供電業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)手段電力營(yíng)銷(xiāo)論文

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1、供電業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)手段 - 電力營(yíng)銷(xiāo)論文 以河南省供電企業(yè)為例，通過(guò)全面梳理當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，深入分析目前電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，并提出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電力營(yíng)銷(xiāo)策略建議。 一、當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析 由于供電企業(yè)具有的市場(chǎng)壟斷和電力客戶的不可選擇等商品特性，長(zhǎng)期以來(lái)，使電力企業(yè)員工形成不重視客戶需求的傳統(tǒng)習(xí)慣，存在著以生產(chǎn)電能為導(dǎo)向的滯后電力營(yíng)銷(xiāo)觀念，主要表現(xiàn)在以下幾方面。 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本定義為：以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，它的目的是創(chuàng)造顧客，實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值交換中獲取利潤(rùn)。同理，電力營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)指

2、在不斷變化的電力市場(chǎng)中，以滿足電力客戶需求為目的，使電力用戶能夠使用安全、可靠、合格、經(jīng)濟(jì)的電力商品及得到周到、滿意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電能使用價(jià)值的交換，最終獲取利潤(rùn)。因此，電力企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上求得生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)，最終都要取決于電力消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)電能和增大電能的使用量，所以電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)以擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售量和增加市場(chǎng)客戶為中心。而目前供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較為淡薄，各部門(mén)工作目標(biāo)、員工崗位職責(zé)僅限于做好本部門(mén)、本崗位工作，而忽略了企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)“賣(mài)電”，忽略了客戶需求，缺少?lài)@更好地銷(xiāo)售電力的工作主線，形成電力營(yíng)銷(xiāo)僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)職責(zé)的企業(yè)潛在的普遍共識(shí)，缺少企業(yè)上下為營(yíng)銷(xiāo)的

3、大棋局意識(shí)，使得電力市場(chǎng)開(kāi)拓效果、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)較不理想。 2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)滯后于客戶的需求電力企業(yè)對(duì)大量終端用戶的負(fù)荷特性、用電習(xí)慣、用電趨勢(shì)等需求側(cè)特性及需求分析研究深度不夠，影響營(yíng)銷(xiāo)決策的準(zhǔn)確、有效，造成為客戶提供的電力商品及售前、售后服務(wù)客戶滿意度不高，形成了電力營(yíng)銷(xiāo)滯后于客戶需求的矛盾，影響電力市場(chǎng)的健康發(fā)展。 3.社會(huì)責(zé)任與商品特性制約，加大了電力營(yíng)銷(xiāo)成本一是電能具有不可儲(chǔ)存的商品特性，增大了電能輸送、線路維護(hù)、輸電損耗等必要的輸電成本；二是供電企業(yè)承擔(dān)著服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、國(guó)計(jì)民生的國(guó)企社會(huì)責(zé)任，必須保障在電力緊缺、重要時(shí)期，滿足重要客戶、百姓生活的可靠供電與用電需求，

4、相應(yīng)供電成本較高，影響了供電企業(yè)的盈利能力。 4.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段乏力由于電力企業(yè)不能對(duì)電力銷(xiāo)售價(jià)格、輔助業(yè)務(wù)自行定價(jià)，就不能為客戶提供優(yōu)惠產(chǎn)品、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)等優(yōu)惠銷(xiāo)售策略，以幫助擴(kuò)大市場(chǎng)份額。且固有的壟斷行業(yè)觀念及營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制不夠健全，造成電力企業(yè)對(duì)客戶需求、用電市場(chǎng)變化、用電潛力等市場(chǎng)細(xì)化分析深度不夠，使得對(duì)電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和用電潛力挖掘的層度和廣度不夠。 5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)停留于表面壟斷行業(yè)特性使得電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)多停留于上街宣傳、微笑服務(wù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象，而便捷高效服務(wù)、加快辦電速度、提升電能質(zhì)量、減少客戶停電損失等深層次服務(wù)問(wèn)題依然存在。

