EXEED星途展具支持-區(qū)域D級車展 執(zhí)行手冊

EXEED星途展具支持-區(qū)域D級車展 執(zhí)行手冊01整體概況排期概況展品02展具效果設計規(guī)劃參數(shù)牌家具規(guī)劃美工規(guī)劃氛圍布置04運營管理上市環(huán)節(jié)運營聯(lián)絡表參展證展車管理應急預案05經(jīng)銷商信息工作要求目標任務排班工作要點目錄03車展上市&預售活動規(guī)劃流程詳解現(xiàn)場互動整體概況第4頁/共79頁營銷中心五一車展排期展具支持-D類車展（搭載上市）規(guī)劃車展起至周期天津五一D級車展（帶展具）4月30日5月5日6杭州五一D級車展（帶展具）4月30日5月4日5長沙五一D級車展（帶展具）4月30日5月5日6西安五一D級車展（帶展具）4月30日5月5日6第5頁/共79頁營銷中心展會概況以長沙車展為例車 展 概 況展會信息：2021 湖南汽車展覽會搭建時間：4月24日-4月29日彩排時間：4月29日展會時間：4月30日-5月5日撤場時間：5月5日（當日結束開始通宵撤場）展會地點：湖南國際會展中心展會類型：聯(lián)合車展（室內）展會門票：暫未公布票價信息位置圖以長沙車展為例展位號：2A09展位面積：15000 x 13000mm背墻高度：6000mmHt展位總高：6000mmHt展位位置第7頁/共79頁營銷中心公眾日車展車規(guī)劃以長沙車展為例序號展示區(qū)域 車型顏色1展車區(qū)TX新版型灰2LX新版型灰3攬月4全新一代TXL公眾日1234展具效果第16頁/共79頁營銷中心參數(shù)牌ipad程序第17頁/共79頁營銷中心家具-洽談區(qū)桌椅第18頁/共79頁營銷中心家具-一米欄第19頁/共79頁營銷中心噴繪寫真-畫面第20頁/共79頁營銷中心噴繪-洽談區(qū)墻面第21頁/共79頁營銷中心玻璃貼第22頁/共79頁營銷中心噴繪-咖啡區(qū)水牌第23頁/共79頁營銷中心美工雕刻第24頁/共79頁營銷中心發(fā)光字130mm140mm第26頁/共79頁營銷中心活動概述車 展活動目的依托車展超高的人流，將星途雙星（LX凡爾賽版和TX超能四驅版）持續(xù)呈現(xiàn)在消費者眼前，吸引消費者關注。車展現(xiàn)場產(chǎn)品全面解析，進一步加深消費者對產(chǎn)品的理解，提高購車意向。上市時間4月30日-5月5日（上市&預售每日1場）建議：9:50/13:50/15:50，時間任選活動地點車展現(xiàn)場-星途展位LX凡爾賽版上市、產(chǎn)品推介、TX超能四驅預售政策公布、互動游戲、自由品鑒活動形式針對人群區(qū)域主流媒體+KOL+意向客戶+車展現(xiàn)場潛在客戶執(zhí)行建議 做好媒體及客戶梳理、邀約工作 保持展車清潔，車內禁止出現(xiàn)雜物；現(xiàn)場展車擺放位置及物料突出，畫架海報、工作人員著裝等布置營造活動氛圍 展示期間銷售顧問做好線索收集工作，嚴禁聽音樂、打游戲、聊天等無畏潮前星途LX凡爾賽版 領潮上市暨 星途TX超能四驅版預售第27頁/共79頁營銷中心活動主KV（上屏畫面）第28頁/共79頁營銷中心車展整體規(guī)劃三大板塊助力五一車展雙車上市&預售實現(xiàn)銷量目標展前如何造勢展中如何引流展后如何收割N-14 N N+7 1、展前宣傳（付費媒體+自媒體）2、車展客戶邀約3、車展展前培訓1、車展期間持續(xù)宣傳，聚集客戶2、車展期間現(xiàn)場互動、運營管控3、新車上市和預售工作管控4、將聚集客戶轉化為銷量1、展后宣傳，持續(xù)活動關注度2、展后主題活動消化意向客戶第29頁/共79頁營銷中心區(qū)域車展上市流程借助前期短視頻預熱，發(fā)起線下階段性優(yōu)秀作品大賽，體現(xiàn)更多用車場景Serial