DL575.6-1999T 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分控制中心總體布局原則.doc

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A 25 備案號：6754—2000 ? 中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) DL／T 575.6—1999 ? 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分：控制中心總體布局原則 ? Ergonomic principles for the design of control centres Part6：Principles of control centres arrangement ? ? 2000-02-24 發(fā)布 2000-07-01 實(shí)施 ? 中華人民共和國國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會 發(fā)布 ? 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 ? 總 前 言 ? 本系列標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)原電力工業(yè)部1997年電力行業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目(技綜［1995］15號文)的安排制定的，其內(nèi)容以ISO／TC 159有關(guān)文件為基礎(chǔ)，并參考和融入了其他國外標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和新近研究成果。 現(xiàn)代工業(yè)的特點(diǎn)是高度自動化，工業(yè)控制已由局部控制、就地控制，逐步發(fā)展為以在各類控制室的集中控制為主，而系統(tǒng)管理也發(fā)展為在各級調(diào)度室的集中調(diào)度管理。 生產(chǎn)系統(tǒng)的安全與效率不僅取決于它自身的技術(shù)水平，而且還取決于它與人和環(huán)境的協(xié)調(diào)程度。在IEC964(=GB／T 13630—1992)《核電廠控制室的設(shè)計(jì)》中明確提出，控制室的設(shè)計(jì)和評價(jià)，應(yīng)包括兩個(gè)方面：技術(shù)方面和人機(jī)工程方面。制定本系列標(biāo)準(zhǔn)的目的，就是要求在設(shè)計(jì)電力系統(tǒng)控制中心時(shí)，應(yīng)充分運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)準(zhǔn)則，結(jié)合生產(chǎn)、運(yùn)行要求，使控制中心的布局、人機(jī)界面、環(huán)境和組織等方面能適合人的生理、心理特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境間的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化，使人能安全、健康、舒適和高效地進(jìn)行工作。目前，控制中心的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)水平，已是電力系統(tǒng)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。 電力系統(tǒng)控制中心(包括調(diào)度中心)的功能是監(jiān)視和控制發(fā)電、輸電或配電網(wǎng)的運(yùn)行。控制中心的人機(jī)工程設(shè)計(jì)要求，就是設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)特別注意人的因素和人的特性，例如，人體尺寸、人的反應(yīng)能力和限度；把人機(jī)工程準(zhǔn)則及所需的技術(shù)方法滲透到控制中心的設(shè)計(jì)之中。強(qiáng)調(diào)以人為核心，使所設(shè)計(jì)的機(jī)器(包括設(shè)施)和環(huán)境條件適應(yīng)于人，這既是對一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，又是提高人的工作質(zhì)量的需要，也是獲取良好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的途徑之一。 將人機(jī)工程學(xué)(人類工效學(xué))的諸多研究成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，是將人機(jī)工程學(xué)原理應(yīng)用于工程實(shí)際的重要環(huán)節(jié)。1975年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)專門設(shè)立了“Ergonomics”標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(ISO／TC159)。