5053693574無領導小組討論題目及答案:無領導小組討論面試真題分類精講 真題集答案 題目匯總 無領導小組討論題目及答案

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1、 無領導小組討論題目及答案:無領導小組討論面試真題分類精講+真題集答案+題目匯總 無領導小組討論題目及答案 話題:無領導小組討論題目及答案 自我介紹 工作經驗 知識產權 工作檢查 能力 無領導小組討論面試真題分類精講關于無領導小組討論,我們學習了第一回的內容之后還不夠,第一回只是告訴了我們該如何去回答無領導小組討論題目,我們只是掌握了宏觀的理論知識和通用的答題技巧。這就好比是我們掌握了如何欣賞拳擊這場體育比賽運動,但是如果我們想成為這項比賽的參加者并希望取得比賽的勝利,我們還要做大量的訓練,掌握各種進攻和防守的招數(shù)。本編叫做無領導小組討論面試之術,其目的正是讓大家掌

2、握具體答題技巧,這樣我們不僅能夠判斷一道無領導小組討論的題目該如何去回答,更重要的是我們還能給自己一個合理的且具有個人特色的答案,實現(xiàn)易定宏博士提出的“從僵化到固化、到優(yōu)化、最終實現(xiàn)個性化”這一華圖特有的的面試培訓目標,為學員面試成功奠定基礎。通過學習我們強調考生必須完成角色轉變;必須完成思維方式轉變,建立系統(tǒng)宏觀辯證的思考方法;必須完成語言的轉變。本節(jié)不僅要加深對各種考試模式和題型的認識,而且還要運用“三大轉變”的要求。一、開放式無領導小組討論題目開放式無領導小組討論題目的答案范圍很寬泛,幾乎無法確定參考答案,只能憑借考官的主觀判斷結合考生的橫向比較來給出評價,所以給考官帶來一定的操作難度;

3、但同時卻給了考生極大的想象空間,考生回答問題時只需要考慮答案是否全面、是否有針對性,思路是否清晰、是否有新的觀點和見解等,除此之外,考生可以自由發(fā)揮、自由想象。如:1你認為現(xiàn)在我國的主要環(huán)境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?為什么?2一個領導干部最重要的任務是什么? 3怎樣才能提高下屬的工作積極性?4中國足球隊聘請外國教練對于中國足球的未來發(fā)展有什么影響?5中國如何才能成為世界強國?對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯;對于考生來說,這些問題的特點就是沒有固定的答案,而且回答者容易產生共鳴??忌g也不容易因為以上問題產生過多的爭辯

4、。正因為此類題目所測查考生的能力范圍較為有限,所以在無領導小組討論面試中此種類型的題目采用較少?!究疾楹诵摹恐饕疾榭忌伎紗栴}時是否全面,是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解等。 【答題策略】此類問題沒有標準答案,考生完全可以以自己的知識積累進行回答,只要言之有理,條理清晰就是不錯的答案,如果再能有新觀點、新思路一定是優(yōu)秀的答案。 【經典例題】你認為什么樣的領導是好領導?【解析】關于本題,考生可以從很多方面給出答案,如領導的人格魅力、領導藝術、領導的專業(yè)技能、領導的管理方法等來回答,可謂仁者見仁,智者見智,考生完全可以列出很多的優(yōu)良品質來描繪自己心目中的完美領導形象。下面我們分別

5、從五個方面給出參考答案?!緟⒖即鸢浮克悸芬唬何倚哪恐械暮妙I導應該是能夠正確地認識自己、完善自己、并有著完美人格的領導。一是率先學習,不斷完善自己;二是工作作風優(yōu)良,職業(yè)道德感強;三是廉潔自律意識強,自我約束嚴;四是剛正不阿,對待下級公正公平、坦誠相待,和藹可親;五是能與上下級形成良好的互動關系,有能力打造優(yōu)秀團隊?!军c評】此答案采用完美無缺式的答題方式,把做一名好領導的各種要素盡可能地進行了羅列,內容豐富。缺點是缺乏邏輯主線,層次稍嫌凌亂。思路二:好的領導干部要過好“四關”:第一,要過好權力關。領導的權力是人民給的,使用權力時必須牢記為人民服務的宗旨,全心全意為人民謀利益,切不可將權力視為己有

6、、為己所用。第二,要過好名利關。名和利伴隨著我們每一個人,但共產黨人是不求虛名、不爭浮利的。領導不能隨著職位升遷,工作取得成績,放松政治、思想、道德的修養(yǎng)。名利思想是一種精神腐蝕劑,它會使人的事業(yè)心消退,為人民服務的思想淡化。 第三,要過好法律關。法律是人類最偉大的發(fā)明,別的發(fā)明使人類學會了駕馭自然,而法律讓人類學會了駕馭自己。各級領導是人民意志的執(zhí)行者、代表者、捍衛(wèi)者,為此,我們要從自身做起,用法律來保護人民的合法權益。這就要求領導必須學法、知法、守法、依法辦事,用實際行動做依法治國的實踐者。第四,要過好群眾關。人民群眾是我們黨力量的源泉,離開了人民群眾,任何人都將一事無成。得民心、順民意則

7、興盛,失民心、拂民意則衰亡,這是古今中外公認的真理。我們應該把黨的事業(yè)和人民的需要放到第一位,把群眾的憂慮和呼聲作為我們從政的第一信號,想群眾之所想,服務群眾之所需,干群眾之所盼,解群眾之所憂。【點評】此答案采用高屋建瓴式的答題方式,非常宏觀地談了做一名好領導關鍵的四個要點。論述充分,官氣十足。但一般會給人作報告之嫌,缺乏生活氣息,容易產生距離感。 思路三:一個好領導應當至少具備三個條件:一是要有足夠的智力水平,見解有足夠的高度和深度;二是要有比較強的領導能力,盡量讓下級發(fā)揮出最大的能力;三是要有比較高的情商,和下級相處收放自如,既有威信力又有親和力。 【點評】此答案采用寧缺毋濫式的答題方式,

