華帝燃?xì)鉄崴靼惭b操作規(guī)程及常見(jiàn)故障的處理.doc

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華帝燃?xì)鉄崴畾馄鳟a(chǎn)品安裝技術(shù)要求 一、 熱水器的安裝： 1、煙道式熱水器的安裝： ■安裝方法 安裝熱水器應(yīng)委托當(dāng)?shù)孛簹夤净蛉細(xì)夤芾聿块T(mén)核準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)人員安裝，嚴(yán)格按照?qǐng)D解進(jìn)行，避免人為故障，影響使用安全。 l 安裝位置的選擇 應(yīng)安裝在單獨(dú)可隔離的房間內(nèi) 禁止安裝 位置 樓梯和安全出口附近 櫥柜內(nèi) 浴室 客廳 臥室 地下室 l 在安裝間的正確位置 進(jìn)水、進(jìn)氣、熱水口的位置以熱水器機(jī)身上的標(biāo)記為準(zhǔn)。 安裝完畢后應(yīng)檢查氣路和水路的密封性，保證不漏氣，不漏水。 軟管長(zhǎng)不大于2m 導(dǎo)線(xiàn)、燃?xì)夤艿啦辉试S在機(jī)身后及上面穿過(guò)。 l 熱水器的安裝： 1、 安裝高度：成年人站立人眼能平視觀火窗 2、 按下圖鉆一個(gè)Φ8、深50的孔，將一顆M650鋼膨脹螺栓插入此Φ8孔內(nèi) 3、 掛上熱水器，劃線(xiàn)定出下掛架安裝孔的位置，取下熱水器 4、 鉆一個(gè)φ8、深50的孔，并將M650鋼膨脹螺栓插入此φ8的孔內(nèi) 5、 然后擰緊螺母：將熱水器端正地掛在墻上，不得歪斜，應(yīng)垂直向下 6、 連接進(jìn)水管、出水管和燃?xì)夤艿?，安裝閥門(mén)，進(jìn)氣管與進(jìn)水管進(jìn)機(jī)前應(yīng)安裝閥門(mén)，熱水管也應(yīng)安裝閥門(mén)，安裝完畢后檢查水路、氣路的密封性，確保不漏水、不漏氣。 若不是耐火墻，應(yīng)墊防燃板，每邊超出熱水器100mm，距墻10mm。 l 排氣管的安裝：必須安裝排氣管，不裝排氣管道不能使用，排氣管安裝應(yīng)符合右圖的要求 a. 排氣管的高度應(yīng)保證有足夠的抽力，使煙氣有效排向室外。 b. 排氣管水平部分長(zhǎng)度宜小于3m，排氣管口稍向下斜。防止雨水及冷凝水倒流。 c. 排氣管彎頭宜為90，彎頭數(shù)不應(yīng)多于3個(gè)。 d. 防倒風(fēng)罩以上的排氣管室內(nèi)垂直部分不得小于250mm。 e. 排氣管頂端必須安裝有效的防風(fēng)、雨、雪的風(fēng)帽，其位置不應(yīng)處于風(fēng)壓帶內(nèi)，它與周?chē)ㄖ锛捌溟_(kāi)口的距離應(yīng)≥600mm。 f. 排氣管?chē)?yán)禁安裝在樓房的換氣風(fēng)道和公共煙道上。 g. 必須保證接口的氣密性和可靠性，用自攻燈緊固。 l 設(shè)置給排氣口的規(guī)定 a 進(jìn)氣口應(yīng)設(shè)在室內(nèi)高度二分之一以下，能通大氣的地方； b 排氣口應(yīng)設(shè)在接近棚頂且盡量遠(yuǎn)離排氣管能通大氣的外墻上； c 進(jìn)、排氣口面積:應(yīng)符合下表的要求。 熱負(fù)荷（kW） 給排氣口的最小面積（cm2） ≤12 100 12～16 130 16～20 160 20～26 200 2、強(qiáng)排式熱水器的安裝： ■安裝方法 安裝熱水器應(yīng)委托當(dāng)?shù)孛簹夤净蛉細(xì)夤芾聿块T(mén)核準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)人員安裝，嚴(yán)格按照?qǐng)D解進(jìn)行，避免人為故障，影響使用安全。 禁止安裝 位置 樓梯和安全出口附近 櫥柜內(nèi) 浴室 客廳 臥室 地下室 l 安裝位置的選擇 應(yīng)安裝在單獨(dú)可隔離的房間內(nèi) l 在安裝間的正確位置 進(jìn)水、進(jìn)氣、熱水口的位置以熱水器機(jī)身上的標(biāo)記為準(zhǔn)。 