2018年中國軟件外包行業(yè)市場分析與調研報告目錄WORD

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.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具2017-2023 年中國軟件外包行業(yè)市場分析與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告中國市場調研在線.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇，作為當前應用最為廣泛的咨詢服務，其研究成果以報告形式呈現，通常包含以下內容：一份專業(yè)的行業(yè)研究報告，注重指導企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經濟運行狀況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。一份有價值的行業(yè)研究報告，可以完成對行業(yè)系統、完整的調研分析工作，使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后，能夠清楚地了解該行業(yè)市場現狀和發(fā)展前景趨勢，確保了決策方向的正確性和科學性。中國市場調研在線 cninfo360.com 基于多年來對客戶需求的深入了解，全面系統地研究了該行業(yè)市場現狀及發(fā)展前景，注重信息的時效性，從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具2017-2023 年中國軟件外包行業(yè)市場分析與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告報告編號： 565552市場價： 紙介版 7800 元　電子版 8000 元　紙質＋電子版 8200 元優(yōu)惠價： ￥7500 元　　可開具增值稅專用發(fā)票mailto:service@cninfo360.com在線閱讀： http://www.cninfo360.com/yjbg/qthy/qt/20170413/565552.html溫馨提示： 如需英文、日文、韓文等其他語言版本報告，請咨詢客服。[正文目錄] 網上閱讀：http://www.cninfo360.com/ 第 1 章 軟件外包概述 1第一節(jié) 服務外包基本介紹 1一、服務外包的概念 1二、服務外包的分類和內容 1三、廣義上的服務外包及分類 2四、BPO 和 ITO 的區(qū)別 3第二節(jié) 軟件外包的概念及分類 3一、軟件外包的概念 3二、軟件外包的分類 3節(jié) 軟件外包全流程分析 4一、軟件外包的宏觀流程 4二、外包項目和傳統項目的異同點 8三、控制大中型外包項目的進度與質量 9四、流程運轉的過程中需要注意的問題 10第 2 章 服務外包行業(yè)分析 14第一節(jié) 全球服務外包市場分析 14一、全球服務外包發(fā)展概況 14二、全球服務外包市場的特點 14三、影響全球服務外包發(fā)展的主要因素分析 14四、全球服務外包市場格局分析 15五、全球服務外包發(fā)展趨勢分析 17第二節(jié) 中國服務外包行業(yè)分析 21一、中國服務外包業(yè)快速崛起 21從 2012 年開始，商務部、信息產業(yè)部和科技部先后聯合公布了兩批共 11 個城市為服務外包示范基地城市。其次，中國有大批受過高等教育的勞動力隊伍。很多勞動力在計算機和數學方面接受過良好教育。而且，中國知識型勞動力成本相對較低。平均 IT 勞務成本比印度低三至四成。外包業(yè)務需要數以百萬計的優(yōu)質勞動力，而中國正好擁有，目前這種競爭優(yōu)勢還在有增無減。再次，除了勞動力成本低之外，中國基礎.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具設施優(yōu)越、加上跨國公司需要分散風險，中國就成為許多跨國大公司拓展外包業(yè)務的首選地。據商務部統計數據顯示，2016 年中國共簽訂承接服務外包合同 167424 份，合同金額 954.9 億美元，同比增長 55.8%；執(zhí)行金額 638.5 億美元，同比增長 37.1%。其中，承接國際服務外包合同金額 623.4 億美元，同比增長 42.2%；執(zhí)行金額 454.1 億美元，同比增長 35%。