精編電大?？啤秱}儲與配送管理》問答題題庫及答案（試卷號：2328）

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1、最新電大專科《倉儲與配送管理》問答題題庫及答案（試卷號：2328） 盜傳必究 問答題 1. 筒述倉儲組織與管理的目標(biāo)。 答：倉儲組織就是按照預(yù)定的目標(biāo)，將倉庫作業(yè)人員與倉庫儲存手段有效地結(jié)合起來，完成倉庫作業(yè) 過程各環(huán)節(jié)的職責(zé)，為商品流通提供良好的儲存勞務(wù)。（3分） 倉儲組織與管理的目標(biāo)是：按照倉儲活動的客觀要求和倉儲管理上的需要，把與倉儲有直接關(guān)系的部 門、環(huán)節(jié)、人和物盡可能合理地組織搭配起來，使工作協(xié)調(diào)地、有效地進行，加速商品在倉庫中的周轉(zhuǎn)， 合理地使用人力、物力，以取得最大的經(jīng)濟效益。即：實現(xiàn)倉儲活動的“快進、快出、多儲存、保管好、 費用省”。（7分） 2. 聯(lián)系實際說明如何

2、實現(xiàn)運輸?shù)暮侠砘? 答：（1）合理選擇運輸方式。（2分） （2） 合理選擇運輸工具。（2分） （3） 正確選擇運輸配送路線。（2分） （4） 提高貨物包裝質(zhì)量并改進配送中的包裝方法。（2分） （5） 提高車輛的裝載技術(shù)。（2分） 聯(lián)系實際（略）（要求至少就其中一點聯(lián)系實際進行說明）。（5分） 3. 筒述倉庫規(guī)劃的涵義及應(yīng)遵循的原則。 答：倉庫規(guī)劃是指在一定區(qū)域或庫區(qū)內(nèi)，對倉庫的平而布局、數(shù)量、規(guī)模、地理位置和倉庫內(nèi)設(shè)施等 各要素進行科學(xué)的規(guī)劃和整體設(shè)計。（4分） 倉庫規(guī)劃應(yīng)堅持如下原則： （1） 嚴(yán)肅性；（1分） （2） 科學(xué)性；（1分） （3） 適用性；（1分） （

3、4） 經(jīng)濟性；（1分） （5） 可行性；（1分） （6） 預(yù)見性。（1分） 4. 聯(lián)系實際論述配送成本控制的策略。 答：對配送成木的控制就是要在滿足一定的顧客服務(wù)水平的前提下，盡可能地降低配送成本，或者是 在一定的服務(wù)水平下使配送成本最小。（2分） 一般來說，要想在一定的服務(wù)水平下使配送成本最小可以考慮以下策略： （1）混合策略； （2） 差異化策略； （3） 合并策略； （4） 延遲策略； （5） 標(biāo)準(zhǔn)化策略。（10分） 聯(lián)系實際（略）（要求至少就其中一點聯(lián)系實際進行說明）（3分） 5. 簡述商品在庫保管的分區(qū)分類方法。 答：商品分區(qū)，就是根據(jù)倉庫的建筑、設(shè)備等條件

4、，將庫房、貨棚、垛場劃分為若干保管商品的區(qū)域, 以適應(yīng)商品儲存的需要；商品分類就是按商品大類、性質(zhì)和它的連帶性劃分成若干類，分類集中存放，以 利收發(fā)貨與保管業(yè)務(wù)的進行。（5分） 商品在庫保管的分區(qū)分類方法有：（5分） （1） 按照商品種類和性質(zhì)劃分儲存區(qū)域； （2） 按照商品發(fā)往地區(qū)來分區(qū)分類； （3） 按照商品危險性質(zhì)來分區(qū)分類。 6. 聯(lián)系實際說明送貨作業(yè)的一般業(yè)務(wù)流程。 答:（1）劃分基木配送區(qū)域（2分） （2） 車輛配載（1分） （3） 暫定配送先后順序（1分） （4） 車輛安排（1分） （5） 選擇配送線路（1分） （6） 確定最終的配送順序（2分） （7）

5、完成車輛積載（2分） 聯(lián)系實際（略）（要求至少就其中一點聯(lián)系實際進行說明）（5分） 7. 托盤的國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和我國的托盤標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格分別有哪幾種？ 答：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISQ）制定的托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有六種。在原有的1200X 1000mm, 1200X800mm, 1219X1016mm（即 48inX 40in）, 1140X 1140mm 四種規(guī)格的基礎(chǔ)上，新增了 iiOOX 1100mm, 1067X 1067mm 兩種規(guī)格。（5分） 我國的托盤標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)格包括：1200X1000mm> 1200X800mm. 1219X 1016mm以及1140X1140mmo隨 著國內(nèi)托盤使用量日