安裝完畢后應(yīng)檢查氣路和水路的密封性，保證不漏氣，不漏水。 軟管長(zhǎng)不大于2m 導(dǎo)線(xiàn)、燃?xì)夤艿啦辉试S在機(jī)身后及上面穿過(guò)。 單位：mm l 熱水器的安裝： 7、 安裝高度：成年人站立人眼能平視觀火窗 8、 按下圖鉆一個(gè)Φ8、深50的孔，將一顆M650鋼膨脹螺栓插入此Φ8孔內(nèi) 9、 掛上熱水器，劃線(xiàn)定出下掛架安裝孔的位置，取下熱水器 10、 鉆一個(gè)φ8、深50的孔，并將M650鋼膨脹螺栓插入此φ8的孔內(nèi) 11、 然后擰緊螺母，將熱水器端正地掛在墻上，不得歪斜，應(yīng)垂直向下 12、 連接進(jìn)水管、出水管和燃?xì)夤艿?，安裝閥門(mén)，進(jìn)氣管與進(jìn)水管進(jìn)機(jī)前應(yīng)安裝閥門(mén)，熱水管也應(yīng)安裝閥門(mén)，安裝完畢后檢查水路、氣路的密封性，確保不漏水、不漏氣。 若不是耐火墻，應(yīng)墊防燃板，每邊超出熱水器100mm，距墻10mm。 l 排氣管的安裝：必須安裝排氣管，不裝排氣管道不能使用，排氣管安裝應(yīng)符合右圖的要求 a. 排氣管不得安裝在樓房的換氣風(fēng)道和公共煙道上。 b. 用戶(hù)若要加長(zhǎng)排氣管，必須與隨機(jī)所帶的排氣管的材料相一致、直徑相配套。加長(zhǎng)排氣管長(zhǎng)度宜小于2m，彎頭不得多于2個(gè)。 c. 排氣管穿墻部分應(yīng)與墻孔密封。 d. 必須保持接口的氣密性和可靠性，并用自攻螺釘堅(jiān)固。排氣口必須稍向下斜，防止雨水及冷凝水倒流。 e. 排氣管出口不應(yīng)處于風(fēng)壓帶內(nèi)，它與周?chē)ㄖ锛捌溟_(kāi)口的距離應(yīng)≥600mm。 l 地線(xiàn)安裝：使用的三極單相電源插座接地極必須保證可靠接地，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)電工檢查確認(rèn)。 l 額定電壓220V/50Hz熱水器,如果三極單相電源插座接地極沒(méi)有可靠接地時(shí)，機(jī)殼必須可靠接地，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)電工檢查確認(rèn)。 l l 設(shè)置給排氣口的規(guī)定 a 進(jìn)氣口應(yīng)設(shè)在室內(nèi)高度二分之一以下，能通大氣的地方； b 排氣口應(yīng)設(shè)在接近棚頂且盡量遠(yuǎn)離排氣管能通大氣的外墻上(見(jiàn)下圖)； c 進(jìn)、排氣口面積：應(yīng)符合下表的要求。 熱負(fù)荷（kW） 給排氣口的最小面積（cm2） ≤12 100 12～16 130 16～20 160 20～26 200 3、平衡式熱水器的安裝： ■安裝方法 安裝熱水器應(yīng)委托當(dāng)?shù)厝細(xì)夤净蛉細(xì)夤芾聿块T(mén)核準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)人員安裝，嚴(yán)格按照?qǐng)D解進(jìn)行，避免人為故障而影響使用安全。 臥室 陽(yáng)臺(tái) 客廳 室外 地下室 禁止 安裝位置 ● 本機(jī)應(yīng)安裝在室內(nèi)或浴室內(nèi)，但進(jìn)排氣口必須伸到室外。 熱水器的掛裝 a. 按圖示要求及實(shí)物尺寸在墻上劃線(xiàn)鉆3個(gè)Φ8的孔，離地高度為使用者可平視操作面板為宜，再將3個(gè)Φ6鋼膨脹螺栓,插入孔內(nèi)。 b. 掛上熱水器，用3只M6螺母將熱水器固定在墻上，若不是耐火墻，應(yīng)墊阻燃板，每邊超出熱水器100mm，距墻10mm。 c. 