國家開放大學電大《ERP原理與應用》應用題題庫及答案

國家開放大學電大ERP原理與應用應用題題庫及答案（試卷代號：2520）盜傳必究一、應用題1. 實驗資料：2007-2-19,某企業(yè)領“中支”原材料100個，到原材料倉，準備投入生產(chǎn)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進行相應的業(yè)務處理？請分析并給出其操作步驟。答：需要處理的內(nèi)容：在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息傳到“錄入庫存交易單”中，并選取“單別”為“零星領料” 即可完成此項業(yè)務的日常處理。操作步驟如下：1. 登錄系統(tǒng)：在系統(tǒng)主界面中選擇“進銷存管理” 一 “存貨管理子系統(tǒng)”，進入“存貨管理子系統(tǒng)” 界而。2. 錄入庫存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入庫存交易單”模塊，進入“錄入庫存交易 單”界面，錄入領料的品號、數(shù)量、日期、倉庫等信息。單擊“保存”按鈕，結(jié)束錄入。2. 實驗資料：2007-2-21計劃購買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標致家具”進行詢價；詢價結(jié)果：“佳 佳工業(yè)"的分量計價要求：數(shù)量100以上且200以下單價為90, 200以上單價80; “標致家具”休閑椅單 價為130,無分量計價。同一天采購人員向上級主管部門匯報，主管人員進行審核，決定從“佳佳工業(yè)” 購買休閑椅50支，含稅單價120；由采購人員錄入請購單。問題：描述上述業(yè)務背景在易飛ERP系統(tǒng)所涉及的子系統(tǒng)及需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容；并筒要描述業(yè)務處 理的操作步驟。答：（1）實驗中的業(yè)務內(nèi)容在“采購管理子系統(tǒng)”中實現(xiàn)。（2）需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有： 向“佳佳工業(yè)”和“標致家具”進行詢購休閑椅價格，需要錄入“詢價單”； 上級主管部門決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅，需要錄入“請購單”。（3）操作步驟有： 錄入詢價單。需要錄入詢價的品號、供應商的價格信息等。錄入完畢，保存并結(jié)束錄入。 錄入請購單。錄入休閑椅的請購數(shù)量，參考采購供應商信息，錄入完畢，保存單據(jù)，結(jié)束錄入。3. 生產(chǎn)管理與其他管理模塊（虛線框）之間的主要關系如圖2所示。請根據(jù)此圖簡要描述生產(chǎn)管理 同其它管理如銷售管理、采購管理等的關系。圖2生產(chǎn)骨理與找它管理問的關票答：(1)企業(yè)的生產(chǎn)部門依據(jù)年度經(jīng)營計劃和公司資源、產(chǎn)能編制MPS計劃。(2) 依據(jù)企業(yè)的制造標準所提供的BOM信息，庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)， 物料需求計劃(MRP)將主生產(chǎn)計劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進度計劃)細化為零件生產(chǎn)進度計劃和原材料的采購進度， 確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。(3) 物料需求計劃要經(jīng)過能力需求計劃(CRP)的檢驗，CRP根據(jù)MRP的生產(chǎn)進度表，按進度計劃的時間 段，分工種核算產(chǎn)品的生產(chǎn)負荷，如果超出負荷，那么就要調(diào)整物料需求計劃，最后要達到負荷平衡，才 能確認物料需求計劃。(4) 物料需求計劃將產(chǎn)生采購計劃的傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購的一項依據(jù)。(5) 物料需求計劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計劃的依據(jù)。4. 畫出銷售訂單處理業(yè)務部分的流程圖，簡要描述該部分業(yè)務流程。答：銷售訂單處理業(yè)務部分的流程：銷售訂單處理流程有：(1) 根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單。(2) 企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客戶的 應收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進行交易。(3) 如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。(4) 當報價，信用，庫存各方而信息均已得到之后，就可以與客進行交易。，簽訂正式訂單。(5) 有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤。(6) 產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進行貨物的發(fā)運。5. 庫存管理與其他管理的關聯(lián)如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?