某教育局2018年度績(jī)效考評(píng)群眾意見建議整改工作實(shí)施方案范文

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某教育局 2018 年度績(jī)效考評(píng)群眾意見建議整改工作實(shí)施方案范文根據(jù)《關(guān)于做好 2018 年度績(jī)效考評(píng)群眾意見建議整改工作的通知》 （x 績(jī)辦發(fā)〔2018 〕x 號(hào)）要求，針對(duì)反饋的 2017 年度績(jī)效考評(píng)公眾評(píng)議中涉及教育工作有關(guān)內(nèi)容的 11 條意見和建議，特制定本整改方案。一、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話的精神，緊緊圍繞 xx 區(qū)委、區(qū)政府工作部署，按照政府職能轉(zhuǎn)變、機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的要求，堅(jiān)持以辦人民滿意教育為導(dǎo)向，不斷提高教育機(jī)關(guān)執(zhí)行力和公信力。二、組織機(jī)構(gòu)區(qū)教育局績(jī)效考評(píng)群眾意見建議整改工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為局績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，牽頭部門為局辦公室，負(fù)責(zé)整改工作布置，督促整改進(jìn)度，匯報(bào)整改成果。具體整改工作由涉及的相應(yīng)股室或?qū)W校負(fù)責(zé)落實(shí)。三、公眾評(píng)議反饋的意見和建議根據(jù)反饋的 2017 年度績(jī)效考評(píng)公眾評(píng)議中與本單位有關(guān)的意見和建議共 11 條，經(jīng)過(guò)梳理歸納后為 6 條，主要都是建設(shè)性的意見、不了解情況的意見和一些怨聲怨言，具體內(nèi)容是：㈠希望城區(qū)多建設(shè)公立幼兒園和小學(xué)；㈡希望重建六塘鎮(zhèn)小江村小學(xué)；㈢埋怨外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)手續(xù)繁瑣；㈣城區(qū)小學(xué)班額太大，建議減小班額；㈤反映四塘聯(lián)中對(duì)差生不管不問(wèn)，希望加強(qiáng)管理；㈥希望在遠(yuǎn)辰國(guó)際小區(qū)多建幾所初中學(xué)校；四、整改原因分析經(jīng)過(guò)深入分析研究，產(chǎn)生社會(huì)公眾提出的問(wèn)題的原因主要是：1.群眾對(duì) xx 教育的現(xiàn)狀和規(guī)劃主動(dòng)了解得不夠多，我們的教育宣傳工作也需要進(jìn)一步做大做強(qiáng)。比如群眾希望遠(yuǎn)辰國(guó)際小區(qū)建設(shè)初中的意見，就是不了接我區(qū)的學(xué)校情況，因?yàn)檫h(yuǎn)辰國(guó)際小區(qū)附近就有廟嶺初中學(xué)校。群眾反映西城大道那邊新建小學(xué)的意見，也是對(duì) xx 區(qū)學(xué)校規(guī)劃不了接，因?yàn)榘凑罩虚L(zhǎng)期規(guī)劃， xx 城區(qū)共規(guī)劃有19 所小學(xué)。2.群眾對(duì)城區(qū)小學(xué)入學(xué)難問(wèn)題比較關(guān)注，對(duì)大班額現(xiàn)象比較反感，說(shuō)明群眾的愿望已經(jīng)從“有學(xué)上”轉(zhuǎn)向?yàn)椤吧虾脤W(xué)” ，對(duì)高質(zhì)量教育的需求已經(jīng)十分迫切；對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，因?yàn)槌菂^(qū)學(xué)校資源跟不上新區(qū)發(fā)展速度，解決大班額問(wèn)題也是我們一直在努力的重點(diǎn)，所以下一步努力的方向是，加快新建學(xué)校速度，配足教師，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡，分解入學(xué)難和大班額問(wèn)題。3.六塘鎮(zhèn)小江村民眾對(duì)保留教學(xué)點(diǎn)、建好教學(xué)點(diǎn)、就近讀書的要求比較迫切。我們?cè)谶@項(xiàng)工作中就如何解決好該村孩子讀書問(wèn)題，有些滯后，工作不到位，要引起重視，及時(shí)解決問(wèn)題。4.