西南民族大學手機消費情況.ppt

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西南民族大學手機消費情況2011級市場營銷2班第七組2013.04,小組成員：藍迪、吐拉什、閆冬、許夢影,,,,,,,,,,,隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，大學生作為社會特殊的消費群體之一，我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們價值觀的形成與發(fā)展，進而對我們一生的行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，在當前就成為我們共同關(guān)注的課題。在這里，我們選擇西南民族大學生作為研究對象，開展了以手機消費為主題的調(diào)查行動，因為手機已經(jīng)基本成為所有大學生必備的生活用品之一，所以從手機的消費上可以直接反映當代大學生的消費觀念和消費水平。我們采用抽樣調(diào)查的方法，從大學生手機消費的各方面進行研究，取得了一定的成果。,調(diào)查背景,,,,,,,,,,一、調(diào)查目的,1、明確大學生對手機的消費意識、消費水平等；2、了解大學生對手機品牌的認知度、消費需求等。3、研究大學生手機消費行為；,,,,,,,,,,二、調(diào)查對象,西南民族大學全體大學生,抽樣：100名同學,,,,,,,,,,三、調(diào)查方式、方法,A、調(diào)查方式：采用抽樣調(diào)查方式，樣本量為100人。,B、調(diào)查方法：主要采用問卷調(diào)查法，具體方法則是抽樣選取學校幾處地點建立臨時問卷調(diào)查點進行問卷發(fā)放和回收。,結(jié)果：實際發(fā)出問卷100份，因為是當場填寫完畢后回收，因此問卷回收成功率100%。,,,,,,,,,,四、調(diào)查內(nèi)容,1、被調(diào)查學生的基本情況；2、學生手機消費的基本情況；3、學生對各手機品牌的認知與消費態(tài)度；4、學生對手機價格的接受程度；5、學生購買手機的信息渠道和場所差異；6、大學生對手機的消費期望。,,,,,,,,,,五、問卷內(nèi)容,1）性別（）A、男B、女2）年級（）A、大一B、大二C、大三D、大四3）月生活費（）A、500以下B、500~800C、800~1200D、1200以上4）話費使用情況（）A、30以下B、30~50C、50以上5）話費用途（）A、通話B、短信C、流量D、其他6）當前使用的手機品牌（）7）購買手機價格（）A、500以下B、500~1000C、1000~2000D、2000以上,8）購買動機（）A、聯(lián)系B、上網(wǎng)C、玩游戲D、其他9）費用來源（）A、家里B、自己私房錢C、節(jié)約生活費D、其他10）購買途徑（）A、實體專賣店B、網(wǎng)購C、校園促銷D、二手市場E、其他11）手機信息獲取渠道（）A、親朋推薦B、電視廣告C、網(wǎng)絡(luò)宣傳D、報刊雜志E、店鋪營業(yè)員F、其他12）理想品牌（）13）理想價格（）A、500以下B500~1000C、1000~2000D2000以上,,,,,,,,,,六、數(shù)據(jù)分析,實際調(diào)查的男女比例為35:65,,,,,,,,,,其中大三人數(shù)較多，大一大二人數(shù)基本一樣，大四人數(shù)最少,,,,,,,,,,生活費基本是500-1200元占大多數(shù)。,,,,,,,,,,對于話費的支出和用途的了解也屬于基本情況的了解，可以看出大學生每月的話費支出也基本上處于比較高的狀態(tài)，用途方面還是打電話占主導，這也是對消費態(tài)度的一個研究。,,,,,這是對手機品牌和手機價格的了解，這是根據(jù)表格填寫的大多數(shù)作為統(tǒng)計品牌，其他項的為電信手機較多。至于價格上，500至2000元的手機價格是多數(shù)同學的選擇。,,,,,下面是對購買動機和費用來源的了解，可見聯(lián)系仍是學生購買手機的最大動機，而費用來源則大多數(shù)是家里，第二則是節(jié)約生活費。,,,,,,,,,,,從購買途徑和信息渠道的了解上可以看出，盡管現(xiàn)在的購買方式和信息渠道多樣，不過同學們的選擇依舊傾向于傳統(tǒng)的方式。,,,,,這里是對大學生手機期望的調(diào)查，可以看出學生們對高端手機的向往，無可厚非，不過從理想價格上也可以看出，盡管期望，但同學們大多數(shù)還是選擇了可以承受的價格區(qū)間，理性消費還是占據(jù)主導地位。,,,,,通過這次對大學生手機消費情況的抽樣調(diào)查，我們得出以下結(jié)論：1、當前我們學校大學生的手機消費水平不算突出，基本維持在正常水平。2、大學生的消費態(tài)度也是大多數(shù)持有理性消費的態(tài)度，許多社會輿論認為大學生存在奢侈消費、攀比消費等問題，而在我們學校并不明顯。3、存在消費期望過高的問題，而與實際消費能力不匹配。,七、調(diào)查結(jié)論,,,,,,,,謝~謝,