現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)PPT

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1、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)教材教材 n現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)，黃新建，魯強(qiáng)主編，中國商業(yè)出版社，2000.9 第一章第一章 緒論緒論 n1.1 企業(yè)管理的研究對象與方法n一、企業(yè)管理的概念和特征n二、企業(yè)管理的研究對象n三、企業(yè)管理學(xué)的研究方法n1.2 企業(yè)管理的性質(zhì)與職能n一、企業(yè)管理的二重性n二、企業(yè)管理的職能n1.3 企業(yè)管理的任務(wù)與內(nèi)容n一、企業(yè)管理的意義和任務(wù)n二、企業(yè)管理的內(nèi)容體系第二章第二章 企業(yè)管理發(fā)展史企業(yè)管理發(fā)展史n2.1 資本主義企業(yè)管理發(fā)展階段n一、傳統(tǒng)管理階段（1780-1900）：經(jīng)驗(yàn)管理n如何分工協(xié)作，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行；如何減少資本的消耗以獲得更多的利潤。n二、科學(xué)管理

2、階段（1900-1945）n科學(xué)管理思想的主要內(nèi)容n1、泰勒制：定量作業(yè)管理（定額管理Quota management,包括，定量作業(yè)，制定工作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)卡，科學(xué)培訓(xùn)，實(shí)行差別計(jì)件工資制）n2、法約爾行政管理14原則：分工，權(quán)力與責(zé)任，紀(jì)律，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，個人利益服從整體利益，按勞付酬的工資獎勵制度，集權(quán)，梯形的權(quán)力層次，秩序，公平，保持人員的穩(wěn)定，創(chuàng)造性，集體主義精神。n3、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與流水線n甘特：橫道線作業(yè)圖表（甘特條件圖）n三、現(xiàn)代化管理階段（1940-）n特點(diǎn)：突出經(jīng)營決策，以人為中心，廣泛運(yùn)用現(xiàn)代管理工具與科技，系統(tǒng)管理n2.2 資本主義企業(yè)管理學(xué)派n一、技術(shù)管理學(xué)派（古典管

3、理學(xué)派、管理過程學(xué)派、管理經(jīng)濟(jì)會計(jì)學(xué)派、數(shù)學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派）n二、行為學(xué)派n2.4 企業(yè)管理現(xiàn)代化n一、管理思想現(xiàn)代化n實(shí)事求是，系統(tǒng)發(fā)展，開放聯(lián)系，開拓進(jìn)取n服務(wù)觀念、效益觀念、時間觀念、競爭觀念、人才觀念、信息觀念n二、管理組織現(xiàn)代化n效益原則、管理幅度原則、統(tǒng)一指揮、責(zé)權(quán)對等、協(xié)調(diào)原則n處理好：集權(quán)與分權(quán)、管理幅度與管理層次、直接指揮與參謀、綜合管理與專業(yè)管理的關(guān)系n三、管理方法現(xiàn)代化n四、管理手段現(xiàn)代化n五、管理人員現(xiàn)代化第第3章章 現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理n3.1 唯物辯證法原理與民主集中制原理n3.2 系統(tǒng)原理與系統(tǒng)動力原理n3

4、.3 效益原理與能級原理n3.4 封閉原理與彈性原理第第4章章 企業(yè)的現(xiàn)代化管理方法企業(yè)的現(xiàn)代化管理方法n4.1 系統(tǒng)管理法n4.2 價值工程管理法n4.3 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理方法第第5章章 企業(yè)制度企業(yè)制度n5.1 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度n5.2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制n5.3 現(xiàn)代企業(yè)制度的含義及特征n5.4 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度n1、產(chǎn)權(quán)是財(cái)產(chǎn)權(quán)，可分解為所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán)。n2、產(chǎn)權(quán)制度的功能：財(cái)產(chǎn)約束功能、自主經(jīng)營和激勵機(jī)制功能、增進(jìn)資源配置效益功能、規(guī)范市場交易行為功能n3、公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容n公司由一個法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治和管理，公司治理結(jié)構(gòu)由股東會、董事會、高級經(jīng)理人員三者組成，三

