636 MRP在攀枝花市中小企業(yè)中的應(yīng)用
636 MRP在攀枝花市中小企業(yè)中的應(yīng)用,mrp,攀枝花市,中小企業(yè),中的,應(yīng)用,利用,運用
攀枝花學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院(系)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)題 目:MRP 在攀枝花市中小企業(yè)中的應(yīng)用指導(dǎo)教師:張勇學(xué)生姓名:楊徐年級專業(yè):2004 級機(jī)電一體化2007 年 6 月 10 日攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 1 -緒 論十六大報告中明確指出:“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”。 企業(yè)的信息化建設(shè)是國家信息化建設(shè)的重要組成部分,主要包括:企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)信息化、生產(chǎn)制造信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)信息化、企業(yè)信息系統(tǒng)的集成。其中管理信息化是將信息技術(shù)和管理技術(shù)用于企業(yè)管理領(lǐng)域,提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益。企業(yè)管理信息化主要包括管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動化(OA)、企業(yè)資源計劃(ERP)等內(nèi)容,這些應(yīng)用都伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,他們共存于企業(yè)之中,相互關(guān)系,各有側(cè)重。在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力,就必須在產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、交貨期、價格等方面具有自己的優(yōu)勢。在當(dāng)今市場的大環(huán)境之下,提高競爭力的主要方法就是加強(qiáng)管理,在管理方法、模式、手段和工具方面進(jìn)行切實可行的改革。而信息技術(shù)的迅速發(fā)展大大加快了企業(yè)管理的現(xiàn)代化與信息化的進(jìn)程。企業(yè)管理信息化已成為全球化的發(fā)展趨勢。以企業(yè)資源計劃(ERP)為代表的管理數(shù)字化是制造業(yè)信息化技術(shù)特點的重要體現(xiàn),也是我國制造業(yè)信息化工程的重要方面。本文主要針對企業(yè)資源計劃(ERP)進(jìn)行研究討論,對攀枝花市企業(yè)實施ERP\MRP狀況進(jìn)行調(diào)研,并以攀枝花市中匯鋼鐵有限公司為系統(tǒng)開發(fā)背景,開發(fā)出“攀枝花市中匯鋼鐵有限公司ERP管理系統(tǒng)”(MRP部分),以便將這種ERP思想以實體表現(xiàn)出來,同時為了能更廣、更深、更好的理解企業(yè)資源計劃(ERP)這種管理思想和管理體系,本文在第一章對企業(yè)信息化建設(shè)做了相應(yīng)的一些介紹。攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 2 -第一章 現(xiàn)代企業(yè)信息化 企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息,以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主要命脈,所以本章首先對現(xiàn)代制造企業(yè)信息化進(jìn)行簡單介紹。1.1 現(xiàn)代制造企業(yè)信息化企業(yè)的信息化建設(shè)是國家信息化建設(shè)的重要組成部分。要改造和提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化,就必須推進(jìn)企業(yè)信息化。事實上,產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基本組成部分,企業(yè)是產(chǎn)業(yè)的細(xì)胞,因此,企業(yè)信息化是國民信息化的基礎(chǔ)。1.1.1 企業(yè)信息化的內(nèi)涵和分類1.企業(yè)信息化的內(nèi)涵企業(yè)信息化是指企業(yè)將現(xiàn)代信息技術(shù)與管理技術(shù)、研發(fā)技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合,應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品生命周期全過程和企業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力為目的的動態(tài)發(fā)展過程。上述定義包括以下幾個方面的內(nèi)涵:?。?)從技術(shù)手段看,企業(yè)信息化是企業(yè)對現(xiàn)代技術(shù)的廣泛應(yīng)用?,F(xiàn)代信息技術(shù)的核心是微電子技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù),正是信息技術(shù)的發(fā)展和在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用構(gòu)成了企業(yè)信息化的一個顯著特征。同時,信息技術(shù)僅僅是實現(xiàn)企業(yè)信息化的手段之一,它需要同與之配套的管理技術(shù)、研發(fā)技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合,才能起到信息化帶動工業(yè)化的作用。(2)從驅(qū)動機(jī)制來看,企業(yè)信息化是通過現(xiàn)代信息技術(shù)為代表的各種先進(jìn)技術(shù)在企業(yè)產(chǎn)品生命周期全過程和企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的綜合應(yīng)用,達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的目的。正像企業(yè)對任何新技術(shù)的采用一樣,企業(yè)對信息技術(shù)的采用也是市場競爭和利潤驅(qū)動的結(jié)果(3)從演化過程看,企業(yè)信息化不是一朝一夕能完成的,而是隨著技術(shù)的進(jìn)步、企業(yè)的成長而不斷演化和深化的過程,是一個不斷提高和改善企業(yè)攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 3 -競爭力、效率和效益的動態(tài)發(fā)展過程。企業(yè)信息化的內(nèi)涵隨著企業(yè)管理理念、信息技術(shù)發(fā)展等因素的發(fā)展而發(fā)展。這一過程只有起點沒有終點。(4)從系統(tǒng)角度看,企業(yè)信息化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它既涉及各種信息技術(shù)的應(yīng)用,人、才、物的投入,也涉及企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、組織管理、經(jīng)營手段、員工理念和企業(yè)文化等方方面面。上述各方面構(gòu)成了一個有機(jī)的整體,缺一不可。2.企業(yè)信息化的分類下面從不同的角度對企業(yè)信息化進(jìn)行分類,以便對不同類型企業(yè)的信息化有一個更深的認(rèn)識。(1)按行業(yè)分類劃分根據(jù)企業(yè)所屬的行業(yè),企業(yè)信息化可以分為:農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化、采掘企業(yè)信息化、制造企業(yè)信息化、建筑企業(yè)信息化、商業(yè)企業(yè)信息化、交通運輸企業(yè)信息化、服務(wù)企業(yè)信息化等。(2)按企業(yè)規(guī)模劃分按企業(yè)規(guī)模,企業(yè)信息化可以分為:大型企業(yè)信息化、中型企業(yè)信息化、小型企業(yè)信息化。(3)按企業(yè)市場范圍劃分按企業(yè)市場范圍,企業(yè)信息化可以分為:外向型企業(yè)信息化和內(nèi)向型企業(yè)信息化。(4)按企業(yè)工藝工程特點劃分按企業(yè)工藝工程特點,企業(yè)信息化可以分為:離散型企業(yè)信息化和流程型企業(yè)信息化。1.1.2 現(xiàn)代制造企業(yè)信息化基本內(nèi)容現(xiàn)代制造企業(yè)信息化的主要任務(wù)是將現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、制造技術(shù)相結(jié)合,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力為目的,全面支持企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)活動、生產(chǎn)制造活動、企業(yè)管理活動和企業(yè)商務(wù)活動。其基本內(nèi)容包括企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)信息化、生產(chǎn)制造信息企、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)信息化和企業(yè)信息系統(tǒng)集成。如圖:1—1所示。攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 4 -圖 1—1 現(xiàn)代制造企業(yè)信息化建設(shè)基本內(nèi)容1.