numberCONTENTFEATURE1暖場全人員崗位standby2邀請嘉賓及媒體入座嘉賓媒體入座3宣布發(fā)布開始主持人口播，活動正式開始4倒計時倒計時視頻5MC開場總結開場詞+介紹來賓引出品牌介紹6品牌介紹XX總上臺詮釋品牌核心（參會分管領導）7MC串場總結發(fā)言+引出產(chǎn)品講解8產(chǎn)品介紹PPT介紹（市場產(chǎn)品部）9MC串場引出舞蹈+新車揭幕10舞蹈/新車揭幕舞蹈揭幕/主屏配合11價格+權益公布XX總宣布新車上市價格及權益（大區(qū)總監(jiān)）12領導合影邀請領導上臺合影留念13MC串場致結束詞14模特站臺活動結束第30頁/共79頁營銷中心車展上市|關鍵環(huán)節(jié)流程詳解執(zhí)行要點 參考 主持人登場：互動開場為活動開場帶動氛圍闡述引導詞，介紹到場嘉賓宣讀集贊有禮規(guī)則，引導舞蹈演員登臺 互動游戲：【微信紅包雨】將車展現(xiàn)場客戶引流至星途展位提前設置紅包金額（一般200-500元不等）隨機設置紅包數(shù)量參考：瀏覽器搜索HI現(xiàn)場，即可進行游戲設置開場節(jié)目表演領導致辭新車揭幕車型介紹政策公布合影第31頁/共79頁營銷中心車展上市|關鍵環(huán)節(jié)流程詳解執(zhí)行要點 參考與產(chǎn)品相響應的創(chuàng)意節(jié)目，開啟新車上市/預售的序幕 節(jié)目表演（建議）：黑武士裝機械舞（呼應新品隕石灰造型猶如黑武士般神秘帥酷）The Spectre嗩吶演繹（呼應SONY品牌音響和星途原汁國創(chuàng)）太空舞+光影舞（呼應星途新品的科技智能感）開場節(jié)目表演領導致辭新車揭幕車型介紹政策公布合影第32頁/共79頁營銷中心車展上市|關鍵環(huán)節(jié)流程詳解執(zhí)行要點 參考主持人串場，邀請廠家領導/店總上場致辭 領導致辭（建議）：LED屏顯示“領導姓名與職務信息”（見上屏材料）由工作人員或禮儀，為領導提供麥克風盡量脫稿，如不能脫稿，需提前準備手卡開場節(jié)目表演領導致辭新車揭幕車型介紹政策公布合影第33頁/共79頁營銷中心車展上市|關鍵環(huán)節(jié)流程詳解執(zhí)行要點 參考主持人串場，邀請廠家領導/店總等上場為LX凡爾賽版新車揭幕 禮儀/工作人員手勢引領領導上場 啟動球與吸幕機配合，呈現(xiàn)新車揭幕效果 新車亮相后，揭幕領導與展車合影開場節(jié)目表演領導致辭新車揭幕車型介紹政策公布合影第34頁/共79頁營銷中心車展上市|關鍵環(huán)節(jié)流程詳解開場節(jié)目表演領導致辭新車揭幕車型介紹政策公布合影執(zhí)行要點 參考主持人串場，邀請專業(yè)講師進行新車性能優(yōu)勢介紹 LED大屏上，功能篇視頻+PPT材料，依次配合展示 新車優(yōu)勢PPT，見上屏材料第35頁/共79頁營銷中心車展上市|關鍵環(huán)節(jié)流程詳解開場節(jié)目表演領導致辭新車揭幕車型介紹政策公布合影執(zhí)行要點 參考主持人串場，邀請廠家領導/店總上場公布新車政策 LX凡爾賽版 上市政策 TX超能四驅版 預售政策 LED屏配合展現(xiàn)第36頁/共79頁營銷中心車展上市|關鍵環(huán)節(jié)流程詳解開場節(jié)目表演領導致辭新車揭幕車型介紹政策公布合影執(zhí)行要點 參考主持人串場，邀請現(xiàn)場領導/媒體上場，與新車合影 領導站居C位 LED屏為雙車主KV 工作人員持手舉牌配合PS.手舉牌以LX凡爾賽版和星途為主，圖片僅為示意第37頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動引流篇行動一：刀鋒戰(zhàn)士背屏巡游 刀鋒戰(zhàn)士：形象氣質良好的男生，穿著陽光帥氣。優(yōu)勢：在人群中較高，比較引人注目，形式新穎。8人分散在各個展館派發(fā)禮品，同時，穿戴“移動LED”設備，擴散星途新品的亮相信息。