網(wǎng)絡(luò)工程協(xié)議書范本.doc

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合同范本/建設(shè)工程合同 網(wǎng)絡(luò)工程協(xié)議書范本 　　根據(jù)雙方合作意向，乙方向甲方提供電腦及網(wǎng)絡(luò)安全工程師租賃服務(wù)，處理甲方計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全問題。 　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù) 　　1．享受全面周到的“網(wǎng)管及計算機(jī)維修”服務(wù)。 　　2．享受網(wǎng)絡(luò)工程師分散或集中服務(wù)的服務(wù)形式。 　　3．享受乙方網(wǎng)管工程師，每兩周一次的全面檢修保養(yǎng)。 　　4．全面檢修保養(yǎng)： 　　逐一檢查單臺電腦及服務(wù)器操作系統(tǒng)是否正常運(yùn)行； 　　互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)是否暢通無阻，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常連接、工作； 　　如發(fā)現(xiàn)問題，在不影響甲方正常工作的前提下，在最短的時間內(nèi)排除故障。 　　5．享受24小時的 “網(wǎng)管及計算機(jī)維修”的免費(fèi)咨詢服務(wù)，咨詢熱線：_________。 　　6．享受合同期內(nèi)免費(fèi)提供最少_________小時的電腦知識培訓(xùn)。 　　7．在乙方實施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。 　　8．為保證問題在救援過程中能夠快速、及時、準(zhǔn)確，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場情況，并回答乙方工程師所提問題。 　　9．出現(xiàn)不可抗因素阻礙合作業(yè)務(wù)順利進(jìn)行時，雙方應(yīng)以相互理解的態(tài)度探討如何解決問題。 　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù) 　　1．此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)保證甲方所投保服務(wù)的_________臺服務(wù)器、_________臺交換機(jī)、_________路由器、_________臺電腦及其他共享網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。協(xié)助電腦附屬設(shè)備的連接與運(yùn)行。并在甲方網(wǎng)絡(luò)或單機(jī)電腦出現(xiàn)故障并報警后，在國家規(guī)定的工作時間內(nèi)，不超過_________小時立即上門，維修的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到正常使用。 　　2．免費(fèi)電話咨詢，_________小時提供緊急上門服務(wù)的次數(shù)不超過_________次／年，以緊急救援結(jié)束后乙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。 　　三、乙方服務(wù)內(nèi)容 　　1．硬件服務(wù)： 　　乙方保證甲方所投年保的電腦主機(jī)（主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等）、顯示器，外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、維修，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 　　注：如發(fā)現(xiàn)硬件損壞，乙方負(fù)責(zé)硬件維修，對無法維修的硬件，由乙方提出配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由乙方代為您采購（以不高于市場價格為準(zhǔn)）。 　　2．網(wǎng)絡(luò)管理與軟件安全服務(wù) 　　a．為每臺電腦、外設(shè)等建立資料檔案及系統(tǒng)驅(qū)動檔案； 　　b．硬件維修、維護(hù)； 　　c．軟件安裝、調(diào)試； 　　d．病毒防護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全； 　　e．網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、安裝、維護(hù)； 　　f．信息數(shù)據(jù)恢復(fù)、備份； 　　g．技術(shù)咨詢， 免費(fèi)電腦培訓(xùn)； 　　h．?dāng)?shù)據(jù)整理； 　　i．密碼管理； 　　j．定期系統(tǒng)優(yōu)化； 　　k．系統(tǒng)美化、系統(tǒng)速度優(yōu)化、系統(tǒng)高級優(yōu)化、災(zāi)難搶救恢復(fù)； 　　3．對于上述內(nèi)容中為未涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商后重新議定。 　　四、報價標(biāo)準(zhǔn) 　　10臺或以下：_________元／月 　　11～20臺：_________元／月 　　21～30臺：_________元／月 　　31～40臺：_________元／月 　　41～50臺：_________元／月 　　50臺以上：面議 　　五、協(xié)議付費(fèi) 　　1．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人民幣_________元／月。