《公司績(jī)效考核辦法》附全套表格及操作方案DOC

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1、公司績(jī)效考核辦法附全套表格制度與操作方案為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本績(jī)效考核辦法。一、考核對(duì)象公司所有部門及員工（總經(jīng)理除外） 。二、考核內(nèi)容和方式（一）考核時(shí)間：每月11 日至下月 10 日。（二）考核工資標(biāo)準(zhǔn)：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的 10作為績(jī)效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果，確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。（三）考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。（四）考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即：1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理；2、公司副總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人及分管部

2、門；3、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定；4、財(cái)務(wù)部門人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。三、考核流程由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成，詳見下頁(yè)圖表1。制定工作計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核1、員工制定月度工作計(jì)劃1、員工考核：?jiǎn)T工自評(píng)、（詳見附件 1），交部門負(fù)部門考核，最終由分管領(lǐng)責(zé)人審定；導(dǎo)審定（詳見附件 3）；2、部門負(fù)責(zé)人制定部門月2、部門考核：部門自評(píng)、度工作計(jì)劃（詳見附件2），互評(píng)，分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)（詳交分管領(lǐng)導(dǎo)審定；見附件 4、5）3、分管領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人3、高管考核：由公司總經(jīng)員工進(jìn)行有效的溝通。理執(zhí)行（詳見附件 6）；4、分管領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人員

3、工進(jìn)行有效的溝通。圖表 1四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲（一）對(duì)員工的考核1、考核結(jié)果考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為 A 、B、C、D 四個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下（圖表 2）：A 級(jí)：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異；B 級(jí)：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績(jī)良好；C 級(jí)：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般,偶有工作失誤；D 級(jí)：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較差或有重大工作失誤。最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí)98 分以上A86-97 分B60-85 分C60 分以下D圖表 22、獎(jiǎng)懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛

4、鉤：（1）考核結(jié)果為 A 級(jí)：績(jī)效工資按 100發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的 X 另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。當(dāng)月績(jī)效考核為A 級(jí)的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10，各部門原則上不超過1 人。（2）考核結(jié)果為 B 級(jí)：績(jī)效工資按100發(fā)放。（3）考核結(jié)果為 C 級(jí)：績(jī)效工資按60發(fā)放。（4）考核結(jié)果為 D 級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資?？己酥羞^程中，當(dāng)月考核等級(jí)為 D 的，留任原職查看；累計(jì)達(dá)到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。年度 C 級(jí)考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過三次的，根據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。此外，員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。

5、（二）對(duì)部門的考核1、考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：部門工作完成情況 （70）、執(zhí)行力（ 10）、下屬督導(dǎo)力（5）、工作失誤和安全事故 （5）、自律力（ 5）、團(tuán)隊(duì)精神（ 5）。2、考核辦法對(duì)部門的考核采用部門自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。3、考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲年終，公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，評(píng)選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于年終考評(píng)較差的部門，公司將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序（一）計(jì)劃制定和返回：1、員工月度工作計(jì)劃：由員工制定員工月度工作計(jì)劃表（詳見附件 1），交部門負(fù)責(zé)人審核后返回

6、員工。2、部門月度工作計(jì)劃：每月8 日，部門負(fù)責(zé)人制定下月部門月度工作計(jì)劃表（詳見附件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。3、計(jì)劃制定各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。（二）考核、匯總1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三個(gè)部分組成。（1）員工填寫員工月度工作考核表 （詳見附件 3），交部門負(fù)責(zé)人考核；（2）部門負(fù)責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；（3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。2、部門考評(píng)：部門考核由部門互評(píng)、部門自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三部分組成。（1）部門互評(píng)：由部門負(fù)責(zé)人填寫部門月度互評(píng)表（詳見附件 4），對(duì)其他部門月度表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對(duì)其他部門考評(píng)的參考依據(jù)；（2

7、）部門自評(píng)：由部門負(fù)責(zé)人填寫部門月度自評(píng)表（詳見附件 5），交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；（3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。3、高管考核：高管人員填寫高管月度考核表（詳見附件 6），交公司總經(jīng)理評(píng)定。4、匯總：每月 5 日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定。（三）結(jié)果反饋（1）每月 8 日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)各部；（2）人事部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)員工月度考核匯總表 （詳見附件 7），并于每月 8 日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；（3）人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門，并函告財(cái)務(wù)部；（4）考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。（5）年終，人事部

8、將填報(bào)員工年度考核匯總表 （詳見附件 8）和部門年度考核匯總表（詳見附件 9），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反饋至各部門。六、其他事項(xiàng)（一）考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。（二）本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于2015 年月起執(zhí)行。（三）本辦法由人事部負(fù)責(zé)解釋。附件 1：?jiǎn)T工月度工作計(jì)劃表年月部員工工作計(jì)劃表姓名：崗位：填報(bào)時(shí)間：序工作計(jì)劃內(nèi)容擬完成時(shí)間號(hào)12345678910111213141516171819202122232425月存在問題：部門負(fù)責(zé)人審