社會(huì)賦予學(xué)校和教師的責(zé)任過(guò)大，使很多學(xué)校和教師想管理好學(xué)校和學(xué)生，卻又不敢放手去管，加上廣大家長(zhǎng)素質(zhì)和性格參差不齊，有的希望對(duì)學(xué)生嚴(yán)格一些，有的過(guò)于愛護(hù)孩子連正常的批評(píng)教育都有找學(xué)校和老師的麻煩，使得家長(zhǎng)怨言不可避免。所反映的四塘聯(lián)中正是出于這樣一種現(xiàn)實(shí)矛盾中。但是，下一步必須責(zé)成四塘聯(lián)中加強(qiáng)管理，努力使管理水平更上層樓，同時(shí)全區(qū)各校要不斷推進(jìn)常規(guī)管理，教育局要加強(qiáng)監(jiān)督。5.群眾對(duì)教育問(wèn)題思考比較片面，都是從各自需求的角度出發(fā)發(fā)出怨言。比如一些群眾希望簡(jiǎn)化外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)手續(xù)，和另一些群眾希望減小班額，兩種意見之間本身就是一種矛盾。在現(xiàn)有的辦學(xué)條件下，簡(jiǎn)化手續(xù)，放松了卡口，學(xué)生數(shù)就會(huì)激增，班額就會(huì)更大。我們也是在既要保障每個(gè)孩子都有書讀，又要努力控制班額提高教學(xué)質(zhì)量這對(duì)矛盾中有些束手無(wú)策，在現(xiàn)有資源條件下工作進(jìn)度緩慢。下一步關(guān)鍵的問(wèn)題，還是要加快新建學(xué)校，抓住矛盾根源問(wèn)題，才能解決一系列的附帶問(wèn)題。五、整改措施㈠針對(duì)“xx 區(qū)公立學(xué)校和公立幼兒園少，入學(xué)難問(wèn)題，建議加強(qiáng)公立幼兒園和小學(xué)的建設(shè)”的建設(shè)性問(wèn)題。整改措施：一是 2018 年開工建設(shè) 2 所小學(xué)（歡樂(lè)頌小學(xué)和崇文小學(xué)） ；二是完成榕山幼兒園建設(shè)并投入使用；三是將城區(qū)第一幼兒園會(huì)元路教學(xué)點(diǎn)整體拆除改建為城區(qū)第二幼兒園擴(kuò)大其招生規(guī)模和能力，2018 年開工建設(shè)。整改時(shí)限：7 月開工建設(shè)歡樂(lè)頌小學(xué)， 9 月榕山園投入使用，開工建設(shè)城區(qū)第二幼兒園，12 月前開工建設(shè)崇文小學(xué)。責(zé)任股室：局項(xiàng)目辦分管領(lǐng)導(dǎo)：Xxx（副局長(zhǎng)）責(zé)任人員：Xxx（項(xiàng)目辦主任）聯(lián)系電話：xx㈡針對(duì)“xx 市 xx 區(qū)六塘鎮(zhèn)小江村小學(xué)，之前被洪水沖垮了幾間教室，希望政府出面幫助重建小江村小學(xué)。 ”建設(shè)性問(wèn)題。整改措施：一是 2018 年完成學(xué)校重建選址；二是視選址情況進(jìn)入用地手續(xù)辦理環(huán)節(jié)，如不涉及征地則 12 月底前完成施工圖設(shè)計(jì)和預(yù)算評(píng)審等工作；三是 2019 年完成學(xué)校重建。整改時(shí)限：7 月完成選址，如果涉及新增用地則在 12 月前報(bào)送用地手續(xù)辦理資料，如不涉及征地則 12 月底前完成施工圖設(shè)計(jì)和預(yù)算評(píng)審等工作。2019 年完成學(xué)校重建。責(zé)任股室：局項(xiàng)目辦分管領(lǐng)導(dǎo)：Xxx（副局長(zhǎng)）責(zé)任人員：Xxx（項(xiàng)目辦主任）聯(lián)系電話：xx㈢針對(duì)“xx 市 xx 區(qū)遠(yuǎn)辰國(guó)際，初中學(xué)校較少，希望多建幾所初中學(xué)校”的建設(shè)性問(wèn)題。整改措施：一是完成廟嶺初中的擴(kuò)建，2018 年 9 月廟嶺初中新教學(xué)樓和學(xué)生宿舍樓投入使用。二是開工建設(shè)新城中學(xué)。整改時(shí)限：9 月廟嶺初中新教學(xué)樓和學(xué)生宿舍樓投入使用。12月底前新城中學(xué)開工建設(shè)。責(zé)任股室：局項(xiàng)目辦分管領(lǐng)導(dǎo)：X 責(zé)任人員：Xxx（項(xiàng)目辦主任）聯(lián)系電話：xx㈣針對(duì)“xx 區(qū)小孩上學(xué)方面手續(xù)太繁瑣，辦理個(gè)暫住證，什么都要開證明。外地小孩讀書要 6、7 個(gè)證，有些剛剛來(lái)的沒辦法辦到。希望政府按實(shí)際情況，給小孩把書念上。 ”的群眾埋怨的問(wèn)題。整改措施：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“簡(jiǎn)政便民”有關(guān)文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)；二是根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神，在制定今年城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校招生入學(xué)工作方案時(shí)，進(jìn)一步降低入學(xué)門檻，簡(jiǎn)化報(bào)讀手續(xù)。