主題班會(huì)細(xì)節(jié)決定成敗ppt課件

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十二班主題班會(huì),1,小測(cè)試：看你屬于那種性格的人 有一棵椰子樹長得非常高， 四種動(dòng)物︰金剛，人猿，猩猩，猴子剛好經(jīng)過， 他們比賽爬上去才香蕉，猜誰會(huì)先采到？ 答案在下面，選完后看答案,2,答 案： 椰子樹會(huì)長香蕉？ 注重細(xì)節(jié)！,什么是細(xì)節(jié)？ ——不起眼的小環(huán)節(jié)，小事，需要細(xì)心去做的事就是細(xì)節(jié)。,3,1,細(xì)節(jié)是什么？,2,為什么做好細(xì)節(jié),忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),如何做好細(xì)節(jié),3,4,目錄,4,細(xì)節(jié)是什么？,細(xì)節(jié)就是那些瑣碎、繁雜、細(xì)小的事，因?yàn)槲覀內(nèi)粘４罅康墓ぷ骶褪沁@些瑣碎、繁雜、細(xì)小的事的重復(fù)。,,細(xì)節(jié)在古代,天下大事，必作于細(xì)?！献?不矜細(xì)行，終累大德?！渡袝ぢ瞄帷?細(xì)節(jié)在國外,成功是細(xì)節(jié)之子。 ——哈維·費(fèi)爾斯通（費(fèi)爾斯通創(chuàng)始人） 小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。——戴偉·帕卡德（HP創(chuàng)始人）,5,關(guān)于細(xì)節(jié)--名言,○不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海——荀子 ○夫禍患常積于忽微，而智勇多困于所溺?！?dú)W陽修 ○禍患常常是由一點(diǎn)一滴極小的不良細(xì)節(jié)積累而釀成的，縱使是聰明有才能的和英勇果敢的人也多半沉溺于某種不良的嗜好中，受其迷惑而結(jié)果陷于困窮。 ○勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！?jiǎng)溥z訓(xùn)。 ○“不矜細(xì)行，必累大德?！薄?平時(shí)不注重小節(jié)，必將有損于品德修養(yǎng),以至于犯下大錯(cuò)誤。 ○泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。 ○一屋不掃，何以掃天下; ○一失足成千古恨; ○千里之堤潰于蟻穴; ○一著不慎，滿盤皆輸 ; ○牽一子而動(dòng)全局,6,,當(dāng)今世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一的密斯·凡·德羅，在被要求用一句話來描述他成功的原因時(shí)他只說了五個(gè)字：“細(xì)節(jié)是魔鬼”。,生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸 于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的 競爭才是最終和最高的競爭層面。 細(xì)節(jié)這個(gè)隱藏很深的“魔鬼“是你在一生中必須時(shí)刻防范的危險(xiǎn),如果你忽略了它,你將吞咽無法挽回的苦果.,成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié),7,1,細(xì)節(jié)是什么？,2,為什么做好細(xì)節(jié),忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),如何做好細(xì)節(jié),3,4,目錄,8,彼德·德魯克曾說過，看一個(gè)公司的管理如何要看細(xì)節(jié)怎樣。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，必須注重細(xì)節(jié)的管理。只有在管理實(shí)踐中落實(shí)細(xì)節(jié)，企業(yè)規(guī)劃的藍(lán)圖才會(huì)有意義。 在微利時(shí)代，只有做足細(xì)節(jié)才能生存。 無論管理者還是員工個(gè)人，都有必要對(duì)自身進(jìn)行細(xì)節(jié)管理，方能在商海中游刃有余. 