消費(fèi)者創(chuàng)新性對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響機(jī)制研究ppt課件

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消費(fèi)者創(chuàng)新性對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響機(jī)制研究,1,,文獻(xiàn)綜述 理論模型和基本假設(shè) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查方法 數(shù)據(jù)檢驗(yàn)和模型擬合 消費(fèi)者創(chuàng)新性影響的統(tǒng)計(jì)特征 研究結(jié)論與意義,2,,隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的日益增強(qiáng)，消費(fèi)者的綠 色消費(fèi)行為成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的重要內(nèi)容。消費(fèi)者綠 色消費(fèi)行為的動(dòng)力主要來(lái)自消費(fèi)者保護(hù)環(huán)境并實(shí)現(xiàn)人與 自然和諧相處的愿望。此外很多跡象都表明，消費(fèi)者 綠色消費(fèi)的動(dòng)力可能還來(lái)自于消費(fèi)者的創(chuàng)新性，消費(fèi)者 購(gòu)買(mǎi)和使用綠色產(chǎn)品可能還因?yàn)榫G色產(chǎn)品的新潮性和 新穎性，綠色產(chǎn)品很多時(shí)候可以滿(mǎn)足消費(fèi)者求新求變的 愿望。因此有必要探索消費(fèi)者創(chuàng)新性對(duì)綠色消費(fèi)行為 的影響，從而深化對(duì)綠色消費(fèi)行為的認(rèn)識(shí)并為綠色營(yíng) 銷(xiāo)實(shí)踐服務(wù)。,3,綠色消費(fèi)行為是消費(fèi)者在商品的購(gòu)買(mǎi)、使用和用后 處理過(guò)程中努力保護(hù)生態(tài)環(huán)境并使消費(fèi)對(duì)環(huán)境的負(fù) 面影響最小化的消費(fèi)行為。 消費(fèi)者創(chuàng)新性是消費(fèi)者比其所處社會(huì)環(huán)境中的其他人更早接受市場(chǎng)創(chuàng)新的程度。消費(fèi)者創(chuàng)新性來(lái)源于消費(fèi)者對(duì)新的消費(fèi)體驗(yàn)的追求，是認(rèn)知需要這一人類(lèi)基本動(dòng)機(jī)在消費(fèi)選擇過(guò)程中的體現(xiàn)。,4,對(duì)于理性且受環(huán)境條件約束的綠色消費(fèi)行為，消費(fèi)者創(chuàng)新性影響的機(jī)制是 ：消費(fèi)者創(chuàng)新性通過(guò)影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)控制影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)意向，并進(jìn)而影響綠色消費(fèi)行為。這一理論模型包括如下假設(shè) ：,5,假設(shè)1（H1） ：消費(fèi)者創(chuàng)新性正向影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的態(tài)度。 假設(shè) 2（H2）：消費(fèi)者創(chuàng)新性正向影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的主觀規(guī)范。 假設(shè) 3（H3）：消費(fèi)者創(chuàng)新性正向影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的知覺(jué)控制。 假設(shè) 4（H4）：消費(fèi)者綠色消費(fèi)的態(tài)度正向影響綠色消費(fèi)的主觀規(guī)范。 假設(shè) 5（H5）：消費(fèi)者綠色消費(fèi)的態(tài)度正向影響消 費(fèi)者綠色消費(fèi)的意向。 假設(shè) 6（H6）：消費(fèi)者綠色消費(fèi)的主觀規(guī)范正向影 響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的意向。 假設(shè) 7（H7）：消費(fèi)者綠色消費(fèi)的知覺(jué)控制正向影 響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的意向。 假設(shè) 8（H8）：消費(fèi)者綠色消費(fèi)的意向正向影響消 費(fèi)者綠色消費(fèi)的行為。,6,7,數(shù)據(jù)的信度與效度檢驗(yàn) 本研究以 909 份有效問(wèn)卷為基礎(chǔ)，用 SPSS17.0 軟件對(duì)所有 19 個(gè)觀察變量進(jìn)行信度檢驗(yàn)，所獲得的信度檢驗(yàn)指標(biāo) Cronbach α 值為 0.908。此外消費(fèi)者創(chuàng)新性、綠色消費(fèi)態(tài)度以及綠色消費(fèi)主觀規(guī)范、綠色消費(fèi)知覺(jué)控制和綠色消費(fèi)意向等四個(gè)潛在變量的信度檢驗(yàn)指標(biāo) Cronbach α 值分別是 0.737、0.826、0.838、0.696都基本達(dá)到或超過(guò)了0.7 的高信度值，說(shuō)明本研究具有比較好的信度。,8,為了探索消費(fèi)者創(chuàng)新性影響綠色消費(fèi)行為的統(tǒng)計(jì)特征，本研究將調(diào)查所獲得的 909 份問(wèn)卷分別根據(jù)受訪者的性別、年齡、受教育水平和家庭收入水平進(jìn)行分組，以此為基礎(chǔ)，本研究首先分別計(jì)算和對(duì)比消費(fèi)者創(chuàng)新性在不同人群調(diào)查數(shù)據(jù)中的平均值，然后分別用上述分組調(diào)查數(shù)據(jù)與本研究的理論模型進(jìn)行擬合，并兩兩對(duì)比消費(fèi)者創(chuàng)新性影響綠色消費(fèi)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)控制的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)及其顯著性，最后歸納 出消費(fèi)者創(chuàng)新性影響綠色消費(fèi)行為的如下統(tǒng)計(jì)特征 ： 1. 男性、較年輕、較高學(xué)歷和較高收入的消費(fèi)者群 具有較高的消費(fèi)者創(chuàng)新性。 2. 消費(fèi)者創(chuàng)新性對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響在男性、較年長(zhǎng)、較低學(xué)歷和較低收入消費(fèi)者群中更顯著。,9,研究結(jié)果表明，消費(fèi)者創(chuàng)新性對(duì)理性且受客觀條件約束的綠色消費(fèi)行為具有一定的影響，其影響機(jī)制是通過(guò)影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)控制影響綠色消費(fèi)意向并進(jìn)而影響消費(fèi)者的綠色消費(fèi)行為。 本文的研究結(jié)果還表明，男性、較年輕、較高學(xué)歷和較高家庭收入的人群比女性、較年長(zhǎng)、較低學(xué)歷和較低家庭收入的人群具有更高的消費(fèi)者創(chuàng)新性。這一研究結(jié)論對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。,10,企業(yè)在綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)計(jì)等辦 法讓綠色產(chǎn)品更新穎、更時(shí)尚并引領(lǐng)社會(huì)的新潮流，通過(guò)新穎、時(shí)尚和新潮的特性吸引消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)與使用，從而使綠色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)更容易獲得成功。 對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的管理者而言，激勵(lì)綠色消費(fèi)的重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)向降低綠色消費(fèi)的成本和提高綠色消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)提高綠色消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)性和便利性來(lái)改善消費(fèi)者綠色消費(fèi)的知覺(jué)控制進(jìn)而提升綠色消費(fèi)的意向。,11,