行政服務(wù)中心主任述職述廉報(bào)告

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行政服務(wù)中心主任述職述廉報(bào)告一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹了當(dāng)?shù)姆结樥?，?zhí)行了縣委、縣政府的各項(xiàng)決議和工作部署，會(huì)同全體職工努力工作，各項(xiàng)工作取得良好效果，較好地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來工作和廉政情況匯報(bào)如下：一、立足工作實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身建設(shè)的首要任務(wù)。作為一名單位負(fù)責(zé)人，尤其是對(duì)于我來說中心是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，我積極把握這次難得的機(jī)會(huì)，再次起航，履行一名黨員干部的職責(zé)，發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)新的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，我堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，重點(diǎn)在把握精髓和實(shí)質(zhì)、及時(shí)掌握新精神新政策上下功夫，使自己在政治上跟上形勢(shì)、踏上節(jié)拍，增強(qiáng)從政治上分析判斷問題、從全局上思考把握形勢(shì)的能力，始終與黨的要求保持高度一致。同時(shí)，充分研究中央、省、市有關(guān)營商環(huán)境的相關(guān)文件精神，積極調(diào)研了解其他先進(jìn)地區(qū)行政服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并將學(xué)習(xí)到的理論業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)用到了行政大廳建設(shè)當(dāng)中。此外，帶領(lǐng)全體職工和大廳窗口人員一起學(xué)習(xí)，制定了全年的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，在熟讀上級(jí)理論政策知識(shí)后，為其他職工和窗口人員進(jìn)行宣讀講解，豐富中心工作人員思想理念，增強(qiáng)了自身建設(shè)，共組織開展了集中學(xué)習(xí) 9 次，講黨課 3 次，全體黨員干部撰寫心得體會(huì) 66 篇，每人記寫學(xué)習(xí)筆記兩萬余字，為服務(wù)辦事群眾提供了良好的思想意識(shí)基礎(chǔ)，為優(yōu)化嘉蔭營商環(huán)境貢獻(xiàn)了一份力量。與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，把中心建設(shè)作為班子的努力方向，心往一處想，勁往一處使，無論大事小情均共同商議，堅(jiān)決不搞一言堂，創(chuàng)新工作方式方法，充分發(fā)揮集體的力量，體現(xiàn)集體智慧，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)個(gè)人不足，不說不利于班子團(tuán)結(jié)的話，不做不利于班子團(tuán)結(jié)的事，行成了優(yōu)良的班子氛圍。二、抓作風(fēng)，促轉(zhuǎn)變深入開展“作風(fēng)建設(shè)年” 活動(dòng)，把加強(qiáng)效能建設(shè)作為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率的重要抓手，徹底杜絕行政不作為、亂作為等現(xiàn)象。局監(jiān)察室會(huì)同相關(guān)部門，研究出臺(tái)了《**縣國土系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)的意見》，從指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核、責(zé)任追究等方面對(duì)效能建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化和量化，真正做到目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰、考核規(guī)范、操作簡便。同時(shí)做到： 不管工作多忙，三聲服務(wù)、站立服務(wù)、微笑服務(wù)、雙手服務(wù)的要求不能忘。三、抓服務(wù)，促保障在用地審批方面，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，全面提升“ 保姆式” 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)和重大項(xiàng)目，實(shí)行建設(shè)用地審批“綠 色通道” ，提供超前、高效、全程服務(wù)。對(duì)所有項(xiàng)目用地，將想方設(shè)法簡化辦事流程， 明確辦結(jié)時(shí)間，縮短供地周期，做到內(nèi)部程序能簡則簡，外部程序能并則并，確保每個(gè)項(xiàng)目都能快用地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。 四、抓三度,促效能一是堅(jiān)持辦事有速度。嚴(yán)格按照一窗辦理和限時(shí)辦結(jié)的要求，最大限度地簡化程序、優(yōu)化流程、提高速度。對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)和重大投資項(xiàng)目，做到特事特辦、急事急辦；對(duì)所有項(xiàng)目用地，能想方設(shè)法簡化辦事流程，明確辦結(jié)時(shí)間，縮短供地周期。二是堅(jiān)持服務(wù)有效度。以“保姆式” 服 務(wù)為抓手， 積極推行首問負(fù)責(zé) 制和服務(wù)承諾制，為服務(wù)對(duì)象提供一條龍、全方位和經(jīng)?