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1、畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告-電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用湖南科技學(xué)院本科畢業(yè)論文 （設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告書(shū) 論文（ 設(shè)計(jì)） 題目 電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用以蘇寧電器為例 作 者 姓 名 劉猛龍 所屬系、專業(yè)、年級(jí) 經(jīng) 濟(jì)貿(mào)易與管理系 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 2009 年級(jí) 指導(dǎo)教師姓名、職稱 鄧今朝 副教授 預(yù)計(jì)字?jǐn)?shù)10000 開(kāi)題日期 2012（12（8 選題的根據(jù) :1） 說(shuō)明本選題的理論、實(shí)際意 義2） 綜述國(guó)內(nèi)外有關(guān)本選題的研究動(dòng)態(tài)和自己的見(jiàn)解一、本選題的理論、實(shí)際意義 在全球電子商務(wù)快速發(fā)展的情況下，我國(guó)零售業(yè)既面臨挑戰(zhàn)，又迎來(lái)不可多得 的機(jī)遇。電子商務(wù)可以使零售業(yè)開(kāi)辟新的市場(chǎng) , 為企業(yè)增添新的銷售模式，提高企
2、 業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并且有助于加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理和突破地域 限制，接軌國(guó)際市場(chǎng)。電子商務(wù)對(duì)中國(guó)零售業(yè)來(lái)說(shuō)既緊迫又艱難，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不 可阻擋，中國(guó)零售企業(yè)只有通過(guò)應(yīng)用新的信息技術(shù)，發(fā)展電子商務(wù)，快速提升自己 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能把握新的發(fā)展機(jī)遇。本文通過(guò)對(duì)零售業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的研究，為零售業(yè)的業(yè)態(tài)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展提供了理論依據(jù)， 并且豐富了關(guān)于電子商務(wù)應(yīng)用的 文獻(xiàn)，然后希望通過(guò)該研究，針對(duì)問(wèn)題找出一些在零售業(yè)發(fā)展中應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)的策 略。二、本選題的國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及自己的見(jiàn)解 張聿超在電子商務(wù)的問(wèn)題、發(fā)展方法與網(wǎng)絡(luò)行銷方法中，提到利用網(wǎng)絡(luò)資 源，增加了公司的知名度，提高了公司網(wǎng)站的訪問(wèn)
3、量，使你的客戶不斷增加，那這 樣就是相當(dāng)有效的網(wǎng)絡(luò)行銷了。王維維在中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展中 也說(shuō)到發(fā)展電子商務(wù)有助于零售塑造自己的形象，更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。劉莉瓊在 其的中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)的發(fā)展新思路中，認(rèn)為在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的北京下， 電子商務(wù)平臺(tái)、電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流等方面的發(fā)展獲得廣泛的關(guān)注并取 得了一定的成績(jī)。然而電子商務(wù)的人力資源建設(shè)逐漸成為了電子商務(wù)發(fā)展的薄弱環(huán) 節(jié)?！案咝щ娮由虅?wù)人才培養(yǎng)相對(duì)過(guò)剩和行業(yè)企業(yè)人才緊缺”的矛盾日益突出。美國(guó)咨詢公司的研究表明，采用電子商務(wù)解決方案的公司要在流通領(lǐng)域節(jié)省費(fèi) 用70%。沃爾瑪是 20 世紀(jì)中期誕生在美國(guó)的一家跨國(guó)零售企業(yè)。為了
4、保證分布在 全球的410 多家店的有效運(yùn)作，建立了在規(guī)模上僅僅次于美國(guó)政府的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)，為了系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)的告訴傳輸，更是發(fā)射了一個(gè)專用衛(wèi)星。沃爾瑪建立一個(gè)基 于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)，沃爾瑪和供應(yīng)商能及時(shí)了解每個(gè)商品在每 一個(gè)門店的銷售情況，并據(jù)此調(diào)整庫(kù)存，自動(dòng)組織進(jìn)貨。伴隨著信息化時(shí)代的到來(lái)和我國(guó)加入 WTO 我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)面臨著嚴(yán)峻的 挑戰(zhàn)。所以零售企業(yè)要改變對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，不斷 提高企業(yè)內(nèi)部信息化程度，在做好市場(chǎng)細(xì)分的同時(shí)，合理定位線上業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn) 傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售的相互補(bǔ)充，為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)遇與發(fā)展，同時(shí)為顧客 創(chuàng)造更多的消費(fèi)平
