期贏天下-APP-操作手冊.docx

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1、期贏天下-APP-操作手冊 為方便閱讀請先打開導(dǎo)航欄查看對應(yīng)內(nèi)容 【視圖】->【導(dǎo)航窗格】 一、 APP下載 2 1. Android 2 2. iOS 2 二、 注冊 2 1. 注冊流程 2 2. 截圖說明 3 三、 登錄 3 四、 忘記密碼 3 1. 修改密碼流程 （此處修改的密碼是期贏天下注冊賬號的密碼） 3 2. 截圖說明 4 五、 生成財富號 5 1. 申請財富號 5 2. 截圖說明 5 六、 關(guān)聯(lián)期貨賬號 8 1. 關(guān)聯(lián)流程 8 2. 截圖說明 8 七、 業(yè)務(wù)辦理 10 1. 辦理步驟 10 2. 截圖說明 11 八、 基金開戶 11 1

2、. 開戶流程 11 2. 截圖說明 12 九、 綁定基金賬戶 13 1. 綁定流程 13 2. 截圖說明 13 十、 開通資管賬戶 14 1. 開戶流程 14 2. 截圖說明 14 十一、 關(guān)聯(lián)資管賬戶 16 十二、 修改交易密碼 16 1. 修改流程 16 2. 截圖說明 17 十三、 條件單 18 1. 操作流程 18 2. 截圖說明 18 3. 操作說明 19 十四、 業(yè)務(wù)辦理 19 1. 操作流程 19 2. 可辦理業(yè)務(wù) 19 1. 身份證升位變更 19 2. 身份證有效期變更 19 3. 休眠賬戶激活 19 4. 期權(quán)開戶 19 5. 仿

3、真開戶 19 6. 風險測評 19 十五、 FAQ 19 1. 下載 19 2. 蘋果手機下載異常 20 3. 查看版本信息 21 4. CTP不合法登錄 22 5. 請求超時，稍后重試 22 6. 該財富號首次使用，請用戶開戶時默認密碼直接登錄 22 7. CTP：首次登陸必須修改密碼，請修改后重新登錄 23 8. 風險測評無法提交 24 9. 交易賬號認證無法輸入 24  一、 APP下載 1. Android Android或iOS均可使用微信或第三方掃描軟件在官網(wǎng) 掃描二維碼點擊對應(yīng)版本進行下載。 或Android也可在各大市場應(yīng)用商店輸入 “

4、期贏天下”進行搜索下載。 2. iOS iOS 在蘋果應(yīng)用商店App Store搜索 “期贏天下”下載 二、 注冊 1. 注冊流程 【打開APP】-> 【我的】-> 【頭像】–> 【快速注冊】 2. 截圖說明 點擊我的 -> 點擊登錄-> -> 點擊快速注冊 -> 輸入手機號、短信驗證碼、密碼（注：密碼必須為8-16位字母和數(shù)字的組合）即可注冊完成 三、 登錄 注冊完成之后，返回賬號登錄頁面輸入注冊的手機號和密碼即可完成登錄。 四、 忘記密碼 1. 修改密碼流程 （此處修改的密碼是期贏天下注冊賬號的密碼） 【賬號登錄】-> 【忘記密碼】-> 【填寫賬號】->

5、【身份驗證】-> 【設(shè)置新密碼】 2. 截圖說明 在賬號登錄頁面點擊忘記密碼 -> 填寫注冊時使用的手機號并輸入驗證碼 -> 下一步 發(fā)送驗證碼（如果輸入的手機號有誤會提示“請輸入注冊的手機號”） -> 下一步 設(shè)置新密碼即可（注：密碼必須為8-16位字母和數(shù)字的組合） 五、 生成財富號 1. 申請財富號 如果客戶已經(jīng)生成了財富號，首次登錄時會提示客戶進行財富號的綁定，如果沒有則進行財富號的申請。 l 未生成財富號流程： 【我的】–> 【期貨賬戶】-> 【生成財富號】-> 【賬戶認證】–> 【身份驗證】–> 【設(shè)置財富密碼】–> 【生成財富號】 l 已生成財富號流程（首次登陸

