《公司績效考核辦法》附全套表格及操作方案DOC

公司績效考核辦法附全套表格制度與操作方案為了調(diào)動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。一、考核對象公司所有部門及員工（總經(jīng)理除外） 。二、考核內(nèi)容和方式（一）考核時間：每月11 日至下月 10 日。（二）考核工資標準：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的 10作為績效考核工資，根據(jù)當月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。（三）考核內(nèi)容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。（四）考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即：1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理；2、公司副總經(jīng)理考核部門負責人及分管部門；3、部門負責人考核部門所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定；4、財務(wù)部門人員由總經(jīng)理負責考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。三、考核流程由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表1。制定工作計劃執(zhí)行工作任務(wù)進行績效考核1、員工制定月度工作計劃1、員工考核：員工自評、（詳見附件 1），交部門負部門考核，最終由分管領(lǐng)責人審定；導(dǎo)審定（詳見附件 3）；2、部門負責人制定部門月2、部門考核：部門自評、度工作計劃（詳見附件2），互評，分管領(lǐng)導(dǎo)考評（詳交分管領(lǐng)導(dǎo)審定；見附件 4、5）3、分管領(lǐng)導(dǎo)部門負責人3、高管考核：由公司總經(jīng)員工進行有效的溝通。理執(zhí)行（詳見附件 6）；4、分管領(lǐng)導(dǎo)部門負責人員工進行有效的溝通。圖表 1四、考核結(jié)果及獎懲（一）對員工的考核1、考核結(jié)果考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為 A 、B、C、D 四個等級，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。各個等級對應(yīng)分數(shù)及基本標準如下（圖表 2）：A 級：超額完成當月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；B 級：全面完成當月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；C 級：基本完成當月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般,偶有工作失誤；D 級：未完成當月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。最終考核分數(shù)等級98 分以上A86-97 分B60-85 分C60 分以下D圖表 22、獎懲辦法當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結(jié)果為 A 級：績效工資按 100發(fā)放，并按本人當月考核工資標準的 X 另行發(fā)放獎勵工資。當月績效考核為A 級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10，各部門原則上不超過1 人。（2）考核結(jié)果為 B 級：績效工資按100發(fā)放。（3）考核結(jié)果為 C 級：績效工資按60發(fā)放。（4）考核結(jié)果為 D 級：不予發(fā)放績效工資?？己酥羞^程中，當月考核等級為 D 的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度 C 級考核結(jié)果累計達到或超過三次的，根據(jù)其實際工作情況，給予適當懲處。此外，員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。（二）對部門的考核1、考核標準對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：部門工作完成情況 （70）、執(zhí)行力（ 10）、下屬督導(dǎo)力（5）、工作失誤和安全事故 （5）、自律力（ 5）、團隊精神（ 5）。2、考核辦法對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。3、考核結(jié)果和獎懲年終，公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。對于年終考評較差的部門，公司將根據(jù)實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序（一）計劃制定和返回：1、員工月度工作計劃：由員工制定員工月度工作計劃表（詳見附件 1），交部門負責人審核后返回員工。2、部門月度工作計劃：每月8 日，部門負責人制定下月部門月度工作計劃表（詳見附件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。3、計劃制定各階段，應(yīng)進行必要的溝通。（二）考核、匯總1、員工考核：員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。（1）員工填寫員工月度工作考核表 （詳見附件 3），交部門負責人考核；（2）部門負責人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定；（3）考核各階段，應(yīng)進行必要的溝通。2、部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成。（1）部門互評：由部門負責人填寫部門月度互評表（詳見附件 4），對其他部門月度表現(xiàn)進行評議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對其他部門考評的參考依據(jù)；（2）部門自評：由部門負責人填寫部門月度自評表（詳見附件 5），交分管領(lǐng)導(dǎo)評定；（3）考核各階段，應(yīng)進行必要的溝通。