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1、
浙江綠城物業(yè)管理有限公司員工月度考核表
(保安人員考核表)
GT—QR—8.2—317
單位: 年 月份
姓名:
部門:
考核類別:月度考核
工號:
職位:
考核項目
一
二
三
四
五
得分
1)服務(wù)意識
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3
5
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1
3
5
總分25
2、
具有較強的工作責任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位。
主動為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費及饋贈。
舉止文明、禮儀周全,語言規(guī)范,精神飽滿。
能發(fā)揮自己的特長為保安隊(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議。
對轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。
2)工作能力態(tài)度
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總分:50
全面掌握保安內(nèi)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無大小案件發(fā)生。
及時制止損毀公司設(shè)施行為,
3、維護公司利益。
做好外來車輛、人員登記,嚴檢裝修民工出入證件,交班記錄完善。
及時有效地處理報警,對轄區(qū)糾紛能態(tài)度積極地進行說明和解決。
當班期間無租戶投訴(核查情況屬實的)。
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3
5
自覺服從保安隊長(安保部經(jīng)理)及公司的工作安排。
值班時衛(wèi)生達標,郵件報刊能及時收放。
轄區(qū)延時裝修施工能及時給予阻止。
真誠協(xié)作,具有團隊精神,保持值班室及宿舍安靜,做好內(nèi)勤工作。
轄區(qū)內(nèi)亂停
4、的車輛能按規(guī)定予以解決。
3)儀容儀表
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1
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3
總分:15
按要求著裝,佩帶齊全。
衣著整潔,講究個人衛(wèi)生。
注意環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙蒂、果皮、紙屑。
無當眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作。
注意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。
4)考勤紀律
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5、
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1.5
2
總分:10
不遲到、不早退,能按規(guī)定執(zhí)行請假制度。
服從管理處對具體工作時間的調(diào)整安排。
當班時不串崗、離崗、睡崗、不閑聊,玩耍。
當班時間不辦私事,不帶無關(guān)人員進值班室。
例會及培訓不隨便缺席,態(tài)度認真。
合計總分100
評分說明:每一項評分內(nèi)容設(shè)三個分值,評分方式如下,1、有具體行為標準的,參照具體所述內(nèi)容進行評分,無違反現(xiàn)象的得滿分,每違反1次降1檔,違反兩次以上,得0分值。2、少數(shù)無具體行為標準的,考核人以公正客觀為原則,沒有達到要求為“0”分,基本達到尚有不足選第二項,較好的得第三項,做得很好選滿分項。
A(不滿意)
B(勉強)
C(好)
D(很好)
E(優(yōu)秀)
30分以下
30——49
50——69
70——89
90分以上
總分: 等級:
主要優(yōu)點:
主要缺點:
意見與建議
考核人: 日期: