項(xiàng)目時間管理4吉林大學(xué) 自考本科 項(xiàng)目管理 專業(yè) 實(shí)踐課

高 等 教 育 自 學(xué) 考 試項(xiàng)目時間管理實(shí)踐報告題 目：案例七 4紙機(jī)大修及技巧項(xiàng)目的進(jìn)度計劃案例八 廣東移動新技術(shù)工程介紹考生姓名： 呂 毅 準(zhǔn)考證號： 011208200604 考 核 號： F197 考核教師： 8目 錄案例七 4紙機(jī)大修及技巧項(xiàng)目的進(jìn)度計劃1、 根據(jù)此項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)度的計劃制定和進(jìn)度管理之間的關(guān)系 12、 項(xiàng)目實(shí)施路線確定下來以后對項(xiàng)目進(jìn)度起關(guān)鍵作用的因素有哪些 23、 在項(xiàng)目管理中還應(yīng)考慮哪些不確定因素 3案例八 廣東移動新技術(shù)工程介紹1、 此項(xiàng)目在初始進(jìn)度計劃時可以采用哪種甘特圖來表達(dá)，及你選擇的甘特圖的特點(diǎn)有哪些 42、 在進(jìn)行進(jìn)度控制時所搜集的監(jiān)測數(shù)據(jù)的類型有哪些及選取的原則 53、 請針對此項(xiàng)目如何成功的進(jìn)行時間管理提出幾點(diǎn)建議 6參考文獻(xiàn) 8案例七 4紙機(jī)大修及技巧項(xiàng)目的進(jìn)度計劃問題1 根據(jù)此項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)度的計劃制定和進(jìn)度管理之間的關(guān)系答：一個項(xiàng)目的工期是由一個個的具體工程項(xiàng)目的工期組成的，而一個個具體項(xiàng)目的工期又是由一個個的工序所需的時間構(gòu)成的，所以，如果真正要研究如何搶工期的話，應(yīng)該首先分析工序的時間組成，尋找工序間可以挖掘的潛力。安排進(jìn)度計劃的目的是為了控制時間和節(jié)約時間，而項(xiàng)目的主要特點(diǎn)之一即是有嚴(yán)格的時間期限要求，由此決定了進(jìn)度計劃在項(xiàng)目管理中的重要性。 基本進(jìn)度計劃要說明哪些工作必須于何時完成和完成每一任務(wù)所需要的時間，但最好同時也能表示出每項(xiàng)活動所需要的人數(shù)。(1)項(xiàng)目的規(guī)模大小。很顯然，小項(xiàng)目應(yīng)采用簡單的進(jìn)度計劃方法，大項(xiàng)目為了保證按期按質(zhì)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，就需考慮用較復(fù)雜的進(jìn)度計劃方法。 (2)項(xiàng)目的復(fù)雜程度。這里應(yīng)該注意到，項(xiàng)目的規(guī)模并不一定總是與項(xiàng)目的復(fù)雜程度成正比。例如修一條公路，規(guī)模雖然不小，但并不太復(fù)雜，可以用較簡單的進(jìn)度計劃方法。而研制一個小型的電子儀器，要很復(fù)雜的步驟和很多專業(yè)知識，可能就需要較復(fù)雜的進(jìn)度計劃方法。 (3)項(xiàng)目的緊急性。在項(xiàng)目急需進(jìn)行，特別是在開始階段，需要對各項(xiàng)工作發(fā)布指示，以便盡早開始工作，此時，如果用很長時間去編制進(jìn)度計劃，就會延誤時間。 (4)對項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度。如果在開始階段項(xiàng)目的細(xì)節(jié)無法解明，CPM和PERT法就無法應(yīng)用。 (5)總進(jìn)度是否由一、兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定。如果項(xiàng)目進(jìn)行過程中有一、兩項(xiàng)活動需要花費(fèi)很長時間，而這期間可把其他準(zhǔn)備工作都安排好，那么對其他工作就不必編制詳細(xì)復(fù)雜的進(jìn)度計劃了。有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備。例如，沒有計算機(jī)，CPM和PERT進(jìn)度計劃方法有時就難以應(yīng)用。而如果沒有受過良好訓(xùn)練的合格的技術(shù)人員，也無法勝任用復(fù)雜的方法編制進(jìn)度計劃。 此外，根據(jù)情況不同，還需考慮客戶的要求，能夠用在進(jìn)度計劃上的預(yù)算等因素。到底采用哪一種方法來編制進(jìn)度計劃，要全面考慮以上各個因素。