電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)

電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策摘要：世界金融危機(jī)的發(fā)生使全國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)都受到一定程度的影響，尤其是我國(guó)中小企業(yè)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)更是受到嚴(yán)重的波及。我國(guó)中小企業(yè)為了能夠使國(guó)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在原本的基礎(chǔ)上更上一層樓，同時(shí)也可以獲得更高的貿(mào)易效果，讓電子商務(wù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易逐漸登上了世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)，也就漸漸地替代了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的方式。本文就以目前經(jīng)濟(jì)情況，主要介紹了現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展情況、面臨的問(wèn)題以及電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的深刻影響和一些具體的策略方法。關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 中小企業(yè) 國(guó)際貿(mào)易Abstract：The world financial crisis all over the country are subject to a certain degree of economic impact, especially small and medium-sized enterprises in our countrys international economic business is severely affected. Our country small and medium-sized enterprises in order to be able to make the international economic and business on the basis of the original to the next level, but also can obtain higher trade effect, make the electronic commerce international economic and trade boarded the stage of the world economy gradually, has gradually replaced the traditional way of international trade. In this paper, the current economic situation, mainly introduces the problem now facing the development of electronic commerce, and the development of electronic commerce for small and medium-sized enterprises in our country international trade operations in the process of deep influence and some specific strategies.Keywords: the electronic commerce; small and medium-sized enterprises; the international trade前言 在我國(guó)電子商務(wù)飛快發(fā)展的潮流下，中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易也將大力應(yīng)用到電子商務(wù)，電子商務(wù)有很大的可能為中小企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，是中小企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易也可以更上一層樓。同時(shí)電子商務(wù)的大力發(fā)展會(huì)使我國(guó)傳統(tǒng)落后的國(guó)際貿(mào)易改變?cè)瓉?lái)的營(yíng)運(yùn)方式，使中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易在原來(lái)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上得到更好的發(fā)展。但是電子商務(wù)給人們帶來(lái)好處的同時(shí)也有許多的問(wèn)題存在，這些問(wèn)題影響了我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的正常進(jìn)行和發(fā)展，我們必須想辦法來(lái)解決這些問(wèn)題，只有解決了這些問(wèn)題才能讓中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀我國(guó)有各種類(lèi)型的企業(yè)，其中中小企業(yè)是比較獨(dú)特的，它在數(shù)量上非常多，在地區(qū)分布上特別廣闊，并且各個(gè)企業(yè)的跨度是相當(dāng)大的。