18秋學(xué)期(1709、1803、1809)《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)(共10頁(yè))

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 18秋學(xué)期（1709、1803、1809）《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)-0001 試卷總分:100 得分:0 一、 單選題 (共 20 道試題,共 40 分) 1.戈?duì)柎奶沟葘⑿枨笤u(píng)估過程分為五個(gè)階段，即組織支持、組織分析、需求分析、（ ）及人員分析。 A.生產(chǎn)計(jì)劃分析 B.任務(wù)和KSA分析 C.組織目標(biāo)分析 D.員工技能分析 正確答案:C 2.勝任力的冰山模型用來(lái)說明勝任力的五個(gè)領(lǐng)域，即知識(shí)和技能、社會(huì)角色、自我概念、個(gè)性與動(dòng)機(jī)。其中在“水面上”的（ ）是容易觀察和測(cè)量的， A.知識(shí)和技能 B.社會(huì)角色 C.自我概念

2、D.個(gè)性與動(dòng)機(jī) 正確答案:A 3.最早從心理學(xué)的觀點(diǎn)探討公共部門的培訓(xùn)及選拔等問題的學(xué)者是( )。 A.明茨伯格 B.泰勒 C.法約爾 D.馬斯洛 正確答案:A 4.在管理開發(fā)當(dāng)中，哪種技能的開發(fā)是組織內(nèi)各層管理人員都應(yīng)具備的技能。（） A.概念性技能 B.技術(shù)性技能 C.人際關(guān)系技能 D.領(lǐng)導(dǎo)力 正確答案:C 5.結(jié)果評(píng)價(jià)體系包括績(jī)效結(jié)果、學(xué)習(xí)結(jié)果和（ ）這三個(gè)領(lǐng)域， A.能力結(jié)果 B.認(rèn)知結(jié)果 C.態(tài)度結(jié)果 D.技能結(jié)果 正確答案:B 6.言語(yǔ)信息也稱作（ ），包括名稱、事實(shí)及知識(shí)體系。言語(yǔ)信息是員工工作所需的特定知識(shí)

3、。 A.戰(zhàn)略性知識(shí) B.程序性知識(shí) C.陳述性知識(shí) D.顯性知識(shí) 正確答案:C 7.以削弱組織中維持現(xiàn)狀的力量作為主要任務(wù)的階段，屬于勒溫提出的“組織變革過程理論”中的哪一個(gè)階段。（） A.解凍階段 B.干預(yù)階段 C.改變階段 D.再凍結(jié)階段 正確答案:A 8.認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)的目的就是要合理安排可靠的外部條件，以支持、激發(fā)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件的學(xué)派是（ ）。 A.行為主義 B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論 C.認(rèn)知主義 D.聯(lián)結(jié)－認(rèn)知主義 正確答案:D 9.人力資源開發(fā)目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，教學(xué)目標(biāo)是在（ ）的基礎(chǔ)上形成的。 A.制定計(jì)劃 B.

4、需求分析 C.工作分析 D.組織分析 正確答案:B 10.早期的人力資源開發(fā)實(shí)踐主要是員工培訓(xùn)活動(dòng)，后來(lái)擴(kuò)展到管理開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)、組織開發(fā)以及（ ）等活動(dòng)。 A.崗前培訓(xùn) B.管理游戲 C.模擬培訓(xùn) D.績(jī)效改進(jìn)與提升 正確答案:D 11.將組織、部門和個(gè)人的行為上升到一個(gè)新的水平，這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個(gè)階段。（） A.解凍階段 B.干預(yù)階段 C.改變階段 D.再凍結(jié)階段 正確答案:C 12.在信息儲(chǔ)存和加工之前，學(xué)習(xí)者需要“吸收”或捕捉與學(xué)習(xí)有關(guān)的信息，該過程屬于（） A.預(yù)期 B.知覺 C.語(yǔ)義

