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1、四輪驅(qū)動型模式在旅游教學的應用
一、“四輪驅(qū)動〞型旅游人才培養(yǎng)模式的構建
“四輪驅(qū)動〞型旅游人才培養(yǎng)模式是在不斷總結前人經(jīng)驗和深入分析我國現(xiàn)行旅游管理教育特點的根底上摸索出來的一套創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式。它是隨著旅游教學理論和實踐的不斷開展而提出來的。它主要包括以下一些根本要素：【1】以動態(tài)的實踐需求作為專業(yè)人才培養(yǎng)的源動力；以豐富的教學資源作為提升人才素質(zhì)的保證力，并以智力資本作為其核心因素；以多樣化的教學手段作為人才成長的提升力，側重于學生技能的培養(yǎng)；以全面的質(zhì)量保證作為人才開展的支撐力；促進教學系統(tǒng)的不斷優(yōu)化。近年來，筆者在旅游電子商務課程的教學過程中始終圍繞著以這種人才培養(yǎng)模式為中心進
2、行應用研究，并已經(jīng)取得了顯著而良好的教學效果。
二、“四輪驅(qū)動〞型旅游人才培養(yǎng)模式的實施
1.教學資源建設
教學資源是學生學習的必要前提和根底。在建設旅游電子商務課程資源時，筆者力求將文字教材、互聯(lián)網(wǎng)〔音頻和視頻〕教學資源及實戰(zhàn)案例相互補充，致力于建立多維化的教學資源系統(tǒng)，以保證教學資源的整體優(yōu)化和協(xié)調(diào)開展，充分發(fā)揮教學資源效益的最大化和最優(yōu)化〔如圖1所示〕。
2.實踐需求
實踐需求主要包括社會需求、教學實踐、實習反應和就業(yè)反應等環(huán)節(jié)。在這一子系統(tǒng)中，主要是通過對各種實踐的反應提高學生的實踐技能，保證學生的技能水平和素養(yǎng)能夠很好地滿足各個方面的需要。就目前而言，旅游專業(yè)人才市場對于旅
3、游從業(yè)人員的要求主要表達在“一意識二能力三語言〞方面上。【2】“一意識〞指的是應強化和具備適應旅游產(chǎn)業(yè)整體開展的意識。“二能力〞指的是作為當代的旅游管理者一定要有不斷創(chuàng)新、不斷進取的能力以及全面經(jīng)營管理的能力。這兩種能力的培養(yǎng)是旅游高等教育人才培養(yǎng)模式所要突出的兩個主要目標。“三語言〞指的是從事旅游行業(yè)的人員應具備的三種最根本的語言技巧——國際交流語言、計算機網(wǎng)絡語言和專業(yè)語言。
3.教學手段
靈活多樣的教學手段是人才成長的提升力，是將知識轉變?yōu)閷W生能力的工具，包括具體的教學方式方法以及相應的教學技術手段。在本科課程設置方面有不同的課程類型，如根底課、專業(yè)課，而不同的課程只有適合不同的教學
4、手段才能到達理想的教學效果。因此，需要不斷探索有效的教學手段和方法，使知識的傳輸更高效并更多地轉化為學生的能力。在教學課堂上，筆者著力培養(yǎng)學生的自我創(chuàng)新、自我培養(yǎng)能力，鍛煉學生的實踐能力，使學生的理論知識水平和實踐能力相互補充，共同成長。筆者特別重視學生的動手能力和解決實際問題能力的培養(yǎng)，在教學過程中，更多地利用案例分析的方法，通過對現(xiàn)有實際的案例進行分析，幫助學生能夠更好地理解和把握理論知識，使理論更好地為實踐效勞。學生也可以通過這種接近于現(xiàn)實的案例更好地理解和吸收理論知識，教與學的效果是非常明顯的。
4.質(zhì)量保證
全面的質(zhì)量保證是人才開展的支撐力。它通過一系列的管理措施和制度來實現(xiàn)，具