6、）：【使用財富號登錄】-> 【校驗身份】–>【重置密碼】->【使用財富號重新登錄】 2. 截圖說明 l 未生成財富號流程： 點期貨賬戶 -> 生成財富號 -> 按步驟執(zhí)行 賬戶認證（沒有期貨賬戶需要申請對應(yīng)期貨賬戶）、 -> 身份驗證 -> 設(shè)置財富密碼（密碼必須為8-16位字母和數(shù)字組合） -> 設(shè)置密碼后即生成了財富號 -> 生成之后按照綁定財富號流程進行綁定 （生成財富號之后請及時完善個人信息） l 已生成財富號流程（首次登陸）：使用財富賬號登錄 –> 校驗身份 -> 重置密碼（首次登陸財富號時必須重置密碼，初始密碼為身份證后6位） -> 重置密碼 重置密碼之后會跳回賬

7、號登錄頁面并且提示賬戶合并成功 –> 重新登錄 登錄成功之后可以到財富號界面查看自己的財富號 點擊 六、 關(guān)聯(lián)期貨賬號 1. 關(guān)聯(lián)流程 首次綁定期貨賬戶時會彈出提示綁定界面，【點擊綁定】-> 【綁定期貨賬號】 2. 截圖說明 點擊期貨賬戶 -> 首次綁定時彈出提示 -> 點擊綁定 輸入期貨賬戶進行綁定 （若輸入的期貨賬戶與登錄財富號使用證件號不一致將無法關(guān)聯(lián)，請檢查賬戶是否正確） 關(guān)聯(lián)成功之后在財富號頁面可查看到對應(yīng)關(guān)聯(lián)的財富號 也可以在期貨賬戶頁面查看賬戶相關(guān)的信息 七、 業(yè)務(wù)辦理 1. 辦理步驟 可辦理業(yè)務(wù)： l 身份證升位變更 l 身份證有

8、效期變更 l 休眠賬戶激活 l 期權(quán)開戶 l 仿真開戶 l 風險測評 （注：操作業(yè)務(wù)辦理都需要首先生成財富號參照【五、生成財富號】）或者按照如下辦理步驟： Step 1: 用期貨賬號柜臺留存的手機號去注冊app（如果提示客戶已經(jīng)有了財富號可以直接登陸，可以直接讓客戶用手機號+身份證的后六位登陸），注冊后，點【我的】—【期貨賬戶】—【賬戶綁定】 Step 2: 身份證號+手機驗證碼，完成賬戶綁定，生成財富號 Step 3: 【我的】->【業(yè)務(wù)辦理】->【對應(yīng)業(yè)務(wù)】 2. 截圖說明 生成財富號流程參照【五、生成財富號】 生成完成之后：我的 –> 業(yè)務(wù)辦理 -> 辦理對應(yīng)業(yè)務(wù)

9、 八、 基金開戶 1. 開戶流程 【基金賬戶】-> 【基金開戶】-> 【填寫銀行卡信息】-> 【完善個人資料】-> 【設(shè)置基金交易密碼】 2. 截圖說明 點擊基金賬戶 -> 基金開戶 -> 填寫銀行卡信息 （注意信息填寫完整， 閱讀材料先點擊材料閱讀完成后會自動打鉤 ） -> 完善個人資料 -> 設(shè)置基金交易密碼 九、 綁定基金賬戶 1. 綁定流程 【財富號】-> 【關(guān)聯(lián)基金賬號】-> 【綁定基金賬號】 2. 截圖說明 財富號 -> 關(guān)聯(lián)基金賬號 -> 綁定基金賬號 -> 輸入基金賬號即可。 十、 開通資管賬戶 1. 開戶流程 【財富】 -> 【資管

10、開戶】-> 【身份證上傳】-> 【資管開戶（填寫銀行卡信息）】-> 【資管開戶（完善個人資料）】 2. 截圖說明 財富 -> 資管開戶 -> 身份證上傳 （注意身份證正反面保持清晰） -> 資管開戶 （信息必須完整，手機號必須為銀行預(yù)留手機號）-> 完善個人資料 點擊下一步即完成開戶操作。 十一、 關(guān)聯(lián)資管賬戶 開戶完成之后默認關(guān)聯(lián)資管賬戶，可前往財富號頁面查看。 十二、 修改交易密碼 1. 修改流程 【交易登錄】 -> 【交易】-> 【交易設(shè)置】-> 【修改交易密碼】-> 【提交】 2. 截圖說明 交易登錄 （注：如果顯示出修改密碼幾個字，請及時修改密碼，請直接

