上海市八年級政治下冊 第五單元 與法同行 第16課 消費者的合法權(quán)益受法律保護 第2框 依法維護消費者權(quán)益課件 蘇教版

七嘴八舌七嘴八舌1、看完這段視頻，你有著怎樣、看完這段視頻，你有著怎樣的感受？的感受？2、為什么會有這樣的感受？、為什么會有這樣的感受？3、假如是你碰到類似的事情，、假如是你碰到類似的事情，你會怎么辦？你該怎么辦？你會怎么辦？你該怎么辦？ 1、我國制定了哪些保護消費者合法權(quán)、我國制定了哪些保護消費者合法權(quán)益的法律？益的法律？2、維護消費者合法權(quán)益的機構(gòu)有哪些？維護消費者權(quán)益的法律依據(jù)？中華人民共和國消費者權(quán)益保護法中華人民共和國消費者權(quán)益保護法中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國食品衛(wèi)生法中華人民共和國食品衛(wèi)生法中華人民共和國商標(biāo)法中華人民共和國商標(biāo)法 中華人民共和國廣告法中華人民共和國廣告法中華人民共和國民法通則中華人民共和國民法通則維護消費者權(quán)益的機構(gòu)維護消費者權(quán)益的機構(gòu)行政機構(gòu)司法機關(guān)社會團體輿論工具政 府工 商其 他 檢察院法 院消 協(xié)其 他報 刊廣 播電 視廣告宣傳廣告宣傳街頭流行街頭流行親友介紹親友介紹與經(jīng)營者協(xié)商和解與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解請求消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴或者提請仲裁機關(guān)仲裁向行政部門申訴或者提請仲裁機關(guān)仲裁向人民法院訴訟向人民法院訴訟不成不成不成不成不成不成要學(xué)法、懂法、用法、學(xué)會要學(xué)法、懂法、用法、學(xué)會依法保護自己的合法權(quán)利依法保護自己的合法權(quán)利遵守社會公德，遵守社會公德， 維護他人的合法權(quán)益維護他人的合法權(quán)益如何保護消費者的合法權(quán)益如何保護消費者的合法權(quán)益 李華想買一雙運動鞋。看到某店李華想買一雙運動鞋。看到某店“清倉大甩賣，清倉大甩賣，阿迪達斯僅售阿迪達斯僅售298元元”的廣告，就走了進去，服務(wù)員的廣告，就走了進去，服務(wù)員非常熱情地向他推薦了一款鞋。李華試穿后覺得不非常熱情地向他推薦了一款鞋。李華試穿后覺得不滿意，但服務(wù)員說滿意，但服務(wù)員說“一旦試穿，必須購買一旦試穿，必須購買”，李華，李華無奈之下只好花無奈之下只好花298元買下了這雙鞋。不料，回到學(xué)元買下了這雙鞋。不料，回到學(xué)校后，同學(xué)趙振說這鞋子是假冒偽劣產(chǎn)品，在某小校后，同學(xué)趙振說這鞋子是假冒偽劣產(chǎn)品，在某小商品市場只要商品市場只要58元。李華仔細一看，鞋子做工粗糙，元。李華仔細一看，鞋子做工粗糙，質(zhì)量很差，牌子也不是質(zhì)量很差，牌子也不是“阿迪達斯阿迪達斯”，而是，而是“阿帝阿帝大獅大獅”。請你幫幫李華：面對這種情況，他可以通過哪些途徑加以解決？1.2元得官司該不該打？元得官司該不該打？ 某消費者夜間到公用電話亭打長途電某消費者夜間到公用電話亭打長途電話，被多收了話，被多收了1.2元。該消費者通過多種元。該消費者通過多種途徑，均未能解決，最后向人民法院起途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾經(jīng)周折，最終勝訴。對此，人們訴。幾經(jīng)周折，最終勝訴。對此，人們反應(yīng)不一。有的人認為，反應(yīng)不一。有的人認為，“一塊二一塊二”的的官司不值得打。因為既花費錢又費精力，官司不值得打。因為既花費錢又費精力，只為區(qū)區(qū)只為區(qū)區(qū)1.2元不值得。元不值得。1.2元得官司，元得官司，到底值不值？為什么？到底值不值？為什么？誰揭開了安徽阜陽劣質(zhì)奶粉的蓋子？誰揭開了安徽阜陽劣質(zhì)奶粉的蓋子？ 高政，男，高政，男，30歲，安徽阜陽市太和縣三堂鎮(zhèn)農(nóng)民。歲，安徽阜陽市太和縣三堂鎮(zhèn)農(nóng)民。就是這位其貌不揚、僅有高中文化的農(nóng)民，在就是這位其貌不揚、僅有高中文化的農(nóng)民，在2004年年憑借著執(zhí)著的信念，雖屢遭挫折，卻以一己之力始終憑借著執(zhí)著的信念，雖屢遭挫折，卻以一己之力始終堅持與劣質(zhì)奶粉進行著堅決的斗爭。最終，他的聲音堅持與劣質(zhì)奶粉進行著堅決的斗爭。最終，他的聲音被媒體聽到，逐漸在全國范圍引起強烈關(guān)注，從而引被媒體聽到，逐漸在全國范圍引起強烈關(guān)注，從而引發(fā)了奶粉市場的全面清查整頓。發(fā)了奶粉市場的全面清查整頓?！叭绻麤]有他四處投如果沒有他四處投訴，跟奶粉經(jīng)銷商較真，可能事情不會鬧到今天這么訴，跟奶粉經(jīng)銷商較真，可能事情不會鬧到今天這么大。大。”2004年年4月下旬，阜陽工商局的相關(guān)工作人員月下旬，阜陽工商局的相關(guān)工作人員這樣評說高政在揭露劣質(zhì)奶粉事件中的作用。他上小這樣評說高政在揭露劣質(zhì)奶粉事件中的作用。他上小學(xué)二年級的女兒則在作文里寫道：學(xué)二年級的女兒則在作文里寫道：“爸爸用自己的行爸爸用自己的行動救了弟弟，也救了全中國無數(shù)的孩子。動救了弟弟，也救了全中國無數(shù)的孩子?！边@段材料說明了什么？這段材料說明了什么？ 保護消費者的合法權(quán)益，不僅需要國家職能部門、社會組織積極落實各項職能，也要求消費者提高自己的維權(quán)意識。 為了提高廣大消費者的維為了提高廣大消費者的維權(quán)意識，請你設(shè)計兩條維權(quán)權(quán)意識，請你設(shè)計兩條維權(quán)宣傳標(biāo)語吧！宣傳標(biāo)語吧！ 1、依法維權(quán)，人人有責(zé)！、依法維權(quán)，人人有責(zé)！2、消費你我他，維權(quán)靠大家！、消費你我他，維權(quán)靠大家！3、消費很重要，維權(quán)不能少！、消費很重要，維權(quán)不能少！