2009年工作總結(jié)及2010年工作計劃--麗水移動
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網(wǎng)絡(luò)部 2009年工作總結(jié) 及 2010年工作計劃 2009年工作總結(jié) 1 2010年計劃 2 目錄 ?年度工作回顧 ?2009年工作亮點 ?2009年工作中存在的不足 ?2010年工作思路 ?2010年工作計劃 ?2010年工作目標(biāo)及措施 年度工作回顧 3、 提前開展龍慶高速、云景高速、龍松省道等新線規(guī)劃,確保優(yōu)勢持續(xù);開展農(nóng)村測試優(yōu)化項目,利用并更新自然村普查數(shù)據(jù),開展覆蓋挖潛、小區(qū)合并等工。 2、開展網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)點、 鐵路隧道覆蓋與掉話專項整改 等工作, 使高速國道的深度覆蓋率和里程掉話比指標(biāo)逐步提高并穩(wěn)定在較好的水平。 4、 執(zhí)行和完善各項流程,加強(qiáng)化 其重點對保了新設(shè)備的安全運行。 5、 14個基站 11月底已全部開通,為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先打好了基礎(chǔ)。 在 1、強(qiáng)化日常 強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,有效利用 善各項流程提高優(yōu)化效率,穩(wěn)定優(yōu)化成果;開展專題優(yōu)化,提高 展雙 高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 年度工作回顧 完成 48個 總指標(biāo)的 完成預(yù)覆蓋項目 793個,占總指標(biāo)的 政企客戶計劃接入數(shù)量 559個,完成了云和主城區(qū)全面覆蓋,啟動了景寧、蓮都主城區(qū)的全面建設(shè) 提前對 新性的啟用了用于流程固話的電子平臺,,對接入時間超出 7天的 效解決了網(wǎng)絡(luò)接入周期較長的問題。 建立 興接入網(wǎng)、 確維護(hù)體制,組織維護(hù)技能培訓(xùn),統(tǒng)一用戶端維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化代維管理員的考核管理 1 2 3 在有線網(wǎng)上形成了對競爭對手的有效攻擊 執(zhí)行省公司 化制度,參考杭寧設(shè)置架構(gòu)建立本地優(yōu)化、維護(hù)組織,開展 化晨會制度;并逐步開展室分優(yōu)化、掃樓測試和各項專題提升工作 開展資源普查和網(wǎng)絡(luò)評估,提高 好第 2條傳輸?shù)呐渲煤蛢?yōu)化工作;開展 高 圓滿完成麗水 中11個,室分站點 150個,完成蓮都區(qū)城區(qū)的全覆蓋及其它縣市城區(qū)重點區(qū)域的覆蓋 年度工作回顧 據(jù)網(wǎng))搶占新技術(shù)新業(yè)務(wù)的制高點漸顯雛形 1、多渠道了解信各種信息化的特點及要求,以項目為母版,已經(jīng)建立視頻監(jiān)控、企業(yè)組網(wǎng)的資源庫。 協(xié)助開展信息 化平臺建設(shè) 2、以項目形式開展專項信息化工程達(dá)到 7項,提高實踐水平,開展了二次傳授提高理論水平。 年度工作回顧 7 精益化網(wǎng)絡(luò)管理的理念得到強(qiáng)化 年度工作回顧 1、建立有效的質(zhì)量監(jiān)控體系,形成了日、周、月質(zhì)量跟蹤體系,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)。 2、完善以提高網(wǎng)絡(luò)效益為目標(biāo)的代維隊伍建設(shè),完善了代維隊伍管理和考核制度,加強(qiáng)了對代維公司和人員的考評與激勵。 3、組織了開關(guān)電源培訓(xùn)和綜合接入各種設(shè)備培訓(xùn),提高了代維人員的維護(hù)技能;針對代維班組長開展了督導(dǎo)管理培訓(xùn),提升了代維班組長以上人員的管理能力。 4、成立全業(yè)務(wù)代維整合領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展前期整合協(xié)調(diào)工作;最終選定 3家代維公司,并對其維護(hù)范圍進(jìn)行了區(qū)域劃分。 5、成立了資產(chǎn)管理清查小組,對資產(chǎn)進(jìn)行清查和實物調(diào)撥,并下發(fā)了相關(guān)考核辦法;公司編制的基站典型資產(chǎn)模板被集團(tuán)公司采用,在全國進(jìn)行推廣。 