電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)關(guān)鍵控制點(diǎn)電力營(yíng)銷(xiāo)論文
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1、電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)關(guān)鍵控制點(diǎn) - 電力營(yíng)銷(xiāo)論文 目前我國(guó)電力企業(yè)在廠網(wǎng)分開(kāi)以后已基本實(shí)現(xiàn)了政企分開(kāi),輸配電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)化建設(shè)與電量經(jīng)營(yíng)精益化管理得到了有效加強(qiáng)。隨著輸配分開(kāi)改革的進(jìn)一步落實(shí),電力營(yíng)銷(xiāo)工作將成為供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的核心工作,如何針對(duì)現(xiàn)階段的電力營(yíng)銷(xiāo),建立科學(xué)規(guī)范的審計(jì)流程,制訂與落實(shí)常態(tài)化的審計(jì)制度,采用高效的審計(jì)方法和技術(shù),實(shí)行審計(jì)關(guān)口前移,將收入審計(jì)拓展至電力營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)領(lǐng)域,對(duì)于提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理的精益化水平具有重大現(xiàn)實(shí)意義。具體來(lái)說(shuō),要使供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)適應(yīng)、滿(mǎn)足南方電網(wǎng)公司提出的審計(jì)監(jiān)督、審計(jì)工作等方面的工作目標(biāo),應(yīng)當(dāng)著重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié): 一、強(qiáng)化內(nèi)控制度審計(jì),評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)
2、制度的執(zhí)行情況 電力營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部控制制度是供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及電力營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)保障。電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)首要的任務(wù)即在于熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)審計(jì)程序的考察,科學(xué)地評(píng)估內(nèi)控制度的健全性、有效性,就薄弱環(huán)節(jié)提出切實(shí)可行的建議。一是審查電力營(yíng)銷(xiāo)管理制度是否健全、完善,評(píng)價(jià)電力營(yíng)銷(xiāo)管理制度能否覆蓋營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)不重復(fù)、無(wú)遺漏;就各項(xiàng)管理規(guī)章制度銜接的緊密性,著重考察各管理環(huán)節(jié)間是否存在相互監(jiān)督、制約的關(guān)系。二是審查內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,對(duì)不相容職務(wù)分離、業(yè)務(wù)授權(quán)及資產(chǎn)管理等制度的執(zhí)行情況作出客觀評(píng)價(jià)。對(duì)各類(lèi)用戶(hù)實(shí)行抽樣的“穿行測(cè)試”,對(duì)用電申請(qǐng)、勘察設(shè)計(jì)、施工直至落實(shí)電價(jià)政策、抄表收費(fèi)
3、的全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格審查。 二、熟悉電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),掌握營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)的關(guān)鍵控制點(diǎn) 電力營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部控制制度是電力營(yíng)銷(xiāo)工作順利展開(kāi)的可靠保障,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)必須首先熟練掌握電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)章制度,才能更為科學(xué)、準(zhǔn)確地把握好營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn),嚴(yán)抓薄弱環(huán)節(jié),不斷健全與完善營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)內(nèi)控制度。從供電企業(yè)運(yùn)行機(jī)制看,各地市供電公司的核心業(yè)務(wù)流程集中于區(qū)、縣分公司,用戶(hù)原始信息錄入、售電量抄錄以及售電費(fèi)的發(fā)行、回收及上繳是電力營(yíng)銷(xiāo)的核心業(yè)務(wù)。電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)應(yīng)以此為突破口,進(jìn)一步地分解至各子流程中的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)。 (一)報(bào)裝流程1.相關(guān)費(fèi)用的收取是否符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用流向是否正常,是否存入三產(chǎn)帳戶(hù)