我國于1980年成立了相應(yīng)的“全國人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會”，開展了卓有成效的工作。該標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會積極支持并參與了本系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。 本系列標(biāo)準(zhǔn)DL／T575以《控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則》為總標(biāo)題，包括12個(gè)子標(biāo)準(zhǔn)： DL／T575.1 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第1部分：術(shù)語及定義； DL／T575.2 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第2部分：視野與視區(qū)劃分； DL／T575.3 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第3部分：手可及范圍與操作區(qū)劃分； DL／T575.4 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第4部分：受限空間尺寸； DL／T575.5 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第5部分：控制中心設(shè)計(jì)原則； DL／T575.6 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分：控制中心總體布局原則； DL／T575.7 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第7部分：控制室的布局； DL／T575.8 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第8部分：工作站的布局和尺寸； DL／T575.9 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第9部分：顯示器、控制器及相互作用； DL／T575.10 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第10部分：環(huán)境要求原則； DL／T575.11 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第11部分：控制室的評價(jià)原則； DL／T575.12 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第12部分：視覺顯示終端(VDT)工作站。 本系列標(biāo)準(zhǔn)基本上涵蓋了控制中心各個(gè)層次設(shè)計(jì)所應(yīng)考慮的人機(jī)工程學(xué)的基本原則。但人機(jī)工程學(xué)是一門多學(xué)科交叉科學(xué)，涉及眾多技術(shù)領(lǐng)域，不可能在一個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)中給出全部的具體參數(shù)，對各專業(yè)或?qū)ｎ}性問題的解決，可參考列在各子標(biāo)準(zhǔn)中相應(yīng)的附錄“主要參考文獻(xiàn)”。 本系列標(biāo)準(zhǔn)所給出的人機(jī)工程學(xué)基本原則，是一些通用原則，它適用于電力行業(yè)，也可用于其他行業(yè)的控制中心的設(shè)計(jì)。本系列標(biāo)準(zhǔn)基本上能滿足大中型控制中心設(shè)計(jì)的需要，對于小型控制室或就地控制點(diǎn)，可視具體情況，簡化設(shè)計(jì)步驟，選用有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。 本系列標(biāo)準(zhǔn)中所列的原則和參數(shù)，是人機(jī)工程學(xué)研究成果的濃縮。然而，考慮到某些設(shè)計(jì)準(zhǔn)則還比較籠統(tǒng)，給出的某些具體參數(shù)也是在特定條件下的測量統(tǒng)計(jì)值，并非是嚴(yán)格的數(shù)值界定， 在應(yīng)用各種設(shè)計(jì)準(zhǔn)則與參數(shù)時(shí)，必須具體考慮其相互影響和制約，不應(yīng)過于強(qiáng)調(diào)單個(gè)原則和單個(gè)參數(shù)，而應(yīng)全面理解；再者，人機(jī)工程學(xué)準(zhǔn)則在電力系統(tǒng)控制中心設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，是對現(xiàn)有技術(shù)設(shè)計(jì)的一種補(bǔ)充，可根據(jù)實(shí)際情況綜合協(xié)調(diào)，以取得系統(tǒng)整體的優(yōu)化。 鑒此，本系列標(biāo)準(zhǔn)在名稱中加入了“導(dǎo)則”二字，即《控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則》，并作為推薦性標(biāo)準(zhǔn)提供使用。