5、編碼 D.加工存儲(chǔ) 正確答案:B 13.在柯克帕特里克的人力資源開發(fā)評(píng)估四層次當(dāng)中，用于衡量生產(chǎn)率、品質(zhì)、流失率、士氣、成本、效益等指標(biāo)的層次為。（） A.反應(yīng)層次 B.學(xué)習(xí)層次 C.行為層次 D.結(jié)果層次 正確答案:D 14.被認(rèn)為具有被動(dòng)、不人性化、外部強(qiáng)化過于強(qiáng)烈等缺點(diǎn)的學(xué)習(xí)理論是。（） A.行為主義學(xué)習(xí)理論 B.認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論 C.人本主義學(xué)習(xí)理論 D.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 正確答案:A 15.納德勒認(rèn)為人力資源開發(fā)是在一段特定時(shí)間內(nèi)由雇主提供的()。 A.培訓(xùn)活動(dòng) B.有組織的學(xué)習(xí)體驗(yàn) C.在崗培訓(xùn) D.正規(guī)教育 正確答案

6、:B 16.在培訓(xùn)需求分析中，人員分析是對(duì)員工（ ）的分析。 A.數(shù)量 B.質(zhì)量 C.經(jīng)驗(yàn) D.KSAs 正確答案:A 17.培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)概括為四個(gè)部分，即教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)策略和方法設(shè)計(jì)、教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及（ ）。 A.教材設(shè)計(jì) B.學(xué)習(xí)遷移設(shè)計(jì) C.教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì) D.教學(xué)結(jié)構(gòu) 正確答案:B 18.諾爾斯提出的是一個(gè)說明了成人學(xué)習(xí)過程中互動(dòng)特點(diǎn)的模型，總結(jié)了成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，最明顯的特征有（ ）。 A.關(guān)注短期效果 B.缺乏自我概念 C.缺乏內(nèi)容學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) D.學(xué)習(xí)導(dǎo)向是以生活為中心的 正確答案:D 19.設(shè)計(jì)并編制滿足顧客要求

7、的計(jì)算機(jī)程序?qū)儆谀囊环N學(xué)習(xí)成果主類型。（） A.語(yǔ)言信息 B.智力技能 C.運(yùn)動(dòng)技能 D.態(tài)度和認(rèn)知策略 正確答案:B 20.智慧技能也稱作（），包括各種概念和規(guī)則。言語(yǔ)信息幫助學(xué)習(xí)者解決“是什么”的問題，而智慧技能要解決“怎么做”的問題，以處理外界的符號(hào)和信息。 A.過程知識(shí) B.程序性知識(shí) C.陳述性知識(shí) D.顯性知識(shí) 正確答案:A 二、 多選題 (共 20 道試題,共 40 分) 1.認(rèn)知主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程，包括（ ）。 A.學(xué)習(xí)者控制 B.元認(rèn)知訓(xùn)練 C.自我規(guī)劃 D.自我監(jiān)控調(diào)節(jié) 正確答案:ABCD 2.在福勒

8、和法林頓將人力績(jī)效系統(tǒng)中，對(duì)績(jī)效產(chǎn)生重大影響的因素有（ ）。 A.工作進(jìn)程 B.技能標(biāo)準(zhǔn) C.信息 D.工具 正確答案:ACD 3.與角色扮演相比，案例研究法的優(yōu)點(diǎn)在于（）。 A.能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神 B.能夠集思廣益 C.具有較強(qiáng)的行為性 D.適合于矯正行為 正確答案:AB 4.企業(yè)中承擔(dān)人力資源開發(fā)職責(zé)的人員有（ ） A.高層管理人員 B.部門經(jīng)理人員 C.人力資源開發(fā)專業(yè)人員 D.員工 正確答案:ABCD 5.認(rèn)知策略是指一種影響學(xué)習(xí)者用以控制自己（ ）的內(nèi)在組織過程。 A.情緒 B.注意 C.記憶 D.思維 正確答案