企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)主要包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息門戶、信息中心、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)等五方面建議。顧名思義,作為企業(yè)信息化的這些基礎(chǔ)設(shè)施,都是企業(yè)各種信息系統(tǒng)的支撐環(huán)境和運行條件。如果把各種信息系統(tǒng)比喻為“車”,則信息化基礎(chǔ)設(shè)施就是“路”。只有修好了“路”,“車”才能跑的快且穩(wěn)。相反,只熱衷于“修路”,沒有或只有很少的“車”跑,則是資源的浪費。企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)應(yīng)該與信息系統(tǒng)開發(fā)同步并行。2.產(chǎn)品研發(fā)信息化產(chǎn)品研發(fā)信息化是產(chǎn)品研究與開發(fā)全過程的信息化,包括計算機(jī)輔助設(shè)計(CAD )、計算機(jī)輔助工程分析(CAE)、計算機(jī)輔助工藝規(guī)劃(CAPP )、計算機(jī)輔助制造(CAM)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)等。隨著應(yīng)用的深入,上述系統(tǒng)之間的集成問題開始變的重要,因而基于產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的虛擬產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)(VPD)以成為產(chǎn)品研發(fā)信息化的新內(nèi)容。一般認(rèn)為,產(chǎn)品研發(fā)信息化僅是產(chǎn)品研發(fā)過程與手段的信息化。實際上,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和日趨成熟,現(xiàn)代制造企業(yè)所賴以生存的產(chǎn)品本身攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 5 -已愈來愈多的應(yīng)用信息技術(shù),從而使產(chǎn)品的性能和質(zhì)量大為提高,產(chǎn)品技術(shù)附加值大幅度提高,不但給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也加快了社會的步伐。在產(chǎn)品研發(fā)中重視產(chǎn)品信息化(PI)以是現(xiàn)代制造企業(yè),特別是裝配制造企業(yè)信息化的重要內(nèi)容,不可忽視。3.生產(chǎn)制造信息化生產(chǎn)制造信息化是利用先進(jìn)的信息技術(shù)、管理技術(shù)和制造技術(shù),控制和規(guī)范生產(chǎn)過程,使生產(chǎn)制造活動更加高效、敏捷、柔性。生產(chǎn)制造信息化涉及從投料開始到最終完成產(chǎn)品的全過程,主要包括制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、數(shù)字控制系統(tǒng)(NC)、柔性制造系統(tǒng)(FMS)、工業(yè)機(jī)器人(robot )、計算機(jī)輔助質(zhì)量管理(CAQ)、計算機(jī)輔助檢測(CAT)等。生產(chǎn)制造信息化可以實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的優(yōu)化、監(jiān)控和管理,提高產(chǎn)品制造的質(zhì)量、精度,以達(dá)到提高生產(chǎn)效率,準(zhǔn)時完成生產(chǎn)任務(wù)的目的。4.企業(yè)管理信息化企業(yè)管理信息化是將信息技術(shù)和管理技術(shù)用于企業(yè)管理領(lǐng)域,提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益。企業(yè)的管理信息化主要包括管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動化(OA)、企業(yè)資源計劃(ERP)等內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用都是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。它們共存于企業(yè)中,相互關(guān)聯(lián),各有側(cè)重。5.企業(yè)商務(wù)信息化企業(yè)商務(wù)信息化是現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)在企業(yè)商務(wù)活動領(lǐng)域中的綜合應(yīng)用,主要包括供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM )、客戶關(guān)系管理( CRM)、電子商務(wù)(EB)等內(nèi)容。供應(yīng)商關(guān)系管理加強(qiáng)了現(xiàn)在制造企業(yè)與供應(yīng)商的有效合作,客戶關(guān)系管理為現(xiàn)代制造企業(yè)維系與客戶的關(guān)系和擴(kuò)大市場銷售創(chuàng)造了條件,電子商務(wù)系統(tǒng)支持企業(yè)的對外業(yè)務(wù)協(xié)作,為企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理的應(yīng)用提供集成平臺。6.企業(yè)信息系統(tǒng)的集成企業(yè)信息系統(tǒng)集成是企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。它應(yīng)用系統(tǒng)集成的哲理、方法、技術(shù),通過信息集成、過程集成、企業(yè)間集成和綜合集成等方式,將企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)管理、企業(yè)商務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)建立的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合,消除“信息孤島”,實現(xiàn)企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息共享,使各種攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 6 -信息系統(tǒng)緊密配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮更大的作用。1.2 信息資源規(guī)劃(IRP)1.2.1 信息資源規(guī)劃的定義信息資源規(guī)劃(Information Resource Planning,簡稱IRP )是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息,從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。我們知道,在汽車制造企業(yè)里,不論產(chǎn)品設(shè)計、材料配件采購、加工制造和總裝,還是銷售和客戶服務(wù)等等過程,無不充滿著信息的產(chǎn)生、流通和運用。要使每個部門內(nèi)部,部門之間,部門與外部單位的頻繁、復(fù)雜的信息流暢通,充分發(fā)揮信息資源的作用,不進(jìn)行統(tǒng)一的、全面的規(guī)劃是不可能的。美國信息資源管理學(xué)家霍頓(F.W.Horton)和馬錢德(D.A.Marchand)等人在上世紀(jì)80年代初就指出:信息資源(Information Resources)與人力、物力、財力和自然資源一樣,都是企業(yè)的重要資源,因此,應(yīng)該像管理其他資源那樣管理信息資源;搞好信息資源管理的目的是通過企業(yè)內(nèi)外信息流的暢通和信息資源的有效利用,來提高企業(yè)的效益和競爭力。顯然,搞好企業(yè)信息資源管理的前提是,首先搞好信息資源規(guī)劃。1.2.2 為什么要進(jìn)行信息資源規(guī)劃目前,有些企業(yè)(特別是大型集團(tuán)企業(yè))投以巨資建立起來通信——計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、各種生產(chǎn)自動化控制系統(tǒng)和經(jīng)營管理信息系統(tǒng),由于缺乏高層的統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),致使設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營管理信息不能快捷流通,信息不能共享,形成了許多" 信息孤島" ,遠(yuǎn)沒有發(fā)揮信息化投資的效益。這種嚴(yán)重的" 數(shù)字鴻溝 "問題,許多人竟然熟視無睹;也有人開始關(guān)注了這種問題,但沒有解決辦法,或者解決問題的方法不當(dāng)。還有一些企業(yè)準(zhǔn)備實施計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)或引進(jìn)供應(yīng)鏈管理(SCM) 、產(chǎn)品設(shè)計管理(PDM) 、計算機(jī)輔助工藝設(shè)計(CAPP)、企業(yè)資源計劃(ERP ) 、客戶關(guān)系管理 (CRM)等應(yīng)用系統(tǒng),但見到或聽到一些管理咨詢無效、系統(tǒng)實施失敗的案例,雖然經(jīng)過調(diào)研考察,參加過培訓(xùn)研討,仍然沒形成明晰的思路。