4、。2.用戶(hù)基本資料與信息系統(tǒng)錄入信息是否一致。 (二)抄表流程抄表示數(shù)的連續(xù)性;抄表例日是否符合營(yíng)業(yè)規(guī)程;發(fā)行電量如抄見(jiàn)電量、變線損電量計(jì)算的準(zhǔn)確性。 (三)核算發(fā)行流程1.“電費(fèi)發(fā)行”環(huán)節(jié):電量電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性,追退補(bǔ)電量電費(fèi)的簽證手續(xù)、理由是否符合規(guī)定,等等;2.“核算信息”環(huán)節(jié):應(yīng)收電費(fèi)發(fā)行表與抄表、收費(fèi)日志及相應(yīng)營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息是否吻合。 (四)收費(fèi)流程1.“登記窗口收費(fèi)”環(huán)節(jié):違約使用電費(fèi)、驗(yàn)表費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)收取及收據(jù)保管;2.“銀行存款與營(yíng)業(yè)出納”環(huán)節(jié):核實(shí)營(yíng)業(yè)賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)情況,核實(shí)賬戶(hù)余額、管理、報(bào)賬情況;3.“電費(fèi)信息”環(huán)節(jié):本年度及以往年度欠電費(fèi)與收費(fèi)日志、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)是
5、否相符。 (五)營(yíng)業(yè)會(huì)計(jì)流程主要是審核應(yīng)收、應(yīng)付賬款科目借貸方發(fā)生額與同期電費(fèi)發(fā)行表、收費(fèi)日志是否相符。 三、科學(xué)應(yīng)用電費(fèi)回收審計(jì)手段,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)控制 電費(fèi)是當(dāng)前供電企業(yè)的主營(yíng)收入,直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展。但由于供電問(wèn)題牽涉到數(shù)量龐大的企事業(yè)單位、個(gè)人用戶(hù),受各類(lèi)主客觀因素的影響與制約,電費(fèi)回收問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)都是困擾電力企業(yè)的業(yè)務(wù)難題。要經(jīng)由電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)來(lái)探索電費(fèi)回收、清欠的途徑,完善電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制、客戶(hù)繳費(fèi)信用等級(jí)系統(tǒng),要著重從以下幾方面推動(dòng)審計(jì)工作的開(kāi)展: (一)審計(jì)電費(fèi)的應(yīng)收實(shí)收情況基本電費(fèi)收取是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的核心內(nèi)容,應(yīng)收實(shí)收情況應(yīng)做到賬賬相符,與財(cái)務(wù)資料相一
6、致,確保供電企業(yè)財(cái)務(wù)信息的完整性和真實(shí)性,為供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策提供可靠的信息支持。要審計(jì)電費(fèi)的應(yīng)收實(shí)收情況,必須全面審核電費(fèi)收取的相關(guān)資料,包括:抄表記錄、電費(fèi)單據(jù)、電費(fèi)臺(tái)賬、未收及實(shí)收電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等;對(duì)未繳費(fèi)用戶(hù)是否存在拖欠、造成呆壞賬的情況進(jìn)行核實(shí);對(duì)應(yīng)繳電費(fèi)滯納金的執(zhí)行力度進(jìn)行審查。 (二)科學(xué)評(píng)估電費(fèi)收取方式的合理性與實(shí)效性針對(duì)不同用戶(hù)的電費(fèi)收取方式滿(mǎn)意度組織摸底調(diào)查,深入分析電費(fèi)收取方式的利弊因素,及時(shí)調(diào)整不合理的收費(fèi)方式,力求規(guī)避電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)??刹扇〉谌街Ц镀脚_(tái)的形式,為居民照明、直供非居民照明、大工業(yè)用戶(hù)開(kāi)設(shè)電費(fèi)專(zhuān)戶(hù),委托銀行代收或采取營(yíng)業(yè)廳坐收的方式收取、結(jié)算;對(duì)存在較高欠費(fèi)風(fēng)
