21春南開大學(xué)《人力資源開發(fā)》(1703)在線作業(yè)參考答案

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1、21春南開大學(xué)《人力資源開發(fā)》(1703)在線作業(yè)參考答案 在組織中，人力資源開發(fā)的核心內(nèi)容是()。 A.學(xué)習(xí) B.績(jī)效 C.培訓(xùn) D.開發(fā)員工潛能 人們最為熟悉的方法，應(yīng)用最為普通，也是最容易與其他培訓(xùn)方法結(jié)合使用的最簡(jiǎn)便、最靈活、成本最低的培訓(xùn)方法是()。 A.講授法 B.案例分析法 C.研討法 D.游戲法 傳統(tǒng)的需求評(píng)估主要側(cè)重對(duì)員工()，確定員工之間存在的技能差距，最后設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。 A.績(jī)效差距的分析 B.技能分析 C.態(tài)度分析 D.工作經(jīng)驗(yàn)分析 行動(dòng)學(xué)習(xí)方法強(qiáng)調(diào)在正式培訓(xùn)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)是通過處理同工作相關(guān)的問題而發(fā)生的，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是理解并解

2、決工作中復(fù)雜的、真實(shí)的問題。行動(dòng)學(xué)習(xí)是由問題、計(jì)劃、行動(dòng)、()等四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)連續(xù)循環(huán)。 A.總結(jié) B.反思 C.反饋 D.改正 從學(xué)習(xí)過程的模式圖來看，()是指向內(nèi)部的控制過程，它能激活和改變其他的學(xué)習(xí)過程。 A.過程知識(shí) B.程序性知識(shí) C.認(rèn)知策略 D.智慧技能 績(jī)效改進(jìn)需求評(píng)估是在組織、工作流程和()等層次上分析績(jī)效問題，并把績(jī)效改進(jìn)需求與組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來，以此來開發(fā)長(zhǎng)期績(jī)效改進(jìn)方案。 A.業(yè)務(wù)流程 B.管理制度 C.人員 D.戰(zhàn)略目標(biāo) 特別適用于各種技能性行業(yè)，最早、最古老的一種培訓(xùn)方式是()。 A.師徒式培訓(xùn) B.在職培訓(xùn)

3、C.講授法 D.研討法 評(píng)價(jià)中心技術(shù)是一套由多種測(cè)評(píng)工具組成的技術(shù)，如人格和能力測(cè)驗(yàn)、文件框練習(xí)和()等。 A.案例討論 B.管理游戲 C.敏感性訓(xùn)練 D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 被認(rèn)為具有被動(dòng)、不人性化、外部強(qiáng)化過于強(qiáng)烈等缺點(diǎn)的學(xué)習(xí)理論是()。 A.行為主義學(xué)習(xí)理論 B.認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論 C.人本主義學(xué)習(xí)理論 D.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 最早在大學(xué)中設(shè)立管理學(xué)院進(jìn)行工商管理教育的是()。 A.哈佛大學(xué) B.賓夕法尼亞大學(xué) C.芝加哥大學(xué) D.斯坦福大學(xué) 早期的人力資源開發(fā)實(shí)踐主要是員工培訓(xùn)活動(dòng)，后來擴(kuò)展到管理開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)、組織開發(fā)以及()等活動(dòng)。

4、A.崗前培訓(xùn) B.管理游戲 C.模擬培訓(xùn) D.績(jī)效改進(jìn)與提升 智慧技能也稱作()，包括各種概念和規(guī)則。言語信息幫助學(xué)習(xí)者解決“是什么”的問題，而智慧技能要解決“怎么做”的問題，以處理外界的符號(hào)和信息。 A.過程知識(shí) B.程序性知識(shí) C.陳述性知識(shí) D.顯性知識(shí) 角色扮演屬于以下哪一種傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中經(jīng)常應(yīng)用的方法?() A.體驗(yàn)法 B.演示法 C.實(shí)地培訓(xùn)法 D.游戲法 行為主義教學(xué)設(shè)計(jì)，在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上，強(qiáng)調(diào)行為分析，開發(fā)出學(xué)習(xí)的()目標(biāo)。 A.能力 B.行為 C.態(tài)度 D.技能 我國(guó)最早開設(shè)商科教育的大學(xué)是()。 A.京師大學(xué)堂 B

5、.清華大學(xué) C.南洋工學(xué) D.南開大學(xué) 戈?duì)柎奶沟葘⑿枨笤u(píng)估過程分為五個(gè)階段，即組織支持、組織分析、需求分析、()及人員分析。 A.生產(chǎn)計(jì)劃分析 B.任務(wù)和KSA分析 C.組織目標(biāo)分析 D.員工技能分析 專業(yè)技能是由知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和()等三個(gè)要素構(gòu)成的綜合體。 A.解決問題的方法 B.思維模式 C.認(rèn)知結(jié)構(gòu) D.動(dòng)機(jī) 典型的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要階段包括分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等五個(gè)階段，其中設(shè)計(jì)階段是指()。 A.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo) B.教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì) C.課程和教學(xué)策略設(shè)計(jì) D.教學(xué)材料編寫 在當(dāng)前的人力資源開發(fā)實(shí)際領(lǐng)域，不僅包括個(gè)人層面的學(xué)習(xí)，還包括

