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1、21春南開大學(xué)《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)參考答案
最早從心理學(xué)的觀點(diǎn)探討公共部門的培訓(xùn)及選拔等問題的學(xué)者是()。
A.明茨伯格
B.泰勒
C.法約爾
D.馬斯洛
客戶培訓(xùn)模式的主要優(yōu)點(diǎn)是()。
A.有較高的專業(yè)水平
B.有較高的靈活性
C.有較高的靈敏性
D.更有效滿足受訓(xùn)者需求
績(jī)效改進(jìn)需求評(píng)估是在組織、工作流程和()等層次上分析績(jī)效問題,并把績(jī)效改進(jìn)需求與組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,以此來開發(fā)長(zhǎng)期績(jī)效改進(jìn)方案。
A.業(yè)務(wù)流程
B.管理制度
C.人員
D.戰(zhàn)略目標(biāo)
在與學(xué)習(xí)環(huán)境相同的或相似的情境下,學(xué)習(xí)者是否能夠有效地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,這種遷移屬于()
2、。
A.正遷移
B.負(fù)遷移
C.近遷移
D.遠(yuǎn)遷移
認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)的目的就是要合理安排可靠的外部條件,以支持、激發(fā)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件的學(xué)派是()。
A.行為主義
B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論
C.認(rèn)知主義
D.聯(lián)結(jié)——認(rèn)知主義
以下哪一個(gè)環(huán)境特征不屬于影響培訓(xùn)遷移的工作環(huán)境特征方面的主要因素?()
A.管理者支持
B.遷移氛圍
C.同時(shí)支持
D.組織變革
我國(guó)最早開設(shè)商科教育的大學(xué)是()。
A.京師大學(xué)堂
B.清華大學(xué)
C.南洋工學(xué)
D.南開大學(xué)
元認(rèn)知是對(duì)認(rèn)知過程和認(rèn)知策略的認(rèn)識(shí),具有元認(rèn)知能力的學(xué)習(xí)者能自動(dòng)地掌握、控制和監(jiān)控自己的()。
A.記
3、憶過程
B.推理過程
C.思維過程
D.認(rèn)知過程
班杜拉認(rèn)為學(xué)習(xí)是通過觀察他人和模仿他人的行為而產(chǎn)生的,新技能或行為的學(xué)習(xí)有兩個(gè)途徑:一是通過()進(jìn)行學(xué)習(xí),二是通過觀察或聆聽發(fā)生在其他人身上的事情而學(xué)習(xí)。
A.書本知識(shí)
B.直接經(jīng)驗(yàn)
C.課堂
D.知識(shí)轉(zhuǎn)化
在人力資源開發(fā)的教學(xué)設(shè)計(jì)中,重視對(duì)外部刺激與反應(yīng)進(jìn)行研究,強(qiáng)調(diào)一學(xué)習(xí)者的反應(yīng)來描述教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)到的教學(xué)設(shè)計(jì)是()。
A.建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)
B.行為主義教學(xué)設(shè)計(jì)
C.認(rèn)知主義教學(xué)設(shè)計(jì)
D.綜合形式的教學(xué)設(shè)計(jì)
在職業(yè)生涯開發(fā)中,管理者需要承擔(dān)的四種角色,其中,哪一個(gè)角色的責(zé)任主要是發(fā)現(xiàn)問題、傾聽、確定需
4、求并詳細(xì)界定這些需求?()
A.評(píng)估者
B.顧問
C.教練
D.推薦人
智慧技能也稱作(),包括各種概念和規(guī)則。言語(yǔ)信息幫助學(xué)習(xí)者解決“是什么”的問題,而智慧技能要解決“怎么做”的問題,以處理外界的符號(hào)和信息。
A.過程知識(shí)
B.程序性知識(shí)
C.陳述性知識(shí)
D.顯性知識(shí)
被認(rèn)為具有被動(dòng)、不人性化、外部強(qiáng)化過于強(qiáng)烈等缺點(diǎn)的學(xué)習(xí)理論是()。
A.行為主義學(xué)習(xí)理論
B.認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論
C.人本主義學(xué)習(xí)理論
D.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
行為主義教學(xué)設(shè)計(jì),在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上,強(qiáng)調(diào)行為分析,開發(fā)出學(xué)習(xí)的()目標(biāo)。
A.能力
B.行為
C.態(tài)度
D.技能
5、處于不同職業(yè)生涯階段的員工的職業(yè)生涯開發(fā)需求不同,其中,問題最多也最難處理的階段是()。
A.早期職業(yè)生涯階段
B.中期職業(yè)生涯階段
C.晚期職業(yè)生涯階段
D.退休期
在科學(xué)管理原理中,作者闡述了選拔與培訓(xùn)員工等問題,該書的作者是()。
A.明茨伯格
B.泰勒
C.法約爾
D.馬斯洛
在培訓(xùn)活動(dòng)中,中層管理人員通常關(guān)心培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)本部門的影響,尤其是培訓(xùn)對(duì)()實(shí)現(xiàn)的影響。
A.員工能力
B.員工態(tài)度
C.人際關(guān)系