7、險(xiǎn)、流動(dòng)性強(qiáng)的部分居民戶(hù)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可采取到戶(hù)催收電費(fèi)或預(yù)購(gòu)電結(jié)算形式。 (三)綜合評(píng)定客戶(hù)信譽(yù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能,強(qiáng)化電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)分析電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)在加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)研究的同時(shí),須對(duì)存在潛在欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的用戶(hù)進(jìn)行跟蹤分析,對(duì)供電企業(yè)使用的客戶(hù)信譽(yù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)CCES進(jìn)行功能評(píng)價(jià),將客戶(hù)關(guān)系理念代入營(yíng)銷(xiāo)審計(jì),綜合評(píng)定客戶(hù)信譽(yù)等級(jí)量化管理的實(shí)效性,從報(bào)裝、電費(fèi)交納、違約用電等方面綜合評(píng)估用戶(hù)信譽(yù)情況。通過(guò)CCES系統(tǒng)的利用,用電MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中采集、整理客戶(hù)信譽(yù)數(shù)據(jù)可進(jìn)一步為控制電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)提供精確數(shù)據(jù),對(duì)提高審計(jì)工作效率也有明顯幫助。 四、加強(qiáng)抄表環(huán)節(jié)審計(jì),夯實(shí)電力營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ) 抄表環(huán)節(jié)工作執(zhí)行情況的
8、好壞,會(huì)直接影響到電費(fèi)征繳、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等一系列后續(xù)工作環(huán)節(jié)。加強(qiáng)抄表環(huán)節(jié)審計(jì)工作,主要是審查抄表環(huán)節(jié)的規(guī)范性、工作單傳遞的及時(shí)性、內(nèi)控制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性。一是要注重抄表質(zhì)量管理的工作效能評(píng)估,估抄、漏抄、錯(cuò)抄的現(xiàn)象要通過(guò)抄表復(fù)核制度予以控制解決;二是要抄表環(huán)節(jié)暴露出的抄表員業(yè)務(wù)素質(zhì)問(wèn)題,提出針對(duì)性的解決措施;三是要進(jìn)一步強(qiáng)化抄表環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度,定期或不定期的輪換不同抄收區(qū)域的抄表員。 五、重點(diǎn)注重電費(fèi)核算審計(jì),落實(shí)電力營(yíng)銷(xiāo)成果 前期各階段的數(shù)據(jù)核算,歸根結(jié)底是要真實(shí)地反映出電力營(yíng)銷(xiāo)的成果。因此,實(shí)事求是、客觀公正地審計(jì)電費(fèi)核算情況,對(duì)于評(píng)價(jià)電力營(yíng)銷(xiāo)成果、完善核算環(huán)節(jié)管理及規(guī)范電力營(yíng)銷(xiāo)管理都
9、具有極為重要的意義。要等到這些目標(biāo),關(guān)鍵在于抓好以下幾點(diǎn)審計(jì)工作: (一)審查電量計(jì)算及電價(jià)政策執(zhí)行情況通過(guò)電費(fèi)匯總表、電費(fèi)臺(tái)賬及抄收日?qǐng)?bào)等分類(lèi)帳表匯總售電量,與與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相比對(duì);審查分類(lèi)售電量、分時(shí)電量及躉售電量計(jì)算的正確性。對(duì)于電價(jià)政策執(zhí)行中問(wèn)題要及時(shí)匯總、分析,如分類(lèi)電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤、價(jià)外征收資金、用電性質(zhì)變更造成電費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤;等等。 (二)審查電費(fèi)資金的流向管理主要是就電費(fèi)資金管理進(jìn)行審核:是否存在截留電費(fèi)、私存電費(fèi)的情況;現(xiàn)金管理制度執(zhí)行情況,有無(wú)對(duì)賬、現(xiàn)金上繳不及時(shí)或往來(lái)賬積壓的現(xiàn)象;電費(fèi)紅字沖賬是否嚴(yán)格遵循審批復(fù)核手續(xù)等等。 (三)追索已核銷(xiāo)呆、壞賬損失對(duì)已核銷(xiāo)的呆壞賬損失,審
10、計(jì)人員應(yīng)重點(diǎn)追索已核銷(xiāo)的各項(xiàng)不合理呆壞賬損失,收回金額須及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,維護(hù)公司合法權(quán)益。 總之,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深化發(fā)展的進(jìn)程中,探討營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)及其運(yùn)用,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)和推廣營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)概念,對(duì)于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平、改善企業(yè)業(yè)務(wù)單位營(yíng)銷(xiāo)狀況均具有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)及時(shí)更新審計(jì)工作理念,拓展工作領(lǐng)域,立足于內(nèi)部管理與控制的角度,充分發(fā)揮好審計(jì)的服務(wù)與監(jiān)督職能,準(zhǔn)確把握內(nèi)審工作與電力營(yíng)銷(xiāo)工作的最佳交融點(diǎn)。 