熱水器掛裝完成后，應(yīng)將熱水器上的接地線(xiàn)可靠接地，否則可能造成觸電事故。 d 熱水器掛裝必須保持端正，否則影響熱水器的正常使用。 ● 進(jìn)水、燃?xì)?、出水口的位置以熱水器機(jī)身上標(biāo)記為準(zhǔn)。 安裝完畢后應(yīng)檢查氣路、水路的密封性，保證不漏氣、不漏水。 l 進(jìn)排氣管的安裝 1. 熱水器掛裝好后，按下圖要求接裝進(jìn)/排氣管； 2. 進(jìn)/排氣管不得安裝在樓房的換氣風(fēng)道和公共煙道上； 3. 進(jìn)/排氣管穿過(guò)可燃材料墻壁時(shí),必需用阻燃材料隔離； 4．進(jìn)/排氣管口不應(yīng)處于風(fēng)壓帶內(nèi)，它與周?chē)ㄖ锛捌溟_(kāi)口的距離應(yīng)大于600mm； 5.用戶(hù)若要加長(zhǎng)進(jìn)/排氣管的長(zhǎng)度，必須采用與產(chǎn)品相配套的廠家提供的專(zhuān)用雙層加長(zhǎng)管。當(dāng)使用一個(gè)彎頭時(shí)，最長(zhǎng)可接2米直管，當(dāng)使用二個(gè)彎頭時(shí)，最長(zhǎng)可接1.5米直管，當(dāng)使用三個(gè)彎頭時(shí)，最長(zhǎng)可接1米直管。進(jìn)/排氣管應(yīng)盡量短，彎頭盡量少，這樣阻力小，抗風(fēng)性能好。 注意：進(jìn)排氣管裝好后應(yīng)與水平面成向下傾斜1以防止雨水或冷凝水倒流。 4、戶(hù)外式熱水器的安裝： ■安裝方法 安裝熱水器應(yīng)委托當(dāng)?shù)孛簹夤净蛎簹夤芾聿块T(mén)核準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)人員安裝，嚴(yán)格按照?qǐng)D解進(jìn)行，避免人為故障而影響使用安全。 禁止 安裝位置 樓梯和安全 出口附近 櫥柜內(nèi) 廚房和浴室 客廳 臥室 地下室 ● 室外型燃?xì)鉄崴鹘拱惭b在浴室內(nèi)，應(yīng)安裝在陽(yáng)臺(tái)上或外墻上，為方便維修，盡可能安裝在陽(yáng)臺(tái)上，且陽(yáng)臺(tái)不能與室外封閉，使用熱水器時(shí)應(yīng)關(guān)閉房間與陽(yáng)臺(tái)聯(lián)通的門(mén)和窗戶(hù)。 熱水器的掛裝 d. 按圖示要求及實(shí)物尺寸在墻上劃線(xiàn)鉆孔，將Φ6鋼膨脹螺栓插入Φ6孔內(nèi)。 e. 用3只M6螺母將熱水器上、下掛架固定在墻上，若不是耐火墻，應(yīng)墊防燃板，每邊超出熱水器100mm，距墻10mm。 f. 熱水器掛裝完成后，應(yīng)將熱水器上的接地線(xiàn)可靠接地，否則可能造成觸電事故。 ● 進(jìn)水、燃?xì)?、出水口的位置以熱水器機(jī)身上標(biāo)記為準(zhǔn)。 安裝完畢后應(yīng)檢查氣路、水路的密封性，保證不漏氣、不漏水。 遙控器的安裝 遙控器應(yīng)安裝在浴室或廚房?jī)?nèi)，位置確定后取出遙控器扳開(kāi)遙控器蓋板和底板，松開(kāi)三只螺釘將三根導(dǎo)線(xiàn)分別緊固在遙控器的接線(xiàn)柱上(注意：應(yīng)按遙控器盒上標(biāo)示接上相應(yīng)顏色的線(xiàn))，蓋上底板后，按圖示要求及實(shí)物尺寸在墻上劃線(xiàn)，將Φ6的塑料脹管插入Φ6孔內(nèi)，用兩只自攻螺釘ST4.219將遙控器固定在墻上，再蓋上遙控器蓋板。 注意：三線(xiàn)位置一旦接錯(cuò)會(huì)造成遙控器損壞或不工作。 接黑色地線(xiàn) 接黃色信號(hào)線(xiàn) 接紅色電源線(xiàn) 遙控器顯示畫(huà)面 為了便于說(shuō)明，下述的畫(huà)面被全部顯示出來(lái)，實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中，只有相應(yīng)的部份被顯示， 顯示熱水溫度時(shí)，為運(yùn)行工作狀態(tài)。 