北語-17秋《電子商務》作業(yè)答案
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17秋電子商務作業(yè)_1一、單選題 1. ()是指整合的獲取訂單的戰(zhàn)略,即企業(yè)用信息技術支持從客戶初次聯(lián)系到訂貨的整個銷售周期A. 客戶關系管理 B. 網(wǎng)絡營銷管理 C. 銷售鏈管理 D. 供應聯(lián)管理 答案 C 答案聯(lián)系屏幕左上的“文檔貢獻者”。2. SET主要應用于B2C電子商務模式,是為了解決用戶、商家和銀行之間()的問題A. 對服務器進行認證 B. 對客戶進行認證 C. 身份認證 D. 用信用卡進行支付 答案 D3. 企業(yè)的供應鏈是否可以實現(xiàn)差異化A. 可以 B. 不可以 答案 A4. 在線零售成功的因素包括A. 樹立品牌 B. 減少存貨 C. 降低成 D. 以上 包括 答案 D5. 一 不是 的 () A. 用戶 到 商的網(wǎng) B. 客 C. 對 進行 D. 成 低 答案 D6. 的應樹立()為主的currency1,“進fi的系fl。A. B. 份 C. D. 7. 信息為文到 的” 的技術是()。A. 技術 B. C. 網(wǎng)絡 D. 身份證 8. 一 不是網(wǎng)絡營銷作的 A. 問 B. 銷售 C. 降低業(yè)務成 D. 9. 商 行, 用 者 的 的 是 一 行的 子() A. 電子 B. 于的 品 C. P2P D. 10. 一 不 于 者在網(wǎng)上商 進行 的 作A. 品 B. 選 品 C. 訂 品 D. 信息 11. 供應鏈管理模式是以()為A. 對 B. 商 C. 家 D. 者 12. 型“的主要危害是()A. 竊取系fl的信息 B. 損害引導扇區(qū) C. 刪除硬盤上的據(jù)文件 D. 刪除硬盤上的系fl文件 13. 常用的 方法主要有兩 A. 鑰和解鑰 B. DES和鑰碼體系 C. RSA和公鑰碼體系 D. 私有鑰 和公開鑰 14. 開展電子商務的 包括 期效益和()A. 實際效益 B. 期凈利潤 C. 實際凈利潤 D. 期成 15. 在電子商務條件 ,買方應當承擔的義務不包括A. 買方應承擔按照網(wǎng)絡交易規(guī) 方式支付價款的義務 B. 準確、及時”進行電子資金的劃撥義務 C. 買方應承擔按照合同規(guī) 的時間、” 和方式接受 的 的義務 D. 買方應當承擔對 的 收的義務 二、多選題 1. 主頁一般包含以 幾 基 元素()A. 文 (Text) B. 圖像(Image) C. 表格(Table) D. 超鏈接(HyperLink) 2. 常進行 信息時,電子商務人員在聞組信息時,應注意的技巧包括()A. 張貼有價值信息的文章,建立信譽度 B. 經(jīng)常”在選 的聞組張貼 息 回復別人張貼的 息 C. 可以使用網(wǎng) 網(wǎng)頁升級更 知 D. 以請求別人 意見的方式網(wǎng) 3. 網(wǎng)絡營銷在線進行 是常見的方式。在線表 應注意的問題()A. 明確的 問的意和圍 B. 問題 應力求簡明扼要 C. 所 問題不應有偏見 誤導和不要誘導人們回答 D. 避免引起人們反感 難以回答的問題 4. 網(wǎng)上訂單的臺處理的過主要包括()A. 訂單遞 B. 收電子郵件 C. 訂單登錄 D. 訂單處理狀態(tài)追蹤 5. 列 于常用網(wǎng)絡營銷策略的是()。A. 品牌策略 B. 渠 策略 C. 銷策略 D. 關系策略 、 題 1. ”Internet區(qū) 用于 接到 ”網(wǎng)絡的服務器答案 誤2. 電子支 用 了fl的方式。()答案 確3. 客 超 的價值 可以 經(jīng)營上的成功,因 要實現(xiàn)“所有客戶 100%的 意” 一 為企業(yè) 利潤。