《國家開放大學電大本科《市場調(diào)查》2020期末試題及答案(試卷號:1345)》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《國家開放大學電大本科《市場調(diào)查》2020期末試題及答案(試卷號:1345)(7頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、國家開放大學電大本科《市場調(diào)查》2020期末試題及答案(試卷號:1345)
精品文檔,僅供參考
國家開放大學電大本科《市場調(diào)查》2020期末試題及答案(試卷號:1345)
國家開放大學電大本科《市場調(diào)查》2020期末試題及答案(試卷號:1345)一、單項選擇題(下列各題選項中只有一個答案是正確的,請將其序號填入括號中。每小題2分,共20分) 1.營銷調(diào)查中最重要的內(nèi)容就是( )。
A.市場環(huán)境調(diào)查
B.消費者市場調(diào)查 C.生產(chǎn)資料需求調(diào)查
D.產(chǎn)品調(diào)查 2.設(shè)計撰寫市場調(diào)查方案一般處于市場調(diào)查的(
2、)。
A. 準備階段
B.調(diào)查策劃階段 C.實施階段
D.追蹤調(diào)查階段 3.問卷調(diào)查的優(yōu)點表現(xiàn)在( )。
A.易于深入探討某一問題
B.有彈性 C.提供標準化的數(shù)據(jù)搜集程序
D.信度高 4.( )的一個優(yōu)點是可以對回答者回答的強度進行測量。
A. 開放式問題
B.封閉式問題 C.量表應答式問題
D.問候式問題
5.( )又稱定額抽樣,是非隨機抽樣中使用最為廣泛的一種抽樣方法。
A.便利抽樣
B.判斷抽樣 C.滾雪球抽樣
D
3、.配額抽樣
6.某城市有零售企業(yè)5,989個,+擬定樣本容量為100個,進行企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查,按零售企業(yè)的年營業(yè)額多少進行排隊編號,使用系統(tǒng)抽樣方法抽取樣本。隨機抽取一個企業(yè)作為第一個樣本單位,假定其序號是18,則第~4個樣本單位是( )。
A.198號
B.58號 C.138號
D.258號
7.在( )這類詢問中,訪問者必須遵循預備好的結(jié)構(gòu)性的問卷,并且直接說明調(diào)查目的。
A.結(jié)構(gòu)——非掩飾性詢問
B.結(jié)構(gòu)——掩飾性詢問 C.非結(jié)構(gòu)——非掩飾性詢問
D.非結(jié)構(gòu)——掩飾性詢問
4、8.實驗調(diào)查成功的關(guān)鍵是( )。
A.確定實驗方法
B.確定實驗時間 C.選擇實驗對象
D.合理科學的實驗設(shè)計
9.代表誤差是指由于( )所帶來的誤差。
A.虛假采訪
B.錯誤信息 C.不相關(guān)的回答
D.使用的抽樣方法
10.幾種數(shù)據(jù)解釋方法中,( )是最常見的一種方法。它是指在使用較復雜的統(tǒng)計分析方法時,對統(tǒng)計分析結(jié)果進行綜合說明,得出結(jié)論。
A.描述法
B.綜合說明法 C.歸納推理法
D.演繹推理法 二、判斷題(下列各題有對有錯,對的打√,錯
5、的打。每小題2分.共20分) 11. 提交調(diào)查成果以后,調(diào)查就告結(jié)束。( )
12. 由于問卷法經(jīng)常采用回答者自己填答問卷的方式(自填問卷),所以其調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量往往可以得到保證。( )
13. 在街上攔截或電話調(diào)查的問卷如果訪問長度超過20分鐘,應當考慮刪減。( √ )
14.開放式問題能為研究者提供大量、豐富的信息。( √ )
15.需要思考的問題一般應放在問卷的最后。( )
16. 便利抽樣最大的局限在于樣本的代表性差,有很大的偶然性。( √ )
17. 非結(jié)構(gòu)——非掩飾性詢
6、問的相對優(yōu)點是答復者一般不易表達出來的思想、動機可通過這種方法顯露出來,并且訪問員可根據(jù)情況和答復者的個性自由調(diào)整每個訪問。( √ )
18.觀察法的調(diào)查結(jié)果往往與觀察人員的素質(zhì)無關(guān)。( )
19. 神秘顧客被用來搜集有關(guān)商店的觀察數(shù)據(jù)以及顧客或雇員的反應數(shù)據(jù),是觀測調(diào)查法在實際中的一種典型應用。( √ )
20. 標準差的意義與平均差是不一樣的,它通過對離差的平方來消除隱患。( ) 三、簡答題(每小題10分,共40分)21.簡述一個完整的市場調(diào)查方案應包括的內(nèi)容。
答:市場調(diào)查方案是對整個市場調(diào)查過程的設(shè)計,關(guān)系到調(diào)查工
7、作的成敗。市場調(diào)查方案就是具體市場調(diào)查工作實施的指導書,所以方案要盡可能的包括所有具體操作的細節(jié)o.
一個完整的市場調(diào)查方案有如下幾個部分:背景;市場調(diào)查目標;確定表述調(diào)查對象和調(diào)查單位;確定調(diào)查項目,擬定調(diào)查表;確定表述調(diào)查方式和調(diào)查方法;表述分析模型或分析方法;調(diào)查時間、期限;其他組織實施計劃。
22.簡述抽樣設(shè)計過程。
答:(1)定義目標總體;(2)確定抽樣框架;(3)選擇抽樣具體方式;(4)確定樣本量;(5)執(zhí)行抽樣過程。
23.簡述數(shù)據(jù)分析和解釋的關(guān)系。
答:數(shù)據(jù)分析和解釋是密切聯(lián)系在一起而又有重要區(qū)別的兩個概念和工作。從其
8、聯(lián)系來看,數(shù)據(jù)分析必然伴隨著必要的數(shù)據(jù)解釋。數(shù)據(jù)解釋實際上是對統(tǒng)計分析結(jié)論的判斷和描述,解釋統(tǒng)計指標的意義,尋求各種現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系及其規(guī)律。沒有適當?shù)慕忉專治鼍筒粓A滿,解釋不好也會影響分析效果。反之,數(shù)據(jù)解釋要以統(tǒng)計分析為手段;缺少統(tǒng)計分析方法,也就只剩下定性分析,在這種情況下,對于大中型的項目調(diào)查來說,其成果論證不可能很清楚。
從區(qū)別來看,數(shù)據(jù)分析強調(diào)的是定量的統(tǒng)計分析方法的應用,而“解釋”強調(diào)的是定性研究或推論,兩者總的說是定量與定性的關(guān)系;另一方面,數(shù)據(jù)的解釋有時可以獨立于統(tǒng)計分析,單獨完成調(diào)查成果的論證,比如,許多小型調(diào)研就沒必要進行非常復雜的統(tǒng)計分析。
24.簡述調(diào)查報告的編寫原則。
答:(1)應當使報告易于理解和閱讀; (2)應當使報告內(nèi)容明確; (3)語句要簡煉流暢。
(4)報告應盡可能簡要、實用; (5)報告編排形式多樣化。
四、計算題(共20分) 25.某市常住居民70萬人,抽選1400人進行調(diào)查,得知人均年食糖需要量為5.6公斤,樣本方差為40. 46,根據(jù)上述資料,要求: (1)用簡單隨機抽樣方式的重復抽樣公式,計算抽樣誤差。
(2)若置信度為95%,試估計樣本年人均食糖需求量置信區(qū)間,并推斷全市食糖需求量置信區(qū)間。
答: