十二五規(guī)劃編制培訓(xùn)教材－支撐網(wǎng)規(guī)劃

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規(guī)劃編制培訓(xùn)教材系列（十四） 中國移動(dòng)“十二五” 規(guī)劃培訓(xùn) —— 支撐網(wǎng)規(guī)劃思路 國移勱通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容及要求 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十一五”發(fā)展回顧 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展面臨的主要問題 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展策略 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃編制思路不方法 ? 支撐網(wǎng)規(guī)劃編制要求 ? 支撐網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要內(nèi)容 ??業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) ?網(wǎng)管支撐系統(tǒng) ?管理信息系統(tǒng) ? 支撐網(wǎng)在規(guī)劃期（ 2011－ 2015年）重點(diǎn)考慮的因素 ?? 重點(diǎn)考慮哪些整合因素（基礎(chǔ)資源、硬件平臺(tái)、技術(shù)方案等） ? 云計(jì)算技術(shù)的研究和試驗(yàn)（對(duì)支撐云的理解和定義，三大支撐系統(tǒng)如何構(gòu)建云架構(gòu)） ? 如何實(shí)現(xiàn)資源整合，現(xiàn)有系統(tǒng)如何改造并逐步向資源池過渡 ?? 重點(diǎn)需要考慮的節(jié)能減排的因素 ? 考慮如何制定全面有效的節(jié)能減排措施，將中國移動(dòng)“綠色行動(dòng)計(jì)劃”推進(jìn)措施與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)緊密結(jié)合 ? 考慮如何對(duì)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行節(jié)能改造 ? 支撐網(wǎng)規(guī)劃編制要求（續(xù)） ? 支撐網(wǎng)在規(guī)劃期（ 2011－ 2015年）重點(diǎn)考慮的因素（續(xù)） ?系統(tǒng)安全建設(shè)：包括如何全面考慮系統(tǒng)的安全方案，如何應(yīng)對(duì)各種意外事件 ?網(wǎng)管支撐系統(tǒng)的演進(jìn)： ? 網(wǎng)管支撐系統(tǒng)將以支撐運(yùn)維集中化和全業(yè)務(wù)發(fā)展為核心業(yè)務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管從面向設(shè)備 /網(wǎng)絡(luò)拓展到面向業(yè)務(wù) /服務(wù) /客戶 /市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)網(wǎng)管到綜合網(wǎng)管的新發(fā)展 ?業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的演進(jìn)： ? 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)目前已經(jīng)進(jìn)入 劃期內(nèi)重點(diǎn)是網(wǎng)狀網(wǎng)建設(shè)和面向 聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)品的 時(shí) 域系統(tǒng)也需要持續(xù)改進(jìn)，使能公司更為全面和復(fù)雜的全業(yè)務(wù)運(yùn)營 ?管理信息系統(tǒng)的演進(jìn)：完善功能，優(yōu)化應(yīng)用 ? 支撐網(wǎng)規(guī)劃編制要求（續(xù)） ? 支撐網(wǎng) 2015年整體發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃期內(nèi)演進(jìn)思路 ?說明中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)在 2015年的整體發(fā)展目標(biāo)，從 2009年現(xiàn)狀發(fā)展到2015年目標(biāo)網(wǎng)的總體網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)思路和建設(shè)思路 ?除支撐網(wǎng)整體的發(fā)展目標(biāo)和演進(jìn)思路外，還應(yīng)針對(duì)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)，提出 對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，提出 對(duì)管理信息系統(tǒng)，提出系統(tǒng)功能完善、應(yīng)用優(yōu)化的演進(jìn)步驟 ? 支撐網(wǎng)規(guī)劃編制要求（續(xù)） ? 支撐網(wǎng)主要組成部分在規(guī)劃期內(nèi)研究內(nèi)容 ?究 ? ? ? 網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo) ? 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo) ? 管理信息系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo) ? ? 基于 進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高 低開發(fā)周期 ? 三大支撐系統(tǒng)如何構(gòu)建云架構(gòu)（如何構(gòu)建服務(wù)器、存儲(chǔ)硬件資源池，提高設(shè)備利用率），現(xiàn)有如何系統(tǒng)改造并逐步向資源池過渡 ? 三大支撐系統(tǒng)如何整體考慮安全體系的建設(shè) ? 綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè) ? 引入高能效比的設(shè)備 ? 利用虛擬化技術(shù)降低設(shè)備規(guī)模 ? 采用機(jī)房節(jié)能措施 ? 支撐網(wǎng)規(guī)劃編制要求（續(xù)） ? 支撐網(wǎng)主要組成部分在規(guī)劃期內(nèi)研究內(nèi)容 （續(xù)） ?網(wǎng)管支撐系統(tǒng) ? 規(guī)劃期內(nèi)，網(wǎng)管支撐系統(tǒng)在本省內(nèi)計(jì)劃在集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)上開展個(gè)性化的管理功能或進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整的建議 ? 省內(nèi)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)如何按照 ? 省內(nèi)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)的安全建設(shè)方案 ? 各省需考慮 ?業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) ? 規(guī)劃期內(nèi)各省公司 ? 省內(nèi)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的安全建設(shè)方案 ? 省內(nèi)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)對(duì) 業(yè)務(wù)支撐的方案 ?管理信息系統(tǒng) ? 省內(nèi)各管理信息系統(tǒng)需要增加哪些功能，如何優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng) ? 省內(nèi)管理信息系統(tǒng)的安全建設(shè)方案 ? 支撐網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要內(nèi)容框架 1. 概述 ? 規(guī)劃編制框架 ? 規(guī)劃編制依據(jù) 2. “十一五” 發(fā)展回顧 ? “十一五”發(fā)展總體回顧 ? 規(guī)劃期間網(wǎng)絡(luò)需解決的主要問題 3. 支撐網(wǎng)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù) ? 重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)演進(jìn)思路 ? 關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 4. “十二五” 網(wǎng)絡(luò)總體發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略 ? 發(fā)展目標(biāo) ? 發(fā)展策略 5. “ 十二五” 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃思路與建設(shè)規(guī)模 ? 需求分析與預(yù)測(cè) ? 規(guī)劃思路 ? 建設(shè)規(guī)模 6. 2011年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案、主要建設(shè)項(xiàng)目及投資 ? 2011年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案 ? 2011年主要建設(shè)項(xiàng)目 ? 2011年投資估算 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容及要求 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十一五”發(fā)展回顧 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展面臨的主要問題 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展策略 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃編制思路不方法 中國移動(dòng)支撐系統(tǒng)集中化發(fā)展歷程 2002 2003 2004 2005 2008 2001 網(wǎng)管支撐系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 2006 2007 2009 來 合資源管理 集中告警監(jiān)控 性能綜合分析 展示整合 數(shù)據(jù)整合 流程整合 經(jīng)營分析 期擴(kuò)容改造 話務(wù)網(wǎng)管建設(shè)，二期、三期、四期工程 期建設(shè) 數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)管建設(shè)，二期、三期工程 傳輸綜合網(wǎng)管一期、二期建設(shè) 網(wǎng)管系統(tǒng)集中監(jiān)控 計(jì)劃管理、電子采購、終端管理、手機(jī)接入、綜合信息網(wǎng)等 期、三期、四期、五期工程 期、三期、四期工程 統(tǒng)一信息平臺(tái)建設(shè) 全國兩級(jí)建設(shè)系統(tǒng) 全國集中建設(shè)系統(tǒng) 發(fā)展方向 未來集中化方向 功能完善 性能優(yōu)化 010 倉儲(chǔ)物流一期建設(shè) 綜合資源管理系統(tǒng)一期 ? ? 一級(jí) ? 與 ? 經(jīng)營分析系統(tǒng)建設(shè) 組建中國移動(dòng)集團(tuán)公司 爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè) “服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先” 戰(zhàn)略 提供計(jì)費(fèi) 結(jié)算能力 保障業(yè)務(wù)發(fā)展， 提升業(yè)務(wù)運(yùn)營能力 1998 預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù) 滿足經(jīng)營管理和未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) 3G 業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的目標(biāo) 業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的發(fā)展 公司戰(zhàn)略 關(guān)鍵市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力 新跨越戰(zhàn)略 M 營銷案 異地業(yè)務(wù) 精細(xì)化營銷 集團(tuán)客戶業(yè)務(wù) ? 擴(kuò)容改造 ? 業(yè)務(wù)開發(fā) 奧運(yùn)業(yè)務(wù) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 全業(yè)務(wù) 穩(wěn)步構(gòu)建使能者能力 2010 ? ? ?包含市場(chǎng)管理、營銷管理、客戶服務(wù)、渠道管理、客戶管理、資源管理、產(chǎn)品管理、基礎(chǔ)管理等功能域 ?包括產(chǎn)品管理、融合控制、融合計(jì)費(fèi)、綜合結(jié)算、綜合帳務(wù)、采集預(yù)處理、服務(wù)開通（即開即通）、合作伙伴管理、基礎(chǔ)管理等功能域 ?寬帶 包括服務(wù)開通管理、服務(wù)保障管理、施工管理、資源管理、基礎(chǔ)管理等功能域 ?提取業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)和其它系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，為客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷、經(jīng)營決策等工作提供有效支撐 ?業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)： 實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)運(yùn)行中對(duì)主機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、備份設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件等進(jìn)行“集中監(jiān)控、維護(hù)、管理”，提供故障處理、配置數(shù)據(jù)處理、性能監(jiān)控、稽核核心應(yīng)用環(huán)節(jié)的流程和數(shù)據(jù)及異常告警 B A S （ 總 部 ） 業(yè) 務(wù) 支 撐 系 統(tǒng)二 級(jí) （ 省 ） 業(yè) 務(wù) 支 撐 系 統(tǒng)B O S M 系 統(tǒng)生 產(chǎn) 系 統(tǒng)B O M S S 系 統(tǒng)容 災(zāi) 系 統(tǒng)B A S （ 總 部 ） 業(yè) 務(wù) 支 撐 系 統(tǒng)二 級(jí) （ 省 ） 業(yè) 務(wù) 支 撐 系 統(tǒng)B O S M 系 統(tǒng)生 產(chǎn) 系 統(tǒng)B O M S S B O S 災(zāi) 系 統(tǒng)生 產(chǎn) 系 統(tǒng)、在線計(jì)費(fèi)與離線計(jì)費(fèi)融合為重點(diǎn)的計(jì)費(fèi)能力，提升以統(tǒng)一賬單、統(tǒng)一支付、實(shí)時(shí)信用控制為重點(diǎn)的賬務(wù)能力，提升以產(chǎn)品管理、服務(wù)開通為重點(diǎn)的全業(yè)務(wù)快速部署能力。 