()答案 誤4. 客主要是利用 作系fl和網(wǎng)絡的 , ,從網(wǎng)絡的 法 ,進行不法行為。答案 確5. 電子支 是 支 的電子 答案 確17秋電子商務作業(yè)_2一、單選題 1. 要求 供應 品的行業(yè)是A. 服零售業(yè) B. 零售業(yè) C. 品零售業(yè) D. currency1零售業(yè) 2. EDI網(wǎng)絡的據(jù)是()A. 文件 B. “ 文件 C. 用戶格式 D. EDI 準文 .解 D .3. 列 于零售商的fi方式的是A. fl 買 B. 買 C. 期買 D. 買 4. 在確 存 “時, 列 不是 的因素A. 貨的 B. ”貨的 準 時間 C. 管理員資 D. 存的存貨 5. ()規(guī) 了交易 方進行交易時的currency1體 和 策略,即電子交易A. SSL B. CA證 C. SET D. HTTP 6. (1)登商家網(wǎng) (2)選銀電子包付款(3) 商品, (4)確認訂信息成交易 電子 的為A. (1)(3)(2)(4) B. (1)(2)(3)(4) C. (3)(4)(1)(2) D. (4)(2)(1)(2) 7. 不fi用在線 的兩個主要的因是() A. 問題和價格問題 B. 問題和信譽問題 C. 問題和 品的難 D. 價格問題和 品的難 8. 的對 不包括A. 文 和 作品 B. 碼 C. 和 作品 D. 和 作品 9. 網(wǎng)上零售是 型的電子商務在_的應用A. 企業(yè)一企業(yè) B. 企業(yè)一 C. 企業(yè)一 者 D. 者一 10. 零售商的存貨所有 型包括()、 貨 、 售和商管理”貨A. 供應商所有 B. 間商所有 C. 理商所有 D. 零售商所有 11. 供100%服務 “的成 是 常的,因 在 , 貨是 要的A. 對的 B. 的 12. 網(wǎng)上 是一家以( )業(yè)務為主的電子商務企業(yè)A. B2B2C B. B2C C. C2C D. B2B 13. 電子郵件法是 于按照對網(wǎng)上接進行的 A. 方法 B. 者組 的行為 C. D. fi用的技術 14. 不 于供應鏈管理的 的一 是A. 銷售 B. 存 C. 利潤 D. 效 15. 問題可以 為() 型?A. 實體的、 行 的、信息的可 B. 實體的、 行 的、信息的 C. 實體的可、 行 的、信息的 D. 實體的、 行 的可、信息的 二、多選題 1. 網(wǎng)絡 銷的 包括() A. 網(wǎng)絡 銷是指 過 企業(yè)的銷售網(wǎng) 們之間的 合 進 品銷售。 B. 網(wǎng)絡 銷是 過網(wǎng)絡技術遞商品和務存在, ,功效及信息的。 C. 聯(lián)網(wǎng) 的 現(xiàn), 所有的企業(yè),不 是fl企業(yè), 是企業(yè), 推 了一個世界fl一的 。D. 網(wǎng)絡 銷是在 聯(lián)網(wǎng)這個 上進行的。 2. 常進行 信息時,電子商務人員選在公 欄 信息,應注意的技巧包括()。A. 留 準確及時的聯(lián)系方式 B. 要簡明扼要 C. 一個好 題 D. 在相對 泛的區(qū) 和” 3. 電子包紀錄每筆交易的交易狀態(tài)有以 幾 ()A. 成功 B. 訂單接收 C. 未成 D. 訂單拒絕 4. BBS常用的功 有()A. 文章 B. 收E-mail C. 表文章 D. 交 聊天 5. 網(wǎng)上 研的 型有()A. 隨 B. 信息 C. 過濾 D. 選 、 題 1. 不是所有商務活動 包括信息 、資金 、 、商 。答案 誤2. 基于公開鑰體 的證 是電子商務體系的核。答案 確3. 常用的網(wǎng)上信息的currency1主要包括:專業(yè)網(wǎng)上信息“臺、電子郵件(郵件列表、群郵件)、BBS、聞組幾 。答案 確4. 