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前臺(tái)咨詢手冊(cè)

. 前臺(tái)咨詢手冊(cè)（121頁(yè)） 1. 課程顧問崗位守則 2. 課程顧問職能細(xì)則 3. 課程顧問咨詢接待完整流程 4. 各類培訓(xùn)學(xué)校及培訓(xùn)課程特色介紹（樣本） 5. 電話咨詢存在的常見問題解析 6. 電話招生必成功策略 7. 如何對(duì)老生進(jìn)行電話家訪 8. 咨詢電話的基本禮儀 9. 電話招生話術(shù)-回訪 1

前臺(tái)咨詢手冊(cè)Tag內(nèi)容描述：

1、. 前臺(tái)咨詢手冊(cè)（121頁(yè)） 1. 課程顧問崗位守則 2. 課程顧問職能細(xì)則 3. 課程顧問咨詢接待完整流程 4. 各類培訓(xùn)學(xué)校及培訓(xùn)課程特色介紹（樣本） 5. 電話咨詢存在的常見問題解析 6. 電話招生必成功策略 7. 如何對(duì)老生進(jìn)行電話家訪 8. 咨詢電話的基本禮儀 9. 電話招生話術(shù)-回訪 10. 課程顧問與家長(zhǎng)日常溝通的話術(shù) 11. 電話招生話術(shù)-老生續(xù)報(bào) 12. 25個(gè)家長(zhǎng)典型異議的。

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前臺(tái)咨詢手冊(cè) 121頁(yè)

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