現(xiàn)代商業(yè)的成敗，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定了。大筆的金錢投入下去，往往只為了賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，就可能將這些利潤完全吞噬掉。,細(xì)節(jié)貫穿于工作和生活之中，陪伴我們一生,彼得·德魯克(Peter F. Drucker) 對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫，微軟董事長比爾·蓋茨，還是通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇，他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了彼得·德魯克的啟發(fā)和影響?！凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。 2002年6月20日，美國總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽(yù)。,9,,就拿上海的地鐵為例。上海的地鐵一號(hào)線是由德國人設(shè)計(jì)的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國人自己設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營才知道其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。結(jié)果二號(hào)線運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，似乎至今仍未實(shí)現(xiàn)收支平衡。現(xiàn)將我所知的二號(hào)線忽略的細(xì)節(jié)羅列于下，給大家一個(gè)參考。,,10,細(xì)節(jié)之一-----三級(jí)臺(tái)階,地鐵一號(hào)線的每一個(gè)室外出口都不是和地面齊平的，要進(jìn)入地鐵口，必須要踏上三級(jí)臺(tái)階，然后再往下進(jìn)入地鐵站。不要小看這三級(jí)臺(tái)階，在下雨天它可以阻擋雨水倒灌，從而減輕地鐵的防洪壓力。事實(shí)上一號(hào)線內(nèi)的那些防汛設(shè)施幾乎從來沒有動(dòng)用過，與之相較地鐵二號(hào)線曾發(fā)生過雨天被淹的慘劇。,11,細(xì)節(jié)之二--轉(zhuǎn)彎,地鐵一號(hào)線的每一個(gè)出口都會(huì)轉(zhuǎn)一個(gè)彎，不會(huì)直接通到室外，而二號(hào)線顯然沒有注意到這一點(diǎn)。這一個(gè)轉(zhuǎn)彎大大減少了地鐵站臺(tái)和外部的熱量交換，從而減輕了空調(diào)的壓力，使得一號(hào)線的電費(fèi)大大小于二號(hào)線。,12,細(xì)節(jié)之三--地面裝飾線,一號(hào)線的站臺(tái)最外邊采用金屬裝飾，里面又用黑色大理石嵌了一條邊，在里面鋪設(shè)同一色彩地磚。這樣的裝飾，給予乘客心理上暗示，從而使所有的人都會(huì)下意識(shí)地站在地磚所在的范圍內(nèi)，和地鐵保持了大約50厘米的距離，保證了乘客的安全。而二號(hào)線地面全部用同色的地磚鋪成，稍不注意就會(huì)過于靠近軌道，使得地鐵公司不得不安排專門的人員來提醒乘客。,13,細(xì)節(jié)之四--站臺(tái)寬度,一號(hào)線的站臺(tái)比較寬，上下車比較方便，而二號(hào)線的站臺(tái)比較窄，尤其其一二層之間的樓梯比較窄。在高峰時(shí)間，顯得非常擁擠。 較窄的站臺(tái)，也使乘客無法看清楚對(duì)面的本站站牌，容易坐過站。這使得二號(hào)線重新裝飾了所有的柱子，使每一個(gè)站臺(tái)的柱子都不相同，以方便乘客辨認(rèn)。但同時(shí)二號(hào)線也喪失了在柱子上做廣告的收入。,14,經(jīng)驗(yàn),小小一個(gè)地鐵就有如此多的細(xì)節(jié)需要掌握，那么我們漫長的高中學(xué)習(xí)生活呢？又有多少細(xì)節(jié)需要掌握，又需要花費(fèi)多大的精力，真正努力地去研究、思考和消化這些細(xì)節(jié)呢？