11、點擊修改密碼進行密碼修改，否則無法正常登錄）-> 交易頁面點擊交易設(shè)置 -> 修改交易密碼 -> 修改交易密碼后提交 （交易密碼的初始密碼身份證后6位數(shù)字) 十三、 條件單 1. 操作流程 【交易登錄】-【交易】-【條件單】 2. 截圖說明 交易登錄 -> 交易 ->條件單 3. 操作說明 【選擇對應(yīng)合約】-【設(shè)置合約觸發(fā)價格、買賣方向、類型、價格、手數(shù)等信息】-【點擊添加】，當合約價格達到觸發(fā)價格時，在【已觸發(fā)】一欄可以看見對應(yīng)合約，未達到觸發(fā)價格的合約在【未觸發(fā)】一欄。 十四、 仿真交易 1. 操作流程 【交易】-【下單】-【站點】-【仿真交易】-【2614期權(quán)仿

12、真】 注：仿真賬號申請參照 “業(yè)務(wù)辦理-仿真開戶” 2. 截圖說明 十五、 業(yè)務(wù)辦理 1. 操作流程 【我的】-【業(yè)務(wù)辦理】 2. 可辦理業(yè)務(wù) 1. 身份證升位變更 2. 身份證有效期變更 3. 休眠賬戶激活 4. 期權(quán)開戶 5. 仿真開戶 操作步驟：【我的】-【仿真開戶】-【手機驗證】-【身份證上傳】-【信息錄入】 提交之后，后臺會進行審核，審核通過的客戶可以在【我的辦理記錄】中查詢 6. 風險測評 7.適當性信息完善 十六、 FAQ 1. 下載 Q：部分手機（華為等）掃描官網(wǎng)二維碼沒有反應(yīng)或者點擊下載不了app？ A：華為手機若掃描沒有反應(yīng)

13、，請前往華為應(yīng)用市場，搜索“期贏天下”下載安裝即可。 如果使用微信掃描二維碼進入頁面點擊下載沒有反應(yīng)，請點擊右上角使用系統(tǒng)瀏覽器打開 Android: iOS: 2. 蘋果手機下載異常 Q：出現(xiàn)蘋果手機App Store下載期贏天下的時候出現(xiàn)apple賬號登錄不上去的情況？ A：在wifi環(huán)境下蘋果服務(wù)器可能會出現(xiàn)連接不上的問題，請先切換到4G網(wǎng)絡(luò)下登錄上apple賬號之后再連接wifi下載期贏天下。 3. 查看版本信息 Q: 怎么查看APP的版本信息？ A：依次點擊 【我的】-> 【設(shè)置】-> 【關(guān)于我們】 4. CTP不合法登錄 Q：綁定期貨賬號時，顯示“CT

14、P不合法的登錄” A：請檢查密碼輸入是否正確，目前密碼長度都要求為不少于8位。弱密碼后臺會提示修改密碼，請及時修改。 5. 請求超時，稍后重試 Q：賬號注冊時，出現(xiàn)“親，請求超時，請稍后重試~” A：先檢查下手機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正常，是否開啟了網(wǎng)絡(luò)代理（一般開啟網(wǎng)絡(luò)代理可能導(dǎo)致有些網(wǎng)址無法正常訪問）。如果網(wǎng)絡(luò)暢通，還是提示這個，及時在群里反饋。 6. 該財富號首次使用，請用戶開戶時默認密碼直接登錄 Q：客戶注冊時，選擇忘記密碼，進行設(shè)置新密碼的時候提示“該財富號是首次使用，請用開戶時的默認密碼直接登錄” A：財富號初始密碼為身份證后6位，包括身份證帶X的，(注意不是身份證后6位

15、數(shù)字)。首次綁定時都會提示進行密碼修改。 7. CTP：首次登陸必須修改密碼，請修改后重新登錄 Q：交易首次登陸出現(xiàn)“CTP:首次登陸必須修改密碼，請修改密碼后重新登錄” A：截圖中“修改密碼”文字在首次登錄、弱密碼、弱密碼過期3種情況都會顯示出來 其他情況沒有改文字，默認密碼也是 身份證后6位，若提示，請及時修改密碼 8. 風險測評無法提交 Q：點擊風險測評到最后一步的時候提交不了。 A：這種現(xiàn)象目前還沒有在測試環(huán)境重現(xiàn)，如果有發(fā)現(xiàn)，請退出APP重新登錄一次。 9. 交易賬號認證無法輸入 Q: 交易賬號認證頁面無法輸入交易賬號？ A：正常情況如果綁定過期貨賬戶的話，進入交易賬號認證頁面可以自動帶出期貨賬戶， 期贏天下V1.0.6 版本偶現(xiàn)交易賬號無法自動帶出的問題，如果出現(xiàn)不能自動帶出，點擊【我的】->【設(shè)置】->【清除緩存】，然后再退出重新登錄一下。