5、6.客戶滿意度有待提高客戶滿意度顧名思義就是客戶對(duì)電力商品的滿意程度，包括電能質(zhì)量及滿足客戶電力需求的服務(wù)。目前電力營(yíng)銷(xiāo)管理還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，仍表現(xiàn)出重生產(chǎn)輕營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)定位，企業(yè)發(fā)展策略、電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃、檢修停電等生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)節(jié)，還不能首要考慮客戶需求，不能根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)延伸服務(wù)，造成客戶停電損失。不能保障居民、偏遠(yuǎn)地區(qū)等客戶供電質(zhì)量，引起客戶對(duì)電力產(chǎn)品的不信任，影響客戶用電的積極性。 二、適應(yīng)新形勢(shì)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略建議當(dāng)前河南省電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的上述問(wèn)題表明，電力企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，若營(yíng)銷(xiāo)策略不力，將不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，針對(duì)問(wèn)題應(yīng)重新審視電力

6、營(yíng)銷(xiāo)工作，以電能優(yōu)質(zhì)、市場(chǎng)穩(wěn)固、營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)、客戶滿意等優(yōu)質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理，及時(shí)調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 1.樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌樹(shù)立誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的國(guó)企品牌形象，包括提供優(yōu)質(zhì)的電能和滿足電力需求的服務(wù)。首選應(yīng)保障向客戶提供可靠、持續(xù)的優(yōu)質(zhì)電能，以客戶用電需求為導(dǎo)向，適度超前發(fā)展電網(wǎng)、減少停電、減少客戶用電成本等，滿足客戶對(duì)供電質(zhì)量、用電服務(wù)的要求，兌現(xiàn)服務(wù)承諾；同時(shí)應(yīng)強(qiáng)化品牌宣傳，企業(yè)品牌是優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立品牌就是生命，品牌就是效益的大營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)觀念。形成每個(gè)員工都是品牌代言人的供電企業(yè)文化，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的自覺(jué)行為

7、，并體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，與客戶建立良好的供用電關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏與持續(xù)發(fā)展。 2.創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)根據(jù)客戶用電需求，建立以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略。（1）深入研究用電需求特點(diǎn)，推出適合的電能產(chǎn)品，如高效辦理用電業(yè)務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)電能、提升各項(xiàng)用電服務(wù)及延伸服務(wù)功能以滿足不斷變化的客戶需求。（2）細(xì)分市場(chǎng)，穩(wěn)固與開(kāi)拓市場(chǎng)。根據(jù)不同的用電市場(chǎng)需求，實(shí)施高效的售后服務(wù)策略，穩(wěn)固存量市場(chǎng)；宣傳清潔、高效、快捷的電能產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)客戶用電習(xí)慣，培育新型用電市場(chǎng)，開(kāi)挖潛在電力市場(chǎng)。（3）大力開(kāi)展用電需求預(yù)測(cè)與需求側(cè)管理技術(shù)研究，實(shí)施超前服務(wù)，引導(dǎo)客戶合理用電，積極推廣有利于環(huán)保、節(jié)能的

8、電力新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高客戶用電效率，不斷開(kāi)拓其他可替代能源市場(chǎng)。（4）靈活運(yùn)用與積極爭(zhēng)取國(guó)家電價(jià)政策，助推擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一方面應(yīng)深入測(cè)算成本電價(jià)與積極向國(guó)家價(jià)格部門(mén)溝通，爭(zhēng)取出臺(tái)滿足各類(lèi)用電客戶需求的合理電能產(chǎn)品價(jià)格，如季節(jié)性電價(jià)、高可靠性電價(jià)、可中斷性電價(jià)、負(fù)荷率電價(jià)、居民分時(shí)電價(jià)、階梯電價(jià)等；另一方面靈活運(yùn)用現(xiàn)行電價(jià)政策，如利用價(jià)格杠桿（拉大分時(shí)電價(jià)差）擴(kuò)大分時(shí)用電市場(chǎng)，為客戶提供合理經(jīng)濟(jì)的供電、計(jì)費(fèi)方案等，實(shí)現(xiàn)雙贏。（5）有效降低客戶用電成本，讓利客戶提高客戶滿意度。滿足客戶需求，有效降低客戶用電成本，對(duì)城鄉(xiāng)居民、農(nóng)村客戶盡可能直供到戶，避免搭車(chē)收費(fèi)和亂加價(jià)；開(kāi)展躉售大客戶直接售電，減