5、者相互制約，保證公司資產(chǎn)的完整性和體現(xiàn)公司法人團(tuán)體的意志。n5.5 現(xiàn)代企業(yè)管理制度第第6章章 計(jì)劃管理計(jì)劃管理n6.1 計(jì)劃管理概述n6.1.1 計(jì)劃管理的意義n戴明（W.E.Deming）:PDCA循環(huán)管理法n戴明環(huán)（Deming Circle）nP：1、提問問題，收集資料，調(diào)查分析和預(yù)測，確定目標(biāo)；2、按確定目標(biāo)進(jìn)行平衡，制訂各種方案，作出決策并選擇最適的計(jì)劃方案，3、編制實(shí)施計(jì)劃。nD：組織，將時間、數(shù)量、質(zhì)量等要求落實(shí)到各部門、人員上去，認(rèn)真實(shí)施。nC：1、檢查和了解實(shí)施情況和效果，建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料，2、進(jìn)行分析，找出問題nA：1、對執(zhí)行中發(fā)生的問題提出解決辦法和防止再發(fā)生類似

6、問題的措施，2、提出對下階段計(jì)劃的改進(jìn)意見。計(jì)劃P實(shí)施D檢查C處理An6.1.2 計(jì)劃在管理中的地位n6.1.3 計(jì)劃工作的任務(wù)n制訂目標(biāo)n分配資源n協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動n提高經(jīng)濟(jì)效益6.2 企業(yè)計(jì)劃的種類與指標(biāo)體系企業(yè)計(jì)劃的種類與指標(biāo)體系n6.2.1 企業(yè)計(jì)劃體系及種類n6.2.2 企業(yè)計(jì)劃的指標(biāo)體系及分類n6.2.3 衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的指標(biāo)體系6.3 計(jì)劃管理的方法與程序計(jì)劃管理的方法與程序n6.3.1 計(jì)劃管理的方法n綜合平衡法n滾動計(jì)劃法n6.3.2 計(jì)劃管理的程序n編制n執(zhí)行n調(diào)整n控制6.4 企業(yè)目標(biāo)管理企業(yè)目標(biāo)管理n6.4.1 企業(yè)目標(biāo)管理的作用n6.4.2 目標(biāo)制定n6.4

7、.3 目標(biāo)分解展開n6.4.4 目標(biāo)組織實(shí)施n6.4.5 目標(biāo)檢查評價第第7章章 組織理論組織理論n7.1 管理組織的構(gòu)成要素和內(nèi)容n7.1.1 組織和管理組織的概念n7.1.2 管理組織的構(gòu)成要素n7.1.3 管理組織的作用n7.1.4 管理組織的基本內(nèi)容7.2 管理組織理論和原則管理組織理論和原則n7.2.1 管理組織理論n7.2.2 管理組織的原則7.3 現(xiàn)代企業(yè)組織制度現(xiàn)代企業(yè)組織制度n公司的組織結(jié)構(gòu)n公司的組織機(jī)構(gòu)n公司組織結(jié)構(gòu)與公司組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系7.4 組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)n7.4.1 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)n7.4.2 組織機(jī)構(gòu)形式n7.4.3 管理組織作用的發(fā)揮第第8章章 企業(yè)人力資源管理

8、企業(yè)人力資源管理n8.1 企業(yè)人力資源管理概述n8.1.1 人力資源管理的發(fā)展n8.1.2 企業(yè)人力及其特點(diǎn)n8.1.3 企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容和任務(wù)n8.1.4 企業(yè)人力資源管理的重要性8.2 企業(yè)人力資源的組織企業(yè)人力資源的組織n8.2.1 企業(yè)人力資源的組織原則n8.2.2 企業(yè)人力資源的組織過程8.3 企業(yè)人力資源的再生和發(fā)展企業(yè)人力資源的再生和發(fā)展n職工培訓(xùn)和再教育n工作評價8.4 勞動定額與定員管理勞動定額與定員管理n勞動定額管理n定員管理8.5 勞動工資獎勵和勞動保護(hù)勞動工資獎勵和勞動保護(hù)n勞動工資獎勵n勞動保護(hù)第第9章章 企業(yè)財(cái)力資源管理企業(yè)財(cái)力資源管理n9.1 企業(yè)財(cái)力資源管