6、()。 A.管理層人員的學(xué)習(xí) B.技術(shù)人員的學(xué)習(xí) C.團(tuán)隊(duì)和組織學(xué)習(xí) D.脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 員工的組織社會(huì)化是組織向新員工灌輸與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)聯(lián)系在一起的技能和文化的過程，其實(shí)質(zhì)是新員工由外部人()。 A.變成內(nèi)部人的過程 B.變成圈內(nèi)人的過程 C.部門人員的過程 D.很快熟練人際關(guān)系的過程 在培訓(xùn)需求分析中，任務(wù)分析主要是確定完成工作所需的責(zé)任及需要在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)的()以幫助員工完成任務(wù)。 A.知識(shí) B.技能 C.行為方式 D.管理制度 非正式學(xué)習(xí)的特征是()。 A.與日常工作融為一體 B.由內(nèi)在或外在的觸動(dòng)引起 C.是有意識(shí)的 D.受偶然因素影響

7、 認(rèn)知主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程，包括()。 A.學(xué)習(xí)者控制 B.元認(rèn)知訓(xùn)練 C.自我規(guī)劃 D.自我監(jiān)控調(diào)節(jié) 效果評(píng)估首先要明確根據(jù)什么來判斷培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目是否有效，即確立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。判斷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的好壞，主要看以下幾個(gè)方面：() A.標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)度 B.標(biāo)準(zhǔn)的信度 C.標(biāo)準(zhǔn)的可行性 D.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性 在人力資源開發(fā)這一學(xué)術(shù)術(shù)語的提出者那德勒看來，人力資源開發(fā)的內(nèi)容為()。 A.與學(xué)習(xí)者當(dāng)前所從事的職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí) B.與學(xué)習(xí)者未來從事職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí) C.與學(xué)習(xí)者從事職業(yè)無關(guān)的學(xué)習(xí) D.能對(duì)學(xué)習(xí)者績(jī)效提升有幫助的學(xué)習(xí) 新員工引導(dǎo)教育的內(nèi)容不同，有的簡(jiǎn)單，

8、有的復(fù)雜。概括起來，新員工引導(dǎo)教育包括的內(nèi)容有()。 A.企業(yè)的概況、工作環(huán)境和條件、規(guī)章制度和各種政策 B.企業(yè)文化、企業(yè)的精神 C.組織結(jié)構(gòu)、員工的崗位職責(zé) D.工作程序和要求、技能標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)開發(fā)多元職業(yè)生涯路徑系統(tǒng)的原因是()。 A.為科研人員和其他技術(shù)人員提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) B.可以讓員工自行選擇其職業(yè)發(fā)展方向 C.減少員工流失 D.培養(yǎng)技術(shù)員工的管理技能 以下哪些理論被認(rèn)為屬于行為主義學(xué)習(xí)理論的范疇?() A.社會(huì)學(xué)習(xí)理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.需要理論 D.強(qiáng)化理論 在福勒和法林頓將人力績(jī)效系統(tǒng)中，對(duì)績(jī)效產(chǎn)生重大影響的因素有()。 A

9、.工作進(jìn)程 B.技能標(biāo)準(zhǔn) C.信息 D.工具 培訓(xùn)專家作為人力資源開發(fā)主體的權(quán)力特點(diǎn)包括()。 A.按需求提供幫助 B.幫助確定并滿足需求 C.開發(fā)培訓(xùn)方案 D.開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目 由于培訓(xùn)遷移或者說培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是發(fā)生在工作場(chǎng)所和工作情景中，工作環(huán)境是影響培訓(xùn)遷移的最重要因素。工作環(huán)境包括()。 A.組織外部環(huán)境 B.領(lǐng)導(dǎo)和同事支持 C.轉(zhuǎn)化氛圍 D.應(yīng)用新技能的機(jī)會(huì) 以下選項(xiàng)中屬于組織的職業(yè)生涯開發(fā)的內(nèi)容的有()。 A.為員工提供、培訓(xùn)、輪崗、晉升等機(jī)會(huì) B.協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo) C.根據(jù)員工的需要進(jìn)行職業(yè)生涯管理，而不是根據(jù)組織的需要 D.把