D.財(cái)務(wù)目標(biāo)
戈?duì)柎奶沟葘⑿枨笤u(píng)估過程分為五個(gè)階段,即組織支持、組織分析、需求分析、()及人員分析。
A.生產(chǎn)計(jì)劃分析
B.任務(wù)和KSA分
6、析
C.組織目標(biāo)分析
D.員工技能分析
從學(xué)習(xí)過程的模式圖來看,()是指向內(nèi)部的控制過程,它能激活和改變其他的學(xué)習(xí)過程。
A.過程知識(shí)
B.程序性知識(shí)
C.認(rèn)知策略
D.智慧技能
角色扮演屬于以下哪一種傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中經(jīng)常應(yīng)用的方法?()
A.體驗(yàn)法
B.演示法
C.實(shí)地培訓(xùn)法#游戲法
R.M.加涅將學(xué)習(xí)結(jié)果分為()和態(tài)度。加涅的學(xué)習(xí)分類在學(xué)校的教學(xué)設(shè)計(jì)以及企業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)中應(yīng)用很廣。
A.言語(yǔ)信息
B.智慧技能
C.認(rèn)知策略
D.動(dòng)作技能
以下選項(xiàng)中屬于組織的職業(yè)生涯開發(fā)的內(nèi)容的有()。
A.為員工提供、培訓(xùn)、輪崗、晉升等機(jī)會(huì)
B.協(xié)助員工實(shí)
7、現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)
C.根據(jù)員工的需要進(jìn)行職業(yè)生涯管理,而不是根據(jù)組織的需要
D.把員工職業(yè)規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系
組織社會(huì)化是指使新的員工轉(zhuǎn)變?yōu)榫傻慕M織成員的過程,因而,有效的組織社會(huì)化應(yīng)該包括()。
A.為勝任本職工作而接受培訓(xùn)
B.充分的了解所在組織
C.與組織成員建立良好的關(guān)系
D.轉(zhuǎn)變個(gè)人預(yù)期,適應(yīng)組織需要
認(rèn)知主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程,包括()。
A.學(xué)習(xí)者控制
B.元認(rèn)知訓(xùn)練
C.自我規(guī)劃
D.自我監(jiān)控調(diào)節(jié)
模擬法的優(yōu)點(diǎn)主要包括()。
A.能夠人為地控制模擬環(huán)境,學(xué)習(xí)效果更好
B.能夠在安全的環(huán)境中使受訓(xùn)者得到訓(xùn)練
C.降低
8、訓(xùn)練成本
D.具有創(chuàng)新性
在人力資源開發(fā)中,學(xué)習(xí)的形式包括()。
A.正式學(xué)習(xí)
B.工作體驗(yàn)
C.知識(shí)分享
D.經(jīng)驗(yàn)分享
在人力資源開發(fā)需求評(píng)估中,最常用的方法有觀察法、問卷法、()等。
A.抽查法
B.訪談法
C.討論法
D.實(shí)踐法
在培訓(xùn)需求分析中,任務(wù)分析主要是確定完成工作所需的責(zé)任及需要在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)的()以幫助員工完成任務(wù)。
A.知識(shí)
B.技能
C.行為方式
D.管理制度
科爾布的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型歸納了幾種類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格,主要包括()。
A.發(fā)散思維風(fēng)格
B.同化思維風(fēng)格
C.聚合思維風(fēng)格
D.協(xié)調(diào)者風(fēng)格
在行為主義教學(xué)
9、設(shè)計(jì)的思想方法中,控制學(xué)習(xí)環(huán)境、重視()等。
A.學(xué)習(xí)效果的客觀行為
B.認(rèn)知結(jié)構(gòu)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的作用
C.及時(shí)反饋強(qiáng)化
D.對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分析
在企業(yè)人力資源開發(fā)的各種方法中,講授法是最受歡迎的培訓(xùn)方法,同時(shí)也是備受批評(píng)的方法,其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在()。
A.單向的信息傳遞過程,缺少溝通和交流機(jī)制
B.對(duì)受訓(xùn)者的差異不敏感
C.對(duì)聽講學(xué)員的要求高
D.不適合技能型的培訓(xùn)
新員工引導(dǎo)教育的內(nèi)容不同,有的簡(jiǎn)單,有的復(fù)雜。概括起來,新員工引導(dǎo)教育包括的內(nèi)容有()。
A.企業(yè)的概況、工作環(huán)境和條件、規(guī)章制度和各種政策
B.企業(yè)文化、企業(yè)的精神
C.組織結(jié)構(gòu)、員工的崗位
10、職責(zé)
D.工作程序和要求、技能標(biāo)準(zhǔn)
在組織中,學(xué)習(xí)活動(dòng)除了正式的學(xué)習(xí)項(xiàng)目之外,還包括()。
A.網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)
B.非正式學(xué)習(xí)
C.偶發(fā)性的學(xué)習(xí)
D.公開課學(xué)習(xí)
繼任計(jì)劃是指事先確定關(guān)鍵職位,為其挑選后備人才,并對(duì)這些后備人才進(jìn)行開發(fā)的過程,其主要活動(dòng)有()。
A.確定未來對(duì)管理人才的需求