第38頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動引流篇行動二：王者榮耀COSPLAY手舉牌巡展形式：上午10-12點，下午13:30-16:00高峰期，星途Coser人員館內巡展舉牌在各館進行巡游，告知現(xiàn)場人群星途展位信息；巡展人數(shù)：6-8名舉牌員舉牌巡展巡展效應：高峰段巡展，王者榮耀造型獨特的外形與著裝，必將有效吸引館內人群向星途展區(qū)靠攏！高峰期Coser人員館內巡展，吸引館內人群注意力，讓消費者目光聚焦星途展位！第39頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動駐留篇行動三：王者榮耀COS秀場ShowTime 演出形式：安排ShowGirl以王者榮耀形象為藍本在星途展位進行Cosplay演繹站臺，吸引拍照和圍觀。走秀人數(shù)：4-5名具有中型及以上Cosplay秀場站臺經(jīng)驗的ShowGirl 走秀效應：吸引館內自然流量客戶圍觀駐足并拍照，延長停留時間烘托人氣。第40頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動駐留篇行動四：快閃舞蹈留人氣 演出形式：安排6名舞者在外場以快閃的形式進行表演，吸引拍照和圍觀，傳遞車展品牌信息。舞蹈人數(shù)：6名專業(yè)韓國現(xiàn)代舞者 節(jié)目效應：以快閃的形式在外場進行表演，吸引外場自然流量客戶圍觀駐足，同時舞者服裝上帶有品牌信息。第41頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動留資篇微信二維碼參與互動派送禮品 通過現(xiàn)場二維碼，掃一掃，留下個人信息，即可領彩票1張。掃碼關注官方微信，即可參與活動抽獎。提交用戶信息，即可領取禮品。預約試駕 享摘星禮 到場客戶掃描二維碼，關注企業(yè)公眾號 公眾號中，預約試駕（留資）驗證即領凳子1個（依據(jù)實際情況發(fā)放）行動五：掃碼留資/試駕享好禮第42頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動留資篇口令紅包 隨機可享 制作二維碼堆頭，邀請客戶掃碼進群定時搶紅包，收集線索；主持人隨機設置口令紅包，設置建議“我愛星途”“星途攬月軸距2900”等賣點口令，搶紅包；每完成一輪，解散該群，每個群限定人數(shù)100人；綠色星途 為愛加碼 到場客戶掃描二維碼，關注企業(yè)公眾號 可逢整點，派發(fā)一輪留資紀念禮 建議：多輪派送，維持展臺熱度 建議：凡集夠指定數(shù)量點贊數(shù)，免費領取禮品 禮品建議：綠植（多肉）行動五：掃碼留資享好禮第43頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動促訂篇抽獎上墻（適用于LED）條件：客戶簽訂合同，交付定金 方式：主持人唱單 工作人員引客戶至LED大屏前抽獎 客戶負責喊停 領獎簽字 所訂車型前合影 優(yōu)點：可有效帶動現(xiàn)場氣氛，刺激現(xiàn)場訂車 軟件：http:/ 現(xiàn)場禮品布置n 高大紅包樹或獎字裝飾，吸睛n 禮品堆頭：誘人大禮擺放在前第44頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動促訂篇內促政策（建議）一個銷售團隊只有具備積極的心態(tài)、堅強的凝聚力以及敢于挑戰(zhàn)的精神才是一個好團隊才能打好一場戰(zhàn)役，制定一系列的激勵政策是打好硬仗的基礎：銷量排行榜經(jīng)銷商第一名第二名第三名第四名第五名XXXX店XXXX店備注：所有目標均為訂單目標，不包括交車，老訂單交車不重復計算。