《員工招聘與面試技巧的探討》論文

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1、薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿

2、螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆

3、蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀

4、蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄螀螄膆膇蚆螃羋蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁螆螀膃芃螞袀芅葿薈衿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇艿芀蝿袆罿薆蚅裊肁莈薁裊膃薄蕆襖芆莇螅羃羅腿蟻羂肈蒞薇羈膀膈薃羀羀莃葿罿肂芆螈罿膄蒂蚄羈芇芄薀羇羆蒀蒆肆聿芃螄肅膁蒈蝕肄芃芁蚆肅肅薆薂蝕膅荿蒈蠆芇薅螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿螆膂莆蒅螆芄腿螄螅羄莄

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8、芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁

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11、腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄

12、莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈

13、膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃

14、肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇

15、艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄

16、膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈

17、莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂

18、膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇

19、肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁

20、艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅

21、肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂

22、莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆

23、膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈

24、肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅

25、芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿

26、肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃

27、蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀

28、膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅

29、羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿

30、芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃

31、肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇

32、莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂

33、膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀芇螂羇肆芆裊膂莄芆薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆

34、莁莂薁羈芇莁螃螄芃莀袆肀腿莀薅袃肅荿蚈肈莄莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肅羇蒄袇袇莆蒄薆膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蕿蚅羂膅薈螇螅肁薈蕆羈肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁薅襖袂膇薄薄肇肅蚃蚆袀莂螞螈肅羋螞 摘 要 在企業(yè)管理中,人員招聘是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)秀的企業(yè)通常采取“先人后事”的原則,招聘工作是企業(yè)管理的源頭。在招聘過(guò)程中,公司有不同的渠道可以選擇,主要有推薦、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、媒體廣告和校園招聘等。如何找到合適的人并且為他們的工作創(chuàng)造各種有利條件是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須解決的問(wèn)題。 關(guān)鍵詞:人員招聘 渠道 面試 技巧 Abstract In the

35、enterprise management, staff recruitment is an important one link, excellent enterprise usually take to "future ancestors of the principle of" recruitment is the source of enterprise management. In the recruitment process, the company has a different channel can choose, basically have recommended, e

36、mployment agencies, recruitment, media advertising and campus recruitment, etc. How to find the right people and for their work to create favorable conditions is the process of enterprise development must solve the problem. Keywords: Personnel recruitment channel interview skills

37、 引言 松下幸之助說(shuō):企業(yè)即人。企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此,系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是招聘員工必備的基本素質(zhì)。 V 目 錄 第1章 緒論……………………………………………………………………1 第2章 內(nèi)部招募與外部招募的研究分析……………………

38、………………2 2.1 內(nèi)部招募研究……………………………………………………………2 2.2 內(nèi)部招聘的流程…………………………………………………………3 2.3 內(nèi)部招募的四種形式的分析……………………………………………4 2.4 外部招募研究……………………………………………………………4 2.5 外部招募適用的對(duì)象……………………………………………………5 第3章 招聘情況應(yīng)用的分析…………………………………………………6 3.1 招聘主要渠道……………………………………………………………6 3.1.1 校園招聘會(huì)…………………………………………………

39、…………6 3.1.2 職業(yè)中介機(jī)構(gòu)…………………………………………………………6 3.1.3現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)……………………………………………………………7 3.1.4 內(nèi)部推薦………………………………………………………………7 3.1.5 媒體廣告………………………………………………………………8 3.1.6 網(wǎng)上招聘………………………………………………………………8 第4章 招聘技巧的分析………………………………………………………9 4.1 把好入口關(guān)………………………………………………………………9 4.2 嚴(yán)格審核各類(lèi)證件的真實(shí)性……………………

40、………………………9 4.3 采用“二對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式…………………………………9 4.4 判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力……………………………………………9 4.5 招聘中不能忽視的問(wèn)題…………………………………………………10 第5章 面試情況應(yīng)用的分析…………………………………………………11 5.1 面試的技巧………………………………………………………………11 5.1.1 確定3W…………………………………………………………………11 5.1.2 知己知彼,百戰(zhàn)不殆……………………………………………………11 5.1.3 儀表端莊,舉止大方…

