準確及時而準確的知識的知識”，即要提供：，即要提供：及時的教育學習方案及時的教育學習方案 相關的教育學習手段相
4、關的教育學習手段 可幫助業(yè)務部門達到他們的目標可幫助業(yè)務部門達到他們的目標 學習方案是摩托羅拉在中國的四大方針學習方案是摩托羅拉在中國的四大方針的重要組成部分的重要組成部分 摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 投資投資/技術轉讓：摩托羅拉旨在培養(yǎng)一批技術轉讓：摩托羅拉旨在培養(yǎng)一批熟練的本地員工去管理和運作高科技企熟練的本地員工去管理和運作高科技企業(yè)及工廠，包括對技師們進行電腦一體業(yè)及工廠，包括對技師們進行電腦一體化生產流程的培訓等。摩托羅拉每年對化生產流程的培訓等。摩托羅拉每年對10001000多名中國工程師和技術人員進行最多名中國工程師和技術人員進行最新工程技術及軟件開發(fā)的培訓。新工程技術及
5、軟件開發(fā)的培訓。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 管理本土化：摩托羅拉大學為各個不同層次的管理本土化：摩托羅拉大學為各個不同層次的員工提供培訓，從而使他們得到盡可能快的提員工提供培訓，從而使他們得到盡可能快的提高。在一個全方位的本地管理人員開發(fā)系統(tǒng)下高。在一個全方位的本地管理人員開發(fā)系統(tǒng)下(China Leadership Supply System),China Leadership Supply System),為了培為了培養(yǎng)未來的經(jīng)理人，摩托羅拉大學針對具有培養(yǎng)養(yǎng)未來的經(jīng)理人，摩托羅拉大學針對具有培養(yǎng)前途的中國本土中層經(jīng)理專門開發(fā)了前途的中國本土中層經(jīng)理專門開發(fā)了“中國強中國強化管理培
6、訓化管理培訓”課程課程(CAMP)CAMP)，為基層經(jīng)理提供為為基層經(jīng)理提供為期六個月的期六個月的“摩托羅拉基礎管理培訓摩托羅拉基礎管理培訓”(”(MFFP)MFFP)，從而使他們得到基礎管理技能、解決問題技能、從而使他們得到基礎管理技能、解決問題技能、溝通技能、微觀及宏觀領導技能等。溝通技能、微觀及宏觀領導技能等。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 零件本土化：摩托羅拉大學除了為供應商提供零件本土化：摩托羅拉大學除了為供應商提供高質量的基本課程以外，還提供技術和管理培高質量的基本課程以外，還提供技術和管理培訓。這些培訓項目幫助他們成為摩托羅拉全球訓。這些培訓項目幫助他們成為摩托羅拉全球的高品
7、質供應商。建立合資企業(yè)及合作項目：的高品質供應商。建立合資企業(yè)及合作項目：摩托羅拉大學還為摩托羅拉的合資企業(yè)提供培摩托羅拉大學還為摩托羅拉的合資企業(yè)提供培訓，使其擁有熟練的技師和管理人才來生產合訓，使其擁有熟練的技師和管理人才來生產合乎摩托羅拉質量標準的產品，這些培訓包括工乎摩托羅拉質量標準的產品，這些培訓包括工程、管理、企業(yè)文化及質量控制等領域的多項程、管理、企業(yè)文化及質量控制等領域的多項課程。課程。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 課程設計組課程設計組 摩托羅拉大學中國區(qū)課程設計組擁有數(shù)摩托羅拉大學中國區(qū)課程設計組擁有數(shù)位專職的課程設計人員和一位翻譯管理位專職的課程設計人員和一位翻譯管理
8、師。課程設計小組根據(jù)業(yè)務需求提出有師。課程設計小組根據(jù)業(yè)務需求提出有效學習方案，其工作涉及課程的設計，效學習方案，其工作涉及課程的設計，教材的開發(fā)、修改和翻譯，包括網(wǎng)上教教材的開發(fā)、修改和翻譯，包括網(wǎng)上教學和多媒體教學。學和多媒體教學。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 課程設計組已設計、開發(fā)、修改或翻譯課程設計組已設計、開發(fā)、修改或翻譯出的培訓項目涉及管理及領導藝術、語出的培訓項目涉及管理及領導藝術、語言、文化、質量及服務、財務、技術等言、文化、質量及服務、財務、技術等多個領域。摩托羅拉高技術工商管理碩多個領域。摩托羅拉高技術工商管理碩士項目士項目(TMBA)TMBA)摩摩 托托 羅羅 拉拉