8、只抓住好領導要具備的智商、情商以及領導能力三個方面來談,一般考生很容易找到此種答題方式,觀點也非常鮮明。缺點是內容稍嫌單薄。思路四:好領導一要有凝聚力,能夠營造整個團隊的向心力;二要有敏銳的判斷力,能夠準確捕捉發(fā)展的趨勢;三要有獨特的思考能力,工作中有創(chuàng)新性;四要知人善用、因材施用,營造良好的人才空間;五要體恤下級,能對下級的貢獻做出合理到位的評價,敢于承擔責任,處處考慮團隊大局?!军c評】此答案采用細致入微式的答題方式,僅從好領導應具備的細節(jié)入手,很好地從團隊談到了團隊的個體。缺點是過多地從答題者的角度談了對領導的要求。思路五:是否是好領導,看要站在哪個角度來看,在上級領導的心中好領導要工作能

9、力強,工作技能高,執(zhí)行能力強,工作責任心強,工作效率高,心態(tài)要好,對組織要忠心,對領導要尊敬,自我學習與上進心要強,有過硬的業(yè)務能力,在員工與領導的工作之間要有良好的人際關系,對上級領導要做到各項工作認真完成,對下級工作事項要全體員工認真做好與執(zhí)行。但作為下級,我想對領導的適應能力也非常重要,不能僅僅考慮領導要具備什么素質?!军c評】此答案采用辯證分析的答題方式,多角度地談了對于好領導的評價標準不能僅從一個角度來看,也還要考慮對領導的適應能力等等,雖然無法面面俱到,但因為采用了獨特的表達方式,已經給了考官一個打高分的理由。 二、兩難式無領導小組討論題目兩難式題目是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇

10、其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意兩種備選答案具有同等程度的利弊,不能存在其中一個答案比另一個答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。比如:你認為一個單位是給你良好的發(fā)展機會對你有吸引力?還是給你比較可觀的薪水更能吸引你?又如: 如果給你吃葡萄,你會選擇先吃已經有點發(fā)壞的葡萄還是選擇好的葡萄先吃?為什么?這類問題的特點就是無論你選擇哪個答案都不會錯,關鍵是看考生的個性和分析問題的能力與別人有什么不一樣。無論選擇哪個答案都要有自己的觀

11、點。還需要很有說服力的觀點,這樣的話就對考生提出了很高的要求。這類問題也能在一定程度上考查出來考生的素質和能力?!究疾楹诵摹恐饕疾榭忌治瞿芰?、語言表達能力以及說服力等?!敬痤}策略】回答此類試題需要在“兩難”中選擇“一難”,一旦選定答案,考生就要旁征博引來支持論證自己的選擇,因為選擇即觀點?!窘浀淅}】假設您是市政府信息處的工作人員。信息處的重要職責是將關于本市政治、經濟、生活等方面的重要信息每日摘要向市領導呈報。下面有兩條信息:信息一:某居民小區(qū)原有一個菜市場,在前一階段的全市拆除違章建筑大行動中被拆除了。市政府一直沒有重新給菜市場安排場地。這樣,該小區(qū)的居民就要到距離小區(qū)很遠的其他菜市場

12、買菜,給居民尤其是家中僅有老人的生活帶來極大的不便。居民呼吁市政府盡快解決該問題。信息二:本市有一家國有企業(yè),常年來一直虧損,開不出工資。本年初新廠長及領導班子上任后,通過完善內部管理,改變經營思路,半年多時間使企業(yè)扭虧為盈,成為本市利稅大戶?,F(xiàn)在這家企業(yè)在銀行貸款方面遇到了困難,該企業(yè)向市政府請求幫助,這筆貸款關系到這家企業(yè)的新項目是否能夠投產。 由于各種原因,上述兩條信息只能報一條給領導。 1.請問,您認為應該將哪一條信息報給市領導?理由是什么?2.各小組成員發(fā)表自己的意見,對于不同的觀點進行辯論后得出一個統(tǒng)一的意見。3.然后選舉一位代表,匯報你們小組的意見,并闡述你們做出這種選擇的原因。

13、【解析】關于本題無論選擇哪個信息上報給領導,都是從工作出發(fā)。只不過選擇不同的信息,所選用的理由應有所不同。比如選擇第一條信息上報給領導,需要說明這是為民辦實事,是以人為本的執(zhí)法理念,是權為民所用,情為民所系的體現(xiàn);如果選擇第二條信息上報給領導,需要說明這是行使政府的管理協(xié)調職能,是為地方經濟發(fā)展保駕護航,提供支持,是分內之事,是宏觀大局,所以應優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決。 【參考答案】思路一:我認為應該將小區(qū)居民的請求給領導匯報。因為首先百姓利益無小事,更何況菜市場關系到眾多家庭,且每天都必須面對。如果菜市場能早一天建成則可以使百姓早一天受益。其次,企業(yè)貸款的事情雖然也重要,但是從時間上考慮的話,并非

14、可以一蹴而就,是需要做大量的調研協(xié)調工作的,所以可以從長計議。最后,修建菜市場這是為民辦實事,是踐行科學發(fā)展觀,貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念,是權為民所用,情為民所系的具體體現(xiàn)?!军c評】此答案觀點鮮明,層次突出,既表達己方觀點,又顧及另一方的感受,絲絲入扣,容易為人接受。思路二:我認為應該將企業(yè)急需貸款的信息匯報給領導。因為首先該企業(yè)好不容易才走出困境,為政府甩掉了包袱,解決了大量職工就業(yè),促進了地方社會穩(wěn)定,政府理應關注并給予必要的幫助,這是政府行使管理協(xié)調職能,是分內之事;其次,該企業(yè)作為當?shù)氐睦惔髴?,為當?shù)亟洕l(fā)展提供了大力支持,現(xiàn)在需要當?shù)卣畞硖峁┍匾獛椭畱煙o旁貸為地方經濟