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新中，我國(guó)大部分的中小企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)具有的便利性，并且已經(jīng)很大程度的應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易中去了，中國(guó)中小企業(yè)信息化行業(yè)調(diào)查分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告（2015-2020年）顯示 引文出自杜常瑞利用信息化手段分析中央企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表2013年中國(guó)審計(jì)，在2013年的時(shí)候，我國(guó)中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售東西的總金額就達(dá)260.78億元人民幣，比上一年度增加了32.1%。在廣大同胞的共同努力下，在2016年時(shí)，電子商務(wù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額就已經(jīng)突破了3012億元，平均增長(zhǎng)比例超過(guò)61.12%，其中大約40%的比例占據(jù)著我國(guó)電子商務(wù)交易市場(chǎng)的總額，這一數(shù)據(jù)直觀(guān)地體現(xiàn)了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的速度極其地快速。依照著我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的需求愈加大量，中小企業(yè)電子商務(wù)形式由原來(lái)單純的信息擴(kuò)散開(kāi)始向多層次的業(yè)務(wù)類(lèi)型轉(zhuǎn)變，并且中小企業(yè)也越來(lái)越透徹的發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來(lái)的好處，由此推廣電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易就成為了重要內(nèi)容。我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易在2010年2016年交易總額的增長(zhǎng)率平均保持在52.4%左右，并且在2017年可能會(huì)突破50多萬(wàn)億元的規(guī)模 引文出自屠瑤關(guān)于電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響探析2014年中國(guó)電子商務(wù)。電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的疾速開(kāi)展使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不時(shí)發(fā)展壯大，還在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的迅速升級(jí)。 二、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的影響1、將原有的商務(wù)電子化，降低成本傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)都需要操持四五十種不一樣的單證，填寫(xiě)大量的紙質(zhì)文件，并且需要查詢(xún)的資料數(shù)量頗為龐大，這其中需要投入的人力、精力以及資金等都非常多。但是用電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí)，賣(mài)方與買(mǎi)方只在互諒網(wǎng)上接觸就可以，不需要當(dāng)面商談。并且在此過(guò)程中也不需要紙幣的流通，只要支付或者收到電子貨幣就可以。電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的整個(gè)過(guò)程都避免了人力、時(shí)間以及資金的浪費(fèi)，可以使企業(yè)得到更高的經(jīng)濟(jì)利益。而且在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳可以更加快速地?cái)U(kuò)散出產(chǎn)品信息，普及到廣大群眾中去，使人們對(duì)產(chǎn)品了解的更快速更全面更方便。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就全部展現(xiàn)了出來(lái)，節(jié)省了在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中投入的大筆資金，對(duì)降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本起了不可忽略的作用。2、簡(jiǎn)化國(guó)際貿(mào)易流程，提高交易效率 在傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交易有許多復(fù)雜的過(guò)程，例如消費(fèi)者要面對(duì)面地詢(xún)問(wèn)價(jià)錢(qián)、討論商品、簽署協(xié)議等，在此過(guò)程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力、金錢(qián)等；而電子商務(wù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易則提供了比較簡(jiǎn)便的貿(mào)易流程，其過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)上就可以全部都實(shí)現(xiàn)，不用專(zhuān)門(mén)派人與消費(fèi)者接觸商談，避免了對(duì)人員的派遣?；ヂ?lián)網(wǎng)的逐漸完善為電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易提供了比較全面的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，并且可以對(duì)全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的分配，讓經(jīng)濟(jì)資源在全球領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮更加高效的作用。