第45頁/共79頁營銷中心現(xiàn)場互動第46頁/共79頁營銷中心盲盒機程序界面分辨率：275x20251230mm1930mm790mm第47頁/共79頁營銷中心禮品建議盲盒禮品第48頁/共79頁營銷中心禮品-盲盒包裝第49頁/共79頁營銷中心車衣材質：彈力布 顏色：灰色頂部加印星途白色logo運營管理第51頁/共79頁營銷中心上市環(huán)節(jié)運營|人員序號 項目名稱項目說明數(shù)量單位備注一、第三方人員1運營總控活動流程總控，有豐富的地方車展工作經(jīng)驗（不可兼職）1 人展前3天+展期2主持人女主持人，身高168以上，端莊大方，口齒伶俐，吐字清晰，應變能力強，3年以上車展/車型發(fā)布會活動執(zhí)主持經(jīng)驗1 人展期+0.5天彩排3模特女，20-25歲，身高175cm以上，青春靚麗，有豐富的地方車展工作經(jīng)驗4 人展期+0.5天彩排4舞蹈演員4人組舞蹈，4女；多次參與地方車展品牌演出，根據(jù)品牌調性編排舞蹈4 人展期+0.5天彩排5禮儀女，身高168cm以上，18-24歲，面容端莊甜美，能操標準普通話4 人展期+0.5天彩排6化妝師相關資質：持有形象設計師資格證或高級化妝師資格證工作經(jīng)驗：3年以上工作經(jīng)驗，1年以上大型演出或B級車展工作經(jīng)驗（自帶化妝工具）1 人媒體日7攝影攝像3年以上車企活動/車展活動現(xiàn)場攝影經(jīng)驗，含后續(xù)圖片精修+總結視頻輸出（不低于30秒）2 人媒體日8車美需配備專業(yè)車美知識，有大型車展車美工作經(jīng)驗2 人展期+0.5天9保潔年齡不超40周歲，有大型車展保潔工作經(jīng)驗2 人展期+1天10staff形象健康，年齡不超35周歲，有豐富的地方車展工作經(jīng)驗2 人展期+0.5天彩排第52頁/共79頁營銷中心上市環(huán)節(jié)運營|其他序號 項目名稱項目說明數(shù)量單位1主持人服裝1 套2模特服裝4 套3舞蹈服裝4 套4禮儀服裝4 套5車美服裝2 套6staff服裝2 套7保潔服裝2 套8飲品純凈水、可樂1 項9媒體日茶歇媒體茶歇30份1 項10前臺花1 個11桌花4 個12揭幕布2 件13其他話筒套、手卡等物料1 項第53頁/共79頁營銷中心模特服裝（參考）短款發(fā)型配飾長款鞋品第54頁/共79頁營銷中心主持人&禮儀鞋品禮儀服裝發(fā)型妝容示意鞋品主持服裝發(fā)型妝容示意第55頁/共79頁營銷中心舞蹈服裝第56頁/共79頁營銷中心Staff、保潔、車美服裝鞋品發(fā)型第57頁/共79頁營銷中心茶歇（參考）星空巧克力N種，每天100粒其他飲品第58頁/共79頁營銷中心杯子示意圖第59頁/共79頁營銷中心新車揭幕布材質：綢布顏色：銀灰色不印LOGO第60頁/共79頁營銷中心人員通聯(lián)表序號單位名稱聯(lián)系人電話郵箱地址1星途汽車2星途汽車3運營總控4XX站現(xiàn)場執(zhí)行5大區(qū)6經(jīng)銷商自行補充第61頁/共79頁營銷中心所需展商證件序號所屬彩排日媒體日（如有）公眾日展商證展商證展商證1 項目總負責人1 1 1 2 場館對接、搭建負責人1 1 1 3AV工人222 4搭建工人444合計數(shù)量888展商證門票經(jīng)銷商大區(qū)合計第62頁/共79頁營銷中心展車管理u展車的檢查與驗收標準：n 車銘牌（前后共2個）是否已安裝n 輪胎和輪框清潔干凈、沒有泥巴、擺正輪胎標志、上光亮劑n 原廠腳墊（每款車都需要有）n 展車外觀（包括車頂）及內飾及玻璃（包括倒視鏡），必須清潔干凈n 煙灰缸、點煙器、說明書及整車塑料保護膜必須撤除n 車前、后蓋打開清潔，前蓋發(fā)動機部件上光亮劑n 按照以上標準檢查展車符合展示要求后，填寫進場車輛驗收與交接表進行確認u展車的進場/撤場流程n在車輛前往展館前須請進行一次徹底的車輛整備，確保車輛外觀與內飾無損，可達到展示要求，并確認展車已有足夠往返展館的燃油；n展車需進場前進行消毒處理，展期全程需打開車窗；n每日定時對展車進行消毒處理；n展車請于X月XX日上午XX點到達展館外集合，隨每輛展車須攜帶“車輛出廠質檢證明”及進行消毒；n需配備專業(yè)人員現(xiàn)場接駁展車充電器；n展車鑰匙在展車到達展位后，交由運營車美負責人管理；第63頁/共79頁營銷中心展車管理 規(guī)范嚴格的展車清潔標準展車的檢查與驗收標準在展車清潔后，須檢查車輛是否符合展示標準：1.