15、發(fā)展保駕護航;最后,既然要求只能匯報一條信息,只能有先有后,判斷先后的標準應該從宏觀大局出發(fā)來判斷,而不能僅從微觀細節(jié)來作政府決策。地方經濟的振興發(fā)展是宏觀大局,所以企業(yè)貸款的問題應優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決。 【點評】此答案立意較高,氣勢如虹,很容易統(tǒng)一大家的看法。另外大量談到了對政府職能的理解,顯示出了考生對角色的準確把握。三、多選式無領導小組討論題目多選式題目是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。這種問題主要考查考生分析問題、抓住問題本質等方面的能力。多選式題目往往沒有一個確定的正確答案,考官從考生的選擇或排序以及考生做出的理由陳述中,判斷該考生的性格特點、心理

16、特點以及與擬任職位的匹配性等多方面信息。多選式題目命題較難,但對于考生的測試效果較好,易于考查考生各個方面的能力和人格特點。下面我們看個題目:設想你們是科學考察隊隊員,原打算在原始森林進行科學考察一個月返回。現(xiàn)在在考察中遇到地震與外界失去聯(lián)系,只能靠大家自己想辦法走出原始森林。在撤退過程中,你們必須挑選一些重要物品以便于你們撤出原始森林。下面列了13 項物品,為了確保安全撤離,你們這組人的任務就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此類推,最不重要的放在最后。這些物品為: (1)汽油打火機 (2)壓縮餅干 (3)救生繩 (4)鋒利的砍刀

17、 (5)便攜式取暖器 (6)小口徑手槍 (7)一罐脫水牛奶(8)兩個100毫升的汽油瓶 (9)地圖 (10)磁質指南針 (11)五加侖白酒 (12)急救箱 (13)太陽能發(fā)報機請大家討論,每人用5分鐘給出自己的排列順序并說明理由。通過討論,不同的人可能給出不同的答案,比如就第一重要物品來說,考生可能會選擇壓縮餅干,也可能選擇發(fā)報機,這樣就反映出了考生不同的性格和心理特點,選擇壓縮餅干的考生是把生存放在了第一位,認為只有保障生命才有脫險的希望,可見這種類型的考生性格和心理特點是務實、客觀,但會缺少勇氣和魄力;選擇發(fā)報機的考生是把希望和信念放在了第一位,認為只要有發(fā)報機就有機會與外界取得聯(lián)系,報告

18、自己的位置以獲得營救或幫助,可見這種考生的性格和心理特點是富有激情和信念,但缺少務實性和自主性。雖然沒有正確答案,但是考官很容易根據(jù)職位的需求來選擇最適合職位的考生,做到人職匹配,實現(xiàn)面試選拔的目的?!究疾楹诵摹恐饕疾榭忌治鰡栴}的實質,抓住問題本質方面的能力?!敬痤}策略】此類試題的備選項較多,需要考生把握關鍵環(huán)節(jié)、關鍵事務、緊急事件,選擇時既要遵循急重輕緩原則,又要把握生命第一原則;既要合情合理,又要合乎法律政策。 四、操作式無領導小組討論題目操作式題目是提供材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項工作中的實際操作能力

19、。比如給考生一些材料,他們一起構建一座鐵塔或者一座樓房的模型。這類問題,考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考查語言方面的能力則較少,因為主要是看他們的動手能力。此類操作類問題因為具有一定的技術性,同時也需要考官必須很好地準備所能用到的一切材料,對考官的要求和題目的要求都比較高。此類測試一般出現(xiàn)在技術性行業(yè)比較強的領域里,比如計算機操作網絡維護工作,行政辦事窗口單位等等,還有的就是組織協(xié)調部門等需要實際動手操作的職業(yè)。典型的例子比如要求用Photoshop這個軟件為政府網站設計一個新聞照片的背景,看誰的設計有創(chuàng)新或者可以在設計過程中互相協(xié)作,這種測試是需要在現(xiàn)

20、場就實際操作出來的。這類操作性問題也可以考查一個小組或者幾個人的合作能力,但最能體現(xiàn)的是一個人的實際操作能力?!究疾楹诵摹恐饕疾榭忌闹鲃有?,合作能力以及在實際操作任務中所充當?shù)慕巧?。【答題策略】思路合理,精誠團結,節(jié)約資源,講求效率。 【經典例題】給每個小組一個雞蛋,一些吸管和膠帶,請小組在20分鐘時間內想出一個辦法,利用這些資源,讓雞蛋從2米的高空掉下來而不碎。最后選出一個人作演示和總結,并請每一個人對自己剛才的表現(xiàn)做總結?!静僮饕蟆砍晒ν瓿扇蝿?;盡量節(jié)約資源。操作式題目是一種面試技術崗位的好方法。但此種題目在公務員考試中很少采用,故此部分不再贅述。無領導小組討論經典題目及參考答案沙漠

21、求生記一、 內容1、 在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機在撒哈拉沙漠失事,機身嚴重撞毀,將會著火焚燒。2、 飛機燃燒前,你們只有十五分鐘時間,從飛機中領取物品。 3、 問題:在飛機失事中,如果你們只能從十五項物品中,挑選五項。在考慮沙漠的情況后,按物品的重要性,你們會怎樣選擇呢?請解釋原因。二、 沙漠情況1、 飛機的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。2、 沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時驟降至5度。三、 假設1、 飛機上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同。你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運動褲和運動鞋,每人都有一條手帕。 2、 全組人都希望一起共同進退。 3、 機上所有物品性

22、能良好。四、 物品清單請從以下十五項物品中,挑選最重要的五項: 1、 一支閃光信號燈(內置四個電池) 2、 一把軍刀3、 一張該沙漠區(qū)的飛行地圖 4、 七件大號塑料雨衣 5、 一個指南針6、 一個小型量器箱(內有溫度計、氣壓計、雨量計等) 7、 一把45口徑手槍(已有子彈) 8、 三個降落傘(有紅白相間圖案) 9、 一瓶維他命丸(100粒裝) 10、 十加侖飲用水 11、 化妝鏡 12、 七副太陽眼鏡 13、 兩加侖伏特加酒 14、 七件厚衣服15、 一本《沙漠動物》百科全書專家解題:一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數(shù)事件和生還者資料,得出以下結論:1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的