2 工調(diào)度、服務(wù)開通、服務(wù)保障等功能域的技術(shù)能力以及跨系統(tǒng)流程框架等，成為寬帶來逐步部署 1 3 于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，提升面向三類客戶（個(gè)人、集團(tuán)、家庭）以及面向三類業(yè)務(wù)（ 帶以及融合產(chǎn)品）的支撐能力。 優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，引入數(shù)據(jù)封裝，提升互勱能力，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和開放化的系統(tǒng)架構(gòu)，提升數(shù)據(jù)服務(wù)的能力。 完善邏輯數(shù)據(jù)模型，滿足 富客戶信息知識(shí)庫，建立客戶標(biāo)簽屬性，劣力精確營銷服務(wù)。 優(yōu)化安全管理模塊，豐富水印和電子審批等功能。加大優(yōu)化管理，促進(jìn)系統(tǒng)減負(fù)。 根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，豐富業(yè)務(wù)應(yīng)用，對(duì)核心客戶保有、 據(jù)及信息業(yè)務(wù)分析、集團(tuán)客戶保有等工作提供分析支撐。 ?面向全業(yè)務(wù)的 ?況 2 1 3 4 況（續(xù)） 08/04 09/04 10/05 10/01 09/01 省基本完成 省基本完成建設(shè)，有效支撐了應(yīng)用的快速部署 27個(gè)省完成建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理功能 ? 24個(gè)省已完成 ? 6個(gè)省已進(jìn)入上線準(zhǔn)備階段 ? 西藏納入南方基地 ?通過 009年進(jìn)一步豐富了管理應(yīng)用，促進(jìn)了運(yùn)營管理手段的完善。 ?豐富了管理應(yīng)用： ?在完善系統(tǒng)級(jí)監(jiān)控管理的基礎(chǔ)上增強(qiáng)了業(yè)務(wù)服務(wù)管理功能，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵業(yè)務(wù)建模和關(guān)鍵業(yè)務(wù)性能分析功能。 ?通過日常運(yùn)維管理流程和發(fā)布管理流程的增補(bǔ)，擴(kuò)展了流程的使用范圍。 ?初步建立了 監(jiān)控平臺(tái)和服務(wù)管理平臺(tái)配置數(shù)據(jù)的映射和同步奠定了基礎(chǔ)。 ?規(guī)范了兩級(jí)接口： ?修訂了 戶感知類 ?明確了 ?完善了文件級(jí)和記錄級(jí)校驗(yàn)機(jī)制，確保了上傳數(shù)據(jù)的規(guī)范性。 ?工程進(jìn)展情況： ?除湖南、江西、云南公司外，目前已有 27個(gè)省公司系統(tǒng)上線，結(jié)合規(guī)范及本地管理需求實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控管理、業(yè)務(wù)服務(wù)管理、服務(wù)管理流程等系統(tǒng)功能。 ?兩級(jí)接口聯(lián)調(diào)工作正在進(jìn)行過程中，計(jì)劃于 10年 5月開始正式數(shù)據(jù)報(bào)送。 況（續(xù)） 中國移動(dòng)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展歷程 網(wǎng)管支撐系統(tǒng)經(jīng)過多年的持續(xù)建設(shè)和發(fā)展，已形成以專業(yè)網(wǎng)管、動(dòng)環(huán)監(jiān)控、信令監(jiān)測(cè)、業(yè)務(wù)撥測(cè)、電子運(yùn)維五大類系統(tǒng)為主體的立體化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)維生產(chǎn)和管理工作的全面支撐，大幅度提升了運(yùn)維工作的質(zhì)量和效率，有效支撐了 “ 集中化 ” 運(yùn)維體制改革 專業(yè)網(wǎng)管的優(yōu)化和及 深入集中化的進(jìn)一步探索 以省公司為單位 的分專業(yè)集中化維護(hù) 話務(wù)網(wǎng)以省公司 為單位集中化維護(hù) 以地市為基礎(chǔ)的 本地網(wǎng)管初步嘗試 以 的分專業(yè)、分地市的 分散維護(hù) 分散系統(tǒng)分散維護(hù) 省級(jí) 部署 地市 部署 2000年 廠商 話務(wù) 網(wǎng)管一期 2001年 2003－ 2005年 全國集中、省集中－跨專業(yè)綜合 省話務(wù) 網(wǎng)管二期 2002年 廠商 商 市集中 省集中－話務(wù)專業(yè) 省集中－全專業(yè)集中 2006－ 2010年 廠商 商 市本地網(wǎng)管 省電子運(yùn)維系統(tǒng) 省電子運(yùn)維系統(tǒng) 南方基地網(wǎng)管 總部話務(wù)網(wǎng)管 總部 部署 總部話務(wù)網(wǎng)管 電子運(yùn)維一期 電子運(yùn)維二期 電子運(yùn)維三 /四期 省話 務(wù)網(wǎng) 網(wǎng)管 省數(shù) 據(jù)網(wǎng) 網(wǎng)管 傳輸 靜態(tài) 資源 省內(nèi) 信令 監(jiān)測(cè) 動(dòng)環(huán) 監(jiān)控 系統(tǒng) 省內(nèi) 業(yè)務(wù) 撥測(cè) 省話 務(wù)網(wǎng) 網(wǎng)管 省數(shù) 據(jù)網(wǎng) 網(wǎng)管 傳輸 綜合 網(wǎng)管 省內(nèi) 信令 監(jiān)測(cè) 動(dòng)環(huán) 監(jiān)控 系統(tǒng) 省內(nèi) 業(yè)務(wù) 撥測(cè) 話務(wù) 網(wǎng)管 數(shù)據(jù) 網(wǎng)管 傳輸 靜資 信令 監(jiān)測(cè) 業(yè)務(wù) 撥測(cè) 話務(wù) 網(wǎng)管 數(shù)據(jù) 網(wǎng)管 傳輸 網(wǎng)管 信令 監(jiān)測(cè) 業(yè)務(wù) 撥測(cè) 綜合資源管理 、提升運(yùn)維集中化支撐能力 積極推進(jìn)告警標(biāo)準(zhǔn)化支撐， 話務(wù)網(wǎng)管全網(wǎng) 實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化改造； 數(shù)據(jù)網(wǎng)管 10省完成試點(diǎn)； 傳輸網(wǎng)管 6省 完成試點(diǎn)； 動(dòng)環(huán)監(jiān)控 11省 完成試點(diǎn) 完善主動(dòng)監(jiān)控功能 完成 綜合資源管理 系統(tǒng)試點(diǎn)，全面啟動(dòng)綜合資管建設(shè)工作。 全網(wǎng)完成 蓋 9類 集團(tuán)客戶產(chǎn)品。 全網(wǎng)完成網(wǎng)絡(luò)支撐客服系統(tǒng)一階段建設(shè)，固化17種投訴處理向?qū)А? 到目前為止，網(wǎng)管支撐系統(tǒng)已經(jīng)完成 全面啟動(dòng)面向業(yè)務(wù)、面向服務(wù)、面向客戶的網(wǎng)管架構(gòu)轉(zhuǎn)型 2、提升全業(yè)務(wù)支撐能力 圍繞運(yùn)維集中化需求，提升網(wǎng)管支撐能力，積極開展網(wǎng)管規(guī)劃和建設(shè)工作 網(wǎng)管支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀 （續(xù)） 專業(yè)網(wǎng)管 ?話務(wù)網(wǎng)管（四期） ?數(shù)據(jù)網(wǎng)管（三期） ?傳輸網(wǎng)管（二期） ?網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái) （二期） ? 綜合資源管理系統(tǒng) （一期） ? 信令監(jiān)測(cè)（五期） ? 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)（三期） ? 自動(dòng)撥測(cè)（三期） ? 電子運(yùn)維（三期） ?集中防病毒系統(tǒng) ?網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)安全管控系統(tǒng) ?