功能鍵說(shuō)明： F3：當(dāng)前水量 F4：設(shè)定水量 F5：50℃以上溫度設(shè)定 二、熱水器常見(jiàn)故障的處理： 產(chǎn)品故障現(xiàn)象及故障原因分類(lèi)表 產(chǎn)品類(lèi)別 產(chǎn)品大類(lèi) 故障類(lèi)別 故障現(xiàn)象 故障原因 燃 氣 熱 水 器 煙 道 式 A.點(diǎn)不著火 01.有點(diǎn)火聲和火花 001.燃?xì)夤軆?nèi)有空氣 002.燃?xì)鈮毫^(guò)高 003.排氣管堵塞 004.點(diǎn)火器故障 02.無(wú)點(diǎn)火聲和火花 001.淋浴器堵塞 002.水路堵塞 003.電池電壓過(guò)低 B.爆燃 01.爆燃 001.燃?xì)夤軆?nèi)有空氣 002.電池電壓過(guò)低 003.點(diǎn)火針位置偏移 004.噴嘴及火排有堵塞 C.使用中熄火 01.點(diǎn)著火后2分鐘內(nèi)熄火 001.感應(yīng)針偏移 002.燃?xì)鈮毫^(guò)低 003.水壓過(guò)低 004.點(diǎn)火器故障 02.使用中途熄火 001.水壓波動(dòng) 002.過(guò)熱保護(hù)開(kāi)關(guān)起作用 D.水溫過(guò)低 01.熱水水溫過(guò)低 001.燃?xì)鈮毫^(guò)低 002.水壓過(guò)高 003.噴嘴堵塞 004.換熱片積碳 E.水溫過(guò)高 01.熱水水溫過(guò)高 001.燃?xì)鈮毫^(guò)高 002.水壓過(guò)低 003.淋浴器堵塞 004.水路堵塞 F.回火 01.回火燃燒 001.燃?xì)鈮毫^(guò)低 002.燃?xì)夤苈愤^(guò)長(zhǎng) 003.接頭直徑過(guò)小 G.其他故障 產(chǎn)品故障現(xiàn)象及故障原因分類(lèi)表 產(chǎn)品類(lèi)別 產(chǎn)品大類(lèi) 故障類(lèi)別 故障現(xiàn)象 故障原因 燃 氣 熱 水 器 強(qiáng) 排 式 和 平 衡 式 A.點(diǎn)不著火 01.有點(diǎn)火聲和火花 001.燃?xì)夤軆?nèi)有空氣 002.燃?xì)鈮毫^(guò)高 003.排氣管堵塞、風(fēng)壓過(guò)高 004.點(diǎn)火器故障 02.無(wú)點(diǎn)火聲和火花 001.淋浴器堵塞 002.水路堵塞 003.電壓過(guò)低 004.漏電保護(hù)作用 B.爆燃 01.爆燃 001.燃?xì)夤軆?nèi)有空氣 002.電壓過(guò)低 003.點(diǎn)火針位置偏移 004.噴嘴及火排有堵塞 C.使用中熄火 01.點(diǎn)著火后2分鐘內(nèi)熄火 001.感應(yīng)針偏移 002.燃?xì)鈮毫^(guò)低 003.水壓過(guò)低 004.點(diǎn)火器故障 005. .電壓過(guò)低 02.使用中途熄火 001.水壓波動(dòng) 002.過(guò)熱保護(hù)開(kāi)關(guān)起作用 003.漏電保護(hù)作用 D.水溫過(guò)低 01.熱水水溫過(guò)低 001.燃?xì)鈮毫^(guò)低 002.水壓過(guò)高 003.噴嘴堵塞 004.換熱片積碳 E.水溫過(guò)高 01.熱水水溫過(guò)高 001.燃?xì)鈮毫^(guò)高 002.水壓過(guò)低 003.淋浴器堵塞 004.水路堵塞 F.回火 01.回火燃燒 001.燃?xì)鈮毫^(guò)低 002.燃?xì)夤苈愤^(guò)長(zhǎng) 003.接頭直徑過(guò)小 G.其他故障 產(chǎn)品故障現(xiàn)象及故障原因分類(lèi)表 產(chǎn)品類(lèi)別 產(chǎn)品大類(lèi) 故障類(lèi)別 故障現(xiàn)象 故障原因 燃 氣 熱 水 器 數(shù) 碼 恒 溫 和 戶(hù) 外 式 風(fēng)機(jī)系統(tǒng)故障 顯示E0 001.