2016 年，中國企業(yè)共簽訂服務外包合同 20.4 萬份，合同金額和執(zhí)行金額分別為1072.1 億美元和 813.4 億美元，分別同比增長 12.2%和 27.4%。其中，承接離岸服務外包合同金額和執(zhí)行金額分別為 718.3 億美元和 559.2 億美元，分別同比增長 15.1%和 23.1%。2012-2016 年我國服務外包行業(yè)現狀年份 服務外包合同：萬份 合同金額：億美元 執(zhí)行金額：億美元 2016 年 14.46 612.8 465.7 2016 年 16.74 954.9 638.5 2016 年 20.40 1072.1 813.4 資料來源：商務部二、中國服務外包產業(yè)發(fā)展剖析 21一、累計吸納大學生就業(yè)超過 400 萬人2016 年，中國服務外包新增從業(yè)人員 71.1 萬人，其中大學（含大專）以上學歷48.8 萬人，占從業(yè)人員總數 68.7%。截止 2016 年底，中國共有服務外包企業(yè) 2.81 萬家，從業(yè)人員 607.2 萬人，其中大學（含大專）以上學歷 404.7 萬人，占從業(yè)人員總數 66.7%。二、知識流程外包比重穩(wěn)步提升2016 年，中國承接離岸信息技術外包（ITO）、知識流程外包（KPO）和業(yè)務流程外包（BPO）執(zhí)行金額分別為 293.5 億美元、186.7 億美元和 79 億美元，占比分別為52.5%、33.4%和 14.1%，同比分別增長 18.3%、30.9%和 24.5%。以知識和研發(fā)為主要特征的離岸知識流程外包業(yè)務比重穩(wěn)步提升。三、離岸業(yè)務以美歐港日為主。2016 年，中國承接美國、歐盟、中國香港和日本的離岸服務外包執(zhí)行金額分別為 128.2 億美元、83.4 億美元、74.2 億美元和 60.7 億美元，合計為 346.5 億美元，占執(zhí)行總額的 62%。此外，離岸業(yè)務還向東南亞、大洋洲、中東、拉美和非洲等地區(qū)拓展。四、與"一帶一路"沿線國家合作加深經貿合作是推進"一帶一路"建設的基礎和先導。2016 年，中國承接"一帶一路"沿線國家服務外包合同金額和執(zhí)行金額分別為 125 億美元和 98.4 億美元，同比增長分別為 25.2%和 36.3%。其中承接東南亞國家的服務外包執(zhí)行金額 53.8 億美元，同比增長58.3%。通過開展服務外包業(yè)務合作，進一步加強與"一帶一路"沿線國家的經貿聯系。三、中國服務外包業(yè)的轉移態(tài)勢 22隨著一批新興服務外包城市的興起，我國服務外包產業(yè)將呈現出梯次轉移的趨勢。一方面，北京、上海等一線城市生活成本越來越高，帶動了其平均人力成本的提升，在這些城市的低端服務外包將不可避免的向其他人力成本更低，且擁有較好產業(yè)環(huán)境的城市轉移。另一方面，這些二線城市為了促進當地的軟件外包產業(yè)，出臺了很多極具優(yōu)惠的扶持政策。這也是軟件外包產業(yè)向二線城市轉移的動力源泉。一線城市服務外包產業(yè)經過多年的發(fā)展，形成了良好的產業(yè)基礎，其產業(yè)結構將逐漸向高端發(fā)展。第三節(jié) 服務外包產業(yè)發(fā)展面臨的問題及對策 23一、我國服務外包產業(yè)面臨的主要問題 23二、服務外包行業(yè)知識產權問題及發(fā)展措施 24三、推進我國服務外包產業(yè)發(fā)展的對策 27.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具四、支持服務外包產業(yè)發(fā)展的金融 30第四節(jié) 中國服務外包業(yè)前景趨勢分析 33一、中國服務外包行業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇 33二、中國服務外包市場規(guī)模預測 332017 年 1-7 月，我國企業(yè)簽訂服務外包合同金額 638.2 億美元，執(zhí)行金額 478.6億美元，分別同比增長 7%和 12.3%。其中離岸服務外包合同金額 402.8 億美元，執(zhí)行金額 317.9 億美元，分別同比增長 2.8%和 9.6%；在岸服務外包合同金額 204.6 億美元，執(zhí)行金額 136.2 億美元，分別同比增長 15.1%和 18%。新簽離岸服務外包合同呈現回暖態(tài)勢。7 月當月，我國企業(yè)新簽離岸外包合同金額 60.1 億美元，同比增長 41.8%，扭轉了 2017 年上半年新簽合同金額同比下降的態(tài)勢。