互聯(lián)網(wǎng)出口整合 網(wǎng)絡(luò)安全 業(yè)務(wù)撥測(cè) 電子運(yùn)維 信令監(jiān)測(cè) 信令監(jiān)測(cè) （統(tǒng)一信息平臺(tái)） 理信息系統(tǒng)監(jiān)控管理中心 有限公司 省公司 計(jì)劃管理系統(tǒng) 網(wǎng)上教育 手機(jī)辦公 終端管理平臺(tái) 終端管理平臺(tái) 綜合信息網(wǎng) 企業(yè)員工信息門戶（統(tǒng)一信息平臺(tái)） 集中災(zāi)備和共享中心 內(nèi)控與內(nèi)審管理平臺(tái) 短信動(dòng)態(tài)密碼認(rèn)證平臺(tái) 實(shí)業(yè)管理信息系統(tǒng) ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容及要求 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十一五”發(fā)展回顧 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展面臨的主要問題 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展策略 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃編制思路不方法 ?業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)： 要繼續(xù)按照 從中國移動(dòng)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)踐出發(fā)，以創(chuàng)新的思維模式，從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和流程、系統(tǒng)三個(gè)層面著手，構(gòu)建新一代業(yè)務(wù)支撐網(wǎng) ?網(wǎng)管支撐系統(tǒng)：需要滿足更深層次需求，盡可能地實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)管理，完成從面向設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)到面向市場(chǎng)、客戶的轉(zhuǎn)型，需要實(shí)現(xiàn)與外部門及合作伙伴接口工作的全面支撐 ?管理信息系統(tǒng)：要以 善供應(yīng)鏈管理，提高企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)分析與決策支持能力，實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用跨流程的集成，集中優(yōu)勢(shì)資源，加強(qiáng)信息共享和溝通交流，為中國移動(dòng)的管理和決策提供更強(qiáng)有力的信息化支撐 （續(xù)） 支撐網(wǎng)中各系統(tǒng)需進(jìn)一步加強(qiáng)整合 ?隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和信息化水平的提高，在三大支撐系統(tǒng)內(nèi)部，在三大支撐系統(tǒng)之間，在總部和省公司上下兩級(jí)之間的互聯(lián)整合需求更加迫切，接下來需要對(duì)支撐網(wǎng)整合問題進(jìn)行更加深入的研究，并按照統(tǒng)一規(guī)范的原則，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，開展相應(yīng)的整合工作，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)為中心的全面管理、達(dá)到高效率的企業(yè)運(yùn)作、實(shí)施中國移動(dòng)的電子商務(wù)戰(zhàn)略以及推進(jìn)“一個(gè)中國移動(dòng)”戰(zhàn)略，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 進(jìn)一步加強(qiáng)支撐網(wǎng)運(yùn)維管理，建立主動(dòng)高效的安全管理體系 ?通過提高支撐系統(tǒng)自身運(yùn)維管理的信息化水平，保障支撐系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)支撐系統(tǒng)的智能化管理，并提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的 ?根據(jù)網(wǎng)絡(luò) 端智能化以及安全威脅技術(shù)和攻擊手段的發(fā)展變化趨勢(shì)，建立由基礎(chǔ)性安全防護(hù)技術(shù)、集中化安全運(yùn)行管理系統(tǒng)構(gòu)成的兩級(jí)架構(gòu)的安全技術(shù)防護(hù)體系，主動(dòng)高效地對(duì)涉及公司管理運(yùn)營的所有信息資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù) ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容及要求 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十一五”發(fā)展回顧 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展面臨的主要問題 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展策略 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃編制思路不方法 ?滿足下一代業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營和資源配置，提高企業(yè)經(jīng)營決策、支撐精細(xì)化管理、支撐企業(yè)國際化拓展 ?具備面向客戶、面向服務(wù)與業(yè)務(wù)、面向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、面向企業(yè)管理提供全方位綜合支撐的能力。 構(gòu)建集中化、一體化的 撐全業(yè)務(wù)發(fā)展，打造面向網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)以及企業(yè)管理信息系統(tǒng)的世界領(lǐng)先的 ?提升系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，構(gòu)建流程統(tǒng)一、信息共享、資源集中配置的 ?建立和完善打造“一個(gè)中國移動(dòng)”的支撐手段。堅(jiān)持集中化原則，構(gòu)建跨省、跨地域、跨國的集中的 發(fā) 展 目 標(biāo) 時(shí)間 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 網(wǎng)狀網(wǎng)和 支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管與業(yè)務(wù)能力同步，支撐隨需應(yīng)變的運(yùn)維體系 網(wǎng)管支撐系統(tǒng) 業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 共享應(yīng)用支撐服務(wù) 持續(xù)構(gòu)建業(yè)務(wù)支撐核心能力，持續(xù)深化精細(xì)化運(yùn)營管理， 全面落實(shí)智能化營銷支撐 支撐高效運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管與運(yùn)維能力同步，支撐現(xiàn)代化運(yùn)維體系 實(shí)現(xiàn)運(yùn)維全生命周期、全價(jià)值鏈管理，支撐對(duì)外服務(wù)輸出能力 管理信息系統(tǒng) 虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施 本地按需服務(wù)數(shù)據(jù)中心 全 多租戶服務(wù)模式 跨域高效的支撐服務(wù)共享 跨域虛擬化資源整合及調(diào)配 客戶驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)裝配服務(wù) 靈活、高擴(kuò)展性的應(yīng)用支撐 全局性動(dòng)態(tài)資源優(yōu)化 整體基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 滿足內(nèi)外部客戶需要 ? 