9、 大大 學學 高技術工商管理碩士項目為摩高技術工商管理碩士項目為摩 托羅拉中托羅拉中國當?shù)馗邼撃艿墓芾砣藛T而設計，共需國當?shù)馗邼撃艿墓芾砣藛T而設計，共需兩年半的時間完成。美國亞利桑那州立兩年半的時間完成。美國亞利桑那州立大學大學(ASU)ASU)負責授課和學位授予。第一期負責授課和學位授予。第一期于于19981998年年1111月月1313日開學，學員為日開學，學員為3333名中名中層管理人員。層管理人員。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 作為摩托羅拉大學，作為摩托羅拉大學，ASUASU和清華三方合作和清華三方合作項目，項目，TMBATMBA屬于摩托羅拉中國公司本土屬于摩托羅拉中國公司本土化
10、戰(zhàn)略的一部分，該項目得到學員、化戰(zhàn)略的一部分，該項目得到學員、ASUASU教員、清華教員以及摩教員、清華教員以及摩 托羅拉管理層的托羅拉管理層的一致好評。第一期學員將于一致好評。第一期學員將于20012001年年5 5月畢月畢業(yè)，屆時將獲得業(yè)，屆時將獲得ASUASU的的MBAMBA學位。學位。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 職業(yè)發(fā)展培訓職業(yè)發(fā)展培訓 摩托羅拉還在各地開設各種職業(yè)發(fā)展培摩托羅拉還在各地開設各種職業(yè)發(fā)展培訓班，包括財政、人力資源和公共關系訓班，包括財政、人力資源和公共關系等方面。這些培訓都是為了提高管理者等方面。這些培訓都是為了提高管理者的能力和管理技術而設置的。的能力和管理技
11、術而設置的。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 團隊協(xié)作，追求卓越團隊協(xié)作，追求卓越質量第一是摩質量第一是摩 托羅拉自成立以來的一貫宗托羅拉自成立以來的一貫宗旨。為了實現(xiàn)摩托羅拉設計和生產世界旨。為了實現(xiàn)摩托羅拉設計和生產世界上最高品質的產品的諾言，摩托羅拉大上最高品質的產品的諾言，摩托羅拉大學開設了學開設了“質量管理系列課程質量管理系列課程”。質量。質量管理分為基礎和高級課程，主要講述質管理分為基礎和高級課程，主要講述質量控制標準、程序和系統(tǒng)。量控制標準、程序和系統(tǒng)。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 質量培訓的主要特點之一是建立質量培訓的主要特點之一是建立“團隊團隊協(xié)作，追求卓越協(xié)作，追求
12、卓越”(”(TFE)TFE)小組。小組成員小組。小組成員一起工作，就工作中碰到的一個實際問一起工作，就工作中碰到的一個實際問題，通過使用摩托羅拉解決問題六步驟，題，通過使用摩托羅拉解決問題六步驟，發(fā)揚團隊精神，傾力合作，研究出解決發(fā)揚團隊精神，傾力合作，研究出解決問題的方案，然后，實施具體解決方案。問題的方案，然后，實施具體解決方案。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 最好的小組將參加摩最好的小組將參加摩 托羅拉一年一度的托羅拉一年一度的國家級、地區(qū)級及全球等不同級別的國家級、地區(qū)級及全球等不同級別的“團隊協(xié)作，追求卓越團隊協(xié)作，追求卓越”分享活動。這分享活動。這些小組每次解決現(xiàn)實的問題，幾年
13、之中些小組每次解決現(xiàn)實的問題，幾年之中已經(jīng)為摩托羅拉節(jié)省了上百萬美元。已經(jīng)為摩托羅拉節(jié)省了上百萬美元。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 西格碼黑帶培訓西格碼黑帶培訓 摩托羅拉公司于摩托羅拉公司于19921992年推出年推出“6“6西格碼黑西格碼黑帶帶”項目計劃，其目的是培訓一批具有項目計劃，其目的是培訓一批具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術人才，在其領域內豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術人才，在其領域內推廣、應用解決問題的技能和改進質量推廣、應用解決問題的技能和改進質量系統(tǒng)，從而取得產品在設計、制造、服系統(tǒng)，從而取得產品在設計、制造、服務等各方面的不斷進步。經(jīng)過幾年的發(fā)務等各方面的不斷進步。經(jīng)過幾年的發(fā)展和完善，黑帶