在展車清潔后，須檢查車輛是否符合展示要求：2.車銘牌（前后共2個）是否已安裝3.輪胎和輪框清潔干凈、沒有泥巴、擺正輪胎標志、上光亮劑4.原廠腳墊（每款車都需要有）5.展車外觀（包括車頂）及內飾及玻璃(包括倒視鏡），必須清潔干凈6.煙灰缸、點煙器、說明書及整車塑料保護膜必須撤除7.車前、后蓋打開清潔，前蓋發(fā)動機部件上光亮劑3.汽車外觀（包括車頂）及內飾玻璃（包括倒車鏡），必須清潔干凈4.整車塑料保護膜、點煙器、說明書必須撤除A1.車銘牌（前后共兩個）是否已安裝5.車前、后蓋打開清潔，后尾箱無雜物，前蓋發(fā)動機部件上光亮劑6.車輛所有玻璃必須光亮，無指紋2.輪胎和輪框清潔干凈、沒有泥巴、擺正輪胎標志、上光亮劑BDECu按照以上標準檢查展車符合展示要求后，填寫進場車輛驗收與交接表進行確認F第64頁/共79頁營銷中心展車管理展車深度清潔流程工作內容清潔項目工作標準車輛進行深度清潔及護理工作漆面清潔，檢查車漆表面狀況，如果有細微劃痕，需進行處理車漆表面為鏡面效果，有明顯的光澤度清潔車內及進行上光處理車內干凈整潔，車內無異味，衛(wèi)生無死角輪胎、輪轂罩清潔與上光輪胎干凈無灰塵，輪轂干凈發(fā)亮發(fā)動機外部清潔一上光發(fā)動機倉中干凈整潔，有明顯的光亮后背箱清潔與整理后背箱中干凈整潔塑料件（保險杠、車燈、迎賓踏板等）塑料件還原原有的光澤全車清潔邊縫/內室清潔輪胎/車輪深度清潔發(fā)動機清潔/上光內室上蠟車身氧化層去除/拋光車身上蠟/擦蠟全車檢查第65頁/共79頁營銷中心整體展臺管理要求n 現(xiàn)場地面衛(wèi)生主要由后勤組擔當、同時全體在場工作人員均需要有意識地去檢查n 如地面有顧客丟棄的紙張或其他垃圾，應立即拾起、扔入垃圾筒內n 如遇到不能處理的情況（如水漬香口膠等）、應立即通過對講機（或通過持有對講機的其他工作人員）通后勤組，說明情況，由后勤組進行處理n 對扒手、小偷的處理:展位內如發(fā)現(xiàn)正在行竊的扒手或小偷，應立即召喚其他工作人員前往、提醒被竊顧客，監(jiān)視扒手，同時通過對講機通知上級主管。如警察或現(xiàn)場安保人員在附近、應第一時間通知警察或現(xiàn)場安保人員進行處理n 對蓄意損壞展示車輛者，應立即制止、并立即通過對講機通知上級主管前往處理n 對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的可疑物品、應立即通過對講機通知上級主管前往處理n 如在展位內發(fā)生急性患者（倒地者）、應及時維護現(xiàn)場、通知上級主管前往處理n 如在展位內出現(xiàn)受傷者（如被展示車輛的車門夾傷等）、應立即安撫受傷者、并立即通知上級主管前往處理n 如在展位內發(fā)現(xiàn)迷失的小孩，應第一時間將該小孩守護起來、并通知上級主管前往處理，或將其帶往前臺，交前臺看護n 如展位內出現(xiàn)嚴重的秩序混亂、應冷靜地及時按各預案進行疏導，切勿急躁、嚴禁與顧客發(fā)生語言或身體上的接觸或沖突n 嚴禁與顧客發(fā)生沖突，如顧客作出損壞自身安全的危險行為，或對展示車輛、演出進行、現(xiàn)場秩序有損害的其他行為，需要制止時，應冷靜處理（如說請不要、同時作出不可以的手勢），切勿有過多的其他語言、或與顧客發(fā)生身體接觸n 全體工作人員不得隨意回答與自己工作無關的、不應該回答的問題n 如遇到顧客的提問、或遇到顧客的一些自己無法處理、無法判斷/決定的要求時，通知上級主管前往處理1.現(xiàn)場衛(wèi)生維護2.現(xiàn)場突發(fā)事件的處理3.現(xiàn)場顧客處理方法4.