2024國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）

2024國(guó)家開放大學(xué)電大?？茍F(tuán)體工作期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1. 20世紀(jì)70-90年代是（）團(tuán)體在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。A. 支持性B. 治療性C. 社會(huì)行動(dòng)D. 成長(zhǎng)性2. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）oA. 當(dāng)某個(gè)成員發(fā)言時(shí)，工作者不是總看著他，而是眼睛在環(huán)視團(tuán)體B. 工作者應(yīng)該用眼睛對(duì)經(jīng)常發(fā)言或總是第一個(gè)發(fā)言的成員進(jìn)行控制C. 通過(guò)掃視整個(gè)團(tuán)體并旦和特定的成員進(jìn)行目光接觸，工作者可以用眼睛發(fā)出發(fā)言的邀請(qǐng)D. 長(zhǎng)時(shí)間的目光接觸是必要的，工作者要長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注發(fā)言者3. 影響團(tuán)體凝聚力的要素不包括（）oA. 團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體目標(biāo)的認(rèn)同和期待的程度B. 團(tuán)體成員參與團(tuán)體的意愿的強(qiáng)度C. 團(tuán)體人際關(guān)系吸引力的程度D. 團(tuán)體成員的個(gè)人魅力4. 1844年6月6日，喬治威廉爵士在英國(guó)倫敦建立了世界上第一個(gè)（）oA. 女童俱樂(lè)部B. 基督教青年會(huì)C. 男童俱樂(lè)部D. 睦鄰組織會(huì)社5. 團(tuán)體的動(dòng)力不會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生，工作者需要對(duì)團(tuán)體中發(fā)生的事件作出及時(shí)的反應(yīng)，激發(fā)出團(tuán)體中信 任、溫暖的氣氛和成員間朝向團(tuán)體目標(biāo)的正向的互動(dòng)行為。在這過(guò)程中工作者所扮演的角色是（）。A. 引導(dǎo)者B. 調(diào)節(jié)者C. 催化者D. 協(xié)助者6. 關(guān)于個(gè)人行為發(fā)展理論說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 人類的行為除了意識(shí)狀態(tài)外，有時(shí)還存在“前意識(shí)”、“潛意識(shí)”B. 人類有潛意識(shí)的動(dòng)機(jī)，詞時(shí)也有自我合理發(fā)展的能力C. 人類的一生是不斷生長(zhǎng)和改變的過(guò)程D. 人類不可以同時(shí)處在兩種相對(duì)的境況中，即人不可以同時(shí)對(duì)同一情況或同一個(gè)人具有兩種相對(duì)的 情緒或反應(yīng)7. 下列不屬于團(tuán)體成熟期的特點(diǎn)的是（）oA. 權(quán)力結(jié)構(gòu)趨于激烈B. 團(tuán)體的概念更加深入C. 成員達(dá)到理想的溝通狀態(tài)D. 團(tuán)體有足夠的能量達(dá)成目標(biāo)8. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。A. 華生B. 弗洛伊德C. 羅杰斯D. 馮特9. 作為研究方法的團(tuán)體評(píng)估有兩種基本類型：結(jié)果評(píng)估和（）。A. 組前計(jì)劃評(píng)估B. 團(tuán)體過(guò)程的檢測(cè)評(píng)估C. 過(guò)程評(píng)估D. 團(tuán)體的需求評(píng)估10. 下列有關(guān)次團(tuán)體說(shuō)法有誤的是（）oA. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)團(tuán)體有既有負(fù)而的影響也有正面的影響B(tài). 在團(tuán)體初期，次團(tuán)體的形成有利于成員解除焦慮C. 在團(tuán)體中期，因分工而形成的次團(tuán)體并不一定給團(tuán)體帶來(lái)負(fù)面影響D. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)團(tuán)體只會(huì)產(chǎn)生負(fù)而影響二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）11. 團(tuán)體規(guī)范形成期的特點(diǎn)包括（）oA. 團(tuán)體規(guī)范的產(chǎn)生B. 團(tuán)體結(jié)構(gòu)的形成C. 團(tuán)體角色分化D. 團(tuán)體任務(wù)確定E. 團(tuán)體公認(rèn)的目標(biāo)12. 西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)是（）。A. 新教倫理B. 人道主義C. 民主主義D. 人本主義E. 社會(huì)福利思想13. 行為改變技術(shù)的過(guò)程包括（）oA. 分析起點(diǎn)行為B. 確定終點(diǎn)行為C. 選擇適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)物D. 采用漸進(jìn)式的方式增強(qiáng)行為E. 評(píng)估改變后的行為14. 團(tuán)體規(guī)范形成期的特點(diǎn)包括（）oA. 團(tuán)體規(guī)范的產(chǎn)生B. 團(tuán)體結(jié)構(gòu)的形成C. 團(tuán)體角色分化D. 團(tuán)體任務(wù)確定E. 團(tuán)體公認(rèn)的目標(biāo)15. 當(dāng)工作者介入團(tuán)體成員的環(huán)境以改變成員的行為時(shí)，扮演的角色包括以下幾種（）A. 倡導(dǎo)者B. 調(diào)解者C. 中間人D. 協(xié)調(diào)者E. 決策者三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”，每題2分，共20分）16. 團(tuán)體社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值是發(fā)展及協(xié)助個(gè)人去滿足他們的個(gè)人需要和社會(huì)需要，其中心信念是人 類的尊嚴(yán)與價(jià)值。