9、少環(huán)節(jié)購(gòu)電成本，同時(shí)擴(kuò)大直供市場(chǎng)份額，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。（6）健全市場(chǎng)開(kāi)拓激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員積極開(kāi)拓市場(chǎng)。 3.依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企、規(guī)范用電市場(chǎng)（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家各類(lèi)電價(jià)、節(jié)能減排等相關(guān)政策，公開(kāi)、透明相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目，規(guī)范收取各類(lèi)營(yíng)業(yè)費(fèi)用，依法實(shí)施電費(fèi)催收策略，樹(shù)立良好國(guó)企形象。（2）對(duì)外依法遏制違章、違約用電行為，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格查處不規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行為，規(guī)范用電市場(chǎng)秩序，創(chuàng)建良好售電環(huán)境。（3）健全工作質(zhì)量監(jiān)察與考核機(jī)制，提升供電、服務(wù)質(zhì)量，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。（4）從嚴(yán)治企，健全各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 4.實(shí)行差別服務(wù)，培養(yǎng)誠(chéng)信客戶供電企業(yè)不能自定產(chǎn)品

10、價(jià)格的國(guó)企特性使得實(shí)施產(chǎn)品優(yōu)惠策略乏力，為提高客戶用電的積極性，并培養(yǎng)誠(chéng)信客戶，降低普遍服務(wù)成本，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的目的，需要積極研究替代優(yōu)惠、激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)策略，建議實(shí)行差異服務(wù)。即建立客戶信用等級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)（統(tǒng)計(jì)有無(wú)違章、違約用電記錄、有無(wú)電費(fèi)拖欠記錄、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)率、隱患排查治理情況等），對(duì)客戶信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶信用評(píng)價(jià)等級(jí)實(shí)施相應(yīng)的差別服務(wù)，如為信用等級(jí)高的客戶提供優(yōu)先故障報(bào)修，無(wú)償提供用電設(shè)備安全測(cè)試、無(wú)償提供節(jié)能新技術(shù)等延伸服務(wù)，培養(yǎng)客戶爭(zhēng)相成為高星級(jí)誠(chéng)信客戶，有效降低電費(fèi)催收、故障停電等經(jīng)營(yíng)、維護(hù)成本，并對(duì)提高客戶用電積極性起到積極的促進(jìn)作用，不斷擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。 5

11、.定期開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)分析，及時(shí)修訂營(yíng)銷(xiāo)策略建立定期開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)分析機(jī)制，深入分析當(dāng)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。切實(shí)查找影響企業(yè)效益及市場(chǎng)發(fā)展的主要因素，針對(duì)要因，實(shí)時(shí)修訂、細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立全局都為“營(yíng)銷(xiāo)”服務(wù)的中心經(jīng)營(yíng)方針，強(qiáng)化執(zhí)行力，迅速貫徹新的營(yíng)銷(xiāo)策略，達(dá)到快速修正不力營(yíng)銷(xiāo)策略及解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題；做好“量、價(jià)、費(fèi)、損”等電力營(yíng)銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)成本管理；建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，如建立QC成果轉(zhuǎn)化效益重獎(jiǎng)激勵(lì)機(jī)制，增進(jìn)企業(yè)職工擴(kuò)供促銷(xiāo)、降損增效及提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品質(zhì)的積極性；妥善處理國(guó)企社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益并重的矛盾，最大限度地增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，更好地滿足客戶需求及支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的健康、可持續(xù)