以支撐運(yùn)維集中化和全業(yè)務(wù)發(fā)展為核心業(yè)務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管從面向設(shè)備 /網(wǎng)絡(luò)拓展到面向業(yè)務(wù) /服務(wù) /客戶 /市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)網(wǎng)管到綜合網(wǎng)管的新發(fā)展 ? 加強(qiáng) 升系統(tǒng)架構(gòu)的靈活性、開放性和伸展性 ? 建立標(biāo)準(zhǔn)化信息模型、接口模型，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開放、應(yīng)用服務(wù)集成 ? 立足現(xiàn)狀，分步平滑演進(jìn)，急用先行 ? 全力推進(jìn) 建業(yè)務(wù)支撐核心能力；持續(xù)深化精細(xì)化運(yùn)營管理、全面落實(shí)智能化營銷支撐 ? 助力 業(yè)務(wù)差異化競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)三大任務(wù)的落實(shí)，滿足公司在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的業(yè)務(wù)發(fā)展要求 網(wǎng)管支撐系統(tǒng) 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) ? 全面深化業(yè)務(wù)應(yīng)用體系，完善人力資源、財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈精細(xì)化管理支撐，推進(jìn)全面預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)筑海外運(yùn)營支撐平臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)高效運(yùn)營和管理決策支持能力 ? 加快整合技術(shù)支撐資源，積極推動(dòng)虛擬化技術(shù)應(yīng)用，建設(shè)接口平臺(tái)、業(yè)務(wù)交換中心和主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，探索和嘗試“云化”服務(wù)，逐步構(gòu)建靈活、易用、擴(kuò)展、透明的應(yīng)用、集成和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力 管理信息系統(tǒng) （續(xù)） 全力推進(jìn) 建支撐核心能力 以 寬帶 及經(jīng)營分析系統(tǒng)為核心載體，面向個(gè)人、家庭和集團(tuán)三大類客戶，加快打造全業(yè)務(wù)運(yùn)營的融合支撐能力、全面提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的精確實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)能力、穩(wěn)步構(gòu)建以 極探索物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等新型支撐能力 積極探索物聯(lián)網(wǎng)等新型支撐能力： 研究和探索 在南方基地建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的云計(jì)算 ； 進(jìn)一步深化試點(diǎn)，引入 動(dòng) 務(wù)封裝”的標(biāo)準(zhǔn)化 ； 在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體營銷卡 的 基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展信息范圍，嘗試進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一積分 完善管理手段，進(jìn)一步豐富 通過 到“主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)化管理”的目標(biāo) 關(guān)注信息安全，繼續(xù)加強(qiáng)安全防護(hù)能力建設(shè)： 將行為審計(jì)和業(yè)務(wù)安全審計(jì)納入 4立安全運(yùn)營監(jiān)控體系；加強(qiáng)全網(wǎng)門戶網(wǎng)站及網(wǎng)上營業(yè)廳安全防護(hù)能力，全面開展安全加固 繼續(xù)進(jìn)行南方基地業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)，拓展納入集中管理的下屬子公司范圍，拓展集中建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)范圍 發(fā)展原則和策略 27 網(wǎng)狀網(wǎng)和 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 第一階段 第二階段 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)演進(jìn)線路 ? 現(xiàn)了業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)單點(diǎn)系統(tǒng)的架構(gòu)調(diào)整，形成了以客戶營銷、服務(wù)為核心的 部署全業(yè)務(wù)的受理、服務(wù)和計(jì)費(fèi)功能。寬帶 網(wǎng)已初步具備全業(yè)務(wù)的運(yùn)營支撐能力。 ? 從 2010年開始， 點(diǎn)是網(wǎng)狀網(wǎng)建設(shè)和面向 聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)品的 時(shí) 域系統(tǒng)也需要持續(xù)改進(jìn)，使能公司更為全面和復(fù)雜的全業(yè)務(wù)運(yùn)營。 、架構(gòu)先行： 以業(yè)務(wù)能力、管理支撐提升為主，配以進(jìn)行框架結(jié)構(gòu)調(diào)整 統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施： 在發(fā)展中演進(jìn)，現(xiàn)有專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)功能以從弱到強(qiáng)的順序逐步遷移到綜合網(wǎng)管系統(tǒng)中；綜合網(wǎng)管從新網(wǎng)元、新功能、跨專業(yè)關(guān)聯(lián)功能入手，逐步發(fā)展 高起點(diǎn)、平滑過渡： 新系統(tǒng)確保以現(xiàn)有網(wǎng)管整治成果為起點(diǎn)，遷移方案充分考慮用戶體驗(yàn) 科學(xué)發(fā)展、夯實(shí)基礎(chǔ)： 優(yōu)先扎實(shí)建設(shè)基礎(chǔ)性網(wǎng)管技術(shù)平臺(tái)和網(wǎng)管應(yīng)用平臺(tái) 演進(jìn)原則和策略 按照網(wǎng)管新規(guī)劃，專業(yè)網(wǎng)管主要實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容網(wǎng)元同步接入，不再進(jìn)行大的功能升級(jí)改造 演進(jìn)過程中，專業(yè)網(wǎng)管做為綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，功能逐步向綜合網(wǎng)管遷移 綜合網(wǎng)管建成后，專業(yè)網(wǎng)管最終演進(jìn)為采集模塊，其硬件利舊，納入 