行政實習生崗位職責

行政實習生崗位職責行政實習生崗位職責【篇一：行政崗實習生】行政崗實習生崗位職責：1.協(xié)助進行各類行政活動的管理及具體執(zhí)行工作；2.協(xié)助公司常規(guī)行政事務(wù)的處理及執(zhí)行,包括辦公設(shè)備及設(shè)施的維護,傳真收發(fā),文檔復(fù)印,禮品管理；3.負責前臺接待,如賓客接待,電話接聽及轉(zhuǎn)接等工作；4.協(xié)助人力資源專員進行面試預(yù)約；5.完成上級安排的任務(wù)。任職要求：1. 大專以上學(xué)歷，行政管理相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；2. 具備良好的溝通能力和寫作水平，執(zhí)行力高；3. 有相關(guān)行政助理實習經(jīng)歷者優(yōu)先；4. 每周至少保證4天的工作時間；5. 熟練使用office 辦公軟件，尤其是word/excel/ppt等?！酒盒姓芭_崗位職責】行政前臺崗位職責日常事務(wù)：1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。2、負責公司電話接聽、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作，并按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。3、接待用品、清潔用品申請和正確使用。4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督。5、公司員工通訊錄整理更新、上傳。6、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。7、保持公司前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。8、監(jiān)督員工每日考勤情況，并負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。9、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。 11、負責會議的協(xié)調(diào)、安排，做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。 12、做好材料收集、檔案管理等工作。13、積極配合公司的各項活動，做好后勤保障工作。14、負責公司訂票、訂餐外聯(lián)工作。15、積極配合行政部門進行公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。16、公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜。17、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。18、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。 19、協(xié)助上級做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。工作標準：前臺接待人員工作標準 1、電話接聽：電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務(wù)，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉(zhuǎn)達有關(guān)部門和責任人。 1.1 外線來電：1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。1.1.2 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！那然生命文化股份有限公司，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。1.1.3 如所找其人確認不在辦公室，應(yīng)及時回應(yīng)：“您好。*現(xiàn)在不在位上，請問可否聯(lián)系其他工作人員?！?.1.4 如對方不同意聯(lián)系其他工作人員，應(yīng)回應(yīng)：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會及時幫您通知?！辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的手機號碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯(lián)系方式，應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。1.1.5 如對方同意聯(lián)系其他的工作人員，應(yīng)告知辦公室電話。 1.2 內(nèi)線來電：1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。1.2.2 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？” 2、來訪人員接待：2.1 禮貌待客，起身微笑服務(wù)。“您好，請問您找哪位？您有預(yù)約嗎？” 2.2 如有預(yù)約應(yīng)及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門（指一下方向即可）。 2.3 如來訪人員沒有預(yù)約，電話確認對方是否同意接待。2.3.1 如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，前臺要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，*單位的*來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應(yīng)委婉的拒絕并及時送客。“對不起！您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉(zhuǎn)達您的訊息嗎？等他回來后我會及時地通知他?！?.3.2 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門。2.3.3 如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。3、其他：3.1 應(yīng)主動跟進出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。3.2 主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。 3.3 管理好前臺的設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時，應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報并及時處理。3.4 維護好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 3.5 監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，保證辦公環(huán)境的整潔。 3.6 負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具、煙缸等的清潔。 4、公司前臺禮儀規(guī)范：面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。 5、前臺行為規(guī)范：5.1 舉止文明大方，注意坐姿、站姿； 5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩； 5.3 注意文明辦公，嚴禁上網(wǎng)聊天。那然生命股份有限公司那然公社事業(yè)部2021年7月7日【篇三：行政助理實習總結(jié)】實習總結(jié)一、實習目的：在行政單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和.經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入.打下基礎(chǔ)，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。二、實習介紹：時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2021年4月了，而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營銷策劃公司也完成了我的2個月實習期。作為大學(xué)生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個.，漸漸地融入這個.，實現(xiàn)我邁向.獨立成長的第一步。現(xiàn)回首這2月份的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在行政部的兩個月實習，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格，在實習期間，極打掃辦公室的衛(wèi)生，負責收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料等。3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔；草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理，保證辦公用品的正常發(fā)放，同時催促采購物品的如數(shù)到庫。5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作，包括先進個人、先進集體的評選；年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定；表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理；協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間?但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。三、實習感受：參加實習的兩個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。第一、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣第二、在物欲縱流的現(xiàn)代.，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。通過這次實習使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場、了解.現(xiàn)實、加強自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。四、實習公司性質(zhì)：合創(chuàng)地產(chǎn)機構(gòu)hop-create是一家獨立的，專注于地產(chǎn)營銷的事業(yè)群。合創(chuàng)以城市中高端精品住宅的全程企劃和銷售代理為核心，為國內(nèi)品牌地產(chǎn)商提供市場研判、項目定位、產(chǎn)品優(yōu)化、整合推廣、銷售代理等系統(tǒng)服務(wù)；并于杭州、寧波設(shè)立2大旗下區(qū)域公司，覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今，已為萬科集團、保利地產(chǎn)、華潤置地、錢江房產(chǎn)、貝利集團、中豪集團、新福集團、恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營銷整合服務(wù)。同時，合創(chuàng)以控股模式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限公司2大子機構(gòu)，形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)咨詢顧問、招商及品牌公關(guān)策劃、執(zhí)行的服務(wù)鏈。合創(chuàng)強調(diào)實效的策略研究和規(guī)劃、銳利的廣告創(chuàng)意和表達；并以豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和出色的執(zhí)行，通過對地產(chǎn)價值資源的深度整合，為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競爭力及創(chuàng)造性的價值。五、實習體會：通過這兩個月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長達近兩個月以來的不斷學(xué)習,以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。