其中，7 月份承接美國服務外包合同金額 14 億美元，同比增長 44.9%；承接日本服務外包合同金額 4.1 億美元，同比增長 22.3%。專家指出，中國服務外包產業(yè)在未來幾年將面臨加速發(fā)展的局面，預計到 2020 年，中國服務外包市場或達到 2700 億美元的規(guī)模。2011-2020 年中國企業(yè)簽訂服務外包合同金額走勢圖資料來源：商務部、博研咨詢數據中心整理三、國際服務外包產業(yè)總體發(fā)展趨勢 34四、未來我國外包服務發(fā)展的三個重要趨勢 34第 3 章 國際軟件外包行業(yè)發(fā)展現狀 363.1 2014-2015 世界軟件外包產業(yè)概況 363.1.1 世界軟件外包業(yè)發(fā)展綜述 363.1.2 世界軟件外包產業(yè)的分工格局 373.2 印度軟件外包行業(yè) 383.2.1 印度軟件外包業(yè)發(fā)展概況 383.2.2 印度軟件外包業(yè)向日本市場進發(fā) 403.2.3 印度軟件外包行業(yè)競爭激烈 403.2.4 印度業(yè)務流程外包發(fā)展現狀及展望 413.3 其他國家或地區(qū)軟件外包行業(yè) 453.3.1 中東歐軟件外包業(yè)異軍突起 453.3.2 中東歐國家發(fā)展服務外包業(yè)的政策與措施 463.2.3 俄羅斯軟件外包產業(yè)發(fā)展狀況 473.2.4 愛爾蘭軟件和服務外包行業(yè)發(fā)展分析 47第 4 章 2014-2017 年中國軟件外包行業(yè)分析 494.1 2014-2017 年中國軟件外包產業(yè)發(fā)展概況 494.1.1 中國軟件服務外包產業(yè)快速增長 492013 年以來，盡管國際經濟環(huán)境日趨緊張，世界經濟增長趨緩，但在軟件與信息服務供應全球化發(fā)展的驅使下，我國軟件服務外包產業(yè)保持了高速增長的態(tài)勢。金融危機之后，我國軟件外包行業(yè)順勢而上，發(fā)展速度得到明顯提升。統計數據顯示，2011 年我國軟件與信息服務外包產業(yè)收入規(guī)模達到 3835 億元，同比增速達到39.5%。2012-2016 年，我國進入加快轉變經濟轉型的關鍵時期。國內經濟結構調整的宏觀發(fā)展背景為軟件服務外包創(chuàng)造了巨大的市場需求，國家政府也高度重視軟件服務外.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具包產業(yè)發(fā)展。在各方因素推動下，2012 與 2016 年我國軟件與信息服務外包產業(yè)收入規(guī)模分別達到 5081、6834 億元，同比增速分別為 32.5%、34.5%，持續(xù)三年保持了 30%以上的增長，顯示出我國軟件服務外包產業(yè)穩(wěn)定的增長能力。2016 年我國軟件與信息服務外包收入規(guī)模約 8885 億元，同比 2016 年的 6834 億元增長了 30.01%，近幾年我國軟件與信息服務外包收入規(guī)模情況如下圖所示：2011-2016 年我國軟件與信息服務外包收入規(guī)模數據來源：工信部4.1.2 軟件外包在國內迅速發(fā)展的原因 504.1.3 中國在全球軟件服務外包格局中的地位探析 524.1.4 我國軟件外包業(yè)的并購形勢分析 534.1.5 創(chuàng)新試點城市軟件外包產業(yè)面臨發(fā)展機遇 544.1.6 國內軟件服務外包產業(yè)正向二線城市發(fā)展 544.1.7 中國軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展態(tài)勢及方向 554.1.8 中國軟件外包業(yè)高端突破發(fā)展探析 564.2 2014-2017 年中國軟件與信息服務外包產業(yè)狀況分析 564.2.1 2016 年中國軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展情況 564.2.2 2016 年中國軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展情況 574.2.3 2016 年中國軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展態(tài)勢 574.3 2014-2017 年軟件外包細分市場分析 584.3.1、在岸外包市場發(fā)展勢頭較好 584.3.2、在岸與離岸外包業(yè)務發(fā)展局勢分析 594.3.3、中國離岸軟件外包未來發(fā)展特點及市場規(guī)模預測 