問題2 項(xiàng)目實(shí)施路線確定下來以后對項(xiàng)目進(jìn)度起關(guān)鍵作用的因素有哪些答：項(xiàng)目實(shí)施路線確定下來以后對項(xiàng)目進(jìn)度起關(guān)鍵作用的因素應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面工作： (1)確定合理的設(shè)計工期目標(biāo)：在設(shè)計階段，監(jiān)理工程設(shè)計進(jìn)度控制的主要任務(wù)是根據(jù)項(xiàng)目總工期要求，協(xié)助業(yè)主確定合理的設(shè)計工期目標(biāo)。設(shè)計工期目標(biāo)包括初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計工期目標(biāo)；施工圖設(shè)計工期目標(biāo)；設(shè)計進(jìn)度控制分目標(biāo)。初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計工期目標(biāo)，除了要考慮設(shè)計工作本身及是進(jìn)行設(shè)計分析和評審所花的時間外，還要考慮設(shè)計文件的報批時間。施工圖設(shè)計是工程設(shè)計的最后階段，其工作進(jìn)度將直接影響工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度，必須合理地確定施工圖設(shè)計交付時間目標(biāo)，以確保工程設(shè)計進(jìn)度總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了進(jìn)行有效的設(shè)計進(jìn)度控制，還應(yīng)把各階段設(shè)計進(jìn)度目標(biāo)具體化，將它們分解為分目標(biāo)，以有利于各階段、各專業(yè)的設(shè)計進(jìn)度控制。 (2)提供設(shè)計基礎(chǔ)資料：監(jiān)理工程師應(yīng)按合同要求及時、準(zhǔn)確、完整地提供設(shè)計所需要的基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)。 (3)優(yōu)選設(shè)計單位，協(xié)助業(yè)主簽訂設(shè)計合同：設(shè)計單位的選定可以采用直接指定、設(shè)計招標(biāo)及設(shè)計方案競賽等方式。優(yōu)選設(shè)計單位、簽訂設(shè)計合同對保證設(shè)計質(zhì)量、降低設(shè)計費(fèi)用、縮短設(shè)計工期有重要的意義。 (4)審查設(shè)計單位設(shè)計進(jìn)度計劃，并監(jiān)督執(zhí)行：合同中應(yīng)明確設(shè)計進(jìn)度，進(jìn)度計劃應(yīng)包括設(shè)計總進(jìn)度控制計劃、階段性設(shè)計進(jìn)度計劃、設(shè)計進(jìn)度作出計劃。監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審查各種設(shè)計進(jìn)度計劃以及設(shè)計單位進(jìn)度控制體系和措施，并根據(jù)設(shè)計合同規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督。 (5)做好協(xié)調(diào)工作：監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)調(diào)各設(shè)計單位的工作，使他們能一體化地開展工作，保證設(shè)計能按進(jìn)度計劃要求進(jìn)行。監(jiān)理工程師還應(yīng)與外部有關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，保障設(shè)計工作順利進(jìn)行。 (6)加強(qiáng)設(shè)計變更的管理：設(shè)計變更對設(shè)計進(jìn)度有很大的影響，監(jiān)理工程師應(yīng)加強(qiáng)對設(shè)計變更的管理。問題3 在項(xiàng)目管理中還應(yīng)考慮哪些不確定因素答：(1)不確定因素存在的客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性，不確定因素是不以人人們的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀實(shí)在，而且在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)，不確定因素是無處不在、無時沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認(rèn)識和控制不確定因素，但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時間內(nèi)改變不確定因素存在和發(fā)生的條件，降低其發(fā)生的頻率，減少損失程度，而不能也不可能完全消除不確定因素。