EasyOffice協(xié)同辦公自動化系統(tǒng).ppt

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EasyOffice協(xié)同辦公自動化系統(tǒng),有什么問題？,有章不依,制定的規(guī)章制度，常常不能按規(guī)定執(zhí)行，追查費(fèi)力或無法追查，容易造成管理失控；,執(zhí)行低效,受傳統(tǒng)人工處理方式的限制，傳遞時間長，效率低下。業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)常常因?yàn)槿藶榈囊蛩囟诱`，但又無有效查詢方式了解進(jìn)展?fàn)顩r；,溝通不暢,溝通手段與方式單一，信息傳遞不準(zhǔn)確、不充分，反饋不及時，協(xié)同工作困難。,缺乏有效知識管理,人員的流動，知識難以有效的積累和保護(hù)；知識的分散，難以做到統(tǒng)一管理和共享利用。,企業(yè)單位往往存在：,……,辦公自動化中的流程,什么是好的流程？如何塑造一個好的流程呢？好流程有三個特點(diǎn)：快捷、規(guī)范、低成本，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各管理要素的有效整合，形成強(qiáng)有力的工作流，具有自動調(diào)節(jié)和約束作用，大大提高了整體企業(yè)工作的效率和質(zhì)量，從而迅速提高執(zhí)行力。它是一個高速運(yùn)轉(zhuǎn)的管理機(jī)器，維護(hù)著企業(yè)健康、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。,塑造一個好的流程,塑造一個好的流程有兩種手段：一是管理手段，包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、文化理念等方面的創(chuàng)新，這是一個日積月累的過程，是在管理層面上對企業(yè)實(shí)行的根本性改造；另一個是技術(shù)手段，即通過信息化技術(shù)改變傳統(tǒng)的辦公模式，這是一個立竿見影的過程，讓管理創(chuàng)新得到更好的貫徹和效果。比如最典型的辦公自動化系統(tǒng)，即OA。,辦公自動化的熱點(diǎn),一是協(xié)同辦公，一是知識管理，其實(shí)它們都是制造了一個流程。前者是企業(yè)將所有相關(guān)的人、財(cái)、物等內(nèi)部和外部資源通過一個辦公平臺實(shí)現(xiàn)協(xié)同互動，這是一個整合工作流的流程；后者是對企業(yè)積累的各種知識進(jìn)行主動的收集、整理、分析、存儲和增值應(yīng)用，這是一個整合知識流的流程。,讓流程變的快捷、規(guī)范、低成本,信息在網(wǎng)上通過新聞、通知、文件、郵件、短信、論壇等各種形式實(shí)現(xiàn)了即時、并行傳輸；輕松的在線審批報(bào)告、計(jì)劃工作、寫作日記、登記考勤、查閱資料、管理資源、交流溝通而不需要到處奔走，打破了部門、職位壁壘，使企業(yè)形成一支快速反應(yīng)部隊(duì)，所以大大提高了工作的便捷性。,OA系統(tǒng)對企業(yè)管理發(fā)展的推動作用,企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，相關(guān)的基本管理和業(yè)務(wù)信息的集成化，包括跨公司、跨部門數(shù)據(jù)的充分共享,使得各部門能密切協(xié)作。,企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)的過程狀態(tài)都能實(shí)時、如實(shí)地反映。 各種文件的電子化，利用計(jì)算機(jī)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作，提高工作效率與準(zhǔn)確性。,OA對行政辦公事務(wù)的推動作用,使用ＯＡ系統(tǒng)，各種信息的傳輸是無障礙、無失真、無延遲的，領(lǐng)導(dǎo)人和員工能及時、直接得到對方思想，不再依靠個人溝通能力； 各種資源、知識、文件、制度統(tǒng)一存檔管理，杜絕丟失、泄密和混亂； 員工責(zé)任明確，權(quán)限分明，具體事務(wù)落實(shí)到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮； 開放、科學(xué)、高效的信息化平臺降低工作內(nèi)耗，避免世故人情，消除暗箱操作； 擺脫低級、繁瑣、落后的工作內(nèi)容，致力于核心事務(wù)的處理，讓整個工作流程變得規(guī)范高效。,海泰克EasyOffice是企業(yè)高效運(yùn)作的規(guī)范管理平臺。,EasyOffice是什么？