12、發(fā)展。 農(nóng)村財(cái)務(wù)管理模式分析 - 財(cái)務(wù)管理論文 1農(nóng)村財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題分析 1.1農(nóng)村財(cái)管管理制度不健全 在村集體的財(cái)務(wù)收支中，收支程序存在不健全現(xiàn)象，賬目設(shè)置的不科學(xué)，不合理，全責(zé)分工不明晰，內(nèi)部控制不嚴(yán)格，很多法律程序在執(zhí)行過(guò)程中存在不到位的現(xiàn)象，很多農(nóng)村的村集體賬目存在程序錯(cuò)誤，漏洞百出。在現(xiàn)金收支過(guò)程中，管理十分混亂，資金和物資在管理過(guò)程中沒(méi)有做到分類(lèi)處理。在農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中有的財(cái)務(wù)人員既是記賬員又是審核人員，這種情況的存在就導(dǎo)致了工作中存在很大的隨意性，內(nèi)部監(jiān)督和控制力度不足。此外，村集體中財(cái)務(wù)違規(guī)現(xiàn)象沒(méi)有得到全面的治理和重視，村干部存在隨意占用集體財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象，由于

13、法律責(zé)任歸屬界定不明確，導(dǎo)致了紀(jì)檢部門(mén)和司法機(jī)關(guān)都不愿意對(duì)農(nóng)村的財(cái)務(wù)違法現(xiàn)象進(jìn)行管理。 1.2農(nóng)村村級(jí)集體的財(cái)務(wù)缺乏監(jiān)督機(jī)制 農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)督包括了內(nèi)部和上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督主要是指村民理財(cái)小組的監(jiān)督，這個(gè)組織多數(shù)情況下都是由村干部指派的人員進(jìn)行監(jiān)督，多數(shù)情況下都是村干部具有親屬關(guān)系的人員，這些人員在監(jiān)督過(guò)程中，隨意性很大，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也不及時(shí)上報(bào)，都是睜一只眼和閉一只眼敷衍了事，此外，有些監(jiān)督小組的成員法律意識(shí)不足，對(duì)上報(bào)的程序不了解，對(duì)存在問(wèn)題的賬目照樣簽收，甚至還出現(xiàn)了代簽的現(xiàn)象，而上級(jí)監(jiān)督主要是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)中心的監(jiān)督，鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門(mén)會(huì)定期的對(duì)村集體的賬目進(jìn)行審核和指導(dǎo)，對(duì)于一些管理比

14、較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門(mén)，其對(duì)于農(nóng)村財(cái)務(wù)工作確實(shí)起到了一定的指導(dǎo)和監(jiān)督作用，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)村集體賬目中存在的不科學(xué)和違法的現(xiàn)象，及時(shí)的采取措施將其解決。但是在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在監(jiān)督和管理力度不足的現(xiàn)象，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)管站常常會(huì)借口工作繁忙而無(wú)暇顧及農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理工作，即使對(duì)村集體的賬目進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，多數(shù)都是流于形式，這樣就無(wú)法及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督作用也就不能及時(shí)發(fā)揮出來(lái)。 1.3農(nóng)村財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高 在一些農(nóng)村村集體中，財(cái)務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu)偏大，專(zhuān)業(yè)水平較低，職業(yè)素質(zhì)較差，其接受新鮮事物的能力較差，而且在給工作過(guò)程中，也不具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。村集體的財(cái)務(wù)人員多數(shù)都沒(méi)有會(huì)計(jì)證