,15,不慮于微,始成大患; 不妨于小,終虧大德.,古人云：“圖大者，當(dāng)謹(jǐn)于微。”東漢的陳蕃自小很有志向，但從不拘小節(jié)。一天，其父好友薛勤來訪，見其所居之室齷齪不堪，便問：“孺子何不灑掃以待賓客？”陳蕃答：“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，怎能安事一屋乎？”薛勤反問道：“一屋不掃，何以掃天下？”這一問，堪稱小中見大，當(dāng)給我們以警示。宋朝呂元膺在任東都留守時(shí)，一次與一位掌管錢糧的下級(jí)弈棋。當(dāng)呂元膺抽身去處理緊急公務(wù)時(shí)，這位錢糧官趁機(jī)偷換了一顆棋子，最后贏得這盤棋。呂元膺當(dāng)時(shí)對(duì)此雖有察覺，但并未吭聲。過了一段時(shí)間，呂元膺借故把此人調(diào)離身邊，并預(yù)言此人終將因貪污而獲罪。后來果然不出所料！ 薛勤的“一屋不掃，何以掃天下？”與呂元膺“一棋識(shí)人”，可謂識(shí)人于微，毫厘不差。古語云：“不矜細(xì)行，必累大德”、“道自微而生，禍自微而成”。一個(gè)人的道德品行如何，從很多細(xì)小問題上就能反映出來?！耙蛐】梢宰R(shí)大”，識(shí)人本應(yīng)于細(xì)微處，但現(xiàn)實(shí)生活中一些人卻忽視這一點(diǎn)，以致犯下用人失察的錯(cuò)誤。,16,細(xì)節(jié)不等式,100-1≠99,100-1=0。 1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。 - --忽略錯(cuò)誤付出的代價(jià),一個(gè)由數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司，是經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌。 ---克勞斯比,17,1,細(xì)節(jié)是什么？,2,為什么做好細(xì)節(jié),忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),如何做好細(xì)節(jié),3,4,目錄,18,我是一只 無辜的小蝴蝶,19,,,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)一： 一個(gè)釘子失去一個(gè)國家,1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗——忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)二： 哨兵的發(fā)現(xiàn),忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)三： 細(xì)節(jié)決定生死,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)四： 吸煙叫家長,20,一個(gè)釘子失去一個(gè)國家,1485年，英國國王理查三世迎接了一個(gè)重大戰(zhàn)役，戰(zhàn)爭開始前，國王讓馬夫備馬時(shí)叮囑說要給馬掌釘上馬蹄鐵，鐵匠在釘釘時(shí)發(fā)現(xiàn)缺了一個(gè)釘子，因此把這個(gè)情況報(bào)給國王，這時(shí)戰(zhàn)斗馬上開始，國王來不及再為一個(gè)釘子費(fèi)半天神，就趕往戰(zhàn)場(chǎng)。 戰(zhàn)場(chǎng)上，國王的馬因?yàn)橐粋€(gè)釘子沒有釘牢，一個(gè)馬蹄鐵脫落了，戰(zhàn)馬跌翻在地，國王在驚恐中被俘，瞬間，一場(chǎng)戰(zhàn)爭結(jié)束了。而敵方趁機(jī)追擊，一舉滅掉了英國，這場(chǎng)戰(zhàn)役就是波斯沃斯戰(zhàn)役，一個(gè)釘子讓理查三世失去了整個(gè)國家！ 啟示：大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，完備的戰(zhàn)略和詳實(shí)的計(jì)劃成為每個(gè)組織的“必備手冊(cè)”，但是真正使自己企業(yè)擺脫平庸保持先進(jìn)記錄的，很多都是贏在細(xì)節(jié)。,21,哨兵的發(fā)現(xiàn),在蘇聯(lián)衛(wèi)國戰(zhàn)爭期間的一次戰(zhàn)斗中，有一位哨兵被派往前沿陣地偵探敵情，他奉命觀察陣地前那片樹林的動(dòng)靜。