《江蘇省建湖縣城南實驗初級中學(xué)教育集團八年級政治下冊 第16課 第二框 消費者依法享有的合法權(quán)益課件 蘇教版》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《江蘇省建湖縣城南實驗初級中學(xué)教育集團八年級政治下冊 第16課 第二框 消費者依法享有的合法權(quán)益課件 蘇教版（31頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、第第16課課 消費者的合法權(quán)益受法律保護消費者的合法權(quán)益受法律保護消費者依法享有的合法權(quán)益消費者依法享有的合法權(quán)益小品欣賞小品欣賞打工奇遇打工奇遇片斷片斷思考思考1 1、我們作為消費者享有哪些權(quán)利？、我們作為消費者享有哪些權(quán)利？這些權(quán)利是哪部法律規(guī)定的？這些權(quán)利是哪部法律規(guī)定的？消費者的九項權(quán)利消費者的九項權(quán)利 人身、財產(chǎn)安全權(quán)人身、財產(chǎn)安全權(quán) 知情知情權(quán)權(quán) 自主選擇自主選擇權(quán)權(quán) 公平交易公平交易權(quán)權(quán) 依法求償依法求償權(quán)權(quán) 依法結(jié)社依法結(jié)社權(quán)權(quán) 獲得知識權(quán)獲得知識權(quán) 監(jiān)督批評權(quán)監(jiān)督批評權(quán) 人格尊嚴和民族人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重重的權(quán)利的權(quán)利宋某騎著剛買的三輪摩托車載著妻子唐
2、某到宋某騎著剛買的三輪摩托車載著妻子唐某到縣城購買年貨，途中車軸突然斷裂，連車帶縣城購買年貨，途中車軸突然斷裂，連車帶人翻進路旁溝里，宋某當(dāng)場死亡。人翻進路旁溝里，宋某當(dāng)場死亡。3 3月月1 1日，日，唐某到縣消協(xié)投訴，要求經(jīng)營方給予賠償。唐某到縣消協(xié)投訴，要求經(jīng)營方給予賠償。消協(xié)組織投訴方與銷售者和生產(chǎn)者調(diào)解。經(jīng)消協(xié)組織投訴方與銷售者和生產(chǎn)者調(diào)解。經(jīng)交涉，生產(chǎn)者對唐某一次性賠償死者撫恤金、交涉，生產(chǎn)者對唐某一次性賠償死者撫恤金、喪葬孩子生活費、老人贍養(yǎng)費喪葬孩子生活費、老人贍養(yǎng)費5.55.5萬元。萬元。自主探究自主探究 合作討論合作討論請大家請大家結(jié)合案例思考：結(jié)合案例思考：消費者宋某的什么
3、權(quán)利受到了侵害？妻消費者宋某的什么權(quán)利受到了侵害？妻子唐某依法維護了自己的什么權(quán)利？子唐某依法維護了自己的什么權(quán)利？某市楊女士日前在某商場服裝柜特價區(qū)花某市楊女士日前在某商場服裝柜特價區(qū)花130130元買了一件短衫和一條褲子。回家試元買了一件短衫和一條褲子。回家試穿褲子時，發(fā)現(xiàn)褲腰太大，于是去商場要穿褲子時，發(fā)現(xiàn)褲腰太大，于是去商場要求重換一條，卻遭到拒絕，理由是求重換一條，卻遭到拒絕，理由是“特價特價商品售出概不退換商品售出概不退換”。自主探究自主探究 合作討論合作討論請大家看書請大家看書結(jié)合案例思考：結(jié)合案例思考：楊女士的哪些權(quán)利受到了侵害？楊女士的哪些權(quán)利受到了侵害？一：毒奶粉、大頭娃一
4、：毒奶粉、大頭娃人身、財產(chǎn)安全權(quán)知悉真實情況權(quán)知悉真實情況權(quán)強買強賣強買強賣 此專賣店好無理此專賣店好無理 曾某在一服裝專賣店想挑件衣服。他曾某在一服裝專賣店想挑件衣服。他試穿試穿了了一件標(biāo)價一件標(biāo)價380元的襯衫元的襯衫，因衣服稍大，因衣服稍大，他脫下準(zhǔn)備離開。這時，店主臉色一變，非他脫下準(zhǔn)備離開。這時，店主臉色一變，非要曾某買下。要曾某買下。這時這時又聚攏來四個又聚攏來四個“ “虎視耽耽虎視耽耽” ”的青年。其中一人幫助的青年。其中一人幫助“ “圓場圓場” ”，“ “給給200元算元算了了” ”。曾某壯著膽子討價還價，終以。曾某壯著膽子討價還價，終以120元被元被迫買下那件襯衫，這樣才得以