6、漸增加，要求在4個規(guī)格的基礎(chǔ)上增加托盤標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格數(shù)量的呼聲日益增加。如近年我 國已出現(xiàn)了 1100X 1100mm的托盤，這也是一種新趨勢。零庫存就是指庫存對象的數(shù)量趨于或等于零，庫 存設(shè)施、設(shè)備的數(shù)量及庫存勞動消耗同時趨于或等于零。（5分） 8. 聯(lián)系實際回答倉庫具有哪些功能？ 答：倉庫是保管、存儲物品的建筑物和場所的總稱。倉庫的概念可以理解是用來存放貨物包括商品、 生產(chǎn)資料、工具或其他財產(chǎn)，及對其數(shù)量和價值進行保管的場所或建筑物等設(shè)施，還包括用于防止減少或 損傷貨物而進行作業(yè)的土地或水面。（4分） 一般來講，倉庫具有以下功能： （1） 儲存和保管的功能； （2） 配送和加工的功能；

7、 （3） 調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能； （4） 涪息傳遞功能。（6分） 聯(lián)系實際（略）（要求至少就其中一點聯(lián)系實際進行說明）（5分） 9. 簡述商品盤點的方法。 答：⑴日常盤點 日常盤點通常稱為“動碰復(fù)核”，就是保管員在發(fā)貨時，對出動貨垛立即軋點余數(shù)，并與貨卡的結(jié)存 數(shù)“碰平”，這樣就能經(jīng)常保持卡、實相符并及時發(fā)現(xiàn)數(shù)量上的問題。（3分） （2） 臨時盤點 臨時盤點一般都根據(jù)特殊需要而進行。（2分） （3） 定期盤點 定期盤點指倉庫的全面性的商品大盤點，一般是每季度進行一次，由貨主派人會同倉庫保管員、商品 會計一起盤點對賬。（3分） 以上三種盤點方法，在整個商品盤點工作中缺一不

8、可。日常和臨時的盤點，是隨時都在局部進行著的, 定期盤點則是定時和全而開展著的。日常和臨時盤點是為定期盤點打好基礎(chǔ)，在很大程度上縮短了定期盤 點的時間。（2分） 10. 配送組織兩種模式各自的適用范圍和優(yōu)缺點是什么？聯(lián)系實際談?wù)勂髽I(yè)在選擇配送組織模式時 需要綜合考慮哪些因素？ 答：集權(quán)式組織模式主要適用于連鎖經(jīng)營企業(yè)，分權(quán)式組織模式在大型的企業(yè)集團或跨國公司中則更 為常見。集權(quán)式組織模式對市場反應(yīng)速度和柔性較差，但能夠有效地控制配送成本；分權(quán)式組織對客戶要 求的反應(yīng)迅速，但是成本較高。（2分） 企業(yè)在選擇配送組織模式時需要綜合考慮以下幾個因素而確定：（8分） （1） 公司的規(guī)模； （

9、2） 產(chǎn)品特點及產(chǎn)品的銷售地區(qū)； （3） 生產(chǎn)所需物資的采購地區(qū)； （4） 集權(quán)式配送組織模式提供的顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能否達(dá)到所要求的水平。 聯(lián)系實際（略）（要求至少就其中一點聯(lián)系實際進行說明）（5分） 11. 簡述庫存管理的作用。 答：（1）庫存管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用。 在采購、生產(chǎn)、銷售的不斷循環(huán)的過程中，庫存使各個環(huán)節(jié)相對獨立的經(jīng)濟活動成為可能。同時庫存 可以調(diào)節(jié)各個環(huán)節(jié)之間由于供求品種及數(shù)量的不一致而發(fā)生的變化，把采購、生產(chǎn)和銷售等企業(yè)經(jīng)營的各 個環(huán)節(jié)連接起來，起著潤滑劑的作用。（5分） （2）庫存管理在供應(yīng)鏈中的作用。 在供應(yīng)鏈范圍進行庫存管理不僅可以降低庫存水平，從而減少

10、資金占用和庫存維持成木而旦還可以提 高顧客的滿意度。（5分） 12. 結(jié)合我國物流配送的現(xiàn)狀談?wù)勅绾未龠M我國物流配送的發(fā)展。 答：（1）我國配送業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀： ① 形成了一定的配送規(guī)模； ② 實施了一些靈活多樣的配送形式； ③ 加工配送成為一個重要的發(fā)展方向； ④ 配送設(shè)施和服務(wù)功能有了 一定的改善； ⑤ 中外合資建設(shè)項目開始起步。（5分） （2） 現(xiàn)階段制約我國物流配送業(yè)發(fā)展的主要障礙： ① 大多數(shù)企業(yè)對物流配送缺乏正確和充分的認(rèn)識； ② 物流和配送方面的人才短缺； ③ 物流配送發(fā)展所需的制度環(huán)境還有待進一步深化改革； ④ 技術(shù)發(fā)展滯后。（5分） （3） 聯(lián)系實際（路）（要求至少就其中一點聯(lián)系實際進行說明）（5分）