9、理概述n9.1.1 財(cái)力資源管理與資金循環(huán)周轉(zhuǎn)n9.1.2 市場經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)財(cái)力資源管理模式的建立n9.1.3 企業(yè)財(cái)力資源管理模式和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變n9.1.4 企業(yè)財(cái)力資源管理的特點(diǎn)及功能n9.1.5 企業(yè)財(cái)力資源管理過程及主要內(nèi)容9.2 資本金與負(fù)債的管理資本金與負(fù)債的管理n9.2.1 資本金的構(gòu)成和管理要求n9.2.2 資本金的管理n9.2.3 負(fù)債管理9.3 流動資產(chǎn)的管理流動資產(chǎn)的管理n貨幣資產(chǎn)的管理n存貨管理9.4 長期資產(chǎn)的管理長期資產(chǎn)的管理n9.4.1 固定資產(chǎn)管理n9.4.2 無形資產(chǎn)管理n9.4.3 遞延資產(chǎn)管理9.5 成本、費(fèi)用和利潤管理成本、費(fèi)用和利潤管理n9.5.1

10、 成本和費(fèi)用管理n9.5.2 利潤管理第第10章章 物力資源管理物力資源管理n10.1 物力資源管理的基本原理n重要意義n基本任務(wù)n主要內(nèi)容10.2 企業(yè)物資管理企業(yè)物資管理n物資定額管理n物資供應(yīng)和采購管理n物資庫存管理nMRP10.3 企業(yè)設(shè)備管理企業(yè)設(shè)備管理n10.3.1 設(shè)備采選購n10.3.2 設(shè)備使用、保養(yǎng)n10.3.3 設(shè)備的檢驗(yàn)和修理n10.3.4 設(shè)備的改造與更新n10.3.5 全員設(shè)備管理TPM第第11章章 企業(yè)信息資源管理企業(yè)信息資源管理n11.1 企業(yè)信息資源管理概述n11.1.1 企業(yè)信息資源n11.1.2 企業(yè)信息資源的分類n11.1.3 企業(yè)信息資源管理的作用11

11、.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)n11.2.1 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)n11.2.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的特征n11.2.3 企業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則n11.2.4 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的處理過程11.3 電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)信息資源管電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)信息資源管理中的應(yīng)用理中的應(yīng)用n11.3.1 電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)信息資源管理中的作用n11.3.2 電子計(jì)算機(jī)用于信息處理n11.3.3 電子計(jì)算機(jī)信息管理的發(fā)展n11.3.4 電子計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟第第12章章 決策管理決策管理n12.1決策管理概述n12.1.1 決策管理的概念n12.1.2 決策理論的產(chǎn)生n12.1.3 決策理論的內(nèi)容

12、n12.1.4 管理決策的特征與要求n12.1.5 決策的類別12.2 決策的原則與程序決策的原則與程序n12.2.1 決策的原則n12.2.2 決策的程序12.3 決策方法決策方法n12.3.1 決策的一般方法n12.3.2 確定型決策n12.3.3 不確定型決策n12.3.4 風(fēng)險型決策第第13章章 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理n13.1 企業(yè)生產(chǎn)過程的組織n13.1.1 生產(chǎn)管理概述n13.1.2 生產(chǎn)過程n13.1.3 生產(chǎn)過程的空間組織n13.1.4 生產(chǎn)過程的時間組織n13.1.5 生產(chǎn)組織形式n13.1.6 生產(chǎn)過程組織的要求13.2 企業(yè)生產(chǎn)能力的核定企業(yè)生產(chǎn)能力的核定n13.2.1 生產(chǎn)

13、能力的概念與分類n13.2.2 影響生產(chǎn)能力的因素n13.2.3 生產(chǎn)能力的核定13.3 企業(yè)生產(chǎn)的計(jì)劃與控制企業(yè)生產(chǎn)的計(jì)劃與控制n13.3.1 生產(chǎn)計(jì)劃n13.3.2 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃n13.3.3 生產(chǎn)作業(yè)控制第第14章章 質(zhì)量管理質(zhì)量管理n14.1 質(zhì)量管理概述n14.1.1 質(zhì)量的概念n14.1.2 質(zhì)量職能n 14.2 質(zhì)量管理的基本工作質(zhì)量管理的基本工作n14.2.1 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作n14.2.2 質(zhì)量管理的內(nèi)容14.3 質(zhì)量管理的組織體系質(zhì)量管理的組織體系n14.3.1 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組n14.3.2 質(zhì)量管理職能機(jī)構(gòu)n14.3.3 質(zhì)量管理小組（QC小組）14.4 質(zhì)量管理方法