23、關鍵.鏡子在太陽下可產生相等于七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發(fā).如沒有外套,維持生命的時間便減少一日.3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒. 但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了.4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發(fā)出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用.5.降落傘: 可用作遮蔭和發(fā)出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做

24、營頂,可減低20度.6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其它用途,可排于較前位置.7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份.8.手槍: 第二天之后,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續(xù)三個短的符號.無數(shù)事件是因為求生者不能作聲而沒有給發(fā)現(xiàn).還有槍柄可作槌仔用.9.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲癥.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.10.紗布一箱: 沙漠濕度低,是最少傳染

25、病的地方.,但身體脫水會使血液凝結.有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.滿身傷口但無流血.后來獲救,飲水后傷口再度流血,紗布可當繩子或包扎保護之用.11.指南針: 除用其反射面作發(fā)訊外,它并無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機.12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠. 13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等于失去水份,沙漠中也沒什么動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化.14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用.15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以

26、降低身體內的含鹽量.月球求生記 背景資料假設你現(xiàn)在是一名太空飛行船的隊員,任務是與母船相約在月球上光亮一片的地方集合,但因機件故障,你的宇宙飛船在距離約定地方200公里之外墮落了,除了15件器材外,其余的器材都在墮落時壞掉了,你們能否生存下去取決于你們能否到達母船,所以你和你的同伴要決定那15個儀器對你們的生存至為重要。請將以下十五件物品按重要性排好次序,并附上簡單的解釋。項目 個人答案 小組答案 正確答案 原因 一盒火柴 濃縮食物 五十呎尼龍繩 降落傘的絲質布料 可攜式發(fā)熱器 兩支點四五口徑手槍 一盒脫脂奶粉 二百磅氧氣桶 星際地圖 救生艇 磁力指南針 五加侖水 訊號火箭急救箱連注射用針筒

27、太陽能FM無線電收發(fā)器月球求生記曾被送交美國太空總署罝于得克薩斯州休斯頓載人宇航器中心,并由宇航人員設備部的專家定出答案。以下就是該十五件物品的排列次序,還有那些可能令你感到驚訝的原因。項目 正確答案及原因一盒火柴 15 由于月球沒有氧氣助燃,所以火柴差不多是完全沒有用濃縮食物 4 有效的能量補充途徑五十呎尼龍繩 6 可用于攀爬懸崖,亦可用于運送傷者降落傘的絲質布料 8 阻隔太陽射線可攜式發(fā)熱器 13 除了在黑暗的一邊月面外就沒想到用兩支點四五口徑手槍 11 一個可能的推進方法 一盒脫脂奶粉 12 只是濃縮食物的翻版,但體積大得多二百磅氧氣桶 1 最迫切的生存需要 星際地圖 3 基本的領航方法

28、救生艇 9 軍用救生艇的二氧化碳氣樽可用作推進劑磁力指南針 14 月球磁場沒有分成兩極 五加侖水 2 補充在月面有光一面的大量體液流失訊號火箭 10 與在視線范圍內的母船發(fā)出訊號急救箱連注射用針筒 7 配合宇宙飛行服上的接駁口 太陽能FM無線電收發(fā)器 5 提供短距離通訊荒島逃生記題目背景:私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配: 1、 孕婦:懷胎八月2、 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車 3、 醫(yī)學家:經年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進展 4、 宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球 5、 生態(tài)學家:

29、負責熱帶雨林搶救工作組 6、 流浪漢參考理由:流浪漢:“駕駛熱氣球去求生很危險,你們幾個人要么對人類有貢獻,要么是一尸兩命;與其讓你們冒險,不如讓我去冒這個險,我一定會帶人回來救你們的?!庇詈絾T: 受過專門的生存訓練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機會最大。那么他找來救援人員以救活其他人的可能性也最大。此外,剩下的四個人,卻正好組成一個最佳的團隊,也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。很多人選擇了孕婦,可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重,而是權衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒有考慮這個方案的可操作性,試問一個站著都困難的

30、孕婦如何操控熱氣球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢?此外,也有一些這些題目的變種,如荒島求生記等。這些面試題考查的是什么呢?恐怕如今廣泛采用這些題目的中國公司也不清楚,撇掉心理測試以及聆聽和解說的能力,這些題考察的都是分類和計劃能力,當然啦,還有一些常識也是不可缺少的。因此,個人覺得可按照“討論前提(經濟人、道德風險排除等)--目標(求生)--原則(全體獲救第一位、有一人獲取第一位,求生第一、求救第二,或按時間分長中短期策略等)--達到目的的條件(維持生存、求生必備工具等)--風險防范”的邏輯框架整理下思路,再有人控制時間、有人負責記錄總結、有人用來反駁,也就可以完

31、成這種面試啦 、無領導小組討論在這種形式中,應試者劃分成每組人數(shù)四到八人不等,不指定負責人,大家地位平等,要求就某些爭議性比較大的問題,例如干部提拔、工作任務分配、額外補助金分配等問題進行討論。在某些情況下,還要求小組形成一致意見,并以書面形式匯報。每個組員都應在上面簽字,以表示自己同意所做的匯報。在無領導小組討論中,主考官評分的依據(jù)標準是:發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)

32、言權。還要看語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應的靈敏性等等。作為應試者,在進行無領導小組討論時要注意以下幾點:1、對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各應試者還是一樣的公平競爭。2、態(tài)度自然,有理有節(jié)。及時表達與人不同的意見和反駁別人別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到一方面能夠清楚表達自己的立場另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。4、最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該問題

33、無突出見解時,當主席實在是明智之舉。二、管理游戲管理游戲也是面試的常用方法。在這類活動中,小組成員各分配一定的任務,必須合作才能較好地完成它。有時引入一些競爭因素,如三兩個小組同時進行銷售和進行市場占領。通過應試者在完成任務過程中所表現(xiàn)出來的行為來測評應試者的素質。下面是兩個實例:例一、鍵盤銷售。六個應試者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會,對于給定的具有不同利潤的鍵盤,每個小組成員均要投資、購買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。主考官通過應試者行為表現(xiàn)的觀察,關注小組討論中自然形成的領導人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。例二、小溪任務。給一組應試者滑輪、鐵管、木板、繩索,