9、:BCD 6.行為主義學(xué)派與教學(xué)設(shè)計(jì)直接相關(guān)的假設(shè)與原理主要有（ ）。 A.強(qiáng)調(diào)確定可觀察的和可測(cè)量的學(xué)習(xí)結(jié)果 B.預(yù)先對(duì)學(xué)習(xí)者作出評(píng)估 C.重視內(nèi)部心理過程的作用 D.運(yùn)用強(qiáng)化影響業(yè)績(jī) 正確答案:ABD 7.麥克拉根認(rèn)為人力資源開發(fā)是綜合利用（）等手段來(lái)提升個(gè)人和組織的績(jī)效 A.學(xué)校教育 B.培訓(xùn)與開發(fā) C.職業(yè)生涯開發(fā) D.組織開發(fā) 正確答案:BCD 8.在培訓(xùn)需求分析中，任務(wù)分析主要是確定完成工作所需的責(zé)任及需要在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)的（ ）以幫助員工完成任務(wù)。 A.知識(shí) B.技能 C.行為方式 D.管理制度 正確答案:ABC

10、 9.勒溫將組織變革概括分為（）等步驟，用以解釋和指導(dǎo)如何發(fā)動(dòng)、管理和穩(wěn)定組織變革過程。 A.分析 B.解凍 C.變革 D.再凍結(jié) 正確答案:BCD 10.不同的學(xué)習(xí)結(jié)果需要不同的內(nèi)部條件，進(jìn)行言語(yǔ)信息學(xué)習(xí)時(shí)需要的內(nèi)部條件有( )。 A.以前學(xué)過的知識(shí)和語(yǔ)句信息 B.將信息編碼存入記憶 C.回憶局部技能 D.掌握對(duì)象的信息 正確答案:AB 11.《教育、人力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略》一書中首先使用了人力資源開發(fā)的概念，該書認(rèn)為人力資源開發(fā)的方式有（） A.正規(guī)教育 B.在職培訓(xùn) C.自我開發(fā) D.改善勞動(dòng)者的健康 正確答案:ABCD

11、 12.在企業(yè)人力資源開發(fā)的各種方法中，講授法是最受歡迎的培訓(xùn)方法，同時(shí)也是備受批評(píng)的方法，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（ ）。 A.單向的信息傳遞過程，缺少溝通和交流機(jī)制 B.對(duì)受訓(xùn)者的差異不敏感 C.對(duì)聽講學(xué)員的要求高 D.不適合技能型的培訓(xùn) 正確答案:ABD 13.組織社會(huì)化是指使新的員工轉(zhuǎn)變?yōu)榫傻慕M織成員的過程，因而，有效的組織社會(huì)化應(yīng)該包括。（） A.為勝任本職工作而接受培訓(xùn) B.充分的了解所在組織 C.與組織成員建立良好的關(guān)系 D.轉(zhuǎn)變個(gè)人預(yù)期，適應(yīng)組織需要 正確答案:ABCD 14.專業(yè)技能是由多種要素構(gòu)成的綜合體，其主要要素有（ ）。 A.知

12、識(shí) B.經(jīng)驗(yàn) C.解決問題的方法 D.概念 正確答案:ABC 15.組織變革就是通過改進(jìn)組織使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和企業(yè)文化，或是改變?nèi)藗兊膽B(tài)度和行為模式等，以使組織更有效率的運(yùn)作，增進(jìn)組織績(jī)效，提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力。組織變革涉及（ ）等層面。 A.環(huán)境 B.組織 C.群體 D.個(gè)人 正確答案:BCD 16.福勒和法林頓將人力績(jī)效系統(tǒng)看作是由組織輸入、人員、行為、績(jī)效、結(jié)果、反饋以及環(huán)境等七個(gè)要素所組成，其中組織輸入包括的要素有（ ）。 A.組織目標(biāo) B.組織氛圍 C.工作標(biāo)準(zhǔn) D.期望 正確答案:ABCD 17.在人力資源開發(fā)需求分