現(xiàn)場演藝管控事項n 演藝服裝臨時出現(xiàn)損壞及時采取補救措施，現(xiàn)場提前準備好針線包預防。n演藝人員出現(xiàn)身體狀況不能參與演出，執(zhí)行導演臨時調整演藝。n如遇展館要求靜音，可臨時調整為靜態(tài)演出。n如遇演藝視頻或音樂演出時出現(xiàn)問題，執(zhí)行導演需攜帶演藝人員現(xiàn)場臨時調整演出內容。5.外請人員管控事項n出現(xiàn)天氣寒冷工作服不夠保暖問題，需及時安撫工作人員情緒，并在不影響外表形象的情況下給予保暖措施。n遇工作人員承受不了工作強度起而出現(xiàn)情緒，需進行思想工作，避免因一人而帶動大家的情緒情況。n注意工作人員用餐問題，避免出現(xiàn)個別人員無飯吃，或晚吃飯問題。n注意調動工作人員積極工作情緒，保持良好狀態(tài)。n培養(yǎng)工作人員遇見突發(fā)事件時的處理意識，維護展臺形象。第66頁/共79頁營銷中心緊急情況指引緊急聯(lián)系體制應對流程項目負責人經(jīng)銷商第68頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商信息公司全稱：公司簡稱：銷售熱線：銷售地址：公司全稱：公司簡稱：銷售熱線：銷售地址：第69頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃類別項目責任人大區(qū)經(jīng)銷商執(zhí)行方活動前活動前期預熱預熱傳播監(jiān)控經(jīng)銷商人員分工活動中協(xié)調經(jīng)銷商執(zhí)行方工作突發(fā)性事件處理軟硬件評價重大異常通報客戶接待/留資/轉化成交節(jié)目演繹軟硬件維護活動后活動后續(xù)傳播經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)反饋執(zhí)行方活動總結意向客戶跟蹤軟硬件問題改進第70頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-展前活動前大區(qū)協(xié)調溝通：大區(qū)作為每場活動主要負責人，需于活動前4周左右聯(lián)系執(zhí)行方和經(jīng)銷商，討論車輛準備、活動前培訓及人員分工事宜?；顒臃桨福捍髤^(qū)需與經(jīng)銷商進行討論，敲定各產(chǎn)品政策、現(xiàn)場活動內容、禮品內容、展車數(shù)量顏色、擺放位置、經(jīng)銷商人員具體分工。同時考慮搭載大型車展/區(qū)域特色活動。活動培訓：活動前一周由大區(qū)參加，執(zhí)行方給經(jīng)銷商人員進行培訓整體活動流程，各活動區(qū)域分工，應急事件處理?？蛻艋佣Y品準備審核場地展車數(shù)量顏色活動前培訓第71頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-展前p活動預熱宣傳 大眾傳媒 周邊預熱p活動準備 工作人員安排 邀請潛在客戶 資料/禮品準備p活動場地布置p展車到位p現(xiàn)場購車互動活動p來賓接待p現(xiàn)場人員管理p潛在客戶資料留存p新增基盤客戶資料整理p試駕/銷售跟進p活動報告活動前期準備活動現(xiàn)場執(zhí)行活動后期跟進經(jīng)銷商工作要求第72頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-展前監(jiān)控：大區(qū)應對經(jīng)銷商活動前的傳播監(jiān)控。預熱監(jiān)控：要求終端活動前通過報廣、電臺傳播各1個頻次，網(wǎng)絡新聞稿及論壇稿共5個頻次，客戶短信群發(fā)500人以上。大區(qū)需根據(jù)活動檢查表對每項傳播工作進行檢查，不合格情況讓經(jīng)銷商立即整改，如不配合將考核該經(jīng)銷商并取消該站活動。