那天的天氣不太好，不停地刮著風(fēng)，樹林中密密的樹枝隨風(fēng)擺動(dòng)著，發(fā)出陣陣沙沙的聲響。,22,忽然，他發(fā)現(xiàn)有一根樹枝不是順著風(fēng)向傾斜，而是逆風(fēng)而立。他感到非常奇怪，按照常理來說，樹枝是不可能逆風(fēng)而立的，這其中一定有其他的什么原因。他想了片刻，意識(shí)到前方很可能有德軍埋伏。于是，他連忙給部隊(duì)發(fā)出了炮擊的信號(hào)，引導(dǎo)蘇軍的炮火轟擊樹林。炮擊過后清掃戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，蘇軍果然在樹林中發(fā)現(xiàn)了數(shù)十具德軍尸體。,23,原來，一批德軍士兵正潛伏在蘇軍陣地前的小樹林里伺機(jī)偷襲?？墒菨摲^程中，有一個(gè)德軍士兵感到很疲勞，順手把身上的水壺解下來掛到了身旁的樹枝上。正是這個(gè)水壺使樹枝彎到了逆風(fēng)的方向。那個(gè)蘇聯(lián)的哨兵及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一反?，F(xiàn)象，從而意識(shí)到有敵人埋伏，最終確保了陣地的安全。那些德軍士兵，直到臨死的那一刻，也未能知道究竟是如何被發(fā)現(xiàn)的。,24,蘇聯(lián)哨兵通過常識(shí)判斷和合理的邏輯分析，出色地完成了偵察任務(wù)。他的成功之處，就在于他具有良好的思維能力，從一個(gè)不太明顯的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)其背后隱藏的奧妙，并最終贏得了戰(zhàn)斗的勝利。,25,細(xì)節(jié)決定生死,羅伊等五人迷路了。這浩瀚的綠海就像一個(gè)巨大的迷魂陣，把精疲力竭的他們搞得暈頭轉(zhuǎn)向。對(duì)于森林探險(xiǎn)，迷路是最可怕的事情，絕望和恐怖就像瘴氣一樣悄悄在每個(gè)人心里彌漫。 他們是來自歐洲的一支探險(xiǎn)隊(duì)，分成兩組，每組由五人組成。由羅伊任組長的一組由金沙薩出發(fā)，沿扎伊爾河?xùn)|岸溯流而上。另一組由溫森帶領(lǐng)，從伊萊博出發(fā)，北行穿越薩隆加國家公園。兩組約定在姆班達(dá)卡會(huì)合。而現(xiàn)在，進(jìn)入雨林七天后，地圖上標(biāo)的那條神秘的小路逃得無影無蹤。,26,天無絕人之路。他們意外地發(fā)現(xiàn)了一座小木屋，架在高大的奧堪美樹上。每年都有來自世界各地的動(dòng)植物學(xué)家和雨林生態(tài)學(xué)家，不畏艱險(xiǎn)地鉆進(jìn)這片險(xiǎn)象環(huán)生的森林，探索生命和自然的奧秘，這座小木屋就是這些可敬的人們留下的，它已經(jīng)成了科考和探險(xiǎn)者的驛站。木屋里有一些物品，用塑料袋扎緊掛在木板墻上。里面有火柴、藥品、紗布、指南針、尼龍繩、瓶裝水等，還有一支圓珠筆和一個(gè)筆記本。羅伊打開筆記本，里面是不同時(shí)間、來自不同國家的科考隊(duì)及探險(xiǎn)隊(duì)光臨此地的記錄，他們?cè)诖巳×四男┘庇梦锲?，給后來人留下了哪些備用物品，一筆一筆，記得毫厘不爽。是的，小木屋有個(gè)約定俗成的規(guī)矩，就是來者只取急需物品的所需用量，同時(shí)主動(dòng)留下所帶物品中多余的部分，以備他人不時(shí)之需。在渺無人煙的密林深處，竟能感受到來自同類的關(guān)懷，羅伊他們真是感慨萬千！,27,筆記本的最后一頁記錄的是一張手繪的地圖，清晰詳盡，告訴迷路者如何走出迷陣。這對(duì)羅伊他們是真正的救命稻草！羅伊小心地撕下地圖，裝入貼身的口袋里。他們?nèi)×艘缓谢鸩?、一小卷紗布、三瓶飲用水。?jù)地圖標(biāo)識(shí)，此處距比科羅鎮(zhèn)大約30英里，估計(jì)用不了一天就可到達(dá)。他們可留的東西不多，兩瓶蛇藥和一盒壓縮餅干。羅伊做好記錄，發(fā)現(xiàn)圓珠筆的筆油快用盡了，就留下了自己的筆。下樹時(shí)他又發(fā)現(xiàn)藤梯有個(gè)地方松動(dòng)了，就用尼龍繩捆扎了一番。羅伊真是一個(gè)細(xì)心人！,28,,一天后，羅伊他們率先到達(dá)了姆班達(dá)卡。然而，溫森這一組卻遲遲未到。實(shí)際上，他們選擇的路線更近些。