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院歸口。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院負(fù)責(zé)起草，中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所、國家電力公司勞動保護(hù)科學(xué)研究所、國家電力公司蘇州熱工研究所、南京鐵道醫(yī)學(xué)院、南京航空航天大學(xué)參加了編寫。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院負(fù)責(zé)解釋。 ? 目 錄 ? 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 總前言 DL／T575.6 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分：控制中心總體布局原則； ? 前 言 ? 本標(biāo)準(zhǔn)系參考國內(nèi)外人機(jī)工程標(biāo)準(zhǔn)化研究成果(見附錄A)中有關(guān)控制中心布局的內(nèi)容編制而成。 本系列標(biāo)準(zhǔn)DL／T575以《控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則》為總標(biāo)題，包括12個(gè)子標(biāo)準(zhǔn)： DL／T575.1 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第1部分：術(shù)語及定義； DL／T575.2 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第2部分：視野與視區(qū)劃分； DL／T575.3 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第3部分：手可及范圍與操作區(qū)劃分； DL／T575.4 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第4部分：受限空間尺寸； DL／T575.5 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第5部分：控制中心設(shè)計(jì)原則； DL／T575.6 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分：控制中心總體布局原則； DL／T575.7 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第7部分：控制室的布局； DL／T575.8 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第8部分：工作站的布局和尺寸； DL／T575.9 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第9部分：顯示器、控制器及相互作用； DL／T575.10 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第10部分：環(huán)境要求原則； DL／T575.11 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第11部分：控制室的評價(jià)原則； DL／T575.12 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第12部分：視覺顯示終端(VDT)工作站。 本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A是提示的附錄。 本標(biāo)準(zhǔn)由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院歸口。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：國家電力公司電力自動化研究院、南京航空航天大學(xué)、中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：童時(shí)中、陳毅然、馬長山、張錦華、滑東紅、劉偉。 ? 目 次 ? 前言 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 定義 4 控制中心總體布局設(shè)計(jì)程序 5 控制中心總體布局的幾個(gè)方面 6 與控制中心相關(guān)的工作區(qū)和設(shè)施 7 控制中心布局的檢驗(yàn) 附錄A(提示的附錄) 主要參考文獻(xiàn) ? 中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) DL／T 575.6—1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分：控制中心總體布局原則 ? Ergonomic principles for the design of control centres Part6:Principles of control centres arrangement ? ? 