5、脫身。曾某后迫買下那件襯衫，這樣才得以脫身。曾某后來得知，這種衣服地攤上來得知，這種衣服地攤上50元就能買兩件。元就能買兩件。自主選擇自主選擇權(quán)權(quán)公平交易公平交易權(quán)權(quán)知悉真實情況知悉真實情況權(quán)權(quán)人身、財產(chǎn)安全權(quán)人身、財產(chǎn)安全權(quán)知悉真實情況知悉真實情況權(quán)權(quán)自主選擇自主選擇權(quán)權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)合作討論合作討論短劇欣賞短劇欣賞“武松打虎武松打虎”新編新編武松：俺武松，天生神力，膽識過人。咦，武松：俺武松，天生神力，膽識過人。咦，景陽崗酒家。小二，來點解渴的。景陽崗酒家。小二，來點解渴的。小二：來羅，客官，您是喝小二：來羅，客官，您是喝“可口可樂可口可樂”還是還是“激活激活”？武松：小孩玩意，給我
6、上好酒。武松：小孩玩意，給我上好酒。小二：好酒有的是。英國小二：好酒有的是。英國XOXO，法國人頭馬，法國人頭馬，俄國伏特加俄國伏特加客官您要的是？客官您要的是？武松：我要中國名酒，支持民族工業(yè)嘛。武松：我要中國名酒，支持民族工業(yè)嘛。小二：客官，您是找對地方了。我這兒可小二：客官，您是找對地方了。我這兒可有百年老字號有百年老字號“三碗不過崗三碗不過崗”，信譽保證，信譽保證，貨真價實，假一罰十。貨真價實，假一罰十。武松：好酒快快上來！武松：好酒快快上來！小二：來羅。（小二：來羅。（小二趕緊倒了小二趕緊倒了1818碗碗）武松：太多了，俺會醉的。武松：太多了，俺會醉的。小二：看客官就知是海量之人，小
7、二：看客官就知是海量之人，1818碗算得碗算得了什么，再說了什么，再說1818數(shù)字吉祥，何況都倒出來數(shù)字吉祥，何況都倒出來了，不喝也浪費。了，不喝也浪費。武松勉強喝完，旁邊的小二又趕緊倒武松勉強喝完，旁邊的小二又趕緊倒了了1818碗摻水的。武松喝完酒，搖搖晃碗摻水的。武松喝完酒，搖搖晃晃的上山了?；蔚纳仙搅?。酒能壯膽，武松明知山有虎，偏向虎酒能壯膽，武松明知山有虎，偏向虎山行。寒風(fēng)一陣，國家珍稀野生動物山行。寒風(fēng)一陣，國家珍稀野生動物東北虎閃亮出場。東北虎閃亮出場。老虎一摸嘴：好結(jié)實的男人，剛好給老子老虎一摸嘴：好結(jié)實的男人，剛好給老子填填肚子。填填肚子。武松：武爺爺喝了武松：武爺爺喝了“三碗
8、不過崗三碗不過崗”的好酒，的好酒，正愁有勁沒處使呢，你這饞貓，剛好可以正愁有勁沒處使呢，你這饞貓，剛好可以當(dāng)靶子練練。當(dāng)靶子練練。老虎：哈哈，我才不怕你，你喝的老虎：哈哈，我才不怕你，你喝的“三碗三碗不過崗不過崗”是假酒。是假酒。武松頓感肚子陣陣作痛，嘆聲說道：武松頓感肚子陣陣作痛，嘆聲說道：“天天亡我也！亡我也！”武松作為消費者的哪些權(quán)益受到侵犯？武松作為消費者的哪些權(quán)益受到侵犯？ 1、小二說著、小二說著“貨真價實貨真價實”，賣的卻是假酒，賣的卻是假酒侵犯了武松的知悉真實情況權(quán)侵犯了武松的知悉真實情況權(quán)2、小二自作主張，倒酒、小二自作主張，倒酒18碗碗侵犯了武松的侵犯了武松的自主選擇自主選擇
9、權(quán)權(quán)3、小二強行倒酒、小二強行倒酒18碗，且倒了摻了水的酒碗，且倒了摻了水的酒侵犯了武松的侵犯了武松的公平交易公平交易權(quán)權(quán)4、武松喝了假酒，肚子作痛、武松喝了假酒，肚子作痛侵犯了武松的人身、財產(chǎn)安全權(quán)侵犯了武松的人身、財產(chǎn)安全權(quán)據(jù)調(diào)查表明，全國城市有近據(jù)調(diào)查表明，全國城市有近1/4的家庭、的家庭、涉及涉及5000萬萬消費者，在消費中受到不同消費者，在消費中受到不同程度損害。受損害者中，主動尋求解決程度損害。受損害者中，主動尋求解決的僅為的僅為22.3%，近，近70%的自認倒霉。受的自認倒霉。受侵害后，通過各種渠道主動尋求解決的侵害后，通過各種渠道主動尋求解決的消費者中，有消費者中，有73.8%
10、的人挽回了經(jīng)濟損的人挽回了經(jīng)濟損失，挽回的金額約為失，挽回的金額約為11億元。億元。 武松打虎新編武松打虎新編續(xù)集續(xù)集假如武松虎口逃生，接下來假如武松虎口逃生，接下來他可能會怎么辦？他可能會怎么辦？忍氣吞聲，花錢買個教訓(xùn)忍氣吞聲，花錢買個教訓(xùn)劇情：劇情：武松：認準(zhǔn)了，武松：認準(zhǔn)了，“三碗不過崗三碗不過崗”，今生，今生今世再也不買這個牌子的酒。今世再也不買這個牌子的酒。武松這么想，你認同嗎？武松這么想，你認同嗎？拳頭對話，暴力解決拳頭對話，暴力解決劇情：劇情：武松到梁山叫上一批好漢，到景陽崗武松到梁山叫上一批好漢，到景陽崗酒家砸店扁人，以綠林的方式好好教酒家砸店扁人，以綠林的方式好好教訓(xùn)這些坑蒙