41、…………………………………………………11 5.1.4 心理戰(zhàn)術(shù)…………………………………………………………………12 5.1.5 機(jī)智應(yīng)變,從容不迫……………………………………………………12 5.2 面試的種類(lèi)………………………………………………………………………12 5.2.1 按人員編排分類(lèi)………………………………………………………………12 5.2.2 按階段分類(lèi)……………………………………………………………………12 5.2.3 按形式分類(lèi)……………………………………………………………………13 5.3 語(yǔ)言運(yùn)用的技巧……………………………………………………………

42、……13 5.3.1 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方……………………………………………13 5.3.2 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中……………………………………………13 5.3.3 語(yǔ)言要含蓄,機(jī)智,幽默……………………………………………………14 5.3.4 注意聽(tīng)著的反應(yīng)………………………………………………………………14 5.4 回答問(wèn)題的技巧…………………………………………………………………14 5.4.1 把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、調(diào)理清楚、有理有據(jù)………………………………14 5.4.2 講清原委、避免抽象…………………………………………………………14 5.4.3 確認(rèn)

43、提問(wèn)內(nèi)容,切記答非所問(wèn)………………………………………………15 5.4.4 有個(gè)人見(jiàn)解、有個(gè)人特色……………………………………………………15 5.4.5 知之為知之 ,不知為不知……………………………………………………15 第6章 結(jié)論………………………………………………………………………………16 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………………17 致謝 …………………………………………………………………………………………18 第1章 緒論 1.1 課題研究的背景 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的

44、競(jìng)爭(zhēng)!很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì),人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評(píng)價(jià)方法!沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失! 那么,如何提高員工招聘的質(zhì)量?如何科學(xué)評(píng)價(jià)人才的能力和素質(zhì)?…… 很多企業(yè)往往錯(cuò)誤的認(rèn)為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質(zhì)量,殊不知企業(yè)招聘工作是個(gè)系統(tǒng)的工程,如果管理者對(duì)招聘工作沒(méi)有全流程的認(rèn)識(shí),對(duì)崗位勝任素質(zhì)沒(méi)有熟練的把握,對(duì)企業(yè)需要的人才沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)的引進(jìn)管理和策略,是很難勝任面試官的資格! 美國(guó)知名管理者——托馬斯.彼得斯說(shuō):企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源做好工作

45、。所以企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)招聘人才也隨著不斷加強(qiáng),以前只有坐著公司等人來(lái)面試,現(xiàn)在可以走出辦公室走向社會(huì),走向?qū)W校去尋找去企業(yè)需要的人才。 以前求職者只能通過(guò)企業(yè)門(mén)口張貼的招聘廣告才能知道招聘信息。而如今,求職者可以直接在家,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘或者內(nèi)部推薦等方式了解企業(yè)單位所需招聘信息,帶來(lái)了更多的時(shí)間和費(fèi)用。 招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此,系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是招聘員工必備的基本素質(zhì)。 從員工招聘的問(wèn)題出發(fā),運(yùn)用

46、行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。 從人才選聘的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運(yùn)用;從招聘中各種人才評(píng)價(jià)方法的使用,導(dǎo)出管理者對(duì)招聘面試全流程的了解與認(rèn)知,系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。 傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才!管理者如何結(jié)合企業(yè)的需求,鎖定和管理企業(yè)需要的目標(biāo)人選!比如:廣告、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、職業(yè)中介、獵頭公司等招聘技巧已成為卓越管理者的基本功! 科學(xué)的面試方法的使用,如:確立時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人,著裝端莊、舉止大方,談吐清楚、心理素質(zhì)好、語(yǔ)言含蓄等必備的要求。加上高超的面試技巧,是管理者識(shí)別人才的重要武器。

47、1.2課題研究的意義 本課題研究能夠整合人力資源信息管理,為企業(yè)和求職者提供快捷方便的人才招聘和就業(yè)機(jī)會(huì)的多種平臺(tái),豐富的招聘信息內(nèi)容,各式各樣的就業(yè)渠道,能使企業(yè)或求職者有更多的選擇余地,找到適合自己的定位。并為企業(yè)和求職者營(yíng)造良好的信息氛圍,通過(guò)對(duì)媒體廣告、內(nèi)部推薦、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘和自薦等形式所所得的信息資源,使企業(yè)和求職者在資源爆炸的信息時(shí)代學(xué)會(huì)有效應(yīng)用各種信息資源渠道,提高企業(yè)和求職者的信息豐富。21世紀(jì)是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì),是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的變化。因此,企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)將構(gòu)筑在Internet/intranet的計(jì)