中華人民共和國國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會2000-02-24批準(zhǔn) 2000-07-01實(shí)施 ? ? 1 范圍 ? 本標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)準(zhǔn)則，規(guī)定了控制中心的布局原則、布局設(shè)計(jì)的程序和對布局設(shè)計(jì)各相關(guān)要素的要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于各類控制中心的總體布局設(shè)計(jì)。 ? 2 引用標(biāo)準(zhǔn) ? 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 DL／T 575.1-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第1部分：術(shù)語及定義 DL／T 575.5-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第5部分：控制中心設(shè)計(jì)原則 DL／T 575.7-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第7部分：控制室的布局 DL／T 575.11-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第11部分：控制室的評價(jià)原則 ? 3 定義 ? 本標(biāo)準(zhǔn)采用的定義見DL／T 575.1-1999。 ? 4 控制中心總體布局設(shè)計(jì)程序 ? 4.1 一般方法 對廠區(qū)位置規(guī)劃(亦稱總平面布置圖)的研究是控制中心布局設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。廠區(qū)位置規(guī)劃就是繪制出生產(chǎn)建筑物內(nèi)或生產(chǎn)場地上所有生產(chǎn)單元、主要設(shè)備、建筑物和道路的平面圖。廠區(qū)位置規(guī)劃包括選定控制中心相對于被監(jiān)控對象(例如工藝設(shè)備、生產(chǎn)裝置、建筑物、交通系統(tǒng)以及所要監(jiān)控的其他目標(biāo))的位置，并且要包括其他各種工作站(在工場內(nèi)或控制室內(nèi)等)。 本標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)是根據(jù)廠區(qū)平面規(guī)劃、工作內(nèi)容和工作組織，從人機(jī)工程學(xué)角度，對控制中心進(jìn)行總體布局設(shè)計(jì)。它包括控制室相對于生產(chǎn)現(xiàn)場的位置，以及與控制室功能相關(guān)各室的位置。還應(yīng)考慮生產(chǎn)場地的通道、人與物的流動路線及廠內(nèi)的交通問題。 此外，還有許多其他因素(如經(jīng)濟(jì)因素、整個(gè)區(qū)域的大小、形狀和環(huán)境、場地實(shí)際使用部分等)應(yīng)予以綜合考慮，并且作出妥善處理?？刂浦行南鄬τ诒豢刂坪?或)監(jiān)視的子系統(tǒng)的實(shí)際位置形成了對控制室、工作站和作業(yè)的制約。它也制約了其中的通道、距離、通信方式以及作業(yè)設(shè)計(jì)和工作組織設(shè)計(jì)的靈活性?？刂剖业膶?shí)際位置在某些情況下(例如關(guān)系到安全和信息接收)對運(yùn)行是極其重要的，而在有些情況下則沒有多大關(guān)系。 4.2 控制中心布局設(shè)計(jì)步驟 一個(gè)工廠或設(shè)施的總體布局、生產(chǎn)和工作流程、主要操作運(yùn)行規(guī)則以及建筑物的總體布局等是一個(gè)工程項(xiàng)目開始時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素。 4.2.1 控制中心的設(shè)計(jì)階段 控制中心的設(shè)計(jì)過程通常由下列各個(gè)階段組成(見DL／T575.5-1999)： a) 闡明問題； b) 功能設(shè)計(jì)； c) 概念設(shè)計(jì)； d) 詳細(xì)設(shè)計(jì)； e) 運(yùn)行反饋。 4.2.2 布局設(shè)計(jì)步驟 控制中心布局的設(shè)計(jì)原則應(yīng)在概念設(shè)計(jì)階段加以研究和確定。控制中心的布局是詳細(xì)設(shè)計(jì)中的第1步?？刂浦行牡牟季衷O(shè)計(jì)可采用下列步驟(見圖1)： ? 圖1 控制中心布局設(shè)計(jì)流程圖 ? a) 在概念設(shè)計(jì)階段啟動總體布局設(shè)計(jì)，其內(nèi)容由工作系統(tǒng)的預(yù)期效能說明(系統(tǒng)功能)和工作系統(tǒng)內(nèi)所完成任務(wù)的概述組成，包括操作者的任務(wù)分配或技術(shù)設(shè)備配置(見4.3)； b) 場地或生產(chǎn)設(shè)施的總體布局，包括確定控制中心的位置(見4.4)； c) 對控制中心的空間要求作出總體說明。