10、員工職業(yè)規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系 在斯旺森和霍爾頓的“結(jié)果評(píng)價(jià)體系”理論中，他們提出的結(jié)果評(píng)價(jià)體系包括()等領(lǐng)域。 A.績(jī)效結(jié)果 B.學(xué)習(xí)結(jié)果 C.行為結(jié)果 D.認(rèn)知結(jié)果 許多大學(xué)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心為學(xué)生提供信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、組織培訓(xùn)、提供精確化的職業(yè)輔導(dǎo)，幫助確立個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，從人力資源開發(fā)的角色的角度看，這一機(jī)構(gòu)承擔(dān)了人力資源開發(fā)的哪些角色?() A.指導(dǎo)教師、輔助者 B.職業(yè)生涯開發(fā)顧問 C.研究者 D.行政管理者 案例法是通過提供若干真實(shí)或虛擬的故事，讓受訓(xùn)者在脫離工作的學(xué)習(xí)情境中體驗(yàn)理論知識(shí)的運(yùn)用過程，使他們對(duì)正確和錯(cuò)誤的判斷、最優(yōu)和次優(yōu)的選擇等有

11、更加直觀的印象。主要優(yōu)點(diǎn)有()。 A.使學(xué)生有效的獲得知識(shí) B.給受訓(xùn)者真實(shí)的學(xué)習(xí)感受 C.給受訓(xùn)者獨(dú)立解決問題的機(jī)會(huì) D.有利于學(xué)習(xí)者之間的溝通與協(xié)作 麥克拉根認(rèn)為人力資源開發(fā)是綜合利用()等手段來提升個(gè)人和組織的績(jī)效。 A.學(xué)校教育 B.培訓(xùn)與開發(fā) C.職業(yè)生涯開發(fā) D.組織開發(fā) 教育、人力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略一書中首先使用了人力資源開發(fā)的概念，該書認(rèn)為人力資源開發(fā)的方式有()。 A.正規(guī)教育 B.在職培訓(xùn) C.自我開發(fā) D.改善勞動(dòng)者的健康 在吉爾伯特的著名的“行為工程模型”中，吉爾伯特將個(gè)人行為群分為()等幾方面。 A.知識(shí) B.能

12、力 C.技能 D.動(dòng)機(jī) 管理開發(fā)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的活動(dòng)。管理開發(fā)活動(dòng)涉及的工作有()。 A.甄選出具有高管理潛質(zhì)的員工 B.培養(yǎng)和開發(fā)管理者的技能 C.建立培訓(xùn)制度 D.建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制 以下理論中，屬于學(xué)習(xí)遷移理論范疇的是()。 A.同因素理論 B.激勵(lì)推廣理論 C.認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論 D.行為遷移理論 態(tài)度與個(gè)人行為的關(guān)系是復(fù)雜的，態(tài)度并不決定特定的行為，它只是某種行為的傾向或準(zhǔn)備。人們往往把態(tài)度描述成“反應(yīng)傾向”或以“反應(yīng)準(zhǔn)備”為特征的狀態(tài)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 管理開發(fā)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的活動(dòng)，其中甄選出具有高管理潛質(zhì)的員工是一項(xiàng)重要的管理開發(fā)活

13、動(dòng)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 在企業(yè)中，員工存在績(jī)效問題可能是由于員工缺乏必要的知識(shí)和技能造成的，也可能是由于工作流程、制度系統(tǒng)、激勵(lì)機(jī)制等因素造成的。后者只能通過非培訓(xùn)方式如組織開發(fā)等手段加以解決。() A.錯(cuò)誤 B.正確 低路遷移指有意識(shí)地將在某一情境下習(xí)得的抽象知識(shí)運(yùn)用到新的情境中。() A.錯(cuò)誤 B.正確 職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關(guān)技能。() A.錯(cuò)誤 B.正確 質(zhì)量圈是讓員工參與到質(zhì)量管理中，使其提出、分析并解決實(shí)際問題的一種管理方法。() A.錯(cuò)誤 B.正確 在運(yùn)用e-學(xué)

14、習(xí)時(shí)，從組織人員層面看，應(yīng)該注意強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)觀念的更新問題。() A.錯(cuò)誤 B.正確 人力資源開發(fā)是綜合利用培訓(xùn)與開發(fā)手段來改進(jìn)個(gè)人、群體和組織的效率。() A.錯(cuò)誤 B.正確 非正式學(xué)習(xí)主要是指發(fā)生在組織中，沒有明確的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)或安排，學(xué)習(xí)活動(dòng)的控制權(quán)主要掌握在學(xué)習(xí)者手中。() A.錯(cuò)誤 B.正確 游戲法是一種重要的培訓(xùn)方法，它能夠使受訓(xùn)者有機(jī)會(huì)經(jīng)歷實(shí)際工作中發(fā)生的問題，受訓(xùn)者通過嘗試各種不同的方法來解決所面臨的問題，并且選擇最合適的方法解決組織難題。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 參考答案：A

15、 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：C 參考答案：C 參考答案：A 參考答案：D 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：D 參考答案：A 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：C 參考答案：C 參考答案：B 參考答案：ABC 參考答案：ABD 參考答案：ABCD 參考答案：ABC 參考答案：ABC 參考答案：ABCD 參考答案：ABC 參考答案：ABD 參考答案：ACD 參考答案：ABCD 參考答案：BCD 參考答案：ABD 參考答案：ABD 參考答案：ABD 參考答案：BCD 參考答案：BCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABD 參考答案：AB 參考答案：ABC 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A