項(xiàng)目報(bào)備管理規(guī)定.doc

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項(xiàng)目報(bào)備管理規(guī)定 一、 報(bào)備的意義 1、信譽(yù)是整個(gè)渠道體系的根基，一旦出現(xiàn)代理商搶渠道項(xiàng)目的情況、將嚴(yán)重?fù)p害渠道的信心，而這個(gè)信心的建立需要長期的努力。因此，需要建立有效的報(bào)備體系，把工作做到事前，減少不必要的沖突，防止內(nèi)耗。 2、報(bào)備是對(duì)代理商利益的有效保護(hù)，如果代理商A先接觸客戶、但沒有報(bào)備。這時(shí)代理商B也接觸客戶、取得了客戶的認(rèn)可并且及時(shí)報(bào)備，公司只能優(yōu)先支持先報(bào)備的B代理商。 3、報(bào)備后能獲得公司的售前支持。公司能夠協(xié)助代理商一起贏得競爭、拿下項(xiàng)目。 4、當(dāng)代理商報(bào)備通過審核后，公司將提供必要的支持和配合，幫助代理商拿下該項(xiàng)目。如果出現(xiàn)不可抗原因（如其他與客戶有密切關(guān)系的渠道商介入，客戶堅(jiān)持從其他渠道出貨等），公司將與報(bào)備的代理商坦誠溝通、共同商定處理策略。 5、如渠道沒有按規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備或報(bào)備未獲批準(zhǔn)的情況下，所產(chǎn)生的任何損失由代理商自行承擔(dān)。 二、 報(bào)備的方式 1、代理商需要完整填寫項(xiàng)目報(bào)備表并將表格發(fā)至接口負(fù)責(zé)人處。 2、接口負(fù)責(zé)人確認(rèn)項(xiàng)目有效后通報(bào)全體代理商。 三、 報(bào)備的審核 1、報(bào)備通過審核的前提是客戶已經(jīng)明確需求并立項(xiàng)，有明確的資金預(yù)算及預(yù)計(jì)購買日期，并且代理商開展了必要的工作并得到了客戶的認(rèn)可。 2、公司不承諾全部報(bào)備項(xiàng)目均能通過審核。未通過審核的原因可能是： （1）客戶名稱或聯(lián)系方式錯(cuò)誤，或者聯(lián)系不上客戶，或者客戶聯(lián)系人不認(rèn)識(shí)報(bào)備渠道； （2）客戶表示沒有明確的產(chǎn)品需求，或無明確項(xiàng)目； （3）其他渠道已報(bào)備； （4）對(duì)客戶并未開展工作（如有些渠道把電話銷售獲得的客戶信息直接報(bào)備，而并未開展任何實(shí)質(zhì)性工作）； （5）其他原因。 3、報(bào)備審核人為代理商對(duì)應(yīng)的接口負(fù)責(zé)人。接口負(fù)責(zé)人必須在代理商報(bào)備后的3個(gè)工作日內(nèi)審核報(bào)備，對(duì)未通過報(bào)備的項(xiàng)目必須說明原因。 4、報(bào)備有效期限制（時(shí)間以代理商報(bào)備時(shí)間為準(zhǔn)） （1） 項(xiàng)目報(bào)備的有效期可根據(jù)項(xiàng)目情況由代理商和接口負(fù)責(zé)人協(xié)商確定。通常中小項(xiàng)目為三個(gè)月、重大項(xiàng)目為半年到一年。 （2） 有效期滿后如果因?yàn)榭蛻舨少徶芷诘仍驅(qū)е马?xiàng)目未能完成，經(jīng)公司接口負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)備有效期可酌情延長；如果是因?yàn)榇砩套陨碓驅(qū)е马?xiàng)目未能完成（如代理商未對(duì)客戶開展有效工作），報(bào)備將被取消。 （3）過了有效期，且報(bào)備代理商未和接口經(jīng)理申請(qǐng)延期的報(bào)備項(xiàng)目，其他代理商可以報(bào)備。 5、如代理商沒有按規(guī)定進(jìn)行報(bào)備或報(bào)備無效的項(xiàng)目，則在項(xiàng)目出現(xiàn)其他任何問題（如因其他渠道介入而丟單等），公司概不負(fù)責(zé)。 四、 報(bào)備信息填寫及更新要求 1、代理商報(bào)備項(xiàng)目時(shí)，必須按要求將信息錄入完整，包括報(bào)備客戶名稱、客戶地址、聯(lián)系人信息、產(chǎn)品線、預(yù)簽金額及日期、競爭對(duì)手、客戶決策鏈、客戶跟蹤記錄。 2、客戶名稱必須使用全稱，使用簡稱報(bào)備無效。 3、報(bào)備項(xiàng)目成功后，代理商必須每隔15天上報(bào)項(xiàng)目跟蹤記錄。如連續(xù)30天未上報(bào)跟蹤記錄，報(bào)備項(xiàng)目自動(dòng)失效。 項(xiàng)目報(bào)備表 申報(bào)代 理商 　 報(bào)備日期 　 申報(bào)人 　 項(xiàng)目名稱 　 客戶名稱 　 客戶 聯(lián)系人 　 聯(lián)系人 電話 　 客戶地址 　 預(yù)計(jì)項(xiàng) 目數(shù)量 及金額 　 預(yù)計(jì)啟 動(dòng)和完 成時(shí)間 　 項(xiàng)目內(nèi) 容簡介 　 目前參 與的競 爭對(duì)手 　 項(xiàng)目進(jìn) 度情況 　 備注