；?wù)。深入開展“四個(gè)百” 活動(dòng) ，動(dòng)員窗口人 員“ 進(jìn)百家門、 納百家言、解百家憂、暖百家心” ，充分利用 節(jié)假日的休息時(shí)間 到基層、企業(yè)廣泛開展會(huì)議和縣第十五屆人大二次會(huì)議精神,進(jìn)一步解放思想,不斷提高行政服務(wù)效能,支持工業(yè)企業(yè)提高抵御金融危機(jī)的能力,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)又好又快發(fā)展,國土窗口主要做了兩方面的工作：一是對(duì)未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成土地出讓合同中約定建設(shè)任務(wù)的在建工業(yè)項(xiàng)目，根據(jù)企業(yè)需要，當(dāng)場為其辦理不超過一年的延期手續(xù)，緩解了 20 多家企 業(yè)的燃眉之急，保障了企業(yè)的融資需求。在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)一步解放思想，從今年 4 月 28 日起，取消了二次 發(fā)證 ，到目前為止，已為 50 家工 業(yè)企業(yè)辦理了換證手續(xù)，為企 業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)做出了積極的貢獻(xiàn)。二是放棄部門利益，主動(dòng)取消或降低工業(yè)企業(yè)土地抵押登記時(shí)的交易服務(wù)費(fèi)，在東政辦發(fā)（20**）1 號(hào)文件下發(fā)前（20**年 11 月），經(jīng)請(qǐng)求縣政府同意降低融資額在 200 萬元以下的交易服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一年半內(nèi)部門收入減少約 30 余萬元，1 號(hào)文件下發(fā)后，為 164 家企業(yè)辦理抵押貸款，融資 5.4866 億元,應(yīng)收款 2 1.348 萬元，實(shí)收額為 10.592 萬元，為企業(yè)應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，國土窗口實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變” ，即： 一是由“ 獨(dú)立服務(wù)” 向“聯(lián)合服務(wù)”轉(zhuǎn)變。在提高 項(xiàng)目聯(lián)辦規(guī)范化水平的同時(shí)，國土窗口按事項(xiàng)和辦理流程重新設(shè)置辦事窗口布局，組織開展聯(lián)合服務(wù)，如用地預(yù)審，是把材料送回預(yù)審，現(xiàn)改為多家聯(lián)合預(yù)審，不僅節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)也減少了服務(wù)對(duì)象的往返，企業(yè)和群眾辦理相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“一條龍” 辦完，真正體現(xiàn)了以民為本。二是由“坐等服務(wù)” 向“上門服務(wù)”轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)中心國土窗口人員走出服務(wù)大廳，深入基層一線，了解企業(yè)和群眾的服務(wù)需求，主動(dòng)上門為企業(yè)排憂解難，把關(guān)懷和溫暖送給弱勢(shì)群眾。今年累計(jì)上門為企業(yè)和群眾服務(wù) 50 多次，受到了服務(wù)對(duì)象的高度揚(yáng)。三是由“窗口受理” 向 “窗口 辦理”轉(zhuǎn)變。今年來，國土局通過增加窗口的辦理事項(xiàng)、減少辦事程序（如工業(yè)用地由二次發(fā)證改為了一次發(fā)證等）、壓縮辦事時(shí)限和對(duì)窗口的充分授權(quán)，促進(jìn)了辦事效率和質(zhì)量的提高。通過實(shí)施“兩集中、兩到位” ，面貌煥然一新，群眾滿意度大幅攀升，展示了國土部門的良好形象。四是由“嚴(yán) 格管理” 向“規(guī)范管理”轉(zhuǎn)變。行政服 務(wù)中心國土窗口重新修訂和完善了有關(guān)規(guī)章制度，通過黨員先鋒模范崗和青年文明崗的示范帶動(dòng)，促進(jìn)了規(guī)范化管理水平的不斷提升。同時(shí)通過不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，形成了規(guī)范的管理制度和考核辦法，國土窗口已步入了健康發(fā)展軌道。 縣行政服務(wù)中心主任述職述廉報(bào)告 縣行政服務(wù)中心主任 20**年述職述廉報(bào)告 20**年度本人現(xiàn)任縣紀(jì)委委員、縣行政服務(wù)中心主任，主要負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)和公共資源交易工作，這項(xiàng)工作也是全縣廉政陽光建設(shè)平臺(tái)。作為縣紀(jì)委委員，嚴(yán)格遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實(shí)當(dāng)好廉潔自律的表率，努力從源頭上著力預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生?，F(xiàn)將本人一年來履職守廉情況報(bào)告如下：一、 堅(jiān)定理想信念，把握正確政治方向。 1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。時(shí)刻以不放松廉政學(xué)習(xí)教育，及時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)紀(jì)檢法規(guī)，筑牢拒腐防變的第一道防線。學(xué)習(xí)黨和國家政策、方針以及時(shí)事政治，關(guān)心國家大事。