48、算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,形成新型的人力資源管理模式。 第2章 內(nèi)部招募與外部招募的應(yīng)用分析 在回顧該領(lǐng)域的分析情況之間,首先須界定兩個(gè)概念:內(nèi)部招募和外部招募的區(qū)別。綜合以前的研究文獻(xiàn),可將這兩個(gè)概念定義如下: 2.1 內(nèi)部招募 內(nèi)部招聘主要通過(guò),提升、工作調(diào)換、自薦、推薦、內(nèi)部人員重新聘用等方式進(jìn)行。為企業(yè)內(nèi)部員工提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),增加了員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信任感,體現(xiàn)企業(yè)以人為本、激勵(lì)員工的進(jìn)取心,更有激情和動(dòng)力的認(rèn)真工作。另外可以為企業(yè)節(jié)約大量的廣告費(fèi)用,招聘所產(chǎn)生的差旅費(fèi)、生活費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。并簡(jiǎn)化了招聘程序、節(jié)約了時(shí)間、省略了很多不必要的培訓(xùn)項(xiàng)

49、目、減少了企業(yè)因空缺而造成的損失等。 2.2內(nèi)部招聘的流程 2.2.1企業(yè)根據(jù)各部門(mén)的人員需求情況,整理出企業(yè)人員招聘清單,同時(shí)詳細(xì)列出企業(yè)招聘條件要求,張貼于公司張貼欄內(nèi)或者企業(yè)網(wǎng)站上。 2.2.2企業(yè) 內(nèi)部員工可以根據(jù)自身的實(shí)際情況及招聘要求,決定是否向人事部門(mén)提交應(yīng)聘申請(qǐng)書(shū)與應(yīng)聘登記表。 2.2.3企業(yè)人事部對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行提交的應(yīng)聘申請(qǐng)進(jìn)行初審,對(duì)不符合要求的申請(qǐng),人事部門(mén)應(yīng)向應(yīng)聘者說(shuō)明原因及理由,并鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力,爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。 2.2.4對(duì)于符合應(yīng)聘要求的,企業(yè)人事部門(mén)應(yīng)向?qū)?yīng)聘者資料轉(zhuǎn)相關(guān)用人部門(mén),并于用人部門(mén)商定好,面試時(shí)間,安排內(nèi)聘員工面試。 2.2.5內(nèi)聘員工

50、面試考核,因不符合要求而未被錄用的,用人部門(mén)應(yīng)委婉地向應(yīng)聘者說(shuō)明原因及理由,并給與鼓勵(lì),爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。 2.2.6內(nèi)聘員工經(jīng)面試考核合格被錄用后,應(yīng)向原所在的部門(mén)提交辭職申請(qǐng),原所在部門(mén)原則上不得以任何理由或者借口阻擾和拒絕。 2.2.7內(nèi)聘員工辦理好相關(guān)手續(xù)后,由人事部門(mén)帶領(lǐng)到新部門(mén)報(bào)到。 2.3內(nèi)部招募的四種形式的分析: 2.3.1從企業(yè)內(nèi)部提拔一些比較合適的人員來(lái)填補(bǔ)企業(yè)的空缺是內(nèi)部招聘最常用的一種那個(gè)方法。一是可以使企業(yè)盡快招聘到適合企業(yè)崗位的人員;二是能給企業(yè)內(nèi)部的員工提供不錯(cuò)的工作機(jī)會(huì),使員工感到職業(yè)生涯的發(fā)展前途;三是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)內(nèi)部提升的員工對(duì)企業(yè)較為了解,對(duì)于新的工

51、作和環(huán)境更能很快適應(yīng),給企業(yè)節(jié)省了不少時(shí)間,人力和費(fèi)用等。 2.3.2工作調(diào)換也是一種內(nèi)部招募的形式,它是在同種級(jí)別或者同種職務(wù)上的變化,進(jìn)行崗位的調(diào)換,能讓企業(yè)員工從事多種相關(guān)工作的機(jī)會(huì),學(xué)到更多的崗位知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),為以后的升值做好準(zhǔn)備。 2.3.3很多企業(yè)把工作輪換作為對(duì)企業(yè)中層管理人員的人事制度,一般在中層干部位置上的時(shí)間可能會(huì)待的很長(zhǎng),有的可能會(huì)是直到退休也在中層干部的位置上一直待著,所以因長(zhǎng)期從事某一項(xiàng)工作可能會(huì)帶來(lái)枯燥、無(wú)聊的感覺(jué)。如果運(yùn)用工作輪換一方面是可以使員工在各種崗位上積累更多的經(jīng)驗(yàn)也能發(fā)掘出更多的潛力,從而得到更快的晉升;另一方面又能減少員工對(duì)長(zhǎng)期從事某一種工作而產(chǎn)