電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展也讓物流運(yùn)作的更繁榮同時(shí)也使產(chǎn)品的運(yùn)輸愈加方便迅速，這樣節(jié)省了產(chǎn)品的在途時(shí)間，使消費(fèi)者可以更快的收到產(chǎn)品，這樣可以讓消費(fèi)者得到極大地心理滿(mǎn)足。3、擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)，加強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力我國(guó)的中小企業(yè)是一個(gè)特別的存在，它有許多大企業(yè)無(wú)法達(dá)到的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)可以讓中小企業(yè)更好的發(fā)展下去。但是，它的弊端抑制了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展，例如信息閉塞、市場(chǎng)狹窄等問(wèn)題使中小企業(yè)難以快速穩(wěn)定地開(kāi)展國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，但是電子商務(wù)的迅速發(fā)展使中小企業(yè)彌補(bǔ)了以上缺陷，使它們不僅可以快速地搜集平常比較難以得到的信息，而且具有極大的機(jī)會(huì)來(lái)擴(kuò)展國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到的地方就是電子商務(wù)發(fā)展到的地方，同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也就拓展的那里。電子商務(wù)可以使中小企業(yè)比起大企業(yè)來(lái)更好地去依照經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的變化來(lái)調(diào)換經(jīng)營(yíng)方式、改變產(chǎn)品種類(lèi)，這樣就可以開(kāi)拓、創(chuàng)新出更加新穎的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，并使其在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更繁榮。 三、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展存在的問(wèn)題1、電子商務(wù)的信息普及程度較低電子商務(wù)的信息普及程度較低是目前我國(guó)國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題當(dāng)中很重要的一部分，雖然有一大部分的企業(yè)已經(jīng)有了對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)體系，但卻是不完善和不普遍的。例如使用網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)在年齡上大都集中在青年和中年階段，其他的年齡段用戶(hù)比較稀少；在學(xué)歷上人數(shù)比較多的是專(zhuān)科、本科、研究生和博士等，其他學(xué)歷層次的對(duì)電子商務(wù)了解的比較淺顯，使電子商務(wù)的崛起作用不太明顯。這樣會(huì)讓電子商務(wù)的發(fā)展存在十分大的風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)o企業(yè)的前進(jìn)拖后腿，例如，在搜集經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的信息、分析相同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳等方面出現(xiàn)漏洞問(wèn)題，很容易使中小企業(yè)電子商務(wù)的質(zhì)量大大下滑，最后導(dǎo)致我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易到非但不前進(jìn)，甚至還會(huì)倒退。2、電子商務(wù)的信息沒(méi)有足夠的安全性 現(xiàn)如今，電子商務(wù)的發(fā)展是非常迅速的，但是在迅速發(fā)展的背景下也在安全方面出現(xiàn)了許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題必須得到企業(yè)和相關(guān)政府的高度關(guān)注，只有這樣的發(fā)展才能真正的確保它的質(zhì)量發(fā)展，可是在如今的情況下，大量的中小企業(yè)都沒(méi)有很到位地做好安全方面的工作，生產(chǎn)者往往為了一己之利一味地去削減生產(chǎn)成本，并且經(jīng)常沒(méi)有得到消費(fèi)者的同意就擅自散布消費(fèi)者的私人信息，這是一種非常不道德的行為。另外，我國(guó)在信用方面的問(wèn)題也是非常大的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)說(shuō)一種情況做的是另一種情況，這種情況就留給了那些不安好心的人機(jī)會(huì)，特別地，危急的情況下也會(huì)讓企業(yè)資金不能正常地流動(dòng)。3、缺乏成熟的品牌建設(shè)意識(shí) 產(chǎn)品的品牌是廠(chǎng)家在賣(mài)東西時(shí)最重要的一個(gè)指標(biāo)，可是因?yàn)槲覈?guó)國(guó)內(nèi)的大部分中小企業(yè)對(duì)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)沒(méi)有足夠的意識(shí)，經(jīng)常導(dǎo)致大量的產(chǎn)品在市場(chǎng)消費(fèi)的過(guò)程中有很?chē)?yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，還有一部分的企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位，只知道去打造那些表面上所謂的“爆款”，讓很多沒(méi)有品牌、質(zhì)量的產(chǎn)品也進(jìn)入了電子商務(wù)的市場(chǎng)，大大的降低了電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的整體質(zhì)量，影響了以后的健康發(fā)展。 