3、高管考核：高管人員填寫高管月度考核表（詳見附件 6），交公司總經(jīng)理評定。4、匯總：每月 5 日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。（三）結(jié)果反饋（1）每月 8 日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)各部；（2）人事部根據(jù)考核結(jié)果填報員工月度考核匯總表 （詳見附件 7），并于每月 8 日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；（3）人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門，并函告財務(wù)部；（4）考核人根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。（5）年終，人事部將填報員工年度考核匯總表 （詳見附件 8）和部門年度考核匯總表（詳見附件 9），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反饋至各部門。六、其他事項（一）考核人員應(yīng)堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的，可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的，報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對相關(guān)責任人進行處理。（二）本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，于2015 年月起執(zhí)行。（三）本辦法由人事部負責解釋。附件 1：員工月度工作計劃表年月部員工工作計劃表姓名：崗位：填報時間：序工作計劃內(nèi)容擬完成時間號12345678910111213141516171819202122232425月存在問題：部門負責人審核簽字：年月日是 否備注完 成備注： 1、本表由員工制定，部門負責人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)；2、本表隨員工績效考核表一起上交。附件 2：部門月度工作計劃表年月部工作計劃表填報人：年月日序作計劃內(nèi)容擬完成時間是否完成責任人備注工號一周二周三周四周部門存在問題：分管領(lǐng)導(dǎo)審批：備注：本表由部門負責人填報，并于每月8 日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。附件 3：員工月度工作考核表部門：序號123年月員工工作考核表姓名：崗位：考核時間：年月日考核分數(shù)員工月度工作考核內(nèi)容備注自評分部門評分評定分數(shù)月度工作完成情況月96 及以上月度工作優(yōu)秀，責任感、協(xié)作性、紀律性非常強度80 95月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事件綜月度工作合格，基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事件，但偶有不合60 79足表現(xiàn)60 以下月度工作較差，工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產(chǎn)生一定的不良影響本月未完工作及情況說明（原因、進度情況、擬完成時間等）：本月超額完成工作：員工自評部總體表現(xiàn)（日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作及需改進工作）：月末考評得分（加、減分，3 分）：4門考評公公司領(lǐng)導(dǎo)意見：最終評定分數(shù)（結(jié)合部最終評定等級（簽名） ：司門 意 見 及實 際 考核 情5領(lǐng)況）：導(dǎo)評定備注： 1、員工填寫“自評分”欄，部門負責人填寫“部門評分”欄，公司領(lǐng)導(dǎo)填寫“評定分數(shù)”欄。每月5 日前，由部門負責人將部門考核結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 2、員工考評得分月度工作考評得分70 + 月度綜合表現(xiàn)得分30，以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。部門負責人審核：公司領(lǐng)導(dǎo)核準：附件 4：部門月度互評表_年_月_部互評調(diào)查表部門負責人簽字：填報時間：年月日考 核 內(nèi)分值級別評議部門及分值備注序號評分內(nèi)容及標準容及評分區(qū)間A90 100部門員工工作及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好1團 隊 精B60 89部門員工工作比較及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓神C0 59部門員工工作嚴重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差A(yù)90 100能以身作則，遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守2自律力B60 89自身能遵守公司制度及行政管理制度C0 59自身不能遵守公司制度及行政管理制度工 作 失A90 100月度無工作失誤或安全事故（含交通安全）誤3和B60 89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含交通安全）安 全 事故C0 59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含交通安全）備注： 1、本表為填報部門對公司其他部門當月工作的評價，作為公司領(lǐng)導(dǎo)在部門考核時相關(guān)項目的評分參考。2、本表每月5 日前隨績效考核表一起上交。