B.找出具有高潛質(zhì)的人才
C.評(píng)估員工優(yōu)勢(shì)
D.制定培養(yǎng)戰(zhàn)略
層次評(píng)估法是柯克帕特里克在20世紀(jì)50年代提出的一種評(píng)估模式,它是以培訓(xùn)成果為標(biāo)準(zhǔn)劃分的層次框架體系。這個(gè)層次體系的構(gòu)成是()。
A.學(xué)習(xí)
B.反應(yīng)
C.行為
D.結(jié)果
部門經(jīng)理在培訓(xùn)過程中的職責(zé)越
11、來越重要,相當(dāng)多的人力資源開發(fā)責(zé)任轉(zhuǎn)移給了部門經(jīng)理。部門經(jīng)理在人力資源開發(fā)中的主要職責(zé)有()。
A.制定培訓(xùn)計(jì)劃
B.參與確定員工開發(fā)需求
C.承擔(dān)培訓(xùn)有效性的責(zé)任
D.參與培訓(xùn)過程
人力資源開發(fā)評(píng)估的新發(fā)展趨勢(shì),包括了以下哪些選項(xiàng)中的內(nèi)容?()
A.組織高層越來越需要評(píng)估
B.人力資源開發(fā)部門獨(dú)立
C.評(píng)估能力成為主要的招聘標(biāo)準(zhǔn)
D.人力資源經(jīng)理需要培訓(xùn)與開發(fā)經(jīng)歷
認(rèn)知策略是指一種影響學(xué)習(xí)者用以控制自己()的內(nèi)在組織過程。
A.情緒
B.注意
C.記憶
D.思維
一個(gè)完整的培訓(xùn)需求分析,一般包括以下哪幾個(gè)層次?()
A.環(huán)境分析
B.組織分析
12、C.任務(wù)分析
D.人員分析
許多大學(xué)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心為學(xué)生提供信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、組織培訓(xùn)、提供精確化的職業(yè)輔導(dǎo),幫助確立個(gè)人職業(yè)目標(biāo),從人力資源開發(fā)的角色的角度看,這一機(jī)構(gòu)承擔(dān)了人力資源開發(fā)的哪些角色?()
A.指導(dǎo)教師、輔助者
B.職業(yè)生涯開發(fā)顧問
C.研究者
D.行政管理者
學(xué)習(xí)的內(nèi)在條件是指使學(xué)習(xí)者本身所必須具備的準(zhǔn)備狀態(tài)。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
羅杰斯認(rèn)為人類缺乏學(xué)習(xí)愿望和潛能,只有在合適的條件下才能釋放出來; 當(dāng)他們理解到學(xué)習(xí)與自身需要的關(guān)系時(shí),學(xué)習(xí)的積極性最容易激發(fā)。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
多變的職業(yè)生涯是指由于個(gè)人的興趣,能力,價(jià)值觀
13、及工作環(huán)境的變化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
員工績(jī)效問題若是由于員工技能欠缺,通過需求評(píng)估可以知道誰(shuí)需要培訓(xùn)和受訓(xùn)者需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括他們通過培訓(xùn)要完成的任務(wù)及其他工作要求,以此制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
在培訓(xùn)設(shè)計(jì)中,行為主義者注重設(shè)計(jì)環(huán)境以實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移,而認(rèn)知主義者則強(qiáng)調(diào)突出有效的加工策略。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
組織在任何時(shí)候?qū)嶋H上都面臨兩種力量的平衡,一種力量維護(hù)現(xiàn)狀,一種力量推動(dòng)變革,當(dāng)兩種力量達(dá)到平衡時(shí),組織就處于“準(zhǔn)固定平衡狀態(tài)”。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
人力資源開發(fā)是綜合利用培訓(xùn)與開發(fā)手段來
14、改進(jìn)個(gè)人、群體和組織的效率。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)理論認(rèn)為,在進(jìn)入更高層次的學(xué)習(xí)水平或業(yè)績(jī)能力之前,先要掌握前面的學(xué)習(xí)的內(nèi)容。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
“聯(lián)結(jié)——認(rèn)知”主義設(shè)計(jì)理論主張既要重視外部刺激(條件)與外在的反應(yīng)(行為),又要重視內(nèi)部心理過程的作用,即學(xué)習(xí)的發(fā)生要同時(shí)依賴外部條件和內(nèi)部條件。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
真正專家記憶系統(tǒng)的基礎(chǔ)是儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)化的信息,這些組織起來的知識(shí)結(jié)構(gòu)叫做單元。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:A
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參考答案:C
參考答案
15、:C
參考答案:D
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