4、物流營(yíng)銷(xiāo)存在障礙電子商務(wù)的發(fā)生離不開(kāi)物流的運(yùn)作，中小企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí)最大的支出就是物流成本的投入，物流的快慢對(duì)消費(fèi)者對(duì)一種產(chǎn)品的評(píng)價(jià)起著的重要的作用，也對(duì)中小企業(yè)的評(píng)價(jià)起著間接的影響。物流的開(kāi)展需要投入巨大的資金，但是我國(guó)中小企業(yè)因?yàn)闆](méi)有足夠的資金，不能大力發(fā)展物流系統(tǒng)，甚至也不能讓物流發(fā)展到最佳狀態(tài)。幾乎所有的中小企業(yè)都依賴(lài)與第三方物流，在很多情況下并不能保證自身的利益，并且第三方物流的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較昂貴的，這也就意味企業(yè)的成本投入將加大力度。在發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí)，中小企業(yè)想要籠絡(luò)更多的消費(fèi)者，用低價(jià)銷(xiāo)售的形式來(lái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式只能在短期內(nèi)獲得一定的利益，并不適合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易為了讓消費(fèi)者買(mǎi)更多的產(chǎn)品，不惜將低價(jià)錢(qián)、減少利潤(rùn)來(lái)，他們沒(méi)有重視正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，也就沒(méi)法針對(duì)消費(fèi)者真正的需求來(lái)改造產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)。同時(shí)，物流成本增加，不能享受正常退稅的待遇，所以某些產(chǎn)品的物流運(yùn)輸是不適合中小企業(yè)的。通過(guò)關(guān)稅的不順利導(dǎo)致物流運(yùn)輸需要花費(fèi)更多的時(shí)間。所有的這些都是導(dǎo)致中小企業(yè)在電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易無(wú)法發(fā)展壯大的因素。5、商業(yè)糾紛比較嚴(yán)重在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的時(shí)候不可避免的會(huì)發(fā)生許多讓人憤怒的事情，其中商業(yè)糾紛就是一項(xiàng)，在這個(gè)過(guò)程中，要求賠償?shù)睦щy性較大和效率較低，并且牽扯許多方面的因素不能及時(shí)的進(jìn)行賠償。電子商務(wù)下的商業(yè)糾紛主要是不同地方的消費(fèi)習(xí)慣不同造成的，在國(guó)際貿(mào)易發(fā)生之后會(huì)出現(xiàn)很多不同的問(wèn)題，比如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，售后服務(wù)問(wèn)題 引文出自李會(huì)民目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)2013年活力，物流運(yùn)輸問(wèn)題等，這些問(wèn)題的發(fā)生都是導(dǎo)致商業(yè)糾紛的根源，并且糾紛解決機(jī)制不健全。我國(guó)的電子商務(wù)還處在一種比較落后的狀態(tài)中，其中最主要的是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的交易秩序有許多的漏洞，無(wú)法讓消費(fèi)者得到滿(mǎn)意的買(mǎi)賣(mài)結(jié)果，甚至有可能會(huì)損害到他們的利益，這種情況大大的降低了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)展速度。并且，賣(mài)方與賣(mài)方之間也會(huì)出現(xiàn)為了讓消費(fèi)者買(mǎi)他們東西而大量降低價(jià)錢(qián)的情況，這種情況屬于不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，這是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所不允許的。這種情況的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不穩(wěn)定，容易造成混亂，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序的崩潰。4、 加快發(fā)展我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的對(duì)策建議 1、提升和改善電子商務(wù)的信息化程度如今，我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易最重要的任務(wù)就是提升電子商務(wù)的信息化程度。這其中的重要內(nèi)容就是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)，特別是要把各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存，并且可以共同分享。把企業(yè)與各類(lèi)消費(fèi)者都聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)這種信息的分類(lèi)交流和共同分享去為消費(fèi)者提供更加便利的生活、推動(dòng)企業(yè)更大的進(jìn)步，另外，電子商務(wù)需要人們更多的關(guān)注，以此加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展，同時(shí)，還需要讓消費(fèi)者感受到電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的好處，使人們更多的使用，信息的擴(kuò)散是一項(xiàng)重要的事情，不可以有懈怠心理，也不可以一蹴而就，需要有耐心的慢慢發(fā)展，最終使電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易越來(lái)越好。