15、書(shū)，無(wú)證上崗現(xiàn)象十分明顯，大多數(shù)的財(cái)務(wù)人員在工作過(guò)程中缺一套完整的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，同時(shí)上級(jí)部門(mén)也很少會(huì)對(duì)村集體的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行有效地、系統(tǒng)的的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。村集體的財(cái)務(wù)人員對(duì)于新的賬目處理方式表現(xiàn)的不順手，對(duì)于新政策和法規(guī)的制定力度不完善。工作人員的法律意識(shí)淡薄，在對(duì)賬目管理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)違法行為，在對(duì)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中多數(shù)都采用經(jīng)驗(yàn)管理，賬目存在很多不合理的地方。 2農(nóng)村財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新途徑分析 2.1財(cái)務(wù)管理采用集中核算模式 集中核算模式是一種在村賬鎮(zhèn)管和會(huì)計(jì)委托代理的基礎(chǔ)上建立實(shí)施的一種財(cái)務(wù)管理的全新模式。在村集體中保留了出納和銀行賬戶，會(huì)計(jì)的選用應(yīng)該征求理財(cái)小組和村委會(huì)的意見(jiàn)，然后由鄉(xiāng)

16、鎮(zhèn)財(cái)政中心委派，其工資和福利待遇與縣鎮(zhèn)財(cái)政中心一致。在經(jīng)營(yíng)權(quán)、審批權(quán)以及收益分配權(quán)不變的基礎(chǔ)上，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)結(jié)算中心設(shè)置專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理組織對(duì)每一個(gè)村集體經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行統(tǒng)一的核算和官不理，這種管理模式就大大解決了村長(zhǎng)鎮(zhèn)管的合法問(wèn)題，能夠得到村集體的支持，這種財(cái)務(wù)管理模式必須建立在具有村鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)上才能實(shí)行。 2.2財(cái)務(wù)管理手段方面采用村鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的方式 這種管理手段主要是使用信息技術(shù)，光纖技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息一對(duì)一的直接聯(lián)系，并建立完全的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村集體的聯(lián)網(wǎng)。在管理過(guò)程中，以規(guī)范財(cái)務(wù)票據(jù)為使用手段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心需要統(tǒng)一對(duì)收支票據(jù)進(jìn)行管理，同時(shí)還要積極的實(shí)行喜核銷(xiāo)制度

17、，并對(duì)所有的收支票據(jù)都需要經(jīng)過(guò)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)進(jìn)行公示，不得以任何手段進(jìn)行補(bǔ)錄。村級(jí)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該對(duì)當(dāng)天的現(xiàn)金、銀行收支的等業(yè)務(wù)進(jìn)行每天的審核，確保收支能夠全部錄入到內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái)中，并做到正確無(wú)誤的核算。同時(shí)，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)還要具備村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部以及財(cái)政和審計(jì)等監(jiān)督管理部門(mén)實(shí)時(shí)查詢功能，還要具備大額財(cái)務(wù)收支的預(yù)警和報(bào)告功能。這種方式能夠有效地對(duì)村集體的財(cái)務(wù)報(bào)表收支情況進(jìn)行監(jiān)督，能夠有效解決，會(huì)計(jì)核算和管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，同時(shí)，還能夠極大的降低財(cái)務(wù)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，以便更好的進(jìn)行服務(wù)。 2.3村級(jí)集體財(cái)務(wù)公開(kāi)采用墻報(bào)和觸屏相結(jié)合的模式 隨著電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的

18、不斷應(yīng)用和發(fā)展，在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過(guò)程中可以采用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備。觸屏方式主要是利用智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并運(yùn)行現(xiàn)代信息技術(shù)，建立一個(gè)綜合話的信息平臺(tái)，該種方式能夠迎合青年人的習(xí)慣，能夠切實(shí)提高服務(wù)的質(zhì)量。而墻報(bào)適合老年群體。這樣墻報(bào)和觸屏播報(bào)的方式有效結(jié)合，滿足了各個(gè)群體的需求，通過(guò)及時(shí)的、完整的、有效的信息公開(kāi)，切實(shí)保證了農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的實(shí)施。 作者:坎拜爾尼沙托乎提 單位: 富營(yíng)銷(xiāo)理論與策略的圍繞主題的案例。其次，要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況選擇難易適當(dāng)?shù)陌咐?。中職生的文化基礎(chǔ)較于其他高校學(xué)生普遍較低，教師在教學(xué)時(shí)如果選擇的案例過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)于學(xué)生而言輕而易舉就知道結(jié)果這樣就無(wú)法調(diào)