52、生的枯燥、乏味、無(wú)聊的感覺(jué),工作起來(lái)毫無(wú)生機(jī),更沒(méi)有突破。 2.3.4就目前國(guó)內(nèi)情況來(lái)看,一些企業(yè)采用了內(nèi)部員工重新聘用制度,對(duì)于一段時(shí)期企業(yè)經(jīng)驗(yàn)效果不好時(shí),企業(yè)會(huì)采用讓一些員工下崗待聘的方式,等企業(yè)的情況好轉(zhuǎn)的時(shí)候,再重新聘用回來(lái)有的又稱(chēng)返聘。對(duì)員工來(lái)說(shuō)很可能一份工作,更愿意回到之前熟悉的環(huán)境與工作中去。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)重新聘用回來(lái)的員工很快能使用崗位,為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用,使企業(yè)和員工帶來(lái)更好更快地發(fā)展。 2.4 外部招募:主要通過(guò),媒體廣告、學(xué)校、職業(yè)中介、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道招募。使選擇的范圍較大,能滿足企業(yè)的需求,特別是需要招聘高級(jí)技術(shù)人員、高級(jí)管理人員時(shí),更需要外部招募的方式來(lái)

53、獲得更多的所需人才,才能給企業(yè)帶來(lái)新鮮的血液。 其實(shí),不同學(xué)者采用不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)均有發(fā)現(xiàn),存在由于內(nèi)部和外部招募差異而產(chǎn)生效能差別的情況,這就是為了進(jìn)一步研究提供了基礎(chǔ),這些差異為什么會(huì)產(chǎn)生,在現(xiàn)實(shí)中又該如何應(yīng)用這些差異??偟膩?lái)說(shuō),上面所介紹的招募方式只是目前常用的方法,企業(yè)還可以因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新,只要能有效地實(shí)現(xiàn)招聘,便不失為一種好方法。 2.5 外部招募適用的對(duì)象 2.5.1 外部招聘最常用的方法就是招聘廣告。廣告招聘是通過(guò)新聞媒體向社會(huì)宣傳的信息,一是傳播范圍廣,速度比較快、招聘信息較為全面、應(yīng)聘者數(shù)量大等,給企業(yè)很多的選擇余地。 2.5.2 每年我國(guó)有幾百

54、萬(wàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生走出學(xué)校,走向社會(huì)。校園招聘也是很多企業(yè)每年一次或兩次在學(xué)校選擇技術(shù)人才和管理人才最好的地方之一。企業(yè)可以和應(yīng)聘者直接面對(duì)面的洽談,能更詳細(xì)的了解各自的需求,為以后的工作中帶來(lái)雙贏。 2.5.3 隨著社會(huì)日益復(fù)雜多變,人才的流動(dòng),企業(yè)的需求和應(yīng)聘者的求職一天天難。就有了現(xiàn)在的職業(yè)中介、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等就業(yè)中介。這些中介擔(dān)任著雙重角色,既為企業(yè)選擇人才,也為求職者提供機(jī)會(huì)。有了職業(yè)中介,企業(yè)與求職者都可以很快獲得大量的信息,就業(yè)中介為企業(yè)和求職者提供就業(yè)信息和人才信息等服務(wù)而收取一定的中介費(fèi)用。對(duì)于企業(yè)和求職者都節(jié)約了大量的時(shí)間和費(fèi)用。 2.5.4 隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,網(wǎng)絡(luò)

55、通訊技術(shù)的快速發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為時(shí)下發(fā)展最快的一種招聘方式。由于這種招聘方式信息傳播范圍廣、速度快、成本低,供需雙方選擇余地大,又不受時(shí)間、地域的限制,因而當(dāng)下被廣泛采用。目前,已經(jīng)成立了各種廣為人知的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,如中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂網(wǎng)等等。為招聘方和求職方提供了網(wǎng)上就業(yè)中介,更方便快捷,是一種不錯(cuò)的招聘方式。 第3章 招聘情況應(yīng)用的分析 3.1 招聘主要渠道 在企業(yè)實(shí)際招聘過(guò)程中,人力資源部一般會(huì)考慮采用多種渠道招募企業(yè)新員工,這些不同的招募渠道有其各自的特征和優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)際操作中可根據(jù)公司的崗位特點(diǎn)采用相應(yīng)的渠道。分述如下: 3.1.1 校園招