6、成立“中國移動麗水分公司電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享工作領(lǐng)導(dǎo)小組”;成立“電信、移動、聯(lián)通公司電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享工作組”;組織學(xué)習(xí)共建共享相關(guān)制度和辦法;召開共建共享月例會 工作的計劃性得到全面提升 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高 1、年初制定年度主導(dǎo)計劃,分解執(zhí)行季度主導(dǎo)計劃,半年調(diào)整主導(dǎo)計劃;每月落 實主導(dǎo)計劃; 2、在整個部門形成年、季、月、周完整的計劃管理循環(huán)。計劃管理的理念落實到 每月員工。 1、開展“迎新春、促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn),各項網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)迅速提升;劣 化小區(qū)比例改善程度列全省第二。 2、開展 7*14小時性能監(jiān)控,加強(qiáng)指標(biāo)分析與處理,使得麗水總體網(wǎng)絡(luò)主要考核指 標(biāo)進(jìn)步顯著,排名均基本達(dá)到了全省中等的既定目標(biāo)。 3、加強(qiáng)指標(biāo)跟蹤和投訴處理,做到對指標(biāo)進(jìn)行日監(jiān)控,每日以彩信形式通報指標(biāo) 情況;縮短投訴歷時,提高投訴解決率,從而提高客戶感知。 4、參與了 率先對麗水本地 準(zhǔn)化改造,滿足了寬帶用戶快速發(fā)展對 時也保 證了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 亮點 年度工作亮點 網(wǎng)絡(luò)能力的儲備得到落實 1、 12月將完成對骨干層 2、全業(yè)務(wù)方面完成了云和全縣城覆蓋的試點,其他各縣市的小區(qū)接入建設(shè) 正在快速推進(jìn)。 3、完成新建管道 建架空桿路 舊架空桿路 520桿程公里;新建光纜 中管道光纜 空光纜 長公里;改建節(jié)點機(jī)房 19個; 新建光交節(jié)點 21 個,新建光交接點 45個。 管理精益方面 啟用城北路核心機(jī)房 1、持續(xù)開展 全國 個,集團(tuán) 1個,省內(nèi) 1個,麗水市 1個。 2、開展值班主管制度,有效分擔(dān)主管工作量,提高員工的職業(yè)素養(yǎng) 3、落實 6公室環(huán)境改善明顯,設(shè)置每月 66 4、線路材料按區(qū)域分配,明確廠家責(zé)任。 5、制訂麗水工程建設(shè)管理制度。 亮點 年度工作亮點 1、提前規(guī)劃城北路機(jī)房, 09年完成了動力、傳輸、交換、數(shù)據(jù)、 無線各專業(yè)的遠(yuǎn)期規(guī)劃、選型。 2、完成了城北路機(jī)房傳輸配套共涉及走線架、上線井、 、尾 纖槽道、各專業(yè)機(jī)房使用規(guī)劃等近 20多個項目。 3、完成城北路核心機(jī)房的傳輸設(shè)備建設(shè),波分設(shè)備調(diào)整和 層的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,完成光纜建設(shè)及遷改割接方案的制定和詳細(xì)的傳 輸網(wǎng)絡(luò)割接調(diào)整方案。 4、完成了 線 6套(向廠家借 2套 交 換 2套 層的動力系統(tǒng)建設(shè)。 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升不夠均衡 省公司考核的 5大指標(biāo)基本全面滿分,甚至遠(yuǎn)優(yōu)于優(yōu)秀值。但某些指標(biāo)遠(yuǎn)落后與省公司最低門限值,比如:每萬用戶投訴比、每萬覆蓋工單比。 不足 精益管理的理念有待落地 對工程的過程管理有待加強(qiáng),缺少精益管理的行為。 信息化項目服務(wù)有待進(jìn)一步提高 全業(yè)務(wù)維護(hù)中,監(jiān)控的故障、投訴受理能力欠缺,能提供給監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)、用戶端設(shè)備信息不夠;設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)弱,主動維護(hù)能力受限制;目前信息化項目的特點導(dǎo)致服務(wù)前移存在技術(shù)困難;信息化專業(yè)人員匱乏。 