電子合同是 過網(wǎng)絡系fl訂立的,以據(jù)電文的方式生成、儲存 者遞的合同。答案 確5. 方 是 務的供方、需方之 的第 方去成 服務的 作方式。答案 確17秋電子商務作業(yè)_3一、單選題 1. 在 聯(lián)網(wǎng)上收集 者信息的第一步作是A. 在線 者的 客 B. 索西文組 郵件錄 C. 選關鍵詞和索引擎 D. 主要 者信息索資源 2. 電子商務成功的介行業(yè)是A. 信息訪問服務商 B. 金融介 C. 在線商品 錄 D. 接服務商 3. 對整的威脅又稱為A. 拒絕威脅 B. 主動搭線竊聽 C. 延遲威脅 D. 信息篡改威脅 4. 不 于fl 方案的是A. 電子郵件 B. 電話 C. 專用軟件 D. 網(wǎng) 5. 網(wǎng)絡 客育度和文化素的 對于電子商務的展A. 沒有 然的聯(lián)系 B. currency1有決 的作用 C. currency1有推動作用 D. 沒有聯(lián)系 6. 電子據(jù)交換的簡稱是A. EFT B. EDI C. NET D. EC 7. 不 于網(wǎng)絡營銷的網(wǎng) 開的級交 階段的是A. 用索currency1 頁 B. fl C. 動回復電子郵件 D. 實時對話區(qū) 8. 電子商務,是指有形貨 的電子訂貨, 仍然需要利用fl渠 如郵 服務和商業(yè)遞 貨A. 對 B. 9. 拍賣每個 價人的 價 要比 一個人的 價,到?jīng)]有人愿意 更的價格為,這 于A. 英式拍賣 B. 荷蘭式拍賣 C. 封遞價拍賣 D. 雙拍賣 10. 聯(lián)網(wǎng)在 主要收集 信息、個化信息、()、 者信息A. 與 客有關的信息 B. 與 客 關的信息 C. 與 策有關的信息 D. 與天氣有關的信息 11. 不 于fl營銷 銷形式的是A. 人員推銷 B. 網(wǎng)絡 C. 銷售 進 D. 宣推 12. 證 包括以 個組成 () A. 有效日期 B. 申請者居住” C. 申請者照片 D. 頒者公章 13. 列不 于銷售激勵和傭金系fl核模塊的是A. 激勵 B. 激勵處理 C. 激勵 D. 激勵組 14. 于在線零售形式A. 百貨商 B. 上門推銷 C. 基于 聯(lián)網(wǎng)的 D. 專賣 15. “ 聯(lián)網(wǎng)絡使用者速 長 遍及球,使用者fl 于年輕、 階級、育群體,這個群體買力 有很的 力”,這段話反映了網(wǎng)絡營銷的() A. 超 B. 成長 C. 人化 D. 交 式 二、多選題 1. 網(wǎng)絡商務信息currency1有以 ()顯著的 于fl商務信息。A. 實效 B. 準確 C. 便于存儲 D. 收益fl 2. 電子求職對雇員 說的好處有()A. 速度 B. 搜索fl職的 力 C. 評估身 價值的 力 D. 乏網(wǎng)絡用戶 3. 網(wǎng)絡營銷進行 ,選媒介時如果選了旗幟 ,要的條件有()A. 要 的效 B. 要 的收益 C. 要 用 D. 要所選的媒體的形 是否與你 推 形 吻合 4. 以 是“的主要 ()A. 破壞 B. 隱蔽 C. 染 D. 時效 5. 如果企業(yè)在搭建電子商務“臺時, 過買商 管理軟件系fl 搭建企業(yè)的網(wǎng)上商 “臺, 是()A. 比較 合于fl型企業(yè) B. 生成的商 會是currency1有規(guī)模效應的一組商 的一 子 C. 不需要fl力推 簡單捷 D. 可以根據(jù)企業(yè)fi的搭建個化網(wǎng)上商 、 題 1. 火墻 對網(wǎng)絡存取和訪問進行監(jiān)審。答案 確2. 客戶關系生命周期管理的 的主要是根據(jù)不同的客戶不同的生命階段合理企業(yè)資源。()答案 確3. 者是 層次的,不同層次的客戶需要企業(yè)fi取不同的客戶策略,而客戶可 成一個整體, 不需要進行 格區(qū) 。