要解決這兩類問題,就要進(jìn)行正規(guī)的信息資源規(guī)劃。通過信息資源規(guī)劃,可以梳理業(yè)務(wù)流程,搞清信息需求,建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型;用攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 7 -這些標(biāo)準(zhǔn)和模型來衡量現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應(yīng)用,符合的就繼承并加以整合,不符合的就進(jìn)行改造優(yōu)化或重新開發(fā),從而能積極穩(wěn)步地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。1.3 IRP和ERP的關(guān)系1.3.1 IRP和ERP的概念關(guān)系信息資源規(guī)劃(Information Resource Planning,簡稱 IRP)是指對企業(yè)的信息從采集、處理、到傳輸和使用的全面規(guī)劃,是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工程。企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning,簡稱ERP)是指對企業(yè)的人、財、物等資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理方法、一種管理思想、一種管理理念,通常是通過某種管理應(yīng)用軟件來實現(xiàn)。企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)和信息主管(CIO)了解IRP的理念和技術(shù),搞清IRP與ERP的關(guān)系,對解決企業(yè)信息化的大思路和策略方法問題具有重要意義。1.3.2 IRP理念與ERP理念企業(yè)管理信息化的實質(zhì),是利用現(xiàn)代管理科學(xué)和信息技術(shù)建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)管理活動各個環(huán)節(jié)通過信息的快捷流通和有效服務(wù),實現(xiàn)資金流、物流和工作流的整合,達(dá)到企業(yè)資源的優(yōu)化配置,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭能力的過程。企業(yè)資源的優(yōu)化配置是通過信息資源的開發(fā)和有效利用來實現(xiàn)的。在現(xiàn)代企業(yè)中,沒有反應(yīng)快捷的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),就不可能及時有效地優(yōu)化配置企業(yè)資源,降低生產(chǎn)或服務(wù)的成本,提高質(zhì)量,應(yīng)對激烈的市場競爭。而企業(yè)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),必須以全面、正規(guī)的信息資源規(guī)劃(IRP )為基礎(chǔ)工程和先導(dǎo)工程。企業(yè)資源計劃(ERP )是管理信息系統(tǒng)的一種管理軟件。這種軟件理念的形成發(fā)展過程,是從物料需求計劃(MRP )到制造資源計劃( MRPⅡ),再到企業(yè)的人、財、物等多種資源的整合優(yōu)化。人們?nèi)菀卓吹降氖沁@種管理軟件功能的擴(kuò)展,不容易看到的是信息資源的整合發(fā)展過程:MRP需要建立生產(chǎn)計劃與原材料供應(yīng)主題數(shù)據(jù)庫,MRP Ⅱ進(jìn)而需要建立設(shè)備、員工等主題數(shù)據(jù)庫,直到ERP 需要建立市場、價格、成本等主題數(shù)據(jù)庫。IRP與ERP的關(guān)系如圖1—2所示。在IRP基礎(chǔ)上包括開發(fā)事務(wù)系統(tǒng)(TPS )、管理信息系統(tǒng)( MIS)、決策支持信息系統(tǒng)(DSS)、主管信息系攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 8 -統(tǒng)(EIS)、現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(CIMS)和企業(yè)資源計劃(ERP)等在內(nèi)的種種應(yīng)用軟件和管理思想,我們?nèi)菀卓闯?,只有架?gòu)在信息資源規(guī)劃方案/信息標(biāo)準(zhǔn)之上,才能在企業(yè)信息資源的開發(fā)利用上發(fā)揮所期望的作用。由此可見,IRP是ERP實施成功的保證,IRP能為企業(yè)和ERP開發(fā)商架起溝通與共贏的橋梁。信息資源規(guī)劃(IRP)TPSMISDSSE I SCIMSMRPERP…圖1—2 IRP與ERP的關(guān)系攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 9 -第二章 企業(yè)資源計劃(ERP)2.1 走近ERP2.1.1 引子當(dāng)今時代,在全球競爭激烈的大市場中,無論是流程式還是離散式的制造業(yè),無論是單件生產(chǎn)、多品種小批量生產(chǎn)、少品種重復(fù)生產(chǎn)還是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品大量生產(chǎn)的制造;制造業(yè)內(nèi)部管理都可能遇到以下一些問題:如企業(yè)可能擁有卓越的銷售人員推銷產(chǎn)品,但是生產(chǎn)線上的工人卻沒有辦法如期交貨,車間管理人員則抱怨說采購部門沒有及時供應(yīng)他們所需要的原料;實際上,采購部門的效率過高,倉庫里囤積的某些材料10年都用不完,倉庫庫位飽和,資金周轉(zhuǎn)很慢;許多公司要用6~13個星期的時間,才能計算出所需要得物料量,所以訂貨周期只能為6~13個星期;訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同,沒有一個是肯定的;財務(wù)部門不信賴倉庫部門的數(shù)據(jù),不以它來計算制造成本……不能否認(rèn),以上這些情況正是我們大多數(shù)企業(yè)目前所面臨的一個嚴(yán)峻的問題,然而,針對這一現(xiàn)象,我們又能有什么有效的辦法來解決它呢?事實是,在中國的企業(yè)界還沒有完全意識到這一問題的嚴(yán)重性的時候,國外的ERP/MRPⅡ的軟件廠商早已悄然地走進(jìn)了中國市場,并隨著時間的推移,ERP開始逐漸被中國的企業(yè)界、理論界所認(rèn)識。2.1.2 ERP 現(xiàn)象到了現(xiàn)在,只要我們隨手翻翻有關(guān)管理、信息技術(shù)方面的報紙雜志,就會有大量的、各式各樣的 MRPⅡ/ERP 廣告和相關(guān)報道躍然紙上。就在人們還在為到底什么是 ERP 而感到困惑的時候,新一代的像"電子商務(wù)時代的ERP"、"IERP"等概念又不斷地迎面撲來。事實上,ERP 所能帶來的巨大效益確實對很多企業(yè)具有相當(dāng)大的誘惑力。據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(APICS)統(tǒng)計,使用一個 MRP II/ERP 系統(tǒng),平均可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟(jì)效益:攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 10 -1.庫存下降 30%-50%。這是人們說得最多的效益。因為它可使一般用戶的庫存投資減少 1.4-1.5 倍,庫存周轉(zhuǎn)率提高 50%。2.延期交貨減少 80%。當(dāng)庫存減少并穩(wěn)定時,用戶服務(wù)的水平提高了,使用 ERP/ MRPⅡ企業(yè)的準(zhǔn)時交貨率平均提高 55%,誤期率平均降低 35%,這就使銷售部門的信譽(yù)大大提高。3.采購提前期縮短 50%。采購人員有了及時準(zhǔn)確的生產(chǎn)計劃信息,就能集中精力進(jìn)行價值分析,貨源選擇,研究談判策略,了解生產(chǎn)問題,縮短了采購時間和節(jié)省了采購費用。4.停工待料減少 60%。由于零件需求的透明度提高,計劃也作了改進(jìn),能夠做到及時與準(zhǔn)確,零件也能以更合理的速度準(zhǔn)時到達(dá),因此,生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象將會大大減少。5.制造成本降低 12%。由于庫存費用下降,勞力的節(jié)約,采購費用節(jié)省等一系列人、財、物的效應(yīng),必然會引起生產(chǎn)成本的降低。6.管理水平提高,管理人員減少 10%,生產(chǎn)能力提高 10%-15%。2.2企業(yè)資源計劃(ERP)今殘酷的競爭世界中,人們?yōu)榱松?、發(fā)展、擊敗競爭對手,必須掌握未來。掌握未來就意味著管理信息和管理技術(shù)。今天,市場領(lǐng)導(dǎo)者與市場者之間,成功企業(yè)與落后企業(yè)之間的差異反映在企業(yè)對信息的利用上,其中包括企業(yè)自身產(chǎn)生的信息(內(nèi)部信息)和商業(yè)環(huán)境信息。企業(yè)產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)信息——財務(wù)數(shù)據(jù)、顧客資料、采購情況、雇員信息等等,一個組織只有充分利用好這些信息才能獲得成功。但是問題在于從大量的數(shù)據(jù)中收集、整理、歸納和提煉所需要的有用信息是一件十分繁重的任務(wù),不是依靠一個人或一個簡單的系統(tǒng)來單獨完成的。為了快速獲得管理信息,將高質(zhì)量的信息及時地傳遞給決策者,同時為了自動地完成數(shù)據(jù)的收集、整理和提煉的過程,企業(yè)必須使信息技術(shù)的應(yīng)用一體化,充分利用信息技術(shù)的潛力并且盡可能地以最佳方式建立自己的系統(tǒng)。