一種有效的方法是對控制中心內(nèi)所完成的每項(xiàng)任務(wù)，規(guī)定出作業(yè)空間，然后按人機(jī)工程學(xué)要求將作業(yè)空間配置到工作崗位中(見4.5)。 4.2.3 使用者的參與 從人機(jī)工程學(xué)角度，使用者介入控制中心的設(shè)計(jì)是必不可少的。使用者參與控制中心設(shè)計(jì)的一般方法可參考DL／T 575.5-1999。使用者與項(xiàng)目組之間可在情境分析時(shí)作首次聯(lián)系。然后，項(xiàng)目組應(yīng)就控制中心的布局征詢使用者意見，此時(shí)，如采用比例模型或磁性布局模板或計(jì)算機(jī)三維圖模型等工具，則更為有效。 4.3 設(shè)計(jì)啟動 控制中心布局設(shè)計(jì)的啟動點(diǎn)是列出待完成的工作任務(wù)。這份工作任務(wù)說明書包括分配給操作者或儀器、設(shè)備的每項(xiàng)任務(wù)。實(shí)際上，任務(wù)分配影響著儀器、設(shè)備及其支持軟件、工具(決策支持、報(bào)警管理等)的自動化水平。 4.3.1 工作人數(shù)的確定 一般而言，為完成工作任務(wù)所需的人數(shù)和他們之間的聯(lián)系以及工作任務(wù)的持續(xù)時(shí)間、頻數(shù)、腦力和體力勞動負(fù)荷應(yīng)是已知的，但實(shí)際上可能有所不同。 注：一項(xiàng)作業(yè)是各種工作任務(wù)的組合，這些工作任務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而分配給一個(gè)或多個(gè)工作者去執(zhí)行。各種工作任務(wù)的組合以及每項(xiàng)工作任務(wù)的延續(xù)時(shí)間、出現(xiàn)頻數(shù)， 在一段時(shí)間中可能會有改變(例如在8h一班的期間)。 4.3.2 工程項(xiàng)目的類型與特征 工程項(xiàng)目有兩種類型： a) 現(xiàn)有設(shè)施的重新設(shè)計(jì)。將部分現(xiàn)有廠區(qū)設(shè)計(jì)成為新的控制中心，或者將幾個(gè)控制室合并成為一個(gè)新的控制室。此時(shí)，最好由人機(jī)工程學(xué)家進(jìn)行情境分析，以便為重新設(shè)計(jì)提供相關(guān)的人機(jī)工程學(xué)資料。情境分析的結(jié)果之一就是對現(xiàn)有工作任務(wù)的詳細(xì)綜述。據(jù)此研究新項(xiàng)目對工作任務(wù)的影響，并進(jìn)行功能分析。 b) 在某些情況下，全新的控制中心設(shè)計(jì)方案很少或根本沒有可供比較和使用的現(xiàn)有情境的人機(jī)工程學(xué)資料(資料較少的另一個(gè)原因，可能是沒有時(shí)間來完成相當(dāng)費(fèi)時(shí)的情境分析)。在這種情況下，功能分析只能得到粗略的工作任務(wù)的概況。由于對這些工作任務(wù)尚缺乏有用的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，可將項(xiàng)目組的評估作為“工作設(shè)想”。隨著設(shè)計(jì)過程的進(jìn)展，確切的資料將會代替“工作設(shè)想”。 對在現(xiàn)有情境下重新設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)工作將會受到現(xiàn)有作業(yè)和工作組織改變的影響和制約。但是，現(xiàn)有的情境具有良好的參考價(jià)值，并允許使用者可以參與設(shè)計(jì)過程。 對一項(xiàng)全新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目而言，作業(yè)和工作組織設(shè)計(jì)應(yīng)在項(xiàng)目開始時(shí)就著手進(jìn)行。作業(yè)和工作組織設(shè)計(jì)的結(jié)果，往往對控制中心和工作崗位設(shè)計(jì)具有重要影響。 4.3.3 工作任務(wù)清單 由于技術(shù)的進(jìn)步，在設(shè)計(jì)周期內(nèi)，工作和任務(wù)的內(nèi)容往往會發(fā)生變化，因此在項(xiàng)目設(shè)計(jì)期間，應(yīng)列出已知的所有工作任務(wù)的清單，并記錄項(xiàng)目過程的全部資料。 4.3.4 等量作業(yè)的分配 下一步驟是將工作任務(wù)作“等量作業(yè)”的分配。一個(gè)等量作業(yè)就是一個(gè)操作者在一定時(shí)間內(nèi)所能完成的工作總量。這也是初步明確應(yīng)配備的工作站的數(shù)量?！暗攘孔鳂I(yè)”一詞的使用是由于工作任務(wù)在操作者之間實(shí)際上有各種不同的分配，而班組由多少名操作員組成則取決于工作組織。工作任務(wù)分配的結(jié)果，可估算出控制室和控制中心的其他功能室以及整個(gè)作業(yè)區(qū)內(nèi)的工作所需的人數(shù)。 4.4 控制中心的位置 確定控制中心在廠區(qū)的最佳位置，應(yīng)考慮下列諸因素的交互作用。 