（J ）17. 團(tuán)體工作過(guò)程中，工作者對(duì)團(tuán)體過(guò)程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià)，團(tuán)體成員則沒(méi)有必要 參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過(guò)程。（X）18. 有學(xué)者認(rèn)為，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長(zhǎng)而加大，接觸的人也會(huì)隨年齡的增長(zhǎng)而趨于 多樣化。（X）19. 團(tuán)體社會(huì)工作的價(jià)值理念和邏輯主線來(lái)自于西方基督教的思想及民主文化。（。）20. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段集合起來(lái)，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在團(tuán)體的結(jié)束期。（X ）21. 華生認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。（X ）22. 自我表露是指成員在團(tuán)體中將與自己無(wú)關(guān)的事情表達(dá)出來(lái)與他人分享。（X）23. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無(wú)法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X）24. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X）25. 根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，團(tuán)體社會(huì)工作者認(rèn)為人類的所有行為都是人與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。（"）四、筒答題（每題10分，共30分）26. 簡(jiǎn)述團(tuán)體后期的任務(wù)。答：（1）評(píng)估團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；（2分）（2）了解和處理有關(guān)團(tuán)體結(jié)束的情緒和感受；（2分）（3）保持成員的變化，鞏固其已習(xí)得的技巧；（2分）（4）協(xié)助成員制訂將來(lái)的計(jì)劃，適應(yīng)外部的情境；（2分）（5）處理未完成的工作和轉(zhuǎn)介。（2分）27. 簡(jiǎn)述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。答：（1）成員過(guò)于自信，覺(jué)得其決策是無(wú)懈可擊的，為此，會(huì)冒險(xiǎn)采取極端行為；（2分）（2）團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見(jiàn)都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見(jiàn)；（2分）（3）團(tuán)體成員不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)于任何巳經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會(huì)有意無(wú)意地忽視，或?qū)镜膯?wèn)題作 出合理化的解釋；（2分）（4）成員有自己的的不同意見(jiàn)，但是不敢公開表達(dá)；（2分）（5）成員中也有表達(dá)不同意見(jiàn)的，但這些意見(jiàn)一直沒(méi)有被其他成員真正聽進(jìn)去，成員們都陷在“我們 全體一致”的錯(cuò)覺(jué)中。（2分）28. 簡(jiǎn)述團(tuán)體活動(dòng)中期的重點(diǎn)。答：（1）設(shè)計(jì)成員間中層次以上的互動(dòng)活動(dòng)，檢驗(yàn)團(tuán)體的動(dòng)力；（2分）（2）針對(duì)團(tuán)體目標(biāo)，有次序地設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的成員互動(dòng)活動(dòng)；（2分）（3）針對(duì)成員的需求，設(shè)計(jì)滿足個(gè)人成長(zhǎng)和行為改變的活動(dòng)；（2分）（4）針對(duì)團(tuán)體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計(jì)從環(huán)境層而介入的活動(dòng)；（2分）（5）針對(duì)團(tuán)體中可能發(fā)生的特殊事件，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)活動(dòng)。（2分）五、論述題（共20分）29. 論述工作者開好會(huì)議要做好的幾項(xiàng)工作。答：（1）做好會(huì)議的安排。（1分）會(huì)議的安排是指為開會(huì)而必須準(zhǔn)備的事情，比如為會(huì)議提供恰當(dāng)?shù)?物質(zhì)條件，確定會(huì)議要討論哪些問(wèn)題，會(huì)議要使用哪些必要的資料文獻(xiàn)等，這是開好一次會(huì)議的起碼要求。（4分）（2）掌握會(huì)議的進(jìn)程。（1分）努力使每一個(gè)參加會(huì)議的人員感到自在，這就要求工作者設(shè)置合適的 基調(diào)（2分）；會(huì)議開始時(shí)，會(huì)議主持人要用生動(dòng)的語(yǔ)言簡(jiǎn)要地介紹一下說(shuō)要討論的主題和問(wèn)題（2分）; 闡明會(huì)議的目的；（1分）規(guī)定會(huì)議所討論問(wèn)題的界限；（1分）（3）與會(huì)者的積極參與。（1分）會(huì)議結(jié)束時(shí)的總結(jié)；（1分）確定下一次會(huì)議的大致日程；（1分）布置編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。（1分）（4）在帶領(lǐng)團(tuán)體的過(guò)程中，第一、二次會(huì)而時(shí)最重要也是最難進(jìn)行的，工作者又許多問(wèn)題要處理，比 如開始籌建團(tuán)體，為成員介紹團(tuán)體內(nèi)容，洞察成員們對(duì)于參加團(tuán)體的反應(yīng)等。（4分）