農(nóng)村財(cái)務(wù)管理模式分析 - 財(cái)務(wù)管理論文 1農(nóng)村財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題分析 1.1農(nóng)村財(cái)管管理制度不健全 在村集體的財(cái)務(wù)收支中,收支程序存在不健全現(xiàn)象,賬目設(shè)置的不科學(xué),
11、不合理,全責(zé)分工不明晰,內(nèi)部控制不嚴(yán)格,很多法律程序在執(zhí)行過(guò)程中存在不到位的現(xiàn)象,很多農(nóng)村的村集體賬目存在程序錯(cuò)誤,漏洞百出。在現(xiàn)金收支過(guò)程中,管理十分混亂,資金和物資在管理過(guò)程中沒(méi)有做到分類(lèi)處理。在農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中有的財(cái)務(wù)人員既是記賬員又是審核人員,這種情況的存在就導(dǎo)致了工作中存在很大的隨意性,內(nèi)部監(jiān)督和控制力度不足。此外,村集體中財(cái)務(wù)違規(guī)現(xiàn)象沒(méi)有得到全面的治理和重視,村干部存在隨意占用集體財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象,由于法律責(zé)任歸屬界定不明確,導(dǎo)致了紀(jì)檢部門(mén)和司法機(jī)關(guān)都不愿意對(duì)農(nóng)村的財(cái)務(wù)違法現(xiàn)象進(jìn)行管理。 1.2農(nóng)村村級(jí)集體的財(cái)務(wù)缺乏監(jiān)督機(jī)制 農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)督包括了內(nèi)部和上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督主要是
12、指村民理財(cái)小組的監(jiān)督,這個(gè)組織多數(shù)情況下都是由村干部指派的人員進(jìn)行監(jiān)督,多數(shù)情況下都是村干部具有親屬關(guān)系的人員,這些人員在監(jiān)督過(guò)程中,隨意性很大,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也不及時(shí)上報(bào),都是睜一只眼和閉一只眼敷衍了事,此外,有些監(jiān)督小組的成員法律意識(shí)不足,對(duì)上報(bào)的程序不了解,對(duì)存在問(wèn)題的賬目照樣簽收,甚至還出現(xiàn)了代簽的現(xiàn)象,而上級(jí)監(jiān)督主要是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)中心的監(jiān)督,鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門(mén)會(huì)定期的對(duì)村集體的賬目進(jìn)行審核和指導(dǎo),對(duì)于一些管理比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門(mén),其對(duì)于農(nóng)村財(cái)務(wù)工作確實(shí)起到了一定的指導(dǎo)和監(jiān)督作用,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)村集體賬目中存在的不科學(xué)和違法的現(xiàn)象,及時(shí)的采取措施將其解決。但是在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在監(jiān)督和管理力度不
13、足的現(xiàn)象,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)管站常常會(huì)借口工作繁忙而無(wú)暇顧及農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理工作,即使對(duì)村集體的賬目進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多數(shù)都是流于形式,這樣就無(wú)法及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督作用也就不能及時(shí)發(fā)揮出來(lái)。 1.3農(nóng)村財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高 在一些農(nóng)村村集體中,財(cái)務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專(zhuān)業(yè)水平較低,職業(yè)素質(zhì)較差,其接受新鮮事物的能力較差,而且在給工作過(guò)程中,也不具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。村集體的財(cái)務(wù)人員多數(shù)都沒(méi)有會(huì)計(jì)證書(shū),無(wú)證上崗現(xiàn)象十分明顯,大多數(shù)的財(cái)務(wù)人員在工作過(guò)程中缺一套完整的財(cái)務(wù)管理知識(shí),同時(shí)上級(jí)部門(mén)也很少會(huì)對(duì)村集體的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行有效地、系統(tǒng)的的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。村集體的財(cái)務(wù)人員對(duì)于新的賬目處理
