酒店環(huán)境管理部經理職責

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環(huán)境管理部經理職責 1．0 根據(jù)公司的指導意見，在征詢各崗位人員意見的基礎上，以書面形式，在工作手冊中 確定部門的組織結構及各崗位的職責分解表，向部門全體成員公布，以促進有效的服務質量管理。 2．0 負責制定本部的工作計劃、工作目標和實施方案，并監(jiān)督檢查落實情況 。 3．0 協(xié)助公司主管領導對清潔、安防及相關外委分包公司的資格審查工作。 4．0 完善本部門的工作，每日不定時檢查服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并向分包公司提 出整改意見，監(jiān)督檢查其落實情況。 5．0 協(xié)助公司主管部門對本項目的綠化工程驗收移交工作；并負責日常園林綠化養(yǎng)護工作 的監(jiān)督和管理工作。 6．0 定期開展各種服務質量檢查管理活動，如召開本部門工作例會或服務供方交流會，互 相學習、探討、交流工作經驗，不斷改進提高部門管理工作。 7．0 參與對本項目發(fā)生的重大案件、事故的協(xié)查、處理事宜。 8．0 保證現(xiàn)行的質量體系文件有效、受控。確保工作手冊具有可操作性，相關記錄齊全、 完整。 9．0 熟悉國家相關法律法規(guī)和地方行政規(guī)章，掌握消防、治安、車輛管理等業(yè)務知識。 10．0 負責完成領導交辦的其它事項。 11．0公司安防、保潔、綠化、車輛管理、項目前期工作的具體操作程序、檢查記錄等分別參見《相關工作手冊》。