()答案 誤4. 第 方支付模式是一 支付層的支付模式。答案 確5. 問題是電子支付關鍵、要的問題。答案 確17秋電子商務作業(yè)_4一、單選題 1. 義” ,買主和賣主之間的在線資金交換 稱為A. 電子 B. 支 C. 現(xiàn)金 D. 信用卡 2. 企業(yè)常用的電子商務 包的方式是A. 主 管 B. 在線服務 C. 實時監(jiān) D. 服務 3. 列 一 不是WWW服務器軟件currency1的基 功 A. FTP B. 索 C. 據(jù) D. Usenet聞組 4. Telnet在 行過,實際上 動的是兩個,一個 Telnet客戶, 一個 A. Telnet服務 B. Telnet服務器 C. Telnet 行 D. Telnet 行 5. 卡是指A. 電子包 B. 網(wǎng)卡和銀行卡 C. 信用卡和 卡 D. 支 6. 為電子郵件受到 商的 () A. 在客戶的速反應 B. 客戶的信息 減少 C. 沒有客戶的 在 D. 成 使 有為不多的營銷者在使用這 方法 7. TCP是 ,IP又稱 A. 網(wǎng) B. 網(wǎng) C. 網(wǎng) D. 聯(lián)網(wǎng) 8. 列 個方法不 解決電子商務服務器的問題A. 訪問 和認證 B. 作系fl C. 使用火墻 D. 份 9. 網(wǎng)絡交易在電子商務介交易 著 的 ( )A. 成和組 者 B. 介 和組 者 C. 介 、 成和組 者 D. 介 和 成 10. 化 使 企業(yè)可以A. fl 生 一 的 品 B. 為公 (“ 者”) 品 C. fl 生 個化 品 D. 了解fl 需求的currency1體,便于 成功的 品 11. 以 一 不是電子商務的 所在A. 一 客 在買 實際 到商品 B. 軟件currency1更 C. 準仍在不 改進 D. 如 客 有幾 不 速的 12. 在 ,用 育的 碼是A. com B. gov C. edu D. org 13. 一 不是行業(yè)的在線 理索要的 用() A. 更個化的服務 B. 不 的便捷 C. 不 的對可買 品的理解 D. 于過服務而成的更的 行 用 14. WWW 文檔fi用超文 鏈接文檔, 鏈接 ( )持 A. URL B. C. HTTP/IP D. HTML 15. 一 是currency1 意義上的電子零售商的 子() A. 商 沒有實體 , 銷售一系列商品 B. 商 沒有實體 , 專門銷售一 商品 C. 商 有實體 及網(wǎng) , 銷售一系列商品 D. 商 有實體 , 銷售一系列商品 二、多選題 1. 相對于fl商務信息,網(wǎng)絡商務信息currency1有 顯著的 ()A. 實效 B. 便于存儲 C. 準確 D. 集好 2. 電子商務“好實的組 ,網(wǎng)絡商務信息對企業(yè)行為 方 起到要的()A. 有關網(wǎng)絡營銷決策和劃方 B. 有關企業(yè)的戰(zhàn)略管理方 C. 有關 研方 D. 有關 品開方 3. 一個成功的電子商務網(wǎng) 常要的因素有()A. 使用 易 B. 易 C. 導方便 D. fifl的頁 4. ,電子商務 及的法問題有()A. 在線不 當 與網(wǎng)上 形 問題 B. 在線 者 問題 C. 網(wǎng)上電子支付問題 D. 電子合同問題 5. 在網(wǎng)絡 研的行為,“好的 對過的管理和 是 常 要的, 常們fi用的步應 包括 要 ()A. 網(wǎng)上 的 B. 明確對 C. 明確 的 D. 方法的選 、 題 1. 實客戶關系管理 是要買一個CRM軟件, 在企業(yè) 使用。 答案 誤2. FIP服務器 常不用戶上文件。答案 確- 配套講稿:
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