14、方式表現(xiàn)的不順手,對(duì)于新政策和法規(guī)的制定力度不完善。工作人員的法律意識(shí)淡薄,在對(duì)賬目管理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)違法行為,在對(duì)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中多數(shù)都采用經(jīng)驗(yàn)管理,賬目存在很多不合理的地方。 2農(nóng)村財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新途徑分析 2.1財(cái)務(wù)管理采用集中核算模式 集中核算模式是一種在村賬鎮(zhèn)管和會(huì)計(jì)委托代理的基礎(chǔ)上建立實(shí)施的一種財(cái)務(wù)管理的全新模式。在村集體中保留了出納和銀行賬戶(hù),會(huì)計(jì)的選用應(yīng)該征求理財(cái)小組和村委會(huì)的意見(jiàn),然后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政中心委派,其工資和福利待遇與縣鎮(zhèn)財(cái)政中心一致。在經(jīng)營(yíng)權(quán)、審批權(quán)以及收益分配權(quán)不變的基礎(chǔ)上,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)結(jié)算中心設(shè)置專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理組織對(duì)每一個(gè)村集體經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行統(tǒng)一的核算和官不理,這種
15、管理模式就大大解決了村長(zhǎng)鎮(zhèn)管的合法問(wèn)題,能夠得到村集體的支持,這種財(cái)務(wù)管理模式必須建立在具有村鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)上才能實(shí)行。 2.2財(cái)務(wù)管理手段方面采用村鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的方式 這種管理手段主要是使用信息技術(shù),光纖技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息一對(duì)一的直接聯(lián)系,并建立完全的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村集體的聯(lián)網(wǎng)。在管理過(guò)程中,以規(guī)范財(cái)務(wù)票據(jù)為使用手段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心需要統(tǒng)一對(duì)收支票據(jù)進(jìn)行管理,同時(shí)還要積極的實(shí)行喜核銷(xiāo)制度,并對(duì)所有的收支票據(jù)都需要經(jīng)過(guò)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)進(jìn)行公示,不得以任何手段進(jìn)行補(bǔ)錄。村級(jí)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該對(duì)當(dāng)天的現(xiàn)金、銀行收支的等業(yè)務(wù)進(jìn)行每天的審核,確保收支能夠全部錄入到內(nèi)部的財(cái)務(wù)信
16、息化管理平臺(tái)中,并做到正確無(wú)誤的核算。同時(shí),內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)還要具備村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部以及財(cái)政和審計(jì)等監(jiān)督管理部門(mén)實(shí)時(shí)查詢(xún)功能,還要具備大額財(cái)務(wù)收支的預(yù)警和報(bào)告功能。這種方式能夠有效地對(duì)村集體的財(cái)務(wù)報(bào)表收支情況進(jìn)行監(jiān)督,能夠有效解決,會(huì)計(jì)核算和管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,同時(shí),還能夠極大的降低財(cái)務(wù)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,以便更好的進(jìn)行服務(wù)。 2.3村級(jí)集體財(cái)務(wù)公開(kāi)采用墻報(bào)和觸屏相結(jié)合的模式 隨著電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷應(yīng)用和發(fā)展,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過(guò)程中可以采用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備。觸屏方式主要是利用智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并運(yùn)行現(xiàn)代信息技術(shù),建立一個(gè)綜合話的信息平臺(tái),該種方式能夠迎合青年人的習(xí)慣,能夠