2.2.1 ERP概述1.定義ERP──Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 11 -行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)如圖2—1所示。 人 力 資 源管 理 生 產(chǎn) 計 劃工 廠 維 護(hù)銷 售 與 分銷物 料 管 理質(zhì) 量 管 理生 產(chǎn) 財 務(wù) 管 理商 務(wù) 環(huán) 境 系 統(tǒng)圖 2—1 ERP 系統(tǒng)進(jìn)一步,我們可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個層次,如圖2—2 所示。給出它的定義:(1)是由美國著名的計算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán) Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),其實質(zhì)是在 MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造資源計劃”) 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(Supply Chain)的管理思想。(2)是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果,以 ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。(3)是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 12 -圖 2—2 ERP 概念層次圖2.ERP 歷程計算機(jī)技術(shù)特別是數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng),甚至對改變管理思想起著不可估量的作用,管理思想的發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展是互成因果的環(huán)路。而實踐證明信息技術(shù)已在企業(yè)的管理層面扮演越來越重要的角色。信息技術(shù)最初在管理上的運用,也是十分簡單的,主要是記錄一些數(shù)據(jù),方便查詢和匯總,而現(xiàn)在發(fā)展到建立在全球 Internet 基礎(chǔ)上的跨國家,跨企業(yè)的運行體系,初略可分做如下階段:(1) MIS 系統(tǒng)階段( Management Information System)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。(2) MRP 階段(Material Require Planning)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理,借助計算機(jī)的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單,在庫物料,產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力,實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單,按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存,優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。(3) MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)在 MRP 管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理,以實現(xiàn)計算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能,同時也將財務(wù)的功能囊括進(jìn)來,在企業(yè)中形成以計算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng),這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。(4) ERP 階段(Enterprise Resource Planning)進(jìn)入 ERP 階段后,以計算機(jī)為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟,系統(tǒng)增加了包括財務(wù)預(yù)測、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 13 -合企業(yè)實現(xiàn) JIT 管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。(5) 電子商務(wù)時代的 ERPInternet 技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力,從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系,形成共同發(fā)展的生存鏈,體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存竟?fàn)幍墓?yīng)鏈管理思想。ERP 系統(tǒng)相應(yīng)實現(xiàn)這方面的功能,使決策者及業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。 由此可見,ERP 的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化,適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求,它的導(dǎo)入,已經(jīng)成為大勢所趨。最后,作一個總結(jié),我們可以通過圖 2—3 來對 ERP 發(fā)展的幾個主要階段進(jìn)行一下簡要的回顧。圖 2—3 ERP 發(fā)展階段圖 攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 14 -2.2.2 理解 ERP1.ERP 系統(tǒng)的管理思想ERP 的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,主要體現(xiàn)在以下三個方面:(1)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)的供應(yīng)鏈之間的競爭,即企業(yè)不但要依靠自己的資源,還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢。ERP 系統(tǒng)正是適應(yīng)了這一市場競爭的需要,實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想ERP 系統(tǒng)支持混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn) LP(Lean Production)”的思想,即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系,進(jìn)而組成一個企業(yè)的供應(yīng)鏈。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。當(dāng)市場上出現(xiàn)新的機(jī)會,而企業(yè)的基本合作伙伴不能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求時,企業(yè)組織一個由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈,形成“虛擬工廠”,把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分,運用“同步工程(SE)”,組織生產(chǎn),用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場,時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性,這即是“敏捷制造”的核心思想。(3)體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想ERP 系統(tǒng)中的計劃體系主要包括:主生產(chǎn)計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面,ERP 系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式,在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀,可以追溯資金的來龍去脈,并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 15 -至此我們就完成了對整個 ERP 思想的介紹。當(dāng)然,ERP 仍舊處于不斷發(fā)展變化的過程中。對于它的最新發(fā)展,我們還會在以后的系列中給予詳盡的介紹。2.ERP 原理 近年來,隨著各大媒體的廣泛報道、各種研討會的大量召開,ERP 像颶風(fēng)一樣席卷神州大地,各行各業(yè)似乎都覺得自己與 ERP 有關(guān)。與此同時,原來的 MRPⅡ軟件改頭換面變成了 ERP,原來沒有相關(guān)產(chǎn)品的廠商也推出了自己的 ERP 軟件,似乎只有冠以 ERP 的軟件才上檔次、夠水平。而用戶卻眼花繚亂,剛剛用上了財務(wù)軟件,才知道了 MRP、MRPⅡ,又來了 ERP,那它們到底是什么呢? 