短信邀約電視微信宣傳電臺廣播戶外宣傳p 用短信方式、親切話術告知意向客戶此次活動內容p 在人流集中地通過戶外廣告，進行活動招募，吸引人群的關注p 在當?shù)仉娨暸_播放字幕p 在各大主流報紙或DM單頁進行傳播p 當?shù)匾魳冯娕_、交通電臺投放邀約音頻，為活動推廣微博宣傳報廣宣傳p 經(jīng)銷商自行利用公眾微信宣傳此活動p 經(jīng)銷商通過官方用戶名在微博平臺推廣此次活動活動前大區(qū)第73頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-展車清潔n 全車（車內、車外、剎車盤、發(fā)動機、后備箱、輪胎等所有向客戶展示過程中的可見部分）清潔；n 輪胎噴涂輪胎增黑劑，輪胎上Logo調整；n 保證展中車輛表面無大面積指紋、手印、污跡；n 車輛表面及車廂內無任何宣傳品；n 輪轂徽標放正；n 要求車身內外部，后備箱，發(fā)動機艙，輪胎輪箍（及輪轂內側），空調出風口，車門車窗等接縫處完全清潔無污漬，無塵土。所有漆面需光亮。n 真皮部位需進行專業(yè)真皮護理及保養(yǎng)。n 所有塑料部位需進行上光處理，車窗玻璃無塵土及手印。n 輪胎及輪轂均需進行上光處理。n 座椅頭枕與B柱對其駕駛員座椅與副駕駛座椅位置及椅背角度一致 第74頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-目標制定銷量目標：沖擊xx臺訂單大關總體集客目標：沖擊xx批次大關第75頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-展后審核活動總結：每站活動結束7日內，大區(qū)需將該站活動總邀約客戶數(shù)、意向客戶數(shù)及成交訂單數(shù)及活動后續(xù)傳播情況以郵件形式報至給管理公司?；顒雍蟠髤^(qū)第76頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-展后-現(xiàn)場留存客戶信息分析-銷售顧問對留存信息客戶 跟進，以促成銷售-活動銷量數(shù)據(jù)匯總-各項活動數(shù)據(jù)收集-填寫活動效果-借助活動影響力，策劃外展等市場活動，將效果進一步擴大化，讓更多消費者參與其中，以此提升銷量意向客戶分級活動數(shù)據(jù)總結后續(xù)市場活動跟進活動后經(jīng)銷商意向客戶跟蹤：對活動中收集的意向客戶，經(jīng)銷商需及時分級管理，后期跟進，以促成銷售。第77頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-排班規(guī)劃車展經(jīng)銷商排班分類經(jīng)銷商4/305/15/25/35/45/5銷售大區(qū)第78頁/共79頁營銷中心經(jīng)銷商車展規(guī)劃-人員工作要點p經(jīng)銷商人員著裝，如無特殊要求，由經(jīng)銷商根據(jù)各自條件決定，統(tǒng)一著裝;p客戶信息登記表;p展前請?zhí)顚懞媒?jīng)銷商銷售人員排班表;p每天巡展前一小時到達展位，在每天巡展結束后離開展位；p到展位后檢查各項物品資料情況以及對展車的清潔情況；p車展期間認真細致的解答客戶的詢問；p每天巡展結束后檢查展車資料，客戶登記表和試駕登記表，安排補充所缺資料和物品；p每天巡展前一小時到達展位，在每天巡展結束后離開展位；p到展位后檢查各項物品資料情況以及對展車的清潔情況；p巡展期間認真細致的解答客戶的詢問，隨時進行展車的清潔;p模特走秀前，協(xié)助進行清場工作；走秀時，協(xié)助防止觀眾進入走秀區(qū)域干擾走秀；p每天閉館前檢查展車資料，客戶登記表和試駕登記表，安排補充所缺資料和物品;p銷售人員不允許在展位內洽談區(qū)和貴賓室內用午餐，統(tǒng)一在固定位置用餐;p銷售人員之間或和其他工作人員不允許在展位內聊天；p銷售人員不允許在展位上和禮儀或模特合影；