5、體包括教學管理制度、教學文件檔案、教學評估、實習與就業(yè)反應以及教學過程控制等環(huán)節(jié)。只有不斷完善并有效執(zhí)行上述制度才能使旅游教育“產(chǎn)品〞——人才的質(zhì)量有所保障。質(zhì)量保證是“四輪驅(qū)動〞中一個至關重要的環(huán)節(jié)，是前三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)的根本保證和歸宿。只有在質(zhì)量得到根本保證的前提下才能夠最大限度地發(fā)揮教學資源和教學手段的優(yōu)勢，才能夠保證培養(yǎng)出的學生能夠滿足實際的需要。
三、“四輪驅(qū)動〞型人才培養(yǎng)模式構建中應該注意的幾個問題
筆者在幾年的教學過程中，通過教學實踐和理論探索總結出一些在課堂教學和人才培養(yǎng)模式構建中需要注意和把握的關鍵性因素和問題。
1.加強師資隊伍建設
高素質(zhì)的教師隊伍是高質(zhì)量教學的根本前
6、提。要想培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高能力、高水平的專業(yè)人才隊伍，首先要有一支高素質(zhì)、能力水平強的教師隊伍。師資隊伍建設體系無疑是人才培養(yǎng)質(zhì)量保證的根底，高水平的師資隊伍是旅游人才質(zhì)量得以提高的有力而直接的保障。旅游業(yè)和其他行業(yè)相比有著較大的差異。它是一個更注重實踐性的產(chǎn)業(yè)。所以對于師資隊伍的要求就越發(fā)突出實踐能力的提高。經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計，在我國高校范圍內(nèi)普遍存在著旅游專業(yè)師資力量短缺的問題。而且在專業(yè)教師隊伍中有不少是半路出家，缺乏必要的專業(yè)理論知識，更缺少實踐環(huán)節(jié)的鍛煉和培養(yǎng)。所以，要想解決專業(yè)人才建設的問題首先要解決好師資建設的問題，要堅持“請進來〞和“走出去〞的培養(yǎng)策略，一方面要引進一批具有較高素質(zhì)
7、和能力的教師隊伍，另一方面要對現(xiàn)有的教師進行必要的培訓和學習，增強他們自身的能力和素養(yǎng)。
2.優(yōu)化現(xiàn)有教學方案，調(diào)整理順教學培養(yǎng)目標
在明確了微觀、中觀和宏觀意義上的旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標之后就必須對現(xiàn)有的教學方案進行優(yōu)化處理，樹立教學方案的優(yōu)化體系。它是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的根底體系，也是對既定目標的進一步落實?！?】側重人才培養(yǎng)方向，人才培養(yǎng)的方向可以分為科研導向和應用導向兩大類。其中，科研導向的人才培養(yǎng)應該以根底類學科的學習為主，傳授理論知識；應用導向的人才培養(yǎng)應該面向市場所需，培養(yǎng)實用型人才?！?】教學目標的培養(yǎng)要緊緊圍繞市場的需求。如果高等教育旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標不清晰或者是方向定位不準確就會直接導致供需矛盾的產(chǎn)生。因此，旅游高等院校應當結合自身的具體情況〔所處旅游區(qū)位、學科背景、師資狀況、市場就業(yè)狀況以及整個行業(yè)的未來開展趨勢〕來有目的、有步驟、有方案地確定培養(yǎng)目標，并予以實施?！?】
3.推進校內(nèi)外合作，加大學生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)力度
從眾多國外校企合作的經(jīng)驗上看，校企合作是促進旅游專業(yè)教育和旅游業(yè)開展的一種非常適宜的方式。在國內(nèi)，教學和實踐相互脫節(jié)的現(xiàn)象比擬普遍，使得教育科研實踐的優(yōu)勢無法完全表達出來。在今后的旅游高等教育中一定要積極實踐這種校企合作、共生開展的思路?！?】
本文 孫宏斌工作單位：佳木斯大學旅游管理學院
四輪驅(qū)動型模式在旅游教學的應用