業(yè)網(wǎng)管演進(jìn) 按照 向客戶感知、面向全專業(yè)高效運(yùn)維的網(wǎng)管支撐系統(tǒng) 面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營：新增資源管理、業(yè)務(wù)開通、集團(tuán)客戶 /戶側(cè)設(shè)備監(jiān)控、業(yè)務(wù)流量流向分析等相關(guān)能力 面向客戶感知：建設(shè)智能化無線網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)；通過自動(dòng)撥測(cè)、路測(cè)、信令監(jiān)測(cè)掌握客戶感知和熱點(diǎn)小區(qū)質(zhì)量；加強(qiáng)投訴處理支撐 面向全專業(yè)高效運(yùn)維：從分專業(yè)網(wǎng)管演進(jìn)到全專業(yè)綜合網(wǎng)管，支撐全專業(yè)高效運(yùn)維 總體發(fā)展思路 （續(xù)） 業(yè)務(wù)開通平臺(tái)： 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通和網(wǎng)絡(luò)變更管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、快速開通以及網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)配置 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)： 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)高效的網(wǎng)絡(luò)事件監(jiān)控、關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控、業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，快速發(fā)現(xiàn)、及時(shí)響應(yīng)故障，縮短業(yè)務(wù)中斷時(shí)長，實(shí)現(xiàn)重要客戶重要業(yè)務(wù)的重點(diǎn)保障 質(zhì)量保障平臺(tái)： 對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析和優(yōu)化，對(duì)運(yùn)維工作效率進(jìn)行全面分析 運(yùn)維門戶平臺(tái)： 基于界面集成技術(shù)，面向應(yīng)用場(chǎng)景和角色實(shí)現(xiàn)各類專題視圖；基于 電子運(yùn)維平臺(tái)： 實(shí)現(xiàn)各類管理和生產(chǎn)流程的管理 ：管理決策支持系統(tǒng)完善及全國推廣 完善計(jì)劃與預(yù)算管理體系： 建設(shè)以業(yè)務(wù)活動(dòng)為導(dǎo)向、項(xiàng)目管理為核心的預(yù)算系統(tǒng) 推進(jìn)供應(yīng)鏈管理： 建設(shè)服務(wù)于采購物流一體化集中供應(yīng)體系的倉儲(chǔ)物流平臺(tái)；在試點(diǎn)基礎(chǔ)上在全國推廣資產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)施； 拓展人力資源應(yīng)用： 強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理： 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)建設(shè) 實(shí)現(xiàn)海外運(yùn)營支撐： 海外 他： 機(jī)綜合服務(wù)平臺(tái)南方基地建設(shè)等 技術(shù)支撐體系 為了實(shí)現(xiàn)高效、便捷和集成的業(yè)務(wù)功能，更好地支撐一體化的企業(yè)管理和決策，需要構(gòu)建靈活、易用、擴(kuò)展、透明的管理信息系統(tǒng)技術(shù)支撐體系，具體包括三部分內(nèi)容：應(yīng)用服務(wù)體系、應(yīng)用支撐體系、管理信息系統(tǒng)安全管理 依據(jù)管理信息系統(tǒng)信息安全總體框架，以“事前防護(hù)和事后審計(jì)并重、前臺(tái)管控和后臺(tái)加固并重、技術(shù)手段和管理要求并重”為原則，重點(diǎn)解決四個(gè)方面的突出問題，進(jìn)一步完善管理信息系統(tǒng)信息安全體系，基本實(shí)現(xiàn)信息安全的可控、可知、可管理 總體發(fā)展思路 ，積極完善和充實(shí)現(xiàn)有承載業(yè)務(wù)，提升管理決策支持系統(tǒng)，拓展手機(jī)綜合服務(wù)平臺(tái)和綜合信息網(wǎng)等融合創(chuàng)新類應(yīng)用 建立集成總線接入體系解決跨應(yīng)用域的共享和集成問題 統(tǒng)一規(guī)劃、集中建設(shè) 統(tǒng)一規(guī)劃、分省建設(shè) …… 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 終端管理平臺(tái) 監(jiān)控管理中心 共享與災(zāi)備中心 E R P 系統(tǒng) 統(tǒng)一信息平臺(tái) 總部 團(tuán)公司信息管理系統(tǒng) 省公司管理信息系統(tǒng) 終端管理平臺(tái) E R P 系統(tǒng) 統(tǒng)一信息平臺(tái) 省公司 … 省公司管理信息系統(tǒng) 終端管理平臺(tái) E R P 系統(tǒng) 統(tǒng)一信息平臺(tái) 省公司 … 電子采購平臺(tái) 統(tǒng)一信息平臺(tái) 團(tuán)公司管理信息系統(tǒng) 計(jì)劃管理系統(tǒng) 系統(tǒng)監(jiān)控管理中心 終端管理平臺(tái) 公司信息管理系統(tǒng) 終端管理平臺(tái) 統(tǒng)一信息平臺(tái) …… 公司信息管理系統(tǒng) 終端管理平臺(tái) 統(tǒng)一信息平臺(tái) …… …… ） ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容及要求 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十一五”發(fā)展回顧 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展面臨的主要問題 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展策略 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究 ??云計(jì)算技術(shù) ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃編制思路不方法 門戶 – 用戶訪問不同系統(tǒng)時(shí)， 存在 反復(fù)切換或者多次登錄現(xiàn)象，影響操作效率 – 界面交互方式和外觀風(fēng)格各異，用戶統(tǒng)一感知和體驗(yàn)較差 服務(wù) 流程 – 目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成方式，采用接口方式進(jìn)行，系統(tǒng)之間調(diào)用不靈活 – 系統(tǒng)提供的 服務(wù)難以重用，難以管理 – 限制了業(yè)務(wù)快速上線 數(shù)據(jù) – 數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性問題較為突出 – 統(tǒng)一共享數(shù)據(jù)視圖難以建立 – 尚未建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫 – 最大限度重用現(xiàn)有 速滿足業(yè)務(wù)需求 – 提高跨系統(tǒng)流程協(xié)同靈活性和敏捷性 – 提高交互效率 – 實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化定制，改善感知和體驗(yàn) – 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的企業(yè)級(jí)共享 – 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的松耦合 – 逐步建立企業(yè)級(jí) 題 挑 戰(zhàn) 基礎(chǔ)設(shè)施 – 每個(gè)系統(tǒng)都采用獨(dú)享的服務(wù)器、存儲(chǔ)，設(shè)備利用率較低，系統(tǒng)的可靠性較低 – 提高設(shè)備的利用率和共享度，增強(qiáng)設(shè)備的高可用性 － ?