19、動(dòng)學(xué)生的積極性；但如果選擇的案例過(guò)于困難，就會(huì)給學(xué)生造成無(wú)法解答的困擾，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的知識(shí)無(wú)法解答問(wèn)題，就會(huì)挫傷他們的積極性，就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。再次，案例選擇要具有實(shí)用的典型性。在選擇案例是，教師要選擇具有舉一反三作用的典型案例以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。最后，選擇的案例要具有趣味性。中職學(xué)生因?yàn)閷?duì)純理論知識(shí)不感興趣所以積極性都不太高，要想激發(fā)學(xué)生的教學(xué)通過(guò)案例教學(xué)法來(lái)教學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)并且發(fā)揮他們的主體性讓他們置身于實(shí)際經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中進(jìn)行思考與交流。在這個(gè)過(guò)程中要想深化學(xué)生的思維并且培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維就要讓學(xué)生們通過(guò)自己的努力去收集并分析資料。案例教學(xué)在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。分組討論是案

20、例教學(xué)的主要方式，把學(xué)生進(jìn)行分組去完成自己的任務(wù)，并且最終的評(píng)價(jià)結(jié)果要以小組為單位。營(yíng)銷(xiāo)人員必備的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神，這就使他們必須要一起合作來(lái)使小組獲得高的評(píng)價(jià)同時(shí)使自己得到認(rèn)可。 （二）案例教學(xué)可以在無(wú)形中讓學(xué)生的分析、解決問(wèn)題的能力得以提升 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這種實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，如果在教學(xué)中忽視了實(shí)踐教學(xué)的重要性只注重傳統(tǒng)的知識(shí)理論的傳授就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生分析解決能力的下降。案例教學(xué)運(yùn)用一種實(shí)踐與理論相結(jié)合的教學(xué)方法，讓學(xué)生在特定的情景中，運(yùn)用平時(shí)積累的知識(shí)通過(guò)對(duì)問(wèn)題的思考與分析，討論與合作中大大的提高學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力。 二、案例教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用探討 （一

21、）精選營(yíng)銷(xiāo)案例是案例教學(xué)法的前提 做好案例教學(xué)的基礎(chǔ)與前提是選好案例，以案例作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，當(dāng)然對(duì)于案例的選擇不當(dāng)就會(huì)影響教學(xué)的效果。所以，案例教學(xué)必須要精心選擇案例來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)。首先，要選擇符合教學(xué)目標(biāo)要求的案例。為了確保案例教學(xué)的效果，避免引入有歧義的案例就要選擇蘊(yùn)含豐積極性，教師就要選擇富有趣味性的案例，或者用加以圖文資料的案例用故事形式描述出來(lái)的案列來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的好奇心。 （二）案例教學(xué)的關(guān)鍵是課堂引導(dǎo) 在案例教學(xué)中，教師主要是起引導(dǎo)作用，要充分凸顯的是學(xué)生的主體地位。在案例教學(xué)中，教師始終要在課堂上與學(xué)生互動(dòng)，在學(xué)生進(jìn)行案例討論時(shí)加以指導(dǎo)確保學(xué)生不會(huì)偏離討論目標(biāo)，發(fā)揮好教師的積極引導(dǎo)作用。因此教師引導(dǎo)要巧妙而有針對(duì)性，指引學(xué)生對(duì)話題有針對(duì)性的分析討論。首先，案例教學(xué)的重難點(diǎn)是課堂討論。在課堂中要使案例的討論多樣化與全面化就要通過(guò)小組討論來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。其次，教師要在課堂上營(yíng)造寬松的課堂氛