行政實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)

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1、行政實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)行政實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)【篇一：行政崗實(shí)習(xí)生】行政崗實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)：1.協(xié)助進(jìn)行各類行政活動(dòng)的管理及具體執(zhí)行工作；2.協(xié)助公司常規(guī)行政事務(wù)的處理及執(zhí)行,包括辦公設(shè)備及設(shè)施的維護(hù),傳真收發(fā),文檔復(fù)印,禮品管理；3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,如賓客接待,電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接等工作；4.協(xié)助人力資源專員進(jìn)行面試預(yù)約；5.完成上級(jí)安排的任務(wù)。任職要求：1. 大專以上學(xué)歷，行政管理相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；2. 具備良好的溝通能力和寫作水平，執(zhí)行力高；3. 有相關(guān)行政助理實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先；4. 每周至少保證4天的工作時(shí)間；5. 熟練使用office 辦公軟件，尤其是word/excel/ppt等?！酒盒姓芭_(tái)崗位職

2、責(zé)】行政前臺(tái)崗位職責(zé)日常事務(wù)：1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外。2、負(fù)責(zé)公司電話接聽(tīng)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作，并按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。3、接待用品、清潔用品申請(qǐng)和正確使用。4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督。5、公司員工通訊錄整理更新、上傳。6、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。7、保持公司前臺(tái)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。8、監(jiān)督員工每日考勤情況，并負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。9、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)

3、際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 11、負(fù)責(zé)會(huì)議的協(xié)調(diào)、安排，做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。 12、做好材料收集、檔案管理等工作。13、積極配合公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好后勤保障工作。14、負(fù)責(zé)公司訂票、訂餐外聯(lián)工作。15、積極配合行政部門進(jìn)行公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。16、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜。17、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。18、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。 19、協(xié)助上級(jí)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)：前臺(tái)接待人員工

4、作標(biāo)準(zhǔn) 1、電話接聽(tīng)：電話機(jī)旁邊備紙、筆，主動(dòng)提供留言服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對(duì)客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。 1.1 外線來(lái)電：1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽(tīng)。1.1.2 接聽(tīng)電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！那然生命文化股份有限公司，請(qǐng)問(wèn)您是哪里？您找哪位？”并及時(shí)記錄對(duì)方信息及來(lái)電時(shí)間。忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起，讓您久等了”前臺(tái)接起電話時(shí)要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調(diào)，不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中，要勤說(shuō)“您好”、“請(qǐng)問(wèn)”

5、、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。1.1.3 如所找其人確認(rèn)不在辦公室，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)：“您好。*現(xiàn)在不在位上，請(qǐng)問(wèn)可否聯(lián)系其他工作人員?！?.1.4 如對(duì)方不同意聯(lián)系其他工作人員，應(yīng)回應(yīng)：“請(qǐng)問(wèn)您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會(huì)及時(shí)幫您通知?！辈⑸髦馗嬷獙?duì)方其所找人員的手機(jī)號(hào)碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對(duì)方同意留下聯(lián)系方式，應(yīng)記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。1.1.5 如對(duì)方同意聯(lián)系其他的工作人員，應(yīng)告知辦公室電話。 1.2 內(nèi)線來(lái)電：1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽(tīng)。1.2.2 接聽(tīng)電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)有什么事情需要幫忙嗎？” 2、來(lái)訪

6、人員接待：2.1 禮貌待客，起身微笑服務(wù)?！澳?，請(qǐng)問(wèn)您找哪位？您有預(yù)約嗎？” 2.2 如有預(yù)約應(yīng)及時(shí)電話確認(rèn)并做好來(lái)訪人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門（指一下方向即可）。 2.3 如來(lái)訪人員沒(méi)有預(yù)約，電話確認(rèn)對(duì)方是否同意接待。2.3.1 如果來(lái)訪者知道找誰(shuí)，但沒(méi)有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn)，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，*單位的*來(lái)訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便，應(yīng)委婉的拒絕并及時(shí)送客?！皩?duì)不起！您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎？等他回來(lái)后我會(huì)及時(shí)地通知他。”2.3.2 如同意接待，做好來(lái)訪人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基