14、計劃已顯示出巨大的功展和完善，黑帶計劃已顯示出巨大的功效。效。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 黑帶專業(yè)人才通過帶領團隊解決公司內部的質黑帶專業(yè)人才通過帶領團隊解決公司內部的質量、生產率量、生產率 、交貨等關鍵問題，為公司帶來、交貨等關鍵問題，為公司帶來了巨大的經(jīng)濟效益了巨大的經(jīng)濟效益 ，回報率甚為可觀。黑帶，回報率甚為可觀。黑帶項目也為工程技術人員的個人職業(yè)發(fā)展提供了項目也為工程技術人員的個人職業(yè)發(fā)展提供了一個良好機會。整個培訓歷時一年。在培訓期一個良好機會。整個培訓歷時一年。在培訓期間，每個培訓學員要完成數(shù)個項目以顯示所學間，每個培訓學員要完成數(shù)個項目以顯示所學的知識技能，并有導師輔導，
15、真正做到學以致的知識技能，并有導師輔導，真正做到學以致用?，F(xiàn)在，很多黑帶成員都成為其領域的專業(yè)用?，F(xiàn)在，很多黑帶成員都成為其領域的專業(yè)骨干。骨干。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 隨著市場及人才競爭的日益激烈，很多隨著市場及人才競爭的日益激烈，很多跨國公司紛紛仿效摩托羅拉推出黑帶計跨國公司紛紛仿效摩托羅拉推出黑帶計劃?？梢赃@樣說，摩托羅拉的劃。可以這樣說，摩托羅拉的6 6西格碼黑西格碼黑帶項目是行業(yè)內公認的國際技術標準。帶項目是行業(yè)內公認的國際技術標準。摩托羅拉天津推廣黑帶項目已有三年的摩托羅拉天津推廣黑帶項目已有三年的歷史，至今已有兩期共歷史，至今已有兩期共7474名學員完成該名學員完成該
16、項目的學業(yè)。其中項目的學業(yè)。其中3 3人正式認證為黑帶。人正式認證為黑帶。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 技術培訓技術培訓摩托羅拉大學不僅提供在教室內的培訓，摩托羅拉大學不僅提供在教室內的培訓，還提供實際參與的機會。技術培訓尤其還提供實際參與的機會。技術培訓尤其如此。技術培訓主要面向那些在摩托羅如此。技術培訓主要面向那些在摩托羅拉工作的技術人員、提供服務者、設計拉工作的技術人員、提供服務者、設計者和工程師以及供應商和合資企業(yè)的伙者和工程師以及供應商和合資企業(yè)的伙伴。培訓在北京和天津的培訓中心伴。培訓在北京和天津的培訓中心(TLC)TLC)進行。進行。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 市場
17、和營銷培訓市場和營銷培訓 為了保證摩托羅拉的銷售和市場人員具為了保證摩托羅拉的銷售和市場人員具備成功所必需的技能，摩托羅拉大學開備成功所必需的技能，摩托羅拉大學開發(fā)了符合中國市場特殊需要的一系列銷發(fā)了符合中國市場特殊需要的一系列銷售課程，這些課程為其銷售和市場人員售課程，這些課程為其銷售和市場人員教授現(xiàn)代化的市場營銷技巧，員工掌握教授現(xiàn)代化的市場營銷技巧，員工掌握后可為公司帶來切實的利益。后可為公司帶來切實的利益。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 摩托羅拉堅信任何一個銷售摩托羅拉產摩托羅拉堅信任何一個銷售摩托羅拉產品的人必須經(jīng)過良好的培訓。因此，摩品的人必須經(jīng)過良好的培訓。因此，摩托羅拉對全