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)當(dāng)好內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，還經(jīng)常到外地和周邊地區(qū)實(shí)地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，增長了才干。2、堅(jiān)定正確政治立場。作為班長，我時(shí)時(shí)處處發(fā)揮一把手的核心作用，注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體的形象和權(quán)威。堅(jiān)持上班不遲到，不早退，帶頭遵章守紀(jì)，工作、生活不鋪張浪費(fèi)，帶頭厲行節(jié)約，注重加強(qiáng)自律，帶頭修養(yǎng)黨性。帶頭做到勤學(xué)習(xí)，不斷改造自我;多 實(shí)踐，不斷充實(shí)自我;寬胸襟，不斷錘煉自我; 嚴(yán)自律，不斷完善自我; 講奉獻(xiàn)，切 實(shí)把握好單位的輿論政治方向，使單位全體黨員干部在工作中不迷路偏航。 二、履行崗位職責(zé)，創(chuàng)優(yōu)工作業(yè)績作為一把手，又是兼職紀(jì)檢干部，能夠自覺維護(hù)紀(jì)檢干部的形象，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。 20**年，結(jié)合縣委開展的“ 對(duì)接主城區(qū)、融入大、實(shí)現(xiàn)新跨越” 主題教育活 動(dòng)，我們確定了 8 項(xiàng)重點(diǎn)工作，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確了時(shí)間節(jié)點(diǎn)，目前，各項(xiàng)重點(diǎn)工作都能有條不紊地推進(jìn)。 1、全面建立網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。此項(xiàng)工作中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，由一把手親自抓。目前硬件已采購回來，軟件由浪潮公司人員正在錄入。中心已組織所有具有行政審批職能單位的工作人員進(jìn)行了網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中心主任并在縣機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)就“兩集中、兩到位 ”工作進(jìn)行了動(dòng)員講話，要求所有單位成立行政許可服務(wù)股，將行政許可服務(wù)股成建制進(jìn)入大廳，為全面建立網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)做好前期準(zhǔn)備工作。 2、進(jìn)一步推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)審聯(lián)批” 工作。為切實(shí)做好聯(lián)審聯(lián)批工作，中心到周邊縣（市、區(qū)）進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，召開了聯(lián)審聯(lián)批單位領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，廣泛聽取各聯(lián)審單位意見，結(jié)合市操作辦法，草擬了我縣建設(shè)項(xiàng)目政策性規(guī)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整情況，并在常委會(huì)上進(jìn)行了匯報(bào)，出臺(tái)了縣聯(lián)審聯(lián)批操作辦法，于 20**年 7 月 10 日?qǐng)?zhí)行。新辦法的出臺(tái)，更加規(guī)范了我縣聯(lián)審聯(lián)批操作，實(shí)行“一表式 ”運(yùn)作， “一站式”辦理，切實(shí)提高了工作效率。 3、進(jìn)一步促進(jìn)了財(cái)政非稅收入收費(fèi)制度改革工作。此項(xiàng)工作已按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提前完成。為做好財(cái)政票據(jù)電子化改革，中心購置了新電腦、打印機(jī)，召開了各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)，要求將全縣所有行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)都放入大廳繳納，而且只設(shè)一個(gè)票據(jù)點(diǎn)，進(jìn)廳后，原單位的繳費(fèi)點(diǎn)自動(dòng)取消。通過財(cái)政電子化票據(jù)改革，徹底改變了以前單位“兩頭辦理”的 現(xiàn)象，促 進(jìn)了相關(guān)單位“ 兩集中、兩到位 ”工作的開展。 4、開展“流 動(dòng)紅旗”窗口和“服務(wù)明星”評(píng)選 活動(dòng)。出臺(tái)了《縣行政服務(wù)中心創(chuàng)評(píng)流動(dòng)紅旗窗口實(shí)施方案》和《縣行政服務(wù)中心“服 務(wù)明星” 評(píng)選辦 法》，實(shí)行每季度 評(píng)比一次，截止目前，共進(jìn)行了三個(gè)季度的評(píng)選，已評(píng)選流動(dòng)紅旗窗口 15 個(gè)，“服 務(wù) 明星 ”16 人。 5、做好《縣人民政府行政服務(wù)指南》的編印工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，中心以縣政府辦的名義下發(fā)了服務(wù)指南編印通知到各單位，聘請(qǐng)了編輯，并收集齊了全縣 所有有行政許可項(xiàng)目單位的材料，按項(xiàng)目名稱、實(shí)施依據(jù)、實(shí)施程序、辦理期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)材料進(jìn)行了整理、匯編、核稿。目前，稿件正在印刷。10 月中旬可發(fā)到各單位。 