直到三天后，羅伊才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，于是向國際救援隊(duì)求助。 原來，溫森他們?cè)竭^薩隆加國家公園后，進(jìn)入了近河雨林區(qū)，由于河水暴漲，他們也迷路了。無獨(dú)有偶，他們也找到了那座神奇的小屋。這是國際救援隊(duì)從記錄本上看到的溫森留下的記錄：上帝保佑，我們意外地來到這個(gè)探險(xiǎn)者的圣殿，得到了所需的水、餅干、藥品，還有火柴——我們的火柴被淋濕了。但遺憾的是，我們?nèi)匀徊恢雷叱錾值穆罚“戳_盤指示，我們只能繼續(xù)往北，因?yàn)槲覀兾ㄒ荒苊鞔_的，就是姆班達(dá)卡在北面！ 羅伊和大家的心徹底涼了！因?yàn)閺男∧疚萃辈贿h(yuǎn)，就是被班加拉人稱為“魔鬼浴池”的沼澤區(qū)，一旦進(jìn)入，生還的希望極其渺茫。溫森他們十有八九是誤入了沼澤。,29,,最痛心疾首的當(dāng)屬羅伊，因?yàn)樗旱袅四菑埦让牡貓D！實(shí)際上，他應(yīng)該比照著重畫一張，而把原圖留給后來者?，F(xiàn)在羅伊想起一個(gè)細(xì)節(jié)，就是那個(gè)筆記本早已被撕掉了七八頁，無疑被人用來畫了路線圖，他們都深知這張?jiān)瓐D的重要性——它與生命等值！一向細(xì)心的羅伊卻忽視了這個(gè)細(xì)節(jié)，無意中葬送了五個(gè)隊(duì)友的生命，而其中有一個(gè)，是羅伊大學(xué)剛剛畢業(yè)的弟弟諾迪曼，還有一個(gè)是他同窗六年的摯友喬治。 在危險(xiǎn)中求生，是人的本能。如果這期間能夠保持冷靜，為他人著想，將細(xì)節(jié)考慮周全，往往不但可以自救，而且可以救人。,30,你抽煙嗎,老師發(fā)現(xiàn)四名學(xué)生偷著抽煙，就分別叫他們進(jìn)辦公室談話。,平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)日漸積累的過程中，就會(huì)在不經(jīng)意間變成一種本能與習(xí)慣，以下就是后果,31,,第一個(gè)學(xué)生進(jìn)來。 老師問：“你抽煙嗎？” 學(xué)生回答：“不抽。從來不抽?！?老師說：“那好，吃根薯?xiàng)l吧。” 說著拿出一包炸薯?xiàng)l，取出一根，遞給學(xué)生。 學(xué)生連忙伸出食指和中指夾住。 老師怒斥道：“抽了煙竟然還撒謊！回去叫家長！”,32,第一個(gè)學(xué)生出去了。一會(huì)兒第二個(gè)學(xué)生進(jìn)來。 老師問：“你抽煙嗎？” 學(xué)生回答：“不抽。我可以發(fā)誓?！?老師說：“那好，吃根薯?xiàng)l吧?！?說著取出一根薯?xiàng)l，遞給學(xué)生。學(xué)生用食指和拇指接住。 老師又說：“蘸點(diǎn)兒番茄醬吧?！?老師取出一小碟番茄醬，學(xué)生蘸了一下，蘸多了，于是輕輕地在碟子邊上彈了彈。 老師怒斥道：“竟敢對(duì)我撒謊！回去叫家長！”,33,第二個(gè)學(xué)生出去了。接著，第三個(gè)學(xué)生進(jìn)來。 老師問：“你抽煙嗎？” 學(xué)生回答：“不抽。真的不抽?！?老師說：“那好，吃根薯?xiàng)l吧?！?說著取出一根薯?xiàng)l，遞給學(xué)生。學(xué)生用拇指和食指接住。 老師又說：“蘸點(diǎn)兒番茄醬吧?！?學(xué)生蘸了一下，蘸多了，輕輕在碟子邊刮了一下。 老師說：“好了，沒事了。再拿幾根給你同學(xué)吃吧。” 學(xué)生默默地拿了兩根，回頭邊往外走邊把薯?xiàng)l夾在耳朵上。 老師怒斥道：“敢撒謊！回去叫家長來！”,34,第三個(gè)學(xué)生出去了。接著，第四個(gè)學(xué)生進(jìn)來。 老師問：“你抽煙嗎？” 學(xué)生回答：“不抽。天地作證。” 老師說：“那好，吃根薯?xiàng)l吧?！?說著取出一根薯?xiàng)l，遞給學(xué)生。學(xué)生用拇指和食指接住。 老師又說：“再蘸點(diǎn)兒番茄醬吧?！?學(xué)生蘸了番茄醬，多了，輕輕在碟子邊刮了一下。 老師說：“好了，沒事了。再拿幾根給你同學(xué)吃吧?！?學(xué)生默默地拿了兩根，面含得意地走了出去。 老師突然叫道：“校長來了！” 學(xué)生立即把薯?xiàng)l丟在地上，然后用雙腳用力碾碎。 老師怒斥道：“大膽！竟敢撒謊！快去叫家長來！”