56、聘會(huì) 每年都有成千上萬(wàn)的學(xué)生從大專(zhuān)院校畢業(yè),進(jìn)入社會(huì)。最初一般是外企比較注重在校園開(kāi)辦招聘會(huì)招收優(yōu)秀畢業(yè)生,但隨著形勢(shì)的發(fā)展和企業(yè)管理理念的提高,國(guó)內(nèi)企業(yè)也越來(lái)越重視校園招聘這一重要渠道。從個(gè)體差異來(lái)看,校園招聘上的應(yīng)聘者普遍是年輕人,學(xué)歷較高,工作經(jīng)驗(yàn)少,可塑性強(qiáng)。這類(lèi)員工進(jìn)入工作崗位后能較快地熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入狀況,所以這個(gè)招聘渠道一般適用于招聘專(zhuān)業(yè)職位或?qū)m?xiàng)技術(shù)崗位人員,如果招聘企業(yè)重在員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和人力資源的長(zhǎng)期開(kāi)發(fā), 則校園招聘是首選。當(dāng)然,校園的應(yīng)聘者由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)在將來(lái)的崗位培訓(xùn)上成本較高,且不少學(xué)生由于剛步入社會(huì)對(duì)自己定位還不清楚,工作的流動(dòng)性也可能較大。 3.1

57、.2 職業(yè)中介機(jī)構(gòu) 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 社會(huì)的進(jìn)步, 人才流動(dòng)現(xiàn)象越來(lái)越普遍, 越來(lái)越活躍。為了適應(yīng)這種需求, 許多城市出現(xiàn)了人才交流中心或職業(yè)介紹所等。這些機(jī)構(gòu)扮演著雙重角色, 既為企業(yè)、單位選人, 同時(shí)也為求職者選工作單位。通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)推薦的人員一般都經(jīng)過(guò)篩選, 因此招聘成功率比較高, 上崗效果也比較好。一些規(guī)范化的交流中心還能提供后續(xù)服務(wù), 使招聘企業(yè)感到放心。針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉都是該渠道的優(yōu)點(diǎn)所在。 獵頭公司也是職業(yè)中介機(jī)構(gòu)中比較特殊的一種,通過(guò)這一渠道招聘的多是公司中高層職位。通過(guò)獵頭公司招募的人員特點(diǎn)是工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,在管理或?qū)I(yè)技能上有著特出之處,在行業(yè)中和相應(yīng)職位上

58、是比較難得人才。這個(gè)渠道在公司招聘中也存在一定的需求,因?yàn)槠髽I(yè)的中高層崗位一般都有現(xiàn)職人員, 在沒(méi)有物色到更佳的替換對(duì)象前, 調(diào)整決定尚掌握在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面, 不適宜通過(guò)媒體大張旗鼓地進(jìn)行公開(kāi)招聘, 影響現(xiàn)職人員的工作積極性;而另一方面能夠勝任這些崗位的候選人也多已名花有主, 薪水、地位相當(dāng)有保障, 不會(huì)輕易“跳槽”, 即便有換單位的意向, 也較傾向于暗箱操作, 不愿在去向未定之前讓領(lǐng)導(dǎo)、同事者知道, 他們投寄應(yīng)聘用材料和參加招聘會(huì)的可能性不大,所以獵頭公司能在公司和個(gè)人需求之間進(jìn)行較好的平衡。 3.1.3 現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)招聘是公司招聘是常用的一種渠道,在招聘會(huì)上, 用人企業(yè)和應(yīng)聘者可以直

59、接進(jìn)行接洽和交流, 節(jié)省了企業(yè)和應(yīng)聘者的時(shí)間, 還可以為招聘負(fù)責(zé)人提供不少有價(jià)值的信息。隨著人才交流市場(chǎng)的日益完善, 洽談會(huì)呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)方向發(fā)展的趨勢(shì),比如有中高級(jí)人才洽談會(huì)、應(yīng)屆生雙向選擇會(huì)、信息技術(shù)人才交流會(huì)等等。洽談會(huì)由于應(yīng)聘者集中, 人才分布領(lǐng)域廣泛,企業(yè)的選擇余地較大,通過(guò)參加招聘洽談會(huì), 企業(yè)招聘人員不僅可以了解當(dāng)?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向, 還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策的人力需求情況。但通過(guò)這一渠道的應(yīng)聘者多數(shù)比較適合公司的中基層職位,高級(jí)人才一般較少參加這種招聘會(huì),所以在招聘的數(shù)量和質(zhì)量上都可能受到較大的限制。 3.1.4 內(nèi)部推薦   內(nèi)部推薦也是公司招募新員工