18、國各地的分銷商也經(jīng)常進行托羅拉對全國各地的分銷商也經(jīng)常進行培訓。培訓。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 與供應商、合作伙伴、國有企業(yè)和客戶的合作與供應商、合作伙伴、國有企業(yè)和客戶的合作中國的經(jīng)濟開發(fā)帶動了整個亞洲的經(jīng)濟發(fā)展，其中國的經(jīng)濟開發(fā)帶動了整個亞洲的經(jīng)濟發(fā)展，其中電信業(yè)的發(fā)展更是取得舉世矚目的成就。與中電信業(yè)的發(fā)展更是取得舉世矚目的成就。與此同時，信息技術的高速發(fā)展，產品更新的日此同時，信息技術的高速發(fā)展，產品更新的日新月異，市場格局的千變萬化，都對置身于電新月異，市場格局的千變萬化，都對置身于電信行業(yè)中企業(yè)提出了更高的要求。電信市場中信行業(yè)中企業(yè)提出了更高的要求。電信市場中原逐鹿，資
19、金和技術固然重要，管理和人才更原逐鹿，資金和技術固然重要，管理和人才更是決定企業(yè)成敗的關鍵。是決定企業(yè)成敗的關鍵。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 本著摩托羅拉公司與供應商和客戶一起成長的本著摩托羅拉公司與供應商和客戶一起成長的宗旨，以及爭做企業(yè)好公民的理念，摩托羅拉宗旨，以及爭做企業(yè)好公民的理念，摩托羅拉大學一貫重視在培訓領域與供應商、合作伙伴、大學一貫重視在培訓領域與供應商、合作伙伴、國有企業(yè)和客戶進行真誠的合作和提供熱情的國有企業(yè)和客戶進行真誠的合作和提供熱情的幫助。十年來，摩托羅拉大學為供應商、合作幫助。十年來，摩托羅拉大學為供應商、合作伙伴、國企和客戶提供了包括管理、技術、產伙伴、
20、國企和客戶提供了包括管理、技術、產品、質量和服務等方面的全方位培訓，均產生品、質量和服務等方面的全方位培訓，均產生了積極的影響并建立了良好的信譽。了積極的影響并建立了良好的信譽。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 近幾年來，針對需求的變化，摩托羅拉近幾年來，針對需求的變化，摩托羅拉大學重點為供應商、合作伙伴、國有企大學重點為供應商、合作伙伴、國有企業(yè)和客戶開發(fā)了旨在提高中高級管理人業(yè)和客戶開發(fā)了旨在提高中高級管理人員全面管理能力的培訓項目。如主要由員全面管理能力的培訓項目。如主要由客戶管理人員參加的在職工商管理碩士客戶管理人員參加的在職工商管理碩士班，由客戶、合作伙伴的管理人員和政班，由客戶、
21、合作伙伴的管理人員和政府官員參加的高級管理培訓班，以及作府官員參加的高級管理培訓班，以及作為公益事業(yè)，由國有企業(yè)和供應商的管為公益事業(yè)，由國有企業(yè)和供應商的管理人員參加的國有企業(yè)培訓等。理人員參加的國有企業(yè)培訓等。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 大學合作關系大學合作關系 自自19931993年來，摩托羅拉已向中國的八所大學提年來，摩托羅拉已向中國的八所大學提供了供了730730萬元人民幣的獎學金和獎教金；并且萬元人民幣的獎學金和獎教金；并且與這些大學建立了合作研究項目。摩托羅拉大與這些大學建立了合作研究項目。摩托羅拉大學還經(jīng)常接待各個大學的來訪和參觀，進行友學還經(jīng)常接待各個大學的來訪和參觀
22、，進行友好交流。好交流。摩托羅拉和中國的摩托羅拉和中國的2121所大學簽訂了兼所大學簽訂了兼職教師協(xié)議。其中包括著名的北京大學、清華職教師協(xié)議。其中包括著名的北京大學、清華大學、中國人民大學和南開大學，還有商學院、大學、中國人民大學和南開大學，還有商學院、科技學院、師范學院等?？萍紝W院、師范學院等。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 鑒于中國的大學對鑒于中國的大學對“人力資源發(fā)展人力資源發(fā)展”領領域畢業(yè)生的需求，以及中國外資企業(yè)、域畢業(yè)生的需求，以及中國外資企業(yè)、合資企業(yè)、大型國有企業(yè)急需人力資源合資企業(yè)、大型國有企業(yè)急需人力資源開發(fā)人才的需要，摩托羅拉大學與北京開發(fā)人才的需要，摩托羅拉大學與