,以上僅供搞笑 請(qǐng)老師切勿模仿 請(qǐng)學(xué)生切勿模仿,35,1,細(xì)節(jié)是什么？,2,為什么做好細(xì)節(jié),忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),如何做好細(xì)節(jié),3,4,目錄,36,細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。,1.態(tài)度----同樣的事，不同的人來做，其結(jié)果是不同的，區(qū)別就在于做事的態(tài)度。 比如：嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，上班不遲到、不早退；不因私事影響工作；對(duì)經(jīng)手的事，從時(shí)間、地點(diǎn)的確定，到準(zhǔn)備什么、如何應(yīng)對(duì)都有全盤考慮。 2.科學(xué)----任何一個(gè)崗位或者流程，都有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，需要科學(xué)的訓(xùn)練。對(duì)細(xì)節(jié)的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 要注重細(xì)節(jié)，首先要建立規(guī)則，規(guī)范流程，進(jìn)一步把工作的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化。能量化的一定要量化，不能量化，要想辦法量化。一套行之有效的規(guī)則建立后，更重要的在于讓每位員工不折不扣地執(zhí)行，這就要靠訓(xùn)練達(dá)到此目的，通過訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣。,37,如何做好細(xì)節(jié),從小事做起,什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。--海爾總裁張瑞敏 中國古人說：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。 改變觀念，改變作風(fēng)。 細(xì)節(jié)的魅力：一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。,小事產(chǎn)生完美，完美絕非小事。 ——萊斯,38,注重細(xì)節(jié)，把小事做好,不缺少,想做大事的人,缺少,愿意把小事做細(xì)的人,雄韜偉略的戰(zhàn)略家,各種班規(guī)校規(guī),精益求精的執(zhí)行者,不折不扣的執(zhí)行,改變心浮氣躁，淺嘗輒止的觀念，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。,39,我們都知道消防隊(duì)員行動(dòng)特別迅速，如果象我們一樣慢吞吞，一幢房子早燒光了?？墒悄阌兴恢?，我們的消防隊(duì)員所有工具都必須非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睾侠矸胖?；晚上入睡，消防?duì)員的衣物的穿脫和擺放，都有十分明確的規(guī)范。否則，警報(bào)響起來，靴子找不到鞋帶，褲子配不著皮帶，怎么辦？,現(xiàn)象： 1、上課了，有的同學(xué)才手忙腳亂的翻找試卷、練習(xí)本… 2、考試前想到了一個(gè)題，但就是忘記記在哪里了，… 3、課代表來收導(dǎo)學(xué)案了，怎么也找不到了… 啟示:整理導(dǎo)學(xué)案 有計(jì)劃的學(xué)習(xí) 合理利用時(shí)間,40,一位有名的企業(yè)家時(shí)常說的一句話就是，“并非是我有多高的水平，而是你們很多常規(guī)的活沒做到位。,簡單的招式練到極致就是絕招,啟示： 1、錯(cuò)題本、袖珍筆記本 2、利用好每一分鐘，認(rèn)真做每一道題 3、聽課抬頭、自習(xí)埋頭、走路昂頭,41,1%的錯(cuò)誤會(huì)帶來100%的失敗,中國古代有這樣一個(gè)故事： 臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個(gè)老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會(huì)不會(huì)影響長堤的安全呢？