4.4.1 人機(jī)工程學(xué)方面 a) 可見度要求，如果某一生產(chǎn)過程或場地(區(qū)域)要求能被操作者觀察到，操作者的工作區(qū)域應(yīng)位于能進(jìn)行視覺監(jiān)視的地方。 b) 控制中心、工作單元、就地控制室各處的就地工作站之間的距離。 c) 環(huán)境方面，如適宜的光線與窗戶，避免高噪聲，避免有毒、易燃、易爆和振動等。在外部存在交變電磁場情況下(如雷達(dá)、微波發(fā)射源等)，工作地點(diǎn)應(yīng)位于受這些影響較小的地方 (它對人健康的影響尚未弄清)。對于無法避開的強(qiáng)微波輻射，應(yīng)采取適當(dāng)防護(hù)措施。 d) 控制中心的易接近性和應(yīng)急出口。 e) 作業(yè)和工作組織設(shè)計(jì)的建議。 f) 今后的擴(kuò)展。 4.4.2 技術(shù)方面 a) 建筑物的土木結(jié)構(gòu)。 b) 各生產(chǎn)單元(相關(guān)的生產(chǎn)過程)、各防護(hù)區(qū)域之間的關(guān)系。 c) 管路、電纜和通風(fēng)管道的路線。 4.4.3 其他方面 a) 控制中心的某些安全方面問題。例如，是否采用防爆性建筑，有毒、有害因素是否采取防護(hù)措施以及控制中心是否采用防護(hù)體(如屏蔽)等。 b) 保密性：與公眾接近程度、特種安全檢查和控制門。 c) 公共關(guān)系。 d) 建筑方面(廠房建筑應(yīng)符合工業(yè)環(huán)境)，為使室內(nèi)設(shè)計(jì)合理，設(shè)計(jì)小組應(yīng)包括建筑師。 4.5 控制中心作業(yè)區(qū)的總體說明 對控制中心作業(yè)區(qū)的要求應(yīng)作出總體說明，有效的方法是詳細(xì)說明每項(xiàng)工作的作業(yè)區(qū)。 4.5.1 作業(yè)區(qū)分組原則 作業(yè)區(qū)應(yīng)根據(jù)下列一項(xiàng)或幾項(xiàng)原則進(jìn)行分組： a) 作業(yè)區(qū)安排在一個(gè)室內(nèi)，如所有的過程控制、監(jiān)控作業(yè)區(qū)以及休息區(qū)可安排在同一室； b) 作業(yè)區(qū)合并，如過程控制和監(jiān)控區(qū)可與過程管理區(qū)合并(即兩項(xiàng)工作由一個(gè)工作地點(diǎn)的同一個(gè)人來完成)； c) 作業(yè)區(qū)置于分立的室內(nèi)(不包括其他作業(yè))。 4.5.2 作業(yè)區(qū)總體說明的內(nèi)容 作業(yè)區(qū)的總體說明涉及控制室和在功能上有聯(lián)系的各室(見第6章)，其說明應(yīng)包括下列因素： a) 每個(gè)房間使用者的人數(shù)(包括人數(shù)的變動)； b) 每個(gè)房間需配備的工作站的尺寸及其空間要求的估算； c) 交接班的要求和班組的簡要說明。 最后，還應(yīng)考慮為今后的改造和擴(kuò)展留出足夠的空間。 4.6 控制中心布局設(shè)計(jì) 根據(jù)對各作業(yè)區(qū)的總體說明和對每個(gè)作業(yè)區(qū)要求的概述，可進(jìn)行控制中心的功能設(shè)計(jì)。其主要方面是： a) 各作業(yè)區(qū)之間的關(guān)系或聯(lián)系； b) 通向作業(yè)區(qū)的通道； c) 環(huán)境限制(例如，避免窗戶面對顯示器的熒光屏)； d) 房屋總體布局的建筑學(xué)原則，如對形狀、地面、立柱或鋼結(jié)構(gòu)、交通和工作路線，以及對窗戶的位置、門窗框、遮陽物、色彩配置、裝飾、空氣調(diào)節(jié)等，作為建筑學(xué)(包括美學(xué))關(guān)注的所有這些因素均應(yīng)綜合考慮； e) 設(shè)備安裝和維修的通道。 ? 5 控制中心總體布局的幾個(gè)方面 ? 5.1 概述 總體布局設(shè)計(jì)通常需考慮幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素。例如，為了確定控制中心與過程單元之間的最佳距離，需考慮過程單元的可達(dá)性(按所需的響應(yīng)時(shí)間)、工作組織和作業(yè)分配(即控制室的操作者和現(xiàn)場操作者之間的分配)。 5.2 工作聯(lián)系 應(yīng)考慮下列因素： a) 需要頻繁地互相進(jìn)行語言聯(lián)絡(luò)的獨(dú)立作業(yè)區(qū)應(yīng)處于相近位置。 注：作業(yè)區(qū)的含義可能是一張操作員的工作臺、一個(gè)辦公室或任何其他工作場所， 包括臨時(shí)作業(yè)區(qū)(如維修作業(yè)區(qū)等)。 b) 控制室的設(shè)備布置應(yīng)使操作員之間在需要時(shí)可進(jìn)行目視交流。 c) 與控制室功能無關(guān)的事務(wù)應(yīng)不致分散控制室中操作者的注意力(例如，簽訂合同等工作應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的辦公處，經(jīng)常性的會議應(yīng)有單獨(dú)會議室等)。 d) 不同功能的房間和工作崗位應(yīng)互相隔開，以避免潛在的干擾，如聲音的干擾。 5.3 道路與交通 應(yīng)考慮下列因素： a) 廠區(qū)的人行通道，包括進(jìn)出控制中心的通道，應(yīng)當(dāng)是合理的，除非有特殊的考慮(如安全、保密等)，通道距離應(yīng)盡可能短，以便于生產(chǎn)人員經(jīng)常出入控制中心。 