14、質(zhì)量管理方法n排列圖法n因果分析圖法n直方圖法n分層法n控制圖法n相關(guān)圖法n統(tǒng)計(jì)分析表法（檢查表）14.5 質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系n14.5.1 質(zhì)量保證體系的含義n14.5.2 質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容n14.5.3 質(zhì)量保證體系圖的內(nèi)容和模式n14.5.4 質(zhì)量手冊第第15章章 營銷管理營銷管理n15.1 市場與目標(biāo)市場策略n15.1.1 市場及市場劃分n15.1.2 市場細(xì)分化與目標(biāo)市場的選擇15.2 市場調(diào)查與預(yù)測市場調(diào)查與預(yù)測n15.2.1 市場營銷調(diào)研n15.2.2 市場預(yù)測15.3 營銷策略與方法營銷策略與方法n產(chǎn)品策略n價格策略n營銷渠道策略n促銷工作第第16章章 企業(yè)效益與評

15、價企業(yè)效益與評價n16.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的含義n16.1.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的概念n16.1.2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會整體效益的關(guān)系16.2 評價企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原則與方評價企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原則與方法法n16.2.1 評價企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原則n16.2.2 評價企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)n16.2.3 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合評價16.3 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑n調(diào)整產(chǎn)品組織n優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)n規(guī)模經(jīng)濟(jì)n優(yōu)化資源配置n優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品n優(yōu)化資金管理n節(jié)能降耗n科技進(jìn)步n消化吸收n調(diào)動職工的積極性第第17章章 企業(yè)診斷企業(yè)診斷n17.1 企業(yè)診斷的概念與類型n17.1.1 企業(yè)診斷的概念n17.1.2 企業(yè)診

16、斷的類別17.2 企業(yè)診斷的內(nèi)容和程序企業(yè)診斷的內(nèi)容和程序n17.2.1 企業(yè)診斷的內(nèi)容n17.2.2 企業(yè)診斷的程序17.3 企業(yè)診斷的原則和方法企業(yè)診斷的原則和方法n17.3.1 企業(yè)診斷的原則n17.3.2 企業(yè)診斷的方法17.4 企業(yè)衰退的診斷和治療企業(yè)衰退的診斷和治療n17.4.1 企業(yè)衰退的癥狀n17.4.2 企業(yè)衰退的原因n17.4.3 企業(yè)衰退的治療17.5 企業(yè)管理咨詢組織與咨詢?nèi)藛T企業(yè)管理咨詢組織與咨詢?nèi)藛Tn企業(yè)管理咨詢組織n企業(yè)管理咨詢?nèi)藛T18.1 企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)n18.1.1 企業(yè)文化的含義與構(gòu)成要素企業(yè)文化的含義與構(gòu)成要素n18.1.2 企業(yè)文化的特征企業(yè)文

17、化的特征n社會性、繼承性、創(chuàng)新性、融合性n18.1.3 企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的功能n激勵、自控、內(nèi)聚、內(nèi)外溝通、導(dǎo)向n18.1.4 企業(yè)文化建設(shè)要點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)要點(diǎn)18.2 企業(yè)思想政治工作企業(yè)思想政治工作n企業(yè)思想政治工作的任務(wù)和內(nèi)容企業(yè)思想政治工作的任務(wù)和內(nèi)容n思想政治工作的原則思想政治工作的原則n理論聯(lián)系實(shí)際、民主、結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作、表揚(yáng)與批評、提高思想認(rèn)識同關(guān)心解決職工生活問題相結(jié)合、情理行相結(jié)合n思想政治工作的科學(xué)方法思想政治工作的科學(xué)方法n說服教育，以理服人n循序漸進(jìn)，逐步深化n區(qū)別對象，因人施教n樹立榜樣，形象教育n自身教育，能者為師n建立目標(biāo)，獎懲分明n其他18.3 行為科學(xué)簡介行為科學(xué)簡介n18.3.1 行為科學(xué)的產(chǎn)生行為科學(xué)的產(chǎn)生n霍桑實(shí)驗(yàn)、梅奧、非正式組織n18.3.2 行為科學(xué)的主要觀點(diǎn)行為科學(xué)的主要觀點(diǎn)n需求層次論n雙因素學(xué)說nX學(xué)說、Y學(xué)說n“管理方格”學(xué)說