(2)某一具體不確定因素發(fā)生的偶然性和大量不確定因素發(fā)生的必然性。具體不確定因素的發(fā)生都是諸多不確定因素和其他因素共同作的結(jié)果，是一種隨機(jī)現(xiàn)象。個別不確定因素事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的，但對大量不確定因素事故資料的觀察和統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運(yùn)動規(guī)律，這就使人們有可能用概率統(tǒng)計方法及其他現(xiàn)代不確定因素分析方法去計算不確定因素發(fā)生的概率和損失程度，同時也導(dǎo)致不確定因素管理的迅猛發(fā)展。(3)不確定因素的可變性。這是指在項(xiàng)目的整個過程中、各種不確定因素在質(zhì)和量上的變化，隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，有些不確定因素會得到控制，有些不確定因素會發(fā)生并得到處理，同時在項(xiàng)目的每一階段都可能產(chǎn)生新的不確定因素。尤其是大型項(xiàng)目中，由于不確定因素眾多，不確定因素的可變性更加明顯。(4)不確定因素的多樣性和多層次性。大型項(xiàng)目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、不確定因素數(shù)量多且種類繁雜致使大型項(xiàng)目在全壽命周期內(nèi)面臨的不確定因素多種多樣，而且大量不確定因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯綜復(fù)雜、各不確定因素之間并與外界因素交叉影響又使不確定因素顯示出多層次性，這是大型項(xiàng)目中不確定因素的主要特點(diǎn)之一。案例八 廣東移動新技術(shù)工程介紹問題 1 此項(xiàng)目在初始進(jìn)度計劃時可以采用哪種甘特圖來表達(dá)，及你選擇的甘特圖的特點(diǎn)有哪些 答：項(xiàng)目進(jìn)度計劃的編制方法當(dāng)前，編制項(xiàng)目進(jìn)度計劃的計算機(jī)軟件很多，但最常用的使用也最簡便的是美國微軟公司的Microsoft Project軟件。Microsoft Project軟件可以甘特圖、單代號網(wǎng)絡(luò)圖、日歷視圖、資源工作表幾種方式顯示項(xiàng)目進(jìn)度計劃的成果。其中，應(yīng)用最普遍的是甘特圖，一般均采用甘特圖的方式建立項(xiàng)目進(jìn)度計劃。在 Microsoft Project 首先列出實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的所有步驟。 其中，橫軸表示時間，縱軸表示活動（項(xiàng)目）。線條表示在整個期間上計劃和實(shí)際的活動完成情況。甘特圖可以直觀地表明任務(wù)計劃在什么時候進(jìn)行，及實(shí)際進(jìn)展與計劃要求的對比。管理者由此可以非常便利地弄清每一項(xiàng)任務(wù)（項(xiàng)目）還剩下哪些工作要做，并可評估工作是提前還是滯后，亦或正常進(jìn)行。除此以外，甘特圖還有簡單、醒目和便于編制等特點(diǎn)。從最大塊的工作開始，然后將每塊工作分配到各項(xiàng)任務(wù)中，每個任務(wù)有自己的可交付結(jié)果。添加里程碑，最后收集并輸入工期的估計值。在創(chuàng)建了任務(wù)列表并按大綱的形式將其組織起來之后，就可以決定這些任務(wù)之間的相互關(guān)系并指定日期了。然后給各個任務(wù)配置資源，最后檢查甘特圖是否符合要求，這樣，就完成了Project的輸入。 1資源管理:目前的項(xiàng)目管理軟件都有一份資源清單，列明各種資源的名稱、資源可以利用時間的極限、資源標(biāo)準(zhǔn)及過時率、資源的收益方法和文本說明。每種資源都可以配以一個代碼和一份成員個人的計劃日程表。對每種資源加以約束，比如它可被利用的時間數(shù)量。用戶可以按百分比分為任務(wù)配置資源，設(shè)定資源配置的優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)，為同一任務(wù)分配各個資源，并保持對每項(xiàng)資源的備注和說明。系統(tǒng)能突出顯示并幫助修正不合理配置，調(diào)整和修勻資源配置。大部分軟件包可以為項(xiàng)目處理數(shù)以千計的資源。 2計劃:在所有項(xiàng)目管理軟件包中，用戶都能界定需要進(jìn)行的活動。正如軟件通常能維護(hù)資源清單，它也能維護(hù)一個活動或任務(wù)清單。用戶對每項(xiàng)任務(wù)選取一個標(biāo)題、起始與結(jié)束日期、總結(jié)評價，以及預(yù)計工期（包括按各種計時標(biāo)準(zhǔn)的樂觀、最可能及悲觀估計），明確與其他任務(wù)的先后順序關(guān)系以及負(fù)責(zé)人。