《導游業(yè)務(wù)》第十章 旅游中突發(fā)自然災(zāi)害事件的處理練習題((含答案)

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1、第十章 旅游中突發(fā)自然災(zāi)害事件的處理練習題 一、填空題 1、因地球內(nèi)部緩慢積累的能量突然釋放而引起的地球表層的震動稱為__ ____。 2、在旅游活動中，常見的自然災(zāi)害主要包括________________________等氣象災(zāi)害；__________________等海洋災(zāi)害；_______________________________等地質(zhì)災(zāi)害。 3、最便捷的求助工具方法顯然是__________。如野外信號太弱，導游員應(yīng)到____________________的地方，盡快取得聯(lián)系，獲得幫助 4、_______是具有范圍廣、突發(fā)性、破壞性強等特征，是影響破壞旅

2、游活動最可怕自然災(zāi)害之一。 5、海嘯可由________________________________________________________________引發(fā)。 6、地震的傳播速度是___________，海嘯的傳播速度是__________，因此在收到地震消息后導游人員有足夠的時間帶領(lǐng)旅游者____________。 7、海水突然變白并且在它的前方出現(xiàn)水墻；海水后撤，出現(xiàn)異常的退潮現(xiàn)象；聽到奇怪的低頻濤聲，看到海面冒出許多的氣泡，這些狀況都屬于_______的征兆，導游人員要帶領(lǐng)旅游者盡快撤離。 8、臺風常伴有___________________等現(xiàn)象，而且活動范圍很

3、大，有著強大的破壞力，影響旅游活動的正常進行。 9、輕度凍傷可用________緩解，重度凍傷切忌____________________________凍傷部位，應(yīng)將受凍部位浸入________攝氏度的溫水中，使凍傷處軟化，及時送醫(yī)院治療。 10、臺風預(yù)警信號是根據(jù)_________和_____分為四級，由弱到強依次為__________________。 11、中暑者已經(jīng)昏迷，導游人員可采取必要的措施：讓患者_______、頭______；用拇指掐其______穴、______穴等方式刺激其蘇醒。 12、臺風發(fā)生時，導游人員不要帶領(lǐng)旅游團______大樹、廣告牌、電線桿、高壓線和高

4、大建筑；行走在街道上，要注意樓房上_______花盆等物品；在山區(qū)旅游地，要注意暴雨帶來的________、_______、_______等影響旅游業(yè)的自然災(zāi)害。 二、單項選擇題 1、通過燈光也可以發(fā)出求救信號。職業(yè)的燈語有固定的表達方式，想要發(fā)出“SOS”信號，正確的是（ ）。 A、短促閃三下，再三長閃，最后短促三閃 B、吧燈光用紅布、紅紙包上，使光源發(fā)出紅色的光，掄動手臂對可能有人的地方畫圈圈 C、打開“雙閃”是警示 D、拿著燈光朝著不同方向晃動 2、如按照國際爬山求救信號來搖動信號鏡，應(yīng)每分鐘閃動( )次，停頓1分鐘，然后重復(fù)地發(fā)出信號。 A、6

5、 B、7 C、8 D、9 3、如果地震引起輕微晃動，導游人員提醒游客保持冷靜，最好采?。?）的方法逃離建筑物或可能有重物壓下來的地方。 A、爬行 B、跑步 C、滾動 D、俯臥 4、不屬于在公共場所避震的方法的是（ ） A、導游事先了解集中地環(huán)境 B、弄清疏散通道位置 C、帶領(lǐng)游客迅速撤離 D、安撫游客情緒并指揮就近躲藏 E、指揮游客在慌亂中一齊涌向出口 5、海嘯災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)該為每位游客配備一個急救包，有藥物和足夠( )小時的飲用水、便攜的高熱量食品及其他必需品。 A、12