這里,我們將著重介紹 ERP 的相關(guān)概念和它的發(fā)展史。 供應(yīng)鏈和信息集成是 ERP 原理所依據(jù)的兩項最基本原理和概念。理解ERP,首先要理解供應(yīng)鏈和信息集成。(1)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈(Supply Chain)一詞是按原文直譯的,也稱供應(yīng)鏈或供銷鏈,但實質(zhì)它含有“供”與“需”兩方面的含義,可以理解為供需鏈。供給鏈雖然是在 ERP/MRPⅡ之后發(fā)展起來的現(xiàn)代管理哲理,但是用它更能說ERP/MRPⅡ的中心思想。各種用于制造業(yè)的現(xiàn)代管理思想,也都融合了供給鏈的概念。 任何制造業(yè)都是根據(jù)客戶或市場的需求,開發(fā)產(chǎn)品,購進(jìn)原料,加工制造出產(chǎn)品,以商品的形式銷售給客戶,并提供售后服務(wù)。物料(在 ERP 系統(tǒng)中,物料一詞是所有制造計劃對象的統(tǒng)稱)從供方開始,沿著各個環(huán)節(jié)(原材料──在制品──半成品──成品──商品)向需方移動。每個環(huán)節(jié)都存在“需方”與“供方”的對應(yīng)關(guān)系,形成一條首尾相連的長鏈,成為供給鏈。在供給鏈上除了物料的流動外還有信息的流動。信息有兩種類型,其中需求信息(如預(yù)測、銷售合同、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、加工單、采購訂單等)同物料流動方向相反,從需方向供方流動;由需求信息引發(fā)的供給信息(如收貨入庫單、完工報告、可供銷售量、提貨發(fā)運單等),同物料一起沿著供給鏈從供方向需方流動。 從形式上看,客戶是在購買商品,但實質(zhì)上,客戶是在購買提供給自己的效益,也就是購買商品的市場價值(使用價值)。各種物料在供給鏈移動,攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 16 -是一個不斷增加其市場價值或附加值的增值過程。因此,供給鏈也有增值鏈(Value-added Chain)的含義。企業(yè)的競爭力在于其經(jīng)營戰(zhàn)略能使企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的結(jié)果,同其競爭對手相比,能提供給客戶更多的市場價值,同時獲取較多的利潤。 正因為有市場需求,才產(chǎn)生企業(yè)的各項業(yè)務(wù)活動;而任何業(yè)務(wù)活動都會消耗一定的資源。消耗資源會導(dǎo)致資金流出,只有當(dāng)消耗資源生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)出售給客戶后,資金才會重新流回企業(yè),并發(fā)生利潤。因此,供給鏈上還有資金的流動。為了合理利用資金,加快資金周轉(zhuǎn),必須通過企業(yè)的財務(wù)成本系統(tǒng)來控制供給鏈上的各項經(jīng)營生產(chǎn)活動;或者說,通過資金的流動來控制物料的流動。 供給鏈的原理圖見 2—4。圖中銷售一環(huán),可能是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù),也可能是企業(yè)外部的銷售代理,因此,標(biāo)識在企業(yè)的邊框線上。圖 2—4 供應(yīng)鏈原理圖 一個企業(yè)的原料是它供方的產(chǎn)品,供給鏈以類似的形式從企業(yè)向供方延伸;這個企業(yè)的成品又會是它需方的原料,供給鏈又向需方延伸。整個社會生產(chǎn)就是一條首尾相連、交叉錯縱的供需長鏈;它說明企業(yè)內(nèi)部的物流同供需雙方的物流是息息相關(guān)的。企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動必須同它的需方和供方密切相連,并把它們納入自己的計劃與控制系統(tǒng)。可以說,供給鏈?zhǔn)且环N說明商品生產(chǎn)供需關(guān)系的系統(tǒng)工具。 ERP 從供給鏈的概念出發(fā)改變企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略思想,著眼于供給鏈上物料的增值過程,保持信息、物料和資金的快速流動,處理好各個環(huán)節(jié)的供需矛盾,以企業(yè)有限的資源去迎接無限的市場機(jī)遇。要求以最少的消耗、最低的成本、最短的生產(chǎn)周期產(chǎn)生出最大的市場價值和攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 17 -利潤。管理信息集成就是要集成供給鏈上所有流程中各個環(huán)節(jié)的信息,實現(xiàn)信息共享,為各級管理人員提供可靠的決策依據(jù)。管理信息系統(tǒng)不僅限于企業(yè)內(nèi)部,還應(yīng)集成與企業(yè)有關(guān)的外部信息,包括供應(yīng)商和客戶的信息;這也是精益生產(chǎn)和敏捷生產(chǎn)的主要精神。供給鏈處于一個動態(tài)的環(huán)境,企業(yè)為了對瞬息變的信息及時作出響應(yīng),必須建立信息集成系統(tǒng)。 (2)信息集成 ERP 的一個集成特點,就是體現(xiàn)管理信息的高度集成,這是 ERP 同手工管理的主要區(qū)別。管理信息集成的標(biāo)志,可以從以下幾方面說明:①信息必須規(guī)范化,有統(tǒng)一的名稱、明確的定義、標(biāo)準(zhǔn)的格式和字段要求;信息之間的關(guān)系也必須明確定義;②信息的處理程序必須規(guī)范化,處理信息要遵守一定的規(guī)程,不因人而異; ③信息的采集、處理和報告有專人負(fù)責(zé),責(zé)任明確,沒有冗余的信息采集和處理工作。保證信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性;④在范圍上,集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)的各類信息;⑤在時間上,集成了歷史的、當(dāng)前的和未來預(yù)期的信息;⑥各種管理信息來自統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,既能為企業(yè)各有關(guān)部門的管理人員所共享,又有使用權(quán)限和安全保密措施;⑦企業(yè)各部門按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫所提供的信息和管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則進(jìn)行管理決策,實現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo)。 管理信息集成的效果,決不是簡單的數(shù)量疊加,而是管理水平和人員素質(zhì)在質(zhì)量上的飛躍。信息集成和規(guī)范化管理是相輔相成的,規(guī)范化管理是 ERP 運行的結(jié)果,也是運行的條件。應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的程序和準(zhǔn)則進(jìn)行管理,既不因人而異,隨心所欲,又要機(jī)動靈活,適應(yīng)變化的環(huán)境。在劇烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,管理信息集成系統(tǒng)必將成為所有制造業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)中必不可少的手段。2.2.3 ERP 的組成部分ERP 管理體系作為支持企業(yè)謀求新形式下競爭優(yōu)勢的手段,其涉及面很廣,包含了企業(yè)的所有資源,同時,其應(yīng)用又起到了“管理驅(qū)動”的作用??偟膩碚f,ERP 在原有功能的基礎(chǔ)上,使 MRPⅡ向內(nèi)、外兩個方向延伸,向攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 18 -內(nèi)主張以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng),向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供需鏈管理功能。這樣,ERP 管理系統(tǒng)主要由以下六大功能目標(biāo)組成: (1)支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng) 該系統(tǒng)的目標(biāo)是在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)。具體地說,就是實現(xiàn) Intranet 與 Internet 相連接的戰(zhàn)略信息系統(tǒng);完善決策支持服務(wù)體系,為決策者提供企業(yè)全方位的信息支持;完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng),做到既面向市場又注重培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)有人員。 (2)實現(xiàn)全球大市場營銷戰(zhàn)略與集成化市場營銷 這是對市場營銷戰(zhàn)略的一個擴(kuò)展。目標(biāo)是實現(xiàn)在市場規(guī)劃、廣告策略、價格策略、服務(wù)、銷售、分銷、預(yù)測等方面進(jìn)行信息集成和管理集成,以順利推行基于“顧客永遠(yuǎn)滿意”的經(jīng)營方針;建立和完善企業(yè)商業(yè)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險管理系統(tǒng);進(jìn)行經(jīng)常性的市場營銷與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)集成性評價工作;優(yōu)化企業(yè)的物流系統(tǒng),實現(xiàn)集成化的銷售鏈管理。 (3)完善企業(yè)成本管理機(jī)制,建立全面成本管理(Total Cost Management)系統(tǒng) 目前,我國企業(yè)所處的環(huán)境可以說是一個不完全競爭的市場環(huán)境,價格在競爭中仍舊占據(jù)著重要的地位。ERP 中這部分的作用和目標(biāo)就是建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢,并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。(4)應(yīng)用新的技術(shù)開發(fā)和工程設(shè)計管理模式 ERP 的一個重要目標(biāo)就是通過對系統(tǒng)各部門持續(xù)不斷的改進(jìn),最終提供給顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。從這個角度出發(fā),ERP 致力于構(gòu)筑企業(yè)核心技術(shù)體系;建立和完善開發(fā)與控制系統(tǒng)之間的遞階控制機(jī)制;實現(xiàn)從頂向下和從底至上的技術(shù)協(xié)調(diào)機(jī)制;利用 Internet 實現(xiàn)企業(yè)與外界的良好的信息溝通。 (5)建立敏捷后勤管理系統(tǒng) ERP 的核心是 MRPⅡ,而 MRPⅡ的核心是 MRP。很多企業(yè)存在著供應(yīng)鏈影響企業(yè)生產(chǎn)柔性的情況。ERP 的一個重要目標(biāo)就是在 MRP 的基礎(chǔ)上建立敏捷后勤管理系統(tǒng)(Agile Logistics),以解決制約新產(chǎn)品推出的瓶頸--供應(yīng)攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 19 -柔性差,縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備周期;增加與外部協(xié)作單位技術(shù)和生產(chǎn)信息的及時交互;改進(jìn)現(xiàn)場管理方法,縮短關(guān)鍵物料供應(yīng)周期。 (6)實施精益生產(chǎn)方式 由于制造業(yè)企業(yè)的核心仍是生產(chǎn),應(yīng)用精益生產(chǎn)方式對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行改造不僅是制造業(yè)的發(fā)展趨勢,而且也將使 ERP 的管理體系更加牢固,所以,ERP 主張將精益生產(chǎn)方式的哲理引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),其目標(biāo)是通過精益生產(chǎn)方式的實施使管理體系的運行更加順暢。 作為企業(yè)謀求 21 世紀(jì)競爭優(yōu)勢的先進(jìn)管理手段,ERP 系統(tǒng)所涉及的方面和應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)的目標(biāo)是不斷擴(kuò)展的,相信還會有更新的管理方法和管理模式產(chǎn)生。在日趨激烈的市場競爭中,任何管理方法和手段的最終目標(biāo)只有一個,即開發(fā)、保持和發(fā)展企業(yè)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 2.3 ERP 系統(tǒng)的計劃層次ERP 有五個計劃層次,即:經(jīng)營規(guī)劃、銷售與運作規(guī)劃(生產(chǎn)規(guī)劃)、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)控制(或生產(chǎn)作業(yè)控制)。采購作業(yè)也屬于第 5 個層次,但它不涉及企業(yè)本身的能力資源。 劃分計劃層次的目的是為了體現(xiàn)計劃管理由宏觀到微觀,由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)的深化過程。在對市場需求的估計和預(yù)測成分占較大比重的階段,計劃內(nèi)容比較粗略,計劃跨度也比較長;一旦進(jìn)入客觀需求比較具體的階段,計劃內(nèi)容比較詳細(xì),計劃跨度也比較短,處理的信息量大幅度增加,計劃方法同傳統(tǒng)手工管理的區(qū)別也比較大。劃分層次的另一個目的是為了明確責(zé)任,不同層次計劃的制訂或?qū)嵤┯刹煌墓芾韺迂?fù)責(zé)。 在五個層次中,經(jīng)營規(guī)劃和銷售與運作規(guī)劃帶有宏觀規(guī)劃的性質(zhì)。主生產(chǎn)計劃是宏觀向微觀過渡的層次。物料需求計劃是微觀計劃的開始,是具體的詳細(xì)計劃;而車間作業(yè)控制或生產(chǎn)作業(yè)控制是進(jìn)入執(zhí)行或控制計劃的階段。通常把前三個層次稱為主控計劃(Master Planning),說明它們是制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的層次。 企業(yè)的計劃必須是現(xiàn)實和可行的,否則,再宏偉的目標(biāo)也是沒有意義的。任何一個計劃層次都包括需求和供給兩個方面,也就是需求計劃和能力計劃。要進(jìn)行不同深度的供需平衡,并根據(jù)反饋的信息,運用模擬方法加以調(diào)整或修訂。每一個層次都要處理好需求與供給的矛盾。做到計劃既落實可行,又不偏離經(jīng)營規(guī)劃的目標(biāo)。上一層的計劃是下一層計劃的依據(jù),下層計劃要符合上層計劃的要攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 20 -求。如果下層計劃偏離了企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃,即使計劃執(zhí)行得再好也是沒有意義的。全廠遵循一個統(tǒng)一的計劃,是 ERP/MRPⅡ計劃管理最最基本的要求。 2.3.1 經(jīng)營規(guī)劃 企業(yè)的計劃是從長遠(yuǎn)規(guī)劃開始的,這個戰(zhàn)略規(guī)劃層次在 ERP 系統(tǒng)中稱為經(jīng)營規(guī)劃。經(jīng)營規(guī)劃要確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和策略,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃,主要是:(1)產(chǎn)品開發(fā)方向及市場定位,預(yù)期的市場占有率;(2)營業(yè)額、銷售收入與利潤、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、銷售利潤率和資金利潤率(ROI);(3)長遠(yuǎn)能力規(guī)劃、技術(shù)改造、企業(yè)擴(kuò)建或基本建設(shè);(4)員工培訓(xùn)及職工隊伍建設(shè)。 企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的目標(biāo),通常是以貨幣或金額來表達(dá)。這是企業(yè)的總體目標(biāo),是 ERP 系統(tǒng)其它各層計劃的依據(jù)。所有層次的計劃,只是對經(jīng)營規(guī)劃進(jìn)一步具體細(xì)化,而不允許偏離經(jīng)營規(guī)劃。 經(jīng)營規(guī)劃在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)主持下會同市場、生產(chǎn)、計劃、物料、技術(shù)與財務(wù)各部門的負(fù)責(zé)人共同制定。在執(zhí)行過程中有意外情況,下層計劃人員只有反饋信息的義務(wù),沒有變動規(guī)劃的權(quán)限;變更經(jīng)營規(guī)劃只能由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策。2.3.2 銷售與運作規(guī)劃 銷售與運作規(guī)劃是 ERP 系統(tǒng)的第二個計劃層次。在早期的 MRPII 流程中是分為銷售規(guī)劃與生產(chǎn)規(guī)劃(或產(chǎn)品規(guī)劃)兩個層次,由于它們之間有不可分割的聯(lián)系,后來合并為一個層次。 銷售與運作規(guī)劃是為了體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃而制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大綱,按 ERP 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)要求,軟件應(yīng)包括這個計劃層次,但由于它主要是由人工方式進(jìn)行決策并錄人數(shù)據(jù),不是由系統(tǒng)運算得出的結(jié)果。因此,并非所有的軟件都包括這層計劃功能。 銷售與運作規(guī)劃的作用是:①把經(jīng)營規(guī)劃中用貨幣表達(dá)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為用產(chǎn)品系列的產(chǎn)量來表達(dá);②制定一個均衡的月產(chǎn)率,以便均衡地利用資源,保持穩(wěn)定生產(chǎn); ③控制拖欠量(對 MTO)或庫存量(對 MTS); ④作為編制主生產(chǎn)計劃(MPS)的依據(jù)。 銷售規(guī)劃不一定和生產(chǎn)規(guī)劃完全一致。2.3.3 主生產(chǎn)計劃 主生產(chǎn)計劃(MPS)在 ERP 系統(tǒng)中是一個重要的計劃層次,是傳統(tǒng)手工管理沒有的新概念。它根據(jù)客戶合同和預(yù)測,把銷售與運作規(guī)劃中的產(chǎn)品系列具體化,確定出廠產(chǎn)品,使之成為展開 MRP 與 CRP 運算的主要依據(jù),起了從宏觀計劃向微觀計劃過渡的承上啟下作用。 