他要回村去報(bào)告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：那么堅(jiān)固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎？隨即拉著老農(nóng)一起下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。 這就是“千里之堤，潰于蟻穴”這句成語的來歷。,42,1%的錯(cuò)誤會(huì)帶來100%的失敗,20世紀(jì)70年代以來，廣東清遠(yuǎn)潰堤13條，塌壩9座，查實(shí)其中有9條堤圍和5座大壩是土白蟻為害的結(jié)果；1986年7月廣東梅州市發(fā)生建國以來特大水災(zāi)，梅江決堤62條，其中土白蟻造成的缺口55個(gè)；1981年9月廣東陽江市境內(nèi)的漠陽堤段出現(xiàn)18個(gè)缺口，其中查實(shí)有6個(gè)是土白蟻為害所致。 2003年夏天長江遭遇了特大的洪災(zāi)，荊江大堤公安縣南平鎮(zhèn)堤段出現(xiàn)管涌，大堤危在旦夕。幾位老水利專家明察秋毫，及時(shí)判定管涌是白蟻為害所致，并帶領(lǐng)群眾采取有效措施，經(jīng)過5小時(shí)奮戰(zhàn)，終于排除了險(xiǎn)情。,現(xiàn)象： 1、“看錯(cuò)題了”；“考試號(hào)涂錯(cuò)了”；“看錯(cuò)時(shí)間了” 2、“居然是多選題”“‘不正確’怎么還分行寫” 3、自習(xí)嘻笑=學(xué)習(xí)不專注 4、熄燈后說幾句話=晚寢質(zhì)量差=第二天狀態(tài)不好,43,培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣（1）,重在堅(jiān)持。細(xì)節(jié)是一種思維與行動(dòng)意識(shí)的高效組合。誰都想做好每件事，但有的人就是做不好，一件事不是這里出錯(cuò)就是那里出錯(cuò)。不能說他們不努力，但問題就是發(fā)生了，原因就是沒有堅(jiān)持細(xì)節(jié)習(xí)慣的培養(yǎng)：一段時(shí)間做到了認(rèn)真執(zhí)著，一段時(shí)間又懶散松懈，做事有頭無尾，總是半途而廢，這樣就無法真正養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。 改變觀念。不注重細(xì)節(jié)的人，在日常工作中往往對(duì)其他注重細(xì)節(jié)的人和事也不會(huì)正確對(duì)待，比如，他們會(huì)給精打細(xì)算的人冠以“斤斤計(jì)較、小家子氣”的稱謂，對(duì)善意的提醒會(huì)惡言相加，對(duì)關(guān)系自己生命安全的問題卻常抱有僥幸心理，這都是主觀上未對(duì)細(xì)節(jié)重視的行為體現(xiàn)。只有在思想上對(duì)細(xì)節(jié)足夠重視了，才能使自己的行為嚴(yán)格要求。因此，要成為優(yōu)秀員工，首先要改變舊觀念，提倡細(xì)節(jié)決定成敗的觀念。,44,培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣（2）,從點(diǎn)滴小事做起。細(xì)節(jié)存在于我們身邊的每一件小事之中。嚴(yán)格遵守上學(xué)時(shí)間，上課不要遲到，下課時(shí)不早退，，良好的工作態(tài)度是細(xì)節(jié)；節(jié)約一滴水、一張紙、一度電，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門窗的習(xí)慣是細(xì)節(jié)；對(duì)經(jīng)手的事，從時(shí)間、地點(diǎn)的確定，到準(zhǔn)備什么、如何應(yīng)對(duì)都有全盤考慮是細(xì)節(jié)；生活中對(duì)同學(xué)、朋友的一句問候、一聲勸勉，累時(shí)端上一張椅子，渴時(shí)遞上一杯水是細(xì)節(jié)。當(dāng)養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，無論待人接物，還是工作進(jìn)展，都會(huì)順手許多，效率也會(huì)大大提高。,45,培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣（3）,對(duì)自己一定要“苛刻”。