6、 B、24 C、36 D、72 6、海嘯最明顯的前兆是（ ）。 A、刮風下雨 B、大雷閃電 C、狂風大作 D、地震 7、山區(qū)最嚴重的自然災(zāi)害是( )。 A、地震 B、火災(zāi) C、泥石流 D、雪災(zāi) 8、旅游團中某游客因中暑而導致昏迷，導游首先應(yīng)( )。 A、用拇指掐其人中穴、十宣穴位 B、松解衣褲紐扣和鞋帶，敞開其衣服，以加快散熱 C、使游客側(cè)臥，頭仰后，保證呼吸道暢通 D、迅速將游客轉(zhuǎn)移到陰涼、通風的地方靜臥 9、某游客在

7、高溫的天氣下出現(xiàn)大汗淋漓、惡心、嘔吐、頭昏眼花、頭痛、全身無力等癥狀，作為導游可以采?。?）的措施。 Ａ、暈車 Ｂ、中暑 Ｃ、食物中毒 Ｄ、高原反應(yīng) 10、毒蛇咬傷后導游首先要( )。 A、包扎 B、沖洗傷口 C、吸出毒液 D、提醒游客冷靜，勿走動 11、為預(yù)防毒蛇咬傷，導游人員對游客的下列提醒哪些是正確的？（ ） ①提醒游客身上最好不要帶芳香濃郁氣味的藥物②提醒游客身上不要帶有腥味的藥物③行進途中可用木棍不斷打擊地面、草叢、樹干 ④提醒游客在行進途中最好輕手輕腳，以免驚動毒蛇 ⑤提醒

8、游客邊走邊大聲說話 ⑥提醒穿長筒靴或高幫鞋、長褲 Ａ、①③⑤⑥ Ｂ、②④⑤⑥ Ｃ、②③⑥ Ｄ、①④⑤ 12、在旅途中游客若被毒蛇咬傷，導游應(yīng)勸其冷靜，勿走動，然后要幫其綁扎，應(yīng)用帶子在靠近心臟一側(cè)( )厘米處包扎。 A、5～10 B、2～4 C、3～9 D、4～10 13、旅游團中如果有游客被毒蛇咬傷，導游人員在采取特殊的救護措施時，要先征得（ ）同意并在其他游客在場的情況下進行，避免引起不必要的麻煩。 A、領(lǐng)隊 B、全陪 C、傷者家屬 D、傷者自己 14、下列不屬于旅游中對

9、野蜂的防范的（ ） A、灑上風油精 B、不要接近蜂巢 C、用衣物保護好頭頸 D、反向逃跑或原地趴下 15、發(fā)現(xiàn)游客被螞蝗叮咬，導游人員應(yīng)如何應(yīng)對？（ ） ①直接用手拉下②不要硬拉、要用拳或掌擊拍③清洗傷口 ④用醋、酒精、煙油等刺激其頭部，使其自行脫離 ⑤送醫(yī)院治療⑥止血、包扎 Ａ、①③⑤ Ｂ、②④⑥ Ｃ、②③⑥ Ｄ、①④⑤ 16、被水母蜇傷，要如何處理？（ ） ①用清水沖洗 ②用酒精棉消毒 ③ 立即上岸④用毛巾、衣服、干沙擦去黏附在皮膚上的觸手或毒液 ⑤用堿性溶液于蜇傷處冷敷 ⑥用海水沖洗 Ａ、①③④⑤ Ｂ、

10、③④⑤⑥ Ｃ、②③⑤⑥ Ｄ、①②④⑤ 三、多項選擇題 1、天災(zāi)發(fā)生時的求救信號，一般有（ ） A、汽車緊急信號 B、火光信號 C、圖形信號 D、燈光信號 2、屬于天災(zāi)發(fā)生時的求救信號的是( )。 A、以等腰三角形點燃的三堆火焰 B、SOS圖形信號 C、信號鏡 D、紅色圓圈 E、用旗子做“8”字運動 3、地震具有( )等特征。 A、范圍廣 B、突發(fā)性 C、破壞性強 D、殺傷力大 4、地震時，