2、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)硬件設(shè)施的建設(shè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的硬件設(shè)施現(xiàn)在還不是很完善，其中的不完善部分很容易在發(fā)展的時(shí)候拖經(jīng)濟(jì)的后腿。如果讓全民都可以體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的利益，打造出一個(gè)巨大的市場(chǎng)，其中的一些設(shè)施就包括形成完善的交流信息通道，以此來(lái)保持暢通的信息交流，深刻的分析世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況，為他們提供有效的信息，來(lái)更好的制訂發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的硬件設(shè)施就顯得非常重要。此外，我國(guó)還可以通過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的不斷完善來(lái)加強(qiáng)企業(yè)與海關(guān)的信息交流，盡可能的減少進(jìn)出口的時(shí)間，減少成本，這樣才會(huì)讓企業(yè)得到更高的利潤(rùn)，讓電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的更快更穩(wěn)更遠(yuǎn)。 3、保持物流環(huán)節(jié)暢通并完善配送體系物流的發(fā)展讓人們體會(huì)到在家不出門(mén)就可以買(mǎi)東西的好處，同時(shí)，物流也讓電子商務(wù)更快的發(fā)展起來(lái)，物流的出現(xiàn)節(jié)省了產(chǎn)品的在途時(shí)間，它是一種很好的運(yùn)輸方式，不用人們親自看著貨物就可以讓貨物自己跑到客戶(hù)想讓它去的地方，為人們的生活提供了方便之處。這樣的好處同樣也適合電子商務(wù)，讓電子商務(wù)可以更加快捷的去大力開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開(kāi)辟一片屬于我們自己的天地。在這時(shí)，我們也能發(fā)現(xiàn)我國(guó)的物流有一些延伸不到的地方，并且發(fā)展到那里相當(dāng)?shù)睦щy，這就要我們積極開(kāi)展均衡的物流體系，這樣才能讓我國(guó)的經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展，不至于造成經(jīng)濟(jì)貧富兩極化現(xiàn)象。但是我國(guó)的物流就算發(fā)展的再好也與國(guó)際有著好大的差距，所以我們應(yīng)該多多向他們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更加提高我國(guó)的物流水平。4、加大力度進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌發(fā)展中小企業(yè)的發(fā)展能夠長(zhǎng)久的進(jìn)行下去，就必須擁有消費(fèi)者十分關(guān)注并且認(rèn)可的產(chǎn)品，這也就突出了品牌的發(fā)展對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展的重要性，還有對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力的提高也有一定的要求，在今天這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，更有利于去創(chuàng)造出適合市場(chǎng)需求的新型品牌，從而提升產(chǎn)品的品質(zhì)，還創(chuàng)造出來(lái)更大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，時(shí)間已久也就可以打造出更高的產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度和肯定堵，也就可以讓我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)處于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的盈利局勢(shì)。5、 建立健全貿(mào)易爭(zhēng)端解決機(jī)制 在我國(guó)的法律系統(tǒng)中，各項(xiàng)的法律指標(biāo)大部分都是不健全的，我們要想讓電子商務(wù)向更好的方向發(fā)展，需要我們每個(gè)人都付出一部分精力和心血。其中政府占很重要的一部分。良好的法律環(huán)境、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度、有效的管理措施必須由政府的宏觀(guān)協(xié)調(diào)來(lái)完成。要想使我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易更加快速穩(wěn)定地開(kāi)展進(jìn)行下去，政府應(yīng)制定我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)所對(duì)應(yīng)的法律條款，來(lái)更加便利有效地解決電子商務(wù)交易中的糾紛事件，建議采取以下3種途徑：（1）電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議解決客戶(hù)端，其主要目標(biāo)為互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域名和客戶(hù)端等的問(wèn)題；（2）網(wǎng)上投訴，中國(guó)電子商會(huì)等非政府組織均采用此方法；（3）內(nèi)部受理爭(zhēng)議機(jī)制，此目的在于受理消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中發(fā)生的令人不滿(mǎn)意的行為。