23、北京大學、南開大學和美國賓西法尼亞州立大學、南開大學和美國賓西法尼亞州立大學簽訂了一份諒解備忘錄，在此基礎大學簽訂了一份諒解備忘錄，在此基礎上這兩所中國大學的商學院自上這兩所中國大學的商學院自19991999年年3 3月月起開設起開設“人力資源發(fā)展人力資源發(fā)展”課程。課程。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學“人力資源發(fā)展人力資源發(fā)展”共包括共包括1010門綜合課程，門綜合課程，這一系列課程深入的研究人力資源的發(fā)這一系列課程深入的研究人力資源的發(fā)展藝術，著重于培訓與發(fā)展，組織發(fā)展展藝術，著重于培訓與發(fā)展，組織發(fā)展和職業(yè)發(fā)展三方面。摩托羅拉大學聘請和職業(yè)發(fā)展三方面。摩托羅拉大學聘請美國賓西法尼亞大
24、學著名教授給北京大美國賓西法尼亞大學著名教授給北京大學和南開大學企業(yè)管理和學和南開大學企業(yè)管理和MBAMBA的學生講授的學生講授這一系列課程。截止到今年三月，兩校這一系列課程。截止到今年三月，兩校共有共有6565名學生完成了這一系列專業(yè)課程。名學生完成了這一系列專業(yè)課程。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 電子化教育項目電子化教育項目(E-learning)E-learning)簡述簡述以網(wǎng)絡為代表的以網(wǎng)絡為代表的ITIT技術的發(fā)展給企業(yè)內部技術的發(fā)展給企業(yè)內部培訓的內容與方式帶來了前所未有的變培訓的內容與方式帶來了前所未有的變革。電子化手段培訓員工所具備的靈活革。電子化手段培訓員工所具備的靈
25、活性，低成本，交互性得到世界上許多跨性，低成本，交互性得到世界上許多跨國公司的青睞，紛紛從傳統(tǒng)培訓方式向國公司的青睞，紛紛從傳統(tǒng)培訓方式向E-learningE-learning方式過渡。方式過渡。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 做為一家以內部培訓聞名于世的著名跨做為一家以內部培訓聞名于世的著名跨國公司，摩托羅拉于國公司，摩托羅拉于20002000年提出了自己年提出了自己的時間表：到的時間表：到20032003年，公司內部的培訓年，公司內部的培訓學時將有學時將有30%30%由由E-learning E-learning 方式完成。方式完成。實現(xiàn)這一目標的任務就自然而然的落到實現(xiàn)這一目標的任
26、務就自然而然的落到了摩托羅拉大學的肩上。了摩托羅拉大學的肩上。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 首先，摩托羅拉大學在北亞中心、天津首先，摩托羅拉大學在北亞中心、天津培訓中心和培訓中心和TEDATEDA主廠房分別設立了主廠房分別設立了3 3個個LRC(LRC(學習資源中心學習資源中心)為廣大員工提供近為廣大員工提供近兩百多門兩百多門E-learning E-learning 課程，內容主要包課程，內容主要包括括ITIT、管理、質量控制、溝通技巧和語管理、質量控制、溝通技巧和語言等五大類。言等五大類。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 員工可以在任何時候來員工可以在任何時候來LRCLRC或者在任
27、意一或者在任意一臺可以連網(wǎng)的計算機上通過摩托羅拉大臺可以連網(wǎng)的計算機上通過摩托羅拉大學天津的網(wǎng)站登錄學天津的網(wǎng)站登錄LRC LRC 獲取學習資源。獲取學習資源。如果工作時間不允許，員工還可以通過如果工作時間不允許，員工還可以通過CD-ROM CD-ROM 外借的方式將課程帶回家去學習。外借的方式將課程帶回家去學習。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 通過網(wǎng)絡自動追蹤員工的學習記錄是摩通過網(wǎng)絡自動追蹤員工的學習記錄是摩托羅拉大學托羅拉大學E-learningE-learning系統(tǒng)的另一個特系統(tǒng)的另一個特點，每一位員工的學習情況被系統(tǒng)自動點，每一位員工的學習情況被系統(tǒng)自動記錄，極大的方便了各級管