主生產(chǎn)計劃又是聯(lián)系市場、攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 21 -主機(jī)廠或配套廠及銷售網(wǎng)點(面向企業(yè)外部)同生產(chǎn)制造(面向企業(yè)內(nèi)部)的橋梁,使生產(chǎn)計劃和能力計劃符合銷售計劃要求的優(yōu)先順序,并能適應(yīng)不斷變化的市場需求;同時,主生產(chǎn)計劃又能向銷售部門提供生產(chǎn)和庫存信息,提供可供銷售量的信息,作為同客戶洽商的依據(jù),起了溝通內(nèi)外的作用。如圖 2—5。 總之,主生產(chǎn)計劃在 ERP 系統(tǒng)中的位置是一個上下內(nèi)外交叉的樞紐,地位十分重要。在運行主生產(chǎn)計劃時要相伴運行粗能力計劃,只有經(jīng)過按時段平衡了供應(yīng)與需求后的主生產(chǎn)計劃,才能作為下一個計劃層次──物料需求計劃的輸入信息。主生產(chǎn)計劃的現(xiàn)實必須是可行的,需求量和需求時間都是符實的,沒有夸大或縮小。它必須是一種可以執(zhí)行的目標(biāo)。只有可執(zhí)行的才是可信的,才能使企業(yè)全體員工認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成計劃。因此,主生產(chǎn)計劃編制和控制是否得當(dāng),在相當(dāng)大的程度上關(guān)系到 ERP 系統(tǒng)的成敗。它之所以稱為“主”生產(chǎn)計劃,就是因為它在 ERP 系統(tǒng)中起著“主控”的作用。 我們強(qiáng)調(diào)主生產(chǎn)計劃的重要意義是指普遍的情況,特別是多品種小批量和有多種變型的系列產(chǎn)品的情況。如果企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期特別長,比如說在 9 或10 個月以上,同時每年生產(chǎn)的數(shù)量又只有少數(shù)幾臺,那么主生產(chǎn)計劃的重要性可能就不一定十分明顯。圖 2—5 主生產(chǎn)計劃的作用 2.3.4 物料需求計劃我們在介紹 ERP 的發(fā)展過程時已簡要地討論了物料需求計劃(MRP)的基本概念,說明它是一種優(yōu)先級計劃,又必然是一種分時段計劃。它是 ERP攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 22 -系統(tǒng)微觀計劃階段的開始,是 ERP 的核心。 主生產(chǎn)計劃只是對最終產(chǎn)品的計劃,一個產(chǎn)品可能由成百上千種相關(guān)物料組成,如果把企業(yè)所有產(chǎn)品的相關(guān)需求件匯合起來,數(shù)量更大。一種物料可能會用在幾種產(chǎn)品上,不同產(chǎn)品對同一個物料的需用量又不相同。另外,不同物料的加工周期或采購周期不同,需用日期也不同。要使每個物料能在需用日期配套備齊,滿足裝配或交貨期的要求,又要在不需要的時期不要過量占用庫存,還要考慮合理的生產(chǎn)批量,靠手工管理是不可能進(jìn)行如此大量數(shù)據(jù)運算的。這也是手工管理難以解決物料短缺和庫存量過人的癥結(jié)所在。 MRP 是 MPS 需求的進(jìn)一步展開,也是實現(xiàn) MPS 的保證和支持。它根據(jù) MPS、物料清單和物料可用量,計算出企業(yè)要生產(chǎn)的全部加工件和采購件的需求量。按照產(chǎn)品出廠的優(yōu)先順序,計算出全部加工件和采購件的需求時間,并提出建議性的計劃定單。2.3.5 車間作業(yè)控制 在 ERP 系統(tǒng)中,車間作業(yè)控制(Shop Floor Control,簡稱 SFC)同采購作業(yè)一樣都是計劃的執(zhí)行層次。SFC 只是執(zhí)行計劃,不能改動計劃。因此在 MRPII 中對車間作業(yè)用“控制”而不用“計劃”。控制在這里有 3 個意義:①控制生產(chǎn)作業(yè)在執(zhí)行中不偏離 MPS/MRP 計劃;②出現(xiàn)偏離時,采取措施,糾正偏差。若無法糾正,將信息反饋到計劃層;③報告生產(chǎn)作業(yè)執(zhí)行結(jié)果。 具體說來,SFC 要控制以下內(nèi)容:①控制加工單的下達(dá)。只有在物料、能力、提前期和工具都齊備的情況下才下達(dá)定單。以免造成生產(chǎn)中的混亂。通過查詢一系列報表,如:加工單、庫存分配、例外短缺、工藝路線、能力計劃、工作日歷等來核實。②控制加工件在工作中心加工的工序優(yōu)先級(根據(jù)加工單的完工日期);具體講就是:生成下達(dá)定單、源工單及車間文檔(文檔包括圖紙、工藝過程卡、領(lǐng)料單、工票等)。 ③控制投入和產(chǎn)出的工作量,保持物流穩(wěn)定;同時控制排隊時間、提前期和在制品庫存;④控制加工成本(包括返修、廢品、材料利用、工時等),結(jié)清定單,完成庫存事務(wù)處理。2.4 ERP 的主要功能模塊對于 ERP 原理的初步了解是我們認(rèn)識 ERP 的基礎(chǔ),接下來,為了使大家對 ERP 產(chǎn)品有一個感性的認(rèn)識,我們就要從它的功能上再給予進(jìn)一步的介紹。ERP 是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理,簡單的說是將企業(yè)的三大流:攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 23 -物流,資金流,信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的 MRP 或 MRPII 的模塊,它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理,而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn),公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入 ERP 系統(tǒng)進(jìn)行資源計劃和管理。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹 ERP 的功能模塊。在企業(yè)中,一般的管理主要包括四方面的內(nèi)容:生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理) 、財務(wù)管理(會計核算、財務(wù)管理)和人力資源管理。這四大系統(tǒng)本身就是集成體,它們互相之間有相應(yīng)的接口,能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進(jìn)行管理。2.4.1 財務(wù)管理模塊企業(yè)中,清晰分明的財務(wù)管理是極其重要的。所以,在 ERP 整個方案中它是不可或缺的一部分。ERP 中的財務(wù)模塊與一般的財務(wù)軟件不同,作為ERP 系統(tǒng)中的一部分,它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口,能夠相互集成,比如:它可將由生產(chǎn)活動、采購活動輸入的信息自動計入財務(wù)模塊生成總賬、會計報表,取消了輸入憑證繁瑣的過程,幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的 ERP 軟件的財務(wù)部分分為會計核算與財務(wù)管理兩大塊。(1)會計核算會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的變動過程及其結(jié)果。它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付帳、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多幣制等部分構(gòu)成。①總帳模塊它的功能是處理記賬憑證輸入、登記,輸出日記賬、一般明細(xì)賬及總分類賬,編制主要會計報表。它是整個會計核算的核心,應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、固定資產(chǎn)核算、現(xiàn)金管理、工資核算、多幣制等各模塊都以其為中心來互相信息傳遞。②應(yīng)收帳模塊是指企業(yè)應(yīng)收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正??蛻羟房顜?。它包括發(fā)票管理、客戶管理、付款管理、帳齡分析等功能。它和客戶訂單、發(fā)票處理業(yè)務(wù)相聯(lián)系,同時將各項事件自動生成記賬憑證,導(dǎo)入總賬。攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 24 -③應(yīng)付帳模塊會計里的應(yīng)付帳是企業(yè)應(yīng)付購貨款等帳,它包括了發(fā)票管理、供應(yīng)商管理、支票管理、帳齡分析等。它能夠和采購模塊、庫存模塊完全集成以替代過去繁瑣的手工操作。④現(xiàn)金管理模塊它主要是對現(xiàn)金流入流出的控制以及零用現(xiàn)金及銀行存款的核算。它包括了對硬幣、紙幣、支票、匯票和銀行存款的管理。在 ERP 中提供了票據(jù)維護(hù)、票據(jù)打印、付款維護(hù)、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等和現(xiàn)金有關(guān)的功能。此外,它還和應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、總賬等模塊集成,自動產(chǎn)生憑證,過入總賬。⑤固定資產(chǎn)核算模塊即完成對固定資產(chǎn)的增減變動以及折舊有關(guān)基金計提和分配的核算工作。它能夠幫助管理者對目前固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀有所了解,并能通過該模塊提供的各種方法來管理資產(chǎn),以及進(jìn)行相應(yīng)的會計處理。