風(fēng)機(jī)有雜物卡死停轉(zhuǎn) 002.風(fēng)機(jī)損壞 003.風(fēng)機(jī)供電控制組件損壞 004.接插件脫落或接觸不良 出水溫度傳感器故障 顯示E1 001.傳感器接插件松脫或接觸不良 002.傳感器損壞（開(kāi)路、短路或碰外殼） 003.主控制器板電路故障 火焰檢測(cè)出錯(cuò) 顯示E2 001.點(diǎn)火和火焰檢測(cè)線(xiàn)路脫落或接觸不良 002.點(diǎn)火不成功 003.意外熄火 004.點(diǎn)火電路和火焰檢測(cè)電路故障和損壞 進(jìn)水溫度出錯(cuò) 顯示E3 001.傳感器接插件松脫或接觸不良 002.傳感器損壞（開(kāi)路、短路或碰外殼） 003.主控制器板電路故障 004.入水溫度＜4℃ 005.因電源斷電致使入、出水管水溫＜4℃ 水溫過(guò)低 顯示E4 001.入水溫度＜4℃ 002.因電源斷電致使入、出水管水溫＜4℃ 過(guò)熱 顯示E5 001.熱水器較長(zhǎng)時(shí)間在高負(fù)荷狀態(tài)工作，且突然發(fā)生供水供氣的壓力異常狀態(tài)時(shí)（且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)）出現(xiàn)干燒等不良運(yùn)行 002.機(jī)電異常，失控或損壞 電磁閥出錯(cuò) 顯示E6 001.脫線(xiàn)或接觸不良或損壞 002.控制線(xiàn)路有元件損壞 G.其他故障 三、產(chǎn)品安裝承諾： 1. 購(gòu)買(mǎi)華帝燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品的用戶(hù)，華帝公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)。 2. 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接到用戶(hù)安裝信息后，應(yīng)立即為用戶(hù)提供上門(mén)安裝，遠(yuǎn)距離或特殊情況下可與用戶(hù)協(xié)商，但必須保證市區(qū)24小時(shí)上門(mén)安裝，市郊3天內(nèi)上門(mén)安裝。 3. 遠(yuǎn)距離（20公里以上）上門(mén)安裝，其上門(mén)路程費(fèi)由用戶(hù)承擔(dān)，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)收取標(biāo)準(zhǔn)為不超過(guò)1.5元/公里。 4. 產(chǎn)品安裝所需的材料費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)，若由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供安裝材料，則服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須保證材料的質(zhì)量，如因安裝材料質(zhì)量問(wèn)題造成的損失由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)。 5. 用戶(hù)自行購(gòu)買(mǎi)安裝材料的，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)檢查材料質(zhì)量，并請(qǐng)用戶(hù)在安裝單上簽字確認(rèn)，或者說(shuō)服用戶(hù)使用高品質(zhì)的安裝材料。 6. 因用戶(hù)原因?qū)е庐a(chǎn)品重復(fù)安裝，涉及安裝費(fèi)用應(yīng)與用戶(hù)協(xié)商，酌情收取安裝費(fèi)用。