60、時(shí)的渠道之一,在現(xiàn)實(shí)生活中也很常見(jiàn)。這是比較有效的一種渠道,主要表現(xiàn)在新員工進(jìn)入公司后離職率低,工作滿意度較高,工作績(jī)效較好。這類(lèi)應(yīng)聘者多數(shù)是公司內(nèi)部員工熟知的親人或朋友,所以他(她)們對(duì)公司內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),而在另一方面,公司內(nèi)部員工對(duì)被推薦者較為熟悉,會(huì)根據(jù)崗位的要求考慮他(她)們是否具備相應(yīng)的條件;加之進(jìn)入公司后也可能更快地融入公司內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導(dǎo),因而在短時(shí)間內(nèi)工作可能會(huì)有較好的表現(xiàn)。但采用該渠道時(shí)也應(yīng)注意一些的負(fù)面影響:一些公司內(nèi)部員工也許純粹為朋友親人爭(zhēng)取一個(gè)職位機(jī)會(huì)而沒(méi)有考慮被推薦人是否合格,更有甚者則是有些員工或中高層領(lǐng)導(dǎo)為了栽培個(gè)人在

61、公司的勢(shì)力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成幾個(gè)小團(tuán)體,這會(huì)影響的公司正常的組織架構(gòu)和運(yùn)作。 3.1.5 媒體廣告 在報(bào)紙雜志或電視上刊登、播放招募信息受眾面廣,一般會(huì)收到較多的應(yīng)聘資料,同時(shí)也可以宣傳企業(yè)的形象。通過(guò)這一渠道應(yīng)聘的人員分布廣泛,但高級(jí)人才很少采用這種求職方式,所以招聘公司中基層和技術(shù)職位的員工時(shí)比較適用。同時(shí)該渠道的一個(gè)缺點(diǎn)在于對(duì)應(yīng)聘者信息的真實(shí)性較難辨別,人力資源部門(mén)在這方面需花費(fèi)大量的人力物力。 3.1.6 網(wǎng)上招聘 通過(guò)網(wǎng)上招聘是近幾年來(lái)新興的招聘方式,目前主要有兩種類(lèi)型:由人才交流公司或中介機(jī)構(gòu)完成網(wǎng)上招聘,企業(yè)直接網(wǎng)上招聘。網(wǎng)上招募渠道

62、在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出了三大特點(diǎn):一是成本較低廉,據(jù)專(zhuān)業(yè)人士介紹,一次招聘會(huì)的費(fèi)用可以做兩個(gè)月的網(wǎng)上招聘;二是網(wǎng)絡(luò)本身是一層屏障,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)聘者一般在計(jì)算機(jī)使用、網(wǎng)絡(luò),甚至英語(yǔ)上都具備一定的水平;三是網(wǎng)上的招聘廣告不受時(shí)空限制,受眾時(shí)效強(qiáng),招聘信息還可以發(fā)布到海外。同時(shí)值得一提的是這種渠道對(duì)于招聘IT行業(yè)人才有著很好的效果,這也與IT人員經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)密切相關(guān)。 第4章 招聘技巧的分析 企業(yè)只有在把好招聘關(guān)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,更多的人盡其才,提供更多更大的事業(yè)舞臺(tái),才能更有效的整合人力資源,企業(yè)才會(huì)

63、永續(xù)發(fā)展。適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧,有助于活躍招聘現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,以至于達(dá)到預(yù)期的效果,招聘技巧分析如下: 4.1 把好人才入口關(guān)。 企業(yè)在招聘時(shí),可以允許應(yīng)聘者適度夸大自己的經(jīng)歷和業(yè)績(jī),即通常所說(shuō)的包裝,有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)虛的就認(rèn)為不忠誠(chéng),馬上就決定不用,也有點(diǎn)太本本主義,比如說(shuō)有的人在一家公司上了6個(gè)月班,但是為了顯示自己沒(méi)有失業(yè)在家兩個(gè)月,有可能多寫(xiě)一個(gè)月,說(shuō)是7個(gè)月。但一定要注意一個(gè)度和原則的問(wèn)題,不能過(guò)分夸大。招聘的職位越高,對(duì)其應(yīng)聘者的把關(guān)應(yīng)越嚴(yán)。 4.2 嚴(yán)格審核各類(lèi)證件的真實(shí)性?! ? 隨著社會(huì)的發(fā)展和教育系統(tǒng)口徑的放開(kāi),社會(huì)上假文憑和成人繼續(xù)教育文憑大量涌現(xiàn),把好人才