34、要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務只有通過應試者的努力協(xié)作才能完成。主考官可以在客觀的環(huán)境下,有效的觀察應試者的領導特征、能力特征、智慧特征和社會關系特征等。管理游戲的優(yōu)點是它能夠突破實際工作情景時間與空間的限制,模擬內容真實感強,富有競爭性,具有趣味性。作為應試者,在做管理游戲時,既不要太緊張,也不要太隨意。冷靜思考,沉著應對,全身心投入,恰到好處的展示自己多方面才能。其他注意事項與無領導小組討論類似。三、角色扮演角色扮演也是一種常見的情境模擬活動。有些主考官甚至經常采用“攻其不備”的方式,讓應試者在毫無準備的情況下作出抉擇,以考察應試者能否勝任某項工作。比如

35、以招聘推銷員為例,應試者剛剛坐下,毫無心理準備,主考官立即出示該公司的一種產品,請應試者當場向他推銷。碰到這種情況,應最好事先做好準備,對該公司的產品不但要有概括的認識,而且要清楚那些產品的優(yōu)點和缺點。此外,如果你對其產品確實也不必慌張,應以坦誠的態(tài)度承認對該產品不了解,又能巧妙地將自己熟悉的另一種產品向他推銷,反守為攻,有可能贏得更好的印象。管理游戲參加匯豐銀行倒數(shù)第二輪面試時,考官會告訴你經理生病了,你作為他的助手,要在兩小時內看一疊材料,把事情按輕重緩急排個順序。這是個難度頗高的游戲,按匯豐的說法,“參加面試的學生只有兩類,‘差’和‘很差’?!比ツ甑念}目是讓你組織一次展覽會,有安排展館、

36、接運貨品等十幾件瑣碎的事情。像接運貨物,匯豐不是直接告訴你細節(jié),而是在材料中夾了幾份傳真:某家公司詢問你要不要運貨物;對方提出建議,如果由你派人到碼頭運貨,可以省一筆運費開支?? 等等。做這個游戲時,不要犯方向性錯誤:試圖按日期整理材料,那樣你只會越來越糊涂。“差”的學生是像排撲克牌一樣,按不同事件把材料歸成一堆一堆,再作權衡即可。團隊+智力游戲畢馬威在新人培訓時做過“魯濱遜漂流”的游戲。假設你是在海上漂流的 濱遜,手里有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針?!艾F(xiàn)在你帶不動那么多了,你最先扔哪樣?最后保留哪樣?”標準答案是,鏡子對你最重要。按他們的理論,魯濱遜有再多的食物也撐不到漂

37、到陸地的那一天,保險的辦法是利用鏡子的反光向過往船只求救。據(jù)說,你個人得出的順序會和標準答案差別很大,而經過小組討論,結果可能會稍好一些。雖然是培訓時玩的游戲,但去年已有一家IT公司“抄襲”了這個考題,只是把“海上漂流”改 成了“荒島余生”。純智力游戲這類游戲往往有個“死穴”,只要你夠聰明就可以“一招斃敵”。揀豆子:你面前一個碗里混放著紅豆和綠豆,再給兩個空碗,要求你在10分鐘內把紅豆揀到一個碗,把綠豆放進另一個碗。這個游戲的奧妙在于,考官故意多給了你一個碗,不要上當,直接挑出紅豆放到一個空碗里,挑完了,原來的碗里就只有綠 豆了?!分蛋?:給你一 械 糕,請你切成8份,分給在場的8人,但蛋糕盒

38、里還要有一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕連盒子端給第8個人就可以了。第一次小組討論是講海上遇險,給16樣物品,進行排序,因此只是作為一個“面試官”的身份看著他們三個在那里研究應該先丟什么先留什么。而其中我們也得出一些結論和經驗,譬如一開始就要有人提出計時,合理安排每部分討論的時間規(guī)劃。譬如在討論過程中出現(xiàn)的一些無意識的小動作應該盡量避免,像轉筆之類。還有在討論過程中觀點不同時如何更好地順大流,又不讓人看出你是人云亦云。昨天silent出題,我得以參與討論。題目如下:現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情

39、況:1.將軍,男,69歲,身經百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術高明,醫(yī)德高尚; 3.大學生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎; 4.大學教授,50歲,正主持一個科學領域的項目研究; 5.運動員,女,23歲,奧運金牌獲得者;6.經理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈; 7.小學校長,53歲,男,勞動模范,五一獎章獲得者; 8.中學教師,女,47歲,桃李滿天下,教學經驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3分鐘的閱題時間,1分鐘的自我觀點陳述,15分鐘的小組討論,1分鐘的總結陳詞)說實話,真正實戰(zhàn)的時候,發(fā)現(xiàn)三分鐘很短。在“面試官”提示還有一分鐘的時候,我只決定先救大

40、學教授,經理人,校長和老師,同時肯定地讓運動員墊后,而醫(yī)生,大學生,將軍始終難以抉擇。在最后的收官階段,腦海中概念還是比較模糊。因此當silent詢問有誰想先講的時候,我猶豫了。而機會,落在了JL身上,她在第一次的小組討論中就展現(xiàn)出非凡的實力和經驗,在這樣的情況下,她很好地抓住表現(xiàn)的機會。排序需要標準,當游戲規(guī)則確定之后自然就可以玩。她的標準有兩個:一:對社會的貢獻。 二:自救能力。在這樣的標準下,教授,大學生,教師等排得較前。而我在聽完的陳述之后就覺得,這樣的排序,跟我自己的答案有許多相似的地方,而前兩個標準,也是不謀而合。因此,為了表示和她的不同,我加上了年齡以及性別的第三個衡量標準。但自