9、核簽字：年月日是 否備注完 成備注： 1、本表由員工制定，部門負(fù)責(zé)人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)；2、本表隨員工績(jī)效考核表一起上交。附件 2：部門月度工作計(jì)劃表年月部工作計(jì)劃表填報(bào)人：年月日序作計(jì)劃內(nèi)容擬完成時(shí)間是否完成責(zé)任人備注工號(hào)一周二周三周四周部門存在問題：分管領(lǐng)導(dǎo)審批：備注：本表由部門負(fù)責(zé)人填報(bào)，并于每月8 日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。附件 3：?jiǎn)T工月度工作考核表部門：序號(hào)123年月員工工作考核表姓名：崗位：考核時(shí)間：年月日考核分?jǐn)?shù)員工月度工作考核內(nèi)容備注自評(píng)分部門評(píng)分評(píng)定分?jǐn)?shù)月度工作完成情況月96 及以上月度工作優(yōu)秀，責(zé)任感、協(xié)作性、紀(jì)律性非常強(qiáng)度80 95月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷

10、衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件綜月度工作合格，基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件，但偶有不合60 79足表現(xiàn)60 以下月度工作較差，工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產(chǎn)生一定的不良影響本月未完工作及情況說明（原因、進(jìn)度情況、擬完成時(shí)間等）：本月超額完成工作：?jiǎn)T工自評(píng)部總體表現(xiàn)（日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作及需改進(jìn)工作）：月末考評(píng)得分（加、減分，3 分）：4門考評(píng)公公司領(lǐng)導(dǎo)意見：最終評(píng)定分?jǐn)?shù)（結(jié)合部最終評(píng)定等級(jí)（簽名） ：司門 意 見 及實(shí) 際 考核 情5領(lǐng)況）：導(dǎo)評(píng)定備注： 1、員工填寫“自評(píng)分”欄，部門負(fù)責(zé)人填寫“部門評(píng)分”欄，公司領(lǐng)導(dǎo)填寫“評(píng)定分?jǐn)?shù)”欄。每月5 日前，由部門負(fù)責(zé)人將部門考核結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審

11、批。 2、員工考評(píng)得分月度工作考評(píng)得分70 + 月度綜合表現(xiàn)得分30，以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人審核：公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)：附件 4：部門月度互評(píng)表_年_月_部互評(píng)調(diào)查表部門負(fù)責(zé)人簽字：填報(bào)時(shí)間：年月日考 核 內(nèi)分值級(jí)別評(píng)議部門及分值備注序號(hào)評(píng)分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)容及評(píng)分區(qū)間A90 100部門員工工作及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好1團(tuán) 隊(duì) 精B60 89部門員工工作比較及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓神C0 59部門員工工作嚴(yán)重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差A(yù)90 100能以身作則，遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守2自律力B60 89自身能遵守公司制度及行政管理制度C

12、0 59自身不能遵守公司制度及行政管理制度工 作 失A90 100月度無工作失誤或安全事故（含交通安全）誤3和B60 89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含交通安全）安 全 事故C0 59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含交通安全）備注： 1、本表為填報(bào)部門對(duì)公司其他部門當(dāng)月工作的評(píng)價(jià)，作為公司領(lǐng)導(dǎo)在部門考核時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的評(píng)分參考。2、本表每月5 日前隨績(jī)效考核表一起上交。附件 5：部門月度考核表部門負(fù)責(zé)人簽字：考 核 內(nèi)序號(hào)權(quán)重容部 門 計(jì)1 劃 工 作 70% 目標(biāo)執(zhí) 行 力210%滿意度下 屬 督3 導(dǎo) 力 滿 5% 意度工 作 失誤4和5%安 全 事故自 律 力55%滿意度團(tuán) 隊(duì) 精65

13、%神_年_月_部考核表填報(bào)時(shí)間：年月日考核人簽字：績(jī)效級(jí)別評(píng)分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分考評(píng)分備注及評(píng)分區(qū)間0-100部門月度計(jì)劃工作、周會(huì)布置工作完成情況（按實(shí)際工作完成比例評(píng)定相應(yīng)分?jǐn)?shù)）A 90 100 能非常及時(shí)有效地執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指示或安排B 60 89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排C0-59執(zhí)行、推廣、落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力，經(jīng)常因自身原因拖沓工作A 90 100 能及時(shí)有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)，關(guān)注下屬工作結(jié)果，及時(shí)提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào)總體能有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)，了解下屬工作狀況，對(duì)下屬工作能及時(shí)提供應(yīng)有幫B60 89助C0 59對(duì)