將企業(yè)應(yīng)用中分散的功能組織成為基于標(biāo)準(zhǔn)、松耦合、可互操作的業(yè)務(wù)服務(wù)，這些服務(wù)可以很容易地在企業(yè)范圍被共享、重用和組合，從而創(chuàng)建基于角色的復(fù)合應(yīng)用，快速地滿足業(yè)務(wù)需求 －支持業(yè)務(wù)快速變化 －提高 － ?實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一展現(xiàn) ?通過 現(xiàn)用戶個(gè)性化定制 ?標(biāo)準(zhǔn)化、松耦合方式整合 ?建立可擴(kuò)展總線架構(gòu)，提高跨系統(tǒng)流程協(xié)同的靈活性和敏捷性 ?明確數(shù)據(jù)歸屬，建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)模型 ?逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的松耦合 ?逐步建立企業(yè)級(jí) 擬化技術(shù) ?利用虛擬化技術(shù)提高設(shè)備利用率和可擴(kuò)展性 ?設(shè)備統(tǒng)一管理、維護(hù)，實(shí)現(xiàn)資源動(dòng)態(tài)調(diào)整 門戶 整合 服務(wù) 流程 整合 數(shù)據(jù) 整合 平臺(tái) 整合 ，通過 到提高架構(gòu)靈活性和系統(tǒng)響應(yīng)速度等目的 整合 方式 多樣 并存 由于中國移動(dòng) 此各種整合方式（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、 長時(shí)期內(nèi)并存 對(duì)于服務(wù)調(diào)用單一的場(chǎng)景宜采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式以提高性能和減少成本，已有系統(tǒng)的后集成則適宜采用 ?三大 ? 一信息平臺(tái)門戶進(jìn)行門戶內(nèi)容“瘦身”整合，建設(shè)成為? 于 ? 過統(tǒng)一門戶界面，客服、營銷、市場(chǎng)分析等不同用戶在同一界面中實(shí)現(xiàn)對(duì) 制個(gè)性化視圖 ? 利用論壇、博客、 門戶層面提高用戶交互和信息共享能力 服務(wù) 流程 整合 ? 富內(nèi)部子系統(tǒng)間互相開放的服務(wù)，優(yōu)化內(nèi)部服務(wù)流程 ? 內(nèi)梳理開放的服務(wù)，建立系統(tǒng)內(nèi)集成總線架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)間的松耦合集成 ? ? 三大 ? 積極研究和試驗(yàn)引入虛擬化技術(shù)，建立硬件資源池 ? 建立包含虛擬機(jī)和物理機(jī)的資源池，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，動(dòng)態(tài)資源分配、管理 數(shù)據(jù)整合 ? 三大 決數(shù)據(jù)割裂問題，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，建立統(tǒng)一共享信息視圖，提高企業(yè)內(nèi)的信息共享度 ? 三大 ? 逐步推進(jìn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用松耦合，針對(duì)多系統(tǒng)頻繁調(diào)用數(shù)據(jù)采用服務(wù)形式封裝，降低數(shù)據(jù)冗余度和變更成本 ? 建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容及要求 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十一五”發(fā)展回顧 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展面臨的主要問題 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展策略 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究 ??云計(jì)算技術(shù) ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃編制思路不方法 +應(yīng)用服務(wù)引擎 應(yīng)用系統(tǒng) 基礎(chǔ)設(shè)施 應(yīng)用平臺(tái) 應(yīng)用軟件 (((根據(jù)提供的服務(wù)類型，將云計(jì)算應(yīng)用 (服務(wù) )分為三類 as a 云平臺(tái)通過虛擬硬件資源，如虛擬主機(jī) /存儲(chǔ) /網(wǎng)絡(luò) /安全等方式，提供平臺(tái)服務(wù)。 – 用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)租賃架構(gòu)即可搭建應(yīng)用，如 as a 云平臺(tái)提供應(yīng)用服務(wù)引擎；用戶通過引擎構(gòu)建各類應(yīng)用。如 as a 云平臺(tái)通過 – 用戶按需租用軟件，如 為 實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)的虛擬化 結(jié)論 ?通過對(duì)現(xiàn)有部分系統(tǒng)的虛擬化改造試點(diǎn)，逐步形成虛擬化改造指導(dǎo)意見下發(fā) ?形成虛擬化技術(shù)規(guī)范，將虛擬化軟硬件納入集采 ?選取系統(tǒng)進(jìn)行云存儲(chǔ)試點(diǎn)，驗(yàn)證云存儲(chǔ)服務(wù)的遠(yuǎn)程調(diào)用和不應(yīng)用廠商的無關(guān)性 ?形成云存儲(chǔ)技術(shù)規(guī)范，將云存儲(chǔ)軟硬件設(shè)備納入集采 ?改造應(yīng)用向 入分布式數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層的負(fù)載均衡 ?推進(jìn)業(yè)務(wù)、支撐系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化演進(jìn) ?在虛擬化改造的基礎(chǔ)上，對(duì)基礎(chǔ)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，逐步形成對(duì)內(nèi)服務(wù)資源池 ?擴(kuò)大云存儲(chǔ)應(yīng)用范圍，逐步形成對(duì)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一服務(wù)的云存儲(chǔ)資源池 ?逐步形成以 部分丌能運(yùn)行在 留 類資源統(tǒng)一管理，同一類資源內(nèi)進(jìn)行資源調(diào)度 ?