41、我感覺在陳述的時候十分緊張,排序是排出來了,理由也稍微有點到,但一種展示的姿態(tài)無法較好表現(xiàn)。RN的結論幾乎跟我們相反,大學生排在最前,運動員也得以位列第三。而教師則墊底。當然,她也有自己的標準,而標準,也是對社會的貢獻??梢姡瑯藴氏嗤臅r候,由于細節(jié)方面沒有考慮,結論也會大相庭徑。以下,是我們小組大概的討論過程:JL一開始就提出利用其中前三分鐘進行標準的重新確定,這是最重要的,而且也是必須的。在訂立標準的時候,其實難度不算大,在這樣的問題下,“對社會的貢獻”是我們的首選,而“自救能力”也毫無意外緊跟在后面,最后考慮的是年齡以及性別等因素。RN提出可以將里面的人進行分類。這也是接下來應該做的步驟

42、。我們的討論結果是:教授和大學生屬于“科技類”,經理人歸入“經濟類”,醫(yī)生當屬“醫(yī)學類”,而“教育類”的則有校長,老師。最后,將軍和運動員并入“無人認領領域”,當作例外進行考慮。在對社會的貢獻的大前提下,再將分類進行排序:科技,經濟,教育,醫(yī)學,例外。(原因闡述:科學技術是第一生產力;經濟是上層建筑的基礎,發(fā)展才是硬道理;建國軍民,教育為先,國家要發(fā)展,還靠新一代;醫(yī)學,例外,屈后) 科技,教授和大學生。教授先救,原因:1.他老(討論中忘記提及年齡);2.他正主持一個項目研究(也許是解決全球變暖的嚴峻問題),對人類有較大貢獻。而大學生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應該較強。經濟,經理人,無人

43、相爭,毫無地意外當選。教育,先救女教師再救男校長。原因:優(yōu)秀的教師對教育的良性促進作用更來得直接些,況且是女教師,應當先救。 醫(yī)學,就救醫(yī)生。將軍,運動員。因為拿過奧運金牌的年輕運動員,其身體素質應該會比正常人強,生存能力和自救能力方面都會比已經69歲的將軍更有優(yōu)勢,因此運動員最后才救。綜上,排序為:教授,大學生,經理人,教師,校長,醫(yī)生,將軍,運動員。在小組討論中,由于人數(shù)少,而且都比較熟悉,因此在討論過程中跟第一次的討論一樣無重大分歧,很和諧地解決問題得出答案。由于在標準的訂立方面比較清晰而且迅速,因此在得出結論并反復檢查之后,我們還是提前了5分鐘.從以上的答案我們可以發(fā)現(xiàn)一個問題:69歲

44、的將軍,居然放在了倒數(shù)第二的位置,在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經百戰(zhàn),自救能力應該比較高似乎有些牽強,畢竟已是69歲高齡。而對社會的貢獻方面,你是考察他過去的貢獻,還是現(xiàn)在抑或將來可能作出的貢獻?因此,把將軍放在第七位,純屬無奈之舉。而如果把他放在最前面,又不符合我們的第一標準,難以自圓其說。而在討論過程中我們也出現(xiàn)了一些毛病,譬如之前我所說的年齡以及性別的標準,在討論過程中幾乎沒有再次提及,而社會貢獻這個最重要的標準似乎也沒能夠讓silent這個面試官印象深刻。由于我們提前得出結論,因此三個人都分別做了總結陳詞。出現(xiàn)了一些必須解決的問題:1.總結的時候,由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉

45、,在總結的時候死死盯著材料照念,動作機械,缺少與面試官的眼神交流。這一點較為致命。2.詞匯單調,總結不出彩。在英語寫作中我們尚且知道要用不同的句式,豐富的連接詞來讓整篇文章鮮活起來。但在中文總結上卻犯了無意識的錯誤。內容固然重要,但總結也需要靈活使用恰當詞匯來增強語言表達的效果。一個勁地“然后然后最后”,說者心虛,聞者心煩。3.陳述或者總結的時候只強調自己的觀點,忽略了他人一些合理的意見。當已經不再堅持自己觀點的時候,沒有用較好的語言進行過渡,讓人覺得你轉變太快,毫無掙扎地同意他人。 結論:1. 小組討論沒有固定答案,面試官主要是要考察我們在討論時所展現(xiàn)的一種思維方式,應變能力,溝通能力等各方

46、面素質。因此,在討論前,事先必須知道目標公司是什么類型的公司,有怎樣的文化。(我們在接到題目時一起問“面試官”這是什么公司,可以看出公司的文化對討論時標準的確定有較大影響作用)陳述觀點時要給出相應的理由,有根有據(jù)。2. 觀點陳述時,如果害怕自己觀點被人講完自己沒話說,那就爭取第一個講,有意識地訓練脫稿Present的能力??梢耘紶柨锤?,但要眼神交流,總結時必須提醒自己注意這一點。如果沒辦法第一陳述,則需要仔細聆聽,并記下他人一些較合理的觀點以示尊重,并在自己陳述時有意識地提及。(最好不要照搬別人的原話,雖是舊酒,但用新瓶。)3. 討論的結果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點完全不同的情況。一味追求不同逆眾

47、人觀點的做法,有些公司也許比較欣賞,但一般來講,固執(zhí)地堅持己見對自己是無益的。而當你決定追隨大隊的時候,你又不可以讓面試官覺得你特像墻變草,而需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點連接起來,借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點,經過縝密的思考之后才舍棄自己觀點的。4. 自己可以寫個模板。在總結的時候可以用上。下面再根據(jù)剛才的題目所做出的結論,重新進行一次總結陳詞:面試官你好(面帶微笑,有誠意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后,我們的排序依次是:大學教授,大學生,經理人,中學教師,小學校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運動員。根據(jù)您給的時間,我們進行了以下