通常，項(xiàng)目管理軟件中的項(xiàng)目會有幾千個相關(guān)任務(wù)。另外，大部分程序可以創(chuàng)建工作分析結(jié)構(gòu)，協(xié)助進(jìn)行計劃工作。 3項(xiàng)目監(jiān)督及跟蹤:項(xiàng)目管理的一項(xiàng)基本工作是對工作進(jìn)程、實(shí)際費(fèi)用和實(shí)際資源耗用進(jìn)行跟蹤管理。大部分項(xiàng)目管理軟件包允許用戶確定一個基準(zhǔn)計劃，并就實(shí)際進(jìn)程及成本與基準(zhǔn)計劃里的相應(yīng)部分進(jìn)行比較。大部分系統(tǒng)能跟蹤許多活動，如進(jìn)行中或已完成的任務(wù)、相關(guān)的費(fèi)用、所用的時間、起止日期、實(shí)際投入或花費(fèi)的資金、耗用的資源，以及剩余的工期、資源和費(fèi)用。關(guān)于這些臨近和跟蹤特征，管理軟件包有許多報告格式。 4排序及篩選:利用排序，用戶可以按隨心所欲的順序來瀏覽信息，比如從高到低的工資率，按字母順序的資源名稱或任務(wù)名稱。大部分程序有各種排序方式（例如：按名、姓等）。篩選功能幫助用戶選擇出符合具體準(zhǔn)則的一些資源。例如，某些任務(wù)要用到某種具體資源，用戶如果想了解這些任務(wù)的有關(guān)信息，只需命令軟件程序忽略未使用這種的任務(wù)，而只把用到這種資源的任務(wù)顯示出來就可以了。 5假設(shè)分析:項(xiàng)目管理軟件一個非常實(shí)用的特點(diǎn)是進(jìn)行假設(shè)分析。用戶可以利用這一特點(diǎn)來探討各種情形的效果。在某一項(xiàng)目的一些節(jié)點(diǎn)上，用戶可以向系統(tǒng)詢問："如果拖延一周，會有什么結(jié)果？"系統(tǒng)會自動計算出延遲對整個項(xiàng)目的影響，并顯示出結(jié)果。例如，某個建筑項(xiàng)目，要研究木材消耗率上升15%將發(fā)生什么結(jié)果，承包商只要把這一變化輸入計算機(jī)，所有的相關(guān)費(fèi)用成本就能顯示出來。幾乎可以對項(xiàng)目中所有變量（人員、工資率、成本）進(jìn)行測試，觀察發(fā)生具體情況的影響。這種分析能使項(xiàng)目經(jīng)理更好地控制有關(guān)項(xiàng)目的各種風(fēng)險。問題 2 在進(jìn)行進(jìn)度控制時所搜集的監(jiān)測數(shù)據(jù)的類型有哪些及選取的原則 答：(1)認(rèn)可最終的監(jiān)測數(shù)據(jù)：要求參會人員一致認(rèn)可最終的監(jiān)測數(shù)據(jù)，并取得共識。這項(xiàng)工作在準(zhǔn)備項(xiàng)目定義報告時就應(yīng)完成。 (2)集體討論所有可能的監(jiān)測數(shù)據(jù)：集體討論所有可能的監(jiān)測數(shù)據(jù)，與會成員通過頭腦風(fēng)暴法，把這些觀點(diǎn)一一記錄在活動掛圖上，以便選擇最終的監(jiān)測數(shù)據(jù)。 (3)審核備選監(jiān)測數(shù)據(jù)：得到的所有備選監(jiān)測數(shù)據(jù)，它們中有的是另一個里程碑的一部分；有的則是活動，不能算是監(jiān)測數(shù)據(jù)，但這些活動可以幫助我們明確認(rèn)識一些里程碑。當(dāng)整理這些監(jiān)測數(shù)據(jù)之間的關(guān)系時，應(yīng)該記錄下您的判斷，尤其是判定那些具有包含關(guān)系的監(jiān)測數(shù)據(jù)時。 (4)對各結(jié)果路徑進(jìn)行實(shí)驗(yàn)：把結(jié)果路徑寫在白板上，把每個監(jiān)測數(shù)據(jù)各寫在一片“便事貼”上，按照它們的發(fā)生順序進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變。 (5)用連線表示監(jiān)測數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系：用連線表示監(jiān)測數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系是從項(xiàng)目最終產(chǎn)品開始，用倒推法畫出它們的邏輯關(guān)系。這個步驟有可能會促使您重新考慮里程碑的定義，也有可能是添加新的監(jiān)測數(shù)據(jù)、合并監(jiān)測數(shù)據(jù)，甚至?xí)淖兘Y(jié)果路徑的定義。 (6)確定最終的監(jiān)測數(shù)據(jù)計劃，提供給項(xiàng)目重要干系人審核和批準(zhǔn)。然后把確定的監(jiān)測數(shù)據(jù)用圖表的方式張貼在項(xiàng)目管理辦公室，以便大家時時能把握。問題 3 請針對此項(xiàng)目如何成功的進(jìn)行時間管理提出幾點(diǎn)建議？ 