13、析中，組織分析是重要一層，以下選項(xiàng)中屬于組織分析內(nèi)容的是。（） A.戰(zhàn)略分析 B.組織目標(biāo)分析 C.組織資源分析 D.組織氛圍分析 正確答案:ABCD 18.部門經(jīng)理在培訓(xùn)過程中的職責(zé)越來(lái)越重要，相當(dāng)多的人力資源開發(fā)責(zé)任轉(zhuǎn)移給了部門經(jīng)理。部門經(jīng)理在人力資源開發(fā)中的主要職責(zé)有（ ） A.制定培訓(xùn)計(jì)劃 B.參與確定員工開發(fā)需求 C.承擔(dān)培訓(xùn)有效性的責(zé)任 D.參與培訓(xùn)過程 正確答案:BCD 19.層次評(píng)估法是柯克帕特里克在20世紀(jì)50年代提出的一種評(píng)估模式，它是以培訓(xùn)成果為標(biāo)準(zhǔn)劃分的層次框架體系。這個(gè)層次體系的構(gòu)成是（） A.學(xué)習(xí) B.反應(yīng) C.行為

14、D.結(jié)果 正確答案:ABCD 20.在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，應(yīng)該考慮的因素包括。（） A.組織內(nèi)外環(huán)境 B.培訓(xùn)目標(biāo) C.培訓(xùn)對(duì)象 D.培訓(xùn)成本 正確答案:BCD 三、 判斷題 (共 10 道試題,共 20 分) 1.漸進(jìn)式變革是一種根本性的、以思維范式轉(zhuǎn)換為特征的組織變革實(shí)踐，通常是一個(gè)“自上而下”的過程。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 2.學(xué)習(xí)遷移關(guān)注的目標(biāo)是KSA能否轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨楹徒Y(jié)果，培訓(xùn)遷移關(guān)注的是學(xué)習(xí)的認(rèn)知方面的遷移。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 3.技術(shù)職業(yè)道路是指分別為從事管理性職業(yè)的人和從事專業(yè)技術(shù)職業(yè)的人設(shè)

15、立兩條并行的職業(yè)發(fā)展路線。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 4.戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是主動(dòng)采取的與組織戰(zhàn)略規(guī)劃和文化變革相聯(lián)系的各種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)或干預(yù)措施 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 5.態(tài)度與個(gè)人行為的關(guān)系是復(fù)雜的，態(tài)度并不決定特定的行為，它只是某種行為的傾向或準(zhǔn)備。人們往往把態(tài)度描述成“反應(yīng)傾向”或以“反應(yīng)準(zhǔn)備”為特征的狀態(tài)。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 6.教學(xué)計(jì)劃是制定計(jì)劃、選擇方法或進(jìn)行有目的活動(dòng)過程中的一系列決策，或者說是教學(xué)計(jì)劃或方案的總體特征，是對(duì)教學(xué)途徑的總體描述。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A

16、7.行為主義的教學(xué)觀認(rèn)為，教學(xué)的作用是向?qū)W習(xí)者展示如何建構(gòu)知識(shí)、促進(jìn)互相合作、分享與交流不同認(rèn)識(shí)，以及合理堅(jiān)持個(gè)人的獨(dú)特看法。教師的作用就是幫助學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)新信息的含義并對(duì)其加以運(yùn)用。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 8.羅杰斯認(rèn)為人類缺乏學(xué)習(xí)愿望和潛能，只有在合適的條件下才能釋放出來(lái)；當(dāng)他們理解到學(xué)習(xí)與自身需要的關(guān)系時(shí)，學(xué)習(xí)的積極性最容易激發(fā)。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:A 9.認(rèn)知主義的教學(xué)設(shè)計(jì)重視人的思維活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知傾向和認(rèn)知結(jié)構(gòu)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的作用。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 10.職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關(guān)技能。 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案:B 專心---專注---專業(yè)