11、緊急避震的方法有（ ） A、就地而逃 B、伺機而動 C、因地制宜 D、尋找有支撐的小空間 E、近水不近火，靠外不靠內(nèi) 5、旅游車行進途中發(fā)生地震，導游人員應(yīng)當告訴游客（ ） A、抓牢扶手 B、降低重心 C、保護頭部 D、緊縮身體做好防御姿勢 E、待地震過后再下車 6、在旅游中遇到海嘯時，導游人員應(yīng)（ ） A、帶旅游團立即遠離海岸 B、安撫游客情緒 C、快速撤離到高地避難

12、 D、立即報告旅行社及有關(guān)部門請求救助 7、如果你所帶的團在峽谷地區(qū)時，并且發(fā)生了泥石流，應(yīng)（ ）引導游客逃生。 A、丟下游客急急忙忙逃走 B、迅速引導游客拋掉重物向山坡高地撤離 C、逃離方向要與泥石流流向垂直，既向兩邊疏散 D、到了安全地帶，游客集中在一起等待救援 8、導游人員帶團去旅游應(yīng)該如何防范暴雨洪災(zāi)？（ ） A、導游人員帶團外出前應(yīng)及時關(guān)注當?shù)氐臍庀箢A(yù)報 B、導游人員帶領(lǐng)游客在山谷水流匯集處活動 C、提醒旅游者提前做好防雨的心理準備和物質(zhì)準備。 D、凡是有暴雨或山洪暴發(fā)之可能，不要貿(mào)然

13、帶團出行。 E、盡可能避開經(jīng)常有山洪或泥石流暴發(fā)的地區(qū)旅游 9、在高溫天氣旅游，一定要做以下防范（ ） A、防止暴曬 B、防暑降溫 C、防止室內(nèi)中暑 D、合理安排行程 10、在旅行時中暑采取的緊急措施有( )。 A、迅速轉(zhuǎn)移到陰涼、通風的地方靜臥 B、松解衣褲紐扣和鞋帶、側(cè)臥 C、盡快補充水分，應(yīng)喝些淡鹽水或清涼飲料 D、服用藿香正氣水、仁丹等藥物或擦風油精 11、如果有游客曬傷，導游應(yīng)采取( )等措施幫助處理。 A、如果癥狀較重可以用西瓜皮擦患處 B、癥狀輕可以置之不理 C、

14、進行冰敷，減緩曬傷痛感 D、癥狀嚴重應(yīng)及時送往醫(yī)院 12、為了防止曬傷，導游要提醒游客采取( )等防護措施。 A、避免在太陽猛烈的時候安排戶外參觀游覽活動 B、適當涂些防曬霜 C、穿深色衣服，如黑色 D、戴好防曬物品，如太陽鏡等 13、有助于預(yù)防游客凍傷的措施是( )。 A、準備防凍藥物 B、多走動，鞋襪不要太緊 C、勤換鞋襪，溫水泡腳 D、不要在饑餓狀態(tài)下野外旅行 14、毒蛇咬傷是一件

15、非常嚴重的情況，對此，導游要提醒游客掌握必要的防護措施，即( )。 A、提醒游客穿上長筒靴或高幫鞋、長褲，必要時繃緊褲腳 B、取少量雄黃燒煙，以熏衣服、褲子和鞋襪 C、多噴些香水在身上驅(qū)蛇 D、高聲說話 15、被毒蛇咬傷的處理方法有( )。 A、擴大傷口排毒 B、冷水浸去毒液 C、火燒排毒 D、沖洗傷口 E、包扎 F、送附近醫(yī)院急救 16、在叢林中被野蜂蜇傷的應(yīng)對有（ ） A、不要再動

16、 B、剔除蜂針 C、祛除毒液 D、看反應(yīng) E、用藥液擦拭 17、導游人員帶團到有螞蝗活動的山地、池沼旅行，預(yù)防螞蝗叮咬的措施有（ ） A、將褲腳扎緊并灑上風油精 B、在腿上手上涂些刺激性藥物 C、提醒旅游者不時打開褲袖察看 D、比較干燥、草不多的地方宿營 18、被水母蜇傷的癥狀有（ ） A、會突然感覺刺痛或燒灼感 B、迅速出現(xiàn)成簇的片狀、條帶狀風團、紅斑、丘疹、水皰，癢痛難忍 C、嚴重者會出現(xiàn)蕁麻疹樣皮疹 D、全身伴有過敏性癥狀，