614.3.4、軟件離岸外包商模式轉型的策略選擇 614.4 2014-2017 年中國與印度軟件外包產業(yè)比較分析 624.4.1 中印軟件外包產業(yè)的發(fā)展模式比較 624.4.2 中印軟件外包的競爭優(yōu)勢比較 634.4.3 中國軟件外包服務業(yè)與印度之間的差距 674.4.4 中國將比印度更具吸引力 684.5 2014-2017 年軟件外包市場競爭分析 694.5.1 我國各地爭先發(fā)展軟件外包產業(yè) 694.5.2 國際企業(yè)欲爭奪中國軟件外包高端市場 694.5.3 印度軟件外包龍頭加速在中國市場擴張 714.5.4 我國軟件外包的國際競爭力分析及提升策略 714.6 中國軟件外包發(fā)展模式探析 724.6.1 軟件外包模式的發(fā)展階段 724.6.2 開發(fā)商與接包商關系發(fā)展分析 734.6.3 中國軟件外包發(fā)展的路徑選擇 774.7 中國軟件外包產業(yè)發(fā)展中存在的問題 794.7.1 我國軟件和信息服務外包業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn) 794.7.2 我國軟件外包業(yè)開拓國際市場面臨人才瓶頸 794.7.3 我國軟件外包企業(yè)發(fā)展存在的主要劣勢 804.7.4 知識產權保護不力阻礙軟件外包產業(yè)發(fā)展 814.8 中國軟件外包產業(yè)發(fā)展策略分析 824.8.1 促進我國軟件外包業(yè)發(fā)展的對策 82.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具4.8.2 我國軟件外包業(yè)應當提高行業(yè)附加值 824.8.3 解決我國軟件外包業(yè)人才問題的發(fā)展建議 834.8.4 推進軟件外包業(yè)發(fā)展的政策建議 84章 2014-2017 年全國主要地區(qū)軟件外包行業(yè)發(fā)展狀況 85第一節(jié) 北京 85一、北京軟件外包業(yè)發(fā)展優(yōu)勢 85二、北京支持服務外包產業(yè)發(fā)展的新政策 86三、北京軟件外包業(yè)發(fā)展狀況 87四、北京軟件外包產業(yè)存在的問題分析 88五、北京軟件外包產業(yè)的發(fā)展建議 905.2 上海 915.2.1 上海服務外包業(yè)步入快速發(fā)展時期 915.2.2 上海市軟件外包快速發(fā)展的基礎 915.2.3 上海軟件外包行業(yè)發(fā)展現狀分析 925.2.4 上海對軟件外包等產業(yè)給予資金支持 925.2.5 上海浦東軟件園成軟件外包產業(yè)發(fā)展高地 925.3 大連 935.3.1 大連軟件和服務外包行業(yè)領先全國 935.3.2 大連高新園區(qū)軟件服務外包行業(yè)發(fā)展現狀 945.3.3 大連規(guī)劃八年軟件外包業(yè)趕上班加羅爾 955.4 深圳 955.4.1 深圳服務外包產業(yè)發(fā)展全國領先 955.4.2 深圳軟件外包企業(yè)應當加快進軍歐洲市場 955.4.3 深圳大力推進服務外包發(fā)展 965.5 西安 975.5.1 西安軟件外包產業(yè)發(fā)展的主要優(yōu)勢 975.5.2 西安軟件外包產業(yè)發(fā)展形勢分析 975.5.3 西安企業(yè)對日軟件外包發(fā)展剖析 985.5.4 西安軟件外包發(fā)展人才方面存在的問題及對策 995.6 重慶 1015.6.1 重慶軟件外包業(yè)發(fā)展概述 1015.6.2 重慶市為軟件外包業(yè)發(fā)展制定規(guī)劃 1025.6.3 重慶北部新區(qū)軟件服務外包產業(yè)運行狀況 1025.6.4 日企落子重慶打造對日軟件外包高地 1035.6.5 重慶軟件外包行業(yè)發(fā)展模式剖析 1035.7 江蘇 1035.7.1 江蘇省軟件與信息服務外包業(yè)的主要優(yōu)勢 1035.7.2 江蘇軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展綜況 1045.7.3 江蘇主要城市軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展狀況 1045.7.4 江蘇省軟件與信息服務外包產業(yè)的主要載體 1055.7.5 江蘇軟件與信息服務外包企業(yè)情況介紹 1055.7.6 蘇州科技城大力發(fā)展軟件外包產業(yè) 106第 6 章 2014-2017 年中國軟件外包行業(yè)政策環(huán)境分析 107.