,它是： 1、流程管理平臺： 文件流轉(zhuǎn)、費(fèi)用報(bào)銷、行政批復(fù)（包括合同、立項(xiàng)、申請等的審批和匯簽）； 2、知識管理平臺： 知識的積累沉淀、共享利用、發(fā)布，以及新知識的學(xué)習(xí)； 3、資源管理平臺： 日常辦公資源、設(shè)備的申領(lǐng)、審批等管理； 4、日常辦公平臺： 協(xié)同工具的集成使用（電子郵件、通訊錄、日程管理、BBS、線上會議等），實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動辦公中的高度協(xié)同。,EasyOffice功能模塊,消 息 中 心 （ 所 有 待 辦 工 作 和 最 新 信 息 ）,海泰克EasyOffice功能模塊示意圖,信 息 管 理,組 織 架 構(gòu) 及 流 程 定 義,系 統(tǒng) 設(shè) 置,登陸OA,,,,,信息管理,日常辦公,協(xié)同辦公,資源管理,知識管理,,,登陸OA,數(shù)字簽章,EasyOffice基本技術(shù)特性,開發(fā)語言：.net，vc++ 數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000 操作系統(tǒng)： 用戶端：WIN98、IE5.5以上 服務(wù)器端：WIN2000 SERVER B/S結(jié)構(gòu)，不受地點(diǎn)限制，維護(hù)簡單,EasyOffice功能特點(diǎn),1、強(qiáng)大的流程管理 ——可視化、動態(tài)地建立企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)行政審批管理 2、多種信息交流手段 ——使得聯(lián)系更加方便，信息交流更加準(zhǔn)確 3、全面的知識管理 ——包含對流程、檔案、紀(jì)要、產(chǎn)品知識、客戶案例等多種類別知識的管理 4、安全的數(shù)字簽章 ——對文件實(shí)現(xiàn)安全的數(shù)字簽名和蓋章，留痕 等,EasyOffice功能特點(diǎn),1、強(qiáng)大的工作流平臺 ——可視化、動態(tài)地建立企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)行政審批管理,組織：組織架構(gòu)任意設(shè)置； 角色：基于角色的管理機(jī)制，不受人員調(diào)動影響； 流程：可視化拖拉操作，輕松完成流程定義；可隨時監(jiān)控流程進(jìn)展?fàn)顟B(tài)； 控制：支持直線、分支、并行等多種控制方式。,EasyOffice功能特點(diǎn),2、多種信息交流手段 ——使得聯(lián)系更加方便，信息交流更加準(zhǔn)確,電子郵件：與外部郵件進(jìn)行掛接； 內(nèi)部消息：內(nèi)部通訊模塊，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的交流； 手機(jī)短信：將重要的工作信息發(fā)送到非在線用戶手機(jī)上，保證信息及時傳遞； BBS：為企業(yè)員工提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間； 在線會議,EasyOffice功能特點(diǎn),3、全面的知識管理 ——包含對流程、檔案、紀(jì)要、產(chǎn)品知識、客戶案例等多種類別知識的管理,支持對流程的歸檔、查詢，體現(xiàn)對流程經(jīng)驗(yàn)知識的積累和共享利用； 對各種會議的執(zhí)行過程和紀(jì)要的管理； 對新聞、通知、公告、行業(yè)信息等自定義的知識的管理； 對產(chǎn)品知識、客戶案例等專業(yè)知識的管理。,除一般性文檔知識管理外,4、安全的數(shù)字簽章 ——對文件實(shí)現(xiàn)安全的數(shù)字簽名和蓋章，留痕等,權(quán)限控制，安全性高； 文檔驗(yàn)證； 文件鎖定； 閱讀密碼保護(hù)； 修改痕跡保留； 簽署意見；,EasyOffice功能特點(diǎn),通過完好的過程控制，規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，避免“先出問題，再查原因”； ——強(qiáng)調(diào)規(guī)范與控制 2. 通過完善的協(xié)同工具，實(shí)現(xiàn)信息及時溝通，提高企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率； ——強(qiáng)調(diào)協(xié)同與效率 3. 通過全面的知識管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識的積累與共享應(yīng)用； ——強(qiáng)調(diào)知識類別的全面 4. 通過統(tǒng)一的辦公平臺，使企業(yè)管理者從繁冗的日常事務(wù)中解脫出來； ——強(qiáng)調(diào)例外管理的重要性,目的與價值,輕松辦公由此開始,謝謝觀看,