資產(chǎn)管理工作有待全面落地 轉(zhuǎn)資工作無人審查,轉(zhuǎn)資隨意、難以管理,關(guān)鍵點得不到有效把控。 存在的不足 2009年工作總結(jié) 1 2010年工作計劃 2 目錄 ?年度工作回顧 ?2009年工作亮點 ?2009年工作中存在的不足 ?2010年工作思路 ?2010年工作計劃 ?2010年工作目標(biāo)及措施 根據(jù)省公司“二二三三”工作思路及六大重點工作安排、結(jié)合市公司“三三三六”發(fā)展思路,以戰(zhàn)略性投入和滿足市場需求為目標(biāo)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以客戶感知為中心,大力提升 2G/3過提高精益運營,協(xié)調(diào)發(fā)展三網(wǎng)一平臺;提高“兩個利用率”,做好與市場的聯(lián)動,全方位提升網(wǎng)絡(luò)對市場支撐能力。 工作思路 以儲備網(wǎng)絡(luò)能力的思路推進(jìn)全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力建設(shè),在部分區(qū)域形成和競爭對手相抗衡的網(wǎng)絡(luò),從而推進(jìn)寬帶互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展 通過組織架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、綜合管理的優(yōu)化,全面落實質(zhì)量管理 切實成為全業(yè)務(wù)領(lǐng)域有力的競爭者 提高客戶感知 以全面預(yù)算和項目化管理為抓手 提高精益運營水平 達(dá)成“三網(wǎng)一平臺”的協(xié)調(diào)發(fā)展 工作計劃 充分融合現(xiàn)有鐵通資源(蓮都、縉云、青田),通過普查、 規(guī)劃及擴(kuò) 容,進(jìn)一步提升鐵通原有覆蓋區(qū)域的用戶接入能力。 目標(biāo)及措施 快有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 提升綜合競爭能力 優(yōu)化現(xiàn)有 補(bǔ)全業(yè)務(wù)匯聚節(jié)點及 備,保證 用戶接入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 梳理現(xiàn)有全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)絡(luò)的主、輔配線層及光交節(jié)點,進(jìn)一步深入、 細(xì)致的規(guī)劃,從而保證企業(yè)、個人用戶接入網(wǎng)絡(luò)需求及合理性。 溝通政企部,全面掌握和了解 1320個企業(yè)接入的需求及分布地點,結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)自身的設(shè)備儲備、預(yù)覆蓋能力,確保企業(yè)接 入時限需求。 通過城區(qū)全業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域規(guī)劃劃分,加大高檔小區(qū)、老城區(qū)片區(qū)、城郊 結(jié)合部片區(qū)及縣市重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)的光纜預(yù)接入建設(shè),新建小區(qū)的跟進(jìn)。完成 100小區(qū)(片 區(qū))光纜預(yù)接入的同時,按照市場 1: 5(發(fā)展一個用戶,需要有 5個預(yù)覆蓋用戶)測算,滿足 15萬用戶預(yù)覆蓋能力。 具體措施 目標(biāo) 100個片區(qū)光纜接入; 28個全業(yè)務(wù)匯聚節(jié)點建設(shè) ;達(dá)成 15萬用戶的覆蓋、 1320個企業(yè)接入 5%; 00公里 (大港頭-云和-龍泉-慶元,云壇-景寧) 目標(biāo) 委托部隊建 設(shè)或購買方式,完成 根據(jù)龍慶和云景高速建設(shè)的建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)行傳輸管道的同步跟進(jìn) 高舉 大城區(qū)管道建設(shè),解決傳輸管道瓶頸 積極開展共建共享工作,爭取稀缺資源的共享 目標(biāo)及措施 快有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 提升綜合競爭能力 完成 骨干層、匯聚層建設(shè) 目標(biāo)及措施 快有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 