17、切實(shí)提高服務(wù)的質(zhì)量。而墻報(bào)適合老年群體。這樣墻報(bào)和觸屏播報(bào)的方式有效結(jié)合,滿(mǎn)足了各個(gè)群體的需求,通過(guò)及時(shí)的、完整的、有效的信息公開(kāi),切實(shí)保證了農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的實(shí)施。 作者:坎拜爾尼沙托乎提 單位: 富營(yíng)銷(xiāo)理論與策略的圍繞主題的案例。其次,要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況選擇難易適當(dāng)?shù)陌咐?。中職生的文化基礎(chǔ)較于其他高校學(xué)生普遍較低,教師在教學(xué)時(shí)如果選擇的案例過(guò)于簡(jiǎn)單,對(duì)于學(xué)生而言輕而易舉就知道結(jié)果這樣就無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性;但如果選擇的案例過(guò)于困難,就會(huì)給學(xué)生造成無(wú)法解答的困擾,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的知識(shí)無(wú)法解答問(wèn)題,就會(huì)挫傷他們的積極性,就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。再次,案例選擇要具有實(shí)用的典型性。
18、在選擇案例是,教師要選擇具有舉一反三作用的典型案例以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。最后,選擇的案例要具有趣味性。中職學(xué)生因?yàn)閷?duì)純理論知識(shí)不感興趣所以積極性都不太高,要想激發(fā)學(xué)生的教學(xué)通過(guò)案例教學(xué)法來(lái)教學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)并且發(fā)揮他們的主體性讓他們置身于實(shí)際經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中進(jìn)行思考與交流。在這個(gè)過(guò)程中要想深化學(xué)生的思維并且培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維就要讓學(xué)生們通過(guò)自己的努力去收集并分析資料。案例教學(xué)在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。分組討論是案例教學(xué)的主要方式,把學(xué)生進(jìn)行分組去完成自己的任務(wù),并且最終的評(píng)價(jià)結(jié)果要以小組為單位。營(yíng)銷(xiāo)人員必備的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神,這就使他們必須要一起合作來(lái)使小組獲得高的評(píng)價(jià)同時(shí)使自己得到認(rèn)可。
19、 (二)案例教學(xué)可以在無(wú)形中讓學(xué)生的分析、解決問(wèn)題的能力得以提升 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這種實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科,如果在教學(xué)中忽視了實(shí)踐教學(xué)的重要性只注重傳統(tǒng)的知識(shí)理論的傳授就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生分析解決能力的下降。案例教學(xué)運(yùn)用一種實(shí)踐與理論相結(jié)合的教學(xué)方法,讓學(xué)生在特定的情景中,運(yùn)用平時(shí)積累的知識(shí)通過(guò)對(duì)問(wèn)題的思考與分析,討論與合作中大大的提高學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力。 二、案例教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用探討 (一)精選營(yíng)銷(xiāo)案例是案例教學(xué)法的前提 做好案例教學(xué)的基礎(chǔ)與前提是選好案例,以案例作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn),當(dāng)然對(duì)于案例的選擇不當(dāng)就會(huì)影響教學(xué)的效果。所以,案例教學(xué)必須要精心選擇案例來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)
20、。首先,要選擇符合教學(xué)目標(biāo)要求的案例。為了確保案例教學(xué)的效果,避免引入有歧義的案例就要選擇蘊(yùn)含豐積極性,教師就要選擇富有趣味性的案例,或者用加以圖文資料的案例用故事形式描述出來(lái)的案列來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的好奇心。 (二)案例教學(xué)的關(guān)鍵是課堂引導(dǎo) 在案例教學(xué)中,教師主要是起引導(dǎo)作用,要充分凸顯的是學(xué)生的主體地位。在案例教學(xué)中,教師始終要在課堂上與學(xué)生互動(dòng),在學(xué)生進(jìn)行案例討論時(shí)加以指導(dǎo)確保學(xué)生不會(huì)偏離討論目標(biāo),發(fā)揮好教師的積極引導(dǎo)作用。因此教師引導(dǎo)要巧妙而有針對(duì)性,指引學(xué)生對(duì)話題有針對(duì)性的分析討論。首先,案例教學(xué)的重難點(diǎn)是課堂討論。在課堂中要使案例的討論多樣化與全面化就要通過(guò)小組討論來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。其次,教師要在課堂上營(yíng)造寬松的課堂氛
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