這些令人煩惱的問(wèn)題解決了，人們才會(huì)更多的使用電子商務(wù)來(lái)進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，這樣才能讓電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的更好更繁榮。 五、小結(jié) 電子商務(wù)的作用對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的崛起發(fā)展是不可估量的，因?yàn)樗性S多別的東西無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn)：可以節(jié)省生產(chǎn)成本，簡(jiǎn)便運(yùn)輸方式，同時(shí)可以激勵(lì)企業(yè)快速進(jìn)步，所以為中小企開(kāi)發(fā)更廣闊的國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)帶來(lái)了堅(jiān)實(shí)的后盾。電子商務(wù)的發(fā)展還在很多情況下極大地省略了企業(yè)與客戶(hù)之間的許多交易環(huán)節(jié)，降低了商品的流通成本，隨之商品的終端銷(xiāo)售單價(jià)就會(huì)下降，這樣讓企業(yè)和消費(fèi)者都得到了好處。并且，電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的大力發(fā)展能夠?yàn)槠髽I(yè)建造良好的外在形象，擴(kuò)大知名度，從而更好地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)。但是電子商務(wù)也在一些方面存在著弊端，它在一定程度上缺乏安全性，消費(fèi)者的隱私問(wèn)題也需要解決。電子商務(wù)的積極開(kāi)展還需要政府的政策來(lái)扶持，在政府的大力支持下，電子商務(wù)可以擁有更大的發(fā)展空間來(lái)展示自身的優(yōu)勢(shì)和好處，從而能夠增加國(guó)民收入，提高人民的整體經(jīng)濟(jì)狀況。參考文獻(xiàn)1何波陽(yáng)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)信息化促進(jìn)作用研究J商場(chǎng)現(xiàn)代化2015年2張釗珺電子商務(wù)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略J科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊2017年3蘇道偉中小企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的主要問(wèn)題和對(duì)策研究J知識(shí)經(jīng)濟(jì)2016年4惠光倫中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)對(duì)策研究J生產(chǎn)力研究2016年5陳慧電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響分析J都市家教：下半月2013年6尹東旭電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響J中國(guó)電子商務(wù)2014年7肖鵬電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響及其對(duì)策研究J商場(chǎng)現(xiàn)代化2013年8王利華國(guó)際貿(mào)易中的物流成本分析與研究J物流技術(shù)2013年9陳梅花電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)J無(wú)線(xiàn)互聯(lián)科技2015年10付靜文電子商務(wù)中消費(fèi)者保護(hù)問(wèn)題的研究J商業(yè)經(jīng)濟(jì)2013年11李會(huì)民目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)J活力2013年12周舒寧簡(jiǎn)析電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)J現(xiàn)代商業(yè)2014年13李丹我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及其存在問(wèn)題的探討J商業(yè)經(jīng)濟(jì)2013年致謝本次論文的完成需要感謝我的導(dǎo)師、同學(xué)、朋友還有家人，感謝他們這一路走來(lái)的教導(dǎo)、支持、幫組與陪伴，讓我順利的解決撰寫(xiě)過(guò)程中遇到的每一個(gè)難題，讓我度過(guò)寫(xiě)論文中最難熬的時(shí)光，你們的付出我將永遠(yuǎn)感恩銘記在心！毫無(wú)疑問(wèn)的是我的論文能夠編撰寫(xiě)完首先得益于我的導(dǎo)師，老師不僅幫助我完成了論文的撰寫(xiě)與學(xué)習(xí)，還教會(huì)我對(duì)待學(xué)術(shù)研究應(yīng)該有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，以及持之以恒的精神，面對(duì)我很多幼稚的問(wèn)題她都悉心教誨、不厭其煩，讓我能夠弄懂很多不理解的問(wèn)題，能夠順利的完成這篇本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作，在這里我要再一次由衷地說(shuō)一聲：謝謝您，老師！我還要感謝我的同學(xué)、朋友及家人，是他們幫助我完成了數(shù)據(jù)的調(diào)查，同時(shí)給我寶貴的意見(jiàn)與幫助，并且在我身后默默的支持我。他們雖然也在忙著自己的畢業(yè)論文，但還是抽出時(shí)間給予我?guī)椭c支持，面對(duì)一些不懂得問(wèn)題，他們都是有求必應(yīng)。沒(méi)有這些熱心的同學(xué)的幫忙，無(wú)論在生活中還是在論文的撰寫(xiě)過(guò)程中我都不會(huì)變的如此順利而充實(shí)！我的學(xué)位論文的完成有你們一半的努力，謝謝！ 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