提升綜合競爭能力 1、加快城區(qū)管 道建設(shè),重點 建設(shè)城區(qū)傳輸 管道瓶頸路和新建道路的跟進(jìn) 3、合理規(guī)劃設(shè)計,建設(shè)物理光纜環(huán)路、大環(huán)拆分組建,提高傳輸網(wǎng)絡(luò)的安全系數(shù) 2、合理規(guī)劃和建設(shè) 成麗水本地網(wǎng)核心層、骨干層、匯聚層的 據(jù)業(yè)務(wù)需求( 設(shè)接入層的 目標(biāo)及措施 快無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 保持網(wǎng)絡(luò)絕對領(lǐng)先 214個基站、 392個基站、 覆蓋延伸 300個、 17個 目標(biāo) 規(guī)劃措施 1、完善規(guī)劃設(shè)計流程,開展多網(wǎng)多專業(yè)協(xié) 同規(guī)劃 ?完善規(guī)劃設(shè)計流程,協(xié)調(diào)多個設(shè)計單位的多個設(shè)計專業(yè)(天饋、土建、動力、傳輸、美化天線、延伸系統(tǒng)),視時機(jī)進(jìn)行必要整合,提高工作效率。 ?做好普查,開展城區(qū)樓宇和居民小區(qū)的綜合接入、 2G/3分、 少業(yè)主協(xié)調(diào)成本; 2、早開早走,提前做好 ?根據(jù)“卓越 80天”活動安排,提前做好好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)蓄勢,建工業(yè)區(qū)、新建交通干線進(jìn)行覆蓋, 縣市密集區(qū)域進(jìn)行覆蓋 建設(shè)措施 1. 精心準(zhǔn)備,提早啟動。項目早啟動,合同早簽訂,設(shè)備早到貨,訂單早錄入。 2. 總結(jié) 3. 做好 取政府政策支持。 4. 加強(qiáng)環(huán)保溝通,提早做好預(yù)環(huán)評審批。 5. 利用城市公共綠地,建設(shè)隱蔽基站 6. 設(shè)計整合,統(tǒng)一施工,減少對業(yè)主的干擾。 7. 建立合作單位考核體系,引入競爭機(jī)制,提高合作單位的主動性和積極性。 目標(biāo)及措施 展全網(wǎng)深度優(yōu)化 全面提升客戶感知 目標(biāo):綜合網(wǎng)絡(luò)績效指標(biāo)全省排名中上 凸顯平衡、聯(lián)動,開展一張網(wǎng)融合優(yōu)化 ?無線優(yōu)化措施 資源平衡:研究 900/1800/展網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)化和融合調(diào)整。 多專業(yè)聯(lián)動:無線與交換聯(lián)動,對告警、異常信令、性能進(jìn)行端到端聯(lián)合分析優(yōu)化;無線與傳輸聯(lián)動,對傳輸?shù)粼挕鬏斮Y源配置進(jìn)行聯(lián)合分析優(yōu)化;無線與動力聯(lián)動,對基站故障、節(jié)能減排進(jìn)行聯(lián)合分析優(yōu)化;無線與有線聯(lián)動,跟蹤無線寬帶化、寬帶無線化發(fā)展趨勢,聯(lián)合開展 護(hù)工作。 網(wǎng)絡(luò)與市場聯(lián)動: 探索“網(wǎng)絡(luò)部建網(wǎng)絡(luò),市場部買網(wǎng)絡(luò) ”的聯(lián)動新模式,網(wǎng)絡(luò)部門支撐市場營銷需求、市場部門確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備利用率,網(wǎng)絡(luò)部門減少網(wǎng)絡(luò)調(diào)整對市場的影響、市場部門減少營銷行為對網(wǎng)絡(luò)的影響,共同開展客戶投訴解決、終端推介、業(yè)主維系等工作。 體現(xiàn)平等、效益,加強(qiáng)延伸系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化 提升延伸系統(tǒng)地位:要象維護(hù)大網(wǎng)一樣對延伸系統(tǒng)進(jìn)行運維管理 新建延伸系統(tǒng):對設(shè)計、施工、驗收等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程參與和把關(guān) 原有延伸系統(tǒng):改善監(jiān)控手段,加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)測、優(yōu)化和評估 ?動力優(yōu)化措施 ?完善優(yōu)化基站監(jiān)控系統(tǒng),提高基站監(jiān)控覆蓋率;使搶修人員能在第一時間得 知準(zhǔn)確的基站電源異常(停電、欠壓等)信息。 ?做好發(fā)電保障工作,提升發(fā)電效能, 10小時以上停電基站控制在 內(nèi); ?督促代維人員加強(qiáng)日常設(shè)備巡檢和維保單位周期巡測深度;使電源設(shè)備能長 期穩(wěn)定可靠運行,降低故障次數(shù)和歷時。 ?改善優(yōu)化基站硬件設(shè)施,提高基站配套保障等級。 ?強(qiáng)化搶修隊伍技能、效能的提高,縮短故障歷時。 目標(biāo)及措施 展全網(wǎng)深度優(yōu)化 全面提升客戶感知 ?傳輸優(yōu)化措施 ?麗水全區(qū)傳輸匯聚節(jié)點機(jī)房光纜物理雙路由的整治及割接調(diào)整。 ?繼續(xù)加大鼠害嚴(yán)重的縣市架空光纜 304#鋼絲網(wǎng)防鼠包扎工作。 ?整改一批室外邊際站(約 70個),優(yōu)化基站整體保障能力 ?整改邊際站綜合柜空間不足的問題,解決傳輸配套設(shè)備容量及安裝問題。 ?完成各縣市增加匯聚節(jié)點后的 續(xù)長支鏈、 梅花鏈、星型網(wǎng)的改造工作,提升接入層基站傳輸網(wǎng)元的入環(huán)率。 ?加強(qiáng)管線代維隊伍的管理,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,降低光纜故障歷時 目標(biāo)及措施 展全網(wǎng)深度優(yōu)化 全面提升客戶感知 ?綜合接入優(yōu)化措施 ?結(jié)合 強(qiáng)客戶入網(wǎng)前測試。 ?結(jié)合目前 強(qiáng)版本管理和設(shè)備入網(wǎng)前測試。 ?主動聯(lián)系省公司開展 ?根據(jù)企業(yè)客戶使用特點,創(chuàng)新提高后備電源的保障能力。 ?進(jìn)一步完善包括校園客戶、政企客戶和家庭客戶的全業(yè)務(wù)代維管理體系 ?細(xì)化和完善代維質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化( 目標(biāo)及措施 展全網(wǎng)深度優(yōu)化 全面提升客戶感知 目標(biāo)及措施 展網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化 提升精益運營水平 強(qiáng)調(diào) 內(nèi) 部響應(yīng) ?優(yōu)化全業(yè)務(wù)建設(shè)界面,繼續(xù)以快速響應(yīng)內(nèi)部服務(wù)目標(biāo)優(yōu)化全業(yè)務(wù)的建設(shè)界面,提高在企業(yè)接入和小區(qū)建設(shè)過程中建設(shè)質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度。(例如:清晰全業(yè)務(wù)建設(shè)中傳輸建設(shè)的界面)。 1、優(yōu)化組織架構(gòu),優(yōu)化各專業(yè)界面 (以客響中心為例) ?優(yōu)化內(nèi)部維護(hù)界面,建立符合維護(hù)與使用緊密結(jié)合、快速反應(yīng)的維護(hù)界面和維護(hù)機(jī)制,提高維護(hù)效率。 強(qiáng)調(diào) 外 部響應(yīng) ?優(yōu)化有線綜合接入的維護(hù)方式,繼續(xù)推行“可分析、可控制、可提高”的維護(hù),提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的維護(hù)能力。 ?優(yōu)化面對外部的技術(shù)支撐流程(含協(xié)同市場部門)。形成例行的溝通機(jī)制,主動介入信息化項目開發(fā)和優(yōu)化目前和市場的分工,組織新技術(shù)沙龍?zhí)岣? ?根據(jù)業(yè)務(wù)特點及提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),優(yōu)化 目標(biāo)及措施 展網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化 提升精益運營水平 2、通過典型案例推進(jìn)短板指標(biāo)的落實和改進(jìn) 施工單位將不是簡單的按區(qū)域分配方式,而是先預(yù)分配,在規(guī)定時間內(nèi)不能完成談點的,將調(diào)整施工單位,從而讓施工單位相互競爭,增加壓力,提高工程協(xié)調(diào)解決能力。 明確監(jiān)理職責(zé)和要求,細(xì)化監(jiān)理工作表,監(jiān)理、隨工人員按表逐一對照檢查并進(jìn)行隱蔽工程現(xiàn)場簽證和拍照留底。 嚴(yán)把工程驗收關(guān),引進(jìn)第三方驗收、廠家交叉驗收等方式。 