它的具體功能有:登錄固定資產(chǎn)卡片和明細(xì)賬,計算折舊,編制報表,以及自動編制轉(zhuǎn)賬憑證,并轉(zhuǎn)入總賬。它和應(yīng)付帳、成本、總賬模塊集成。⑥多幣制模塊這是為了適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的國際化經(jīng)營,對外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的要求增多而產(chǎn)生的。多幣制將企業(yè)整個財務(wù)系統(tǒng)的各項功能以各種幣制來表示和結(jié)算,且客戶訂單、庫存管理及采購管理等也能使用多幣制進(jìn)行交易管理。多幣制和應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、總帳、客戶訂單、采購等各模塊都有接口,可自動生成所需數(shù)據(jù)。⑦工資核算模塊自動進(jìn)行企業(yè)員工的工資結(jié)算、分配、核算以及各項相關(guān)經(jīng)費的計提。它能夠登錄工資、打印工資清單及各類匯總報表,計算計提各項與工資有關(guān)的費用,自動做出憑證,導(dǎo)入總賬。這一模塊是和總帳,成本模塊集成的。⑧成本模塊它將依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作中心、工序、采購等信息進(jìn)行產(chǎn)品的各種成本的計算,以便進(jìn)行成本分析和規(guī)劃。還能用標(biāo)準(zhǔn)成本或平均成本法按地點維攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 25 -護(hù)成本。(2)財務(wù)管理財務(wù)管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測,管理和控制活動。它側(cè)重于財務(wù)計劃、控制、分析和預(yù)測:①財務(wù)計劃:根據(jù)前期財務(wù)分析做出下期的財務(wù)計劃、預(yù)算等。②財務(wù)分析:提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財務(wù)績效評估,帳戶分析等。③財務(wù)決策:財務(wù)管理的核心部分,中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策,包括資金籌集、投放及資金管理。2.4.2 生產(chǎn)控制管理模塊 這一部分是 ERP 系統(tǒng)的核心所在,它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起,使得企業(yè)能夠有效的降低庫存,提高效率。同時各個原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接,也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行,而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié),耽誤生產(chǎn)交貨時間。生產(chǎn)控制管理是一個以計劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。首先,企業(yè)確定它的一個總生產(chǎn)計劃,再經(jīng)過系統(tǒng)層層細(xì)分后,下達(dá)到各部門去執(zhí)行。即生產(chǎn)部門以此生產(chǎn),采購部門按此采購等等。(1)主生產(chǎn)計劃它是根據(jù)生產(chǎn)計劃、預(yù)測和客戶訂單的輸入來安排將來的各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量,它將生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計劃,在平衡了物料和能力的需要后,精確到時間、數(shù)量的詳細(xì)的進(jìn)度計劃。是企業(yè)在一段時期內(nèi)的總活動的安排,是一個穩(wěn)定的計劃,是以生產(chǎn)計劃、實際訂單和對歷史銷售分析得來的預(yù)測產(chǎn)生的。 (2)物料需求計劃在主生產(chǎn)計劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后,再根據(jù)物料清單,把整個企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗枭a(chǎn)的零部件的數(shù)量,并對照現(xiàn)有的庫存量,可得到還需加工多少,采購多少的最終數(shù)量。這才是整個部門真正依照的計劃。(3)能力需求計劃它是在得出初步的物料需求計劃之后,將所有工作中心的總工作負(fù)荷,攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 26 -在與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細(xì)工作計劃,用以確定生成的物料需求計劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計劃。能力需求計劃是一種短期的、當(dāng)前實際應(yīng)用的計劃。(4)車間控制這是隨時間變化的動態(tài)作業(yè)計劃,是將作業(yè)分配到具體各個車間,再進(jìn)行作業(yè)排序、作業(yè)管理、作業(yè)監(jiān)控。(5)制造標(biāo)準(zhǔn)在編制計劃中需要許多生產(chǎn)基本信息,這些基本信息就是制造標(biāo)準(zhǔn),包括零件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工序和工作中心,都用唯一的代碼在計算機(jī)中識別。2.4.3 物流管理(1)分銷管理銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計劃開始,對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計,并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析。(2)庫存控制用來控制存儲物料的數(shù)量,以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn),但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動態(tài)的、及真實的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求,隨時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存,精確的反映庫存現(xiàn)狀。(3)采購管理確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息,跟蹤和催促對外購或委外加工的物料,保證貨物及時到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案,用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。2.4.4.人力資源管理模塊以往的 ERP 系統(tǒng)基本上都是以生產(chǎn)制造及銷售過程(供應(yīng)鏈)為中心的。因此,長期以來一直把與制造資源有關(guān)的資源作為企業(yè)的核心資源來進(jìn)行管理。但近年來,企業(yè)內(nèi)部的人力資源,開始越來越受到企業(yè)的關(guān)注,被視為企業(yè)的資源之本。在這種情況下,人力資源管理,作為一個獨立的模塊,被加入到了 ERP 的系統(tǒng)中來,和 ERP 中的財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個高效的、攀枝花學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)- 27 -具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。它與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著根本的不同。(1)人力資源規(guī)劃的輔助決策對于企業(yè)人員、組織結(jié)構(gòu)編制的多種方案,進(jìn)行模擬比較和運行分析,并輔之以圖形的直觀評估,輔助管理者做出最終決策。制定職務(wù)模型,包括職位要求、升遷路徑和培訓(xùn)計劃,根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件,系統(tǒng)會提出針對本員工的一系列培訓(xùn)建議,一旦機(jī)構(gòu)改組或職位變動,系統(tǒng)會提出一系列的職位變動或升遷建議。進(jìn)行人員成本分析,可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本作出分析及預(yù)測,并通過 ERP 集成環(huán)境,為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。(2)招聘管理人才是企業(yè)最重要的資源。優(yōu)秀的人才才能保證企業(yè)持久的競爭力。招聘系統(tǒng)一般從以下
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mrp
攀枝花市
中小企業(yè)
中的
應(yīng)用
利用
運用
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636 MRP在攀枝花市中小企業(yè)中的應(yīng)用,mrp,攀枝花市,中小企業(yè),中的,應(yīng)用,利用,運用
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