28、理者對本部記錄，極大的方便了各級管理者對本部門員工學習狀況的了解。只需要用鼠標門員工學習狀況的了解。只需要用鼠標輕輕一點，個人、部門、事業(yè)部乃至全輕輕一點，個人、部門、事業(yè)部乃至全廠的培訓記錄就可以在幾分鐘內生成。廠的培訓記錄就可以在幾分鐘內生成。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 通過通過MUMU天津天津E-learningE-learning項目組的不懈努項目組的不懈努力，力，20002000年的年的E-learning E-learning 培訓目標在去培訓目標在去年年1111月份超額完成。在不到月份超額完成。在不到8 8個月的時間個月的時間內完成了內完成了21002100個培訓日的各類
29、個培訓日的各類E-E-learninglearning培訓。我們相信，隨著技術手培訓。我們相信，隨著技術手段的進步，企業(yè)培訓意識的增強，段的進步，企業(yè)培訓意識的增強，E-E-learninglearning這種代表未來培訓方向的這種代表未來培訓方向的培訓方式必定會在企業(yè)內部培訓中扮演培訓方式必定會在企業(yè)內部培訓中扮演愈來愈重要的角色。愈來愈重要的角色。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 求知少年暑期培訓項目求知少年暑期培訓項目 求知少年暑期培訓項目是為摩托羅拉員工的子求知少年暑期培訓項目是為摩托羅拉員工的子女設計的為期一周的暑期培訓項目。每年，女設計的為期一周的暑期培訓項目。每年，12 12
30、到到1616歲的孩子們必須以小組的形式學習如何解歲的孩子們必須以小組的形式學習如何解決摩托羅拉公司所面臨的某一業(yè)務問題，比如決摩托羅拉公司所面臨的某一業(yè)務問題，比如怎樣營銷一種新產品，如何回收一種廢舊產品怎樣營銷一種新產品，如何回收一種廢舊產品等。學員由此會學到團隊精神和技術知識，其等。學員由此會學到團隊精神和技術知識，其最終目的是培養(yǎng)孩子終身求知的能力。最終目的是培養(yǎng)孩子終身求知的能力。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 公司前任首席執(zhí)行官鮑勃公司前任首席執(zhí)行官鮑勃.高爾文先生于高爾文先生于數(shù)年前親自倡導這一項目，因為他認為數(shù)年前親自倡導這一項目，因為他認為孩子們將成為孩子們將成為“未來的領
31、袖未來的領袖”，希望該，希望該項目可幫助孩子們?yōu)槲磥淼陌l(fā)展做一個項目可幫助孩子們?yōu)槲磥淼陌l(fā)展做一個準備。準備。19981998年年8 8月，該項目首次引進中國，月，該項目首次引進中國，在北京和天津舉辦。在北京和天津舉辦。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 20002000年年8 8月，天津摩托羅拉大學舉辦了為月，天津摩托羅拉大學舉辦了為期一周的期一周的“求知少年求知少年”培訓。培訓。5454名來自名來自不同省市的不同省市的12161216歲孩子參加了此次培歲孩子參加了此次培訓。他們主要由員工子女及主要客戶子訓。他們主要由員工子女及主要客戶子女組成。女組成。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 2
32、0002000年對于天津摩托羅拉大學來說是充年對于天津摩托羅拉大學來說是充滿挑戰(zhàn)的一年。中國市場及摩托羅拉各滿挑戰(zhàn)的一年。中國市場及摩托羅拉各事業(yè)部都面臨著新的挑戰(zhàn)，在這種持續(xù)事業(yè)部都面臨著新的挑戰(zhàn)，在這種持續(xù)變化的環(huán)境下，天津摩托羅拉大學為員變化的環(huán)境下，天津摩托羅拉大學為員工及供應商提供了一系列培訓服務及解工及供應商提供了一系列培訓服務及解決方案。決方案。摩摩 托托 羅羅 拉拉 大大 學學 在在20002000年，天津摩托羅拉大學面向天津年，天津摩托羅拉大學面向天津廠廠6 6個事業(yè)部共計個事業(yè)部共計1100811008名內部員工，平名內部員工，平均每名員工達到均每名員工達到8.928.92
33、個培訓日，個培訓日，100%100%地地完成了我們的培訓培訓計劃并取得了較完成了我們的培訓培訓計劃并取得了較高的員工滿意率，同時，高的員工滿意率，同時，E-learningE-learning也也100%100%的達到了我們的計劃，達到了的達到了我們的計劃，達到了17,33217,332小時。小時。謝謝觀看/歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH
摩托羅拉電子有限公司 分析(ppt 39)
