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1、企業(yè)文化方面的博士論文
企業(yè)文化是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的較量。下文是小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)文化方面的博士論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)文化方面的博士論文 淺談企業(yè)文化的改革
摘 要:當(dāng)今社會(huì),文化日益成為企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),本文基于科特的《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》,在了解了企業(yè)文化的類型和如何進(jìn)行企業(yè)文化的改革之后,分析了我國(guó)企業(yè)的文化現(xiàn)狀,進(jìn)而提出了自己的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);文化改革
"文化"這一術(shù)語源于社會(huì)人類學(xué),指"人類群體或民族世代相傳
2、的行為模式,藝術(shù)、宗教信仰、群體組織和其他一切人類生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)特征的總和。而"企業(yè)文化"是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著越來越大的作用。
一、文獻(xiàn)回顧
上世紀(jì)80年代末,約翰科特開始研究企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系問題,主要講了兩大部分的內(nèi)容,總結(jié)概括如下:
(一)企業(yè)文化的類型
1、強(qiáng)力型企業(yè)文化
在一個(gè)強(qiáng)力型的企業(yè)文化中,經(jīng)理具有一系列基本一致的共同價(jià)值觀念和經(jīng)
3、營(yíng)方法。員工方向明確,步調(diào)一致。但這種文化不一定成功,因?yàn)槠髽I(yè)的員工可能會(huì)同時(shí)邁向錯(cuò)誤的方向,因此強(qiáng)力型企業(yè)不一定能產(chǎn)生優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。強(qiáng)力型文化能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效增長(zhǎng),但是一旦外部環(huán)境改變那些與環(huán)境不適應(yīng)的強(qiáng)文化反而會(huì)成為公司績(jī)效的障礙。
2、策略合理型企業(yè)文化
該理論認(rèn)為企業(yè)中不存在好的企業(yè)文化,也不存在任何四海皆準(zhǔn)適應(yīng)所有企業(yè)的"克敵制勝"的企業(yè)文化。只有當(dāng)企業(yè)文化"適應(yīng)"于企業(yè)環(huán)境,這種文化才是好的。它彌補(bǔ)了強(qiáng)力型企業(yè)文化存在的主要失誤。但它也存在不足:企業(yè)文化∕市場(chǎng)環(huán)境的良好適應(yīng)會(huì)因市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化而湮滅,從而損傷了企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3、靈活適應(yīng)型企業(yè)文化
4、
該理論認(rèn)為,只有那些能夠使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化并在這一適應(yīng)過程中領(lǐng)先于其他企業(yè)的企業(yè)文化才會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)期與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)。靈活適應(yīng)型企業(yè)文化更注重股東的合法權(quán)益、顧客的需求和公司員工的利益。
(二)企業(yè)文化的改革
為了獲得更大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),應(yīng)該采取一定的方式有目的地進(jìn)行企業(yè)文化的改革。
1、改革的基礎(chǔ)要素
通常公司中有那么一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在推動(dòng)企業(yè)文化變革中具有極為關(guān)鍵的基礎(chǔ)作用。這些領(lǐng)導(dǎo)人除表現(xiàn)出卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,他們還在很大程度上給公司注入了一個(gè)"外來者"的活力和視野,同時(shí)他們沒有長(zhǎng)期生活在企業(yè)文化中所產(chǎn)生的那種情感習(xí)慣和偏見。他們了解公司需要什么樣的重大改革,
5、了解最佳方案,而且具有向公司約定成俗的規(guī)矩慣例挑戰(zhàn)的勇氣和能力。
2、改革的過程
公司找到基本要素--卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者接任后,就要展開文化改革。他們?cè)谏先沃耙话憔痛_信公司改革的必要性及公司改革的類型和方式。具體的改革過程,本人總結(jié)如下:①在不同程度上大力宣揚(yáng)和制造危機(jī)感,開始自己的改革工作。②任命一個(gè)小組,負(fù)責(zé)規(guī)劃公司新的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需要的一系列新的經(jīng)營(yíng)策略。③當(dāng)公司基層經(jīng)營(yíng)管理人員有了最基礎(chǔ)的思想準(zhǔn)備之后,向他們灌輸公司迫切改革的觀點(diǎn)和思路。④說服公司中關(guān)鍵人物,讓他們與公司新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向保持一致,并排除各種障礙,充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的積極性。⑤尋求見效快、持續(xù)時(shí)間
6、長(zhǎng)的成功機(jī)遇,使改革有更高的信譽(yù)程度。⑥不斷擴(kuò)大集體積極參與,產(chǎn)生積極后果,循環(huán)往復(fù),周而復(fù)始。新企業(yè)文化形成。
二、我國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀
在了解了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間關(guān)系后,提出當(dāng)前我國(guó)企業(yè)存在的幾點(diǎn)現(xiàn)狀,:
首先,在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中,經(jīng)理人員并不注重顧客、公司員工的利益要求。我國(guó)企業(yè)多數(shù)只注重股東利益,忽略了顧客和員工的利益,而且領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注自己的工作,更注意自己的部門,或更關(guān)心自己的前程。
其次,高層領(lǐng)導(dǎo)者不看重企業(yè)各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)才能或藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)們相信"威脅論",擔(dān)心下層管理人員由于卓有成效的的領(lǐng)導(dǎo)才能而取代自己,所以招聘選拔時(shí)并不看重下層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),而且他們覺
7、得有領(lǐng)導(dǎo)才能的下層領(lǐng)導(dǎo)者可能騷亂局面,不利于自己的管理。
第三,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)不健全,大多流于形式。大多數(shù)企業(yè)的愿景目標(biāo)只是一紙空文,空有口號(hào),在實(shí)際中并沒與貫徹執(zhí)行。企業(yè)的使命宣言通常是長(zhǎng)篇累牘和辭藻華麗的,這些內(nèi)容只是被掛在墻上,并沒有真正深入到員工的心中。
第四,企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性差,企業(yè)太盲目地模仿成功企業(yè)的文化,不知變通,不結(jié)合實(shí)際。企業(yè)結(jié)構(gòu)單一,等級(jí)森嚴(yán),個(gè)人身份十分重要,官僚習(xí)氣很重。尤其是國(guó)企,我國(guó)國(guó)有企業(yè)集權(quán)嚴(yán)重,論資排輩,由于長(zhǎng)期的壟斷地位存在嚴(yán)重的病態(tài)文化。
第五,公司過于沉溺于短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),這種對(duì)于當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)的異乎尋常的專注,使得公司常常忽
8、略了對(duì)它們是"從哪里來的"的思考。實(shí)際上這種思考才能使我們對(duì)目前所處的位置以及向何處去的方向有更好的理解。歷史是公司植根的動(dòng)力,現(xiàn)在許多的公司為了追求所謂的時(shí)尚,常常輕易拋棄了自己的傳統(tǒng)根基,這樣做的同時(shí),它們也拋棄了曾經(jīng)的引領(lǐng)他們?nèi)〉贸晒Φ哪切┖诵膬r(jià)值觀念,變得貧乏無力而又漂泊不定。
三、改善企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議
企業(yè)文化(包括內(nèi)在的共享價(jià)值觀及外顯的行為規(guī)范)對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效有巨大的正相關(guān)性,鑒于我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,提的建議如下:
(1)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞與企業(yè)文化的強(qiáng)弱無關(guān),而與企業(yè)文化是否適應(yīng)外部環(huán)境變化有關(guān)。那些強(qiáng)文化而業(yè)績(jī)差的企業(yè),它的文化都曾給它帶來成功,而成功更加
9、強(qiáng)了文化。然而成功也帶來了驕嬌二氣,如環(huán)境改變了,這種企業(yè)反而更難改變。因此我們要轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的文化。
(2)領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)企業(yè)中的作用重大,它關(guān)系到企業(yè)文化的優(yōu)劣,關(guān)系到企業(yè)文化改革的成敗,關(guān)系到企業(yè)的成功。因此我國(guó)應(yīng)大力培養(yǎng)像書中提到的那種卓有成效的管理者,而且管理層應(yīng)身體力行,成為他們所需要的企業(yè)文化的真實(shí)化身。
(3)員工是企業(yè)文化的又一主體,企業(yè)只有充分重視那些為顧客服務(wù)的人,調(diào)動(dòng)他們的積極性,才能增加公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。卓有成效的管理者加上積極參與的員工才等于企業(yè)文化改革的成功。
(4)企業(yè)要了解顧客的需求,并真心實(shí)意的滿足顧客需求,要有社會(huì)責(zé)
10、任。利他即是利己,企業(yè)在滿足顧客利益最大的情況下自己的長(zhǎng)期利益亦會(huì)最大。從最近一連串事件:三鹿事件,瘦肉精,毒奶粉、染色饅頭中,我們應(yīng)該反思我們的企業(yè)文化。事實(shí)上一個(gè)組織之所以存在,不論是產(chǎn)品,是服務(wù)還是健康醫(yī)療,最終目的總是為了顧客??上М?dāng)前整個(gè)社會(huì)及企業(yè)都已忘記了其最終目的。
(5)企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),當(dāng)今我國(guó)企業(yè)缺少創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)精神,人們不愿意出現(xiàn)失誤,因?yàn)闊o過可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的寵愛和晉級(jí)加薪。創(chuàng)新關(guān)系到企業(yè)文化的適應(yīng)力,改革就是創(chuàng)新,企業(yè)文化要適應(yīng)外部環(huán)境,就需要企業(yè)文化改革,這就需要員工及管理者的創(chuàng)新意識(shí)。
(6)企業(yè)應(yīng)維護(hù)公司植根的動(dòng)力:歷史。優(yōu)秀的公司總是花大力氣來保證新進(jìn)員工了解公司的歷史根基,因?yàn)樗麄冎涝诠镜臍v史中凝聚著一種象征性的粘合劑,它能使大家做事擰成一股繩,共同為公司的理想和目標(biāo)而努力。
參考文獻(xiàn):
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[3]吳志霞.《企業(yè)文化與公司業(yè)績(jī)的相關(guān)性研究》[D],浙江:浙江大學(xué)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2005年11月。
[企業(yè)文化方面的博士論文]