答：1、 設(shè)計是系統(tǒng)的靈魂，是施工的依據(jù)。信息工程的施工單位施工時必須嚴(yán)格按照設(shè)計要求施工。如果施工時發(fā)現(xiàn)設(shè)計有問題，則必須先以書面的形式報告給監(jiān)理，監(jiān)理出具監(jiān)理意見后，如果確實(shí)設(shè)計有問題，再由建設(shè)單位通知設(shè)計院進(jìn)行設(shè)計變更，設(shè)計院重新設(shè)計后，施工單位才能繼續(xù)施工。2、 信息工程施工是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，涉及到硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、自動化控制、系統(tǒng)集成等各方面的內(nèi)容。為了在質(zhì)量、進(jìn)度、效益都得到保證的情況下，完成某項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，就必須編制一個統(tǒng)籌全局、科學(xué)安排的工作方案，那就是施工組織方案。施工組織方案是指導(dǎo)信息工程施工的重要依據(jù)。為了保證在施工過程中整個工程能夠安排合理，施工組織有條不紊，工程各方配合協(xié)調(diào)，就必須在施工組織設(shè)計方案審批上多花時間和精力，力求施工組織方案的最優(yōu)化。3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度嚴(yán)重落后的時候，召開項(xiàng)目進(jìn)度專題會議，通過會議的方式來了解進(jìn)度落后的原因和如何來加快進(jìn)度的方法。如何加快進(jìn)度、保證進(jìn)度而產(chǎn)生的費(fèi)用由誰承擔(dān)這些問題都可以在會議上由建設(shè)單位、監(jiān)理單位和承建單位三方商議解決。如果進(jìn)度實(shí)在是保證不了，那么在建設(shè)方同意的情況下，對施工進(jìn)度計劃做相應(yīng)的調(diào)整，辦理工程延期手續(xù)。 “計劃永遠(yuǎn)趕不上變化”，再具體、合理的計劃也不可能不出現(xiàn)偏差，在信息工程實(shí)施過程中，由于外部環(huán)境和內(nèi)部協(xié)調(diào)等等因素而隨時可能導(dǎo)致進(jìn)度與計劃出現(xiàn)偏差。因此，信息工程監(jiān)理要做好進(jìn)度控制就必須先徹底的了解清楚目前的進(jìn)度是不是與計劃相符合。如果有偏差，那么偏差多少?為什么會產(chǎn)生偏差?如何糾正偏差?只有檢查出問題，才能夠去解決問題。4、在信息工程監(jiān)理項(xiàng)目中，一般都會定期召開監(jiān)理例會。監(jiān)理例會具有階段性、集中性的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了監(jiān)理例會中涉及的問題會具有一定的普遍性。如果能抓住例會的這些特點(diǎn)，讓監(jiān)理例會在管理中充分發(fā)揮作用，在實(shí)踐中往往可以收到事半功倍的效果。5、 協(xié)調(diào)建設(shè)單位，為施工單位提供良好的施工環(huán)境:在信息工程的實(shí)施過程中，施工單位會需要不斷的與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，為了盡量提高溝通的效率，監(jiān)理必須創(chuàng)建一個通暢的溝通環(huán)境。在目前實(shí)施信息工程監(jiān)理的工程中，絕大部分都是政府工程，而政府項(xiàng)目的審批手續(xù)一般都比較煩瑣。并且項(xiàng)目的建設(shè)單位負(fù)責(zé)人一般由政府的主要領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任，而這些領(lǐng)導(dǎo)一般還肩負(fù)這一些其他的工作，不能天天都呆在工地上，因此承建單位很多時候要找建設(shè)單位并不那么容易。6、信息工程項(xiàng)目總投資雖然比不上建筑工程，但是幾百萬、上千萬的工程還是很多。而信息工程承建單位一般不可能進(jìn)行全墊資，也沒有這么大的財力來墊資。一般的工程款都是每個月按進(jìn)度進(jìn)行支付，承建單位在月底將本月的已經(jīng)完成的工程量上報給監(jiān)理，監(jiān)理會同審計對工程量進(jìn)行復(fù)核后簽署付款意見，并報建設(shè)單位進(jìn)行付款。參考文獻(xiàn)：http: 工程項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟 項(xiàng)目管理戰(zhàn)略策劃 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) IT項(xiàng)目管理