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具6.1 政策動態(tài) 1076.1.1 國家出臺多項軟件外包利好政策 1076.1.2 政府出臺政策加強服務外包產業(yè)金融支持力度 1076.1.3 服務外包產業(yè)財政支持力度加大 1086.1.4 我國多城市離岸服務外包業(yè)務獲稅收優(yōu)惠新政 1086.1.5 軟件外包企業(yè)扶持政策將出臺 1096.1.6 工信部推動我國軟件產業(yè)鼓勵政策出臺 1096.2 軟件外包產業(yè)發(fā)展的政策措施及導向 1116.2.1 中國軟件和信息服務外包產業(yè)發(fā)展的政策措施 1116.2.2 我國軟件與信息服務外包產業(yè)的四大政策導向 1146.3 具體政策法規(guī)介紹 1146.3.1 軟件產品管理辦法 1146.3.2 國務院辦公廳關于加快發(fā)展服務業(yè)若干政策措施的實施意見 1186.3.3 六部門關于金融支持服務外包產業(yè)發(fā)展的若干意見 1256.3.4 關于境內企業(yè)承接服務外包業(yè)務信息保護的若干規(guī)定 1286.3.5 關于鼓勵政府和企業(yè)發(fā)包促進我國服務外包產業(yè)發(fā)展的指導意見 130章 2011-2016 年軟件外包行業(yè)重點企業(yè)分析 1327.1 東軟集團股份有限公司 1327.1.1 公司簡介 1327.1.2 東軟集團離岸軟件外包業(yè)務全國領先 1327.1.3 2016 年東軟集團經營狀況分析 1337.1.4 2016 年東軟集團經營狀況分析 1377.1.5 2017 年 1-6 月東軟集團經營狀況分析 1417.2 浙大網新科技股份有限公司 1457.2.1 公司簡介 1457.2.2 2016 年浙大網新經營狀況分析 1467.2.3 2016 年浙大網新經營狀況分析 1527.2.4 2017 年 1-6 月浙大網新經營狀況分析 1587.3 上海海隆軟件股份有限公司 1627.3.1 公司簡介 1627.3.2 2016 年海隆軟件經營狀況分析 1637.3.3 2016 年海隆軟件經營狀況分析 1687.3.4 2017 年 1-6 月海隆軟件經營狀況分析 1737.4 中軟國際有限公司 1777.4.1 公司簡介 1777.4.2 2016 年中軟國際經營狀況分析 1787.4.3 2016 年中軟國際經營狀況分析 1817.4.4 2017 年上半年中軟國際經營狀況分析 1847.5 海輝軟件（國際）集團 1877.5.1 公司簡介 1877.5.2 海輝軟件在無錫設立中國區(qū)域總部 1927.5.3 海輝軟件與文思信息合并 1927.6 大連華信計算機技術股份有限公司 1937.6.1 公司簡介 193.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具7.6.2 大連華信軟件服務外包業(yè)務模式分析 1977.6.3 神州泰岳收購大連華信 8%股權 1987.7 柯萊特信息系統有限公司 1987.7.1 公司簡介 1987.7.2 柯萊特領跑對日軟件外包 1997.7.3 柯萊特經營狀況分析 2007.8 方正國際軟件有限公司 2057.8.1 公司簡介 2057.8.2 方正國際加大中國市場開發(fā)力度 211第 8 章 軟件外包市場投資及前景趨勢分析 2128.1 軟件外包產業(yè)投資機遇及風險分析 2128.1.1 我國軟件和信息服務外包產業(yè)面臨的新機遇 2128.1.2 我國軟件外包產業(yè)面臨云計算機遇 2138.1.3 人民幣再升值對中國軟件外包企業(yè)的影響及發(fā)展建議（ZYCSM）2158.2 軟件外包市場前景趨勢分析 2168.2.1 中國軟件外包市場前景分析 2168.2.2 中國軟件外包產業(yè)增長態(tài)勢分析 2168.2.3 2017-2023 年中國軟件外包行業(yè)預測分析 2178.2.4 我國軟件外包業(yè)的發(fā)展趨勢 2178.2.5 軟件和信息服務外包產業(yè)發(fā)展展望 218了解《2017-2023 年中國軟件外包行業(yè)市場分析與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告 》報告編號：565552.BatchDoc-Word 文檔批量處理工具