未來新建系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)，建設(shè)在內(nèi)部資源池上 ，優(yōu)化基于 合服務(wù)器硬件資源，提高 推廣使用 建 現(xiàn)服務(wù)器資源按需分配，對(duì)系統(tǒng)資源利用率較低的應(yīng)用采用虛擬機(jī)方式進(jìn)行整合部署，并探索虛擬化技術(shù)對(duì)錯(cuò)峰應(yīng)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)資源調(diào)配的方式，提升系統(tǒng)利用率 引入服務(wù)器虛擬化技術(shù)，構(gòu)建云計(jì)算資源池，實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用系統(tǒng)的資源按需分配，提升 低能耗和維護(hù)管理成本 積極推動(dòng) 入 盡量選擇主機(jī)硬件無關(guān)的系統(tǒng)解決方案，避免虛擬化軟件對(duì)主機(jī)硬件設(shè)備的綁定和依賴 （續(xù)） 對(duì)各 降低硬件成本，現(xiàn)階段可在 分、管理信息系統(tǒng)等 引導(dǎo)各 網(wǎng)管或 口機(jī)等外圍設(shè)備）在新建及擴(kuò)容工程向 推動(dòng)基于小型機(jī)的傳統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)化程度的基于建面向未來的云計(jì)算架構(gòu) 積極探索數(shù)據(jù)分析型 86架構(gòu)的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)的演進(jìn)方案，可在如經(jīng)分系統(tǒng)的在數(shù)據(jù)倉庫 /數(shù)據(jù)集市、 網(wǎng)管的日志分析 /查詢等系統(tǒng)中，進(jìn)行基于 逐步采用定制化瘦客戶端替換 低服務(wù)終端成本 （續(xù)） 對(duì)文件等方式存儲(chǔ)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，可通過引入分布式文件存儲(chǔ)系統(tǒng)，以降低存儲(chǔ)設(shè)備成本 引入基于 步替代部分現(xiàn)有盤陣存儲(chǔ)方式，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理 對(duì)于基于數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的歷史話單、運(yùn)行和操作日志等數(shù)據(jù)，可逐步引入基于 少歷史數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、 而降低存儲(chǔ)軟硬件成本 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容及要求 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十一五”發(fā)展回顧 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展面臨的主要問題 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)“十二五”發(fā)展策略 ? 中國移動(dòng)支撐網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究 ? 中國移動(dòng)各省公司支撐網(wǎng)規(guī)劃編制思路不方法 、主要建設(shè)項(xiàng)目及投資估算 中國移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司 謝謝 2010講人：倪曉熔 中國移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司總部 數(shù)據(jù)所 電郵： 話： 010－ 82606688撐網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)表 名稱 單位 2009年 2010年 。。。 指標(biāo)解釋 實(shí)際 值 預(yù)計(jì) 值 。。。 網(wǎng)管支撐系統(tǒng) 傳輸網(wǎng)管 傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)被管網(wǎng)元數(shù)量 （系統(tǒng)設(shè)計(jì)值） 個(gè) 傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)被管網(wǎng)元數(shù)量（管理的等效網(wǎng)元數(shù)量） 話務(wù)網(wǎng)管 話務(wù)網(wǎng)管系統(tǒng)被管網(wǎng)元數(shù)量 （系統(tǒng)設(shè)計(jì)值） 個(gè) 話務(wù)網(wǎng)管系統(tǒng)被管網(wǎng)元數(shù)量（管理的物理網(wǎng)元數(shù)量） 數(shù)據(jù)網(wǎng)管 數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)被管網(wǎng)元數(shù)量 （系統(tǒng)設(shè)計(jì)值） 個(gè) 數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)被管網(wǎng)元數(shù)量（管理的物理網(wǎng)元數(shù)量） 信令監(jiān)測(cè) 信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的鏈路數(shù)量 （系統(tǒng)設(shè)計(jì)值） 個(gè) 信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的鏈路數(shù)量（區(qū)分 64K、 2M、 其他 其他網(wǎng)管支撐系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 統(tǒng)一信息平臺(tái) 統(tǒng)一信息平臺(tái)支持的用戶數(shù)量 戶 統(tǒng)一信息平臺(tái)支持的用戶數(shù)量 戶 其他 其他管理信息系統(tǒng) 支撐網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)表 名稱 單位 2009年 2010年 。。。 指標(biāo)解釋 實(shí)際 值 預(yù)計(jì) 值 預(yù)計(jì) 值 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 生產(chǎn)中心系統(tǒng)） 統(tǒng)設(shè)計(jì)值） 萬戶 融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)峰值月的月處理話單數(shù) 萬張 融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)峰值月的月處理話單數(shù)。 結(jié)算系統(tǒng)峰值月的月處理話單數(shù) 萬張 結(jié)算系統(tǒng)峰值月的月處理話單數(shù)。 賬務(wù)管理系統(tǒng)峰值月的月處理交易次數(shù) 萬次 賬務(wù)管理系統(tǒng)峰值月的月處理交易次數(shù)。 萬 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 (能的 每分鐘內(nèi)系統(tǒng)處理的交易量(此處指 此處指 此處指 生產(chǎn)中心容災(zāi)系統(tǒng)） 萬 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 (能的 每分鐘內(nèi)系統(tǒng)處理的交易量(此處指 此處指 此處指 生產(chǎn)中心系統(tǒng)） 統(tǒng)設(shè)計(jì)值） 萬戶 萬次 萬 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 (能的 每分鐘內(nèi)系統(tǒng)處理的交易量(此處指 此處指 此處指 生產(chǎn)中心容災(zāi)系統(tǒng)） 萬 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 (能的 每分鐘內(nèi)系統(tǒng)處理的交易量(此處指 此處指 此處指 支撐網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)表 名稱 單位 2009年 2010年 。。。 指標(biāo)解釋 實(shí)際值 預(yù)計(jì)值 預(yù)計(jì)值 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 管網(wǎng)元數(shù)量（系統(tǒng)設(shè)計(jì)值） 個(gè) 萬 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 (能的 每分鐘內(nèi)系統(tǒng)處理的交易量 (此處指 此處指 此處指 N