養(yǎng)成任何好習(xí)慣，都要從嚴(yán)要求自己。每天做好工作計(jì)劃，準(zhǔn)備好備忘錄，事無巨細(xì)一件一件地完成。正如人們所說的，完成一件小事比計(jì)劃中的大事更有效。對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，要身先士卒，爭取每一件事情都做到位，不能敷衍了事。只有在一系列細(xì)枝末節(jié)上對(duì)自己嚴(yán)格要求，才能在不知不覺中讓一直困擾自己的粗心大意的毛病漸漸地銷聲匿跡。 訓(xùn)練集中注意力的能力。一個(gè)人想同時(shí)追兩只兔子，最后只會(huì)一無所獲。有道是“十年磨一劍”，中國古代的鑄劍師為了鑄成一把好劍，必須在深山中潛心打造十幾年?？梢姡瑢Ｗ⒛軌虮ＷC工作效率的最大發(fā)揮。你必須遠(yuǎn)離那些使你分散注意力的事情，集中精力選準(zhǔn)主攻目標(biāo)，專心致志地做好每一件小事，這樣才可能取得成功。,46,培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣（4）,培養(yǎng)自我控制的能力。每個(gè)人都兼具感性與理性，對(duì)大小瑣事都想用理智作衡量是不可能的，而且大部分行為都是以感情為出發(fā)點(diǎn)的，這是人性真實(shí)的一面。通常因?yàn)閯e人的一句話，便耿耿于懷，勃然大怒，血液充滿腦部，根本無法自我控制，等到情緒過后，才來懊悔當(dāng)初，這是一般人的通病。因個(gè)人某方面致命的弱點(diǎn)或缺陷而歸于失敗的人不在少數(shù)。這樣的人，一定要培養(yǎng)自我控制的能力，克服浮躁的情緒。要經(jīng)常想到自己的弱點(diǎn)、自己的不足，既要自我崇尚、有信心，更要自我檢查、隨時(shí)修正，不斷地自我完善、自我提高。只有能自我克制的人，才能不為外界環(huán)境所左右，靜下心來的時(shí)候才能更加做好細(xì)節(jié)的小事。 培養(yǎng)習(xí)慣。這是經(jīng)過“曲不離口，拳不離手”最終實(shí)現(xiàn)“百煉成鋼”的一個(gè)過程。每一個(gè)成功者所具備的成功品質(zhì)與能力，都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)習(xí)慣的積累而成的。因此，一旦養(yǎng)成良好的細(xì)節(jié)習(xí)慣，就不會(huì)再被刻意堅(jiān)持好習(xí)慣與糾正壞習(xí)慣的矛盾心情所累，相反那種水到渠成、收放自如的自控能力會(huì)讓你于輕輕松松中勝人一籌。,47,把細(xì)節(jié)做到極致就是完美,細(xì)節(jié)的重要性：看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。 而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。于是有人說：“把細(xì)節(jié)做到極致就是完美?！?48,成功在于細(xì)節(jié) 突破在于細(xì)節(jié) 提高在于細(xì)節(jié) 成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。,49,看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在學(xué)習(xí)中缺乏熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人要求他們做的，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。,用心才能看得見,50,細(xì)節(jié)是平凡的，是不足為奇的，一句話，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)念想……細(xì)節(jié)像沙礫一樣微不足道，很容易被忽視，但卻不可輕視它，它可能成就你一生的輝煌，也能毀掉你一世的英明。,51,,讓我們腳踏實(shí)地做好每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，從小事做起，把細(xì)節(jié)做好，成功的腳步會(huì)來的更快！,高二十二！！ 加油?。?52,謝謝觀賞,53,