整改時(shí)限：2018 年 9 月 10 日前。責(zé)任股室：局基教股分管領(lǐng)導(dǎo)：Xxx（副書記、副局長(zhǎng)）責(zé)任人員：Xxx（基教股股長(zhǎng)）聯(lián)系電話：xx㈤針對(duì)“xx 區(qū)的小學(xué)班級(jí)一個(gè)班有 50-60 人甚至 70 人，學(xué)生太多了，不好管理，管理不到位，希望可擴(kuò)建學(xué)校增加教學(xué)資源，控制一個(gè)班 40-45 人左右 ”的群眾提出的建設(shè)性問(wèn)題。整改措施：一是嚴(yán)格按計(jì)劃、按學(xué)區(qū)招生，并做好外來(lái)人員隨遷子女的引導(dǎo)分流工作，從源頭上控制新生班額人數(shù)；二是嚴(yán)格控制城區(qū)小學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)插班；三是及時(shí)啟動(dòng)城區(qū)和城區(qū)周邊小學(xué)新建或改擴(kuò)建步伐，增加學(xué)位的有效供給。整改時(shí)限：2018 年 10 月前超大班額明顯減少。2020 年 10 月前全面消除超大班額，基本消除大班額。責(zé)任股室：局基教股分管領(lǐng)導(dǎo)：Xxx（副書記、副局長(zhǎng)）責(zé)任人員：Xxx（基教股股長(zhǎng)）聯(lián)系電話：xx㈥針對(duì)“四塘鎮(zhèn)四塘中學(xué)（指四塘聯(lián)中）學(xué)校教育差，對(duì)成績(jī)差的學(xué)生不管不問(wèn)，希望能嚴(yán)加管理，該怎么做就怎么做。 ”的群眾提出的埋怨、建設(shè)性問(wèn)題。整改措施：一是組織人員深入學(xué)校開展調(diào)研，摸清有關(guān)情況；二是督促學(xué)校有針對(duì)性制定并落實(shí)整改措施，強(qiáng)化對(duì)學(xué)困生的教育引導(dǎo)和幫扶。三是以義教均衡迎國(guó)檢為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校常規(guī)管理督導(dǎo)檢查，提升學(xué)校教育教學(xué)整體水平。整改時(shí)限：2018 年 12 月底前完成。責(zé)任股室：局基教股分管領(lǐng)導(dǎo)：Xxx（副書記、副局長(zhǎng)）責(zé)任人員：Xxx（基教股股長(zhǎng)）聯(lián)系電話：xx六、相關(guān)要求㈠明確責(zé)任。各責(zé)任股室要嚴(yán)格對(duì)照整改標(biāo)準(zhǔn)，明確整改時(shí)限，倒排工作進(jìn)度，積極推進(jìn)落實(shí)。相關(guān)學(xué)校要明確整改任務(wù)和要求，提高認(rèn)識(shí)，積極配合相應(yīng)股室開展工作。要力爭(zhēng)提前在 11 月底前完成整改并做好對(duì)有關(guān)群體的解釋說(shuō)明和宣傳工作，同時(shí)要定期向有關(guān)群體通報(bào)整改情況。㈡整改公示。本方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子審定和區(qū)績(jī)效辦審核后，即在局內(nèi)院公示欄上和委托區(qū)績(jī)效辦向社會(huì)公眾公布，主動(dòng)接受監(jiān)督。整改監(jiān)督電話：xx㈢建立臺(tái)賬。各責(zé)任股室要根據(jù)整改工作的開展情況，及時(shí)做好相應(yīng)臺(tái)帳資料的收集整理工作，主要包括整改方案的制定和公示、整改落實(shí)、進(jìn)度結(jié)果、反饋回應(yīng)、宣傳報(bào)道、公眾評(píng)議等。臺(tái)帳要能充分反映我局針對(duì)問(wèn)題所采取的整改措施、所取得的整改效果，以及對(duì)整改過(guò)程中所收集到的群眾意見、建議的處理、答復(fù)情況。㈣定期填報(bào)整改工作進(jìn)度。按區(qū)績(jī)效辦的要求，從 7 月起至 11月，各責(zé)任股室于每個(gè)月 3 日前填報(bào)上個(gè)月整改工作最新進(jìn)展情況（填報(bào) 11 月進(jìn)度時(shí)需同時(shí)提交責(zé)任股室本年度整改工作總結(jié)） ，因此，各責(zé)任股室要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向局辦公室提供整改工作進(jìn)度電子材料，由局辦公室統(tǒng)一匯總上報(bào)。