b) 通過控制中心的人行通道應(yīng)實(shí)用和有效，為便于通信，距離宜盡可能短。 c) 如果廠區(qū)的某一部分需用目視監(jiān)視，則執(zhí)行這種監(jiān)視任務(wù)的工作地點(diǎn)就決定了控制中心在該廠區(qū)的位置。 d) 對人員出入控制中心所制訂的限制措施，不得妨礙已經(jīng)核準(zhǔn)人員的出入。 e) 應(yīng)專門設(shè)置用于緊急出口的通道。 f) 場所布局應(yīng)能使參觀者方便地到達(dá)各參觀點(diǎn)。 g) 使用者的座位背向入口或頻繁使用的通道時(shí)，可能會感到不舒適，從安全出發(fā)， 使用者最好能在正常工作位置看到進(jìn)入房間的人員。 5.4 環(huán)境條件 應(yīng)考慮下列因素： a) 地板、墻壁、天花板所使用的材料，應(yīng)當(dāng)控制其眩光、反射和大的對比度；控制室應(yīng)降低噪聲，并提供適當(dāng)?shù)母袈曆b置。 b) 對潛在的外部干擾源(如交通、運(yùn)行設(shè)備)，應(yīng)進(jìn)行噪聲的測定、評價(jià)和記錄，控制室應(yīng)設(shè)置在干擾最小的位置。 5.5 維修和保潔 應(yīng)考慮下列因素： a) 應(yīng)選用易于維護(hù)和保潔的廠房建筑材料，如地板、天花板、門的把手和欄桿的材料。人員進(jìn)入控制中心時(shí)，應(yīng)采取保潔措施。 b)設(shè)備(計(jì)算機(jī)、熒光屏、打印機(jī)等)應(yīng)易于接近，以便于維護(hù)。 c)需定期維護(hù)的設(shè)備(如照明燈具、火警和瓦斯檢測系統(tǒng)、采暖通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng))應(yīng)易于接近。 d) 電纜的敷設(shè)需隱蔽，但要易于接近，以便隨時(shí)維護(hù)和修理，并應(yīng)考慮到今后可能的擴(kuò)展。 e) 在進(jìn)行維修活動時(shí)，對控制室操作人員的干擾應(yīng)盡量小。 5.6 來訪者 在設(shè)計(jì)控制中心時(shí)，應(yīng)考慮來訪者。應(yīng)區(qū)分專業(yè)來訪者和一般來訪者，對這兩類來訪者應(yīng)全面了解其各自的要求，并考慮下列因素： a) 一般來訪者通過控制中心時(shí)應(yīng)加以引導(dǎo)，其路線應(yīng)盡可能地減少對操作員的干擾， 應(yīng)創(chuàng)造適合接待一般參觀的條件(如在中央控制室的外側(cè)設(shè)置觀察廊)。 b) 操作者的工作臺上和顯示屏上的資料的機(jī)密應(yīng)確保不致泄漏。 c) 專業(yè)來訪者可允許進(jìn)入控制室內(nèi)，但要提供相應(yīng)便利條件，使其看清熒屏顯示。非必要時(shí)，不應(yīng)干擾操作者。 5.7 資料與文件 運(yùn)行人員和其他人員使用的資料與文件管理，應(yīng)做到： a) 資料的存放和配置應(yīng)使常用的資料便于查找和歸位。 b) 歸檔設(shè)施應(yīng)能滿足資料容量的要求。 c) 緊急情況下需用的資料應(yīng)采取專門的措施。 d) 為了節(jié)省空間和加速檢索，應(yīng)考慮使用計(jì)算機(jī)輔助管理，特別是應(yīng)急程序資料。 5.8 設(shè)計(jì)的相容性 除休息區(qū)與作業(yè)區(qū)的設(shè)計(jì)有明顯的差別外，各功能室的氣氛應(yīng)寧靜和諧，并在設(shè)計(jì)和裝飾上要具有一定的相容性。應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用風(fēng)格和對比度的差異，但要避免巨大的差別。這些考慮也適用于同一廠區(qū)內(nèi)的其他建筑物。 5.9 入口和運(yùn)輸 應(yīng)考慮下述因素： a) 控制中心的門和通道應(yīng)保證大多數(shù)設(shè)備能運(yùn)輸和通過，還應(yīng)考慮今后設(shè)備的補(bǔ)充、維修和更新，有時(shí)可能需拆除地板或天花板。 b) 應(yīng)考慮入口處管理所需的空間。 c) 應(yīng)準(zhǔn)備好用于緊急救護(hù)設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備和緊急出口的通道。 d) 控制與監(jiān)視功能的保密性和安全性(如直接入口、專門入口及門、需經(jīng)安全檢查的出入通道)。 ? 6 與控制中心相關(guān)的工作區(qū)和設(shè)施 ? 6.1 概述 控制中心的布局設(shè)計(jì)需考慮各種不同的要求。為了簡化設(shè)計(jì)過程，6.2至6.5給出了控制中心作業(yè)區(qū)和功能室的一般說明，其中包括一些特殊的要求。這些要求也可用作檢查控制中心設(shè)計(jì)完整性的清單。 第4章和第5章的內(nèi)容可應(yīng)用到每個(gè)功能室。由于設(shè)計(jì)的要求內(nèi)容很多，設(shè)計(jì)過程(包括功能分析)中又有多種方案，因此項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)提出恰當(dāng)?shù)脑瓌t，并按上述清單辦理。 6.2 控制和監(jiān)視功能 控制和監(jiān)視作業(yè)區(qū)可設(shè)置在同一房間內(nèi)，或者與下列工作空間結(jié)合起來： a) 編制文件工作和相應(yīng)的作業(yè)區(qū)：考慮到編制文件工作和其他管理工作需要使用的設(shè)施， 包括使用電子輔助設(shè)備，如個(gè)人計(jì)算機(jī)、VDT。 b) 管理任務(wù)和相應(yīng)的作業(yè)區(qū)：值班記錄、備忘錄等。 c) 分析／診斷任務(wù)及其相應(yīng)的作業(yè)區(qū)：出于應(yīng)用同一種資料的考慮，包括幾個(gè)人在一起討論某些問題的可能性； d) 監(jiān)督任務(wù)及其相應(yīng)的作業(yè)區(qū)：考慮到多種因素，如工作組織、保密方面、對生產(chǎn)全過程的觀察等。 e) 通行證和來訪者的管理任務(wù)及其相應(yīng)的作業(yè)區(qū)：這種作業(yè)空間(如柜臺)可作為控制室的一部分或是單獨(dú)安排一個(gè)房間，這取決于兩者是否有矛盾，如工作組織(誰來管理通行證和來訪者)、應(yīng)付高峰時(shí)間、確切地了解現(xiàn)場發(fā)生的情況以及保持控制室內(nèi)的安靜環(huán)境。 6.3 維修和支持 應(yīng)考慮下述因素： a) 計(jì)算機(jī)區(qū)、電子設(shè)備區(qū)、電纜架區(qū)：這些區(qū)的許多細(xì)節(jié)將由設(shè)備供應(yīng)商提供，對環(huán)境因素、初始安裝和未來的維修通道需加以考慮。 b) 打印機(jī)區(qū)域：需考慮打印機(jī)的使用(長時(shí)間使用、診斷用、即時(shí)使用)和預(yù)期的設(shè)備噪聲水平。 c) 修理區(qū)、工程師工作區(qū)：在控制室內(nèi)，可能需進(jìn)行有關(guān)的各種硬件和軟件的維護(hù)和開發(fā)工作，通常，這些工區(qū)應(yīng)按8h正常作業(yè)來設(shè)計(jì)。 d) 儲藏區(qū)(如存放備件)。 e) 蓄電池室／不間斷電源(UPS)室：宜提出特殊的環(huán)境要求。 6.4 衛(wèi)生、安全和生活設(shè)施 應(yīng)考慮下述因素： a) 應(yīng)急出口與設(shè)施(如個(gè)人防護(hù)設(shè)備的儲藏)。 b) 休息區(qū)、廚房、吸煙區(qū)：這些方面主要取決于休息時(shí)間、進(jìn)食和吸煙等有關(guān)規(guī)定，也要考慮應(yīng)急情況時(shí)要易于出入控制室。 c) 操作者個(gè)人儲藏區(qū)：個(gè)人儲藏區(qū)用于存放個(gè)人物品、學(xué)習(xí)書籍、培訓(xùn)指南、工作服、儀器、工具等。 d) 衛(wèi)生區(qū)：除廁所、浴室、洗手間外，為清除控制中心各部分的污物，還應(yīng)考慮設(shè)置衛(wèi)生管理室。 e) 來訪者接待室：用以接待非專業(yè)來訪者(見5.6)。 f) 特殊的文化要求區(qū)：設(shè)計(jì)人員要根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣和文化背景檢查控制中心內(nèi)是否設(shè)置了專用的房間或作特殊的布置。 g) 救援區(qū)／設(shè)施：參照當(dāng)?shù)氐囊?guī)定。 6.5 其他 下面按作業(yè)區(qū)作為單獨(dú)一室方式開列如下(其中某些作業(yè)區(qū)可以合并)： a) 會議區(qū)、培訓(xùn)／學(xué)習(xí)／模擬區(qū)：列出所需設(shè)備和材料清單以及可能使用該區(qū)的人數(shù)概況， 據(jù)此可估算這種室／區(qū)的數(shù)量和面積。 b) 保安區(qū)：考慮在控制中心各部分之間(或其一部分)、與工作人員出入通道有關(guān)的其他設(shè)施之間設(shè)置屏障的需要。 c) 技術(shù)支持中心。 d) 事故管理區(qū)：在遇到災(zāi)難時(shí)，應(yīng)考慮動用專門通信設(shè)備和器材。 ? 7 控制中心布局的檢驗(yàn) ? 為確保按規(guī)定要求進(jìn)行控制中心布局設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后必須進(jìn)行驗(yàn)證，按DL／T 575.11進(jìn)行。 ? 附錄A(提示的附錄) 主要參考文獻(xiàn) ? ［1］ ISO／WD 11064-2(1997)控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì) 第2部分：控制室及其配套房間布局原則 ［2］ GB16251／T-1996 (eqv ISO 6385，1981) 工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人類工效學(xué)原則 ［3］ ISO9241-2(1992) 用于辦公室工作的視覺顯示終端的工效學(xué)要求 第2部分： 任務(wù)要求導(dǎo)則 ［4］ EN614-1(1995) 機(jī)械安全—工效學(xué)設(shè)計(jì)原則—第1部分：術(shù)語和一般原則