6、進(jìn)一步規(guī)范和完善公共資源交易中心的各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)了公共資源交易中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新裝了投影儀，更換了搖號(hào)機(jī)，添置了電腦等硬件設(shè)施，提高了辦事效率，提升了交易服務(wù)水平；二是組織好進(jìn)場交易，將應(yīng)進(jìn)場交易的事項(xiàng)全部納入公共資源交易中心交易，并加強(qiáng)對(duì)專家評(píng)標(biāo)結(jié)果和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)場操作的監(jiān)督，有效建議公正開放、競爭有序、服務(wù)到位、監(jiān)管有力的公共資源交易市場。今年截至 9 月份，共完成交易 251 宗，交易額 達(dá)到 9.45 億多元。三是做好了政府采購的售后服務(wù)管理，使公共資源交易中心工作真正走上了規(guī)范化軌道。 7、做好新大樓的搬遷準(zhǔn)備工作。新大樓的基建已基本完工。中心目前正在聯(lián)系裝修公司設(shè)計(jì)圖紙，規(guī)劃大廳布局，將網(wǎng)絡(luò)、電話線等一次性鋪設(shè)到位。此項(xiàng)工作計(jì)劃明年 4 月份完成。 8、完成縣委、縣政府中心工作。一是積極開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年” 活動(dòng) ，制定了 《實(shí)施方案》，完善了行 縣行政服務(wù)中心主任述職述廉報(bào)告 政審批“綠色通道” 服務(wù)機(jī)制，設(shè)立了返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口，指定專人為返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理證照提供信息咨詢、代辦服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)和預(yù)約服務(wù)，并與永緣紡織纖維有限公司實(shí)行一對(duì)一幫扶，每月到該公司實(shí)地調(diào)研一次，并力所能及地幫助聯(lián)系企業(yè)解決一些實(shí)際問題；二中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)掛點(diǎn)工作人員到村建幫扶村獅子鎮(zhèn)仲山村和新農(nóng)村幫扶村江洲六號(hào)實(shí)地調(diào)研，盡最大能力幫助他們解決一些實(shí)際困難。三是做好防汛工作。組織工作人員到長江大堤王家堡村段防汛，實(shí)行輪流值班，定期排查，中心主任也多次親臨一線指導(dǎo)工作，防汛物資也第一時(shí)間到位。由于工作做的好，被縣委、政府評(píng)為防汛抗洪先進(jìn)工作組，一人評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，一人評(píng)為紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。四是做好了綜合治理、環(huán)境整治等工作。繼續(xù)開展了平安夜話和提升 公眾安全感活動(dòng)。同時(shí)開展環(huán)境整治工作，下發(fā)門前“三包” 責(zé) 任書 ，每周五下午 組織全體工作人員清掃包干路段，清理牛皮癬，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)包干路段所存在的問題，并書面向縣政府辦匯報(bào)。通過以上努力，今年，我單位在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行公開無記名投票，被評(píng)為“全縣十佳服務(wù)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)集體” 。縣行政服務(wù)中心代表全市在全省行政服務(wù)中心主任會(huì)上作先進(jìn)單位典型發(fā)言，縣政府常務(wù)副縣長代表縣行政務(wù)中心屆人大常委會(huì)第二十次會(huì)議上，全體人大常委進(jìn)行無記名投票，行政服務(wù)中心名列第一，滿意率達(dá)到 100%。 三、增強(qiáng)委員意識(shí)，發(fā)揮委員作用。 1、增強(qiáng)委員意識(shí)。在實(shí)際工作中，時(shí)刻不忘記自己是一名紀(jì)委委員，注重維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象，從不向服務(wù)對(duì)象“索、拿、卡、要” ，不插手干預(yù)建 設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、土地拍賣和產(chǎn)權(quán)交易活動(dòng)，也不在交易過程中撈取好處。處處筑牢拒腐防變防線。 2、發(fā)揮委員作用。 一是積極建言獻(xiàn)策，包括如何加強(qiáng)紀(jì)檢機(jī)關(guān)建設(shè)，如何加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面；二是積極參與紀(jì)委組織活動(dòng)，先后組織單位參與了機(jī)關(guān)效能建設(shè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年以及推進(jìn)廉政陽光平臺(tái)建設(shè)等活動(dòng)；三是結(jié)合自身實(shí)際，主動(dòng)搞好調(diào)研活動(dòng)，前不久，組織調(diào)研文章《提升行政服務(wù)中心地位，打造廉潔高效政務(wù)平臺(tái)》獲得省、市監(jiān)察協(xié)會(huì)二等獎(jiǎng)。 總之，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，作為一名紀(jì)委委員，一定會(huì)牢記宗旨，努力工作，出色地完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。