銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃課件

銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃1 2011年度工作總結(jié)海龍2118：何凱 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃2 個(gè) 人 數(shù) 據(jù) 分 析 截 止 到 1月 9日 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃3 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃4 電紙書(shū)占比最多。新一年要加大傳統(tǒng)和A10的銷量。電 腦：主要型號(hào)為B16繪畫(huà)板：大師3 新星3 各占50%掃描筆：V586占90%手寫(xiě)板：低端偏多 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃5 電紙書(shū)成交類型成交排序：F30、F21、N628、N800、F20成交特點(diǎn)：自己認(rèn)可且買(mǎi)點(diǎn)總結(jié)全面的型號(hào)需要改進(jìn)：加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的研究、做好銷售預(yù)測(cè)工作、針 對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品制定的有效銷售方法。 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃6 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃7 成交客戶年齡分析對(duì)于20-45歲的客戶 成交數(shù)量遞增 占成交比78% 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃8對(duì)20-30歲女士及35-45歲的男士成交率高 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃9 11月店面業(yè)績(jī)不好，個(gè)人銷售一般，團(tuán)隊(duì)心態(tài)消極。 12月店面業(yè)績(jī)上升，團(tuán)隊(duì)狀態(tài)積極，個(gè)人銷量不好。問(wèn)題解決辦法未 找 到 店 面 業(yè) 績(jī) 和 個(gè) 人業(yè) 績(jī) 平 衡 點(diǎn)加強(qiáng)與店長(zhǎng)和店員的溝通、及時(shí)溝通明確自己的目標(biāo)個(gè) 人 狀 態(tài) 不 好 ， 工 作 情緒 受 影 響 ， 調(diào) 整 較 慢對(duì)客戶類型、產(chǎn)品進(jìn)行分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，在工作調(diào)整狀態(tài)。每日對(duì)自己當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)與評(píng)價(jià) 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃10 店面問(wèn)題解決方案執(zhí)行力較差原因及方法責(zé)任心有待提高分權(quán)輪崗制、互相監(jiān)督訂單整體把握度不高加強(qiáng)培訓(xùn)和演練、找出一套有效的配合辦法，并主動(dòng)開(kāi)拓訂單客戶缺少總結(jié)，未合理的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量1 .全體成員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行買(mǎi)點(diǎn)分析，共享。2 .針對(duì)性的進(jìn)行陳設(shè)，增加高毛利、新品、 和傳統(tǒng)產(chǎn)品的陳設(shè)面積。3。成功和失敗的典型案例分享。對(duì)產(chǎn)品的研究、銷售的預(yù)測(cè) 銷售管理 行業(yè)客戶主管 直營(yíng)店經(jīng)理 年度工作總結(jié)與新年計(jì)劃11 原因方法不知道干什么目標(biāo)明確不知道怎么干方法可行干起來(lái)不順暢流程合理不知道干好了有什么好處激勵(lì)到位知道干不好沒(méi)什么壞處考核有效Why ？