7、礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門。2.3.3 如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來(lái)訪者入洽談室或會(huì)議室坐下，并為其倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。3、其他：3.1 應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好。3.2 主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對(duì)職權(quán)范圍外的工作及時(shí)匯報(bào)。 3.3 管理好前臺(tái)的設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)并及時(shí)處理。3.4 維護(hù)好前臺(tái)的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 3.5 監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，保證辦公環(huán)境的整潔。 3.6 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具、煙缸等的清潔。 4、公司前臺(tái)禮儀規(guī)范：面帶笑容，保持開(kāi)朗

8、心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。 5、前臺(tái)行為規(guī)范：5.1 舉止文明大方，注意坐姿、站姿； 5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時(shí)間大聲喧嘩； 5.3 注意文明辦公，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天。那然生命股份有限公司那然公社事業(yè)部2021年7月7日【篇三：行政助理實(shí)習(xí)總結(jié)】實(shí)習(xí)總結(jié)一、實(shí)習(xí)目的：在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許

9、多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作和.經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入.打下基礎(chǔ)，同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。二、實(shí)習(xí)介紹：時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2021年4月了，而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司也完成了我的2個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè).，漸漸地融入這個(gè).，實(shí)現(xiàn)我邁向.獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步?，F(xiàn)回首這2月份的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)

10、于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí)，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：1、熟悉行政工作的各個(gè)流程，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格，在實(shí)習(xí)期間，極打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料等。3、文書(shū)、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行

11、各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔；草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿。4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理，保證辦公用品的正常發(fā)放，同時(shí)催促采購(gòu)物品的如數(shù)到庫(kù)。5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì)的準(zhǔn)備工作，包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評(píng)選；年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定；表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。6、會(huì)議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì)議室的設(shè)備管理；協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議前得準(zhǔn)備工作。7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。行政工作

12、是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間?但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。三、實(shí)習(xí)感受：參加實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣第二、在物欲縱流的現(xiàn)代.，要做到不隨波逐流，保持真我，堅(jiān)持做自己。第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是

13、要眼到手也到。第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂(lè)。第七、要對(duì)自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書(shū)本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解.現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過(guò)的

14、錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(zhǎng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。四、實(shí)習(xí)公司性質(zhì)：合創(chuàng)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)hop-create是一家獨(dú)立的，專注于地產(chǎn)營(yíng)銷的事業(yè)群。合創(chuàng)以城市中高端精品住宅的全程企劃和銷售代理為核心，為國(guó)內(nèi)品牌地產(chǎn)商提供市場(chǎng)研判、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品優(yōu)化、整合推廣、銷售代理等系統(tǒng)服務(wù)；并于杭州、寧波設(shè)立2大旗下區(qū)域公司，覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今，已為萬(wàn)科集團(tuán)、保利地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、錢江房產(chǎn)、貝利集團(tuán)、中豪集團(tuán)、新福集團(tuán)、恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營(yíng)銷整合服務(wù)。同時(shí)，合創(chuàng)以控

15、股模式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限公司2大子機(jī)構(gòu)，形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)咨詢顧問(wèn)、招商及品牌公關(guān)策劃、執(zhí)行的服務(wù)鏈。合創(chuàng)強(qiáng)調(diào)實(shí)效的策略研究和規(guī)劃、銳利的廣告創(chuàng)意和表達(dá)；并以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行，通過(guò)對(duì)地產(chǎn)價(jià)值資源的深度整合，為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)造性的價(jià)值。五、實(shí)習(xí)體會(huì)：通過(guò)這兩個(gè)月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。行政助理工作總結(jié)是我工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)幾個(gè)月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。