48、的安排:4分鐘的標準訂立,10分鐘的分類討論,最后是1分鐘的確定答案。在標準訂立方面,小組成員的意見中沒有太大的分歧,我們將“對社會的貢獻程度”作為最重要的標準。生命無輕重之分,能夠對營救次序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻的多少。僅僅確定這個標準是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因為自救能力的高低,對營救次序的決定也起著關鍵的作用。根據(jù)所給的資料,我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素,以求合理。標準訂立之后,我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類,分別是:科技、經濟、教育、醫(yī)學、其他。在上面的標準下,我們把科技放在第一位,因為“科學技術

49、是第一生產力”從宏觀上講,發(fā)展先進的科技有助于我們發(fā)展經濟教育等社會的各個方面。隨后是經濟,經濟是上層建筑的基礎,打好經濟方能發(fā)展社會;接著是教育,國家要發(fā)展,還需要培養(yǎng)新一代的接班人;第四位是醫(yī)學,提高醫(yī)學水平,有助于促進社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。在分類解決之后,我們根據(jù)所給的人物進行排序??萍碱惱锩嬗薪淌诤痛髮W生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個科學項目研究,對人類有較大貢獻,第二是年紀比較大,自救能力相對較差;而大學生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應該較強。經濟類只有經理人,他擅長管理而且有成功的經驗,這是我們社會經濟發(fā)展所需要的人才;教育方面,有小學校長和

50、中學教師,必須先救女教師,因為優(yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進作用,況且是中學教師是女性,自救能力較差,應當先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學類,在我們的大標準下,她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運動員。由于將軍年老,而拿過奧運金牌的運動員在身體素質方面具有較明顯的優(yōu)勢,自救能力強,因此將軍第七,運動員第八。最后我將再次重復我們的排序,依次是:大學教授,大學生,經理人,中學教師,小學校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運動員。以上就是我們小組分析之后得出的結論。謝謝。以上的總結都是“事后諸葛亮”,但希望可以讓我們以后的小組討論之路走得更順暢些。有什么不妥或者需要補充的地方,請不吝提出。附:第一次小

51、組討論問題情景:你們正乘坐一艘科學考察船航行在大西洋的某個海域??疾齑蝗挥|礁并立即下沉。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計,離你們出事地點最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有以下物品,除這些之外,又些同志身上還有香、火柴和氣體打火機。問題:現(xiàn)在要求按物品的重要性進行排序,在25分鐘內定出統(tǒng)一方案。物品:指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機油、救生圈(一箱)、壓縮餅干(一箱)、小收音機一臺、航海圖一套,二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚工具一套、15尺系纜繩、驅鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。Time-keeper大家不要小看time keeper咯,在很多場群面中,我發(fā)現(xiàn)time

52、keeper都pass了。為什么?因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是,擔當一個好time keeper,卻不是簡單計算一下時間,那么容易的事情,里面有著學問在。下面談談,群面中,如何做一個出色的time keeper。time keeper 第一任務是時間管理。所以,time keeper 拿到案例題目和時間規(guī)定后,瀏覽一下案例,根據(jù)案例解決的困難所在,合適把時間段分塊(面試前,通過交談,可以初步判斷那個同學可能是leader,在面試時坐在他旁邊,對時間分塊前后,跟leader商量一下,爭取做到時間分塊與總體思路進展相匹配,這是一種比較穩(wěn)妥的方法)。然后把自己的想法

53、,跟組員說說(比如,“我們要討論的是一個****問題,可能在解決****和****問題上,會遇到困難。我建議,在討論前,我們先根據(jù)題目的情況,把面試時間這樣分塊,大家看看怎樣?好嗎?”,“大家先用3分鐘來獨自思考,寫下大概方案,然后我們輪流講一下自己的想法,每人一分半鐘,一共是12分鐘,接現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:1.將軍,男,69歲,身經百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術高明,醫(yī)德高尚;3.大學生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;4.大學教授,50歲,正主持一個科學領域的項目研

54、究; 著,我們用20分鐘來討論,得到綜合完善的方案,最后我們選出代表總結陳述,并給5分鐘給他整理思路和準備總結。整個過程是3+12+20+5=40分鐘,而面試一共是45分鐘,我們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊,大家覺得可行嗎?”,“可行的話,好!那現(xiàn)在我們就開始吧!”)(也見過有同學說,“我?guī)П砹耍嫊r方便,我來計時吧!”,通過這種方式做成了time keeper,簡單直接,呵呵。但是如何做好,還是一件認真的事情。)time keeper 在討論過程中,要嚴格按討論好的時間規(guī)劃來管理時間,適當打斷發(fā)言超時的同學(“時間到了,同學請先停一下,到下一個發(fā)言同學了。),也適當引導大家談話簡潔扼要(

55、“****你能用幾個詞總結一下你剛才的話嗎?”,“簡要一些,就說你思考的結論是什么呢?”,還可以通過贊揚的方式,比如“****講到 ****這個問題,很有見地,現(xiàn)在的重點是解決****問題,大家覺得怎么辦呢?”)time keeper還有個重要責任是,配合好leader,引導組員在總體思路方向前進(這也是第二leader的一個重點)。當意識到leader需要時間和發(fā)言機會時,可以“下面,我們適當總結一下剛才談話的內容,聽聽****是怎樣總結的?!?,或者“剛才大家各說各的,我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢?”。(注意,time keeper 有時要唱黑臉,果斷打斷羅嗦或偏題的談話,讓討

56、論有效。放心好了,因為打斷后,下一發(fā)言機會受益者不是你,所以大家不輕易對你反感的。當然,語氣盡量婉轉,巧妙。)機動時間處理,也是time keeper 發(fā)揮的時候。如果剩余時間充足的話,可以把團隊往前推動一下(“現(xiàn)在還剩4分鐘,我們想想方案還可以完善嗎?”,“我們把問題解決了,現(xiàn)在還有4分鐘,大家討論一下,以后怎么避免同樣的生產問題發(fā)生吧!”)??傊?,time keeper 是團隊重要的一員,不僅關系到團隊能否在規(guī)定的時間內,充分討論問題,并得到完善的解決方案(時間劃塊和協(xié)助leader方面),還關系到團隊成員機會均等,并發(fā)揮各自最大貢獻,以實現(xiàn)方案最優(yōu)化(時間管理和引導發(fā)言方面)。 四、經典