1 2 3 設(shè)計整合,統(tǒng)一施工,減少對業(yè)主的干擾。 4 室分建設(shè) 標(biāo)及措施 展網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化 提升精益運營水平 2、通過典型案例推進(jìn)短板指標(biāo)的落實和改進(jìn) 每萬用戶投訴比 ?爭取一切可利用資源如尋求政府支持等加快解決弱覆蓋區(qū)域覆蓋情況; ?創(chuàng)新基站建設(shè)模式,如便攜式基站、與信號燈共站的街道站等等,解決疑難 站點建站 問題; ?及時處理基站故障,縮短故障歷時。 ?廣泛收集干擾器信息,做好與干擾單位的溝通,從時間上、范圍上加以控制, 盡量減少干擾器的使用。 ?做好縣市網(wǎng)絡(luò)投訴“綠色通道”,及時對用戶進(jìn)行回訪,了解網(wǎng)絡(luò)狀況,減 少重復(fù)投訴; ?做好工程信息發(fā)布,減少工程原因引起的投訴; ?做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)審核,減少因數(shù)據(jù)錯誤引起的擁塞等投訴。 、成本、投資優(yōu)化 目標(biāo)及措施 展網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化 提升精益運營水平 ?投資排序:寬帶接入-- > 2G/3 > >基 礎(chǔ)承 載網(wǎng)-- >信息化支撐。 ?費用排序:優(yōu)化-- >代維-- >改造。 ?建立項目經(jīng)理制。 4、制度流程梳理 ?建立制度、流程梳理工作小組 。 ?以崗位職責(zé)優(yōu)化為基礎(chǔ),推進(jìn)制度流程梳理。 ?清理不合時宜的流程、制度;建立簡結(jié)高效的流程,提高執(zhí)行力。 ?定期組織學(xué)習(xí)和宣貫。 5、全面質(zhì)量管理 目標(biāo)及措施 展網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化 提升精益運營水平 成立部門質(zhì)量管理組織 推行月度質(zhì)量分析制度 部門牽頭參加解決涉及跨專業(yè)的關(guān)鍵短板 --完成跨中心的 - 2個 通過典型案例推進(jìn)各類制度的落實和改進(jìn) 6、工程建設(shè)管理優(yōu)化 目標(biāo)及措施 展網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化 提升精益運營水平 ?提升項目建設(shè)的計劃性、可控性,分批下達(dá)投資計劃和規(guī)模。年 初制訂各項目的進(jìn)度,對項目的采購、到貨、施工、驗收等關(guān)鍵 環(huán)節(jié)明確時間要求。 每月跟蹤通報項目進(jìn)展,重點關(guān)注未按計劃 執(zhí)行項目,項目進(jìn)展信息實現(xiàn)部門、專業(yè)間的共享,避免流程脫節(jié)。 ?提升項目建設(shè)的流程化、程序化。進(jìn)一步梳理項目管理流程,優(yōu) 化固化管理流程,規(guī)范關(guān)鍵控制點要求。明確各流程節(jié)點約束關(guān) 系,利用系統(tǒng)來剛性控制按流程實施,避免項目管理的隨意性。 ?提升工程轉(zhuǎn)資的及時性、準(zhǔn)確性。要按照 程投產(chǎn)后 一個月內(nèi)完成工程轉(zhuǎn)資,不滯后、不突擊。 ?依托投資項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)工程進(jìn)度的可跟蹤、工程成本的可 比對、工程質(zhì)量的可追溯,提升工程管理水平和效率。 7、代維管理優(yōu)化 目標(biāo)及措施 展網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化 提升精益運營水平 代維管 理優(yōu)化 督促代維公司加強(qiáng)人員技能培養(yǎng),周期性組織技能比武等檢驗措施 督促代維公司加強(qiáng)對高技能人才的激勵,穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)隊伍 督促代維公司優(yōu)化員工激勵措施,調(diào)動隊伍積極性 加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,交接更新后維護(hù)跟蹤及輔導(dǎo) 歡迎批評指正!- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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