64、關(guān)中重要的一環(huán)就是要重點(diǎn)審核應(yīng)聘者各類(lèi)證件的真實(shí)度。如果單純按照文憑的含金量來(lái)看,應(yīng)首先考慮全日制高等學(xué)歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學(xué)歷文憑。這樣有利于把好企業(yè)員工的綜合素質(zhì)關(guān)。 4.3采用“二對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式   在招聘中可以采用二個(gè)或多個(gè)招聘者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者。一個(gè)招聘者進(jìn)行談話,其他的注意傾聽(tīng),提一些主要提問(wèn)者忽略的問(wèn)題,在談話中幾個(gè)主試可交換角色,但不要幾個(gè)人同時(shí)提問(wèn)。記錄員記錄談話內(nèi)容,以便事后分析。這樣做得目的,在于消除招聘者的主觀偏見(jiàn),力求公正。 4.4 判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力 主考官的座位位置較高,而且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,需

65、仰視回答問(wèn)題。這種環(huán)境和氛圍對(duì)應(yīng)聘者有一種無(wú)形的壓力;通過(guò)應(yīng)聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。 面試過(guò)程中,聲稱(chēng)對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)表丟了,這當(dāng)然對(duì)他的錄用很難不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗錯(cuò)能力較強(qiáng);若比較驚慌緊張,則抗錯(cuò)能力較差。 4.5 招聘不能忽視的問(wèn)題 從招聘工作人員自我素質(zhì)的提升角度,熱情公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)態(tài)度,是展示了企業(yè)的形象和代表了與之相匹配的文化內(nèi)涵,而知識(shí)的具備、對(duì)行業(yè)了解及溝通力、尋找到思想交流的著陸點(diǎn)等,正是做為人力資源工作者所應(yīng)有技能和敬業(yè)作風(fēng);掌握適合辨別的測(cè)試技術(shù)和策略方式與角色的轉(zhuǎn)換性,更是當(dāng)前對(duì)HR管理的迫切要求。   招聘工作人員

66、自我提示和校對(duì),利于從主客觀方面找到改善的連接點(diǎn),從而有效避免或克服可能出現(xiàn)偏差或評(píng)價(jià)不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象;為合適的人員配置與使用作出真實(shí)的鋪墊。比如,從控制招聘成本的角度,把握好第一關(guān),從而提高面試、篩選和錄用的質(zhì)量。   招聘工作如同營(yíng)銷(xiāo)代表,所面對(duì)的正是潛在或顯然的顧客。應(yīng)注意以下三點(diǎn):   第一點(diǎn),從角色的轉(zhuǎn)換方面,恰好是對(duì)從事招聘工作人員一種檢視,注重其言行舉止和溝通方式,不僅僅是臨場(chǎng)發(fā)揮,某種程度也注入了入職者對(duì)您往后工作的支持。   第二點(diǎn),招聘工作人員素質(zhì)的高低與吸引程度,如同一個(gè)橋梁搭建;應(yīng)從雙方坦誠(chéng)接觸中,把握和發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員的關(guān)鍵特質(zhì)和圍攏工作任務(wù)和所具備知識(shí)技巧和能力等進(jìn)行篩選。 第三點(diǎn),練就招聘工作人員從應(yīng)聘者資料到面談過(guò)程如何銜接起來(lái),比如,了解離職的原因和評(píng)價(jià)求職者的教育背景、分析求職者自立與對(duì)職位的態(tài)度和就業(yè)記錄及時(shí)間匹配等。 第五章 面試情況應(yīng)用的分析 想要得到一份稱(chēng)心如意的工作,絕非易事?;蛟S你剛剛從象牙之塔中展翅欲飛;或許你不喜歡現(xiàn)在的工作,想換個(gè)環(huán)境,換個(gè)心情,當(dāng)你在四處出擊求職的時(shí)候,請(qǐng)千萬(wàn)

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