17、如口渴、乏力、出冷汗、胸悶、呼吸困難、血壓下降 E、治療不及時可導致呼吸困難、肺水腫甚至死亡。 四、判斷題 1、利用信號鏡來求救最好按照國際爬山求救信號來搖動信號鏡，即每分鐘閃動6次停頓一分鐘，然后重復(fù)地發(fā)出信號。 （A ） 2、求救信號是遇到災(zāi)難而需要救助的求助者向可能對其提供救助的有關(guān)方面發(fā)出的信號，火光信號一般在晚上或者是光線比較暗使用?；鸲阎g的距離在20—30米，火點可選折在山谷和樹林里，以便救援者及時識別。（ B） 3、在旅游中如果收到海嘯警報或感覺到發(fā)生地震，導游人員要帶領(lǐng)旅游團遠離海岸，快速撤離較安全的低洼地避難。（B ） 4、地震是海嘯最明顯的前兆。( A) 5

18、、在乘船旅游時，聽到海嘯預(yù)警后，導游應(yīng)指示船主及時返回海港。(B ) 6、泥石流發(fā)生時，導游人員應(yīng)迅速引導游客拋掉重物，向山坡的低洼處撤離。（ B） 7、遇到泥石流時，應(yīng)馬上往山下跑，越快越好。(B ) 8、在山地活動或者游覽時，如果旅游團遭到大雨，導游人員必須讓大家選擇在山脊或者有許多樹木的山坡上通過，千萬不能行走在兩山之間的低谷。（ A） 9、在旅游途中，如果不注意，在室內(nèi)都有中暑的可能。(A ) 10、曬傷嚴重時用西瓜皮擦患處，有消腫、消炎、止痛的功效。( B) 11、對于凍傷出現(xiàn)的水泡，應(yīng)先把它弄破，然后涂上消炎藥。( B) 12、為游客出現(xiàn)凍瘡時，可利用手掌的體溫對其加

19、熱，方法是用手掌輕輕的按摩、揉搓，漸漸地加壓，反復(fù)幾次加溫后，再涂上凍傷藥。(B ) 13、進入?yún)擦謺r，頭戴斗笠或草帽可以防止毒蛇攻擊。( B) 14、高聲說話對驅(qū)蛇無效。( A) 15、受到毒蛇攻擊后，用火柴燃燒灼傷口，燒3～5次能破壞蛇毒。(A ) 五、簡答題 1、當遭遇自然災(zāi)害時，導游員處理的一般程序。 2、在旅游活動中，如何防范地震？ 3、在戶外旅游遇到地震，避震方法如何？ 4、在面臨海嘯時，導游人員要提醒游客哪些求生方法？ 5、在山區(qū)旅游遭遇暴雨洪災(zāi)應(yīng)如何應(yīng)對？ 6、戶外

20、活動時，要提醒旅游者做好凍傷的預(yù)防措施有哪些？ 7、臺風發(fā)生時，在室內(nèi)如何合理避險？室外如何有效避險？ 1、 地震 2、 洪水、臺風、暴雨；風暴潮、海嘯；山體滑坡、地震、泥石流 3、 手機；開闊、信號較好 4、 地震 5、 海底地震、火山爆發(fā)、海底滑坡、隕石墜落及人為水底核爆 6、 每秒約8千米；每秒200米；盡快撤離 7、 海嘯 8、 狂風、暴雨、巨浪 9、 凍傷霜；火烤、熱水燙、摩擦或按摩；40-42 10、 逼近時間和強度；藍黃橙紅 11、 側(cè)臥、后仰；人中、十宣 12、 靠近；墜落；泥石流、滑坡、塌方 6