，筒述它們之間的關聯(lián)。答：1MRP采購管理車間管理（3分）庫存管理與其他管理的聯(lián)系：（1）為物料需求計劃提供庫存的信息（1分）（2）為財務管理系統(tǒng)提供庫存的財務資料（1. 5分）（3）采購系統(tǒng)要從庫存管理中了解采購需求，同時將采購來的物料轉(zhuǎn)移到庫存管理系統(tǒng)（1.5分）（4）質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對庫存物料的質(zhì)量進行檢驗（1. 5分）（5）向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫以及進行在制品庫存管理等。（1.5分）6. 實驗資料：采購員依據(jù)LRP發(fā)放的采購單與供應商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂采購合 同，合同內(nèi)容與采購計劃中相同，嘉禾底座單價：100元；坐墊單價：80元。元技螺絲零件包單價：20 元。均于2007 -2 -12日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12庫管員劉爭收到“嘉禾 加工廠”運來的底座100個和坐墊100個，收到“元技加工廠”運來的螺絲零件包200個。劉爭核對采購 合同，將100個底座、100個坐墊和200個螺絲零件包驗收入庫到原材料倉，完成驗收單的錄入。劉爭將 驗收單轉(zhuǎn)交給財務人員李麗。問題：描述上述業(yè)務背景在ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。答：（1）操作過程如圖所示采分點說明； 依據(jù)上述流程進行文字描述或畫出流程圖（4分） 清楚所涉及部門（1分）. 單據(jù)名稱描述正確（1分）（2）操作結(jié)果：（4分）完成采購流程，驗收采購原材料入庫，更新庫存信息：底座庫存數(shù)量增加100個，坐墊庫存數(shù)量增 加100個，螺.絲.零件包庫存數(shù)量增加200個。企業(yè)支付給供應商貨款22000元，企業(yè)的銀行存款減少 22000元。同時更新供應商的相關信息。7. 實驗資料：生管人員吳吳根據(jù)2月份辦公椅200臺的銷售預測及與“中實集團” 100臺辦公椅的 銷售訂單去組織生產(chǎn)，并安排主生產(chǎn)計劃。調(diào)整并確認后，將生產(chǎn)計劃派工給生產(chǎn)車間辦公椅加工中心。 該車間生產(chǎn)辦公椅的關鍵產(chǎn)能資源為人力，辦公椅加工中心有工人5人，每人每天8小時產(chǎn)能，每生產(chǎn)一 臺辦公椅耗用產(chǎn)能1小時。問題；（1）上述業(yè)務內(nèi)容在易飛ERP系統(tǒng)的那個子系統(tǒng)里實現(xiàn)？（2）根據(jù)實驗資料，需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有哪些？答：（1）實驗中的業(yè)務內(nèi)容在“主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)”中實現(xiàn)。（2分）（2）需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有： 為安排木次生產(chǎn)，需先查詢“錄入資源信息”、“錄人品號資源信息”，以獲得辦公椅加工中心具備 的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息；（2分） 生管人員吳吳針對產(chǎn)能資源、假日表等信息，將2月份每一天的產(chǎn)能狀況“生成每日資源”；（2分） 吳吳對本次排程的來源在“錄入排程來源”中進行指定；（1分） 吳吳執(zhí)行“生成排程計劃”，依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負荷，白動依照每日資源排定辦公椅的生產(chǎn)時程; （1分） 對系統(tǒng)自動生成的排程結(jié)果，吳吳進行調(diào)整和確認；（1分） 排程確認后，吳吳將其派工給辦公椅加工中心，執(zhí)行“發(fā)放MPS工單”。（1分）8. 實驗資料：2007-2-27銷售人員蔡春查看“訂單預計出貨表”，銷售訂單"DD-20070205001 ”在預 計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅準備出貨。2007-2-28倉庫人員劉爭正式辦理銷售出 庫，辦公椅庫存減少150臺。問題：描述上述業(yè)務背景在易飛ERP系統(tǒng)中涉及的子系統(tǒng)及需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容；并筒要描述業(yè)務處 理的操作步驟。答：（1）實驗中的業(yè)務內(nèi)容在“銷售管理子系統(tǒng)”中實現(xiàn)。（2）需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有：蔡春欲了解訂單預計出貨狀況，查看“訂單預計出貨表”；蔡春通知倉管人員劉爭備貨，需“錄 入出貨通知單"； 倉管人員劉爭辦理銷售出庫，需“錄入銷貨單"。（3）操作步驟有： 查詢“訂單預計出貨表”。主要查看“訂單已交數(shù)量”和“未交數(shù)量”信息a 錄入出貨通知單。錄入客戶信息，出貨品號、出貨日期、出貨數(shù)量等信息。完畢后保存，關閉界而。 錄入銷貨單。錄入客戶信息后，通過復制“出貨通知單”內(nèi)容完成“銷貨單"的錄入。完畢后保存 關閉界而。