附件 5：部門月度考核表部門負責人簽字：考 核 內(nèi)序號權(quán)重容部 門 計1 劃 工 作 70% 目標執(zhí) 行 力210%滿意度下 屬 督3 導(dǎo) 力 滿 5% 意度工 作 失誤4和5%安 全 事故自 律 力55%滿意度團 隊 精65%神_年_月_部考核表填報時間：年月日考核人簽字：績效級別評分內(nèi)容及標準自評分考評分備注及評分區(qū)間0-100部門月度計劃工作、周會布置工作完成情況（按實際工作完成比例評定相應(yīng)分數(shù)）A 90 100 能非常及時有效地執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指示或安排B 60 89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排C0-59執(zhí)行、推廣、落實公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力，經(jīng)常因自身原因拖沓工作A 90 100 能及時有效地對下屬進行督導(dǎo)，關(guān)注下屬工作結(jié)果，及時提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào)總體能有效地對下屬進行督導(dǎo)，了解下屬工作狀況，對下屬工作能及時提供應(yīng)有幫B60 89助C0 59對下屬工作狀況不清楚，放任自流A 90 100 月度無工作失誤或安全事故（含交通安全）B 60 89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含交通安全）C0 59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含交通安全）A 90 100 能以身作則，遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守B 60 89自身能遵守公司制度及行政管理制度C0 59自身不能遵守公司制度及行政管理制度A 90 100 部門員工工作及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B 60 89部門員工工作比較及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C 0 59部門員工工作嚴重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差備注： 1、自評分為部門對當月工作的自我評價，僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評分參考。2、考評分為分管領(lǐng)導(dǎo)對該部門當月考評的最終評定分。3、本表每月5 日前隨績效考核表一起上交。附件 6：高管月度考核表_年 _月高管人員月度考核表姓名：序號1234崗位：評價項目評分標準定義根據(jù)公司目標，能有效規(guī)劃部門的工作；能有效組織部門資源以確保公司及部門執(zhí)行力目標的實現(xiàn)； 帶動遵守公司各項規(guī)章管理（ 30）制度，并積極推動公司各項制度的執(zhí)行（部門內(nèi)宣傳、 對下屬提出具體的遵守要求）能有效指導(dǎo)分管部門負責人業(yè)務(wù)工作保下屬督導(dǎo)力證公司目標的實現(xiàn)；能有效調(diào)動分管部門（ 20）員工的工作熱情， 并制造良好部門工作環(huán)境，實現(xiàn)公司人性化管理的目標具全局意識， 計劃全面有系統(tǒng)； 能根據(jù)公計 劃 力 司總體目標， 恰當適時地分解所轄部門工（ 30）作目標， 提出、調(diào)整工作計劃， 并適當分權(quán)，以達成部門目標；參與和支持團隊工作， 積極推進團隊目標團 隊 協(xié) 作 的達成；能為團隊利益做出個人的犧牲；（ 10）愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點， 采用合適的方式表達不同意見； 與同事和協(xié)作部門保填報時間：年月日評分范圍實際得分備注A 級 ：90-100B 級：60-89C 級： 0-59A 級 ：90-100B 級：60-89C 級： 0-59A 級 ：90-100B 級：60-89C 級： 0-59A 級 ：90-100B 級：60-89持良好的合作關(guān)系C 級： 0-59A級 ：90-1005自律力能嚴格遵守公司勞動紀律及行政管理制B級：60-89（ 10）度，為人正直，以公司利益為重C 級： 0-596其他其他加 /減分項目1-10 分最終評定分數(shù)及等級：備注：本表由高管人員填寫，并于每月8 日前報公司總經(jīng)理審批。附件 7：員工月度考核匯總表_年 _月員工月度考核匯總表填報部門：填報時間：年月日序部門考核等級被考核人注號姓名BCD簽備A字123456789101112131415161718192021222324252627小計1、獎懲標準： A 級： 100發(fā)放，并加發(fā)工資總額的 10； B 級： 100發(fā)放； C 級： 60發(fā)放； D 級：不予發(fā)放；備2、本表由人事部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫，在相應(yīng)欄目位置打“”即可；注3、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準；4、本表在每月10 日前上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報人：審批：附件 8：員工年度考核匯總表_年度員工考核匯總表填報部門：填報時間：年月日月度考核等級年度被考核人序號部門姓名備注評 定 等簽字123456789101112級123456789101、本表由人事部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級（即 A、 B、 C、 D ）即可；備注 2、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準；3、本表在年終總結(jié)前1 周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報人：審批：附件 9：部門年度考核匯總表_年度部門考核匯總表填報部門：填報時間：年月日月度考核等級年度被考核部門序號部門名稱備注評 定 等負責人簽字123456789101112級123456789101、填報依據(jù)員工月度考核匯總表；說明2、在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級（即A 、 B、 C、 D）；3、部門負責人未簽字的，以考核結(jié)果為準。填報人：審批：