11、拐騙的制假售假者，也替訓(xùn)這些坑蒙拐騙的制假售假者，也替自己出一口惡氣。自己出一口惡氣。 武松這么做，我們應(yīng)如何評價？武松這么做，我們應(yīng)如何評價？運用法律武器，維護合法權(quán)益運用法律武器，維護合法權(quán)益劇情：劇情：武松到武松到“梁山消費者協(xié)會梁山消費者協(xié)會”投訴投訴或到縣衙狀告或到縣衙狀告“景陽崗酒家景陽崗酒家”課堂小結(jié)課堂小結(jié)通過這堂課的學(xué)習(xí)，通過這堂課的學(xué)習(xí)，我懂得了我懂得了漫畫漫畫借我一雙慧眼借我一雙慧眼主要諷刺了這些主要諷刺了這些商品的生產(chǎn)者侵犯了消費者商品的生產(chǎn)者侵犯了消費者 ( ) A要求賠償?shù)臋?quán)要求賠償?shù)臋?quán)利利B知悉商品真實知悉商品真實情況的權(quán)利情況的權(quán)利C自主選擇商品自主選擇商品的權(quán)
12、利的權(quán)利B練一練練一練 據(jù)報道據(jù)報道, ,黑龍江齊齊哈爾第二制藥廠有限公黑龍江齊齊哈爾第二制藥廠有限公司生產(chǎn)銷售假藥司生產(chǎn)銷售假藥“亮菌甲素注射液亮菌甲素注射液”，數(shù)十名患，數(shù)十名患者使用后病情加重，且有多人死亡，在社會上產(chǎn)者使用后病情加重，且有多人死亡，在社會上產(chǎn)生了極其惡劣影響，現(xiàn)相關(guān)涉案人員已被依法查生了極其惡劣影響，現(xiàn)相關(guān)涉案人員已被依法查處。據(jù)此回答處。據(jù)此回答1 1：“齊二藥齊二藥”生產(chǎn)銷售假藥的行為生產(chǎn)銷售假藥的行為 （ ） 侵犯了消費者的人身安全權(quán)侵犯了消費者的人身安全權(quán) 侵犯侵犯了消費者的自主選擇權(quán)了消費者的自主選擇權(quán) 違反了消違反了消費者權(quán)益保護法費者權(quán)益保護法 侵犯了消費
13、者的知情侵犯了消費者的知情權(quán)權(quán) A A B B C C D D D“齊二假藥齊二假藥”案給我們的啟示是案給我們的啟示是 ( )( )生產(chǎn)者和經(jīng)營者必須嚴格遵守法律生產(chǎn)者和經(jīng)營者必須嚴格遵守法律國家行政部門必須進一步加大對市場的監(jiān)國家行政部門必須進一步加大對市場的監(jiān)管力度管力度消費者應(yīng)通過一切手段維護自身的合法權(quán)消費者應(yīng)通過一切手段維護自身的合法權(quán)益益違法犯罪行為終將受到法律的制裁違法犯罪行為終將受到法律的制裁A A B B C D D C C材料材料: :某賓館的冷食間里某賓館的冷食間里, ,食品生熟混雜放置食品生熟混雜放置, ,切食品用的砧板背面已霉跡斑斑切食品用的砧板背面已霉跡斑斑. .進
14、入食品直進入食品直接入口的冷菜操作間接入口的冷菜操作間, ,更讓人嚇出一身冷汗更讓人嚇出一身冷汗: :一一盤半成品蔬菜上盤半成品蔬菜上, ,竟落著幾只大蒼蠅竟落著幾只大蒼蠅1:1:材料反映了什么問題材料反映了什么問題? ?該賓館的行為違反了該賓館的行為違反了哪些法律哪些法律? ? 材料說明了食品安全隱患不容忽視材料說明了食品安全隱患不容忽視, ,該賓館的行為違反了該賓館的行為違反了中華人民共和國中華人民共和國消費者權(quán)益保護法消費者權(quán)益保護法，中華人民共和中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法國產(chǎn)品質(zhì)量法材料中的情況侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益材料中的情況侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益人身財產(chǎn)安全權(quán)人身財產(chǎn)安全權(quán) 公平交易權(quán)公平交易權(quán)知情權(quán)知情權(quán)
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