5、臺(tái)，獲得更多的利益，有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。主要內(nèi)容 :一、緒論二、中國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)（ 一） 中國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)狀（二）中國(guó)零售業(yè)存在的問(wèn)題1. 中國(guó)零售企業(yè)與外資零售企業(yè)的差距過(guò)大2. 零售業(yè)專業(yè)人才缺乏，管理水平較差3. 品牌建設(shè)滯后，配送水平較低4. 中小城市零售業(yè)態(tài)布局結(jié)構(gòu)不合理，發(fā)展不完善（ 三） 中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)三、零售業(yè)電子商務(wù)的基本理論（ 一 ） 零售業(yè)電子商務(wù)的概念（ 二 ） 零售業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn)（ 三 ） 應(yīng)用電子商務(wù)的意義四 、零售業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀（ 一 ） 以蘇寧電器為例分析零售業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀1. 蘇寧易購(gòu)成立的背景（1）電子商務(wù)硬件條件日趨成熟（2）消費(fèi)
6、者網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣的逐步形成（3）實(shí)體零售企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)具有先天的行業(yè)優(yōu)勢(shì)（4）實(shí)體零售企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)也是自身創(chuàng)新發(fā)展的需要2. 蘇寧易購(gòu)的現(xiàn)狀3. 蘇寧易購(gòu)的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)鏈模式、配送中心模式4. 蘇寧易購(gòu)成功的優(yōu)勢(shì)（ 二 ） 零售業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用存在的問(wèn)題 五、零售業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)策 （ 一 ）完善電子商務(wù)平臺(tái)（二）差異化營(yíng)銷，選擇適合自己的營(yíng)銷模式（ 三 ） 建立信用體系（ 四 ） 構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低物流成本（ 五 ） 提升售后服務(wù)質(zhì)量（ 六 ） 人才的管理和培養(yǎng) 六、結(jié)論 研究方法 :主要采用文獻(xiàn)檢索法、案例分析法、比較分析法，通過(guò)文獻(xiàn)的閱讀和整理和蘇 寧電器案例的分析，綜合運(yùn)用電子
7、商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)，識(shí)別目前零售業(yè)應(yīng)用電子 商務(wù)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的策略，從而為論文寫(xiě)作提供依據(jù)。完成期限和采取的主要措施 :1)2012 年 12 月 開(kāi)題;2)2013 年 01 月 查找、收集資料，撰寫(xiě)論文初稿3)2013 年 03 月 修改論文，撰寫(xiě)第二稿 ;4)2013 年 04 月 繼續(xù)完善論文，撰寫(xiě)第三稿5)2013 年 05 月 定稿，準(zhǔn)備答辯 ;6)2013 年 06 月 論文答辯 ; 主要參考資料 :1黃沛.李鎵.1 nternet給傳統(tǒng)商務(wù)帶來(lái)的變革J中國(guó)軟科學(xué)，2012 年:65-68. 2 張志浩. 電子商務(wù)在我國(guó)零售業(yè)行業(yè)的應(yīng)用分析 J. 商業(yè)前沿， 2
8、012 年:24-25. 3張巍巍.信息時(shí)代下電子商務(wù)的特點(diǎn)之分析與傳統(tǒng)商務(wù)的比較 J. 中 國(guó)商貿(mào)， 2011年:153-156. 4岳鶴. 電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用研究 J. 市場(chǎng)營(yíng)銷， 2009 年，第 1 期:48-49. 5 賀世紅 . 電子商務(wù)零售業(yè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題與對(duì) 策J.中國(guó)商貿(mào)，2012 年:90. 6閆金玉.我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題及對(duì)策J. 企業(yè)家天地， 2011， (08):41-42. 7 張庶平.中國(guó)零售業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)中的創(chuàng) 新與發(fā)展 J. 中國(guó)商貿(mào)， 2009 年， (11):37. 8 王維維. 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn) 狀與發(fā)展中國(guó)商貿(mào) 2010， (21):
9、1-29Judy Strauss.Raymond Frost.E-MarketingM.Beijing:China Renmin UniversityPress Co.LTP,2010:47-54. 10Efraim Turban.Judy Mckay. Electronic Conmmerce:aManagerial PersoectiveM.Beijing:China ManchinePress,2010:58-61(指導(dǎo)教師意見(jiàn) :指導(dǎo)教師簽名 :系意見(jiàn):簽 名 : 年 月 日開(kāi)題報(bào)告會(huì)紀(jì)要時(shí)間 地點(diǎn)與 姓 名 職務(wù)（ 職稱） 姓 名 職務(wù)（ 職稱） 姓 名 職務(wù)（職稱） 會(huì) 人員會(huì)議記錄摘要 :會(huì)議主持人 :記 錄 人 :年月日指系導(dǎo) 部 小 意組 意 見(jiàn) 見(jiàn) 負(fù)責(zé)人簽名 : 負(fù)責(zé)人簽名 :年 月 日 年 月 日 注 : 此表由學(xué)生本人填寫(xiě)，一式三份，一份留系里存檔， 指導(dǎo)老師和本人各保存一份
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