57、案例篇經典案例一:海上救援(世界500強LGD面試題)5.運動員,女,23歲,奧運金牌獲得者; 6.經理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;7.小學校長,53歲,男,勞動模范,五一獎章獲得者;8.中學教師,女,47歲,桃李滿天下,教學經驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3分鐘閱題時間,1分鐘自我觀點陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結陳詞)經典案例二:面包與記者(世界500強LGD面試題)假設你是可口可樂公司的業(yè)務員,現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的,無損于身體健康)。在行進的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的

58、東西。這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說,他是要報道事實的;對于你業(yè)務員來說,你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報到過期面包的這一事實?請問你將如何處理?說明: 1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。經典案例三:荒島逃生(世界500強LGD面試題)私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。經典案例四:能力和機遇(世界500強LGD面試題)請問:上述10項因素中,哪三項是

59、造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。經典案例六:你會怎么辦?(世界500強LGD面試題)單位(外企)經費緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項:(1)解決辦公打電話難的問題。 2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要,但也有人認為成功路上機遇更重要。 若只能傾向性地選擇其中一項,您會選擇哪一項?并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。要求:請您首先用5分鐘的時間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要相互討論。在主考官說“討論開始”之后進行自由討論,討論時間限制在25分鐘

60、以內。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意:每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘,但對發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間,你們的任務是:1、整個小組形成一個決議,即對問題達成一致共識。2、小組選派一名代表在討論結束后向主考官報告討論情況和結果。經典案例五:是什么影響了利潤?(世界500強LGD面試題)你被調到某旅游飯店當總經理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題,它們是:①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐; ②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余,人事安

61、排無專人負責,不能調動職工積極性;③客房、餐廳服務人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯; ④服務效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店; ⑤商品進貨不當,造成有的商品脫銷,有的商品積壓; ⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門; ⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽; ⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象,而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況; ⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴重; ⑩任人唯親,有些局、公司干部的無

62、能子女被安排到重要的工作崗位上。(3)支付職工的高額醫(yī)療費用。(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位的分管領導,將如何使用這筆錢。流程: 1)5分鐘的審題、思考時間 2)1分鐘的觀點陳述時間 3)15分鐘的小組討論時間4)5分鐘總結 經典案例七:成功的領導者是怎么樣的?(國考LGD面試題)做一個成功的領導者,可能取決于很多的因素,比如:善于鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢 處事公正 能堅持原則又不失靈活性 辦事能力強 幽默 獨立有主見 言談舉止有風度有親和力 有威嚴感 善于溝通 熟悉業(yè)務知識 善于化解人際沖突 有明確的目標 能通觀全局 有決斷力 請你

63、分別從上面所列的因素中選出一個你認為最重要和最不重要的因素。答題要求:首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。 接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最重要和最不重要的因素。然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時間你們沒有得出一個統(tǒng)一的意見,那么你們每一個人的分數(shù)都要相應的減去一部分。 經典案例八:辦公室主任你選誰?(深建行LGD面試題)董事長要選擇一個辦公室主任,你覺得誰最合適? 1、薛寶釵 2、賈母 3、王熙鳳 4、林黛玉 稍微有點到,但一種展示的姿態(tài)無法較好表現(xiàn)。R

64、N的結論幾乎跟我們相反,大學生排在最前,運動員也得以位列第三。而教師則墊底。當然,她也有自己的標準,而標準,經典案例九:是什么決定成敗?(重慶選調LGD面試題) 也是對社會的貢獻。可見,標準相同的時候,由于細節(jié)方面沒有人說細節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。請問:你同意上述哪個觀點?并陳述你的理由。昨天晚上進行第二次無領導小組討論,頗有所得。順帶連第一次的小組討論一并總結。第一次小組討論是我出題(講海上遇險,給16樣物品,進行排序),因此只是作為一個“面試官”的身份看著他們三個在那里研究應該先丟什么先留什么。而其中我們也得出一些結論和經驗,譬如一開始就要有人提出計時,合理安排每部分討論的時間規(guī)劃。譬

65、如在討論過程中出現(xiàn)的一些無意識的小動作應該盡量避免,像轉筆之類。還有在討論過程中觀點不同時如何更好地順大流,又不讓人看出你是人云亦云。昨天silent出題,我得以參與討論。題目如下:現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:1.將軍,男,69歲,身經百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術高明,醫(yī)德高尚; 3.大學生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎; 4.大學教授,50歲,正主持一個科學領域的項目研究; 5.運動員,女,23歲,奧運金牌獲得者;6.經理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈; 7

66、.小學校長,53歲,男,勞動模范,五一獎章獲得者; 8.中學教師,女,47歲,桃李滿天下,教學經驗豐富。 請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3分鐘的閱題時間,1分鐘的自我觀點陳述,15分鐘的小組討論,1分鐘的總結陳詞)說實話,真正實戰(zhàn)的時候,發(fā)現(xiàn)三分鐘很短。在“面試官”提示還有一分鐘的時候,我只決定先救大學教授,經理人,校長和老師,同時肯定地讓運動員墊后,而醫(yī)生,大學生,將軍始終難以抉擇。在最后的收官階段,腦海中概念還是比較模糊。因此當silent詢問有誰想先講的時候,我猶豫了。而機會,落在了JL身上,她在第一次的小組討論中就展現(xiàn)出非凡的實力和經驗,在這樣的情況下,她很好地抓住表現(xiàn)的機會。 排序需要標準,當游戲規(guī)則確定之后自然就可以玩。她的標準有兩個:一:對社會的貢獻。二:自救能力。在這樣的標準下,教授,大學生,教師等排得較前。而我在聽完的陳述之后就覺得,這樣的排序,跟我自己的答案有許多相似的地方,而前兩個標準,也是不謀而合。因此,為了表示和她的不同,我加上了年齡以及性別的第三個衡量標準。但自我感覺在陳述的時候十分緊張,排序是排出來了,理由也有考慮,結論也會大相庭徑。 以下,是我

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