14、下屬工作狀況不清楚，放任自流A 90 100 月度無工作失誤或安全事故（含交通安全）B 60 89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含交通安全）C0 59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含交通安全）A 90 100 能以身作則，遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守B 60 89自身能遵守公司制度及行政管理制度C0 59自身不能遵守公司制度及行政管理制度A 90 100 部門員工工作及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B 60 89部門員工工作比較及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C 0 59部門員工工作嚴(yán)重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差備注： 1、自評(píng)分為部門對(duì)當(dāng)月工作的自

15、我評(píng)價(jià)，僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分參考。2、考評(píng)分為分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部門當(dāng)月考評(píng)的最終評(píng)定分。3、本表每月5 日前隨績(jī)效考核表一起上交。附件 6：高管月度考核表_年 _月高管人員月度考核表姓名：序號(hào)1234崗位：評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)定義根據(jù)公司目標(biāo)，能有效規(guī)劃部門的工作；能有效組織部門資源以確保公司及部門執(zhí)行力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 帶動(dòng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理（ 30）制度，并積極推動(dòng)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行（部門內(nèi)宣傳、 對(duì)下屬提出具體的遵守要求）能有效指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)工作保下屬督導(dǎo)力證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；能有效調(diào)動(dòng)分管部門（ 20）員工的工作熱情， 并制造良好部門工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司人性化管理的目標(biāo)具全局意識(shí)， 計(jì)劃全面有

16、系統(tǒng)； 能根據(jù)公計(jì) 劃 力 司總體目標(biāo)， 恰當(dāng)適時(shí)地分解所轄部門工（ 30）作目標(biāo)， 提出、調(diào)整工作計(jì)劃， 并適當(dāng)分權(quán)，以達(dá)成部門目標(biāo)；參與和支持團(tuán)隊(duì)工作， 積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán) 隊(duì) 協(xié) 作 的達(dá)成；能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲；（ 10）愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)， 采用合適的方式表達(dá)不同意見； 與同事和協(xié)作部門保填報(bào)時(shí)間：年月日評(píng)分范圍實(shí)際得分備注A 級(jí) ：90-100B 級(jí)：60-89C 級(jí)： 0-59A 級(jí) ：90-100B 級(jí)：60-89C 級(jí)： 0-59A 級(jí) ：90-100B 級(jí)：60-89C 級(jí)： 0-59A 級(jí) ：90-100B 級(jí)：60-89持良好的合作關(guān)系C 級(jí)： 0-59A級(jí)

17、 ：90-1005自律力能嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及行政管理制B級(jí)：60-89（ 10）度，為人正直，以公司利益為重C 級(jí)： 0-596其他其他加 /減分項(xiàng)目1-10 分最終評(píng)定分?jǐn)?shù)及等級(jí)：備注：本表由高管人員填寫，并于每月8 日前報(bào)公司總經(jīng)理審批。附件 7：?jiǎn)T工月度考核匯總表_年 _月員工月度考核匯總表填報(bào)部門：填報(bào)時(shí)間：年月日序部門考核等級(jí)被考核人注號(hào)姓名BCD簽備A字123456789101112131415161718192021222324252627小計(jì)1、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)： A 級(jí)： 100發(fā)放，并加發(fā)工資總額的 10； B 級(jí)： 100發(fā)放； C 級(jí)： 60發(fā)放； D 級(jí)：不予發(fā)放；備2、

18、本表由人事部根據(jù)員工月度績(jī)效考核結(jié)果填寫，在相應(yīng)欄目位置打“”即可；注3、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；4、本表在每月10 日前上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報(bào)人：審批：附件 8：?jiǎn)T工年度考核匯總表_年度員工考核匯總表填報(bào)部門：填報(bào)時(shí)間：年月日月度考核等級(jí)年度被考核人序號(hào)部門姓名備注評(píng) 定 等簽字123456789101112級(jí)123456789101、本表由人事部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報(bào)，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級(jí)（即 A、 B、 C、 D ）即可；備注 2、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；3、本表在年終總結(jié)前1 周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報(bào)人：審批：附件 9：部門年度考核匯總表_年度部門考核匯總表填報(bào)部門：填報(bào)時(shí)間：年月日月度考核等級(jí)年度被考核部門序號(hào)部門名稱備注評(píng) 定 等負(fù)責(zé)人簽字123456789101112級(jí)123456789101、填報(bào)依據(jù)員工月度考核匯總表；說明2、在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級(jí)（即A 、 B、 C、 D）；3、部門負(fù)責(zé)人未簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)。填報(bào)人：審批：